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關(guān)鍵詞:消防安全信息;社會信用體系;消防安全監(jiān)督管理
前言
信用經(jīng)濟是人類社會經(jīng)濟發(fā)展的重要模式。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的日益完善,整個社會的經(jīng)濟發(fā)展逐漸向信用經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。與之相應(yīng)的,在向信用經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、發(fā)展過程中,需要建立起以道德為指引、以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、以法律為保障的社會信用體系。企業(yè)作為市場經(jīng)濟主體,也是信用經(jīng)濟主體。企業(yè)消防安全對于保障交易安全、促進經(jīng)濟發(fā)展的十分重要。在當前企業(yè)總體消防安全管理能力不強,消防安全責任主體意識欠缺,消防安全狀況不容樂觀的背景下,既需要發(fā)揮行政強制、處罰等法律強制手段在督促企業(yè)糾正消防安全違法行為方面的作用,也需要探討和推進通過企業(yè)消防安全信息與社會信用體系的有機結(jié)合,采用社會信用體系的經(jīng)濟調(diào)控手段,敦促企業(yè)及時糾正自身的消防安全違法及其他不良行為,強化企業(yè)自我消防安全管理意識,提升企業(yè)自我消防安全管理水平,推動整個社會消防安全監(jiān)督管理體系和能力創(chuàng)新。
1 企業(yè)消防安全信息與社會信用體系結(jié)合是創(chuàng)新社會消防管理的重要路徑
經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了整個社會經(jīng)濟發(fā)展模式的迅速轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的信用體系、經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)型過程中,隨著企業(yè)數(shù)量的快速劇增,傳統(tǒng)的消防監(jiān)督管理手段和消防監(jiān)督管理力量難以滿足社會發(fā)展需要,再加上社會消防監(jiān)管手段的單一化、企業(yè)社會信用體系的不健全、消防違信懲戒機制的缺失等原因,企業(yè)消防安全問題日益突出,重特大火災(zāi)時有發(fā)生,有些領(lǐng)域和地區(qū)的消防安全形勢相當嚴竣,大量火災(zāi)隱患存在,建筑消防設(shè)施設(shè)計、安裝、監(jiān)理、檢測、維保等環(huán)節(jié),相關(guān)企業(yè)惡性競爭、弄虛作假、失信經(jīng)營等問題也較突出,制約了整個消防行業(yè)的健康有序發(fā)展。要從根本上解決這些問題,切實加大對企業(yè)消防違法等不良行為的監(jiān)督與管理,單靠公安機關(guān)消防機構(gòu),單靠行政強制手段遠遠不夠。從國外相關(guān)實踐和發(fā)展趨勢看,應(yīng)當將企業(yè)消防安全信息與社會信用體系的建構(gòu)、管理相結(jié)合,建立企業(yè)消防安全信用信息檔案,以信用制度為支撐,以公共信用信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),以部門和跨行業(yè)應(yīng)用、聯(lián)合懲戒為核心,推進企業(yè)消防安全信用體系建設(shè),通過市場機制、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督的合力,提升企業(yè)的消防違法失信成本,督促其自覺遵守消防法律法規(guī),減少消防隱患。
2 企業(yè)消防安全信息的內(nèi)涵與公開依據(jù)
作為核心的企業(yè)消防安全信息,作者認為系指作為公共消防安全主管部門的公安機關(guān)及其消防機構(gòu)(含法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)監(jiān)管規(guī)模較小企業(yè)的公安派出所)在履行消防監(jiān)督管理職責過程中獲取、知悉、制作、形成的有關(guān)企業(yè)消防安全方面的信息。這些信息既涵蓋企業(yè)的消防安全狀況相關(guān)、消防審驗許可、受消防處罰情況、監(jiān)督檢查結(jié)果、重大火災(zāi)隱患等,也包括消防設(shè)施設(shè)計、施工、監(jiān)理、檢測、維保等消防專門施工、安裝、技術(shù)服務(wù)等中介機構(gòu)和企業(yè)的經(jīng)營、執(zhí)業(yè)信息?!吨腥A人民共和國政府信息公開條例》明確要求“行政機關(guān)需要及時、準確的對相關(guān)政府信息進行公開”,主要目的就是確保公民的相關(guān)信息知情權(quán)。另外,公安部頒布的《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》、《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》也針對有關(guān)企業(yè)消防安全信息的公開作為相關(guān)規(guī)定。這主要是考慮到,消防安全直接關(guān)系民眾、企業(yè)的切身利益,涉及民眾生命、財產(chǎn)安全,通過信息公開,可以有效的糾正和制止企業(yè)的消防違法等不良行為,監(jiān)督企業(yè)及時消除存在的火災(zāi)隱患。這就在客觀上要求作為消防監(jiān)督管理部門的公安機關(guān)消防機構(gòu)在對企業(yè)的消防違法等不良行為依法采取行政處罰等強制手段的同時,也應(yīng)當堅持綜合治理、多措并舉,多元、多渠道加強和改進對消防違法等不良行為的監(jiān)督管理,特別是要積極推動與社會信用體系構(gòu)建的有機結(jié)合,努力將消防監(jiān)督管理過程中所獲取、知悉、制作、形成的企業(yè)消防安全信息納入社會信用體系指標,敦促企業(yè)加強對消防違法等不良行為自我糾正、自我整改的力度,提升企業(yè)自我消防安全管理水平。
3 企業(yè)消防安全信息與社會消防安全信用體系的構(gòu)建
構(gòu)建企業(yè)社會消防安全信用體系的前提和基礎(chǔ),是做好以企業(yè)消防安全信息為重要內(nèi)容的信用檔案建設(shè)和管理。信用檔案主要體現(xiàn)和反映的內(nèi)容,應(yīng)當是各企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中涉及消防安全方面的各類行為、過程、信息、情況等。檔案信息應(yīng)當充分反映企業(yè)履行消防安全義務(wù)、實施日常消防安全管理、落實消防安全責任制、執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程等情況的真實性、完整性、盡職性,還要體現(xiàn)企業(yè)對糾正消防違法等不良行為、落實火災(zāi)隱患整改措施、保障消防設(shè)施設(shè)備有效運行等內(nèi)容。對于建筑消防設(shè)施設(shè)計、安裝、施工、監(jiān)理以及檢測、維保等從事消防行業(yè)的專門企業(yè),檔案應(yīng)當反映其相關(guān)執(zhí)業(yè)的過程信息、業(yè)績成效等。公安機關(guān)消防機構(gòu)作為消防安全主管部門,要通過對各企業(yè)日常監(jiān)督管理,建立經(jīng)營性、持續(xù)性、全面性的消防安全信息采集渠道。對采集的信息,按照高危單位、重點單位、一般單位、較小場所以及特定行業(yè)分類建立消防安全信息庫。充分運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),加強對信息的后續(xù)匯總、分析、評估等管理,與住建、工信、安全監(jiān)管、質(zhì)監(jiān)、金融、保險、工商等監(jiān)管部門建立跨部門的信息共享、溝通和交換系統(tǒng),方便相關(guān)部門、個人在線查詢、應(yīng)用。同時,建立企業(yè)消防安全信息分類分級評價應(yīng)用系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)消防安全信息,將各企業(yè)的消防狀況按照優(yōu)秀、良好、一般、較差等分級,相應(yīng)采取減少抽查頻次、預(yù)警提示、視情警告、加大抽查頻次、列入黑名單等措施對企業(yè)的實施動態(tài)、有針對性的分級監(jiān)督管理。優(yōu)秀、良好、一般、較差的分級標準可以綜合考慮企業(yè)的整體消防安全狀況、日常消防管理制度落實情況、建筑消防設(shè)施運行狀態(tài)、從業(yè)人員消防素質(zhì)技能、存在的火災(zāi)隱患類別、對隱患的跟進整改措施、周期性維保措施、日常對消防法律法規(guī)的遵守以及許可狀況等;對于從事建筑消防設(shè)施設(shè)計、施工、安裝、檢測、維保等專門企業(yè)應(yīng)重點納入資質(zhì)合法性狀況、遵守執(zhí)業(yè)準則、執(zhí)業(yè)業(yè)績、執(zhí)業(yè)質(zhì)量等要素。
