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【關(guān)鍵詞】合規(guī)經(jīng)營 穩(wěn)健發(fā)展 靈活適度 對策建議
眾所周知,依法合規(guī)經(jīng)營是商業(yè)銀行法對銀行業(yè)提出的基本要求,是銀行穩(wěn)健發(fā)展的生命線,銀行的一切經(jīng)營活動都必須符合法律、規(guī)則、準(zhǔn)則及內(nèi)部規(guī)章的要求,否則就會受到法律制裁、監(jiān)管處罰、財產(chǎn)損失或聲譽損失。但在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們也需清醒地認識到,合規(guī)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)辯證對待,把握好尺度,做到“可塑可調(diào)”,不能一味因追求合而失去活力。
一、準(zhǔn)確理解“依法合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展”的深刻內(nèi)涵
“依法合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展”兩者相輔相成。一方面,“依法合規(guī)經(jīng)營”是“科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展”的前提與基礎(chǔ)。通過規(guī)范經(jīng)營行為,強化內(nèi)控機制和風(fēng)險管理機制,提升核心競爭力,從而實現(xiàn)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展的目標(biāo);另一方面,“科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展”又將進一步促進“依法合規(guī)經(jīng)營”。實現(xiàn)“科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展”必須緊緊圍繞自身核心競爭力制定發(fā)展戰(zhàn)略,因地制宜、實事求是的市場定位、發(fā)展模式和發(fā)展目標(biāo)必然需要通過科學(xué)的目標(biāo)管理體系對各項業(yè)務(wù)經(jīng)營進行正確指導(dǎo),從而促進“依法合規(guī)經(jīng)營”的合理運行。
二、正確認識“依法合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展”的現(xiàn)狀
目前,農(nóng)業(yè)銀行已形成覆蓋全行的合規(guī)風(fēng)險管理架構(gòu),隨著內(nèi)控體系建設(shè)的推進,合規(guī)風(fēng)險管理機制正趨于完善。一是建立與組織架構(gòu)相匹配的獨立合規(guī)風(fēng)險管理體系,為機制建設(shè)提供組織保障。二是開展專項檢查整改,確保監(jiān)督檢查落實到位。按照全行整體聯(lián)動、各級行分層實施、各職能部門分工負責(zé)的方式,開展“兩加強、兩遏制”回頭看工作,對重點領(lǐng)域潛在風(fēng)險進行全面排查治理,并對內(nèi)部控制水平進行了全面評估。三是開展員工合規(guī)教育活動,推動合規(guī)理念的全面深植。支行領(lǐng)導(dǎo)與一線網(wǎng)點員工進行面對面進行合規(guī)教育交流,用身邊的人和事,教育身邊的人,通過行長掛點宣講,班子成員分片包干,將合規(guī)文化建設(shè)逐步融入基層行日常經(jīng)營活動中。四是開展“三線一網(wǎng)格”工作,提升全行內(nèi)控管理能力。在全行范圍內(nèi)構(gòu)建網(wǎng)格化管理體系,通過抓實黨建線,抓嚴(yán)紀(jì)檢線、抓細運營線,推進員工網(wǎng)格化管理,明確各級網(wǎng)格管理責(zé)任,有效促進精細化管理水平提升,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展。
雖然,商業(yè)銀行在合規(guī)經(jīng)營工作上取得了較好的成績,但同時也需清醒地意識到,當(dāng)前合規(guī)管理工作仍需不斷提升和加強。主要有以下幾個方面:一是合規(guī)建設(shè)有待進一步靈活,二是員工思想認識有待進一步提高,三是合規(guī)管理制度有待進一步加強,四是合規(guī)機制需進一步完善,五是合規(guī)文化環(huán)境需進一步培養(yǎng)。
三、明確提出“依法合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展”的主要對策
(一)創(chuàng)新工作思路,實現(xiàn)發(fā)展與靈活有機融合
在現(xiàn)實工作中,我們還需辯證看待“合規(guī)”二字,合規(guī)經(jīng)營不應(yīng)在業(yè)務(wù)辦理過程中過分吹毛求疵、墨守成規(guī)、設(shè)置層層障礙?!皩訉蛹哟a”看似思想重視、管理嚴(yán)格、追求高標(biāo)準(zhǔn),但實際上則是形式主義和教條主義的具體表現(xiàn)。因此,我們在日常經(jīng)營活動中,還要在合規(guī)允許的范圍內(nèi)合理經(jīng)營,不斷尋求突破、尋求創(chuàng)新,在“不越紅線”、“不闖紅燈”的基礎(chǔ)上,提供適當(dāng)可調(diào)節(jié)空間,保持適度的靈活性與彈性,做到既嚴(yán)密又可行??傊?,合規(guī)經(jīng)營應(yīng)在適度原則的基礎(chǔ)上保持生命力,伴隨業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展共同生長,只有這樣,才能更好地促進“合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展”在我行落地生根。
(二)解決觀念與導(dǎo)向問題,確保合規(guī)經(jīng)營不走過場
一是解決“觀念”問題,加強法紀(jì)教育,開展多層次、多渠道、多方位的合規(guī)培訓(xùn),認真組織員工學(xué)習(xí)《銀行員工行為守則》、《員工違反規(guī)章制度經(jīng)濟處理實施細則》等規(guī)章制度,定期開展座談研討,引導(dǎo)員工將合規(guī)經(jīng)營意識滲透到日常工作中,與本職工作有機結(jié)合,有效提升員工在業(yè)務(wù)受理過程中的風(fēng)險識別與防控能力。同時,通過考試與學(xué)習(xí)教育相結(jié)合,進一步增強員工遵紀(jì)守法自覺性,增進員工自律意識,從“要我合規(guī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙弦?guī)”。二是解決“導(dǎo)向”問題,實現(xiàn)合規(guī)理念自上而下踐行。從領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部抓起,切實加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、考察、管理和監(jiān)督,認真做好班子內(nèi)控建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)班子層面設(shè)立良好的合規(guī)基調(diào),引導(dǎo)班子率先垂范,營造良好的合規(guī)文化氛圍。同時,加強對依法合規(guī)經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo),實行行長負責(zé)制,建立由行長掛帥、副行長主抓、有關(guān)部門具體負責(zé)的內(nèi)部管理監(jiān)督委員會,實現(xiàn)組織內(nèi)部協(xié)調(diào)配合,確保各項經(jīng)營活動在依法合規(guī)的前提下有序開展。
(三)完善風(fēng)險管理機制,確保合規(guī)經(jīng)營落到實處
