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大學(xué)生防詐騙措施假的真不了,無論騙子手法怎么狡猾,只要保持一份謹(jǐn)慎的心理,仔細聽其言、觀其行,是可以揭穿騙子的假面具的,具體說來,可以從騙子的身份、語言、行為三方面去識別:
1、如何防止受騙。每個人都要有一個清醒的頭腦,決不為騙子們的花言巧語所迷惑,也不為蠅頭小利而動心,不要企圖從別人的“施舍”、“照顧”中獲得實惠,也不輕易地讓自己的錢財在無緣無故當(dāng)中落入他人之手。
3、善于識別騙子反常和不合常理的言行。騙子在騙到錢之前的所有言行,可能全部都是胡編亂造的,至少其中有一部分是瞎編的。騙子在“演戲”過程中,會不經(jīng)意地表現(xiàn)出一些反?;虿缓铣@淼难孕?,同學(xué)們?nèi)绻朴诎盐?,就可以識破其假面目。詐騙案中還有比較典型的是“語言”反常。
(1)詐騙分子的表情特點。第一,由于騙子說的是假話,做的是假事,必然是做賊心虛,提心吊膽,有的會面紅耳赤,肌肉不舒展。第二,出于其生理機制發(fā)生變化,使得聲帶不正常,特別是在初次見面談話和將獵物弄到手時,往往是語音短促,音色混然,聲調(diào)低沉,發(fā)出輕微的不易覺察的聲音。
(2)詐騙分子的語言特點。第一,他們的表達能力都比較強,口齒伶俐,能說
會道;第二,他們?yōu)榱巳〉萌藗兊暮酶?,往往是甜言蜜語,阿諛奉承;第三,為了顯示自己的身份,他們往往是自吹自擂,夸夸其談。
防騙措施1、提高防范意識,學(xué)會自我保護。社會環(huán)境千變?nèi)f化,青年大學(xué)生必須盡快適應(yīng)環(huán)境,學(xué)會自我保護。要積極參加學(xué)校組織的法制和安全防范教育活動,多知道、多了解、多掌握一些防范知識對于自己有百利而無一害。
2、交友要謹(jǐn)慎,避免以感情代替理智。人的感情是主體與客體的交流,既是主觀體驗也是對外界的反映,本身應(yīng)該包含合理的理智成分。如果只憑感情用事、一味"跟著感覺走",往往容易上當(dāng)受騙。交友最基本的原則有兩條:一是擇其善者而從之,真正的朋友應(yīng)該建立在志同道合。
校園防詐騙應(yīng)急預(yù)案一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以上級安全有關(guān)文件精神和法規(guī)為依據(jù),從維護學(xué)校及廣大師生員工財產(chǎn)和人身安全,認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)規(guī)定和要求,積極主動地做好有關(guān)的預(yù)防工作。
二、工作原則
堅持“早發(fā)現(xiàn),早報告,早處理”的工作原則,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,切實做好我校防詐騙的各項預(yù)防工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門要以認(rèn)真的態(tài)度、科學(xué)的手段和有效的措施抓好安全防范工作,切實維護學(xué)校和廣大師生員工的財產(chǎn)安全。
三、常見的詐騙手段
1,、假冒身份進行騙錢
這是詐騙分子常用的詐騙伎倆,作案人常假冒學(xué)生或者學(xué)生的親友等,以落難求援或幫助他人的名義行騙。 2、 拾物平分方式進行詐騙
這種詐騙手法比較老土,陳舊,但作案分子利用受害者的貪小便宜、財迷心竅的心理和特點實施行騙。
3、 以假手機掉包真手機的方式進行詐騙
這是社會上流行的一種騙術(shù),該手段也滲透進了大學(xué)校園,是大學(xué)生深受其害,詐騙分子經(jīng)常利用大學(xué)生思想單純和貪圖便宜等心理特點進行詐騙。
4、假稱學(xué)生發(fā)生車禍或疾病入院治療需要費用的方式進行詐騙
近年來,針對外地學(xué)生家長進行的詐騙案件時有發(fā)生,給學(xué)生家庭造成巨大的經(jīng)濟損失。
5、以招聘為名設(shè)置騙局方式進行詐騙
