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【關(guān)鍵詞】高校;學(xué)生;心理;危機(jī);體系
1當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的原因
1.1學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力引發(fā)的心理危機(jī)
高中的學(xué)習(xí)狀態(tài)與大學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)有著較大的區(qū)別,高中的學(xué)習(xí)內(nèi)容有老師進(jìn)行合理的安排。但大學(xué)的學(xué)習(xí)主要依靠自主學(xué)習(xí),老師的管束較少。這兩種學(xué)習(xí)狀態(tài)的差別,使得高校大學(xué)生在面臨課程多、難度大、要求高的學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí),出現(xiàn)較多迷?;虿贿m應(yīng)狀態(tài),而自控能力較差的學(xué)生,其學(xué)業(yè)則較易亮起紅燈,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)自己的懷疑與自責(zé)。加之,當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,學(xué)生在大學(xué)期間如果感到學(xué)無(wú)所成或?qū)W無(wú)所用時(shí),更易產(chǎn)生失望甚至絕望感。如此不能進(jìn)行正確對(duì)待和及時(shí)調(diào)整,則易引發(fā)心理危機(jī)。
1.2環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題引發(fā)心理危機(jī)
部分學(xué)生從小學(xué)一直到高中將主要精力用于學(xué)習(xí)之中,對(duì)基本生活能力疏于培養(yǎng)。進(jìn)入大學(xué)后環(huán)境與生活習(xí)慣都發(fā)生較大的變化,大學(xué)的宿舍環(huán)境要求幾個(gè)學(xué)生共住同一宿舍,部分學(xué)生易因個(gè)人的生活習(xí)慣無(wú)法融入其他同學(xué),而產(chǎn)生較多生活矛盾,進(jìn)而產(chǎn)生焦慮、苦悶、壓抑等種種精神問(wèn)題。對(duì)于此種問(wèn)題,如果老師或?qū)W生不及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)節(jié),極易讓部分學(xué)生因孤獨(dú)、煩悶、不被理解等情感而走上極端道路。
1.3自我認(rèn)知失調(diào)引發(fā)的心理危機(jī)
高中階段學(xué)生的主要精力是學(xué)習(xí),所攀比的內(nèi)容也大多數(shù)與學(xué)習(xí)成績(jī)有關(guān)。但進(jìn)入大學(xué)后,學(xué)生的思想及眼界逐漸開(kāi)闊,大部分學(xué)生開(kāi)始意識(shí)到人際關(guān)系能力、社交能力等的培養(yǎng),同時(shí),情感是大學(xué)生生活中不可回避的問(wèn)題。在這種思想和氛圍下,學(xué)生們開(kāi)始攀比外表、人際關(guān)系、家庭條件及其他物質(zhì)條件等。而對(duì)于家庭條件貧寒、人際關(guān)系能力較弱的學(xué)生而言,極易給其造成自卑心理,終日憂慮不按甚至自暴自棄,如果沉湎與強(qiáng)烈的自卑感中無(wú)法自拔,極易產(chǎn)生心理失衡、抑郁等心理危機(jī)。
2構(gòu)建科學(xué)的學(xué)生心理危機(jī)管理體系
2.1建立高校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制
首先,打造一支心理輔導(dǎo)專業(yè)化隊(duì)伍。隊(duì)伍應(yīng)由心理健康教育專業(yè)的老師與班級(jí)輔導(dǎo)員共同組成,心理健康教育專業(yè)的老師在具備專業(yè)化心理學(xué)方面知識(shí)外,還需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心及耐心。能夠用一顆父母心主動(dòng)關(guān)心及問(wèn)候?qū)W生,避免讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)心理問(wèn)題的恐懼及羞愧感。班級(jí)輔導(dǎo)員應(yīng)時(shí)刻通過(guò)細(xì)致的觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題,對(duì)有行為異常的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的關(guān)心與調(diào)查,并對(duì)情況進(jìn)行專業(yè)化判斷或與心理健康教育專業(yè)的老師進(jìn)行交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及預(yù)防學(xué)生心理問(wèn)題。其次,建立心理咨詢平臺(tái)。心理咨詢平臺(tái)的建立要契合學(xué)生心理,可以采取郵箱、電話、微信或心理咨詢室等方式。針對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的程度采取合適的咨詢及輔導(dǎo)方式,確保學(xué)生能在十分信任及放松的狀態(tài)來(lái)面對(duì)自身的心理問(wèn)題。
2.2建立高校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制
干預(yù)機(jī)制是學(xué)校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題采取積極主動(dòng)措施。第一,開(kāi)設(shè)心理危機(jī)干預(yù)教育系列課程,通過(guò)設(shè)置學(xué)分等方式,主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)。第二,宣揚(yáng)正確的心理問(wèn)題觀,讓學(xué)生們對(duì)心理問(wèn)題形成正確的認(rèn)識(shí)。第三,營(yíng)造關(guān)愛(ài)心理健康的良好校園文化,通過(guò)舉辦文藝活動(dòng)、公益事業(yè)、表彰大會(huì)、橫幅及廣告語(yǔ)警示,以及創(chuàng)建具有正確價(jià)值觀的學(xué)校氛圍等,幫助學(xué)生營(yíng)造健康溫馨的校園氣氛。第四,通過(guò)心理測(cè)量工具,定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面心理調(diào)查。第五,建立大學(xué)生心理檔案,檔案信息要詳細(xì)具體,使其能夠成為追溯學(xué)生心理問(wèn)題的有效記錄。
2.3建立高校學(xué)生心理危機(jī)事后追蹤機(jī)制
一是對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)及調(diào)整后,還需定期對(duì)其心理狀況進(jìn)行跟蹤關(guān)心。二是對(duì)學(xué)??赡艹霈F(xiàn)的危機(jī)事件應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)查與研究,了解產(chǎn)生這種問(wèn)題的根源問(wèn)題,并對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),做好預(yù)防措施。三是反省學(xué)校在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制中存在的問(wèn)題,進(jìn)行循環(huán)動(dòng)態(tài)的調(diào)整與完善。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,高校學(xué)生心理存在問(wèn)題的原因較多,主要原因還是在于其對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力、心理抗壓能力及對(duì)正確價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)等。而為了更好地輔導(dǎo)學(xué)生形成健康的心理,確保祖國(guó)教育的花朵能保持健康的心態(tài)加入社會(huì)主義建設(shè),學(xué)校應(yīng)從多方面重視對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的干預(yù)與輔導(dǎo),對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的發(fā)現(xiàn)與引導(dǎo),幫助學(xué)生心理健康的心理,避免極端危機(jī)事件的產(chǎn)生。
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關(guān)鍵詞:信息化;管理系統(tǒng);數(shù)據(jù)中心;遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-8454(2014)01-0056-03
一、引言
高校實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科學(xué)研究的重要基地,是學(xué)校面對(duì)學(xué)生實(shí)施綜合素質(zhì)教育、培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)技能、開(kāi)展知識(shí)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新的必要場(chǎng)所, 是高校培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重要資源和保障。[1]隨著高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)速度的提升和投入力度的加大,實(shí)驗(yàn)室的管理進(jìn)一步規(guī)范化、多樣化,同時(shí)管理工作也變得更加繁重和復(fù)雜:
