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全球化供應鏈管理

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全球化供應鏈管理范文第1篇

本屆大會得到了中國紡織工業(yè)聯(lián)合會品牌工作辦公室、中國服裝協(xié)會、Huntsman(亨斯邁)公司、意大利普拉托商會(Platotrade)、法國時尚商業(yè)協(xié)會(BFF)等國內(nèi)外機構的大力支持,吸引了來自美國、法國、韓國、中國香港等地的紡織服裝供應商、品牌商、采購商,時尚研究機構以及新聞媒體代表等500余人參會。

警惕產(chǎn)業(yè)安全,優(yōu)化供應鏈管理

在經(jīng)歷了全球金融危機的洗禮后,很多行業(yè)都在思考轉(zhuǎn)型升級之路,紡織服裝行業(yè)也不例外。改革開發(fā)30多年來,我國紡織行業(yè)充分利用全球產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和布局的機會,依托勞動成本等的比較優(yōu)勢,逐步建立起了產(chǎn)業(yè)配套的優(yōu)勢,從而幫助中國紡織業(yè)在今天享受著全球貿(mào)易帶來的競爭力。但在全球化背景下,如何保持這種發(fā)展勢頭和優(yōu)勢,值得整個產(chǎn)業(yè)深入探討。

作為一個垂直的生產(chǎn)過程,供應鏈管理涉及的課題眾多。在題為“產(chǎn)業(yè)安全與供應鏈優(yōu)化”的主題演講中,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫瑞哲將供應鏈中的核心課題歸納為3個方面:成本控制和質(zhì)量控制是供應鏈管理的根本,也是企業(yè)發(fā)展的根本和核心;如何在激烈的市場競爭中實現(xiàn)錯位競爭;作為時尚產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,紡織服裝產(chǎn)業(yè)如何營造一個健康、可持續(xù)發(fā)展的生活方式,對消費者進行健康引導,這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的終極目標。

孫瑞哲指出,當前,產(chǎn)業(yè)安全已上升到比產(chǎn)業(yè)效率更重要的高度,目前來看,資源安全、質(zhì)量安全和貿(mào)易安全是我國紡織服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)安全的重點。其中,資源安全不僅指傳統(tǒng)意義上的原料問題,同時也涉及人力資源甚至政策資源;質(zhì)量安全除了包括生產(chǎn)中的質(zhì)量管理、質(zhì)量控制,消費者的安全也需要重點考量;貿(mào)易安全近年來已引起業(yè)內(nèi)較多的關注,國際貿(mào)易環(huán)節(jié)中不斷出現(xiàn)新的貿(mào)易壁壘,比如近年來以反傾銷為代表的新的貿(mào)易制裁手段,以及因碳排放要求而日趨嚴格的技術標準,它們對貿(mào)易安全帶來的影響正逐步顯現(xiàn)。

產(chǎn)業(yè)安全折射了供應鏈安全。孫瑞哲建議:企業(yè)首先要加強原料等成本的控制;在技術安全、質(zhì)量控制、消費者安全等方面不僅要樹立意識,更要形成動作;此外,還要時刻關注電子商務等新商業(yè)模式下的貿(mào)易安全。圍繞近年來日益凸顯的資源安全問題,孫瑞哲指出,纖維上游原料的產(chǎn)能相對偏低勢必會對產(chǎn)業(yè)鏈的安全、健康、平穩(wěn)運行帶來影響,希望社會各界能給予重視和理解;同時希望企業(yè)要客觀看待產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中勞動力成本的絕對上升和勞動力成本在整個銷售成本中相對比例下降的趨勢。

國際化視野下的供應鏈優(yōu)化策略

經(jīng)過 6 年的積累,全球紡織服裝供應鏈大會已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)形成了較高的影響力和知名度,會議內(nèi)容和形式不斷創(chuàng)新,國際化程度日益提高,參會人數(shù)逐年攀升,參會代表素質(zhì)也在不斷提升。更難能可貴的是,以大會為平臺帶動了紡織服裝供應鏈上下游企業(yè)的深入合作,極大地推動了紡織服裝供應鏈上下游的平等對話,加強了國際交流和合作。

圍繞本次大會的主題,海內(nèi)外多位知名專家、學者、優(yōu)秀企業(yè)家和商界精英共同探討了如何優(yōu)化升級供應鏈,加強協(xié)同合作和風險管理等問題。

供應鏈可能面臨多重風險的困擾,在談到如何規(guī)避這些風險時,美國加州時尚協(xié)會主席Ilse Metchek介紹了如何通過標簽追溯來保證供應鏈的安全。她表示,時尚行業(yè)需要更多的商業(yè)智慧,不僅要了解這個市場,更要了解所銷售的產(chǎn)品可能會面臨什么風險。就美國市場而言,需要規(guī)范懸掛在服裝上的各種標簽和吊牌,標簽上要明確體現(xiàn)洗護、原產(chǎn)地、生產(chǎn)商、纖維成分等信息,同時要遵循相關的安全性法規(guī),只有這樣,產(chǎn)品才能在美國市場上進行銷售。Ilse Metchek強調(diào),對于一款進入零售市場的新產(chǎn)品來說,光有好的設計并不足以支撐其實現(xiàn)商業(yè)上的成功,同時還要綜合考慮尺寸、標簽要求、物流成本、知識產(chǎn)權,以及進口國海關要求等多個方面的風險管理。

當前中國紡織行業(yè)正面對多重挑戰(zhàn),包括日益嚴峻的環(huán)境壓力、原材料價格、激烈的產(chǎn)品競爭等,Huntsman Textile Effects(亨斯邁紡織染化)事業(yè)部總裁Paul Hulme呼吁供應鏈相關企業(yè)應通力合作,建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。作為全球最重要的紡織染化料生產(chǎn)企業(yè)之一,亨斯邁紡織染化堅定致力于創(chuàng)新,通過不斷推出具有可持續(xù)特點的新產(chǎn)品和解決方案,幫助客戶減少生產(chǎn)中的各種風險,提高市場競爭力。面對日益嚴峻的環(huán)境挑戰(zhàn),一群世界知名的服裝和鞋類品牌商和零售商,包括Adidas、Nike、C & A、H & M、李寧等發(fā)起了“有害物質(zhì)零排放(ZDHC)”承諾,以增加供應鏈的透明度,引領行業(yè)朝著更清潔供應鏈的目標前進。該承諾旨在引領服裝和鞋類行業(yè)到2020年,供應鏈上的所有產(chǎn)品均實現(xiàn)有害物質(zhì)零排放。為達成ZDHC路線的承諾,需制定一個系統(tǒng)化途徑,而最簡單的方法莫過于使用“亨斯邁肯定列表”中的產(chǎn)品。亨斯邁致力于幫助這些品牌商和零售商履行ZDHC承諾,減少產(chǎn)品對環(huán)境的影響。