隨著高校體制改革和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,高校學(xué)生分擔(dān),勤工儉學(xué)已成為大學(xué)生求學(xué)的重要手段,詐騙分子往往利用這一機會,用招聘的名義對一些“無知”學(xué)生進行騙取介紹費、押金、報名費等。
6、以次充好的方式進行詐騙
詐騙作案分子利用學(xué)生對鑒別商品質(zhì)量能力差,“識貨”經(jīng)驗少又圖便宜的特點,上門推銷各種產(chǎn)品行騙。
7、以騙取信任方式尋機作案
詐騙作案分子利用一切機會與大學(xué)生拉關(guān)系,套近乎,或表現(xiàn)出相見恨晚而故作熱情;或表現(xiàn)出大方慷慨而朋友相稱,騙取信任,了解情況,尋機作案。他們利用青年學(xué)生疏于防范,感情用事的心理特點進行作案。
8、以消災(zāi)解難的迷信方式進行詐騙
詐騙是一種高智商的犯罪,作案人善于察言觀色,揣摩施騙對象的心理需要,他們常抓住受害人急功近利、焦慮等心理需求,以幫助消災(zāi)解難等為誘餌,設(shè)計騙局,達到其行騙目的。
9、利用網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)局方式進行詐騙
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和高科技的發(fā)展,信息傳播的速度和廣度大大提高;由于網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度快,真假難以識別,犯罪分子利用這個特點,在網(wǎng)上設(shè)置騙局誘人上當(dāng)。
10、以手機短信形式進行金融詐騙
(一)以短信“中大獎”的方式進行詐騙
這些是十分拙劣的詐騙手法,但作案人利用現(xiàn)代化的通訊工具大面積地“播種”,總會有人上當(dāng)受騙。
(二)以套取信用卡、銀行卡資金方式進行詐騙
近期出現(xiàn)的詐騙分子利用手機短信實施金融詐騙的新方法,由于這類詐騙案手段迷惑性、欺騙性很強,已經(jīng)有不少人上當(dāng)受騙。
四、防詐騙措施
(一)組織措施
1、組織機構(gòu)
組長:
成員:
2、日常管理機構(gòu)
政教處為我校防詐騙工作的主管部門,根據(jù)學(xué)校實際情況,適時啟動我校各部門,有效應(yīng)對詐騙事故的發(fā)生,維護校園穩(wěn)定,保護廣大師生員工的財產(chǎn)和人身安全。
(二)具體措施
關(guān)鍵詞:電信詐騙 特點 防治對策
中圖分類號:C93 文獻標(biāo)識碼: A
電信網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,在提供生活和工作便利的同時,帶來諸多煩惱和傷害。近幾年,電信詐騙案件頻發(fā),給人民群眾財產(chǎn)造成巨大損失,擾亂社會秩序,產(chǎn)生嚴(yán)重的負面影響。
一、電信詐騙的定義
所謂電信詐騙,就是一種借助網(wǎng)絡(luò)、手機及固定電話等現(xiàn)代通信方式、以不合法的方式和手段,騙取他人的信任并對他人造成財物等方面損失的行為。
尤其提到電信詐騙的定義中的三個重要要素:(一)以現(xiàn)代通信方式為載體的不接觸溝通。雙方信息的交流溝通以非見面形式得以實現(xiàn),尤其在現(xiàn)代電子金融和移動終端設(shè)備的發(fā)展,電信詐騙極易得逞。(二)在有限時間內(nèi)以不合法的手段,騙取信任和財物。在前期溝通的基礎(chǔ)之上,利用已知信息和人類心理特點,騙取受害人的信任,達到詐騙目的,這是電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(三)給受害人造成財物及其他損失,這是電信詐騙犯罪的證據(jù)來源。
二、電信詐騙的特點
與以往的詐騙形式不同,隨著近幾年電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展變化,電信詐騙案件表現(xiàn)了新穎的特點和方式,這使人民大眾更加不易甄別騙局,加大了公安機關(guān)偵破案件的難度和水平。