(1)設(shè)備信息維護(hù)工作量巨大[2]
傳統(tǒng)方式下,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備信息是依靠手工建立臺(tái)賬、卡片,然后形成大量卡片的方式來(lái)進(jìn)行管理的,臺(tái)賬等存檔要占用大量空間,而且儀器檔案的查詢往往耗費(fèi)大量時(shí)間。如果設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化,在借出、歸還、丟失、損壞、閑置時(shí),都需要登記相應(yīng)卡片,造成管理手續(xù)復(fù)雜,工作量巨大。
(2)實(shí)驗(yàn)室信息孤立
實(shí)驗(yàn)設(shè)備的信息、學(xué)生實(shí)驗(yàn)信息以及課程信息等不能有機(jī)地結(jié)合,各種收集和管理都是獨(dú)立分散地進(jìn)行,致使各個(gè)實(shí)驗(yàn)室之間、教師和實(shí)驗(yàn)室之間缺乏聯(lián)系,造成了實(shí)驗(yàn)信息管理效率低、實(shí)驗(yàn)設(shè)備利用率低、預(yù)約實(shí)驗(yàn)比較煩瑣等問(wèn)題。因而,傳統(tǒng)的書面和人工管理方式對(duì)于承擔(dān)大量實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的實(shí)驗(yàn)室而言,確實(shí)存在難度大、工作量大以及工作效率低等問(wèn)題。
(3)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難
傳統(tǒng)的手工管理方式在實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面存在很大的缺陷,進(jìn)而制約實(shí)驗(yàn)室的總結(jié)評(píng)估工作。因?yàn)樵谟嘘P(guān)信息查詢或統(tǒng)計(jì)分析時(shí)十分不便,無(wú)法及時(shí)得到精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)任務(wù)安排欠科學(xué),實(shí)驗(yàn)室各類數(shù)據(jù)得不到充分發(fā)掘,只能依靠不精確的數(shù)據(jù)進(jìn)行估算和評(píng)價(jià),過(guò)于依賴管理者的個(gè)人能力和素質(zhì)。
(4)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放運(yùn)行受到制約
由于高校對(duì)高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求,學(xué)生競(jìng)賽、學(xué)生科研、實(shí)驗(yàn)選修課等實(shí)踐性較強(qiáng)的教學(xué)活動(dòng)受到重視,這些教學(xué)活動(dòng)大都需要實(shí)驗(yàn)室提供儀器、場(chǎng)地以及時(shí)間支持,實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放化管理變得異常重要。然而,利用傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理方式進(jìn)行開(kāi)放運(yùn)行管理將給實(shí)驗(yàn)人員帶來(lái)額外的工作量;同時(shí),過(guò)于煩瑣的申請(qǐng)流程會(huì)影響學(xué)生主動(dòng)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展實(shí)踐操作的積極性。
近幾年,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,高校實(shí)驗(yàn)室已開(kāi)始運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來(lái)加強(qiáng)自身的開(kāi)放式管理。實(shí)驗(yàn)室的信息化管理主要是指利用實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng),通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、快速數(shù)據(jù)處理技術(shù)來(lái)對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全方位管理。通過(guò)信息化管理,實(shí)驗(yàn)室可以達(dá)到自動(dòng)化運(yùn)行、信息化管理,對(duì)實(shí)驗(yàn)室提高工作效率、降低運(yùn)行成本起到至關(guān)重要的作用。[3]信息化在高校實(shí)驗(yàn)室發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,易于實(shí)現(xiàn)資源共享,提高儀器、設(shè)備的利用率,大大減少了實(shí)驗(yàn)室的管理工作。
二、信息化系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)
本文將以浙江樹(shù)人大學(xué)信息科技學(xué)院省級(jí)實(shí)驗(yàn)示范中心――“信息與電子工程實(shí)驗(yàn)示范中心”為例,對(duì)該實(shí)驗(yàn)示范中心的信息化建設(shè)進(jìn)行研究并提出實(shí)施方案,系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)如圖1所示。
“信息與電子工程實(shí)驗(yàn)示范中心”(以后簡(jiǎn)稱:示范中心或中心)的信息化建設(shè)由5個(gè)部分組成:
(1)示范中心網(wǎng)絡(luò)改造是信息化建設(shè)的基礎(chǔ),為所有數(shù)據(jù)傳輸提供基礎(chǔ)平臺(tái);
(2)實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)是信息化建設(shè)的核心,通過(guò)與學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)、校園一卡通中心對(duì)接,完成中心所有數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)工作,并為教師決策、學(xué)生自助提供幫助;
(3)數(shù)據(jù)中心建設(shè)包括中心網(wǎng)站建設(shè)和中心數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)兩部分,前者為中心提供展示窗口,為教師、學(xué)生獲取數(shù)據(jù)提供接口,后者負(fù)責(zé)整個(gè)中心所有數(shù)據(jù)的存儲(chǔ);
(4)門禁監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)采集學(xué)生進(jìn)出示范中心實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù),并通過(guò)刷卡實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放運(yùn)行;
(5)遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)是示范中心的特色,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和無(wú)線傳感器技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)箱的遠(yuǎn)程操作,使學(xué)生在寢室通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便能完成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)部分實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放、共享的管理方式。
三、信息化系統(tǒng)實(shí)施方案
1.示范中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)改造
示范中心現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室大部分都建有局域網(wǎng),但不同時(shí)期建設(shè)的局域網(wǎng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,出現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室之間數(shù)據(jù)孤立、IP網(wǎng)段分配凌亂等問(wèn)題,無(wú)法形成一個(gè)通暢的數(shù)據(jù)傳輸平臺(tái),為此本課題將網(wǎng)絡(luò)改造作為示范中心信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。綜合考慮示范中心應(yīng)用需求和樓宇結(jié)構(gòu)特點(diǎn)后,提出采用三層(核心層、匯聚層、接入層)交換型網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),如圖2所示。