一是完善合規(guī)風(fēng)險識別、評估與監(jiān)測機制。重點對業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險點進行排查,加強合規(guī)風(fēng)險的事前識別和事中評估,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)全流程控制。二是完善規(guī)章制度落實機制。認真組織從業(yè)人員和有關(guān)業(yè)務(wù)部門開展自查自糾工作,督促員工按崗位職責(zé)和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時整改到位。同時,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)檢查管理責(zé)任制,落實主體責(zé)任,推進各項業(yè)務(wù)走上制度化、規(guī)范化、法制化軌道。三是完善合規(guī)問責(zé)機制。清晰界定和落實各部門的合規(guī)責(zé)任和職責(zé),形成全行合規(guī)風(fēng)險管理體系,避免出現(xiàn)職責(zé)不清、責(zé)任落實難等問題。四是完善從嚴(yán)執(zhí)法機制。加大金融行政執(zhí)法力度,從嚴(yán)查處理各種違規(guī)違法行為,通過嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),發(fā)揮法律法規(guī)的強大警醒與震懾作用,保持“三化三鐵”信譽。五是保持合規(guī)管理的獨立性。合規(guī)工作應(yīng)獨立于經(jīng)營活動,包括獨立的報告路線、獨立的調(diào)查權(quán)力、獨立于經(jīng)營業(yè)務(wù)的考核績效以及應(yīng)避免合規(guī)人員的合規(guī)管理職責(zé)與其承擔(dān)的任何其他職責(zé)之間可能產(chǎn)生的利益沖突。六是完善合規(guī)績效考核機制。樹立合規(guī)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重的經(jīng)營理念,建立經(jīng)營業(yè)績與內(nèi)控管理雙向績效考核制度,對合規(guī)管理中的先進典型進行獎勵,對違規(guī)行為進行處罰。
【關(guān)鍵詞】合規(guī)風(fēng)險;風(fēng)險管理;巴塞爾協(xié)議
一、合規(guī)風(fēng)險管理的內(nèi)涵
2009年是中國郵政儲蓄銀行(以下簡稱郵儲銀行)的“合規(guī)管理年”,合規(guī)風(fēng)險管理是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的一項重要活動,對于進一步健全和完善中國郵政儲蓄銀行內(nèi)控機制,強化合規(guī)風(fēng)險管理,提高合規(guī)管理水平和質(zhì)量,促進中國郵政儲蓄銀行又好又快發(fā)展,具有十分重要的意義。合規(guī)風(fēng)險管理以合規(guī)管理為落腳點,推動了中國郵政儲蓄銀行全面風(fēng)險管理建設(shè)。
巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在2005年4月29日的《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》中指出:“本文件所稱合規(guī)風(fēng)險是指,銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險”。
《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》所稱的合規(guī)風(fēng)險,是指商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失和聲譽損失的風(fēng)險。在精神上與巴塞爾委員會給出的定義相近。
二、郵儲銀行加強合規(guī)風(fēng)險管理的現(xiàn)實意義
我國商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內(nèi)銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強合規(guī)風(fēng)險管理成為國內(nèi)銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風(fēng)險管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導(dǎo)。中國郵政儲蓄銀行作為一個剛剛成立3年的新型銀行,在成立之前長期只作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行經(jīng)營管理,其合規(guī)風(fēng)險的管理機制相對比較薄弱。中國郵政儲蓄銀行隨著成立后各種業(yè)務(wù)的廣泛開展,其合規(guī)風(fēng)險管理的有效性和針對性顯得尤為重要。
(一)郵儲銀行加強合規(guī)風(fēng)險管理是主動適應(yīng)金融業(yè)發(fā)展和外部監(jiān)管新要求的需要
隨著銀行業(yè)務(wù)的日益多元化、復(fù)雜化和國際化,監(jiān)管機構(gòu)要持續(xù)跟蹤單個機構(gòu)的風(fēng)險變得日益困難,國際銀行業(yè)和監(jiān)管當(dāng)局清醒認識到加強銀行合規(guī)管理的重要性。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》和中國銀監(jiān)會頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》,對商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險管理作了具體的規(guī)定。中國郵政儲蓄銀行要躋身國內(nèi)商業(yè)銀行的前列,就必須加強自身合規(guī)風(fēng)險管理建設(shè),主動做好合規(guī)管理工作,以更好適應(yīng)外部合規(guī)監(jiān)管的需要。
(二)郵儲銀行加強合規(guī)風(fēng)險管理是持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化的內(nèi)在要求
商業(yè)銀行的健康發(fā)展,必須以規(guī)范經(jīng)營和科學(xué)管理為基礎(chǔ)。中國郵政儲蓄銀行在開展業(yè)務(wù)過程中,隨著經(jīng)營壓力和競爭壓力的與日俱增,一些機構(gòu)和工作人員總是片面認為“中規(guī)中矩會影響發(fā)展”,從而導(dǎo)致在追求業(yè)務(wù)的片面發(fā)展過程中埋下了隱患。而大量實踐表明,具有良好合規(guī)風(fēng)險管理的銀行必然具有持續(xù)競爭力,而這種競爭力恰恰是能給銀行帶來財富收入和聲譽價值的不竭源泉。因此,加強合規(guī)風(fēng)險管理是中國郵政儲蓄銀行實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的內(nèi)在要求,是完善全面風(fēng)險管理、健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ)。
(三)郵儲銀行加強合規(guī)風(fēng)險管理是提高自身制度執(zhí)行力的核心所在
近年來銀行違規(guī)問題頻頻曝光,大案要案時有發(fā)生,綜觀這些案件發(fā)生的機構(gòu),風(fēng)險管理和內(nèi)部控制等機制在表面上有序運行,其實卻因沒有合規(guī)經(jīng)營而被架空。中國郵政儲蓄銀行同樣面臨這樣的問題。與外資銀行風(fēng)險管理質(zhì)量差異性的比較中就會發(fā)現(xiàn),中資銀行其實不缺制度,真正缺的是執(zhí)行力。如果銀行忽視、貶低、淡化合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)風(fēng)險管理的重要性,違規(guī)違法行為的查處防范就會落空,重大案件自然會發(fā)生,再好的制度、措施都會失靈。而合規(guī)風(fēng)險管理的重要作用和戰(zhàn)略意義,就是為了保證各項制度、政策和措施的貫徹落實。