隨著全球經(jīng)濟一體化的日益深入,企業(yè)面向世界市場的同時也面對來自全世界的競爭,競爭方式已從單體競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)間的網(wǎng)絡競爭和供應鏈間的競爭。鏈內(nèi)成員需要高度合作,減少環(huán)節(jié)間的浪費,提升供應鏈的長期競爭力。作為香港最大的出口貿(mào)易公司,利豐集團在供應鏈管理方面出類拔萃。本次大會上,利豐發(fā)展(中國)有限公司董事趙麗娟同與會者分享了利豐集團成功的供應鏈管理經(jīng)驗。據(jù)介紹,利豐集團供應鏈管理思想強調(diào)了企業(yè)核心能力與供應商、生產(chǎn)商、零售商等能力要素的互補,企業(yè)間緊密合作,共擔風險,共享利益,實現(xiàn)價值鏈的共贏。在談及面向21世紀的供應鏈管理時,趙麗娟表示,隨著快時尚、電子商務等新商業(yè)模式的流行,供應鏈需要提供生產(chǎn)周期更短、成本效益更高且安全系數(shù)達標的產(chǎn)品和服務,這就需要在人才、先進生產(chǎn)技術、可持續(xù)發(fā)展等方面進行持續(xù)投資。

平行活動異彩紛呈

為了讓與會企業(yè)代表獲得更有針對性的信息和交流平臺,除18日的主會場外,大會還在19日上午特別安排了兩場分論壇,其主題分別為“高效品牌經(jīng)營與質(zhì)量管理”和“設計資源整合與國際合作”。來自國內(nèi)外的紡織技術專家和時尚研究者介紹了如何通過品質(zhì)管控、品牌合作與推廣等方式加強風險管理和供應鏈優(yōu)化。

在18日下午開展的系列平行活動中,“HUNTSMAN?技術打造綠色供應鏈小型論壇”為參會者奉獻了一場先進實用的技術盛宴;“視野決定未來 —— 國際交流合作圓桌論壇”解讀了先進的供應鏈管理和質(zhì)量管理技術,以及如何利用國際時尚資訊打開通向國際化的大門;而“走近國際潮流品牌 —— 香港THE HUB展介紹會”則帶領參會者領略了國際潮流品牌在THE HUB展會中的風采。

全球化供應鏈管理范文第2篇

本文介紹了供應鏈管理產(chǎn)生的背景,闡述了供應鏈管理的基本概念,分析了供應鏈管理過程中存在的主要問題,最后提出了供應鏈管理研究的前沿問題以及未來研究方向。

關鍵詞:

供應鏈管理;牛鞭效應;前沿

隨著現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展,經(jīng)濟全球化趨勢加強,給世界經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟及相關領域帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。供應鏈管理理論正是在現(xiàn)代信息技術、生產(chǎn)制造技術的推動下,在縱向一體化管理理念的基礎上,為適應市場需求多樣化的需要發(fā)展演化而來的現(xiàn)代管理思想。在經(jīng)歷了企業(yè)獨立經(jīng)營、縱向一體化管理階段之后,1980年以來,以快速響應市場、增加企業(yè)柔性、降低成本為目的的供應鏈管理思想已經(jīng)被接受并在實踐中取得了巨大的經(jīng)濟效益。

一、供應鏈管理提出的背景

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,職能部分都相互獨立的進行生產(chǎn)和管理,只注重本部門內(nèi)部的利益最大化,缺少有效的信息集成。由此就會產(chǎn)生這樣的一種現(xiàn)象,即市場上微小的需求波動可能會造成廠商生產(chǎn)計劃方面巨大的不確定性。這種現(xiàn)象在沈厚才的文章中提到,由LeeH.L.定義為牛鞭效應,即“向供應商訂貨量的波動程度(方差)會大于向其顧客銷售量的波動程度(方差),并且這種波動程度沿著供應鏈向上游不斷擴大(如圖1)。這種現(xiàn)象將給企業(yè)造成嚴重的后果,例如庫存積壓嚴重、服務水平不高、產(chǎn)品成本過高等等問題,這種將導致企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不利的地位。然而當今企業(yè)之間比的不僅僅是生產(chǎn)速度,更是供貨速度,供應鏈管理就應運而生了。

二、供應鏈管理的概念與發(fā)展

上世紀80年代之后,企業(yè)業(yè)務流程受到了廣泛的關注,企業(yè)的各項資源,如人力資源、財務資源,都是通過業(yè)務流程來形成競爭優(yōu)勢的。1980年,哈佛商學院MPorter教授在其著作中提到,價值鏈模型作為一種業(yè)務流程模型,把企業(yè)中為顧客以及企業(yè)自身造的價值聯(lián)系在了一起。美國WillianC.Copacino將供應鏈管理定義為“Theartofmanagingtheflowofmaterialsandprod-uctsfromsourcetouser”。Felix將供應鏈描述成為一個網(wǎng)絡,這個網(wǎng)絡服務于根據(jù)消費者意愿來進行產(chǎn)品分配。盡管對于供應鏈管理目前尚且沒有一個準確的定義,我們能從上述定義中總結出供應鏈的幾大要素:1)參與者:供應商,生產(chǎn)商,銷售商,以及運輸商等。2)供應鏈活動:原材料采購、運輸、加工制造、送達顧客等。3)供應鏈涉及的三種流:物流,資金流,信息流。作者認為,供應鏈管理是廠商根據(jù)消費者需求,從原材料采購一直到產(chǎn)品的最終分銷到消費者手中,對所有資源的整合與管理過程,通過對物流、資金流和信息流的集成實現(xiàn)顧客滿意度最大化。供應鏈管理理論是在近20年來,企業(yè)在管理實踐中不斷摸索、不斷總結形成的,其發(fā)展過程可以概括如下:1)從采購管理到供應鏈管理。企業(yè)與其原材料供應商不再是單純的買賣交易關系,而是緊密的合作關系,具體體現(xiàn)在與供應商的長期合作關系和供應商數(shù)目的少量化。2)QR、E-CR的發(fā)展:流通配送領域的大變革。QR和ECR的出現(xiàn)使得各行各業(yè)的企業(yè)面臨從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,市場營銷和流通配送顯得越來越重要。但隨著買方市場中需求的多樣化,企業(yè)一方面面臨產(chǎn)品積壓,另一方面顧客想要的東西沒有,造成機會浪費。3)組織重構給SCM帶來的變化。競爭環(huán)境的變化促使供應商相繼進行組織重構,從原來單一注重產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量轉(zhuǎn)向優(yōu)化整個供應鏈改進提供給“最終顧客”的產(chǎn)品與服務的質(zhì)量4)BPR與IT對SCM的促進。使用信息技術進行業(yè)務流程再造(BPR)從根本上重新思考了企業(yè)的工作方式,大幅度的改善質(zhì)量、成本、服務等現(xiàn)代企業(yè)績效的衡量標準。這種變革思想對供應鏈管理的改進起了極大的促進作用。5)SCM對TOC理論的吸收。TOC理論(theoryofconstraints,約束理論)的中心思想是:一個系統(tǒng)的產(chǎn)出速度和產(chǎn)出量取決于系統(tǒng)的瓶頸環(huán)節(jié),管理的目標應該放在尋找并消除這樣的瓶頸環(huán)節(jié)上,在其他的環(huán)節(jié)致力于改進并無多大意義。SCM在很大程度上吸收了TOC理論,充分考慮生產(chǎn)線的制造能力,零部件的供應能力,流通配送環(huán)節(jié)的運輸能力等約束條件,提供全面的優(yōu)化計劃方案。6)全球經(jīng)濟一體化對SCM的促進??鐕镜漠a(chǎn)品開發(fā)、物料采購、加工裝配以及最后的產(chǎn)品銷售,往往在不同國家的不同地區(qū),這意味著企業(yè)的供應鏈變得更長、更復雜,更需要強有力的管理手段。7)網(wǎng)絡基礎上的SCM。隨著IT的迅速發(fā)展和價格的迅速低廉,基于WEB的技術的廣泛應用,企業(yè)在SCM中的可用手段大大增加,這些信息技術也使企業(yè)的SCM更為有效和高效。