每一間實(shí)驗(yàn)室和教師辦公室放置一臺(tái)接入層交換機(jī),為教師機(jī)、學(xué)生機(jī)提供接入服務(wù),同時(shí)為門禁系統(tǒng)提供聯(lián)網(wǎng)接口;每一樓層的所有接入層交換機(jī)通過(guò)6類非屏蔽雙絞線(6類UTP,提供1000Mb/s傳輸速率)連接到該樓層的匯聚層交換機(jī)上,匯聚交換機(jī)負(fù)責(zé)本樓層實(shí)驗(yàn)室之間的數(shù)據(jù)流通,同時(shí)將跨樓層的數(shù)據(jù)流量以及將本樓層采集的所有數(shù)據(jù)上傳到核心交換機(jī),同時(shí)為本樓層視頻監(jiān)控提供接口;核心層交換機(jī)放置在三樓中心機(jī)房,通過(guò)光纖與校園網(wǎng)中心機(jī)房相連,負(fù)責(zé)本中心與校園網(wǎng)的互通;通過(guò)6類UTP與三層樓的匯聚交換機(jī)連接,負(fù)責(zé)跨樓層數(shù)據(jù)流量的轉(zhuǎn)發(fā);通過(guò)6類UTP與數(shù)據(jù)中心相連,負(fù)責(zé)進(jìn)出數(shù)據(jù)中心流量的傳輸。
2.實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)規(guī)劃
為實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的高效、科學(xué)管理,更好地為教學(xué)、科研服務(wù),本課題根據(jù)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況,結(jié)合其他院校的管理方法,設(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)室信息化管理結(jié)構(gòu)圖,如圖3所示。實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)主要由實(shí)驗(yàn)室管理員模塊、教師模塊和學(xué)生模塊三個(gè)部分組成。
(1)實(shí)驗(yàn)室管理員模塊是本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn),由系統(tǒng)管理、資產(chǎn)管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理三個(gè)子模塊組成,主要輔助實(shí)驗(yàn)室管理人員完成登錄權(quán)限管理、資產(chǎn)維護(hù)與報(bào)廢管理、實(shí)驗(yàn)教學(xué)排課、處理教師與學(xué)生預(yù)約申請(qǐng)等工作;
(2)教師模塊主要輔助教師完成上傳實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源、預(yù)約實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地與時(shí)間以及對(duì)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行管理;
(3)學(xué)生模塊主要是采集學(xué)生進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室的信息、幫助學(xué)生申請(qǐng)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室資源以及對(duì)教師上傳資源提供搜索服務(wù)。
3.數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
數(shù)據(jù)中心建設(shè)包括中心網(wǎng)站建設(shè)和中心數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)兩部分。
示范中心網(wǎng)站不僅要作為本中心的宣傳展示平臺(tái),同時(shí)考慮到實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)采用的C/S架構(gòu),可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的方式登錄與管理,因此中心網(wǎng)站也要為信息化管理系統(tǒng)提供接口,給管理員、教師、學(xué)生進(jìn)行管理操作,簡(jiǎn)化管理方式。網(wǎng)站以用戶體驗(yàn)為中心,采用多線索的信息組織方式,整合信息、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、示范中心特色、管理體制、規(guī)章制度、教研成果、在線調(diào)查、內(nèi)容檢索、實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理等功能模塊于一體,為實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研和管理等各項(xiàng)工作提供數(shù)字化資源共享環(huán)境。
數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)由硬件和軟件兩部分組成。硬件部分包括服務(wù)器和UPS(不間斷電源),預(yù)計(jì)放置在三樓中心機(jī)房,通過(guò)千兆端口連接在核心交換機(jī)上,用于收集來(lái)自于整個(gè)示范中心的刷卡信息、實(shí)驗(yàn)教學(xué)數(shù)據(jù),同時(shí)保存教師、學(xué)生上傳的項(xiàng)目資料和實(shí)驗(yàn)作業(yè)等。軟件部分包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件和服務(wù)器操作系統(tǒng),用于維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)正常運(yùn)行以及對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)備份等操作。
4.門禁監(jiān)控系統(tǒng)方案
門禁監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)采集學(xué)生進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù),為實(shí)驗(yàn)室提供安全保障,同時(shí)為實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式運(yùn)行提供支持,其方案設(shè)計(jì)如圖4所示。
門禁監(jiān)控系統(tǒng)由門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)組成。門禁系統(tǒng)從校園一卡通中心獲取學(xué)生信息,并根據(jù)學(xué)生事先在信息化管理系統(tǒng)的預(yù)約情況,對(duì)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的人員進(jìn)行篩選,只有預(yù)約申請(qǐng)被實(shí)驗(yàn)室管理人員審批通過(guò)的學(xué)生才能打開(kāi)電子磁鎖,同時(shí)讀卡器記錄學(xué)生的信息并上傳至數(shù)據(jù)中心,為后期統(tǒng)計(jì)與評(píng)估提供支持。視頻監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)獲取實(shí)驗(yàn)室聲音和圖像數(shù)據(jù),便于實(shí)驗(yàn)室管理員對(duì)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作儀器、違反實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度的行為。
5.遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)
遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)是示范中心開(kāi)放式運(yùn)行管理的創(chuàng)新點(diǎn),依據(jù)該平臺(tái)學(xué)生能在任意時(shí)間、任何有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境登錄示范中心系統(tǒng),預(yù)約實(shí)驗(yàn)并遠(yuǎn)程操控實(shí)驗(yàn)設(shè)備,遠(yuǎn)程采集實(shí)驗(yàn)結(jié)果。該教學(xué)平臺(tái)主要由STC單片機(jī)實(shí)驗(yàn)箱、遠(yuǎn)程下載器、攝像頭和服務(wù)器組成,如圖5所示。
該平臺(tái)主要功能是提供單片機(jī)實(shí)驗(yàn)的遠(yuǎn)程調(diào)試,學(xué)生在寢室和家里通過(guò)瀏覽器(如IE、Firefox)訪問(wèn)服務(wù)器網(wǎng)址,選擇準(zhǔn)備要做的實(shí)驗(yàn)。根據(jù)網(wǎng)頁(yè)上的實(shí)驗(yàn)原理、硬件原理圖和軟件流程圖編寫C語(yǔ)言程序,上傳該程序的hex文件。服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收到hex文件,在硬盤上自動(dòng)存儲(chǔ),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給遠(yuǎn)程下載器。遠(yuǎn)程下載器接收到hex文件,自動(dòng)把hex文件下載到STC單片機(jī)實(shí)驗(yàn)箱中,反饋下載狀態(tài)和相關(guān)的串口數(shù)據(jù)。服務(wù)器接收到遠(yuǎn)程下載器成功下載的信號(hào)后,自動(dòng)把相關(guān)的串口數(shù)據(jù)和攝像頭采集的STC實(shí)驗(yàn)箱視頻傳輸給學(xué)生。學(xué)生觀察反饋數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)箱的視頻結(jié)果,判斷自己程序是否完成程序設(shè)計(jì)的功能。
四、總結(jié)