1、電信虛擬化程度高,偵破難度大。借助互聯(lián)網(wǎng)及電信通信的虛擬性和超時空性,越來越多的詐騙案件是在雙方實地非接觸的情況下發(fā)生,受害人無法確定對方真實的身份和情況。在這種情況下的犯罪行為具有隱蔽性,犯罪嫌疑分子的真實身份模糊,虛假身份混亂,真假難辨,不易確定,尤其跨區(qū)域甚至跨國犯罪越來越嚴(yán)重,這樣加大了偵破難度?,F(xiàn)代電子金融和移動網(wǎng)絡(luò)終端的發(fā)展給人們帶來快捷和方便的同時,也給犯罪分子以可乘之機,在這種情況下電信詐騙極易在短時間內(nèi)發(fā)生,使防范難度加大,補救措施更難奏效。
2、科技含量越來越高,詐騙手段和方式多樣化。近幾年,社會上發(fā)生的電信詐騙案件五花八門,紛繁復(fù)雜。相較于以前的電信詐騙情況,現(xiàn)在的犯罪分子更容易接觸先進的科技知識,并將此應(yīng)用于不法的犯罪活動中,越來越多的電線詐騙不易被普通大眾發(fā)現(xiàn)和識破,這是和電線詐騙的高科技應(yīng)用水平是分不開的。正是因為科技的偽裝,警方偵破此類案件更加困難。在更新科技的情況下,犯罪分子頻繁地更換詐騙手段和方式也是現(xiàn)代電信詐騙的顯著特征之一。網(wǎng)絡(luò)社會中,電線詐騙的方式和手段更新速度之快超于以前任何時代。犯罪分子始終處于主動更新的狀態(tài),即使一種詐騙方式?jīng)]有被廣泛披露,犯罪分子也會變幻產(chǎn)生出更多種其他詐騙方式。依賴這種極強的更新性和多樣化,電信詐騙騙局中,很多受害人處于被動處境,在無從防備的情況下上當(dāng)受騙,造成經(jīng)濟損失。
3、電信詐騙集團化、組織化趨勢明顯?,F(xiàn)代社會電信詐騙案犯罪分子已經(jīng)脫離了以前“單槍匹馬,獨自作戰(zhàn)”的模式,他們更多地形成集團組織模式,依靠團隊的力量和組織的嚴(yán)密性,注重團隊的配合和聯(lián)系,每個人分工明確,在社會上廣泛而有秩序地實施犯罪活動?,F(xiàn)代的電信詐騙也正在朝著職業(yè)化的道路發(fā)展,這不得不引起相關(guān)部門的重視。
4、社會危害嚴(yán)重且廣泛。電信詐騙像一顆毒瘤廣泛的侵入到社會各個階層,難以根治,嚴(yán)重影響社會的穩(wěn)定和團結(jié),破壞社會安定的秩序,給人民大眾造成財產(chǎn)和精神上的損失和傷害。
三、電信詐騙的防治對策
1、提高個人防范意識,加強警惕心理。反觀已經(jīng)發(fā)生的案件,都是和受害人防范意識較低,麻痹大意分不開的。為達到詐騙目的,犯罪分子首先就是要拆破受害人的警惕墻和防范壁,因此他們會用各種各樣的方法手段騙取受害人的信任和同情。遇到疑似騙局,提高個人的警惕意識外,多和家人、朋友、警察溝通聯(lián)系,細心觀察和處理每一個細節(jié),一定能發(fā)現(xiàn)犯罪分子的狐貍尾巴,不給他們可乘之機。從加強自身的警惕心理做起,增強證件號碼、卡號、存款密碼等個人信息的保護意識,不輕易向他人泄露諸類信息。
2、多學(xué)習(xí)、多關(guān)注防騙技巧。每個人平時要多學(xué)習(xí)和關(guān)注各種媒體宣傳的防騙技巧[黃丹;試論電信詐騙的類型、技巧與治理措施[J];現(xiàn)代商業(yè);2014年12期],掌握最基本的防騙技能,就能在關(guān)鍵時刻排上用場,甄別識破一些騙局。這些技能技巧如同一把強有力的剪刀,每個人都有一把這樣的防騙剪刀,就可以絞碎犯罪分子的陰謀網(wǎng)。
派出所防范電信詐騙經(jīng)驗交流材料
在學(xué)習(xí)實踐活動中,派出所堅持以人為本,著力從解決事關(guān)群眾切身利益的突出問題入手,不斷加大保障民生工作力度,依托社區(qū)警務(wù)機制、創(chuàng)新工作思路、嚴(yán)密防范措施,扎扎實實為人民群眾辦好事、辦實事、解難題,使貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的過程,成為了不斷為民造福的過程。