三、供應鏈管理實踐中的問題

問題主要有:1、標準化問題,標準化是供應鏈管理和電子商務高效運作的關鍵措施之一,但目前我國的狀況是,各行業(yè)紛紛制定自己的行業(yè)標準,但缺乏與國際接軌的全國統(tǒng)一標準;2、企業(yè)間沒有建立良好的合作伙伴關系;3、產(chǎn)品不規(guī)范;4、信息共享程度低;5、缺乏供應鏈整體評價系統(tǒng);6、人才問題,我國供應鏈管理發(fā)展時間不長,目前國內(nèi)缺乏對供應鏈管理人才的教育和培養(yǎng)。四、供應鏈管理前沿問題及未來研究方向

(一)綠色供應鏈

綠色供應鏈的研究始于綠色采購,建議通過環(huán)境標準來選擇合適的原材料,同時注重再生利用。綠色化涉及的問題主要包括三部分:一是產(chǎn)品生命周期全過程的制造問題;二是環(huán)境影響問題;三是資源優(yōu)化問題。1996年由美國國家自然科學資助的密歇根州立大學制造研究會進行“環(huán)境負責制造”研究,首先提出綠色供應鏈的概念。環(huán)境惡化、資源短缺、公眾環(huán)境意識的提高是其產(chǎn)生的主要原因。

(二)基于電子商務的供應鏈

基于電子商務的供應鏈管理是一種高水平的電子商務應用,它要求企業(yè)具備:1)強大的網(wǎng)絡設施,高水平的內(nèi)部信息管理系統(tǒng),功能完善的電子商務系統(tǒng);2)強大的核心能力。

(三)供應鏈信息化

供應鏈信息化可以提高商務活動的敏感性,對市場變化做出更快反應,更好的為客戶提供服務。企業(yè)之間可以通過電子形式將關鍵的商務處理構成連結起來,形成一個虛擬企業(yè)。信息的暢通有利于合作伙伴之間高度信息共享,共同為整體供應鏈提供增值服務。通過電子商務使客戶與企業(yè)提供雙向交互通信息,節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間,提高了交易效率。

(四)供應鏈敏捷化

供應鏈信息個性化、實時性的要求對供應鏈提出了更高的敏捷性要求,供應鏈系統(tǒng)必須做出快速靈活的反應,因此敏捷化的供應鏈系統(tǒng)要支持分布、異構環(huán)境下應用系統(tǒng)“即插即用”的敏捷性要求,也就是說支持企業(yè)內(nèi)部已有系統(tǒng)和新系統(tǒng)的快速集成,同時也要支持參與供應鏈動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)間不同供應鏈管理系統(tǒng)的信息集成要求。除了上述講到的問題之外,關于供應鏈管理的前沿問題還有以下這些:

1、供應鏈網(wǎng)絡安全。網(wǎng)絡安全問題是伴隨著萬維網(wǎng)的產(chǎn)生而一直存在的,供應鏈網(wǎng)絡在運行過程中必然會存在著多種形式的網(wǎng)絡欺詐行為,如何做到對公司和客戶的網(wǎng)絡安全的保護是今后值得研究的問題。

2、供應鏈網(wǎng)絡的全球化。供應鏈網(wǎng)絡的全球化問題是公司指充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢創(chuàng)建各類合作型供應共同體,以形成全球化的供應鏈網(wǎng)絡。供應鏈網(wǎng)絡全球化發(fā)展將成為供應鏈發(fā)展的一個前沿。

3、需求鏈。需求鏈試著隨著消費者在供應鏈中主導地位日益突出,消費者需求將成為供應鏈發(fā)展的導向,這時供應鏈就將向需求鏈發(fā)展轉(zhuǎn)變。

4、虛擬供應鏈。如耐克公司和戴爾公司那樣,虛擬供應鏈是指那些基于全球化的虛擬企業(yè)以強大的信息技術支持和服務為基礎而組建的動態(tài)供應鏈,而這都將成為未來關于供應鏈管理的研究方向。

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全球化供應鏈管理范文第3篇

1案例概述

宜家(IKEA)集團是私營公司集團,宜家創(chuàng)立于瑞典的一個小農(nóng)莊,至今已有七十三年。宜家集團一直致力于宜家產(chǎn)品的開發(fā)、采購、分銷和銷售。宜家秉持為大眾創(chuàng)造更美好日常生活的愿望,以提供種類繁多、實用美觀、老百姓買得起的家居用品為經(jīng)營宗旨,以品牌和低價為基礎,形成規(guī)模。

作為一家全球化的跨國公司,宜家擁有巨大的全球化的供應鏈網(wǎng)絡。宜家有著自己的設計團隊和研發(fā)中心,設計的家具以其富有現(xiàn)代感且不尋常而聞名,以最大限度地使用原材料設計出與人們的需求和品位相符的這一生產(chǎn)方式生產(chǎn)的家具在成本上也相應減少。宜家以其獨特的策略――一體化品牌模式(即擁有品牌、設計及銷售渠道),目前已有2萬種產(chǎn)品擁有自己的品牌。

供應鏈由供應商、采購及物流配送完成,在各環(huán)節(jié)信息互通有無,達到資源的優(yōu)化配置。信息共享不僅能有效降低成本,協(xié)調(diào)各部門之間信息不對稱問題,實現(xiàn)供應鏈高效運轉(zhuǎn),還能給消費者帶來便利的購物體驗,及時了解市場的需求和提高自身的供給能力,使有限的資源得到充分利用,從而實現(xiàn)供應鏈管理的目標。為了適應全球化擴張以及企業(yè)長遠發(fā)展目標,需要通過不斷改善企業(yè)內(nèi)部管理和??化供應鏈的運作模式來全面提升其供應鏈的整體實力。