對企業(yè)消防安全信息以及評價標準,應(yīng)當以公安機關(guān)消防機構(gòu)在日常實施消防許可、組織消防監(jiān)督抽查、開展專項治理、受理群眾舉報投訴、資質(zhì)年度審驗、部門間通報、告知等環(huán)節(jié)中所獲取、制作、記錄的相關(guān)信息為主,輔以企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定自行申報、提報的信息以及消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的檢測、維保、監(jiān)測信息等,結(jié)合起來進行綜合分析評價。
4 企業(yè)消防安全信息在消防安全監(jiān)管中的應(yīng)用
加強對企業(yè)消防安全信息在消防安全監(jiān)管過程中的應(yīng)用。包括:根據(jù)對企業(yè)消防安全信息的分析評價,對存在消防安全違法等不良行為而未及時整改、糾正的,視情評為一般、較差等級,列入提示、警示范圍,跟進督導(dǎo)檢查。對企業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查情況,定期通過公共網(wǎng)站、廣播電視、報刊等予以信息公開,開展社會監(jiān)督。將企業(yè)消防安全信用評分結(jié)果,及時通報投資主管部門、銀行、證券、保險、住建等政府管理部門,作為企業(yè)投資、申貸、發(fā)行證券、保險、審驗資質(zhì)等業(yè)務(wù)的重要參考,努力在各相關(guān)監(jiān)管部門之間形成對企業(yè)的消防安全監(jiān)管合力。
加強對企業(yè)消防安全信息的應(yīng)用,還應(yīng)加大對失信行為的懲戒,提高失信成本?,F(xiàn)行消防法沒有規(guī)定企業(yè)消防安全信息及信用體系,作者建議結(jié)合消防法的修訂,從法律上明確消防安全信息及信用體系要求,對人員密集、易燃易爆企業(yè)及其法定代表人、主要負責人,增加規(guī)定違法失信給予一定時限、甚至終身的從業(yè)限制或禁止;對導(dǎo)致重大以上火災(zāi)事故的違法失信人員,要按照《刑法》修正案(九)的規(guī)定,在追究刑事責任的同時,對責任人員采取禁業(yè)令等措施。
總之,通過以上措施實現(xiàn)企業(yè)消防安全信息與社會信用體系的結(jié)合,構(gòu)建企業(yè)社會消防安全信用體系,加強對企業(yè)的全方位、多層面的消防安全監(jiān)管。
參考文獻
一、引言
小微企業(yè)是地方經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐,雖然其規(guī)模小、產(chǎn)品單一,但總體數(shù)量大、分布廣,在促進地方就業(yè)、稅收方面發(fā)揮著不可或缺的作用。然而,小微企業(yè)始終是金融市場的弱勢群體,融資難、融資貴是普遍問題,也是制約小微企業(yè)發(fā)展壯大的主要因素。少數(shù)民族地區(qū)吳忠市在借助征信系統(tǒng)探索解決小微企業(yè)融資難、融資貴、擔保難問題上做了創(chuàng)新性嘗試,得到上級行及地方政府、企業(yè)和金融機構(gòu)的多方認可。吳忠市作為全國和自治區(qū)小微企業(yè)信用體系建設(shè)試驗區(qū),按照“政府主導(dǎo)、人行牽頭、各方參與、深入推進”的原則,吳忠市以小微企業(yè)信用信息服務(wù)平臺為原點深入挖掘,從制定實施方案、建立協(xié)調(diào)機制、開發(fā)服務(wù)平臺、加大培訓(xùn)及評估力度等方面有力推動了轄區(qū)小微企業(yè)信用體系建設(shè),打造促進中小微企業(yè)融資的“快速通道”,取得階段性成效。
二、吳忠市小微企業(yè)試驗區(qū)建設(shè)路徑及案例綜述
(一)搭建平臺,支撐信息查詢。根據(jù)吳忠地區(qū)小微企業(yè)數(shù)量多、分布廣及信用信息不對稱的實際情況,確定“批量采集、應(yīng)用優(yōu)先、逐步完善”的自主開發(fā)思路,人行吳忠市中心支行依靠本行業(yè)務(wù)、科技人才,開發(fā)建成了吳忠市小微企業(yè)信用信息服務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”),提供信息查詢服務(wù)。目前已歸集全市小微企業(yè)13大類30類別47萬余條信息,查詢量達到1550余次,累計為300戶無貸款小微企業(yè)開展了融資培育,促成融資交易額3.79億元,以平臺查詢?yōu)橹?,有效解決了信息不對稱問題。
(二)簽訂協(xié)議,保障信息共享。針對小微企業(yè)規(guī)模小、行業(yè)分布分散、信用信息不易獲取的難題,在參考中小企業(yè)信用體系建設(shè)基本數(shù)據(jù)項指引基礎(chǔ)上,按照“開放建設(shè)、謀求長遠、服務(wù)當?shù)亍⒍喾焦糙A”的建設(shè)原則,人民銀行與21家小微企業(yè)信用體系試驗區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位分別簽訂了吳忠市小微企業(yè)信用信息采集共享合作協(xié)議,建立起部門及行業(yè)信用信息共享及常態(tài)化更新機制。平臺功能涵蓋政策展示、信用信息批量采集錄入、資信報告查詢、統(tǒng)計匯總、篩選推介、用戶管理和信息安全控制等,滿足政府部門信用信息共享、金融機構(gòu)篩選客戶及風險管理、人民銀行統(tǒng)計分析、企業(yè)了解相關(guān)政策信息等多方面需求。以共享協(xié)議為保障,滿足了政府、銀行及小微企業(yè)多方需求。
(三)開展培訓(xùn),推進信用培植。引導(dǎo)金融機構(gòu)制定了小微企業(yè)信用信息應(yīng)用、信用培植和融資培育制度,利用數(shù)據(jù)庫篩選出未與銀行發(fā)生信貸業(yè)務(wù)關(guān)系的小微企業(yè),通過培訓(xùn)輔導(dǎo)小微企業(yè)信用信息平臺應(yīng)用,完善公司治理機構(gòu)和財務(wù)制度,增進信用水平,做好信用培植和融資培育。截至2015年12月末,全轄金融機構(gòu)累計對300戶小微企業(yè)開展了融資培育,對360戶小微企業(yè)開展了信用評級。
(四)構(gòu)建機制,促使常態(tài)發(fā)展。人行吳忠市中心支行報請市政府印發(fā)了《吳忠市小微企業(yè)信用體系試驗區(qū)建設(shè)實施方案》及《小微企業(yè)信用信息服務(wù)平臺運行管理辦法》,《方案》明確了部門工作、目標、任務(wù)及職責,建立了長效工作機制,為全市社會信用體系建設(shè)的整體推進積累經(jīng)驗、奠定基礎(chǔ)?!掇k法》規(guī)范了小微企業(yè)信用信息服務(wù)平臺運行管理,構(gòu)建了規(guī)范、可持續(xù)的試驗區(qū)建設(shè)工作機制,為服務(wù)平臺安全穩(wěn)定使用提供了制度保障,推進了試驗區(qū)工作常態(tài)化發(fā)展。
(五)考核評估,激勵服務(wù)跟進。對金融機構(gòu)的平臺應(yīng)用情況定期考核評估,并通報考核評估結(jié)果。督促金融機構(gòu)以小微企業(yè)信用信息為基礎(chǔ),建立符合小微企業(yè)特點的信用評價體系。將評價結(jié)果引入政府部門、金融機構(gòu)和市場交易主體使用,結(jié)合政府促進小微企業(yè)發(fā)展的財政、土地、稅收、創(chuàng)業(yè)擔保等扶持政策,區(qū)分信用狀況分別給予激勵和約束,持續(xù)推動“守信激勵、失信懲戒”機制的建立。