三、中國郵政儲蓄銀行合規(guī)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀
(一)合規(guī)風(fēng)險管理文化的缺失
有些銀行認為在經(jīng)營過程中“只要不違法,無論做什么都可以”,在利益的驅(qū)使下挖空心思“打球”,玩“上有政策下有對策”的貓鼠游戲。有些銀行認為在經(jīng)營過程中如果強調(diào)重視合規(guī)必然會束縛企業(yè)的手腳,使企業(yè)的競爭力和盈利能力減弱。有些銀行認為合規(guī)管理會助長員工被動的“不做不錯,只求太平”的消極態(tài)度,導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯不前,影響員工工作熱情和士氣。中國郵政儲蓄銀行的一些分支行也存在此類現(xiàn)象,企業(yè)文化中缺乏合規(guī)風(fēng)險管理文化。
(二)合規(guī)風(fēng)險管理體系不健全,風(fēng)險防范和控制流程不嚴(yán)密
從目前情況看,中國郵政儲蓄銀行在合規(guī)管理框架上在一直不斷完善,但仍存在一定的缺陷。一是合規(guī)風(fēng)險管理職責(zé)分散,合規(guī)風(fēng)險管理散落于稽核、審計、財務(wù)等不同部門,缺乏統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào),這種模式使得合規(guī)風(fēng)險管理職能不能有效獨立于經(jīng)營職能。二是基層機構(gòu)還沒有成立專門的合規(guī)風(fēng)險管理部門,設(shè)置專門的合規(guī)管理崗對合規(guī)風(fēng)險進行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全方位合規(guī)風(fēng)險管理架構(gòu)。
(三)合規(guī)風(fēng)險管理的執(zhí)行力不強,不能有效開展
中國郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,其合規(guī)風(fēng)險管理的意識和能力還需進一步提高。各級銀行對于合規(guī)風(fēng)險管理的執(zhí)行力度不一,特別是基層銀行的合規(guī)風(fēng)險管理執(zhí)行力不強,影響了總體的合規(guī)風(fēng)險管理,還需各級監(jiān)管部門通過對銀行的監(jiān)控提高合規(guī)風(fēng)險管理的執(zhí)行力。
(四)合規(guī)管理專業(yè)人才匱乏,隊伍素質(zhì)有待提高
目前,許多基層郵儲銀行員工來源于原來的郵政崗位,既懂金融知識又熟諳法規(guī)知識、風(fēng)險意識的合規(guī)風(fēng)險管理人才嚴(yán)重缺乏。合規(guī)管理只有在員工知法、懂法、守法和少數(shù)違法者受到嚴(yán)肅懲處的情況下,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,而目前郵儲員工隊伍素質(zhì)嚴(yán)重制約了合規(guī)管理發(fā)揮高效作用。
四、中國郵政儲蓄銀行加強合規(guī)風(fēng)險管理的對策
(一)加強合規(guī)文化建設(shè),塑造深厚的合規(guī)文化
中國郵政儲蓄銀行應(yīng)按照全員合規(guī)、全員參與的原則,組織開展針對業(yè)務(wù)人員、各級管理人員以及合規(guī)風(fēng)險管理人員的不同層次的宣傳、教育和培訓(xùn)。對業(yè)務(wù)人員負責(zé)提供操作執(zhí)行中相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行內(nèi)規(guī)章制度的教育培訓(xùn),為內(nèi)外部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行創(chuàng)造條件;對各級管理人員提供外部監(jiān)管要求、先進管理經(jīng)驗、行內(nèi)戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)控管理規(guī)定等的教育培訓(xùn),為其做好內(nèi)部管理工作提供必要的智力支持;為合規(guī)風(fēng)險管理人員提供法律法規(guī)新知識的培訓(xùn),確保合規(guī)人員具備應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng),以能勝任合規(guī)風(fēng)險管理工作。要通過合規(guī)宣傳、教育和培訓(xùn),尤其是對違規(guī)行為的嚴(yán)厲懲處,逐步將規(guī)章制度的要求內(nèi)轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為規(guī)范,使全行員工形成合規(guī)思維、合規(guī)習(xí)慣和合規(guī)行為模式,從而建立和堅持良好的合規(guī)文化,形成良好的合規(guī)文化氛圍。
(二)建立有效的合規(guī)風(fēng)險管理組織體系
如果沒有一個強有力的組織系統(tǒng),合規(guī)風(fēng)險管理就只是停留在嘴巴上的一個口號而難以有效落實。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》指出:如果一家銀行設(shè)有符合下述“合規(guī)部門原則”的合規(guī)部門,該銀行將能更有效地管理合規(guī)風(fēng)險。中國銀監(jiān)會頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》為商業(yè)銀行合規(guī)組織的建立提供了具有可行性的指導(dǎo)意見。因此,商業(yè)銀行高級管理層應(yīng)貫徹執(zhí)行合規(guī)政策,按照獨立性、權(quán)威性和全面性的原則建立構(gòu)建合規(guī)管理組織架構(gòu),設(shè)置獨立的合規(guī)部,明確合規(guī)工作體系內(nèi)各部門的職責(zé)定位,以及有效的分工合作機制,完善以合規(guī)部門、風(fēng)險管理部門和內(nèi)部審計部門為核心的合規(guī)風(fēng)險管理框架。同時,合規(guī)部門應(yīng)為各業(yè)務(wù)部門和本行員工提供有關(guān)合規(guī)風(fēng)險管理的咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn),通過提供合規(guī)性提示、評價和報告等方式,警示督促業(yè)務(wù)部門管理合規(guī)風(fēng)險。
(三)采取有效措施推動合規(guī)風(fēng)險管理的有效開展
監(jiān)管部門要督促銀行加強合規(guī)風(fēng)險管理。通過合規(guī)工作指引、提供技術(shù)支持、加強合規(guī)檢查等手段,保持一定的外部壓力,使合規(guī)風(fēng)險管理由外部監(jiān)管要求轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砗弦?guī)經(jīng)營的需要。構(gòu)建科學(xué)的合規(guī)工作機制做保障,合規(guī)工作機制可在合規(guī)政策等文件中做出書面規(guī)定,良好的工作機制是合規(guī)工作高效開展并取得預(yù)期效果的關(guān)鍵性前提并將是否滿足合規(guī)要求作為對分支機構(gòu)的重要考核指標(biāo),從考核導(dǎo)向上引導(dǎo)其重視合規(guī)工作。