通過(guò)信息化建設(shè),系統(tǒng)自動(dòng)采集實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行數(shù)據(jù),便于管理人員發(fā)掘數(shù)據(jù)規(guī)律,合理規(guī)劃實(shí)驗(yàn)資源;教師將教學(xué)資源、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容上傳到數(shù)據(jù)中心,為資源共享提供便利;實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放程度大幅提高。?筅
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按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,從20*年秋季學(xué)期開(kāi)始,我省中等職業(yè)學(xué)校全面實(shí)行了以國(guó)家助學(xué)金為主要內(nèi)容的學(xué)生資助政策體系。為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家資助政策,實(shí)現(xiàn)中職學(xué)校信息化管理,教育部設(shè)計(jì)研發(fā)了全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生信息管理系統(tǒng)。根據(jù)教育部全國(guó)學(xué)生資助管理中心《關(guān)于利用信息系統(tǒng)做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助信息填報(bào)工作的通知》和《關(guān)于做好20*年春季學(xué)期中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助信息紙質(zhì)填報(bào)工作的通知》要求,為做好我省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助信息填報(bào)工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、各市、縣學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校要充分利用信息系統(tǒng),做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助信息填報(bào)工作
學(xué)生資助信息是學(xué)生資助管理工作的重要內(nèi)容,也是評(píng)價(jià)各級(jí)學(xué)生資助管理工作的重要指標(biāo)。中職學(xué)生資助工作線長(zhǎng)面廣,情況復(fù)雜,建立統(tǒng)一的中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助信息管理系統(tǒng),有利于各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)國(guó)家助學(xué)金發(fā)放工作的監(jiān)管;有利于各級(jí)有關(guān)部門及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)、分析、查詢中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助信息。各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校要將學(xué)生資助信息填報(bào)、統(tǒng)計(jì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工作抓實(shí)、抓好,各單位要選派責(zé)任心強(qiáng)、熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的人員負(fù)責(zé)資助信息填報(bào)等具體工作。
中職學(xué)校資助信息管理工作實(shí)行“*負(fù)責(zé)制”和“逐級(jí)審核責(zé)任制”。學(xué)校和各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)信息管理人員在提交本校和本級(jí)學(xué)生資助信息前,要分別將擬上報(bào)信息的打印件報(bào)送*和本級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核簽字(存檔備查),再通過(guò)信息系統(tǒng)正式提交。若出現(xiàn)弄虛作假、或因?qū)徍瞬粐?yán)導(dǎo)致上傳數(shù)據(jù)不實(shí)等情況,要追究*和相關(guān)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
二、中職學(xué)生資助信息的主要內(nèi)容
中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助管理信息主要包括《國(guó)家助學(xué)金受助學(xué)生名單》、《國(guó)家助學(xué)金財(cái)政資金到位信息》、《學(xué)生資助信息統(tǒng)計(jì)基表》和《學(xué)生資助信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》等四方面內(nèi)容。其中,《基表》由學(xué)校填報(bào),《報(bào)表》由各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)通過(guò)系統(tǒng)軟件自動(dòng)生成。
三、中職學(xué)生資助信息實(shí)行“實(shí)時(shí)報(bào)告”、“月報(bào)告”和“學(xué)期報(bào)告”等制度
1、實(shí)時(shí)報(bào)告。實(shí)時(shí)報(bào)告信息主要包括《國(guó)家助學(xué)金財(cái)政資金到位信息》。各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校在收到上級(jí)或同級(jí)財(cái)政下達(dá)預(yù)算信息后,要通過(guò)信息系統(tǒng)即時(shí)填報(bào)《國(guó)家助學(xué)金財(cái)政資金到位信息》。
2、當(dāng)月報(bào)告。當(dāng)月報(bào)告信息主要包括《國(guó)家助學(xué)金受助學(xué)生名單》。各學(xué)校在新學(xué)期開(kāi)學(xué)后20天內(nèi),通過(guò)信息系統(tǒng)向同級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)申報(bào)本學(xué)期國(guó)家助學(xué)金擬資助學(xué)生名單。各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)所轄學(xué)校上報(bào)的受助學(xué)生名單在5個(gè)工作日內(nèi)予以審核,并將審核通過(guò)的受助學(xué)生名單提交至全國(guó)中職學(xué)生資助數(shù)據(jù)庫(kù)。此后每月,學(xué)校若有新增或減少的受助學(xué)生名單,應(yīng)在當(dāng)月發(fā)放國(guó)家助學(xué)金以前按規(guī)定的程序通過(guò)信息系統(tǒng)向同級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)申報(bào)。
3、次月報(bào)告。次月報(bào)告信息主要包括《學(xué)?;拘畔ⅰ贰ⅰ对谛I拘畔ⅰ泛汀秶?guó)家助學(xué)金發(fā)放信息》。為便于統(tǒng)計(jì),所有中職學(xué)校和各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)于當(dāng)年4-8月、10月至次年2月,按規(guī)定時(shí)限填報(bào)春季學(xué)期3-7月和秋季學(xué)期*月至次年*月的上述三方面信息。即便某月上述信息沒(méi)有變化,也要按規(guī)定要求填報(bào)。若某月份因特殊原因未及時(shí)發(fā)放國(guó)家助學(xué)金,國(guó)家助學(xué)金實(shí)際資助人數(shù)和金額即填“0”。
“次月報(bào)告”的具體時(shí)限要求:學(xué)校于當(dāng)月*日前通過(guò)信息系統(tǒng)填報(bào)上月的《基表》;*日前,縣級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)審核本級(jí)所轄學(xué)校《基表》,并提交縣級(jí)《報(bào)表》;20日前,市級(jí)學(xué)生資助機(jī)構(gòu)審核本級(jí)所轄學(xué)?!痘怼泛涂h級(jí)《報(bào)表》,并提交地市級(jí)《報(bào)表》。
4、學(xué)期報(bào)告。學(xué)期報(bào)告信息主要包括《分類資助信息及資金來(lái)源》、《助學(xué)金資助信息及資金來(lái)源》、《獎(jiǎng)學(xué)金資助信息及資金來(lái)源》、《頂崗實(shí)習(xí)資助信息及資金來(lái)源》、《學(xué)雜費(fèi)減免資助信息及資金來(lái)源》、《助學(xué)貸款資助信息及資金來(lái)源》、《其他形式資助信息及資金來(lái)源》。各學(xué)校應(yīng)于當(dāng)年*月份和次年*月份按照“次月報(bào)告”的時(shí)限要求,填報(bào)當(dāng)年春季和秋季的“學(xué)期報(bào)告”信息。各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成資助信息逐級(jí)審核及上報(bào)工作。
四、認(rèn)真做好20*年秋季和20*年春季資助信息補(bǔ)報(bào)工作
根據(jù)全國(guó)學(xué)生資助管理中心有關(guān)要求,各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校要在8月份按照信息系統(tǒng)規(guī)定的程序補(bǔ)報(bào)20*年秋季學(xué)期20*年春季學(xué)期學(xué)生資助信息。從20*年秋季開(kāi)始,中職學(xué)生資助信息嚴(yán)格執(zhí)行“月報(bào)告”和“學(xué)期報(bào)告”制度。為便于統(tǒng)計(jì),*年秋季學(xué)校基本信息、在校生基本信息及國(guó)家助學(xué)金發(fā)放信息統(tǒng)一填入*年*月份月報(bào)表;*年春季上述信息統(tǒng)一填入*年*月份月報(bào)表。具體要求是:
