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關(guān)鍵詞:新工科;人工智能導(dǎo)論;實踐教學(xué);校企合作;案例庫
隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G及人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展,為了應(yīng)對中國產(chǎn)業(yè)變革及新一輪的科技革命,適應(yīng)“中國制造2025”國家戰(zhàn)略需要及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展,同時將國際工程教育思想本土化,“新工科”應(yīng)運而生[1]。信息技術(shù)發(fā)展催生出了人工智能相關(guān)的專業(yè),國內(nèi)高校紛紛設(shè)立了智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。近年來,人工智能技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)著人類社會正逐漸走進智能社會,人工智能將深刻影響人類社會。隨著人工智能的進一步發(fā)展,高等教育的價值也將進一步提高[2]。因此,各高校應(yīng)盡快建立與新工科相一致的智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè),并深入研究我國人工智能的人才培養(yǎng)體系、課程設(shè)置、實驗平臺及成果轉(zhuǎn)化等方法,改革傳統(tǒng)人工智能的教育教學(xué)方法,形成有新工科特色的智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)工程教育方法。由于傳統(tǒng)的專業(yè)是按學(xué)科劃分的,因此,目前的智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)課程體系以理論為主,強調(diào)學(xué)科知識的系統(tǒng)性和完備性[3]。人工智能導(dǎo)論作為智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的核心課程,同時也是人工智能“入門性”和“引導(dǎo)性”的課程。但是,目前人工智能導(dǎo)論的課程設(shè)置上主要存在課程內(nèi)容陳舊、實踐課程不足、教材理論過強、教學(xué)模式老舊及實踐教學(xué)與企業(yè)需求不適應(yīng)等問題。尤其是人工智能導(dǎo)論課程,缺乏實踐教學(xué)將會降低學(xué)生學(xué)習(xí)人工智能的興趣和積極性。因此,為了解決這些問題,并使高校跟上人工智能時代的腳步,抓住高等教育發(fā)展的新機遇,進行面向新工科的人工智能導(dǎo)論實踐教學(xué)模式探索具有重要的現(xiàn)實意義。
1.1具備多學(xué)科交叉知識。人工智能導(dǎo)論是一個多個學(xué)科交叉而成的一門課程。人工智能導(dǎo)論主要包括知識系統(tǒng)、智能搜索技術(shù)、腦科學(xué)、機器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、支持向量機、專家系統(tǒng)、智能計算及分布式智能等內(nèi)容[4]。因此,一個合格人工智能專業(yè)人才需要具備多學(xué)科知識。1.2具備多領(lǐng)域應(yīng)用能力。人工智能導(dǎo)論的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,基本包含工業(yè)、農(nóng)業(yè)及社會生活的各個行業(yè)(如工業(yè)生產(chǎn)、通信、醫(yī)療、金融、社會治安、交通領(lǐng)域及服務(wù)業(yè)等)[5]。人工智能導(dǎo)論課程要求學(xué)生在學(xué)好理論前提下也應(yīng)該掌握各行業(yè)的相關(guān)知識,只有這樣才能提高人工智能技術(shù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用。1.3具備人工智能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。目前,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成為了我國現(xiàn)階段發(fā)展的重要力量,人工智能成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎[5]。在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號角下,人工智能技術(shù)作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的一個大趨勢。因此,當(dāng)今新形勢下培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的人工智能專業(yè)人才對我國經(jīng)濟發(fā)展及大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)具有重要意義。1.4具備人工智能人文素養(yǎng)。人的內(nèi)在品質(zhì)就是人文素養(yǎng),人文科學(xué)的知識水平和研究能力是人文素養(yǎng)的重要組成部分,人文素養(yǎng)是人文科學(xué)體現(xiàn)出來的以人為研究對象和中心的精神[6]。人工智能對人類社會帶來的是便利還是帶來災(zāi)難,關(guān)鍵是使用者的思想道德和人文素養(yǎng)。因此,培養(yǎng)具有人文精神的人工智能專業(yè)人才具有重要的意義。
2人工智能導(dǎo)論課程教學(xué)現(xiàn)狀