(四)培養(yǎng)專業(yè)的復(fù)合型人才,從事合規(guī)工作的人員既要掌握足夠的法律法規(guī)知識,更要懂得銀行的各項業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理
通過外部指導(dǎo)、內(nèi)部機制保障、考核導(dǎo)向和人才儲備等各項有利條件的實施,探索最佳的合規(guī)工作方式和方法,從而真正實現(xiàn)良好的控制效強化員工的教育培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。郵儲銀行應(yīng)通過組織持續(xù)有效的合規(guī)培訓(xùn)和教育項目,加強員工對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和更新知識結(jié)構(gòu)。通過合規(guī)培訓(xùn),使員工能明確理解銀行在銀行經(jīng)營過程中必須遵循的銀行“合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則”的對象范圍,充分系統(tǒng)了解和掌握銀行的合規(guī)政策以及相關(guān)合規(guī)規(guī)程和文件的具體內(nèi)容以及各自崗位的合規(guī)流程,形成一種濃厚的合規(guī)文化。
五、結(jié)論
合規(guī)風(fēng)險管理對于進一步健全和完善商業(yè)銀行內(nèi)控機制,提高合規(guī)管理水平和質(zhì)量,促進商業(yè)銀行風(fēng)險管理的整體水平,具有十分重要的意義。中國郵政儲蓄銀行作為一個剛剛成立3年的新型銀行,在成立之前長期只作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行經(jīng)營管理,其合規(guī)風(fēng)險的管理機制相對比較薄弱。
研究發(fā)現(xiàn),中國郵政儲蓄銀行合規(guī)風(fēng)險管理意識缺失、管理體系不健全、執(zhí)行力不強、缺乏專業(yè)人才,嚴(yán)重制約了中國郵政儲蓄銀行的合規(guī)風(fēng)險管理水平,加強管理體系構(gòu)建、培養(yǎng)合格管理人才、加強監(jiān)管水平、提高合規(guī)風(fēng)險管理意識,才能從根本上提高郵政銀行整體風(fēng)險管理水平。
參考文獻
自國家財政部、保監(jiān)會等五部委聯(lián)合下發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和相關(guān)的配套指引,以及保監(jiān)會《保險公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》以來,中國平安集團充分利用政府創(chuàng)造的良好環(huán)境和強大推動力,將公司的內(nèi)控體系再次整合升級,并通過深入貫徹落實保監(jiān)會《基本準(zhǔn)則》,將平安內(nèi)控管理機制深入落實到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
目前平安集團保持著健全的公司治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險管控的三道防線,包括:
第一道防線:業(yè)務(wù)及管理部門。作為風(fēng)險管控的第一責(zé)任單位,執(zhí)行公司制定的風(fēng)險內(nèi)控政策,并組織開展業(yè)務(wù)自我改進。
第二道防線:風(fēng)險內(nèi)控管理的專業(yè)職能部門。合規(guī)部、風(fēng)險管理部、法律部以公司風(fēng)險內(nèi)控管理政策為核心,協(xié)助各級業(yè)務(wù)部門和管理職能部門建立風(fēng)險識別、評估、控制、應(yīng)對流程,建立各項重大風(fēng)險預(yù)警機制,完善風(fēng)險指標(biāo)監(jiān)測體系和報告機制,并推動整體改進和落實。在具體的內(nèi)控建設(shè)和評價工作中,合規(guī)部負責(zé)建立全年內(nèi)控自評計劃,其中包括主數(shù)據(jù)的維護、風(fēng)險自評、內(nèi)控自評和內(nèi)控測試的工作時間計劃及工作項任務(wù)。
第三道防線:監(jiān)察稽核的職能部門?;瞬块T作為相對獨立的部門,對公司風(fēng)險內(nèi)控體系和機制的整體運作情況(內(nèi)控機制的設(shè)計有效性和執(zhí)行有效性)進行獨立評價和報告。
創(chuàng)建平安信賴工程
信用、信譽是金融企業(yè)的生命,信心、信賴是金融企業(yè)成長壯大的基石。全球金融危機的爆發(fā)、蔓延再一次驗證了內(nèi)控管理對于企業(yè)的意義,對以金融服務(wù)為業(yè)的平安而言,內(nèi)控管理水平更是能否贏得客戶信賴、能否保證股東利益并確保監(jiān)管放心的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)明確指出:內(nèi)部控制管理不是被動地滿足法規(guī)的要求,而是公司經(jīng)營管理的內(nèi)在需求,內(nèi)部控制管理也不僅僅可以控制風(fēng)險,更可以增強客戶信賴,提高老客戶忠誠度,吸引更多的新客戶,促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
平安根據(jù)國家法律法規(guī)以及監(jiān)管要求,結(jié)合公司經(jīng)營管理的需要,確立了以“促進公司三大支柱業(yè)務(wù)(保險、銀行、資產(chǎn)管理)以及整個集團有效益可持續(xù)健康發(fā)展”為公司內(nèi)控與風(fēng)險管理的長期目標(biāo);建立了覆蓋全面、運作規(guī)范、針對性強、執(zhí)行到位、監(jiān)督有力的合規(guī)內(nèi)控與風(fēng)險管理體系和運行機制。先進的內(nèi)控管理機制為公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保障,為客戶利益維護建立了堅實的保護屏障,為公司戰(zhàn)略有效實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。把信賴建立在機制上,把信賴建立在系統(tǒng)、平臺上,把信賴建立在可預(yù)期的結(jié)果上。
滿足法規(guī)只是起點
內(nèi)部控制“體系是否健全”、“運行是否有效”是平安管理層非常關(guān)心的問題,也是即將或準(zhǔn)備實施內(nèi)控體系建設(shè)的企業(yè)所關(guān)心的。根據(jù)《基本規(guī)范》的要求,企業(yè)需要報告和披露在規(guī)定時點內(nèi)部控制運行有效性的評價結(jié)果。表面看起來企業(yè)只要順利通過會計師事務(wù)所進行的內(nèi)部控制審計就算過關(guān)了,但平安管理層確定的內(nèi)控目標(biāo)不僅如此,更強調(diào)提升內(nèi)部控制管理的長效機制和持續(xù)保證能力,至少應(yīng)實現(xiàn)以下目標(biāo):
順利通過會計師事務(wù)所進行的內(nèi)部控制審計;
形成風(fēng)險識別、評估和內(nèi)部控制制度設(shè)計、運行及控制效果測試評價的標(biāo)準(zhǔn)流程,并保持動態(tài)更新、反復(fù)運行;
記錄內(nèi)部控制管理和維護的過程軌跡;
梳理并分類歸檔內(nèi)部控制設(shè)計及運行有效性的舉證資料,并動態(tài)保持其充分有效性;
形成內(nèi)控風(fēng)險及缺陷的主動檢視、持續(xù)改進、自我完善的運行機制;
實現(xiàn)內(nèi)部控制評價結(jié)果與相關(guān)責(zé)任人的績效問責(zé)考核指標(biāo)掛鉤。
在構(gòu)建平安集團合規(guī)內(nèi)控體系的過程中,平安一方面努力加強內(nèi)部制度和風(fēng)險內(nèi)控團隊建設(shè);另一方面充分利用外腦,與國際知名咨詢機構(gòu)積極合作,借鑒國際、國內(nèi)先進的風(fēng)險內(nèi)控管理方法、成熟經(jīng)驗和現(xiàn)代化工具。