一、警力下沉,零距離深入社區(qū)宣傳。掌握治安情勢,因情施策,是積極應(yīng)對犯罪新動向的有效保障。為最大限度增強轄區(qū)群眾自我防范意識,所始終堅持廣泛、深入、持久的宣傳,多次組織警力深入社區(qū)、學(xué)校、賣場、市場,通過發(fā)放“防范宣傳”資料、開展“電信詐騙”系列宣講活動、召開警情通報會、制作展板流動宣傳、指導(dǎo)物業(yè)保安在出入口對居民進行宣傳等方式,為轄區(qū)群眾解惑釋疑,大大提高了轄區(qū)群眾電信詐騙的知曉率。轄區(qū)居民羅先生寫來感謝信,對派出所發(fā)起社區(qū)宣傳活動,讓其避免了受到電話詐騙而深表感謝。
二、依托科技,開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)宣傳新天地。在信息交鋒中搶占先機,是提高群眾對虛假信息詐騙免疫力的關(guān)鍵所在。所轄區(qū)有76個居民小區(qū),以小區(qū)為基礎(chǔ)建立的社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)論壇多達56個,其中不乏一些知名論壇。為充分利用這一優(yōu)勢,所領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織熟悉網(wǎng)絡(luò)操作、精通網(wǎng)絡(luò)語言的民警到社區(qū)論壇內(nèi)直接發(fā)帖,開展“以虛假信息實施詐騙”案件的防范宣傳;同時,將派出所“網(wǎng)上警務(wù)室”網(wǎng)址直接鏈接到社區(qū)論壇中,民警通過“網(wǎng)上警務(wù)室”互動解答群眾有關(guān)電信詐騙案件的疑問。目前,該所“網(wǎng)上警務(wù)室”點擊率已達數(shù)千次,在一些社區(qū)論壇中,“以虛假信息實施詐騙”防范宣傳的帖子已成為論壇熱門帖。
三、警社協(xié)作,筑牢最后一道防線。在實戰(zhàn)遭遇時通力防阻,是降低作案成功率的重要環(huán)節(jié)。針對地區(qū)銀行網(wǎng)點較為集中的現(xiàn)實情況(現(xiàn)有各類金融網(wǎng)點25家,屬于全區(qū)最多地區(qū)之一),所不斷延伸并整固防線,深入銀行網(wǎng)點設(shè)置防范提示,開展普及宣傳和重點培訓(xùn),多次以工作例會形式,指導(dǎo)督促銀行保安加強網(wǎng)點巡視及防詐騙宣傳工作,切實落實柜臺出納人員的提醒職責(zé),確保柜臺上有資料、atm機顯示屏上有字幕、工作人員有提醒,有效提高了金融網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)可疑、及時防阻、與警方通力合作的能力,阻止受騙事主于最后一道防線。4月13日至17日間,先后有4名中年婦女被勸阻于轄區(qū)農(nóng)行、建行“一米線”內(nèi),挽回群眾經(jīng)濟損失近50萬元。截止4月底,所已成功阻止電信詐騙案10余起(總案值超百萬元)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)犯罪;土耳其警察;國際警務(wù)合作
一、進行打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪國際合作的必要性
1、網(wǎng)絡(luò)犯罪類型復(fù)雜發(fā)案數(shù)量逐年攀升。網(wǎng)絡(luò)犯罪行為隱蔽性; 跨國犯罪增多; 犯罪結(jié)果嚴(yán)重性; 侵害權(quán)益的綜合性、廣泛性。這些年來, 各國政府和國際社會在網(wǎng)絡(luò)犯罪的懲治和預(yù)防方面采取了一系列的措施, 并在一定程度上打擊了犯罪分子的囂張氣焰。但是我們需要正視的是, 目前網(wǎng)絡(luò)犯罪仍處于高發(fā)態(tài)勢, 各國政府的措施尚存有一些問題亟待完善。