目前,許多高校已經(jīng)認(rèn)識到傳統(tǒng)的人工智能導(dǎo)論課程已經(jīng)不能適應(yīng)社會和學(xué)生發(fā)展的需要。尤其是地方普通高校在師資、科研及學(xué)科力量薄弱情況下進行人工智能導(dǎo)論的實踐教學(xué)。目前人工智能導(dǎo)論的課程設(shè)置上主要存在的問題如下:⑴本科生課程內(nèi)容陳舊。近年來,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、5G等信息技術(shù)的快速發(fā)展,也帶動人工智能技術(shù)發(fā)展日新月異。對于高校來說,要緊跟人工智能技術(shù)前沿,傳授學(xué)生的知識也要緊跟人工智能的發(fā)展。目前,雖然也出現(xiàn)了不少新的人工智能導(dǎo)論教材,但在課堂上能夠教學(xué)的新內(nèi)容仍然不多,教材內(nèi)容仍然集中在傳統(tǒng)的人工智能技術(shù)(如問題求解、知識表示、歸結(jié)原理及經(jīng)典推理等技術(shù))上。⑵研究生課程內(nèi)容重疊。研究生的人工智能導(dǎo)論課程應(yīng)作為本科生課程的一個延續(xù),但部分高校對研究生人工智能導(dǎo)論課程的教學(xué)重視不夠。很多本科生已經(jīng)學(xué)過的內(nèi)容在研究生階段又進行了重復(fù)。因此,在新工科背景下培養(yǎng)高層次的人工智能人才,就必須要在研究生階段加強新工科人才實踐能力的培養(yǎng),選擇合理的人工智能導(dǎo)論課程,改革研究生階段人工智能導(dǎo)論的教學(xué)理念和教學(xué)模式。⑶實踐課程不足。實踐教學(xué)是提高人工智能新工科人才能力的重要路徑。目前,大多數(shù)院校的人工智能導(dǎo)論課程理論與實踐聯(lián)系不夠緊密,對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)不夠,只知道理論,而不進行實際的實踐應(yīng)用就不能成為合格的人工智能新工科人才。另外,大多數(shù)地方高校的人工智能實驗室建設(shè)投入不足,實驗條件差,驗證性的實驗較多,實驗課時不足,學(xué)生對人工智能新技術(shù)的接觸不夠。⑷人工智能導(dǎo)論教材理論性過強。目前,現(xiàn)有的人工智能導(dǎo)論教材以理論為主,缺乏人工智能實踐內(nèi)容。在課程教學(xué)過程中學(xué)生經(jīng)常會感覺索然無味,當(dāng)實踐課程開設(shè)不足時,這種情況會非常明顯。學(xué)生會漸漸的對人工智能導(dǎo)論課程失去興趣和熱情,最終會導(dǎo)致課程的教學(xué)質(zhì)量和效果下降,不能達到新工科人工智能專業(yè)人才培養(yǎng)的預(yù)期。⑸教學(xué)模式老舊。人工智能導(dǎo)論是多學(xué)科交叉的課程,課程內(nèi)容理論性強、抽象、多知識點是新工科的特點。然而,大多數(shù)地方高校仍然采用過去的課堂教學(xué)模式(即“教師講、學(xué)生聽”的教學(xué)模式),這種單向灌輸?shù)慕虒W(xué)方式以教師為主,學(xué)生的主動性不夠,只是在被動接收知識。學(xué)校這種重視理論不重視實踐的教學(xué)模式,在一定程度上影響了新工科人才的實踐能力,從而導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)社會需求脫節(jié)。
3人工智能導(dǎo)論實踐教學(xué)初探
3.1人工智能導(dǎo)論課程實踐平臺建設(shè)。為了提高學(xué)生對實踐教學(xué)的興趣,南陽師范學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院在人工智能導(dǎo)論授課過程中廣泛應(yīng)用多種計算機實驗教學(xué)平臺,如采用開源的PaddlePaddle百度飛槳深度學(xué)習(xí)平臺,希冀一體化人工智能實踐教學(xué)平臺及大數(shù)據(jù)綜合實驗平臺。教師可以在實踐教學(xué)過程中方便的使用這些平臺進行授課,學(xué)生也可以在課堂中跟隨老師完成相關(guān)實驗,并能夠在課下進行相關(guān)實驗練習(xí)及提交作業(yè)。3.2人工智能導(dǎo)論課程實驗內(nèi)容優(yōu)化。在人工智能導(dǎo)論實踐教學(xué)過程中,以學(xué)生興趣為導(dǎo)向,開展相關(guān)應(yīng)用課程實驗,南陽師范學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院對人工智能導(dǎo)論實驗課程內(nèi)容進行優(yōu)化。優(yōu)化后的主要實驗課程包括搜索優(yōu)化算法實現(xiàn)、智能計算實現(xiàn)、貝葉斯分類實驗、最近鄰算法實驗、機器學(xué)習(xí)實驗及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實驗。最后,通過期末課程設(shè)計進一步提高學(xué)生解決實際問題及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。3.3人工智能導(dǎo)論實踐教學(xué)模式改革。⑴校企合作為使人工智能導(dǎo)論實踐教學(xué)不與企業(yè)脫節(jié),校企合作是關(guān)鍵。應(yīng)積極派遣教師進企業(yè)進修,了解企業(yè)需求,并提高教師的工程能力。從2018年以來,南陽師范學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院每年暑假期間累積派遣教師58人/次前往百度、中興、科大訊飛、神舟數(shù)碼及江蘇傳智播客公司等進修培訓(xùn)。同時已經(jīng)在固定時間邀請相關(guān)企業(yè)講師到學(xué)校進行人工智能方面的項目教學(xué)。建立起了具有地方區(qū)域特色的師資隊伍及校企協(xié)調(diào)的實踐教學(xué)模式,從而避免人工智能導(dǎo)論課程實踐與企業(yè)實際脫節(jié)。⑵“雙導(dǎo)師”負(fù)責(zé)制人工智能導(dǎo)論實踐課程實行“雙導(dǎo)師”制,邀請企業(yè)中實踐經(jīng)驗豐富的人才任教或任職,校企合作建立實踐教師指導(dǎo)團隊,改革教學(xué)策略及教學(xué)方法,以項目為牽引,將人工智能導(dǎo)論實踐課程作為第二課堂學(xué)分。還要積極制定人工智能相關(guān)的科技作品競賽的獎勵機制,積極引導(dǎo)學(xué)生參加各種人工智能相關(guān)的比賽,從而進一步提高學(xué)生在創(chuàng)新實踐方面的能力。⑶采用案例教學(xué)法以案例導(dǎo)入進行教學(xué),提高學(xué)生興趣。首先,從人工智能競賽的部分賽事中、(如百度的人工智能大賽,“2020年全國人工智能大賽”,“2020中國高校計算機大賽人工智能創(chuàng)意賽”等)中選取貼近實際問題的案例作為人工智能導(dǎo)論實踐課程的案例來源。然后,采用目前主流的人工智能開發(fā)軟件進行算法代碼的編寫,引導(dǎo)學(xué)生采用Python語言調(diào)用第三方接口庫進行算法的實現(xiàn)。最后,讓學(xué)生使用主流的編程語言(如C++、Java等)開發(fā)完善算法或進行系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)。
4結(jié)束語
在新工科背景下,人工智能導(dǎo)論作為智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程,人工智能人才培養(yǎng)應(yīng)注重提高學(xué)生解決問題的能力。在這種背景下,筆者結(jié)合近年來了解到的企業(yè)需求和上課的實際,對人工智能導(dǎo)論實踐教學(xué)模式進行初探,具體如下:①校企合作,構(gòu)建人工智能實踐平臺;②建立案例庫,優(yōu)化實踐的內(nèi)容;③校企“雙導(dǎo)師”制,采用案例教學(xué),從而進一步提高學(xué)生在創(chuàng)新實踐方面的能力。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]人工智能 信息技術(shù) 智能教育