特別是2008年6月五部委正式《基本規(guī)范》后,平安集團管理層非常重視,敏銳地認識到建立健全內(nèi)部控制體系不僅是監(jiān)管機構(gòu)的合規(guī)要求,更是獲得客戶信賴,提升公司品牌,提升上市公司外部評價的契機和抓手。認識決定態(tài)度,思想決定行動。在對美國薩班斯奧克斯利法案、COSO內(nèi)部控制以及企業(yè)風(fēng)險管理架構(gòu)等制度、標(biāo)準(zhǔn)及其實施狀況進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合平安的戰(zhàn)略方向及現(xiàn)實狀況,平安管理層以“務(wù)實”、“整合”為核心價值理念,提出“以風(fēng)險為導(dǎo)向、以制度為基礎(chǔ)、以流程為紐帶、以內(nèi)控系統(tǒng)為抓手”的26字方針,為整個集團內(nèi)部控制體系建設(shè)明確了“四項基本原則”。
簡單來說,即首先梳理關(guān)鍵流程并識別和評估與內(nèi)控相關(guān)的固有風(fēng)險;其次結(jié)合公司各項規(guī)章制度及實施現(xiàn)狀,辨識各個流程的關(guān)鍵控制活動并固化;然后開展內(nèi)控自評工作,評估現(xiàn)有內(nèi)控體系對于上述固有風(fēng)險管理的有效性,最終得出剩余風(fēng)險的評估結(jié)果。固有風(fēng)險扣除現(xiàn)有內(nèi)部控制和管理舉措對于固有風(fēng)險的緩釋效果后,即為剩余風(fēng)險水平。對于內(nèi)控自評發(fā)現(xiàn)的內(nèi)控缺陷,有針對性地彌補內(nèi)控缺失、進一步完善內(nèi)控體系,從而將內(nèi)控相關(guān)的剩余風(fēng)險控制在公司可接受的水平。
以風(fēng)險為導(dǎo)向
內(nèi)部控制體系建設(shè)需要回答的首要問題是:“控制什么?”,也就是控制目標(biāo)的問題。不少保險公司在開展內(nèi)部控制時的一大誤區(qū)在于“為內(nèi)控而內(nèi)控”,流于形式,眉毛胡子一把抓,沒有對內(nèi)控風(fēng)險點進行梳理和分類,最后既浪費了人力、財力,也降低了內(nèi)控項目的有效性。而“以風(fēng)險為導(dǎo)向”的理念,則是要明確識別行業(yè)及公司內(nèi)部所面臨的風(fēng)險點,并對已識別的風(fēng)險進行評級,同時與現(xiàn)有的控制活動進行匹配,進而評估相應(yīng)風(fēng)險點的控制水平。即哪些是不足的?哪些是沒有涵蓋的?不足的或未涵蓋的風(fēng)險,平安是否能接受?若不能接受,應(yīng)當(dāng)如何對控制不足的部分進行強化?如何對尚未涵蓋的部分進行控制?等等。最終把平安的風(fēng)險控制在可接受的范圍內(nèi)。因此“以風(fēng)險為導(dǎo)向”實質(zhì)在于“為管控風(fēng)險而內(nèi)控”,關(guān)注“控制有效性”,并通過梳理、提升現(xiàn)有的控制活動,使內(nèi)部控制與日常管理活動緊密融合,讓業(yè)務(wù)部門人員作“主角”,內(nèi)控管理部門作“導(dǎo)演”。
以制度為基礎(chǔ)
平安集團充分認識到現(xiàn)代企業(yè)的管理中,制度是核心和基礎(chǔ)。通過制度進行管理,最能體現(xiàn)效率,最能體現(xiàn)統(tǒng)一性和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),因此制度建設(shè)是平安內(nèi)控體系建設(shè)的一個重要內(nèi)容。內(nèi)控制度并非是現(xiàn)有業(yè)務(wù)部門日常管理制度的簡單集合,也不是游離于現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理制度之外的一套完全獨立的制度體系,而是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理制度補充、完善、整合的過程。制度在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該只有統(tǒng)一的一套,保持“唯一正確性”,這一點非常重要。平安現(xiàn)已建立并不斷完善內(nèi)控制度體系,明確各層級的職責(zé)定位和工作目標(biāo),確定內(nèi)控工作開展的程序循環(huán)。集團合規(guī)部牽頭完成平安《內(nèi)部控制評價管理辦法》和《內(nèi)部控制自評手冊》,以期建立健全“以風(fēng)險管控和內(nèi)部控制評價為導(dǎo)向,以合規(guī)、風(fēng)控等公司制度為核心和依據(jù),以內(nèi)部控制自評手冊為工具和方法”的內(nèi)部控制制度體系。
以流程為紐帶
部分企業(yè)在進行風(fēng)險評估時,往往習(xí)慣于以部門為單位,殊不知風(fēng)險的產(chǎn)生和由此帶來的結(jié)果往往是疊加的、跨部門的,因為一個完整業(yè)務(wù)流程的實現(xiàn)是多個部門之間協(xié)同工作、相互配合的結(jié)果。如果僅從部門的角度看風(fēng)險,往往看不清楚、看不全面,容易以偏概全,進而影響對風(fēng)險的評級及相應(yīng)內(nèi)控點的識別。平安“以流程為紐帶”將內(nèi)部控制落實于業(yè)務(wù)流程的全過程,以流程為脈絡(luò)識別風(fēng)險點,消除了各部門間的壁壘和脫節(jié),避免出現(xiàn)真空地帶,增強了流程的銜接性,也更易于從整體的視角把握企業(yè)的風(fēng)險點。平安在內(nèi)控評價過程中,涵蓋了絕大部分法人專業(yè)子公司及其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。
以內(nèi)控系統(tǒng)為抓手
內(nèi)部控制體系應(yīng)當(dāng)以IT系統(tǒng)的建立及完善為基礎(chǔ)。比如內(nèi)控自我評估,整個過程牽涉面很廣,基本涉及平安所有的業(yè)務(wù)部門和人員,涉及的數(shù)據(jù)資料信息量非常大,評估流程管理也很繁雜,若在常態(tài)管理中采用手工方式進行,則難度更大。因此平安就有一個非常明確的認識,即需要有系統(tǒng)的支持。對于系統(tǒng),其基本設(shè)想是:其一,要有一個自動工作流的驅(qū)動,也就是說每個業(yè)務(wù)部門的每個業(yè)務(wù)人員都需要明確自己的角色定位和工作內(nèi)容,而這些應(yīng)當(dāng)通過系統(tǒng)來實現(xiàn)。同時涉及相應(yīng)的內(nèi)控節(jié)點,該節(jié)點的負責(zé)人一定要做出反應(yīng)(采取相應(yīng)的內(nèi)控動作,如審批),若在規(guī)定的時間內(nèi)沒有響應(yīng),則系統(tǒng)將會觸發(fā)郵件提醒。其二,要有一個自動的報表管理功能,既能對內(nèi)控自我評估過程中的成果進行分門別類的存放,并能按監(jiān)管要求提供相應(yīng)的報表。同時亦能定期給高級管理層發(fā)送相應(yīng)的內(nèi)控報表,報表內(nèi)容可以包括部門內(nèi)控管理的實施情況(哪個部門開展了什么工作,還有哪些工作沒有開展),進而可作為內(nèi)控管理工作得以有效推動的基礎(chǔ)工具。目前平安集團已經(jīng)建立了內(nèi)部控制評價管理電子平臺(Risk Integrator,簡稱“RI系統(tǒng)”),該系統(tǒng)主要包括內(nèi)部控制的管理模塊(ICM)、風(fēng)險自評模塊(RCSA)、關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)模塊(KRI)、損失事件管理模塊(LEM),從內(nèi)部控制角度對系統(tǒng)分級,明確各層級業(yè)務(wù)部門、合規(guī)部門、稽核部門在系統(tǒng)中的角色定位。今后還將把企業(yè)的風(fēng)險管理、內(nèi)部控制、合規(guī)管理功能在系統(tǒng)平臺上進一步整合。