三、吳忠市小微企業(yè)試驗區(qū)建設(shè)取得的成效
(一)構(gòu)建了工作機制,促進了信息共享。促成市政府出臺了《吳忠市小微企業(yè)信用體系試驗區(qū)建設(shè)實施方案》,確定試驗區(qū)建設(shè)工作規(guī)劃,分解各部門工作職責和目標任務(wù),建立了有效的工作機制。試驗區(qū)以小微企業(yè)信用信息平臺建設(shè)為依托,通過信息共享,有效地將各部門的信息整合利用,歷史性打破了部門間的信息壁壘,采集了范圍廣、來源寬、參考利用價值高的大量小微企業(yè)信息,有效解決了政、銀、企信息不對稱問題,對于促進小微企業(yè)融資和降低行政管理成本具有積極作用,為政府、銀行在行政履職和信貸審批過程中的全面判斷小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和信用狀況提供了全面、快捷、高效的信息支持,也為全市社會信用體系建設(shè)的整體推進積累了經(jīng)驗、奠定了基礎(chǔ)。
(二)提升了融資能力,實現(xiàn)了信用增進。一是小微企業(yè)貸款明顯增多。截至2015年12月末,中小微企業(yè)貸款余額178.4億元,中小微企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額的76%,比上年同期提高2.0個百分點。二是守信企業(yè)融資成本大幅下降。對試驗區(qū)建設(shè)內(nèi)守信的小微企業(yè),金融機構(gòu)在貸款上給予優(yōu)惠利率,同時,人民銀行對加入試驗區(qū)建設(shè)的民貿(mào)民品企業(yè)積極給予利差補貼。2015年末,試驗區(qū)民貿(mào)民品優(yōu)惠利率貸款創(chuàng)歷史新高,民貿(mào)民品優(yōu)惠利率貸款余額29.23億元,同比增長10.14%,累計貼息6287.35萬元,受惠企業(yè)達72家。通過試驗區(qū)建設(shè),吳忠市的信用環(huán)境不斷優(yōu)化,信貸資源配置更趨于合理化。小微企業(yè)信用信息服務(wù)平臺是一項可復(fù)制、可推廣、可普及的工程,實現(xiàn)了政府、銀行、企業(yè)三方滿意、三方受益、三方歡迎,取得“服務(wù)政府、輔助銀行、扶持企業(yè)”的良性互動。
(三)創(chuàng)新了信貸產(chǎn)品,解決了融資難題。敦促各金融機構(gòu)制訂了依托平臺信息開展企業(yè)篩選、培育、融資支持的辦法、措施和制度,充分挖掘平臺信息的應(yīng)用價值,通過組織召開動產(chǎn)融資登記服務(wù)平臺推廣推進會,積極做好應(yīng)收賬款融資質(zhì)押服務(wù)平臺的推廣應(yīng)用,努力拓寬企業(yè)抵(質(zhì))押品范圍,促成無貸款小微企業(yè)融資24筆,發(fā)放應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款促成融資交易額3.79億元。扎實推進直接融資發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)通過發(fā)行非金融企業(yè)債務(wù)融資工具向銀行間市場融資,已推動1家企業(yè)成功發(fā)行區(qū)域集優(yōu)票據(jù),融資0.6億元,小微企業(yè)融資貴、融資難、融資弱問題不再是老大難。
(四)推行了信用培育,優(yōu)化了金融服務(wù)。指導(dǎo)金融機構(gòu)制定了小微企業(yè)信用培植和融資培育制度,將試驗區(qū)工作與金融創(chuàng)新有機結(jié)合,利用數(shù)據(jù)庫篩選出未與銀行發(fā)生信貸業(yè)務(wù)關(guān)系的小微企業(yè),通過輔導(dǎo)小微企業(yè)完善公司治理機構(gòu)和財務(wù)制度,增進信用水平,做好信用培植和融資培育。通過大力推動應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)發(fā)展,出臺主辦行制度并組織市場經(jīng)營主體與主辦行簽訂合作協(xié)議,引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對小微企業(yè)開展信用培植和以抵質(zhì)押方式創(chuàng)新為主要內(nèi)容的信貸支持,截至2015年12月末,全轄金融機構(gòu)累計對300戶小微企業(yè)開展了融資培育,對360戶小微企業(yè)開展了信用評級。
四、進一步完善和推廣小微企業(yè)信用體系的意見和建議
(一)整合資源、形成合力,政府主導(dǎo)要到位。加強各部門間的合作,構(gòu)建互利共贏的工作格局,完善對金融機構(gòu)的信息服務(wù),為金融機構(gòu)提供小微企業(yè)信息查詢、客戶篩選、融資對接等服務(wù),助力金融機構(gòu)發(fā)掘客戶,規(guī)避風險,擴大信貸支持。同步強化對政府部門的信息服務(wù),為政府部門在行政審批、市場準入、資質(zhì)認定、政府采購、招投標、獎勵扶持、評優(yōu)評先中提供信息參考和決策依據(jù),健全信心通報與應(yīng)用制度,達到信息共知共享的深層融合。
(二)完善措施、推動落實,人行牽頭要到位。發(fā)揮政府相關(guān)部門、金融機構(gòu)、中介機構(gòu)的力量,以小微企業(yè)信用信息為基礎(chǔ),建立符合小微企業(yè)特點的信用評價體系。依托小微企業(yè)信息服務(wù)平臺和媒體建立互聯(lián)互通的信用評價制度,將評價結(jié)果引入政府部門、金融機構(gòu)和市場交易主體使用,持續(xù)推動“守信激勵、失信懲戒”機制的建立,區(qū)分信用狀況分別給予獎勵和懲戒,貫徹市委、市政府促進小微企業(yè)發(fā)展的財政、土地、稅收等扶持政策,落實激勵金融機構(gòu)的各項措施,綜合運用政府部門的支農(nóng)支小、財政貼息、稅收減免、創(chuàng)業(yè)擔保等資金扶持政策,構(gòu)建小微企業(yè)快速發(fā)展的政策環(huán)境。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信用;施工;履約;管理;發(fā)展
1企業(yè)信用的內(nèi)涵
企業(yè)信用的內(nèi)涵十分豐富,不同視角也有諸多不同的闡釋。文章從企業(yè)自身視角出發(fā),認為企業(yè)信用是市場主體間心理上的信任與承諾的兌現(xiàn),是對企業(yè)履行相應(yīng)契約的能力及其整體的可信程度所進行的一種綜合評定。
2企業(yè)信用建設(shè)的重要性
從社會經(jīng)濟發(fā)展視角來看,良好的企業(yè)信用有利于規(guī)范市場經(jīng)濟運行,促進經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展。從企業(yè)自身視角來看,在市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,企業(yè)信用顯得空前重要,已是企業(yè)生存和發(fā)展的第一問題,其重要性甚至優(yōu)先于企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、組織管理、人力資源管理等,因為企業(yè)信用幾乎具有“一票否決”之作用,沒有良好的企業(yè)信用作為支撐的企業(yè)就是在搭建“空中樓閣”。
2.1良好的企業(yè)信用是企業(yè)市場拓展的前提
一個企業(yè)只有具有良好的信用,其所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)才能在用戶群體中具有公信力,方能在客戶或者潛在客戶群體產(chǎn)生心理上的信任,才能吸引用戶群體,從而在市場競爭中獲得比較優(yōu)勢。尤其是在充分競爭的當代市場環(huán)境下,各行業(yè)市場基本趨向于買方市場,用戶群體更傾向于接受信用良好的企業(yè),因此企業(yè)信用也更多地決定了企業(yè)的市場空間及其經(jīng)濟效益。反之,如果企業(yè)失去了信用,輕則導(dǎo)致企業(yè)市場占有率驟降,企業(yè)效益下滑,重則企業(yè)破產(chǎn)甚至影響行業(yè)及社會經(jīng)濟發(fā)展。
2.2企業(yè)信用是企業(yè)寶貴的無形資本