2現(xiàn)狀分析

21廣泛利用信息網(wǎng)絡

宜家公司利用信息網(wǎng)絡實現(xiàn)生產(chǎn)與銷售的有效連接,實現(xiàn)物流、信息流、資金流的合理流動。該系統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術,采用條碼技術,射頻技術,地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術,可以進行信息采集、識別、處理等功能來完成信息的共享,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,信息網(wǎng)絡的廣泛應用不僅得益于網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,還來自信息資源網(wǎng)絡全球化。不僅提高企業(yè)網(wǎng)絡的整體運行效率和管理效率,而且實現(xiàn)從傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)向網(wǎng)絡集成模式的轉(zhuǎn)變。

22信息管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)庫存管理

基于信息共享的供應鏈管理理念,用信息代替庫存,使企業(yè)擁有“虛擬庫存”而不是實物庫存,提高信息處理的自動化、智能化,實現(xiàn)對配送中心高效管理,以達到提高供應鏈的透明度,使宜家公司供應鏈的庫存能力提高、減少庫存的不合理損耗、改善庫存狀況。通過信息化庫存能更清楚地反映庫存情況,及時調(diào)整以免庫存積壓過多,帶來存貨損失。

23強調(diào)各節(jié)點間的信息共享關系

基于信息共享的宜家公司供應鏈管理在物流環(huán)節(jié)上,保證最低的成本,嚴格控制物流的每一個環(huán)節(jié),如一直推行的“平板包裝”,節(jié)省了大量的產(chǎn)品組裝成本,達到了降低運輸成本和提高效率的目的。在各個環(huán)節(jié)加強供應商和銷售市場的信息交流,減少因信息不對稱所帶來的損失,以求達到供求平衡,滿足消費者的需求。加強企業(yè)間的合作機制,建立長期的友好的戰(zhàn)略伙伴關系,協(xié)調(diào)各方面的利益,促進合理規(guī)范的競爭機制,使企業(yè)能夠保持活力并且立于不敗之地。暢通的信息交流是保證企業(yè)高效運行的基礎,一旦信息鏈斷裂,就會出現(xiàn)連鎖反應,使企業(yè)面臨危機。

3存在的問題及原因分析

隨著宜家公司全球的擴張和發(fā)展,在這樣龐大復雜的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)中,信息能否及時有效地傳遞,能否及時將信息共享給相關部門,能否確保信息準確可靠是影響和制約宜家發(fā)展的很關鍵的問題。在這個龐大的網(wǎng)絡中,一樣存在著各種各樣的問題。

31供應鏈網(wǎng)絡信息的冗余

通過信息龐大的網(wǎng)絡平臺可以看出,宜家運營包括產(chǎn)品采購、銷售、生產(chǎn)、配送以及資金流等方面的信息。就是因為宜家有著過于龐大的信息系統(tǒng)體系,每個部門都有各自的信息處理系統(tǒng),這些系統(tǒng)所存儲的信息以適合每個部門需要的形式存在,這樣就難免會出現(xiàn)信息的重復和冗余,同時在各種系統(tǒng)及網(wǎng)絡信息平臺的轉(zhuǎn)換過程中,產(chǎn)生了大量重復信息,使得信息共享變得更難以甄別。

32供應鏈網(wǎng)絡信息失真

隨著宜家公司供應鏈廣度的延伸,供應鏈的企業(yè)增多,各節(jié)點企業(yè)在信息共享問題時的協(xié)調(diào)難度也隨之增加,更容易發(fā)生信息的扭曲和擴大,信息失真不僅增加了供應鏈管理的不確定性,還加大了供應鏈信息共享的管理難度。

33業(yè)務外包使得信息不對稱加劇

像宜家這樣的全球供應鏈管理公司對市場需求有著更高要求,除了在瑞典擁有自己的木制品加工集團外,摒棄了過去從設計、制造、直到銷售都自己負責的經(jīng)營模式,在世界范圍內(nèi)與供應商建立合作伙伴關系,將企業(yè)中的產(chǎn)品制造外包給供應商企業(yè)完成,目前大部分產(chǎn)品由遍布全球的供應商提供。

34地域與文化差異帶來的信息共享難題

各個地區(qū)人們信仰、理念、文化都各不相同。在信息共享過程中由于文化因素的差異,可能會導致信息的曲解,給跨國公司供應鏈信息共享帶來了巨大的障礙。這些誤會可能導致市場機會的喪失,如果失去市場的先機就會導致利益的流失。同時,還會造成系統(tǒng)的低效率,協(xié)調(diào)費用的增大。

4解決措施

41優(yōu)化信息技術支撐體系

通過采用不同的信息技術,幫助宜家在準確可靠的信息下做出正確的決策并做到實時、自動地更新數(shù)據(jù),提高跨國公司供應鏈的信息共享程度,提高整個供應鏈的運作績效。雖然宜家公司已經(jīng)有比較成熟的技術信息平臺來支撐其供應鏈管理,但是,仍然需要繼續(xù)地整合以適應瞬息萬變的全球商業(yè)環(huán)境。因此,信息技術支撐體系是需要不斷地優(yōu)化提升的。

42建立供應鏈戰(zhàn)略合作和信任關系

無論是宜家,還是其他的大的跨國企業(yè),合作與信任是交往的基礎,不僅是考慮自身的利益,還要從大局出發(fā),全面地看待問題確保經(jīng)濟目標一致,建立合作聯(lián)盟,不僅能加強企業(yè)間的聯(lián)系互通有無還能降低成本。合作關系的建立是在互信的基礎上,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的利益是保證合作維持下去的前提,所以怎樣加強各方聯(lián)系是重要的課題。要共建信任機制,保持相互之間在設計、生產(chǎn)、競爭策略等方面的良好的協(xié)調(diào)性。

43建立完善的供應鏈契約

契約是企業(yè)之間建立的約定,具有一定的約束力,但是由于信息的不對稱所引起的委托問題就制約了契約的形成。首先應協(xié)調(diào)契約主體之間的利益關系,雙方利益的平衡才能保證契約有效履行;其次企業(yè)之間簽署的契約恰恰體現(xiàn)了新增利益再分配的原則及實現(xiàn)方式,它提供了供應鏈信息共享的一種保障機制,使簽訂契約的參與者都能從中獲得利益,供應鏈契約可以在一定的信息結構下滿足個體激勵的同時有效地改進系統(tǒng)整體性能,甚至能達到中心控制的效果。

44建立合理的利益分配體系

合理的利益分配體系是建立合作的基礎,不僅要從根本上增強供應鏈成員信息共享的主動性,還要實現(xiàn)各利益主體的公平分配,從總體上協(xié)調(diào)供應鏈上各企業(yè)的關系,利益分配合理才能實現(xiàn)資源的共享,才能進一步使互相信任達到理想的合作狀態(tài)。具體來講,一般的利益分配方式有定價激勵方式、批量折扣方式、返銷方式等。