平安集團在如何把上述的風(fēng)險和內(nèi)控管理的整體理念、體系建設(shè)和具體的操作步驟逐步固化在系統(tǒng)中做出了初步的嘗試。通過逐步建立和完善一個符合國際最佳實踐的內(nèi)部控制評價管理電子平臺,運用先進工具和技術(shù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)增長模式。該平臺的內(nèi)部控制管理(ICM)和風(fēng)險自評(RCSA)模塊目前已經(jīng)可以協(xié)助公司識別、分析、評估、應(yīng)對、報告各項風(fēng)險,并與內(nèi)部控制相關(guān)聯(lián),支撐內(nèi)控自我評估在平臺上的運行。此外,信息系統(tǒng)平臺還支持平臺進一步建立關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)(KRI)量化信息和預(yù)警體系,及時發(fā)出對重大風(fēng)險的預(yù)警信號;并且利用損失事件管理(LEM)加強對歷史重大損失事件和數(shù)據(jù)的收集和管理,提升公司預(yù)測尚未發(fā)生事件之潛在風(fēng)險的能力。
全員參與、分級實施、逐級匯總
內(nèi)控項目在開展初期采取“全員參與、分級實施、逐級匯總”的方式,總體安排分為設(shè)計階段(確定項目范圍和風(fēng)險評估)、計劃階段(試點,確定內(nèi)控自評方法、工具、模板,搭建內(nèi)控管理電子平臺)、推廣階段(全面推廣)階段。目前,平安已經(jīng)把這些動作納入了日常常態(tài)管理的模式。
項目歷時將近3年,涉及平安集團保險、銀行、投資各板塊多家法人公司及其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,超過3000名平安員工直接參與了本項目的開展,接受了咨詢公司關(guān)于內(nèi)控方法論的培訓(xùn)。通過本項目的開展,內(nèi)控自我評價工作已納入各公司、各部門的日常工作范圍,并設(shè)計相應(yīng)機制促進內(nèi)部控制活動基于內(nèi)外部環(huán)境的變化而及時進行相應(yīng)的調(diào)整。
項目成果
平安致力于搭建并不斷完善風(fēng)險管理與合規(guī)內(nèi)控的統(tǒng)一體系,梳理核心業(yè)務(wù)流程,診斷風(fēng)險內(nèi)控缺陷并整改。而在關(guān)鍵風(fēng)險領(lǐng)域,同時有針對性地進行專項應(yīng)對和深入研究,實現(xiàn)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的有效銜接和融合。項目完成了與實現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)外部風(fēng)險的識別和評估,從定量角度確定了范圍內(nèi)的各業(yè)務(wù)流程、機構(gòu)的固有風(fēng)險和剩余風(fēng)險水平,為管理層權(quán)衡風(fēng)險與收益,確定風(fēng)險應(yīng)對策略奠定了實實在在的基礎(chǔ)?;仡欗椖砍晒?,基本可以用“四個一”來概括:
建立了一個體系
平安現(xiàn)已基本建立并不斷完善合規(guī)內(nèi)控管理體系,通過體系的力量推進風(fēng)險和內(nèi)控合規(guī)“PDCA”管理閉循環(huán),使平安內(nèi)控管理中心各部門目標(biāo)統(tǒng)一、高效配合,同時也促進了風(fēng)險管控三道防線之間的聯(lián)動與有效運作。
導(dǎo)入了一套標(biāo)準(zhǔn)
通過內(nèi)部控制操作標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)測試標(biāo)準(zhǔn)的建立,加強了內(nèi)控評價工作的可操作性,并且促進了公司各業(yè)務(wù)單元之間的橫向比較和內(nèi)部對標(biāo)學(xué)習(xí)。
完善了一批流程
通過內(nèi)控評審?fù)晟屏嗽械牧鞒膛c制度,通過與國內(nèi)外行業(yè)最佳實踐的對比,從提高經(jīng)營效率效果角度完善了多項內(nèi)控流程,以緩釋潛在風(fēng)險,并加以追蹤落實和明確各自的部門責(zé)任。
培養(yǎng)了一批人才
通過共同參與項目,培養(yǎng)了平安自己的風(fēng)險管理和內(nèi)控的一批人才,這些人將作為平安自己的“火種”,確保了在咨詢公司離開后,平安仍然可以進一步把業(yè)已建立的風(fēng)險內(nèi)控管理體系長久運作。
關(guān)鍵詞:保險資金;合規(guī);管理
2010年以來,隨著保險資金運用監(jiān)管政策的逐步放寬,險資運用日益活躍,逐漸成為金融投資業(yè)的熱門話題,與前端保險資金運用同等重要的后臺合規(guī)管理得到的關(guān)注并不多,然而保險資金運用合規(guī)管理在相當(dāng)程度上決定著一個保險公司資金運用成效與未來。特別是國內(nèi)幾家大型的保險公司保險客戶遍布全國,他們上萬億元的保險資金實際是億萬客戶的養(yǎng)老錢、保命錢,保險資金在投資時安全性尤為重要,不僅關(guān)系到公司業(yè)績與客戶收益,甚至關(guān)系到國家社會的繁榮穩(wěn)定。本文嘗試通過對保險資金運用合規(guī)管理面臨的新形勢與新挑戰(zhàn)進行研究分析,結(jié)合國內(nèi)大型保險公司合規(guī)管理方面具體實踐,提出保險公司提高資金運用合規(guī)管理水平一些探索性意見和建議。
一、保險公司資金運用合規(guī)管理面臨的新形勢與挑戰(zhàn)
隨著保險監(jiān)管機構(gòu)穩(wěn)步放開保險資金投資渠道,強化政策支持,引導(dǎo)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,過去三年保險資金收益率穩(wěn)步上升,2014年達到了五年以來最好的收益水平6.3%,綜合收益率達9.2%。未來幾年,保險資金將繼續(xù)受益于市場化運作的機遇期,同時也將承受更大的競爭壓力和市場沖擊。與此相適應(yīng),保險資金運用合規(guī)管理工作將面臨著以下新形勢與新挑戰(zhàn):
(一)保險資金運用合規(guī)管理遭遇投資收益下行壓力
宏觀角度,中國經(jīng)濟進入下行周期,實體經(jīng)濟日益艱難,A股市場經(jīng)歷巨幅震蕩,前景黯淡,國內(nèi)房地產(chǎn)市場普遍降溫,央行進入降息通道,險資投資收益率的維持和提升不容樂觀。另一方面,傳統(tǒng)上賬面收益導(dǎo)向型的壽險投資要求一個較高且穩(wěn)定的投資回報率,尤其是近幾年保險市場競爭加劇,幾家上市的大型保險公司也需要依靠高現(xiàn)價產(chǎn)品來保證市場占有率不出現(xiàn)負增長,導(dǎo)致近年高達6%左右的承保成本,推高了投資回報需求。投資收益需求的抬升遭遇惡劣的外部經(jīng)濟形勢后,很可能形成嚴(yán)峻的投資業(yè)務(wù)壓力,國內(nèi)外經(jīng)驗表明,市場主體很可能以犧牲合規(guī)管理為代價緩解業(yè)務(wù)壓力。這就要求保險公司不斷強化合規(guī)管理意識,合理分解業(yè)務(wù)目標(biāo)。
(二)保險資金運用合規(guī)管理面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管
近年來,監(jiān)管機構(gòu)逐步明確了“放開前端、管住后端”的保險資金運用監(jiān)管思路,允許保險資金進入高風(fēng)險的投資領(lǐng)域,與投資渠道不斷放開同時的是事中和事后監(jiān)管力度也在不斷加強。2014年,中國保監(jiān)會專門出臺了《保險資金運用內(nèi)控與合規(guī)計分監(jiān)管規(guī)則》,加強了對資金運用違規(guī)的處罰力度和操作性。“從嚴(yán)監(jiān)管”也已經(jīng)成為新一輪《保險法》修改的工作重點。無論是在近期出臺的各項有關(guān)資金運用政策規(guī)定、規(guī)范性文件中,還是在各專項檢查中,監(jiān)管機構(gòu)都不斷強調(diào)保險公司的信息報告和披露、風(fēng)險控制以及關(guān)聯(lián)交易管理等合規(guī)義務(wù)。這就要求保險公司不斷健全內(nèi)部合規(guī)管理機制,強化合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性,守住合規(guī)經(jīng)營的底線。