人工智能是多種學(xué)科相互滲透而發(fā)展起來的交叉性學(xué)科,其涉及計算機科學(xué)、信息論、數(shù)學(xué)、哲學(xué)和認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)、控制論、不定性論、神經(jīng)生理學(xué)、語言學(xué)等多種學(xué)科。隨著科技的飛速發(fā)展和人工智能技術(shù)應(yīng)用的不斷擴延,其涉及的學(xué)科領(lǐng)域?qū)⒂鷣碛?,它已和人們的學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān),時代和社會需要此方面的大量人才。在高中信息技術(shù)課中開設(shè)人工智能初步模塊是十分必要的,本文擬從其發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題等幾個方面對我國高中信息課程中人工智能教育做一下探討。
一、高中開設(shè)人工智能課程的意義
(1)人工智能定義
人工智能(AI,Artificial Intelligence)是計算機科學(xué)的一個分支,己成為一門具有廣泛應(yīng)用的交叉學(xué)科和前沿學(xué)科。它研究如何用計算機模擬人腦所從事的推理、證明、識別、理解、設(shè)計、學(xué)習(xí)、規(guī)劃以及問題求解等思維活動,來解決人類專家才能解決的復(fù)雜問題,例如咨詢、探測、診斷、策劃等。
(2)開設(shè)人工智能課程的意義
現(xiàn)實世界的問題可以按照結(jié)構(gòu)化程度劃分成三個層次:結(jié)構(gòu)化問題,是能用形式化(或稱公式化)方法描述和求解的一類問題;非結(jié)構(gòu)化問題難以用確定的形式來描述,主要根據(jù)經(jīng)驗來求解;半結(jié)構(gòu)化問題則介于上述兩者之間。
將人工智能課程引入到我國現(xiàn)行的教育中,可以讓學(xué)生在了解人工智能基本語言特征、理解智能化問題求解的基本策略過程中,體驗、認(rèn)識人工智能技術(shù)的同時獲得對非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化問題解決過程的了解,從而使學(xué)生了解計算機解決問題方法的多樣性,培養(yǎng)學(xué)生的多種思維方式,更好的解決現(xiàn)實問題。
二、高中人工智能教育現(xiàn)狀及存在問題
目前,該學(xué)科的教育正處于摸索階段,由于中學(xué)信息技術(shù)師資水平、學(xué)校硬軟件設(shè)備等條件的制約,我國尚未在中學(xué)專門開設(shè)獨立的人工智能類課程,Internet上與人工智能教育相關(guān)的中文信息資源也十分貧乏,在教學(xué)環(huán)境上大致存在以下問題:
(一)教學(xué)條件參差不齊
開設(shè)好人工智能課程,就要求安排更多的實踐課程和活動來增強課程的趣味性,讓廣大師生切實體會到人工智能對我們生活的影響。這些活動大部分要求上機操作或利用網(wǎng)絡(luò)資源來學(xué)習(xí)交流,這就對教學(xué)條件提出了較高的要求,尤其是一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村、條件相對落后的中學(xué)在開設(shè)人工智能課程上存在很大困難。
(1)對硬件性能的要求
人工智能課程中有較多的實踐課程需要老師和學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源,使用計算機進行操作。這就需要學(xué)校配備計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機房,若其性能較差,會延長學(xué)生在線進行人機對話的時間,一旦遇到網(wǎng)絡(luò)堵塞,可能連網(wǎng)頁都打不開,這不僅浪費了僅有的上課時間,而且大大降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(2)對軟件性能的要求
為了降低成本,學(xué)校可以利用互聯(lián)網(wǎng)上提供的免費下載軟件和免費在線教學(xué)網(wǎng)站等進行實踐教學(xué),可大大減少自研開發(fā)軟件和軟件維護的費用。但一旦遇到網(wǎng)絡(luò)不通、網(wǎng)絡(luò)擁擠或在線網(wǎng)站停止服務(wù)等情況,將無法使用網(wǎng)絡(luò)資源進行教學(xué),可見,軟件的依賴性較強也存在很大的問題。
(二)對人工智能科學(xué)的認(rèn)識不足
(1)學(xué)生的認(rèn)識誤區(qū)
提及人工智能,給大多數(shù)學(xué)生的感覺是一門神秘、遙不可及的科學(xué)。很多學(xué)生認(rèn)為人工智能技術(shù)是很高深的科學(xué),離我們現(xiàn)實生活有一定距離,研究和接觸這門科學(xué)是少數(shù)科學(xué)家的事情,從而對該科學(xué)的關(guān)注程度不高。其實,人工智能學(xué)科是一門漸漸成長的科學(xué),它將應(yīng)用在我們生活的方方面面。我們應(yīng)在教學(xué)中讓學(xué)生多去體驗人工智能的魅力所在,吸引更多對該學(xué)科感興趣的人去研究和使用它。
(2)教師對人工智能學(xué)科開設(shè)存在偏見
一些從事該學(xué)科教學(xué)的教師沒有接觸過人工智能方面的知識,在接觸過后被其中深奧難理解的知識所嚇倒,認(rèn)為即使開設(shè)了這門課程也不易被同學(xué)們所接受;而一些在大學(xué)接觸過人工智能課程的教師則認(rèn)為,其理論枯燥乏味,知識內(nèi)容艱深,不適合放在高中開設(shè)。
(三)一線教師經(jīng)驗不足
在我國大學(xué)教育中,開展人工智能專業(yè)課程的大學(xué)為數(shù)不多,師范類院校更是少之又少。從事人工智能領(lǐng)域的專業(yè)人才輸出少,所以,缺乏具備一定知識結(jié)構(gòu)、有專業(yè)素養(yǎng)的教師來擔(dān)任高中信息技術(shù)課中人工智能課程的教育工作。絕大多數(shù)的一線教師并沒有接受過人工智能課程的專業(yè)培訓(xùn),在授課內(nèi)容上的著重點掌握不好,教學(xué)目標(biāo)不夠明確;在授課形式上也沒有前人的經(jīng)驗可尋,這就給一線教師帶來了極大的挑戰(zhàn)。
三、解決上述問題的幾點建議
(一)加強軟、硬件建設(shè)