全球化供應鏈管理范文第4篇

一、企業(yè)供應鏈管理的概述

企業(yè)供應鏈管理之所以作為一種先進的企業(yè)管理模式被運用,是因為企業(yè)面對日益激烈的國際化競爭,尋求保持企業(yè)旺盛競爭力的管理模式迫在眉睫。因為對于企業(yè)來說競爭優(yōu)勢不是恒定不變的,只是暫時的。這一點不僅從國際企業(yè)界的發(fā)展中得到充分的體現(xiàn),我國改革開放30多年的歷程也得到了印證;如何保持競爭優(yōu)勢,成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的最關鍵的戰(zhàn)略性問題。供應鏈管理即為解決這個問題提供了一種有效的戰(zhàn)略選擇。供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的功能網(wǎng)鏈結構模式。它是一個范圍更廣的企業(yè)結構模式,它包含所有加盟的節(jié)點企業(yè),不僅是一條聯(lián)接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值,給相關企業(yè)都帶來收益。供應鏈戰(zhàn)略是一種互補性的、高度緊密的企業(yè)聯(lián)盟,這個聯(lián)盟以核心產(chǎn)品、核心資產(chǎn)或核心企業(yè)(通常是最終產(chǎn)品的生產(chǎn)者和服務的提供者)為龍頭、以價值鏈為紐帶,將企業(yè)間的合作和協(xié)作拓展到原材料、技術、資本、設備、市場信息等各個方面,也就是將某一企業(yè)分散的生產(chǎn)資源、流通服務提供和市場營銷等價值增值諸環(huán)節(jié)上具有特定優(yōu)勢的不同企業(yè)聯(lián)合起來,實行分工合作、優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合、利益共享,使生產(chǎn)要素的流動擴張到企業(yè)一體化的范圍。這個聯(lián)盟的目標是通過聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作,以價低質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品、及時供貨和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務來提高市場供應的有效性和顧客的滿意度,讓利益最大化。供應鏈管理是加強企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略———保持和發(fā)展競爭優(yōu)勢是企業(yè)核心能力的集中體現(xiàn),它強調(diào)供應鏈上各企業(yè)及其活動的整體集成,從而可更好地協(xié)調(diào)供應鏈上各企業(yè)之間的關系,有效地協(xié)調(diào)和控制供應鏈上物料流、信息流、價值流,保持靈活和穩(wěn)定的供需關系,使整個供應鏈上企業(yè)效益最大化。

二、我國煤炭企業(yè)供應鏈的現(xiàn)狀分析

煤炭企業(yè)供應鏈主要包括煤源、流通、消費三大環(huán)節(jié);產(chǎn)、運、銷企業(yè)分散,流通商數(shù)量眾多,規(guī)模偏小。具體表現(xiàn)為:我國煤炭資源集中在西、北部地區(qū),而煤炭消費企業(yè)多處于東、南部地區(qū),煤炭生產(chǎn)基地遠離消費中心,同時煤炭企業(yè)的第三方物流仍以運輸型物流為主,但能夠提供整體物流運輸服務的管理型物流服務比例仍然較低。產(chǎn)、運、銷系統(tǒng)沒有形成“鏈”,存在著部門主義障礙,易于形成天然壁壘;傳統(tǒng)的鐵路運輸通道發(fā)展滯后,造成煤炭運力長期偏緊。目前的煤炭流通商發(fā)展歷史較短,多數(shù)是依托資源起步的企業(yè),基本是圍繞生產(chǎn)企業(yè)、消費企業(yè)分布,通常掌握著客戶、煤源或運力中的一種或幾種資源,規(guī)模偏小,惡性競爭嚴重。根據(jù)國家發(fā)改委的《煤炭經(jīng)營企業(yè)“十一五”結構調(diào)整與合理布局規(guī)劃》,到2010年我國煤炭經(jīng)營企業(yè)調(diào)控在4.7萬戶左右?;咎蕴杲?jīng)營量在1萬噸以下的煤炭批發(fā)、零售企業(yè)。由于利潤空間較大,參與主體管理粗放,迅速出現(xiàn)的大量小規(guī)模流通企業(yè)效率低下,增值服務意識匱乏,業(yè)務重心僅集中在煤炭貿(mào)易層面,利潤來源單一,主要通過傳統(tǒng)的煤炭貿(mào)易價差來獲取利潤;業(yè)務經(jīng)營和管理粗放,基礎設施、設備簡單、落后,基于互聯(lián)網(wǎng)的IT技術應用落后,大都處于作坊式的經(jīng)營狀態(tài),缺乏大規(guī)模、長距離、多用戶的綜合服務能力;客戶導向的增值服務意識嚴重匱乏,造成整個流通環(huán)節(jié)信息滯后、浪費嚴重、煤炭流通效率低下,并給環(huán)境帶來嚴重污染。煤炭企業(yè)流通距離長,環(huán)節(jié)眾多,流通商區(qū)隔嚴重,業(yè)務單一。

三、煤炭企業(yè)供應鏈管理的意義

一方面,隨著世界統(tǒng)一大市場的形成,煤炭企業(yè)實行供應鏈管理有利于我國煤炭企業(yè)開展跨國經(jīng)營活動;另一方面,在世界經(jīng)濟全球化的過程中,發(fā)展中國家由于其競爭力較差而在整體上往往處于不利的競爭地位。因此,面對經(jīng)濟全球化這一機遇和挑戰(zhàn),我國煤炭企業(yè)也必須不斷提高自我適應能力,盡快與國際上先進的管理方法接軌,使世界經(jīng)濟全球化的進程成為促進我國煤炭經(jīng)濟發(fā)展的推進器。我國煤炭企業(yè)實行供應鏈管理具有以下意義:

(一)提升煤炭企業(yè)的核心競爭力。根據(jù)有關資料統(tǒng)計,供應鏈管理的實施可以使企業(yè)總成本下降10%;供應鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高15%以上;訂貨-生產(chǎn)的周期時間縮短25%~35%;供應鏈上的節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高10%以上等等。這些數(shù)據(jù)說明,供應鏈企業(yè)在不同程度上都取得了發(fā)展。采用了供應鏈管理模式,則可以使企業(yè)在最短時間里尋找到最好的合作伙伴,用最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量贏得市場。有效的供應鏈可以使煤炭企業(yè)成本降低,提高固定資產(chǎn)效率,縮短企業(yè)訂單處理周期,整體庫存減少,服務水平提高,現(xiàn)金循環(huán)周期縮短,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程實現(xiàn)精確化、信息化、數(shù)字化、高效化的運行,從而提升煤炭企業(yè)的核心競爭力。

(二)提高煤炭企業(yè)整體經(jīng)濟效益。供應鏈管理模式在企業(yè)間的日益推廣,為煤炭企業(yè)的運作與成長創(chuàng)造了廣闊的市場空間,也帶來了豐厚的綜合經(jīng)濟效益。煤炭企業(yè)實施供應鏈管理可以有效降低不良資產(chǎn),提高核心資產(chǎn)的使用效率,降低流通資金的占用,加快資金周轉(zhuǎn),增加煤炭企業(yè)在物流運營中的利潤份額。有效的供應鏈管理總是能夠使供應鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競爭優(yōu)勢,進而提高供應鏈的整體經(jīng)濟效益。