2、刑事管轄權(quán)的沖突不可避免。由于網(wǎng)絡(luò)犯罪具有犯罪行為地與犯罪結(jié)果地相分離的特征, 因而往往造成國家間刑事管轄權(quán)沖突的問題。如某一蠕蟲病毒造成了世界上一半的計算機數(shù)據(jù)的損壞, 或身處某國的犯罪分子攻擊他國的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器, 而給第三國造成了損失, 此時應(yīng)如何確定犯罪地和管轄國?為解決網(wǎng)絡(luò)犯罪的刑事管轄權(quán)沖突問題,各種新興的管轄權(quán)理論也應(yīng)運而生。
二、現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)犯罪國際合作的不足
1、網(wǎng)絡(luò)犯罪的國際合作程度不夠。目前國際反網(wǎng)絡(luò)犯罪的合作仍停留于一個較低的層次, 形式十分有限。為尊重各國的司法和便于國際合作的進一步展開, 有必要建立一個以聯(lián)合國為主導(dǎo)的國際統(tǒng)一公約以及國際反網(wǎng)絡(luò)犯罪的實體機構(gòu), 并在其指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下多層面地進行司法協(xié)作。以聯(lián)合國為主導(dǎo)的反網(wǎng)絡(luò)犯罪的統(tǒng)一國際公約亟待確立; 設(shè)立反網(wǎng)絡(luò)犯罪的國際機構(gòu), 為反網(wǎng)絡(luò)犯罪國際公約的順利實施提供幫助。
2、沒有足夠重視發(fā)揮技術(shù)防范的作用。網(wǎng)絡(luò)犯罪人往往都精通電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 包括安全技術(shù),因而偵查與反偵查、追捕與反追捕的戰(zhàn)斗, 將在很大程度上體現(xiàn)為一種技術(shù)的較量。只有搶占技術(shù)制高點, 才有可能威懾犯罪, 并對已經(jīng)實施的犯罪加以有效打擊。
三、完善網(wǎng)絡(luò)犯罪的國際合作途徑
1.建立國際互聯(lián)網(wǎng)犯罪專門機構(gòu)。偵破高科技領(lǐng)域的犯罪,必須有掌握高科技知識的人員參與。一些發(fā)達國家為打擊此類犯罪,設(shè)立了專門機構(gòu)。我國檢察機關(guān)尚處于計算機網(wǎng)絡(luò)的起步期,應(yīng)加快辦公自動化、數(shù)據(jù)信息化的建設(shè)步伐,但僅有計算機網(wǎng)絡(luò)的一般應(yīng)用知識,是難以開展偵破工作的。為了著眼長遠,可在逐步建設(shè)多級網(wǎng)絡(luò)的同時,在偵查技術(shù)部門建立專門的計算機犯罪。
2.完善國際互聯(lián)網(wǎng)犯罪治理和控制制度。國際互聯(lián)網(wǎng)犯罪治理控制制度與形勢需求不相適應(yīng),沒有形成有效的打、防、堵、查機制。改革不適應(yīng)的執(zhí)法方法和運作機制,探索互聯(lián)網(wǎng)犯罪治理和控制對策。在刑事政策的指導(dǎo)下完善立法,構(gòu)建科學(xué)、合理的控制制度。
3.提高國家涉外刑事管轄效能。國際互聯(lián)網(wǎng)犯罪及相關(guān)的金融詐騙對我國刑事管轄權(quán)有效行使提出了新挑戰(zhàn)。這種犯罪活動不僅破壞了我國與世界各國的友好往來,也阻礙了我國改革開放的深入發(fā)展。有效行使涉外刑事管轄權(quán),能夠依法懲治各種國際犯罪和跨國犯罪的活動,維護我國和國際社會秩序,維護國家的尊嚴(yán),提高我國在國際司法活動中的地位。
四、加拿大打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪經(jīng)驗借鑒
1.土耳其網(wǎng)絡(luò)犯罪主要種類
(一)網(wǎng)絡(luò)銀行進行詐騙