1、學(xué)生資助信息統(tǒng)計(jì)基表
基表1—4:填報(bào)時(shí)間為20*年12月和20*年*月;基表5填報(bào)20*年秋季和20*年春季學(xué)期。
2、國(guó)家助學(xué)金財(cái)政資金到位信息
填報(bào)20*年秋季和20*年春季兩個(gè)學(xué)期的資金到位情況,款項(xiàng)到位日期按實(shí)際款項(xiàng)到位時(shí)間填報(bào)。
3、國(guó)家助學(xué)金受助學(xué)生名單
填報(bào)20*年秋季和20*年春季兩個(gè)學(xué)期的學(xué)期初受助名單,此項(xiàng)工作需要系統(tǒng)中學(xué)籍審核完成后方能進(jìn)行,如目前學(xué)籍審核沒(méi)有完成,可以暫時(shí)不填該表,填報(bào)時(shí)間及要求另行通知。
4、各單位將資助信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表審核、匯總后于8月20日前在管理信息系統(tǒng)中填報(bào)完成并上報(bào),紙質(zhì)報(bào)表經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章后報(bào)省學(xué)生資助管理中心。各級(jí)學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校要對(duì)上報(bào)的資助信息統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行認(rèn)真審核,特別注意審核有關(guān)表間鉤稽關(guān)系及數(shù)量單位,確保匯總數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí),認(rèn)真審核紙質(zhì)報(bào)表與系統(tǒng)填報(bào)數(shù)據(jù)的一致性,嚴(yán)防虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。今后,凡不按規(guī)定按時(shí)報(bào)送的,將不再安排資助資金,由此引發(fā)的一切問(wèn)題,由填報(bào)單位負(fù)責(zé)。
5、各擴(kuò)權(quán)縣(市)數(shù)據(jù)由所在設(shè)區(qū)市負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、審核、上報(bào)。
五、其他要求
數(shù)據(jù)正式填報(bào)網(wǎng)址為:。各市教育局機(jī)構(gòu)代碼為:行政區(qū)劃代碼(6位,如*市機(jī)構(gòu)代碼130100),用戶名為:機(jī)構(gòu)代碼+’admin’,密碼為:12345678;各省屬中職學(xué)校機(jī)構(gòu)代碼為:130000+學(xué)校代碼(4位),用戶名為:機(jī)構(gòu)代碼+’admin’,密碼為:12345678。各單位進(jìn)入系統(tǒng)后要盡快修改密碼,以保證數(shù)據(jù)安全。各市教育行政部門在建立機(jī)構(gòu)及學(xué)校時(shí),機(jī)構(gòu)代碼、用戶名也要按上述規(guī)則統(tǒng)一設(shè)置,縣級(jí)教育行政部門機(jī)構(gòu)代碼為該縣行政區(qū)劃代碼(6位),學(xué)校機(jī)構(gòu)代碼為學(xué)校上級(jí)主管部門行政區(qū)劃代碼(6位)+學(xué)校代碼(4位)組成,用戶名為機(jī)構(gòu)代碼+’admin’。學(xué)籍在省備案的市、縣屬師范類、衛(wèi)生類學(xué)校信息由所屬上級(jí)部門統(tǒng)一建立。
各單位在信息填報(bào)過(guò)程,若遇到問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與省學(xué)生資助管理中心聯(lián)系。
聯(lián)系人:*電話:0311-87042063
通訊地址:*市中華北大街122號(hào)郵編:050061
一、信息管理的必要性
隨著我國(guó)高校的擴(kuò)招,各高校通過(guò)增加專業(yè)使得辦學(xué)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,地方普通本科學(xué)校為了生存和發(fā)展在擴(kuò)招的過(guò)程中增加了大量新專業(yè)和熱門專業(yè),幾乎每年都在申報(bào)新專業(yè),學(xué)校也在不斷的轉(zhuǎn)型發(fā)展。由于學(xué)生人數(shù)的劇增、專業(yè)個(gè)數(shù)的增加以及學(xué)校政策不斷改變,學(xué)校的教學(xué)工作和管理工作量急劇增大,由于以上情況的存在,高校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身上的工作越來(lái)越多,管理的范圍和思考的問(wèn)題就越來(lái)越多。從管理原理以及行為能力的角度來(lái)看,一個(gè)人即使有很高的學(xué)術(shù)和行政能力,但直接管理的事情也是有限的,不可能對(duì)全校所有專業(yè)和人員進(jìn)行直接管理。
因此,為應(yīng)對(duì)這一新的情況,各高校紛紛成立二級(jí)學(xué)院,逐步降低管理工作重心,實(shí)施學(xué)校、學(xué)院兩級(jí)管理。二級(jí)學(xué)院自主權(quán)擴(kuò)大后,壓力也相應(yīng)增大,管理工作任務(wù)更加繁重。高校實(shí)行學(xué)院制后,學(xué)院是承上啟下的機(jī)構(gòu),對(duì)外向?qū)W校負(fù)責(zé),對(duì)內(nèi)管理下屬的系、所、辦、中心。因此,學(xué)院成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的一級(jí)行政管理實(shí)體,“各個(gè)學(xué)院構(gòu)成了大學(xué)內(nèi)的一個(gè)個(gè)管理中心”[1]。二級(jí)學(xué)院的事務(wù)繁雜,涉及學(xué)院內(nèi)部人員管理、專業(yè)申報(bào)、教學(xué)管理、學(xué)科建設(shè)與科研管理、物資管理和學(xué)生教育管理等,在以上諸多方面都會(huì)產(chǎn)生大量的信息,為了提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益必須加強(qiáng)信息收集、匯總、處理和傳達(dá)等工作。
然而二級(jí)學(xué)院的人員編制相對(duì)較少,一般二級(jí)學(xué)院的機(jī)構(gòu)包含綜合辦公室、教學(xué)辦、團(tuán)總支等實(shí)體機(jī)構(gòu),人員配置一般為綜合辦公室2人、教學(xué)辦1~2人、團(tuán)總支4~5人。這些人員處理的事情繁多,要針對(duì)學(xué)校各個(gè)部門的檢查、統(tǒng)計(jì)信息、處理日常事務(wù)。因此,加強(qiáng)學(xué)院信息管理是非常緊迫和十分必要的,讓信息及時(shí)反饋給二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校其他部門領(lǐng)導(dǎo),使得辦學(xué)的質(zhì)量和水平才能不斷提高。本文以重慶文理學(xué)院為例,通過(guò)廣泛調(diào)研和處理,建立“三環(huán)式”信息管理模型,即信息的分類采集、信息的加工處理和信息的傳輸應(yīng)用三個(gè)環(huán)節(jié)處理信息。
二、信息管理現(xiàn)狀分析
通過(guò)對(duì)重慶文理學(xué)院二級(jí)學(xué)院的初步調(diào)研發(fā)現(xiàn),二級(jí)學(xué)院在信息管理工作中普遍存在以下幾方面的問(wèn)題:(1)領(lǐng)導(dǎo)重視力度不夠,教職工信息意識(shí)相對(duì)淡薄。二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)重視教學(xué)、學(xué)生管理、科研工作、師資隊(duì)伍建設(shè)和其他管理工作,而對(duì)發(fā)展基礎(chǔ)之一的信息檔案的管理不夠重視,不論在信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、現(xiàn)代化信息管理?xiàng)l件的完善,還是在專兼職人員的配置和培訓(xùn)方面,都較少列入領(lǐng)導(dǎo)的議事日程。(2)信息管理規(guī)章制度不健全。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的技術(shù)規(guī)程來(lái)規(guī)范它。
高校二級(jí)學(xué)院的信息管理工作一般情況下起步較晚,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃、管理制度和工作細(xì)則,導(dǎo)致信息檔案的形成、收集、分類、整理以及歸檔程序處于比較混亂的局面。另外盡管有的學(xué)院有一些信息管理制度,但只大致規(guī)定了一些需要?dú)w檔的材料內(nèi)容,而沒(méi)有關(guān)于歸檔的時(shí)間要求和獎(jiǎng)罰措施,信息材料的形成對(duì)象和移交對(duì)象不夠明確,這種歸檔制度,實(shí)際上是一紙空文,沒(méi)有真正意義,引不起執(zhí)行者的高度重視,從而造成信息的收集不全,材料質(zhì)量不高的現(xiàn)象。(3)信息管理人員不穩(wěn)定,缺乏專業(yè)隊(duì)伍。目前多數(shù)二級(jí)學(xué)院的信息管理由教學(xué)秘書。