企業(yè)信用是無形的,但確是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,良好的企業(yè)信用對于降低企業(yè)市場營銷成本、用戶維護成本、財務(wù)運營成本等均有重要作用,還有助于企業(yè)改善經(jīng)營,使企業(yè)更容易獲取信用政策支持。企業(yè)信用還是企業(yè)融資的敲門磚和企業(yè)實力的代言人,能夠提升企業(yè)競爭力,保證企業(yè)的長期穩(wěn)定運營。
3如何提升企業(yè)信用
企業(yè)信用建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)信用建設(shè)也包括很多維度。作為電力施工企業(yè),要研究如何提升企業(yè)信用,首先要理清企業(yè)信用主要體現(xiàn)在什么方面,才可以找到著力點和提升改進方向。作為電力施工企業(yè),從施工履約層面來說,企業(yè)信用最直接地體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)信用上,更具體地體現(xiàn)在合同履約情況上,而最后落腳點就在產(chǎn)品的安全、質(zhì)量、進度上。因此,要在施工履約中提升企業(yè)信用,關(guān)鍵是要確保建設(shè)工程安全可靠、質(zhì)量優(yōu)異、進度受控,同時在項目履約中較好履行企業(yè)應(yīng)有的社會責任。
3.1筑牢項目安全屏障
在大力踐行科學(xué)發(fā)展觀的今天,項目安全的極端重要性已無需贅言。但是,從我國當前電力施工管理情況來看,電力施工安全風險依然突出,安全管理形勢依然嚴峻,究其主要原因:一是與其他建筑施工相比,電力施工環(huán)境更為復(fù)雜,安全風險相對較高。電力施工往往面臨極端的自然地理環(huán)境,地質(zhì)安全、自然災(zāi)害等風險突出,極端自然地理環(huán)境下施工難度系數(shù)較大,施工安全風險較高。二是電力施工專業(yè)性相對較強。電力施工不論在發(fā)電、輸變電、配電和用電等各施工環(huán)節(jié)均具有較強的專業(yè)性,技術(shù)標準和安全標準較高,安全風險也相對較高。三是電力施工系統(tǒng)環(huán)境比較復(fù)雜,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)疊加,導(dǎo)致施工現(xiàn)場安全管控難度加大。電力工程建設(shè)涉及大量的機械設(shè)備和施工材料,種類繁多,數(shù)量巨大,其中許多是大型復(fù)雜機電設(shè)備、特種設(shè)備,其設(shè)計誤差或質(zhì)量瑕疵、質(zhì)量問題等均容易造成嚴重的安全隱患或安全問題。同時,電力工程建設(shè)是一項十分復(fù)雜的建設(shè)工程,需要投入大量的施工人員,加之人員流動較大,尤其是協(xié)作隊伍人員,人員管理難度較大,安全風險較高。四是隨著安全管理形勢不斷變化,安全管理挑戰(zhàn)持續(xù)升級,非傳統(tǒng)安全威脅因素逐漸增加,但部分電力施工企業(yè)對非傳統(tǒng)領(lǐng)域安全認識和管控不到位,對員工職業(yè)健康和生態(tài)環(huán)境保護的重視程度也不夠。作為電力施工企業(yè),筑牢項目安全屏障是企業(yè)信用建設(shè)的前提條件。一是要在思想意識層面緊跟時展要求,堅持“安全生產(chǎn)高于一切,安全責任重于泰山”的安全發(fā)展理念,秉持“對業(yè)主負責、對企業(yè)員工負責、更要對社會負責”的態(tài)度做好電力工程建設(shè)施工履約。同時,要與時俱進,深刻認識和把握安全管理的全面性,除了做好傳統(tǒng)安全管控,還要注重做好非傳統(tǒng)安全管理。在安全履約過程中還要具有前瞻性,注重加強與行業(yè)或者世界范圍內(nèi)先進的安全管理理念、方法接軌。二是要不折不扣貫徹落實安全生產(chǎn)責任制,逐層逐級壓實安全生產(chǎn)責任,不留安全死角,杜絕安全生產(chǎn)管理寬松軟的問題,真正將安全管理責任和措施落到實處,確保本質(zhì)安全。三是要大力加強電力施工安全生產(chǎn)管理標準化建設(shè)和體系建設(shè),以安全生產(chǎn)標準化建設(shè)為有效契機,全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。同時,逐步建立起技術(shù)支撐平臺體系、安全生產(chǎn)保障體系、風險管理體系、教育培訓(xùn)體系、安全標準化體系和有效應(yīng)急體系為主要內(nèi)容的安全生產(chǎn)和保障體系,努力降低各類安全風險。四是要深化安全檢查力度,加強事故應(yīng)急處置能力建設(shè)。持續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查力度,結(jié)合實際通過多種安全檢查方式,保持安全檢查的常態(tài)化,以此加強對安全隱患的排查和治理;同時,樹立高度的安全風險意識,針對可能存在的安全風險制定和完善安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場處置方案,加大落實執(zhí)行力度,進一步提高事故救援和應(yīng)急處置能力。五是加強人員管理,尤其需要加強外協(xié)人員管理,通過多形式開展安全生產(chǎn)教育及安全操作培訓(xùn),提升施工人員安全意識和風險意識,規(guī)范員工行為,減少和杜絕違章指揮、違規(guī)操作,盡可能減少和規(guī)避人為事故發(fā)生。六是加強施工設(shè)備管理,減少物的不安全狀態(tài)。要加強對機電設(shè)備、施工設(shè)備及施工材料的質(zhì)量檢測和驗收,從源頭上減少因設(shè)備材料質(zhì)量問題引起的安全問題。同時,加強對施工設(shè)備尤其是機械設(shè)備、特種設(shè)備的管理,做好定時檢修和保養(yǎng),加強使用管控,杜絕無證操作,減少和規(guī)避機械設(shè)備在使用過程中的安全隱患。
3.2提升質(zhì)量水平,在質(zhì)量履約中提升企業(yè)信用
從施工企業(yè)視角來看,要在施工履約中建立和提升企業(yè)信用,保證產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵。從社會經(jīng)濟發(fā)展角度來看,電力工程具有公共產(chǎn)品屬性,具有較強的外部正效應(yīng),因此對產(chǎn)品安全和質(zhì)量的要求更加苛刻。提升電力施工質(zhì)量水平,一是要嚴格貫徹落實質(zhì)量管理責任體系、監(jiān)督體系,進一步加強質(zhì)量管理相關(guān)責任追究的嚴肅性。二是建立健全并落實技術(shù)管理制度,包括施工組織設(shè)計管理、圖紙會審管理、施工方案與作業(yè)指導(dǎo)書管理、技術(shù)交底管理、技術(shù)檢驗管理、設(shè)計變更管理、施工測量技術(shù)管理、工程技術(shù)資料管理、技術(shù)培訓(xùn)管理、技術(shù)信息管理、技術(shù)總結(jié)管理、技術(shù)檢查、工程竣工驗收等多個方面的制度,做實、做細、做優(yōu)技術(shù)管理工作。三是要在技術(shù)管理和過程管理中強化質(zhì)量監(jiān)管,進一步加大對項目施工技術(shù)方案的可行性、資源配置的充分性、施工中執(zhí)行施工技術(shù)措施/方案情況、工序和工藝質(zhì)量控制情況、原材料采購、管理、使用、檢驗及試驗的合規(guī)性、施工實體質(zhì)量控制項目、外觀質(zhì)量控制、產(chǎn)品防護、標識等方面的監(jiān)管和檢查力度,按照“全面覆蓋,重點監(jiān)管”的原則,規(guī)范工程建設(shè)質(zhì)量管理行為。四是要大力加強企業(yè)技術(shù)團隊建設(shè),大力弘揚大國工匠精神,精益求精打造企業(yè)核心競爭力。人才是最活躍的生產(chǎn)要素,技術(shù)水平是衡量施工企業(yè)履約能力的最關(guān)鍵指標,是有效履約的基礎(chǔ)保障。施工企業(yè)作為履約方,必須要打造一支屬于自己的技術(shù)骨干團隊。隨著我國電力事業(yè)的蓬勃發(fā)展,在電力施工中面臨的新問題、新挑戰(zhàn)也層出不窮,需要高尖精的人才隊伍來攻關(guān)解決電力設(shè)計和施工中的技術(shù)難題、技術(shù)壁壘。我國已建成了的世界最大裝機規(guī)模的水電站——長江三峽水利樞紐工程,而當前在建的白鶴灘水電站又面臨著世界級的六大技術(shù)挑戰(zhàn)。行業(yè)在發(fā)展,世界在進步,而挑戰(zhàn)不止。中國電力還要走出國門邁向世界,還將面臨越來越多的現(xiàn)實的問題、挑戰(zhàn)和技術(shù)難題,必須要有強有力的人才隊伍作為支撐。