在學(xué)校條件允許的條件下,應(yīng)加大硬件設(shè)施的投入,改善網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的效率,同時加強軟件資源建設(shè)。鼓勵師生上網(wǎng)搜索更多適合AI教學(xué)的網(wǎng)站,教師應(yīng)整理出和AI相關(guān)的趣味小故事、電影、光盤等和教材相關(guān)的素材,以便更好的配合硬件教學(xué)。
(二)端正認(rèn)識,增強支持
作為教師要樹立對高中人工智能選修課程的正確認(rèn)識。通過對課標(biāo)中規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容的深入了解和學(xué)習(xí),克服對人工智能的神秘感或恐懼感,理性而客觀的看待人工智能技術(shù)及其應(yīng)用,明確在高中開設(shè)該課程的目的。同時,教師也不能因為該課程的“選修”性質(zhì),從而輕視該課程的作用。
作為學(xué)生不應(yīng)該僅僅看見這門課程的娛樂趣味性,應(yīng)把一些重要的技術(shù)理論知識重視起來,不能過分的放松自己而偏離了我們的教學(xué)目標(biāo)。家長也應(yīng)該支持和贊同學(xué)生選擇該課程,不能應(yīng)認(rèn)識不到這門課程的作用、怕耽誤學(xué)生主干課的學(xué)習(xí)而反對學(xué)生積極參與。
校方領(lǐng)導(dǎo)也不應(yīng)條件限制就輕易放棄這門課程的開設(shè),應(yīng)給予積極的配合。社會各界也應(yīng)加強輿論與正確引導(dǎo),讓更多的人們認(rèn)識人工智能并予以肯定。
總之,人工智能是一門逐漸成長的科學(xué),開設(shè)好該課程需要廣大教育工作者和校方領(lǐng)導(dǎo)不斷努力,互相交流,共同克服困難。
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關(guān)鍵詞:人工智能;教育變革;智慧教育
近年來大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)飛速發(fā)展,人工智能在一些特殊領(lǐng)域(如圖像識別、語音識別、自然語言等)不斷取得突破性進展。人工智能作為新的技術(shù)驅(qū)動力正引發(fā)第四次工業(yè)革命,為醫(yī)療、教育、能源、環(huán)境等關(guān)鍵領(lǐng)域帶來新的發(fā)展機遇。人工智能專家預(yù)測,人工智能在通用技術(shù)領(lǐng)域可能尚不能替代人類,但在一些特殊領(lǐng)域,人工智能將會淘汰現(xiàn)有的勞動力。在國外,許多國家紛紛把人工智能作為國家發(fā)展的重要競爭戰(zhàn)略,我國學(xué)者也密切關(guān)注著人工智能的最新理論進展和實踐應(yīng)用,國務(wù)院于2017年7月頒布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,明確人工智能發(fā)展的重點策略?!叭斯ぶ悄茏兏锝逃钡某绷鳎l(fā)了教育研究領(lǐng)域的“人工智能熱”。當(dāng)前全球范圍內(nèi),人工智能在教育領(lǐng)域的大量研究和應(yīng)用催發(fā)形成了教育人工智能概念。目前梳理學(xué)術(shù)上關(guān)于研究人工智能與教育的文獻主要集中于:
(一)教育理念的革新。“人機一體”將成為未來新的教育方式[1],由新技術(shù)和新手段的出現(xiàn)所應(yīng)運而生的智慧教育[2],將對原有教育進行改進和完善。智能技術(shù)在改變教育的手段和環(huán)境的同時,還有利于構(gòu)建出系統(tǒng)解決教育問題的教育新體系,從而真正觸及教育的根本[3]。
(二)關(guān)注技術(shù)的革新。機器深度學(xué)習(xí)、智能學(xué)習(xí)的算法、視覺識別以及智能語言識別這些基礎(chǔ)技術(shù)的突破,為人工智能的教育應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ)[4]。
(三)探究教育的應(yīng)用。人工智能在學(xué)校教育中的學(xué)業(yè)測評、交叉學(xué)科、角色變化等應(yīng)用領(lǐng)域具有巨大潛力,教師角色內(nèi)涵也將在與人工智能的協(xié)同共存中發(fā)生改變。AI監(jiān)課系統(tǒng)能夠數(shù)據(jù)化、可視化評估教師的授課情況,將人工智能技術(shù)的運用滲透到整個教學(xué)過程中,教師可以根據(jù)評分實時調(diào)整授課內(nèi)容,以促進個性化學(xué)習(xí),從而提升教學(xué)效果。教育深受技術(shù)發(fā)展的影響,新技術(shù)融入教育并促進教育方式的轉(zhuǎn)變已成為必然趨勢。一方面技術(shù)為教育提供了新的、更加廣闊的可能性;另一方面技術(shù)具有變革人類的教育方式與學(xué)習(xí)方式的能力。然而,技術(shù)是一把“雙刃劍”,如何獲取或?qū)崿F(xiàn)以人工智能為代表的新興信息技術(shù)所擁有的特征、優(yōu)勢與功能,使其在教育中最大限度地發(fā)揮其應(yīng)有的價值呢?人工智能技術(shù)如何繼續(xù)被安全使用到教育領(lǐng)域?如何通過教育變革來促進新興信息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛與深入應(yīng)用,實現(xiàn)教育深層次革命等問題,是目前需要關(guān)注和探討的主要問題。
1人工智能時代下教育變革的背景
1.1人工智能的內(nèi)涵及具備的強大能力
人工智能最早由美國達特茅斯學(xué)院于1956年提出,其研究主要包括機器人、圖像識別、自然語言處理、語音識別等,實質(zhì)是一種自動感知、學(xué)習(xí)思考并做出判斷的程序。人工智能具有自主學(xué)習(xí)、推斷與革新的能力,推動了圖像識別、自然語言處理等方面的技術(shù)突破。人工智能同時具有理性判斷力、超強的工作力,只要電力供應(yīng)不斷,幾乎可以無限制地工作下去,而且適應(yīng)不需要情感投入的工作。它的超強能力,源于三個重要的技術(shù):深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)和強算力。
1.2人工智能時代的機遇和挑戰(zhàn)