(三)保險資金運用合規(guī)管理需適應(yīng)更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
從2014年開始,監(jiān)管機構(gòu)陸續(xù)放開了創(chuàng)業(yè)股權(quán)基金、私募基金等投資渠道,并鼓勵險資從事境外投資以彌補國內(nèi)投資收益的不足,保險資金將進入更多投資領(lǐng)域。各市場主體紛紛展開投資創(chuàng)新,比如近幾年來另類投資比重不斷增加,出現(xiàn)了蘇州基金等債股結(jié)合創(chuàng)新項目,2014年保險公司已經(jīng)成為中國境外房地產(chǎn)投資的主力軍??梢灶A(yù)見的是,未來險資投資創(chuàng)新力度將不斷加強。保險公司投資業(yè)務(wù)推陳出新,要求合規(guī)管理也突破原有定勢,加強新業(yè)務(wù)研究,以適應(yīng)業(yè)務(wù)開拓的強勁需求。
二、大型保險公司資金運用合規(guī)管理現(xiàn)狀
中國人壽等國內(nèi)市場份額最大的幾家保險集團,管理著近數(shù)萬億元的巨額保險資產(chǎn),有著旺盛的投資需求和較高的投資收益要求,同時也需妥善處理好投資盈利需求與合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營之間存在的矛盾與沖突。在資金運用合規(guī)管理方面,除上述保險行業(yè)監(jiān)管問題外,這些大型保險公司還面臨A股或海外上市規(guī)則有關(guān)資金運用的眾多復(fù)雜規(guī)定,同時還需應(yīng)對因集團化發(fā)展帶來的錯綜復(fù)雜的關(guān)聯(lián)交易管理問題
雖然存在追求更高效益和效率與依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的矛盾,上述國內(nèi)大型保險公司對資金運用合規(guī)管理普遍還是比較重視的,依托公司治理組織架構(gòu),設(shè)計專業(yè)化流程,發(fā)揮專業(yè)人才資源,近年投資能力及合規(guī)能力還是得到了一定提升。
一是普遍建立了健全的投資決策管理組織體系。投資管理決策主體由股東會、董事會以及公司經(jīng)營管理層三個層面構(gòu)成,根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和各上市規(guī)則,各決策主體享有不同決策權(quán)限。在董事會層面,大型保險公司一般下設(shè)戰(zhàn)略與投資決策委員會、風(fēng)險管理委員會、審計委員會等專門委員會為董事會決策提供意見與建議。在內(nèi)部經(jīng)營管理層面,總經(jīng)理會議為投資決策主體,一般還下設(shè)非常設(shè)機構(gòu)――投資決策委員會提供投資決策參考,財務(wù)會計部門、法律合規(guī)部門、風(fēng)險管理部門等相關(guān)部門為投資決策支持部門,為投資決策提供專業(yè)建議與支持,投資管理部門負責(zé)投資具體執(zhí)行工作。
二是普遍形成了較為完善的制度體系。多數(shù)大型保險公司根據(jù)外部法律法規(guī)和保險行業(yè)監(jiān)管規(guī)定制訂一整套公司內(nèi)部投資管理的制度,涵蓋股權(quán)、不動產(chǎn)、境外、獨立賬戶等投資類別,信用評級、資產(chǎn)配置、合規(guī)風(fēng)險管理、應(yīng)急管理、決策程序等管理事項,基本上或者至少形式上建立了以制度管人、以制度管事的科學(xué)投資管理體系。
三是普遍設(shè)計了配套的合規(guī)管理流程體系。在管理流程方面,保險公司投資合規(guī)管理流程內(nèi)嵌于投資決策流程中,合規(guī)情況是投資決策的重要內(nèi)容之一。在合規(guī)管理機構(gòu)上,一般大型的保險公司會將法律與合規(guī)部門或是風(fēng)險與合規(guī)部門抑或獨立的合規(guī)部門作為合規(guī)管理的主責(zé)部門。具體投資項目合規(guī)管理由項目律師、合規(guī)主責(zé)部門、公司合規(guī)負責(zé)人層層把關(guān),項目律師出具合規(guī)意見草案,合規(guī)主責(zé)部門負責(zé)初審合規(guī)報告,評估項目整體合規(guī)情況,合規(guī)負責(zé)人負責(zé)終審并簽署合規(guī)報告。在項目管理流程上,項目啟動之初,合規(guī)評審意見便作為可否立項的重要考量標(biāo)準(zhǔn);立項之后,選聘外部律師作為項目法律顧問,出具盡職調(diào)查報告,項目進入可行性研究評估階段;可研通過之后,啟動合同談判,項目律師協(xié)助形成簽約文件,合同文稿提交有權(quán)機關(guān)審批;審批通過后,根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和上市規(guī)則履行信息披露和報告程序。
四是在資金運用合規(guī)管理方面還存在很多不足之處。以往保險行業(yè)監(jiān)管機關(guān)對保險資金運用限制較多,很多投資項目需要審批,也就造成了保險公司在合規(guī)管理方面存在對外部監(jiān)管的依賴性,認為不合規(guī)的投資監(jiān)管機關(guān)就不會同意做,只要監(jiān)管機關(guān)同意的,就是合規(guī)的。這樣也就或多或少的忽視了內(nèi)部合規(guī)管理責(zé)任意識的培養(yǎng)、合規(guī)責(zé)任的確定以及投資合規(guī)管理人才的儲備。隨著監(jiān)管后移的思路轉(zhuǎn)變,很多保險公司才發(fā)現(xiàn)自身對保險監(jiān)管合規(guī)政策的理解水平難以適應(yīng)新投資業(yè)務(wù)的需要,內(nèi)部合規(guī)人員的專業(yè)能力和隊伍建設(shè)上也都存在很多不足,難以對投資業(yè)務(wù)提供有力的支持與保障。
三、對大型保險公司加強資金運用合規(guī)管理的探索與建議
近年來,保險公司非標(biāo)投資業(yè)務(wù)、創(chuàng)新的另類投資日益增多,以更好的彌補傳統(tǒng)投資品種收益率較低的缺陷。然而,另類投資,往往投資回收期長、資產(chǎn)流動性差、信息透明度低。由于監(jiān)管機構(gòu)對這些投資創(chuàng)新業(yè)務(wù)了解也不夠深刻,并沒有出臺明確的監(jiān)管要求,但對創(chuàng)新持一種開放態(tài)度,默許部分保險公司對一些并不明令禁止但存在一定合規(guī)嫌疑的業(yè)務(wù)進行嘗試,如何把握尺度,這不但對公司投資能力,也對保險公司內(nèi)部合規(guī)管理能力著實是個考驗。結(jié)合前面兩個部分的分析,筆者根據(jù)工作實踐,對如何提高保險公司合規(guī)管理水平提出以下幾點想法和建議:
(一)不斷強化投資合規(guī)管理意識
堅持依法合規(guī)經(jīng)營是保險公司經(jīng)營管理的基本原則,同樣是正確的投資理念,是防范投資風(fēng)險的根本所在。只有不斷強化風(fēng)險防范意識,各項投資業(yè)務(wù)必須在合法合規(guī)的前提下進行,才能確保廣大保險客戶的利益不受損失。鑒于目前國內(nèi)大型保險公司自主投資與外包投資并存的現(xiàn)狀,建立公司整體與各投資單位為協(xié)同作戰(zhàn)的合規(guī)管理內(nèi)部協(xié)調(diào)機制是非常有必要的。在公司整體合規(guī)管理框架下,各專業(yè)化投資主體各司其職、相互配合、無縫對接,明確業(yè)務(wù)一線責(zé)無旁貸的合規(guī)職責(zé),牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)一票否決”的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。