3.3保證施工進度,在進度履約中提升企業(yè)信用
在保證安全和質(zhì)量前提下確保施工進度,是施工企業(yè)施工履約過程中企業(yè)信用的重要體現(xiàn),也是合同履約要求,更是企業(yè)履約創(chuàng)效的內(nèi)在動力。要保證施工進度受控,提升和保持良好的企業(yè)信用,關(guān)鍵在于保障生產(chǎn)效率。一是要加強計劃職能,加強目標管理,根據(jù)項目終極進度詳細分解關(guān)鍵節(jié)點目標,以年保終,以季保年,以月保季,以周保月,以天報周。各階段目標必須要以既有資源及可達的生產(chǎn)效率為基礎(chǔ),要有可操作性及完成的可能性,否則就是“紙上談兵”,而且會對生產(chǎn)積極性產(chǎn)生較壞的負面影響。目標管理要具有嚴肅性,不能隨意調(diào)整或經(jīng)常調(diào)整。同時,還要加強資源投入的計劃性,以免造成前期窩工或后期資源爭奪,使生產(chǎn)資源配置不能最優(yōu)化。二是加強控制職能,要加強監(jiān)督和及時獎懲,通過壓力層層傳遞、責任層層落實來確保目標落實。三是加強協(xié)調(diào)職能。電力工程施工是一個復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,在我國當前電力工程項目建設(shè)組織模式下,建設(shè)單位-設(shè)計單位-施工單位-監(jiān)理單位之間需要協(xié)調(diào)的工作較多,在項目履約過程中與地方政府、相關(guān)機構(gòu)、供貨商、分包商等不同主體間也有諸多管理連接,積極有效并超前地溝通協(xié)調(diào)有助于提高生產(chǎn)鋪排效率,減少溝通成本和寶貴的時間成本,保障和提升生產(chǎn)效率。四是加強電力施工技術(shù)工藝總結(jié)和研究,持續(xù)改進生產(chǎn)技術(shù)和工藝,同時與時俱進加大前沿科技及先進的自動化設(shè)備、工器具引進和應(yīng)用,最大化地提高生產(chǎn)效率及解放人工。五是加強對人的研究,持續(xù)探索和完善施工作業(yè)人員績效考核及獎懲機制,同時加強施工企業(yè)文化建設(shè),做好職工人文關(guān)懷,有效激發(fā)作業(yè)人員的勞動積極性和創(chuàng)造性,增強員工的企業(yè)榮譽感和歸屬感,最大限度地提高生產(chǎn)效率。
3.4加強分包管理,提升履約主體形象
在社會分工高度發(fā)達的市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)協(xié)作已是必然,尤其是電力工程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要投入的人力資源數(shù)量、工種和專業(yè)等較多,僅自營完成整個項目建設(shè)難度較大,不可避免地需引入外部資源。但如何加強分包管理,較好利用社會資源完成某個工序或單元工程履約,對于履約主體的企業(yè)信用顯得格外重要。因?qū)Ψ职坦芸夭坏轿?,?dǎo)致分包商在項目安全、質(zhì)量、進度或形象等方面出問題,對履約主體企業(yè)信用造成嚴重不良影響的案例層出不窮。要做好分包商管控,關(guān)鍵需做好以下幾方面工作。一是要樹立正確的履約觀念。作為履約主體,要清醒認識履約主體責任是不能隨分包而轉(zhuǎn)移的,尤其是項目建設(shè)的安全和質(zhì)量責任。分包商往往在安全管理和質(zhì)量管理方面缺乏足夠投入、完善管理及有效控制,因此作為履約主體更要加強嚴管。并且,作為履約主體要對進行外包的單元工程、工序進行全面評估,對主體工程、關(guān)鍵單元工程、關(guān)鍵工序以及屬于企業(yè)技術(shù)核心范圍內(nèi)的項目或單元工程,不能采取外協(xié)的經(jīng)營模式,以避免企業(yè)核心競爭力流失或因分包商履約不善造成履約主體形象受損、信用流失。二是要在招標過程中做好分包商企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績資質(zhì)、人員規(guī)模、履約能力、債償能力等充分調(diào)研,要完善招標評標體系,不能唯價格論,要注重綜合評價,減少分包商選擇決策失誤風險。三是要建立健全分包商履約評價機制,根據(jù)分包商實際履約情況建立合格分包商優(yōu)秀名單、合格名單及黑名單并進行及時更新,進行優(yōu)勝劣汰,同時要及時引進備選的同質(zhì)合格分包商,規(guī)避因分包商履約不力而給履約主體造成被動局面。四是要加強對分包商的履約監(jiān)管,尤其要重點加強對安全質(zhì)量的監(jiān)督、驗收,加強分包人員隊伍管理,同時給予分包商必要的生產(chǎn)指導(dǎo)、管理指導(dǎo),持續(xù)提升分包商的安全生產(chǎn)和綜合管理水平。
4積極履行企業(yè)社會責任,樹立企業(yè)形象
在我國,電力施工企業(yè)絕大部分都是央企或國企,有著不可推卸的社會責任,包括依法經(jīng)營、公司治理、安全質(zhì)量、環(huán)境保護、員工權(quán)益保護、信息披露、社會公益等眾多維度。在施工履約過程中,安全質(zhì)量、環(huán)境保護、員工權(quán)益等顯得尤為突出。安全質(zhì)量毋庸置疑是第一位的,上文已經(jīng)談到就不再贅述,下面著重談環(huán)境保護及員工權(quán)益保護問題。
4.1堅持綠色發(fā)展理念
繼黨的十六大提出科學(xué)發(fā)展觀后,黨的十八屆五中全會又提出了“創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展”的五大新發(fā)展理念,其中“綠色發(fā)展理念”包括綠色經(jīng)濟理念、綠色環(huán)境發(fā)展理念及綠色政治生態(tài)理念。電力工程屬于大型系統(tǒng)工程,具有較強的外部效應(yīng),工程建設(shè)過程及建后使用過程中可能產(chǎn)生的環(huán)境風險和環(huán)境影響,以及由環(huán)境問題引發(fā)的公共風險、財務(wù)風險等負面作用,會對建設(shè)單位、施工單位及相關(guān)設(shè)計、監(jiān)理、工程屬地政府乃至地方社會經(jīng)濟發(fā)展等相關(guān)方的聲譽和利益產(chǎn)生重大影響。作為電力施工企業(yè),尤其是央企或國企,要自覺踐行綠色發(fā)展理念,積極適應(yīng)國家經(jīng)濟發(fā)展新要求,加快改變傳統(tǒng)的建設(shè)模式及粗放的生產(chǎn)管理模式,從施工前總體安全環(huán)保系統(tǒng)方案策劃、綠色施工、建后生態(tài)恢復(fù)等全過程,從單元工程安全環(huán)保方案優(yōu)化、施工材料選擇、具體施工、垃圾分類處理等全環(huán)節(jié)貫徹綠色發(fā)展理念,加快推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
4.2維護職工權(quán)益,促進員工和企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
作為擔當有為的企業(yè),在施工履約過程中,要堅持貫徹以人為本的發(fā)展理念,在施工履約中,落實好企業(yè)職業(yè)健康和勞動保護措施,保障好企業(yè)員工最重要的生命健康權(quán)。同時要通過大力開展提質(zhì)增效和精益管理,努力提升經(jīng)營效益,促進員工和企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。在當前經(jīng)濟新常態(tài)下,尤其要注重加強對分包人員工資發(fā)放情況的監(jiān)管,確保外協(xié)人員的正當權(quán)益得到有效落實,履行好企業(yè)應(yīng)有的社會責任,盡可能減少和規(guī)避因分包商拖欠外協(xié)人員工資而引起的事件或訴訟事件,減少和規(guī)避施工企業(yè)不穩(wěn)定因素,維護好企業(yè)信用。
5結(jié)束語