人工智能在精力、記憶力、計算力、感知力以及進化力等方面與人類相比,具有突出優(yōu)勢。在醫(yī)藥領(lǐng)域,人工智能的出現(xiàn)使普通民眾可以享受更為高效、稀缺的醫(yī)療資源,解決醫(yī)療診斷領(lǐng)域診斷質(zhì)量不均衡、醫(yī)生資源不足等問題。在教育領(lǐng)域,人工智能促進教學(xué)質(zhì)量進一步提升、教師角色多樣化、學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升;為教育研究提供新技術(shù)和數(shù)據(jù)支撐;極大拓展了教育研究新視域;使教育在立德樹人方面、教育方法創(chuàng)新方面、教育手段和環(huán)境方面以及教育服務(wù)供給方式方面均發(fā)生改變。然而,看到人工智能以其強大的處理能力帶來機遇的同時,也需要正視人工智能帶來的新挑戰(zhàn)。在人工智能浪潮沖擊下,如何借助人工智能發(fā)展的機遇推進教育的變革與創(chuàng)新?人工智能技術(shù)如何繼續(xù)被安全使用?首先,人工智能專家大都認(rèn)為,人工智能將會淘汰大量現(xiàn)有的依靠非腦力勞動為生的勞動力,需要培養(yǎng)人工智能時代的新型勞動力。而且,人工智能技術(shù)本身的不太成熟使很多人工智能技術(shù)只是應(yīng)用在兒童教育領(lǐng)域,再者,人工智能潛在的道德倫理問題缺乏法律制度規(guī)范。除此之外,人工智能時代將對社會結(jié)構(gòu)以及人的地位構(gòu)成挑戰(zhàn)。綜上所述,人工智能時代所帶來的機遇是大于挑戰(zhàn)的。教育需適應(yīng)人工智能技術(shù)所帶來的突破和飛躍,不斷調(diào)整和更新教育的方向和目標(biāo),實現(xiàn)育人成人的發(fā)展目標(biāo)。
2人工智能與教育變革
2.1人工智能與教育目的的變革
人工智能帶來的巨變不僅影響人類未來如何發(fā)展,而且極大釋放了人類的生產(chǎn)力,這些在一定程度上使得人類需要重新思考教育是何目的。人工智能影響教育目的的變革主要表現(xiàn)在:第一,人工智能可能會使人類陷入精神危機。這源于兩方面的結(jié)果:一方面,人工智能將取代大部分人的工作崗位,工作的喪失將會導(dǎo)致人的價值和尊嚴(yán)喪失。另一方面,人工智能技術(shù)的發(fā)展將可能導(dǎo)致所有基于自由主義的想法破產(chǎn),轉(zhuǎn)而人類所擁有的價值和尊嚴(yán)可能轉(zhuǎn)化為一種“算法”,人工智能帶來的職業(yè)替代風(fēng)險在教育領(lǐng)域同樣存在,主要是對教師角色的挑戰(zhàn)。第二,人工智能有利于培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力。從某種角度上講,人工智能剝奪人的就業(yè)機會,但同時,人工智能助教機器人將協(xié)助教師實現(xiàn)個性化指導(dǎo),從而有利于將學(xué)習(xí)的過程視為尋求自我價值和意義的過程。除此之外,人工智能有利于使教育注重培養(yǎng)人的精神能力,這種精神能力大致包括實踐動手能力、價值追求能力以及創(chuàng)造能力,從而有利于學(xué)生知識以便于更好地完善自我、豐富自我,使教育跳脫“知識為本”的陷阱,發(fā)揮“立德樹人”的正向作用。
2.2人工智能與學(xué)習(xí)方式的變革
第一,深度學(xué)習(xí)。深度學(xué)習(xí)也稱為深度結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)或者深度機器學(xué)習(xí),是一類算法的集合。深度學(xué)習(xí)概念的提出,一方面尊重了教學(xué)規(guī)律,另一方面也是應(yīng)對人工智能時代下的挑戰(zhàn)。深度學(xué)習(xí)在機器學(xué)習(xí)、專家系統(tǒng)、信息處理等領(lǐng)域取得了顯著成就,提倡學(xué)教并重、認(rèn)知重構(gòu)、反思教學(xué)過程,進而達到解決問題的目的。第二,個性化學(xué)習(xí)。個性化學(xué)習(xí)區(qū)別以往傳統(tǒng)班級課堂授課,尊重學(xué)生的個性發(fā)展,因材施教。人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于學(xué)生享受個性化的學(xué)習(xí)服務(wù),可提供個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容,可視化分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),快速提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。第三,自適應(yīng)學(xué)習(xí)。自適應(yīng)學(xué)習(xí)是指人工智能基于對個體學(xué)習(xí)進行快速反饋的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)習(xí)者特征,為其推薦個性化的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)路徑,從而最大程度上適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),是實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)的重要手段。人工智能技術(shù)有利于快捷、科學(xué)地判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),進行學(xué)習(xí)反饋;持續(xù)收集學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),其中包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容;高效地為學(xué)生提供海量的學(xué)習(xí)資源。
2.3人工智能與學(xué)習(xí)環(huán)境的變革
首先,有利于搭建靈活創(chuàng)新的學(xué)校環(huán)境。不僅可以使空間規(guī)劃更具彈性,而且可以調(diào)節(jié)性增強物理環(huán)境。其次,人工智能時代的教育區(qū)別于以往傳統(tǒng)教育強調(diào)的統(tǒng)一秩序,更注重個體的用戶體驗。創(chuàng)客空間、創(chuàng)新實驗室等學(xué)習(xí)環(huán)境的不斷增加以及人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,個性化的空間環(huán)境與學(xué)習(xí)支持將改變目前學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)空間環(huán)境。除此之外,隨著對話交互技術(shù)的逐漸成熟與不斷普及,有利于實現(xiàn)虛實結(jié)合的立體化實時交互。VR、AR等技術(shù)的同步協(xié)作也有利于搭建新的學(xué)習(xí)環(huán)境,滿足學(xué)習(xí)者的一系列要求。腦機互動技術(shù)的突破有利于實現(xiàn)將人工智能植入人腦,從而改變?nèi)祟愖匀徽Z言的交流方式。最后,人工智能通過即時、準(zhǔn)確、高效的大數(shù)據(jù)分析有利于進行精準(zhǔn)且個性的學(xué)習(xí)評價與反饋。人工智能將綜合收集所有同學(xué)的學(xué)習(xí)記錄,互相比對、優(yōu)化,從而進行綜合提升。更為重要的是,人工智能的人臉識別以及語音識別技術(shù)可以運用到教師的教學(xué)過程中,進行學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒感知,學(xué)習(xí)狀況的了解,從而促進學(xué)生學(xué)習(xí)的科學(xué)化;智慧校園、智慧圖書館等的出現(xiàn),為教學(xué)環(huán)境的建設(shè)提供重要參考。