犯罪分子通常利用誘餌或者其它方式盜竊網(wǎng)絡(luò)銀行存取號碼,未經(jīng)授權(quán)進入網(wǎng)絡(luò)銀行進行網(wǎng)購,支付費用等,或者利用ATM自動取款機功能,使用被盜者個人信息,從ATM機取款。(二)信用卡進行詐騙犯罪分子或者利用偽造的身份證件向銀行申請信用卡,或者從貨物中獲取信用卡,等到信用卡到期后仍然取款;另外犯罪分子還可通過安裝在自動取款機的攝像頭以及一些解碼設(shè)備,竊取信用卡信息,或者從網(wǎng)絡(luò)上購買信用卡相關(guān)信息等方式再進行信用卡詐騙。(三)虛擬在線商店進行詐騙這種商品的特點就是:商品價格很低,商品不會發(fā)給顧客,而且商店只存在特定的時間,在很短的一段時間內(nèi)就會迅速消失。顧客如果是通過信用卡完成支付,那么相關(guān)信用卡信息將被用來產(chǎn)生另外一張偽造的信用卡,而大多數(shù)情況下顧客利用西部聯(lián)盟或者速匯金等轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)完成支付。
2.土耳其網(wǎng)絡(luò)詐騙調(diào)查程序
受害者一旦意識到自己的信用卡被非法使用,首先應(yīng)立即同銀行或者金融公司取得聯(lián)系向金融機構(gòu)投訴,確認(rèn)相關(guān)交易和買賣(例如信用卡聲明),然后再向警察投訴,并向檢察官辦公室就相關(guān)案件給出重要信息。
在土耳其的司法系統(tǒng)中,一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)犯罪案件后,像任何其他刑事案件一樣,由檢察官決定刑事案件的偵查,當(dāng)檢察官做出決定后,警察才開始偵破案件,并從金融機構(gòu)獲取相關(guān)案件信息:如果受害者進行取錢交易,那么警方要獲取相關(guān)視頻資料;如果受害者進行買賣交易,那么警方要獲取相關(guān)設(shè)備的詳細信息;如果受害者通過因特網(wǎng)進行買賣交易,那么警方要獲取相關(guān)交易電子設(shè)備和IP地址號碼主人的相關(guān)信息;如果犯罪跨越國界,需要國際警務(wù)合作,那么TNP的Interpol-Europol-Sirene 部門將會和相關(guān)部門取得聯(lián)系;如果其它國家要求獲得相互間的法律援助以及一些相關(guān)信息,那么要向檢察官辦公室提交申請,當(dāng)PP簽發(fā)MLA請求后,這個請求將被提交給相關(guān)國家。但是為了確認(rèn)犯罪嫌疑人的身份和地址,僅有IP地址是不夠的。由于訪問因特網(wǎng)服務(wù)提供商需要ip地址、時間區(qū)域等相關(guān)信息,那么從因特網(wǎng)服務(wù)提供商就可以獲取用戶的身份和地址信息,以此就可以獲得關(guān)于這個案件犯罪嫌疑人的官方信息。但是如果ip地址通過無線網(wǎng)可以共享,那么無線網(wǎng)所有可能的用戶都會被牽扯進來,詢問他們對網(wǎng)絡(luò)的使用以及和案件有關(guān)的一些問題。
為了提高信用卡詐騙案件破案效率,ABCs采取有效的網(wǎng)絡(luò)犯罪調(diào)查措施:協(xié)調(diào)地區(qū)警察部門及其下屬部門進行網(wǎng)絡(luò)犯罪調(diào)查,分析重要情報,并將其轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門,確定國際犯罪組織間的關(guān)系,同國家或者國家間的相關(guān)部門進行合作,鼓勵地區(qū)警察部門更深入地調(diào)查案件以發(fā)現(xiàn)這些案件的有組織特性,而不是焦急的等待著將其一網(wǎng)打盡。
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關(guān)鍵詞:移動支付;風(fēng)險分析;安全策略
1 引言
移動支付也稱為手機支付,就是允許用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。單位或個人通過移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構(gòu)發(fā)送支付指令產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為,從而實現(xiàn)移動支付功能。移動支付將終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用提供商以及金融機構(gòu)相融合,為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業(yè)務(wù)。