綜上所述,產(chǎn)品信用是企業(yè)信用的最直接體現(xiàn)及最重要的組成部分。作為電力施工企業(yè),要在施工履約過程中提升和維護好企業(yè)信用,必須要圍繞合同履約,抓好項目安全、質(zhì)量、進度及分包管理這些主要矛盾。同時,在施工履約中,必須與時俱進,堅持新的發(fā)展理念,履行好環(huán)境保護及職工權(quán)益維護等社會責任,以提升及維護好企業(yè)信用。
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按照國務(wù)院《鹽業(yè)體制改革方案》(以下簡稱“方案”)要求,對食鹽行業(yè)要堅持依法治鹽。完善法律法規(guī)和政策措施,加快建設(shè)標準體系,建立健全監(jiān)管制度,明確各方管理職責,創(chuàng)新管理方式,實施依法治理。
同時,嚴格規(guī)范食鹽生產(chǎn)批發(fā)企業(yè)資質(zhì)。由工業(yè)和信息化部牽頭,食品藥品監(jiān)管總局等有關(guān)部門參與,依照有關(guān)法律法規(guī)制定食鹽生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的規(guī)范條件。省級鹽業(yè)主管機構(gòu)要依照新的規(guī)范條件對現(xiàn)有食鹽生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)資質(zhì)重新進行嚴格審核后報工業(yè)和信息化部備案,并在指定網(wǎng)站公示,接受社會監(jiān)督。
另外,信用體系建設(shè)也是此次鹽改的主要工作之一?!斗桨浮芬蟾骷夳}業(yè)主管機構(gòu)建立食鹽生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)及其負責人和高管人員信用記錄,納入家統(tǒng)一的社會信用體系。依托全國信用信息共享平臺、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和地方政府指定網(wǎng)站建立健全信息公示制度,對擬進入食鹽生產(chǎn)、批發(fā)領(lǐng)域的社會資本要在準入前公示有關(guān)信息,并每年定期公示所有企業(yè)及其負責人的有關(guān)信息。對有違法失信行為的企業(yè)和個人,有關(guān)部門要加大監(jiān)管力度,依法實施聯(lián)合懲戒,對行為后果嚴重且影響食鹽安全的,要依法采取行業(yè)禁入等措施。
鹽企資質(zhì)認定只減不增 鹽業(yè)體制改革應(yīng)加快立法和信用體系建設(shè),保障鹽業(yè)市場健康有序發(fā)展。
“此次鹽業(yè)體制改革是在堅持食鹽專營制度基礎(chǔ)上推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,《方案》鼓勵社會資本進入食鹽生產(chǎn)領(lǐng)域,與現(xiàn)有定點生產(chǎn)企業(yè)進行合作,并不意味著增加食鹽定點生產(chǎn)和批發(fā)專營企業(yè)的數(shù)量?!遍L期關(guān)注鹽改的律師鄒佳萊對《小康》記者說。
據(jù)《小康》記者了解,各地按《方案》要求正緊鑼密鼓對鹽業(yè)進行改革。如山東省規(guī)定現(xiàn)有食鹽定點生產(chǎn)和批發(fā)專營企業(yè)許可證不再核發(fā),有效期延長至2018年12月31日。自2018年1月1日開始,現(xiàn)有食鹽定點生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)依照新的規(guī)定申請許可,根據(jù)許可范圍從事相應(yīng)經(jīng)營活動。而食鹽定點生產(chǎn)和批發(fā)專營企業(yè)數(shù)量只減不增。
江西省鹽業(yè)集團成為全國第一家完成混合所有制改革的省級鹽企,通過增資擴股向社會釋放了約53%的股權(quán),引入了四家戰(zhàn)略投資者,在全國鹽行業(yè)中率先實現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)型。
改革后的食鹽生產(chǎn)企業(yè)允許進入食鹽銷售環(huán)節(jié),鹽企可通過四種方式進行食鹽銷售。一是食鹽批發(fā)企業(yè)(含取得食鹽批發(fā)許可證的食鹽定點生產(chǎn)企業(yè))可通過自建物流系統(tǒng)或與第三方物流企業(yè)簽訂配送合同,委托其將食鹽配送到商超、銷售網(wǎng)點以及從事食品加工、餐飲服務(wù)的單位等食鹽終端用戶;二是可通過自建分公司進行食鹽銷售業(yè)務(wù),自建的分公司不得委托沒有食鹽批發(fā)許可資質(zhì)的單位、個人開展經(jīng)營活動;三是可通過自建銷售網(wǎng)點直接開展食鹽銷售業(yè)務(wù);四是可通過現(xiàn)有渠道開展食鹽銷售業(yè)務(wù)。
鹽業(yè)改革應(yīng)立法先行
國務(wù)院出臺《方案》之后,發(fā)改委和工信部聯(lián)合下發(fā)了《鹽業(yè)改革過渡期的辦法》。“《辦法》要求各地在鹽業(yè)過渡期內(nèi)剝離鹽業(yè)公司和鹽務(wù)局職能,基本的傾向是取消鹽務(wù)局?!编u佳萊說。
目前,江西省已經(jīng)按照《江西省鹽業(yè)體制改革實施方案》要求,撤銷了各市、縣(區(qū))鹽務(wù)局,剝離其承擔的行政管理職能,其中鹽業(yè)主管職能移交工信部門負責,食鹽質(zhì)量安全管理與監(jiān)督職能移交食品藥品監(jiān)管部門負責。并在2017年底前,建立新的食鹽專業(yè)化監(jiān)管體制。
“在31個省市上報到發(fā)改委的方案中,都提到了2017年年底要全部完成職能轉(zhuǎn)變,目前比較領(lǐng)先的是江西省、海南省、青海省,他們一步到位,直接撤銷了鹽務(wù)局。”鄒佳萊說。
政府職能轉(zhuǎn)變還在繼續(xù)的情況下,鹽業(yè)法規(guī)的確立和修改對食鹽市場的穩(wěn)定有著至關(guān)重要的作用。
“我國現(xiàn)行的鹽業(yè)法規(guī)有三部,分別是《鹽業(yè)管理條例》、《食鹽專營辦法》和《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》。有些地方已經(jīng)暫停執(zhí)行《食鹽專營辦法》。在改革過渡期應(yīng)該要立法先行,過渡期結(jié)束后,即2019年開始,鹽業(yè)體制要完全依法運作。所以,修改法律法規(guī)的速度要快。到時如果還按照國務(wù)院出臺的某一條政策,立法就落后了?!编u佳萊認為,我國現(xiàn)有的三部鹽業(yè)法規(guī)可以合并為一部,從而明確鹽業(yè)的執(zhí)法標準。
完善信用體系筑好鹽業(yè)準入門檻
按照國務(wù)院《方案》要求,各地要建立食鹽生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)及其負責人和高管人員信用記錄,納入國家統(tǒng)一的社會信用體系。依托全國信用信息共享平臺、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和地方政府指定網(wǎng)站建立健全信息公示制度,對擬進入食鹽生產(chǎn)、批發(fā)領(lǐng)域的社會資本要在準入前公示有關(guān)信息,并每年定期公示所有企業(yè)及其負責人的有關(guān)信息。對有違法失信行為的企業(yè)和個人,有關(guān)部門要加大監(jiān)管力度,依法實施聯(lián)合懲戒,對行為后果嚴重且影響食鹽安全的,要依法采取行業(yè)禁入等措施。
一、企業(yè)信用體系建設(shè)基本情況
自從黨的“十六大”報告明確提出要“健全現(xiàn)代市場經(jīng)濟的社會信用體系”以來,安徽省政府按照這一指導(dǎo)思想,提出要全面打造“信用安徽”。這一建設(shè)工程自2003年開始實施,到目前為止已經(jīng)做了大量的工作,也取得了一定的成效。在社會信用體系的建設(shè)中,企業(yè)信用應(yīng)該是第一位的。這是因為企業(yè)是社會最基本的經(jīng)濟主體,企業(yè)信用是最基礎(chǔ)、最普遍的信用形式,而且因為目前企業(yè)失信已成為最嚴重、最突出的問題。企業(yè)信用是企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎(chǔ),從信用的本質(zhì)看,良好的信用有利于企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)經(jīng)濟利益的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)失信就要付出沉重的代價,相反守信則會給企業(yè)帶來巨大的收益,在隨著我國信用方面法律法規(guī)和信用管理體系不斷建立健全的今天,這一點已經(jīng)是不言而喻。企業(yè)信用是社會信用體系建設(shè)中的重點,也是全面建設(shè)“信用安徽”的重點,安徽在加快建設(shè)企業(yè)信用體系上,目前已取得了一定的成效。