行政秘書或資料員兼任,他們大多數(shù)未接受過(guò)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),主要精力集中于日常事務(wù),信息意識(shí)和管理水平不高,缺乏信息工作者必備的基本理論知識(shí)和專業(yè)技能,在實(shí)踐中必然會(huì)使歸檔信息材料的質(zhì)量難以保證。(4)信息管理手段落后,數(shù)字信息化水平偏低。多數(shù)二級(jí)學(xué)院的信息管理現(xiàn)代化手段還處于起步階段,計(jì)算機(jī)管理還局限在目錄檢索上,文件級(jí)目錄及文件的重要內(nèi)容未能錄入計(jì)算機(jī),致使信息利用耗時(shí)長(zhǎng)、查準(zhǔn)率與查全率較低,管理效率低下,不能適應(yīng)檢索、調(diào)取并有效利用檔案信息的要求。(5)信息加工處理緩慢、傳輸應(yīng)用不夠及時(shí)。由于缺乏專業(yè)的信息處理隊(duì)伍,使得獲取信息、處理信息的速度過(guò)于緩慢,容易造成很多有用的信息沒(méi)有被及時(shí)獲取而錯(cuò)過(guò)二級(jí)學(xué)院的發(fā)展機(jī)遇。
三、構(gòu)建“三環(huán)式”信息管理模型
隨著現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)的迅猛發(fā)展,對(duì)于工科院校的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理都提出了很高的要求,為了適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的發(fā)展,必然要接觸海量的信息。如何在海量的信息中獲取有用的信息,是目前很多高校的二級(jí)學(xué)院面臨的問(wèn)題之一。為了更好地處理信息,信息的分類輸入是信息管理的前提;信息加工處理是信息管理的關(guān)鍵;信息傳輸應(yīng)用是信息管理的目標(biāo)。要從根本上解決高校二級(jí)信息管理存在的問(wèn)題,必須從信息的分類采集、信息的加工處理和信息的傳輸應(yīng)用三個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化的建設(shè)[2],構(gòu)建“三環(huán)式”信息管理模型。
首先是信息的分類采集。信息生產(chǎn)者、信息、信息技術(shù)三個(gè)要素形成一個(gè)有機(jī)整體——信息資源,是構(gòu)成任何一個(gè)信息系統(tǒng)的基本要素。但信息并不都是資源。在眾多紛繁復(fù)雜的信息中,要準(zhǔn)確及時(shí)提取有用信息,必須按照二級(jí)學(xué)院的實(shí)際需求,對(duì)所涉及的信息進(jìn)行甄別,科學(xué)合理地進(jìn)行分類。對(duì)高校二級(jí)學(xué)院來(lái)說(shuō),按其承擔(dān)的重要事務(wù)可按三級(jí)目錄形式獲取信息:一級(jí)目錄反映學(xué)院層面的信息,主要是院級(jí)頂層設(shè)計(jì)的內(nèi)容,包括學(xué)院規(guī)劃和管理工作、專業(yè)建設(shè)和教學(xué)工作、學(xué)科建設(shè)和科研工作及學(xué)生教育和管理工作等模塊,其內(nèi)容由學(xué)院辦公室和學(xué)生管理辦公室獲得;二級(jí)目錄反映系、室、所層面的信息,主要是工作過(guò)程的記錄,包括一級(jí)模塊內(nèi)容的具體細(xì)節(jié),由各單位負(fù)責(zé)人錄入;三級(jí)目錄反映教職工和學(xué)生個(gè)體層面的信息,主要是工作結(jié)果的記錄,包括學(xué)院每個(gè)成員的工作量和工作結(jié)果,由師生個(gè)體自行錄入。
其次是信息的加工處理。在信息分類的基礎(chǔ)上,從軟硬件建設(shè)著手,建立信息管理系統(tǒng)。一是制定信息管理框架,設(shè)立各類信息管理欄目,分解各欄目中的核心要素,確定各要素的主要內(nèi)容;二是配置信息管理系統(tǒng)所需要的硬件設(shè)備,搭建一個(gè)既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又能高效快速處理信息的支撐平臺(tái);三是針對(duì)信息的容量和硬件系統(tǒng)的特性引進(jìn)或開(kāi)發(fā)快捷實(shí)用的應(yīng)用軟件,著力提高信息數(shù)字化處理的能力;四是對(duì)信息處理的師資隊(duì)伍進(jìn)行有效的培訓(xùn),使其具備信息處理加工能力;五是在加工整理信息時(shí),要注意信息的統(tǒng)一,也要做到計(jì)量單位相同,以免在信息使用時(shí)造成混亂現(xiàn)象;六是設(shè)置信息處理權(quán)限,一級(jí)目錄信息由學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)審核和修改,二級(jí)目錄信息由學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)審核和修改,三級(jí)目錄信息由系、所、室負(fù)責(zé)人審核和修改,確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
最后是信息的傳輸應(yīng)用。信息收集和加工處理后,重要的工作就是通過(guò)適當(dāng)?shù)耐緩絺鬏敽蛻?yīng)用。一是為學(xué)院的對(duì)外宣傳提供必要的信息。通過(guò)加工處理后的相關(guān)辦學(xué)成果類的信息及時(shí)上傳到二級(jí)學(xué)院主頁(yè)的相關(guān)欄目,展示學(xué)院的辦學(xué)實(shí)力和辦學(xué)特色,有利于招生宣傳、師資的引進(jìn)及對(duì)外開(kāi)展校企合作;二是為學(xué)院教學(xué)管理工作提供反饋[3]。通過(guò)平時(shí)的積累和及時(shí)收集教學(xué)過(guò)程中反饋的信息,能為今后的教學(xué)特別是為教學(xué)改革提供大量翔實(shí)的資料,使教學(xué)研究和改革能夠準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)分析,從而促進(jìn)教學(xué)水平的提高;三是為學(xué)院管理考核提供憑證。
通過(guò)調(diào)閱學(xué)院綜合信息,可以為學(xué)校接受上級(jí)評(píng)估、學(xué)院接受學(xué)??己恕⒔處熌甓瓤己藭r(shí)提供原始的憑證。四是為師生提供服務(wù)[4]。教師通過(guò)調(diào)閱其基本信息、個(gè)人簡(jiǎn)歷、職稱晉升、教育背景、論著文章、科研項(xiàng)目、歷年授課、獲獎(jiǎng)榮譽(yù)等在內(nèi)的一系列信息,可以為在填寫晉職晉級(jí)報(bào)表、申報(bào)項(xiàng)目和參與評(píng)獎(jiǎng)等方面節(jié)省大量精力,學(xué)生在準(zhǔn)備畢業(yè)就業(yè)、參軍或出國(guó)留學(xué)時(shí),通過(guò)查閱學(xué)生教育管理信息可以高效快捷獲得自己的學(xué)業(yè)成績(jī)和平時(shí)獲獎(jiǎng)等資料。
四、搭建“三環(huán)式”信息管理模式的管理措施
為了保證信息管理模型的正常運(yùn)行,必須采取相應(yīng)的信息管理措施。一是努力提高二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,成立信息管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)師生的信息意識(shí)教育,建立信息管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是建立健全信息管理制度,對(duì)信息收集、信息加工處理、信息傳輸和信息保存時(shí)限等作出明確的規(guī)定;三是提供必要的經(jīng)費(fèi)和技術(shù)支持,保障信息管理平臺(tái)正常運(yùn)行;四是建立一支相對(duì)穩(wěn)定且業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的專、兼職工作隊(duì)伍,以適應(yīng)信息的高效錄入并有效利用的要求。
五、結(jié)論
本文通過(guò)詳細(xì)地分析高校二級(jí)學(xué)院信息管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,探索從信息的分類采集、信息的加工處理和信息的傳輸應(yīng)用三個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化的建設(shè)管理機(jī)制,從而構(gòu)建“三環(huán)式”信息管理模型,提高二級(jí)學(xué)院信息管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化水平。
關(guān)鍵詞 高校輿情 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 預(yù)警模式
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.02.002
College Public Opinion Monitoring Mode under the Network Environment
XI Yunpeng, HU Ye
(Hu'nan University of Technology, Zhuzhou, Hu'nan 412007)
Abstract At present, the development of network information technology has led to the emergence of new university monitoring public opinion of the situation and characteristics of public opinion on how to effectively monitor and guide the growing social workers and university students have concern and attention. From the aspects of public opinion institutions universities, team building, work program mode and online media utilization of university monitoring public opinion explored.