3人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用
人工智能被認(rèn)為是最有潛力和影響力的教育信息化技術(shù),將通過人工智能數(shù)據(jù)挖掘分析、3D打印、模擬仿真等技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)人工智能與教育的深度融合,對計算機輔助教學(xué)、個性化教育服務(wù)、教育人工智能生態(tài)環(huán)境等產(chǎn)生根本影響。2018年《地平線報告》(高等教育版本)指出了教育領(lǐng)域的信息化發(fā)展,未來一段時間內(nèi)將通過人工智能與信息技術(shù)的結(jié)合,進而影響教育階段的不同過程。具體見表1所示。
[關(guān)鍵詞]人工智能;公共管理;運用
中圖分類號:D631.43文獻標(biāo)識碼:A
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)已經(jīng)成為了人們關(guān)注的焦點,它不但給人們的工作生活帶來快捷和便利,同時實現(xiàn)了良好的經(jīng)濟社會效益。把人工智能運用到公共管理當(dāng)中,可以創(chuàng)新管理理念和管理模式,提高公共管理和社會治理的效能。
一、公共管理概述
公共管理是指以政府為核心的公共部門,把科學(xué)管理理念、功能、組織及手段應(yīng)用到公共事務(wù)。公共管理的特征:其一,公共管理主要把實現(xiàn)公共利益當(dāng)作主要目標(biāo),促使社會整體朝著更加良好的方向發(fā)展;其二,積極履行社會公共責(zé)任是公共管理重要職能;其三,公共管理能夠結(jié)合實際發(fā)展需要,協(xié)調(diào)與控制各項公共事務(wù),并不斷創(chuàng)新管理方式和手段。因此,公共管理者需要在法律基礎(chǔ)上主動實行公權(quán)力,科學(xué)合理地運用各項公共資源才能順利實現(xiàn)最終管理目標(biāo)。目前,社會對公共管理者的專業(yè)能力及綜合素養(yǎng)要求越來越高,公眾在整個過程中賦予公共管理者較多的期望和責(zé)任。此外,公共管理也具備技術(shù)掌控職能、社會協(xié)調(diào)職能及預(yù)測職能等,這些都是新時代對公共管理者提出的新要求,公共管理者必須全面掌握各方面技能,了解并掌握公眾的實際需求與時代的發(fā)展趨勢,才能成為一名符合時展的高素養(yǎng)公共管理者。
二、人工智能對公共管理的主要影響
(一)人工智能對公共管理的促進作用
公共管理指通過使用管理理論、技術(shù)及方法等知識,系統(tǒng)化、專業(yè)化地管理公共事業(yè),不斷優(yōu)化公共資源分配,使公共事業(yè)為人民服務(wù)。傳統(tǒng)公共管理模式在公共管理信息收集及資源管理配置方面,需耗費大量人力、物力及財力,要想提升公共管理水平,就要加大成本投入。因此,傳統(tǒng)的管理模式已無法適應(yīng)新時期公共事業(yè)管理需求。將人工智能運用到公共管理中,尤其在收集處理公共管理信息方面效果較為明顯。其一,智能化管理系統(tǒng)能夠全面提升收集信息的效率和質(zhì)量;其二,人工智能管理模式更為精準(zhǔn)有效。人工智能對于問題與數(shù)據(jù)分析更具針對性,分析結(jié)果更加科學(xué)合理,可以準(zhǔn)確把握社會個體需求,做到管理精準(zhǔn)化、個性化;其三,在公共管理中運用人工智能可以節(jié)約成本,并實現(xiàn)更加優(yōu)化的管理目標(biāo),提升公共管理效益;其四,在公共管理中運用人工智能,使資源配置更加符合公眾需求,采用人工智能化、科學(xué)化資源配置模式,能夠使資源合理利用,發(fā)揮最大效能。
(二)人工智能給公共管理帶來的風(fēng)險
人工智能作為新興信息技術(shù),為公共管理事業(yè)帶來了較多機遇,推動了公共管理事業(yè)的進步和發(fā)展。然而人工智能也給公共管理事業(yè)帶來了相應(yīng)的機遇和風(fēng)險。人工智能給公共管理帶來的機遇在于人工智能與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以完整的保存海量數(shù)據(jù),并挖掘與分析有價值的信息。網(wǎng)絡(luò)安全性使得人工智能技術(shù)存在諸多未知性,人工智能是否能夠確保信息資源安全,包括信息存儲、授權(quán)使用,行為軌跡等管理問題[1]。信息安全對公共管理十分重要,要確保信息安全才能使公共事業(yè)管理中資源配置更加科學(xué)合理,最終實現(xiàn)提升公共管理效率。通過以往的案例證明,人工智能技術(shù)的自我安全性還不足,因此,要想使人工智能在公共管理事業(yè)中得到普及,就必須盡快解決這一問題。
三、人工智能在公共關(guān)系管理當(dāng)中的具體運用
當(dāng)前,人工智能快速發(fā)展,能給人們的工作生活帶來巨大改變,幫助人們完成了許多高難度、高強度、復(fù)雜化的公共工作,推動智能社會發(fā)展。人工智能能夠代替人開展腦力勞動工作,可以改變許多工作模式。但是人工智能屬于輔助工具,人們要正確認(rèn)識并科學(xué)合理地利用它,才能充分發(fā)揮它在公共管理中的真正價值。在人類社會不斷進步與發(fā)展過程中,公共管理者必須不斷學(xué)習(xí)、掌握先進技術(shù),才能提升對人工智能的利用效率,把具有明確規(guī)則卻復(fù)雜、耗時耗力的工作交給人工智能。
(一)公共事業(yè)方面。有人認(rèn)為人工智能在生活和工作中不常用到,然而其已經(jīng)運用到了人們生活的方方面面。2016年共享單車方便了出行,各年齡段的人安裝了共享單車APP。共享單車具有明顯優(yōu)勢,快捷便利、綠色環(huán)保,是人們出行的首選。共享單車?yán)萌斯ぶ悄芷脚_,來科學(xué)的預(yù)測騎行的行程、路況及停放等,從而有效整合了天氣、時間等各項變量工作,合理分析了其需求量和供給量,進一步提升了共享單車管理效率和效益。由此可見,人工智能已經(jīng)越來越多地進入到了人們的日常生活當(dāng)中,改變了人們的生活模式,使人們的生活朝著智能化方向發(fā)展。
(二)社會經(jīng)濟方面