(二)逐步健全投資合規(guī)管理機制
保險公司應(yīng)當(dāng)建立合規(guī)管理四層防火墻,第一層防火墻是投資業(yè)務(wù)部門,第二層防火墻是內(nèi)部合規(guī)管理部門和風(fēng)險管理部門,第三層防火墻是外部法律顧問,第四層防火墻由內(nèi)控審計部門和稽查部門組成;同時還應(yīng)將合規(guī)管理與風(fēng)險管理密切結(jié)合,突破小合規(guī)管理的局限,形成360度無死角的大合規(guī)管理格局,建立由風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制以及風(fēng)險報告構(gòu)成的完險管控鏈條,運用量化風(fēng)險管理工具控制包括市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險等在內(nèi)的投資風(fēng)險;形成符合保險公司自身實際的投資管理組織架構(gòu)和制度流程。同時應(yīng)當(dāng)考慮建立的保險公司總部集中投資權(quán)限運行機制,統(tǒng)一上收分散于各地、各分支機構(gòu)包括自用不動產(chǎn)在內(nèi)的所有投資項目管理權(quán)。
(三)全力支持投資合規(guī)管理創(chuàng)新和研究
為配合投資業(yè)務(wù)創(chuàng)新,保險公司應(yīng)在合規(guī)條線建立了重大課題研究機制,組織業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合聘請外部專家,專門研究實務(wù)中出現(xiàn)的重點疑難投資合規(guī)問題,個個突破,保險公司應(yīng)在合規(guī)管理創(chuàng)新方面給予財務(wù)和人力支持。
(四)持續(xù)加強投資合規(guī)管理組織建設(shè)
保險公司應(yīng)在投資合規(guī)管理方面做充足的人才儲備,由于投資業(yè)務(wù)專業(yè)性較強,需加強對合規(guī)人員的專業(yè)培訓(xùn),使他們不但掌握法律合規(guī)知識,更要深入了解投資業(yè)務(wù);同時在合規(guī)管理部門內(nèi)部應(yīng)該建立專門投資合規(guī)管理組織,使相關(guān)合規(guī)人員能夠?qū)W⒂谕顿Y合規(guī)管理,逐步成為該方面的專家。
隨著中國的保險業(yè)和資本市場不斷創(chuàng)新發(fā)展,保險資金投資將在其中扮演日益重要的角色,也會對保險公司資金運用合規(guī)管理工作提出更高要求,當(dāng)然提升保險業(yè)資金運用合規(guī)管理水平不可能一蹴而就,很多問題還有待在今后實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進一步探討解決。
參考文獻:
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一、提高加強合規(guī)管理、防范金融風(fēng)險的思想意識
我們信合社在經(jīng)營業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢中,充分認識到加強合規(guī)管理、防范金融風(fēng)險的重要性,只有切實加強合規(guī)管理,努力防范金融風(fēng)險,才能促進我們信合社各項工作健康持續(xù)發(fā)展,取得良好經(jīng)濟效益,否則,就是一句空話。為此,我們信合社進一步完善以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一;進一步提高對國家宏觀調(diào)控政策和上級社信貸政策的理解和把握能力;加強對行業(yè)、區(qū)域、產(chǎn)品、客戶的信用風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警工作,做好不良貸款的處置工作,堅決遏制不良貸款反彈;堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生;加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標(biāo),使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險。
二、建立完善規(guī)章制度,確保合規(guī)管理到位
防范金融風(fēng)險,合規(guī)管理是基礎(chǔ),要做到合規(guī)管理,規(guī)章制度是保證。我們信合社制定三個辦法,強化合規(guī)管理,一是《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理辦法》,二是《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理實施細則》,三是《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理考核辦法》。
《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理辦法》共分四章、三十二條,具體闡明了合規(guī)管理總目標(biāo),合規(guī)風(fēng)險管理架構(gòu)及職責(zé),合規(guī)風(fēng)險的識別、評估與監(jiān)控,合規(guī)報告程序和合規(guī)考核與問責(zé)等方面的要求,使合規(guī)管理有章可循,有章可依,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理實施細則》共分六章、二十二條,對合規(guī)管理實施、合規(guī)管理組織體系、風(fēng)險事項報告、合規(guī)管理工作報告和合規(guī)風(fēng)險檢查等方面做了具體規(guī)定,明確、細化了《合規(guī)管理辦法》,把合規(guī)管理推向縱深,確保合規(guī)管理取得實效。
《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理考核辦法》從指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、考核目標(biāo)及分值、考核計分辦法、考核評審等方面對做好合規(guī)管理工作進行了細化和量化,把《合規(guī)管理辦法》落實到工作實處與每一個崗位,杜絕干好干壞一個樣的弊病,增強了每個干部、員工的責(zé)任性與緊迫感,自覺做好合規(guī)管理工作。
三、選聘合規(guī)管理員,加強合規(guī)管理工作
我們信合社通過選聘合規(guī)管理員,加強合規(guī)管理工作,建立健全合規(guī)風(fēng)險管理框架,實現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險有效識別和管理,促進全面風(fēng)險管理體系建立,確保依法合規(guī)經(jīng)營。在選聘合規(guī)管理員中,明確了合規(guī)管理員的任職資格,規(guī)定了合規(guī)管理員的職責(zé),使合規(guī)管理員有職有權(quán)、理直氣壯地參與合規(guī)管理工作,保證整個信合社合規(guī)管理不留死角,持續(xù)有效地開展下去,為防范金融風(fēng)險建立一道扎實的屏障。
四、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,強化全員合規(guī)理念
內(nèi)控調(diào)查報告 內(nèi)控管理方案 內(nèi)控工作思路 內(nèi)控審計論文 內(nèi)控履職報告 內(nèi)控工作意見 內(nèi)控工作論文 內(nèi)控管理知識 內(nèi)控工作制度 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