移動支付突破了傳統(tǒng)電子商務(wù)的載體和地域限制,真正實現(xiàn)隨時隨地地通過無線方式進行交易,大大增強了買賣雙方的靈活性和支付性,從而使大規(guī)模用戶參與和個性化服務(wù)成為可能。2016年是移動支付快速發(fā)展的一年,全球市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢,據(jù)專業(yè)調(diào)研機構(gòu)分析,2016年全球移動支付用戶將突破10億,移動支付交易額將達到2000億美元。
根據(jù)中國銀聯(lián)近日的《2016移動支付安全調(diào)查報告》顯示,2016年消費者網(wǎng)上消費金額及使用移動支付人數(shù)占比呈現(xiàn)雙增長。根據(jù)報告,去年有超過九成的受訪者曾使用手機完成付款(在商戶現(xiàn)場支付或遠程支付)。約四成的受訪者選擇“大額支付用卡,小額支付選手機”。
但是,目前在移動支付信息安全保障方面還存在著很多問題,報告顯示,2016年電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),消費者受損比例持續(xù)走高。約有1/4的被調(diào)查者表示遭遇過電信網(wǎng)絡(luò)詐騙并發(fā)生過損失,較2015年上升11個百分點。據(jù)調(diào)查,遭受電信網(wǎng)絡(luò)欺詐的被調(diào)查者中,超過八成遭遇過盜用社交賬號詐騙,較2015年同比增長了36個百分點。另外,木馬鏈接短信和騙取短信驗證碼等欺詐手法也是常見的支付欺詐方式,遭遇兩類手法的持卡人比例達到63%和51%。因此,保障移動支付安全將是移動支付發(fā)展的一大瓶頸。
2 移動支付的風(fēng)險分析
2.1 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險隱患
運營商網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境的潛在威脅無處不在。一是手機目前還無法完全驗證網(wǎng)絡(luò)接入點的安全性。黑客從偽基站、惡意WiFi網(wǎng)絡(luò)可能獲取用戶信息,發(fā)起惡意攻擊。二是在無線通信網(wǎng)絡(luò)中,黑客可通過技術(shù)手段竊聽無線信道,截獲傳輸消息報文,偽造合法用戶身份或篡改數(shù)據(jù)信息。三是一些不法分子利用偽基站技術(shù)發(fā)送詐騙短信,利用群呼、透傳等技術(shù)實施電話詐騙,將主叫號碼偽裝成虛假的銀行、運營商等官方號碼,迷惑用戶上當(dāng)受騙。
2.2 移動設(shè)備安全漏洞
移動支付業(yè)務(wù)的實現(xiàn)依托移動設(shè)備,而作為最常用的移動設(shè)備,智能手機的安全性值得高度關(guān)注。一是手機操作系統(tǒng)漏洞不易修復(fù)。手機生產(chǎn)商在安卓操作系統(tǒng)上進行個性化定制開發(fā)后,難以形成統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),尚未形成如個人電腦Windows系統(tǒng)那樣全球統(tǒng)一的漏洞與補丁更新機制,手機操作系統(tǒng)的安全性面臨挑戰(zhàn)。二是手機病毒防范能力較弱。手機客戶端軟件打開的網(wǎng)址往往無法被手機安全軟件捕獲,二維碼掃碼工具僅簡單地將二維碼翻譯成網(wǎng)站地址,并不具有識別惡意網(wǎng)址的能力,使得手機被木馬程序入侵的幾率大增。
2.3 服務(wù)提供商重便捷輕安全