Key words college public opinion; network environment; warning mode
互聯(lián)網(wǎng)及智能終端的廣泛應(yīng)用對(duì)高校大學(xué)生政治態(tài)度、道德觀念、價(jià)值取向和職業(yè)選擇產(chǎn)生著深刻的影響,尤其是智能終端的普及對(duì)高校青年學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、生活方式和社交方式的影響越來(lái)越亟需關(guān)注。高校學(xué)生作為一個(gè)接受知識(shí)的群體有著獨(dú)特的學(xué)習(xí)和生活氛圍,這就決定了他們具有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足和辨別是非能力相對(duì)薄弱的特點(diǎn),他們有激情,易沖動(dòng)的特點(diǎn)使得高校學(xué)生難以對(duì)迅速擴(kuò)散的輿情做出冷靜正確的判斷。相反,如果失去正確的引導(dǎo),學(xué)生的介入往往會(huì)讓高校輿情變得更加復(fù)雜。
1 高校輿情概念及其研究目的
所謂的“輿情”是輿論情況的簡(jiǎn)稱,是指人們對(duì)于社會(huì)中各種現(xiàn)象和問(wèn)題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見(jiàn)和情緒等表現(xiàn)的總和。對(duì)于“輿情”,目前尚無(wú)公認(rèn)統(tǒng)一的定義,一般來(lái)說(shuō),輿情包括主體、客體和載體等三個(gè)要素,輿情主體包括個(gè)人或者社會(huì)群體,輿情客體包括各種社會(huì)事件、社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)活動(dòng)等,載體則是連接主體和客體的要素。
高校輿情是指高校師生對(duì)于他們所關(guān)心的或者與之有密切關(guān)系的事物所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見(jiàn)和情緒的總和。要研究高校輿情,就必須要及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),掌握學(xué)生的思想變化規(guī)律和輿情規(guī)律,從而有效監(jiān)控和正確引導(dǎo)輿情,具體來(lái)說(shuō),高校輿情工作可以分為以下幾個(gè)方面:首先,要了解高校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),了解學(xué)生是否樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,同時(shí)也要關(guān)注學(xué)生對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)問(wèn)題或者與其利益密切相關(guān)的問(wèn)題所持有的態(tài)度和意見(jiàn)。其次,就是要研究高校輿情的特征和規(guī)律,要對(duì)高校輿情的特點(diǎn)進(jìn)行分析,剖析各個(gè)要點(diǎn),對(duì)于各個(gè)要素之間的相互關(guān)系進(jìn)行研究,從而掌握其變化規(guī)律及其影響程度。另外,要及時(shí)監(jiān)控和引導(dǎo)高校輿情,采用多種科學(xué)合理的途徑,及時(shí)獲取輿情、分析輿情、判斷輿情和引導(dǎo)輿情。
2 高校輿情監(jiān)控模式
由于高校學(xué)生的一些特點(diǎn),高校輿情信息在整個(gè)的產(chǎn)生、發(fā)展過(guò)程中的演變有其內(nèi)在規(guī)律。而對(duì)高校輿情的研究,就是要做好高校學(xué)生的思想政治工作,從而讓學(xué)生的身心健康良性發(fā)展。高校輿情監(jiān)控離不開(kāi)高校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的重視,也離不開(kāi)資金和人力的投入。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校應(yīng)該要根據(jù)當(dāng)前時(shí)代的特點(diǎn),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)有效監(jiān)控和正確引導(dǎo)高校輿情。高校可以從多個(gè)方面著手建設(shè)輿情監(jiān)控模式,包括設(shè)置相應(yīng)機(jī)構(gòu),建立輿情監(jiān)控隊(duì)伍,建立相關(guān)管理程序制度,形成溝通渠道及保證渠道的暢通等,只有建立了一套完整的、科學(xué)合理的高校輿情監(jiān)控模式,才能真正做好高校輿情管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。
2.1 輿情信息工作機(jī)構(gòu)的層級(jí)管理模式
高校要實(shí)施輿情監(jiān)控,就必須要及時(shí)掌握學(xué)校的輿情信息,而輿情信息的獲取需要從各個(gè)層次中獲得,具體來(lái)說(shuō),要建立一個(gè)輿情信息管理系統(tǒng),這個(gè)信息管理系統(tǒng)可以劃分為學(xué)校、學(xué)院、系、社團(tuán)和班級(jí)五個(gè)層級(jí)。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要重視輿情信息中心的建設(shè),要由宣傳部門的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)牽頭組建,由黨政工團(tuán)、學(xué)生會(huì)、信息專家等組成。
高校的輿情信息管理系統(tǒng)中,學(xué)院的輿情信息站是指各個(gè)學(xué)院的輿情信息管理組織,系輿情信息站是指各個(gè)專業(yè)系中黨政工團(tuán)和學(xué)生會(huì)參與的信息管理組織,社團(tuán)輿情信息站是由各個(gè)社團(tuán)或者學(xué)生自發(fā)組織的收集輿情信息的群眾團(tuán)體。在高校的輿情信息管理系統(tǒng)中要設(shè)立綠色通道,從而確保突發(fā)事件的相關(guān)信息能夠在第一時(shí)間上報(bào)到學(xué)校的輿情信息中心。
2.2 輿情隊(duì)伍建設(shè)模式
高校的輿情信息的主體是學(xué)生,真正要做好輿情信息管理工作,就必須要涉及高校的各個(gè)方面。因此,要建立一支高素質(zhì)的輿情隊(duì)伍,就必須全方位著手。在這個(gè)輿情隊(duì)伍中,主管思想政治工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要領(lǐng)導(dǎo)輿情隊(duì)伍,宣傳部門、學(xué)工部門、團(tuán)學(xué)會(huì)和學(xué)生社團(tuán)要緊密配合。
教學(xué)系統(tǒng)和行政系統(tǒng)中的各個(gè)部門都要參與其中,特別是教學(xué)系統(tǒng)中的思想政治專業(yè)教師和心理教育教師都應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注大學(xué)生的輿情,并且進(jìn)行深入分析,進(jìn)而引導(dǎo)輿情;學(xué)校的保衛(wèi)科也應(yīng)該要根據(jù)學(xué)?;蛘咧鞴懿块T的安排,及時(shí)收集輿情信息,并對(duì)其進(jìn)行預(yù)警或者應(yīng)急處理等工作。
高校的教師和輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最多的,他們對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和情緒狀態(tài)了解最多,對(duì)于學(xué)生面對(duì)敏感問(wèn)題的反應(yīng)也都十分清楚,因此,教師們應(yīng)該要做好學(xué)生的輿情引導(dǎo)工作,要對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,也要及時(shí)向輿情信息組織反映相關(guān)問(wèn)題。
而大學(xué)生的群體組織,包括學(xué)生會(huì)和社團(tuán)組織,也應(yīng)該在高校輿情信息組織中發(fā)揮重要作用。首先,學(xué)生會(huì)下屬的宣傳組織要在各類活動(dòng)中宣傳正面輿情,傳遞正能量;其次,各種社團(tuán)應(yīng)該要組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不但豐富了學(xué)生的課余生活,也可以利用相關(guān)輿情或者社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行輿情引導(dǎo)。
2.3 輿情信息工作的程序控制模式