(一)企業(yè)信用體系建設(shè)措施
1、加緊構(gòu)建企業(yè)聯(lián)合征信信息網(wǎng)絡(luò)平臺。根據(jù)安徽省政府實施“十萬企業(yè)信用工程”和國家發(fā)改委建設(shè)社會信用體系聯(lián)合示范工程的要求,截至2006年5月17日,“十萬企業(yè)信用工程”已將11萬多戶企業(yè)有效信用信息征集入庫,遠遠超過預(yù)定速度和目標。征信涉及26個省直部門,包含36個不同的一級指標,215個不同的二級指標,內(nèi)容涵蓋了企業(yè)基本信用信息、企業(yè)歷史沿革信息、企業(yè)財務(wù)信息、企業(yè)行政許可和資質(zhì)信息、金融部門記錄信息、企業(yè)所受榮譽表彰和失信處罰信息,能夠較為全面地反映企業(yè)的信用狀況、信用能力和信用素質(zhì)等方面,初步建立了企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng),計劃到2007年底基本建成安徽聯(lián)合征信體系。
2、認真開展企業(yè)信用立法工作。2006年1月1日,安徽省發(fā)改委會同有關(guān)部門起草的《安徽企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》,經(jīng)省政府頒布正式施行,任何人都可以到網(wǎng)上自行查詢安徽13萬戶企業(yè)的信用信息。該法的頒布能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信用信息資源共享,加強和規(guī)范信息征集、、查詢、評估和監(jiān)管,加快企業(yè)聯(lián)合征信體系的建設(shè);同時,對于推動安徽企業(yè)信用體系建設(shè)至關(guān)重要,奠定了“信用安徽”建設(shè)的法制基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮行業(yè)組織管理作用,努力推進行業(yè)征信制度建設(shè)。雖然安徽已于最近成立了信用協(xié)會,但是對于企業(yè)信用建設(shè)更加需要各行業(yè)努力推進行業(yè)征信制度。例如,人民銀行合肥中心支行在原有銀行貸款證管理的基礎(chǔ)上,在銀行系統(tǒng)推行銀行信貸登記咨詢制度,匯集了與銀行有信貸業(yè)務(wù)往來的7萬多戶企事業(yè)單位的基本信息和信貸業(yè)務(wù)信息。安徽省旅游局積極加強旅游行業(yè)信用整治,并聯(lián)合安徽省發(fā)改委共同印發(fā)了旅游行業(yè)信用建設(shè)的實施方案。財政、建設(shè)、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、檔案、物價等部門都在積極探索制定本系統(tǒng)信用等級評價的辦法,有關(guān)職能部門還積極利用“金關(guān)”、“金稅”、“金卡”等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加快同業(yè)征信制度的建設(shè)步伐。采取多種措施加強農(nóng)資市場誠信體系建設(shè),2006年3月16日,在全省農(nóng)資專項整治工作會議上,向社會公開推介安徽隆平高科種業(yè)公司等146家誠信種子經(jīng)營企業(yè)、8種放心農(nóng)藥產(chǎn)品、15種放心復(fù)混肥料產(chǎn)品和7家誠信獸藥、飼料經(jīng)營企業(yè)以及3家農(nóng)資連鎖經(jīng)營重點企業(yè),意在引導(dǎo)農(nóng)民購買安全農(nóng)資產(chǎn)品,為春耕生產(chǎn)營造良好的農(nóng)資消費環(huán)境。除此之外,還在食品、建筑等行業(yè)也已經(jīng)開始著手建設(shè)該行業(yè)信用制度。
4、通過政企合作,積極探索中小企業(yè)貸款與信用擔保體系建設(shè)有效模式。為了解決中小企業(yè)融資難問題,北京大學(xué)林毅夫曾提出了四種方法:一是發(fā)展地區(qū)性中小銀行;二是建議成立民間擔保公司;三是可以學(xué)習美國,設(shè)立中小企業(yè)支持的政府機構(gòu)。美國有一個中小企業(yè)發(fā)展局(SBA),主要給中小企業(yè)提供貸款擔保;四是建立企業(yè)的信用體系,以及企業(yè)的評級征信機構(gòu)。同時,林毅夫還指出,建立企業(yè)信用體系是最重要的,但是建立的時間可能會最長、最難。為此,安徽將采取三項舉措,下大氣力爭取在小額擔保貸款上有所突破。三項舉措主要內(nèi)容是:一是建立工作責任制,對經(jīng)辦銀行實行目標任務(wù)考核,加大責任管理力度;二是進一步簡化程序,降低門檻,建立小額擔保貸款的“綠色通道”,提高貸款審批發(fā)放效率;三是建立正向激勵和約束機制。安博爾中誠信獲悉,2006年底全省小額擔保貸款發(fā)放規(guī)模累計達到5億元左右。2006年7月21日,合肥中小企業(yè)與銀行合作推出“金融大篷車”活動,以助推合肥市中小企業(yè)的快速發(fā)展。該活動是通過“將金融機構(gòu)請進來、帶著中小企業(yè)走上門”等多種方式,開展多層次的銀企交流合作和項目對接活動,促進金融家和企業(yè)家的合作共贏。為加大對中小企業(yè)的信貸投入,合肥還出臺了《合肥市金融、擔保、租賃機構(gòu)支持地方經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展獎勵辦法(試行)》,通過政策引導(dǎo)的方式,切實解決一批有產(chǎn)品、有市場、有效益、信譽好的企業(yè)及項目的融資難題,使“工業(yè)立市”的目標更好地落在實處。
5、建立企業(yè)信用“紅名單”、“黑名單”公示制度。繼續(xù)在全省開展優(yōu)秀誠信企業(yè)紅榜評選活動,并從銀行、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門起步,建立安徽企業(yè)信用“紅名單”、“黑名單”公示制度,營造“守信褒獎、失信懲戒”的社會環(huán)境。2006年5月安徽省地稅局依據(jù)各市地稅局推薦報送的A級納稅信用納稅人名單,結(jié)合A級納稅信用納稅人繳納地方稅收情況及其行業(yè)分類、區(qū)域分布等特點,安徽省高速公路總公司等200個企業(yè)被評為2004年度、2005年度全省地方稅A級納稅信用納稅人。
(二)企業(yè)信用體系建設(shè)中存在的問題。經(jīng)過全社會的共同努力,企業(yè)信用體系建設(shè)有了較大進展,在安徽省內(nèi)初步形成了政府重視、社會支持、群眾關(guān)心、輿論關(guān)注的良好局面。但在目前整體工作中還存在一些問題。
1、企業(yè)信用體系建設(shè)工作進展不平衡。在部門之間,多數(shù)部門能做到領(lǐng)導(dǎo)重視,認真落實,但仍有少數(shù)地方和部門對信用建設(shè)認識不到位,工作進展遲緩,甚至壟斷手中資源,不配合聯(lián)合征信工作。在全省各地,有少數(shù)地方信用建設(shè)剛剛起步或尚未起步,距離省市聯(lián)動、信息互訪還有不小的距離。
2、經(jīng)濟實力和管理水平影響著企業(yè)信用建設(shè)。影響企業(yè)信用水平的一個基礎(chǔ)性因素是企業(yè)的經(jīng)濟實力。而當前安徽企業(yè)的特點是:數(shù)量不多、規(guī)模不大、大型骨干企業(yè)較少,真正具備現(xiàn)代經(jīng)營理念、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗、體制先進的現(xiàn)代企業(yè)數(shù)量還不多。在市場競爭日益激烈的情況下,為了生存發(fā)展,一些企業(yè)采取不講信用、不計后果的措施,從而影響了整個企業(yè)信用體系的建設(shè)。