第三方支付機構(gòu)通過搶紅包、打車補貼、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)戎Ц秷鼍胺e極搶占移動支付市場,往往犧牲部分安全性以提高便捷性。如部分快捷支付功能在綁定銀行卡后僅需輸入支付密碼即可完成網(wǎng)上支付,二維碼掃碼支付通過手勢密碼登錄客戶端后就可進行200元以下的免密小額支付,某些應(yīng)用程序通過讀取通訊錄和短信記錄可實現(xiàn)免填驗證碼等,強調(diào)了用戶體驗,卻埋下了安全隱患。如何在便捷與安全之間尋求平衡點成為移動支付產(chǎn)業(yè)鏈各方積極探尋的突破口。
2.4 行業(yè)制度規(guī)范尚不完善
我國移動支付方興未艾,相關(guān)規(guī)章制度正在逐步建立和完善中,尚未形成明確的監(jiān)管框架和體系,在發(fā)展過程中難免會出現(xiàn)責(zé)任不清、監(jiān)管缺失的真空地帶。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)上借貸理財、眾籌模式、虛擬比特幣等新興金融工具給別有用心的不法分子留下了可乘之機,如紅包浪潮中紅色“AA收款”詐騙事件再次給我們提出安全警示。完善制度約束,保障信息安全已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
3 移動支付的風(fēng)險防范措施
相對于傳統(tǒng)的支付方式來說,移動支付的安全問題尤為嚴(yán)峻,產(chǎn)業(yè)鏈上所有部門都必須從技術(shù)到信用通力合作。如果要讓移動支付更好的為人們提供方便快捷的服務(wù),就必須先保證個人隱私和信息安全,如果人們在第一次認(rèn)識移動支付時就有很不好的或者不安全的體驗,那么以后移動支付想要扭轉(zhuǎn)這個“第一印象”會非常困難。因此手機支付發(fā)展的瓶頸是安全問題。根據(jù)移動支付的安全問題,可以采取以下措施,從而保證其安全性。
3.1 完善手機支付的安全管理
首先,對于移動應(yīng)用發(fā)行商與移動支付服務(wù)商,二者要加強安全管理,通過測試與監(jiān)管等手段,對惡意應(yīng)用進行預(yù)防,對應(yīng)用軟件進行全面的管理,從而保證應(yīng)用市場的安全性,提升渠道的安全性。其次,要提升安全防護能力,對于智能終端、應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)等進行不斷的研發(fā),從而保證其安全能力的逐步提升。最后,可以將手機支付業(yè)務(wù)也納入到金融法律法規(guī)監(jiān)管范圍,當(dāng)用戶遇到欺詐等安全問題時可以在法律責(zé)任上找到明確的判斷,明確各方應(yīng)付的責(zé)任和賠付條款。
3.2 強化安全模塊的保護功能
安全模塊的功能主要是保證應(yīng)用的實現(xiàn),同時保障數(shù)據(jù)的安全存儲,并且要提供相應(yīng)的安全運算服務(wù)等。安全模塊具有較高的安全性,在手機支付過程中,可以利用手機中的安全模塊,即:用戶識別卡(SIM),用戶識別卡保證著手機支付的安全,是最為基礎(chǔ)的安全保障,在其中將用戶的私鑰與數(shù)字證書進行存放,此時,要保C密鑰也在卡內(nèi),對于加密與解密等操作,均要在卡中實現(xiàn),從而將實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)信息的保護?,F(xiàn)階段,在手機支付中,主要的方案是機卡協(xié)作,此方案是最為基礎(chǔ)的,其原理與Usbkey相似,其主控制芯片便是安全芯片,進而具有了諸多的功能,如:防復(fù)制、防篡改、抗攻擊等。
3.3 引導(dǎo)客戶建立手機支付的安全意識
培養(yǎng)良好的手機使用習(xí)慣,譬如只從官方網(wǎng)站或可信任的網(wǎng)站下載軟件,安裝手機安全防護軟件,不點開陌生的彩信,不接收陌生的藍牙推送程序,不隨意掃描二維碼.不要隨意連接陌生兔費WiFi等。
參考文獻
[1]陶凱.紅包大戰(zhàn)引發(fā)對移動支付安全的冷思考[J].中國信用卡,2015(5)
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