高校進(jìn)行輿情監(jiān)控工作的時(shí)候,必須要建立良好的輿情機(jī)制,制定正確的工作程序,實(shí)施良好的運(yùn)行方法,根據(jù)當(dāng)前高校的實(shí)際情況,可以將高校輿情信息工作分為六個(gè)環(huán)節(jié)。
首先,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情。高校輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)必須要建立一套快速發(fā)現(xiàn)和掌握輿情的機(jī)制,各級(jí)輿情信息站都必須以敏銳的洞察力,及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)輿情苗頭,準(zhǔn)確把握輿情的動(dòng)向,快速對(duì)輿情進(jìn)行判斷并及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)。
其次,輿情的收集和整理。輿情的收集和整理是輿情引導(dǎo)的基礎(chǔ),只有全面、真實(shí)地掌握輿情信息,才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的分析判斷,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情動(dòng)向,并做出預(yù)警。因而,高校輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)要建立有效的輿情收集和整理平臺(tái),通過(guò)多種途徑收集輿情信息并進(jìn)行有效的過(guò)濾和存儲(chǔ)。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)站、論壇、博客、微博、微信、QQ是輿情收集的渠道,高校輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)必須對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控,從而掌握輿情信息。
再次,輿情的分析和甄別。對(duì)于收集到的輿情信息,要進(jìn)行分類,提取出信息關(guān)鍵點(diǎn),并在深入分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行挖掘數(shù)據(jù)和信息,從而生成和重組輿情信息,進(jìn)行做出預(yù)測(cè)。輿情的分析和甄別是輿情預(yù)警環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。
第四,輿情預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案。高校輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)在收到對(duì)輿情的分析報(bào)告之后制定出應(yīng)急預(yù)案,輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)將應(yīng)急預(yù)案通報(bào)相關(guān)部門,為相關(guān)部門的最終決策提供參考依據(jù),應(yīng)該要特別注意學(xué)生的輿情動(dòng)態(tài),防止非理的發(fā)生。
第五,輿情報(bào)送。高校輿情報(bào)送包括校內(nèi)報(bào)送和向上級(jí)報(bào)送。及時(shí)的報(bào)送是防止突發(fā)事件發(fā)生的重要方式和關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有及時(shí)報(bào)送輿情,才能及時(shí)制定預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案,確保決策者做正確的決策。
第六,輿情引導(dǎo)教育。輿情引導(dǎo)教育是高校輿情監(jiān)控的關(guān)鍵,由于高校是教書育人的地方,因此,教育始終是學(xué)校的根本,輿情有其特殊的地方,“防民之口甚于防川”,及時(shí)有效的疏導(dǎo)才是化解校園的不二法門。因此,當(dāng)突發(fā)輿情出現(xiàn)之際,高校各部門要在輿情中心的部署下及時(shí)有效地進(jìn)行引導(dǎo)教育,把疏導(dǎo)放在首要位置。
2.4 網(wǎng)絡(luò)媒體的利用和監(jiān)控模式
互聯(lián)網(wǎng)的誕生和普及將人們都連接到了一起。在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)監(jiān)控和引導(dǎo)輿情是一條重要的途徑。
首先,利用高校校園媒體來(lái)把控輿論。校園媒體是高校輿論的主要輿論武器,其對(duì)于整個(gè)校園的輿情發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,高校的校園媒體不僅是信息傳播的載體,更應(yīng)成為高校輿情宣傳的重要陣地。在傳播信息的同時(shí),校園媒體還理所當(dāng)然地承擔(dān)著引導(dǎo)輿情,把握輿情,提升校園管理者輿論引導(dǎo)力,營(yíng)造和諧校園輿論氛圍的責(zé)任。因此,高校輿情監(jiān)控組織應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)校園媒體的管理,特別是新興校園媒體,如網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、校園網(wǎng)、高校BBS、貼吧等,這些新興媒體的影響力與日俱增,有些甚至還會(huì)影響社會(huì)輿論。所以,高校畢業(yè)建立專門的輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu),密切關(guān)注校園媒體,對(duì)于非理性言論要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施。
其次,在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,對(duì)大學(xué)生運(yùn)用的各種網(wǎng)絡(luò)信息工具進(jìn)行了解,掌握這些信息載體的特點(diǎn)和運(yùn)行規(guī)律,從而收集相關(guān)的輿情信息。比如QQ、微信等即時(shí)通訊工具;網(wǎng)絡(luò)論壇,能夠及時(shí)反映高校學(xué)生的情緒動(dòng)態(tài)和思想動(dòng)向;相關(guān)新聞網(wǎng)站的新聞及其跟帖;高校學(xué)生的微博和博客,是學(xué)生反映情感動(dòng)向的重要平臺(tái)。這些網(wǎng)絡(luò)信息工具,是學(xué)生輿情信息的載體,必須引起高校輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)的重視。對(duì)于這些網(wǎng)絡(luò)輿情的研究、管理和監(jiān)控,是高校輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)的重點(diǎn),也是重要課題。高校輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)應(yīng)該要利用這些網(wǎng)絡(luò)信息工具,宣傳正能量,引導(dǎo)學(xué)生良性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),控制輿論導(dǎo)向。
3 結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)在帶給人們便利的同時(shí),也給不理的爆發(fā)與蔓延提供了渠道和平臺(tái)。當(dāng)前,各種社會(huì)時(shí)有發(fā)生,高校作為重要的教育機(jī)構(gòu)更為全社會(huì)所廣泛關(guān)注。高校學(xué)生是一群正在成長(zhǎng)的青年,他們的內(nèi)心敏感,價(jià)值觀尚不穩(wěn)定,情緒起伏波動(dòng)大,容易偏激和沖動(dòng),這些特點(diǎn)容易導(dǎo)致非理的發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)高校輿情的監(jiān)控與引導(dǎo)就顯得尤為緊迫。因此,高校的輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)應(yīng)該要調(diào)節(jié)輿論內(nèi)容,掌控輿論導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)高校領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生的有效溝通,從而為和諧校園的構(gòu)建提供保證。
參考文獻(xiàn)
[1] 葛晨光.高校輿情及其引導(dǎo)機(jī)制探析[J].學(xué)校黨建與思想教育,2010.28(2):78-80.
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