運用人工智能能夠把消費者具體需求反饋給企業(yè),企業(yè)根據(jù)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)可以制定出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供高效服務(wù)[2]。當(dāng)前電子支付是人們生活中重要的內(nèi)容,人們出行不用帶大量現(xiàn)金,運用支付寶或微信就能夠進行支付。同樣在電商物流整個過程中,分揀機器人就屬于人工智能,其每天能夠完成大于20萬的工作量,很好地解決了困擾電商的物流問題,降低了人工成本,提高了工作效率。
(三)教育管理方面
人工智能運用包含教育管理,通過智能化學(xué)習(xí)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析,教師能根據(jù)學(xué)生具體情況,如學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)、知識點掌握等制定相應(yīng)的個性化教育方案,提高了育人效果。從當(dāng)前人工智能在教育領(lǐng)域運用情況看,在遠(yuǎn)程教育中同樣獲得了良好效果。在運用人工智能后,學(xué)生獲得了個性化教育,創(chuàng)建了新的教學(xué)、內(nèi)容研發(fā)和師資管理等形態(tài)。運用人工智能可以更準(zhǔn)確、有針對性地協(xié)助教學(xué),使日常教學(xué)效率得到大幅度提升。
四、人工智能在公共管理中的應(yīng)用措施
(一)改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式
人工智能技術(shù)的運用,還可以推動人才培養(yǎng)方式的變革和發(fā)展,能夠創(chuàng)建健全的新型教育方式。首先,加強編程教育普及,設(shè)置人工智能方面的課程,把人工智能和其他學(xué)習(xí)的教育結(jié)合起來,健全人才培養(yǎng)方式。其次,組織多元化、多層面的人工智能科普活動,使社會大眾能夠進一步認(rèn)識和了解人工智能。最后,加大人工智能基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)。
(二)重新構(gòu)建組織形式
隨著人工智能的出現(xiàn)和廣泛運用,管理主體要結(jié)合自身特點,積極主動運用人工智能,不斷發(fā)展完善管理結(jié)構(gòu)。
在日后的工作當(dāng)中,管理主體要和普通員工、智能機器有效合作,全面發(fā)揮潛在優(yōu)勢。另外,運用人工智能技術(shù)的時候,管理者要精心設(shè)計各種組織形式,才能確保信息傳遞真實、高效。
(三)創(chuàng)新工作模式
隨著社會發(fā)展和科技進步,公共管理者必須具備較強的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)才能滿足工作需求。在工作中可以通過人機互動工作模式,充分發(fā)揮人工智能在處理重復(fù)性、邏輯性等工作的優(yōu)勢,和管理者的工作充分融合、優(yōu)勢互補,將人工智能運用到公共管理中,創(chuàng)新工作模式,推動公共管理事業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人工智能的優(yōu)勢;發(fā)展現(xiàn)狀;具體應(yīng)用
當(dāng)前人工智能的應(yīng)用對于普通人的生活來說,最常見的有智能語音助手或者是智能控制家電開關(guān)等等。而在計算機網(wǎng)絡(luò)中運用人工智這種技術(shù),可以有效借助人工智能技術(shù)較為高效的計算能力和超強的學(xué)習(xí)模仿能力,使得計算機的系統(tǒng)進行更進一步自我完善,增強整體對于數(shù)據(jù)以及相關(guān)信息處理的效率,可以使計算機更加穩(wěn)定高效的幫助人們進行工作。
1簡述人工智能及其優(yōu)勢
在日常的生活中,經(jīng)常會聽到人工智能這幾個字,但是許多的人對其并不了解。人工智能的技術(shù)就是在運用智能化的機器系統(tǒng),以及相對自動化的機械設(shè)備來對人的思維模式進行的一種模擬化的技術(shù)手段。在計算機網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用人工智能的這種技術(shù),其實就是將網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)與現(xiàn)代的計算機技術(shù)進行一個合理的結(jié)合,使一部分的人力勞動可以由相關(guān)的技術(shù)來代替實現(xiàn)更加高效的數(shù)據(jù)處理,此技術(shù)與計算機的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)聯(lián)系非常緊密。對于計算機的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來說,其主要應(yīng)用場景就是對于一系列數(shù)據(jù)進行處理,而人工智能的應(yīng)用可以幫助計算機提升及信息的處理能力,在網(wǎng)絡(luò)信息處理的過程中,由于互聯(lián)網(wǎng)是一個大的整體,信息的處理會有許多的不確定性,這就使得在信息的處理方面會有非常大的難度,對于所掌握數(shù)據(jù)的精確程度也很難有一個準(zhǔn)確控制。而人工智能的相關(guān)技術(shù)有著較強的控制信息的能力,并且對于已經(jīng)有的數(shù)據(jù)可以進行跟蹤,這樣在信息的處理過程中,就可以極大程度的提升所掌握的數(shù)據(jù)精確性以及真實性,最大程度地避免了數(shù)據(jù)模糊不清而造成的處理不到位的情況,極大提升了計算機對于信息的處理能力。
2人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀
人工智能技術(shù)的發(fā)展,對于計算機網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)的處理是否真實是否可靠起到了重要的影響作用。由于人工智能的獨特優(yōu)勢,對于數(shù)據(jù)的后期編輯、處理以及管理都起到非常大的幫助作用,人工智能的技術(shù)研發(fā)在我國的計算機和科技領(lǐng)域都是一項重大的突破,在計算機網(wǎng)絡(luò)多年的發(fā)展歷史中,可以清晰地觀察到人工智能對于計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到的重要推動作用。此技術(shù)的提出不僅僅在文字和圖片、視頻的處理方面有著極大的促進作用,并且使計算機網(wǎng)絡(luò)更加接近人腦的思維方式,對于勞動力的解放有重大的貢獻。此外,人工智能對于數(shù)據(jù)高效的處理能力,使得人類在使用計算機的時候,工作的效率得到了極大的提升,促進了整體計劃可以更加高效地完成,對于整個計算機網(wǎng)絡(luò)的整體發(fā)展都起到著不容小覷的推動作用。