(三)拓展煤炭企業(yè)的市場,擴大生存空間。供應鏈管理有效地確立專業(yè)化的運行模式,立足服務于做強煤炭主業(yè),也為產(chǎn)業(yè)的拓展延伸與再發(fā)展提供物流運作的保證。供應鏈管理是圍繞把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商有機結合成一體這個問題來展開的,能促進煤炭企業(yè)內(nèi)部資源與外部市場資源的優(yōu)化配置與有機結合,可以有效地擴大物流運行的空間。

(四)實現(xiàn)煤炭企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。隨著煤炭企業(yè)集團化的建設,以及煤炭資源深加工、能源轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)鏈的形成,使得資源整合與配置更加合理。建立有效地供應鏈戰(zhàn)略,能夠整合煤炭企業(yè)采購、物流、配煤、銷售、資金、信息等流通服務能力,為煤炭企業(yè)拓展了廣闊的空間,有利于實現(xiàn)煤炭物流產(chǎn)業(yè)的長遠可持續(xù)的發(fā)展機遇。

四、煤炭企業(yè)供應鏈的設計思路

針對我國煤炭生產(chǎn)企業(yè)、消費企業(yè)集中度相對較低、供需網(wǎng)鏈結構松散,供應鏈環(huán)節(jié)分段割裂嚴重,網(wǎng)鏈間缺少對信息流、物流、資金流進行有效控制的手段等現(xiàn)狀。推行供應鏈管理是煤炭企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展的保障,根據(jù)構建科學合理高效的煤炭企業(yè)供應鏈,協(xié)調(diào)煤炭供應鏈相關企業(yè)的利益、提高煤炭企業(yè)的信息化水平,從多方面著手解決煤炭供應鏈人才嚴重匱乏問題的形勢要求;構建適合中國市場的煤炭企業(yè)供應鏈的設計思路如下:

(一)供應鏈構建的前期準備工作。設計供應鏈首先要解決以下問題:一是確定供應鏈的成員組成,對煤炭企業(yè)來說主要包括供應商、設備、工廠、分銷中心的選擇與定位、計劃與控制;二是如果原材料主要依靠煤,則供應商就是企業(yè)本身,但需要制訂供應計劃;三是生產(chǎn)設計(需求預測、生產(chǎn)什么產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、供應給哪些分銷中心、價格、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃和跟蹤控制、庫存管理等);四是分銷任務與能力設計(產(chǎn)品服務于哪些市場、運輸、價格等);五是信息管理系統(tǒng)設計;六是物流管理系統(tǒng)設計等等。構建煤炭供應鏈之前應對本企業(yè)的現(xiàn)狀和供應環(huán)境進行分析。首先要了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、信息化程度、煤炭的市場需求預測、煤炭生產(chǎn)所需的材料設備供應情況、煤炭產(chǎn)品的銷售情況、企業(yè)的經(jīng)濟實力、技術力量及合作伙伴的資信、實力等,這些都是影響供應鏈管理的重要因素。煤炭企業(yè)的采購、制造、倉儲、運輸和銷售都有鮮明的特點,只有綜合考慮才能構建一個高效、科學、合理的供應鏈。

(二)企業(yè)要構筑一體化物流戰(zhàn)略。首先,企業(yè)應進行內(nèi)部跨部門職能整合,企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)不了一體化,就談不上與供應鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應鏈。其次,進行企業(yè)外部供應鏈功能整合,任何一個企業(yè)只有與別的企業(yè)結成供應鏈才有可能取得競爭的主動權。最后,應將內(nèi)部供應鏈與外部供應鏈相匹配,形成緊密的互動與鏈接。整合供應鏈上企業(yè)之間的核心競爭力,實現(xiàn)供應鏈整體的成本最低,效率最高,價值最大。

(三)締結戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應鏈的整體優(yōu)勢參與競爭。在煤炭供應鏈中,整個供應過程的完成最終取決于三大方面:優(yōu)勢的煤源采集、通暢的物流通道、穩(wěn)定的市場客戶群。煤炭企業(yè)供應鏈各環(huán)節(jié)中的物流通道和市場客戶就是最重要供應鏈環(huán)節(jié)。煤炭企業(yè)要不失時機地與合適的供應商、儲運商等結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過合作以供應鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,同時又實現(xiàn)互惠互利。要積極尋求與核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作,成為核心企業(yè)長期的、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴。

(四)充分利用電子信息網(wǎng)絡技術支撐平臺。讓煤炭流通服務網(wǎng)絡的重要技術支撐平臺給業(yè)務運營、管理和決策,為戰(zhàn)略決策、管理決策、業(yè)務決策提供及時、準確、全面的信息化支持;并滲透到供應鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè),加快供應鏈節(jié)點企業(yè)間的信息溝通和傳遞,實現(xiàn)企業(yè)間高效協(xié)同的數(shù)字化商務平臺;提供全面的煤炭貿(mào)易信息、物流信息,以煤炭交易中心為核心功能,結合供應鏈各節(jié)點企業(yè)的全信息化系統(tǒng),依托電子商務模式下的客戶開發(fā)與服務體系,實現(xiàn)煤炭供應鏈增值。開灤(集團)有限責任公司通過浪潮公司新開發(fā)的新一代企業(yè)管理軟件GS5.0,達到了國際先進水平,支持多種管理模式,適應企業(yè)不同時期的管理需要;這個平臺將使供應鏈涉及的各種資源得以合理有效的配給和充分的利用,同時使整個供應鏈具有了隨需應變的自我調(diào)節(jié)能力,從而增強我國煤炭企業(yè)供應鏈抵抗風險的實力,促進企業(yè)的快速發(fā)展。

全球化供應鏈管理范文第5篇

【關鍵詞】供應鏈管理 核心競爭力 創(chuàng)新 供應鏈文化

20世紀90年代以來,隨著賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟全球化更擴大了企業(yè)競爭的空間范圍,激烈的競爭形勢既要求企業(yè)對產(chǎn)品需求作出快速反應,也促使企業(yè)重新審視自己的核心業(yè)務,將增值能力弱或根本不增值的業(yè)務環(huán)節(jié)外包給在這些方面擁有核心競爭力的企業(yè)。在這種背景下,一種新的管理模式――供應鏈管理應運而生。國際上很多企業(yè)從上世紀80年代開始興起橫向一體化思潮,即利用外部資源快速響應市場需求,本企業(yè)只抓有核心競爭力的業(yè)務,而非核心業(yè)務委托或外包給具有專長的合作企業(yè)。這樣,核心企業(yè)可以利用其他企業(yè)的資源縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期,避免喪失市場機會的風險和投資負擔。供應鏈聯(lián)系著最終的客戶和最初的供應商,通過客戶需求把供應商的供應商、企業(yè)的供應商、企業(yè)自身、企業(yè)的直接客戶和客戶的客戶貫穿成一個價值鏈。而供應鏈管理正是要對價值鏈上的各個環(huán)節(jié)進行管理,通過各種新方法、新技術的運用,達到降低成本、提高效率、增加顧客滿意度并最終提高企業(yè)競爭力的目的。