3、企業(yè)信用評價制度不完善。目前,對企業(yè)的信用評估不少,但是問題也不少,歸納起來有以下幾個方面:一是公正性不夠。工商、稅務(wù)等部門對企業(yè)信用的評估都是根據(jù)本部門的意愿,自己定標準、自己搞評價,盡管主觀上沒有偏頗之意,但是客觀上難免有偏頗之舉。二是全面性不夠。目前,銀行對企業(yè)信貸信用進行評估、稅務(wù)對企業(yè)納稅信用進行評估、工商部門對企業(yè)合同信用進行評估,諸如此類的評估很多,而這類信用評估都是對企業(yè)某一方面的信用評估,并不能完整、全面地反映企業(yè)信用整體水平。三是透明度不夠。各部門的評價結(jié)果不向社會公布,使得企業(yè)信用信息傳播的廣泛性受到了限制。四是專業(yè)性過強。各部門的信用等級劃分不一,不同部門信用評估的等級劃分差別過大,有的行業(yè)劃分過細,使得業(yè)外人士很難弄清每個等級所代表的信用水平。
4、企業(yè)信用管理和約束機制不健全,失信懲戒機制尚未建立。我國還沒有成立專門的信用管理部門,在這一點上安徽是走在前列的。安徽已成立了安徽省信用協(xié)會,專門負責管理安徽省的信用建設(shè)。從有關(guān)的調(diào)查可以看到,安徽企業(yè)的失信現(xiàn)象還是非常普遍的,還沒有建立系統(tǒng)的信用聯(lián)防網(wǎng)絡(luò)和運行機制,失信者的“黑色記錄”得不到合法搜集和有效傳播,造成了守信成本高、失信收益高的結(jié)果。由于失信行為得不到懲罰,失信者的氣焰抑制不下去,打擊了守信者的信心,攪亂了社會信用道德的評價標準。
二、加強企業(yè)信用建設(shè)對策建議
企業(yè)信用是企業(yè)誠信狀況的綜合反映,其構(gòu)成要素和影響因素都是多方面的。因此,提高企業(yè)信用水平,加強企業(yè)信用建設(shè),必須從企業(yè)內(nèi)部和外部兩個方面著手,進行綜合治理。
(一)加強企業(yè)信用法制建設(shè),營造法制、規(guī)范的市場環(huán)境。目前,在我國的法律法規(guī)中,尚沒有一部關(guān)于信用建設(shè)方面的專門法律,這對推動企業(yè)信用建設(shè)是不利的。安徽應(yīng)當盡快制定企業(yè)信用征信管理辦法、企業(yè)信用的評級或評估管理辦法、企業(yè)信用產(chǎn)品的認定和使用規(guī)定等,并研究制定《企業(yè)信用管理條例》,以保障建立企業(yè)信用體系的權(quán)威性、嚴肅性和規(guī)范性。同時,要進一步制定完善《安徽省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》的相關(guān)配套文件,做到在全省內(nèi)依法開展企業(yè)信用信息的征集與。
(二)加強企業(yè)信用建設(shè)管理。以部門、行業(yè)評價為基礎(chǔ),制定綜合評價辦法,推進安徽企業(yè)信用建設(shè)系統(tǒng)化、規(guī)范化。首先,制定一個安徽省企業(yè)信用評估和管理辦法。在現(xiàn)行的各種對企業(yè)信用評價的基礎(chǔ)上,將各部門、各行業(yè)的評價進行整合,建立一個對企業(yè)信用的綜合評價方法。其次,成立一個專門機構(gòu)或委托中介機構(gòu),對全省企業(yè)信用狀況進行動態(tài)的綜合評價。再次,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,建立全省企業(yè)信用查詢平臺,向社會公開各類企業(yè)的信用記錄。在法律允許的范圍內(nèi),以方便、迅捷的途徑向社會公開企業(yè)信用。最終要建立激勵機制,大力鼓勵引導(dǎo)企業(yè)誠實守信。
(三)繼續(xù)推進聯(lián)合征信體系建設(shè)。一是按照《安徽省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》的要求,主動銜接各相關(guān)部門,認真審核并提出企業(yè)信用信息指標體系,積極開發(fā)企業(yè)信用信息的部門網(wǎng)絡(luò)提交系統(tǒng),認真建立信用信息報送匯集系統(tǒng)。二是進一步加大企業(yè)信用信息征集力度,加強行業(yè)征信網(wǎng)絡(luò)平臺與聯(lián)合征信中心信息交換平臺的互接互通,認真做好信息數(shù)據(jù)處理,爭取盡早建立統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)合征信網(wǎng)絡(luò)平臺,提升聯(lián)合征信系統(tǒng)的市場應(yīng)用價值。三是不斷推進企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)庫的升級完善,開發(fā)建立企業(yè)信用信息異議投訴系統(tǒng),使聯(lián)合征信系統(tǒng)平臺日趨完整,信息查詢系統(tǒng)平穩(wěn)運行。
(四)完善信用評估體系。安徽企業(yè)信用評估體系存在很多問題,要想建立一套完整的信用評價體系,就需要企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部共同努力,在社會信用體系組成中,成立企業(yè)信用評估的專門機構(gòu),建立一套公正、全面、透明、專業(yè)的企業(yè)信用評估體系。專門機構(gòu)的職能是以先進的評估方法、翔實的信息資料、科學(xué)合理的評估程序,定期有關(guān)企業(yè)的信用等級報告。企業(yè)內(nèi)部可建立相應(yīng)的風險管理部門和風險預(yù)警機制,由專人、專門的部門隨時跟蹤、研究分析信息,對信息進行科學(xué)的、去偽存真的加工處理。企業(yè)的決策者應(yīng)在掌握足夠準確信息的前提下,制定相應(yīng)防范措施,然后交專門部門落實實施。
(五)積極推動安徽信用體系融入“信用長三角”。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展速度較快的部分地區(qū),對信用環(huán)境及信用秩序的需求也愈發(fā)強烈,在這些地區(qū)率先建立區(qū)域信用體系,既是市場主體的一種迫切需要,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。因此,從某些地區(qū)開始,先建立區(qū)域信用體系,再逐步建立全國性的信用體系,在實踐中是可行的,也是一種必然的趨勢。對于安徽來說,就需要努力加入“信用長三角”這一區(qū)域信用體系建設(shè)。但是安徽的經(jīng)濟實力有限,企業(yè)的現(xiàn)狀和“長三角”企業(yè)還存在一定的差距,要想加入“長三角”就必須加強信用體系政策研究和信用信息標準化建設(shè),重點抓好與滬蘇浙長三角信用體系的溝通與銜接,為安徽征信體系融入“信用長三角”創(chuàng)造有利條件。
(六)努力開展信用擔保體系建設(shè),促進中小企業(yè)融資。如何解決中小企業(yè)融資難已經(jīng)成為整個社會研究的熱點問題,在安徽這個以中小企業(yè)為主的省份來說,就是一個重點需要解決的問題。開展信用擔保,無疑是一個很好的解決途徑,因此應(yīng)該進一步推進企業(yè)信用擔保體系建設(shè)試點,支持有條件的市縣與開行等開發(fā)性金融機構(gòu)合作,擴大中小企業(yè)貸款試點范圍。積極研究發(fā)展中小企業(yè)的信用增級模式,鼓勵金融機構(gòu)進行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,開展以中小企業(yè)為主要服務(wù)對象的轉(zhuǎn)貸款、擔保貸款、信用合作貸款等業(yè)務(wù)。
(七)積極扶持和培育信用中介機構(gòu)。加強政府引導(dǎo),扶持各類信用協(xié)會、專業(yè)信用服務(wù)機構(gòu)發(fā)展,面向國內(nèi)外,引進一批執(zhí)業(yè)資質(zhì)高、獨立公正、市場化運作的信用服務(wù)機構(gòu)。鼓勵征信機構(gòu)加強同信用中介機構(gòu)的合作,逐步開發(fā)有需求、有意義的信用產(chǎn)品,推動信用中介機構(gòu)開展企業(yè)和個人信用調(diào)查、認證、評估等服務(wù),推動信用產(chǎn)品的應(yīng)用,加快發(fā)展信用經(jīng)濟。
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