3人工智能技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò)中俄具體應(yīng)用
(1)維護網(wǎng)絡(luò)的安全
現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)高速的發(fā)展,拉近了人與人之間的距離。幾乎各家各戶都已經(jīng)用上了互聯(lián)網(wǎng),而不斷在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息泄露以及個人隱私的數(shù)據(jù)被盜取現(xiàn)象,使得維護網(wǎng)絡(luò)的安全變得迫在眉睫。人工智能技術(shù)對于數(shù)據(jù)的高強度整合能力,以及精確的分析能力可以有效地提升整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全度,保護個人的信息不被竊取。一方面,用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中,可能會由于點擊到一些釣魚網(wǎng)站,而使得整體的電腦有木馬病毒的入侵,使得計算機的安全受到了危害,及時地進行網(wǎng)絡(luò)防護墻的設(shè)置,可以在計算機遭受到不明病毒攻擊時,就及時進行攔截,智能地向用戶提醒此網(wǎng)站含有不安全的信息。采取人工智能的技術(shù)可以對于網(wǎng)絡(luò)中的各種信息進行及時的整理和分析,通過智能化的處理網(wǎng)絡(luò)中具有高危險性的IP地址,并對其進行一定的記錄,這樣一旦用戶不小心點擊了高危險性的網(wǎng)址就可以及時地進行阻止,并采取防止病毒繼續(xù)擴散的措施。即使感染了病毒,由于人工智能的技術(shù)擁有良好的查找病毒數(shù)據(jù)來源的功能,因此可以及時地找到源頭,防止整個的電腦系統(tǒng)由于攻擊而癱瘓。另一方面,人工智能的使用,不僅僅可以防止病毒的入侵,還可以有效的防治垃圾郵件。在日常使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)來傳送郵件的過程中,經(jīng)常會收到許多的垃圾郵件,這對用戶造成了很大的困擾,人工智能相關(guān)技術(shù)的使用,可以在郵件的使用過程中及時對郵件進行分類,一旦郵件的內(nèi)容涉及危險以及不健康的內(nèi)容,就可以智能地向用戶提醒,加強用戶對于郵件信息的篩選以及處理,保護用戶網(wǎng)絡(luò)使用時的純凈感。
(2)提升網(wǎng)絡(luò)管理的效率
互聯(lián)網(wǎng)的不斷擴大,使越來越多的人在日常生活中開始接觸到互聯(lián)網(wǎng),由最開始的尖端高知識分子人才,才能學(xué)會使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),到現(xiàn)在甚至是小學(xué)生都會用互聯(lián)網(wǎng)來進行日常的一些交流活動,用戶群體變得不斷地擴大,這使得網(wǎng)絡(luò)的管理變得越來越復(fù)雜、越來越困難。因此,及時的提升在計算機網(wǎng)絡(luò)中的系統(tǒng)管理能力,對于用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的感受來說有著極其重要的作用。人工智能技術(shù)由于其大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,可以有效地處理各種各樣的信息數(shù)據(jù),并且對這些數(shù)據(jù)進行一個分類管理,因此將人工智能的技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)的管理進行有效的結(jié)合,可以促進對于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理變得更加智能,提升管理的科學(xué)性與高效性,極大提升了互聯(lián)網(wǎng)中對于各種信息的管理及處理效率,使得用戶在使用的過程中更加的便捷舒適。
(3)對于硬件可以起到防護的作用
一臺計算機要想正常的運轉(zhuǎn),除了各種軟件不能遭受到病毒的侵害之外,對于硬件系統(tǒng)進行良好的防護也是非常重要的。比如在計算機的組成中對其電路板以及電阻等一系列的微小的電子性元器件一旦出現(xiàn)問題,就可能會導(dǎo)致整個計算機無法正常的運轉(zhuǎn),而人工智能的技術(shù)的應(yīng)用中,其中人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用場景也是非常廣泛,其技術(shù)的使用可以有效分析不同的硬件,取保在運行過程中狀態(tài)都正常,并且對于控制中樞可以智能性的發(fā)出相應(yīng)的指令來控制硬件正常的運轉(zhuǎn)。因此對于網(wǎng)絡(luò)中的一些核心及關(guān)鍵的設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)置人工智能傳感器,一旦設(shè)備在運轉(zhuǎn)的過程中出現(xiàn)了問題,就可以及時地報警,對于產(chǎn)生的故障進行一定的防護措施,避免危害不斷地擴張而造成更大的經(jīng)濟損失。
(4)提升企業(yè)的競爭能力
人工智能的應(yīng)用可以對于整個計算機的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)不斷優(yōu)化的目標(biāo),由于基于人工的智能系統(tǒng)可以及時地獲取計算機在運轉(zhuǎn)過程中的關(guān)鍵性信息,并將其進行整合,在進行信息的整合與分析的基礎(chǔ)之上,對于系統(tǒng)進行控制和不斷地完善,保證整體的計算機可以正常和穩(wěn)定的運行。此外,對一個企業(yè)來說,要想適應(yīng)不斷發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以及不斷調(diào)整的行業(yè)要求,就必須將傳統(tǒng)的企業(yè)及時與人工智能技術(shù)進行結(jié)合和轉(zhuǎn)型。對于企業(yè)來說,應(yīng)用人工智能的技術(shù)可以有效地提升整個企業(yè)的工作效率,降低由于一些人為因素而導(dǎo)致的誤差,而人工智能的引入可以綜合性的分析企業(yè)目前對于科技知識的掌握情況并進行系統(tǒng)的分類,這樣管理人員就可以根據(jù)不同的劃分情況以及員工的基礎(chǔ),制定合理的學(xué)習(xí)計劃來促進整個企業(yè)的人員都可以成為精通人工智能技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的綜合型人才,使得企業(yè)在行業(yè)中擁有更強的競爭力。