一、供應鏈管理

1、供應鏈的內(nèi)涵。供應鏈就是指從原材料供應直至最終成品消費的全過程,是橫向一體化形成的從供應商、中間商和最終消費者所組成的鏈狀結構。供應鏈涵蓋了企業(yè)內(nèi)部、外部的各項功能,這些功能綜合起來形成了向消費者提品或服務的價值鏈。供應鏈不僅包括制造商和供應商,而且包括運輸商、倉庫、零售商和顧客。如何降低整個供應鏈的物流成本、提高供應鏈的整體競爭力已經(jīng)成為一個急需解決的問題。每個組織機構的供應鏈包括滿足顧客需求的所有職能部門,如新產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、經(jīng)營、融資及顧客服務等。

任何一個供應鏈存在的目的都是滿足顧客需求,并在這一過程中贏利。供應鏈所創(chuàng)造的價值就是最終產(chǎn)品為顧客提供的價值與供應鏈為滿足顧客需求所付出成本之間的差額,可以用公式表示為:Vsc=Vc-Csc。其中:Vsc代表供應鏈創(chuàng)造的價值,Vc代表顧客感受到的價值,Csc代表供應鏈為滿足顧客需求所付出的成本。從這個角度來說,企業(yè)的創(chuàng)新績效取決于Vsc以及Csc在供應鏈各成員間的分配。以前的研究主要從提高Vsc的角度展開,對于如何降低Csc則較少涉及。創(chuàng)新面臨很大的復雜性和不確定性,企業(yè)需要為此付出大量的成本,但對于整個供應鏈來說,所需的成本并不僅限于此,還包括供應商的成本支出、分銷商的成本支出及顧客的成本支出。

2、供應鏈管理的概念。供應鏈管理是充分運用各種現(xiàn)代信息技術,對供應鏈中的物流、信息流等進行設計、規(guī)劃、控制、優(yōu)化和決策,以滿足顧客不斷變化的需求的整個管理過程;是通過不斷的優(yōu)化,消除供應鏈上的薄弱點和非增值活動,提高供應鏈整體強度的過程。供應鏈管理強調(diào)在橫向一體化思維下的供應鏈企業(yè)優(yōu)勢資源的橫向集成;強調(diào)在共享合作和多贏思想前提下的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以消除供應鏈上的浪費和非增值活動,實現(xiàn)供應鏈的快速響應和系統(tǒng)功能最優(yōu),最終達到供應鏈的系統(tǒng)目標。即在復雜多變的競爭環(huán)境下,以最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務,通過不斷提高用戶的滿意度來贏得市場。

供應鏈是指依據(jù)顧客定單的原材料選用、供應商的評估及選擇、原材料供給、生產(chǎn)及產(chǎn)品配送等一系列貨物移動的過程。供應鏈管理就是通過采取有效的管理方法和手段,對供應鏈各階段中發(fā)生的一系列業(yè)務實施管理,協(xié)調(diào)好整個市場鏈的運作,目的是實現(xiàn)從降低成本向價值最大化目標的提升及轉(zhuǎn)變,獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。供應鏈管理為企業(yè)提供了一套超越組織界限、完全協(xié)同化的供應鏈運營及管理體系,其獨創(chuàng)的物料核算原理體系和完善的功能可協(xié)助企業(yè)管理從供應商評估到供應網(wǎng)絡建立、從供應鏈規(guī)劃到物料詢價、從需求計劃到產(chǎn)品配送的整個供應鏈網(wǎng)絡。

二、供應鏈管理的作用

1、管理企業(yè)內(nèi)外部資源。供應鏈把供貨商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等企業(yè)內(nèi)外部資源緊密聯(lián)結在一起。供應鏈企業(yè)之間在“風險共擔、利益共享”與“雙贏”思想的基礎上建立起戰(zhàn)略合作伙伴關系,并對之進行優(yōu)化管理,使企業(yè)之間形成良好的相互關系,使產(chǎn)品、信息的流通渠道實現(xiàn)最短,從而可以使消費者需求信息沿供應鏈準確、迅速地反饋到生產(chǎn)廠商。供應鏈管理環(huán)境下,通過供應商參與設計、并行工程、同步化運營、精細化運作、信息共享等思想和技術,實現(xiàn)有效管理外部資源;在有效使用好企業(yè)自身資源的同時,充分利用、整合外部資源(包含生產(chǎn)資源和創(chuàng)新知識),發(fā)揮“供應商也是生產(chǎn)力”的作用,提升企業(yè)的柔性和對需求的快速響應能力。

2、提升企業(yè)贏利能力。從表1可以看出在成本下降5%或銷售收入增長5%的情況下利潤和稅前利潤的增加情況。

據(jù)有關資料統(tǒng)計,供應鏈管理的實施可以使企業(yè)的總成本下降10%;供應鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高15%以上;訂貨―生產(chǎn)的周期時間縮短25%~35%;供應鏈上的節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高10%以上。這些數(shù)據(jù)說明供應鏈企業(yè)在不同程度上取得了發(fā)展,而這完全得益于供應鏈企業(yè)的相互合作。試想一下,如果制造商完全承擔從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)到銷售的過程,不僅要背負沉重的投資負擔,而且還要花相當長的時間。采用供應鏈管理模式,則可以使企業(yè)在最短時間里尋找到最好的合作伙伴,通過同步化運作和充分利用各節(jié)點企業(yè)的優(yōu)勢資源和專業(yè)技能,用最低的成本、最快的速度、最好的質(zhì)量贏得市場,而且受益的不止一家企業(yè),而是一個企業(yè)群體。因此,供應鏈管理模式吸引了越來越多的企業(yè)。

費希爾(1997)認為供應鏈管理包括能夠減少產(chǎn)品的物料成本。對于需求穩(wěn)定、利潤較低且生命周期長的功能型產(chǎn)品,企業(yè)可通過加強與供應商的協(xié)調(diào)來實現(xiàn)存貨最低化和成本最低化。對于需求不確定、利潤較高且生命周期短的創(chuàng)新型產(chǎn)品,企業(yè)要更注重供貨的快速和靈活,有效調(diào)整產(chǎn)品存貨水平和種類以應對不確定需求。企業(yè)通過實行合適的供應鏈管理戰(zhàn)略,可以使產(chǎn)品的物質(zhì)成本得到不同程度的降低,滿足不同目標市場的需求。

供應鏈管理能夠降低總成本,主要表現(xiàn)在四個方面。一是通過供應鏈企業(yè)之間的信息共享,最大限度地消除了由于信息失真而產(chǎn)生的“牛鞭效應”,減少或消除存貨和存貨不當而導致的各種浪費。二是由于供應鏈上各節(jié)點企業(yè)都圍繞用戶需求,專注于自己具有專業(yè)技能和相對優(yōu)勢的業(yè)務,可以從專業(yè)化和規(guī)?;矫娅@得規(guī)模經(jīng)濟性,使其具有低成本的優(yōu)勢,也可以由于具有專業(yè)儲備減少產(chǎn)品開發(fā)成本在產(chǎn)品中的分攤。三是由于供應鏈企業(yè)間建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,可以獲得較低的交易成本。四是通過延遲制造技術的應用和協(xié)同效應,可以最大限度地減少使用資金成本和過程成本等等。

3、降低內(nèi)部組織成本。一方面,供應鏈管理要求實行各成員伙伴間的經(jīng)營信息共享,從而讓成員企業(yè)能以較低的信息成本及時獲得較為準確的市場信息,作出正確的戰(zhàn)略決策。同時,供應鏈管理中使用的先進信息技術能夠促進供應鏈上的信息流動,降低組織管理所需的信息費用,提高企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)控效率。另一方面,供應鏈管理環(huán)境下對企業(yè)業(yè)務流程進行重組,使業(yè)務流程合理化,節(jié)約了企業(yè)內(nèi)部的組織成本。通過有效的供應鏈管理,企業(yè)可以提高生產(chǎn)效率,并避免信息在供應網(wǎng)絡中傳送時產(chǎn)生沖突,從而提高響應能力,提高顧客滿意度。

4、提升企業(yè)的可持續(xù)核心競爭能力。企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于以比競爭對手更低的成本、更快的速度發(fā)展自身的能力,來源于能夠產(chǎn)生強大競爭力的核心能力。由于資源的稀缺性,任何企業(yè)擁有的資源都是有限的,不可能在所有業(yè)務領域都獲得競爭優(yōu)勢,必須將有限的資源集中在擅長的核心業(yè)務上。

核心競爭力是企業(yè)獨有的使企業(yè)在某一市場上取得長期競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源,是企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的知識體系。核心競爭力不僅表現(xiàn)為關鍵技術、關鍵設備和企業(yè)的運行機制,更表現(xiàn)為它們之間的有機融合,是各種能力的提升。企業(yè)實施供應鏈管理戰(zhàn)略,通過信息共享、同步化運作及業(yè)務外包等策略和手段,使供應鏈核心企業(yè)有精力從事具有相對優(yōu)勢的業(yè)務,專注于核心能力的提升。同時,供應鏈上的其他企業(yè)也可以專注于具有相對優(yōu)勢的業(yè)務,通過專業(yè)化和規(guī)?;@得規(guī)模經(jīng)濟性。企業(yè)在降低整體供應鏈成本、縮短開發(fā)周期和提高服務水平的同時,通過實施有效的供應鏈管理形成供應鏈獨特的知識和技能,提升供應鏈的核心競爭力。

三、我國企業(yè)實施供應鏈管理的建議

1、創(chuàng)新管理觀念。供應鏈管理作為一種新興的管理觀念和管理技術,實施中最主要的障礙來自各組織的傳統(tǒng)觀念。觀念的轉(zhuǎn)變和更新是實施供應鏈管理的關鍵,特別是企業(yè)決策層的思維和觀念對實施供應鏈管理的成敗具有決定性意義。要實施供應鏈管理,就要對企業(yè)進行機構重組和流程再造,在組織架構上為實施供應鏈管理提供組織保障。如果沒有職能部門的協(xié)助,實施供應鏈管理只能停留在口號上。企業(yè)應把供應鏈看作一種股東價值和競爭差異化的重要驅(qū)動因素,并將其列入經(jīng)營戰(zhàn)略;將供應鏈上節(jié)點企業(yè)的優(yōu)勢資源和專業(yè)技能納入自己的資源范疇,借助現(xiàn)代信息技術手段,通過同步化運作提高企業(yè)和整體供應鏈的贏利能力和市場競爭力。

2、確定合作準則。企業(yè)供應鏈管理的合作準則應該體現(xiàn)客戶至上、核心專注、利益共享、風險共擔、信任溝通和整體運作的理念,以顧客為中心,以市場需求為原動力。以需求拉動供應、滿足消費需求,不僅可以減少因產(chǎn)品過時而降價促銷的風險,而且有利于減少庫存,加速企業(yè)資金流動,增加企業(yè)贏利和客戶滿意度。成員企業(yè)應專注于核心業(yè)務――企業(yè)必須在全球化供應鏈上明確定位,在正確進行自制與外包決策的基礎上將非核心業(yè)務外包。企業(yè)應有效地集中利用資源,強化主業(yè),凸顯核心競爭力;通過企業(yè)間的真誠合作增加業(yè)務彈性,最終提升全球化供應鏈的整體競爭力。同時要加強成員企業(yè)之間的協(xié)同與合作,共擔風險,共享利益,企業(yè)優(yōu)勢互補產(chǎn)生共贏的協(xié)同效應是供應鏈戰(zhàn)略的靈魂。核心企業(yè)要加強面向過程的控制與管理,強化供應鏈企業(yè)間的同步化運作和資源整合,以優(yōu)化系統(tǒng)的整體功能。供應鏈上的企業(yè)除了追求自身利益,還應努力增強供應鏈整體的競爭力和贏利能力,通過合作減少各環(huán)節(jié)的交易成本,有效提升供應鏈的競爭力。

3、加強信息技術建設。隨著信息技術的飛速發(fā)展,新的更有效的客戶需求預測方式的出現(xiàn),使企業(yè)直接從產(chǎn)品消費場所搜集客戶需求信息并直接對市場作出反應的可能性大大增強。沒有信息技術或信息流作為基礎,難以實現(xiàn)以客戶為中心的高效率貨物流動。供應鏈管理的信息化建設就是要在信息系統(tǒng)的支撐下充分整合供應鏈各企業(yè)的數(shù)據(jù)、知識等資源,實現(xiàn)整個供應鏈的物流信息共享,整合供應鏈上各個企業(yè)的物流運作,加強供應鏈的整體實力。第三方物流要與供應鏈所有企業(yè)之間實現(xiàn)信息共享,真正節(jié)約物流成本,提高供應鏈整體競爭力。

4、營造供應鏈文化。共同文化的凝聚力在供應鏈運作中起著舉足輕重的作用,對企業(yè)持續(xù)推動和改善供應鏈管理的作用甚至是決定性的。供應鏈核心企業(yè)常常將企業(yè)文化作為連接節(jié)點企業(yè)的紐帶進行倡導并推廣。一個具有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心企業(yè),可以通過其影響力把企業(yè)的價值觀輻射到其他企業(yè)中,形成供應鏈節(jié)點企業(yè)共同的價值觀念。在此基礎上,把企業(yè)的價值觀念與供應鏈本身的特點相結合,進而形成整個供應鏈的文化。供應鏈文化一旦形成,便比企業(yè)文化具有更廣的輻射力和影響力,使得供應鏈企業(yè)的向心力和凝聚力進一步加強。

供應鏈是一個整體,它把供貨商、生產(chǎn)商、分銷商和零售商等聯(lián)系在一條鏈上并對之優(yōu)化,從而建立起快速反應型商業(yè)運作模式,大大提高了企業(yè)在市場中的競爭力。

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