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現(xiàn)在,我們身邊的人都在使用這兩種概念結(jié)合的系統(tǒng)和設(shè)備,不僅互聯(lián),而且智能。這種現(xiàn)象就稱為物聯(lián)網(wǎng):即原本各自獨(dú)立的系統(tǒng)開始聯(lián)系在一起。消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)(CIoT)包含了從智能家居、移動(dòng)健身設(shè)備到互聯(lián)玩具,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)則包含了智能農(nóng)業(yè)、智能城市、智能廠房和智能電網(wǎng)等。
這種聯(lián)系,尤其是在工業(yè)與消費(fèi)品領(lǐng)域,促進(jìn)了市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)與制造測(cè)試系統(tǒng)的需求。有些風(fēng)靡一時(shí)的產(chǎn)品,例如功能固定的黑箱儀器和現(xiàn)成數(shù)據(jù)記錄軟件,現(xiàn)在已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代商業(yè)的各種標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)定與功能需求。這些由互聯(lián)系統(tǒng)組成的大系統(tǒng)需要可滿足關(guān)鍵需求的軟件,例如原型部署、靈活性和節(jié)點(diǎn)決策。如果你目前正在構(gòu)建系統(tǒng),你會(huì)需要一個(gè)立足點(diǎn)來適應(yīng)或甚至預(yù)期千變?nèi)f化的系統(tǒng)需求?;谄脚_(tái)的方法就是這個(gè)立足點(diǎn)。
我們的思考范圍需要超越當(dāng)前的挑戰(zhàn),通過基于平臺(tái)的方法為未知的未來提供各種靈活的解決方案。僅僅依靠現(xiàn)有的能源基礎(chǔ)架構(gòu)或目前已知的無線標(biāo)準(zhǔn)是無法構(gòu)建出適應(yīng)未來需求的系統(tǒng)。
以下是基于平臺(tái)的方法的核心要點(diǎn)及其如何幫助企業(yè)和制造者在物聯(lián)網(wǎng)(IoT)領(lǐng)域里提高生產(chǎn)力,加速創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn)。
互聯(lián)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)系統(tǒng)需要靈活性來不斷升級(jí)和適應(yīng)新的需求。開發(fā)和部署組成工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)意味著未來十年需要進(jìn)行大量的投入。要滿足當(dāng)前與未來需求的唯一辦法不是預(yù)測(cè)未來,而是部署可靈活升級(jí)和調(diào)整的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。這需要采用基于平臺(tái)的設(shè)計(jì)方法;如果能夠針對(duì)許多應(yīng)用部署一個(gè)統(tǒng)一的靈活硬件架構(gòu),即可大幅縮減硬件復(fù)雜度,并且把每個(gè)問題轉(zhuǎn)換成軟件挑戰(zhàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程師選擇的平臺(tái)必須基于IT適用的操作系統(tǒng),以便安全地設(shè)置和配置這些平臺(tái),通過有效的身份驗(yàn)證和用戶授權(quán)來維護(hù)系統(tǒng)的完整性以及最大化系統(tǒng)的適用性。
基于平臺(tái)的方法可減少消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)(CIoT)的產(chǎn)品上市時(shí)間和成本。在選擇消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的測(cè)試設(shè)備時(shí),成本和產(chǎn)品上市時(shí)間都是主要的考慮因素。功能固定的大型測(cè)試設(shè)備可滿足某些公司的標(biāo)準(zhǔn),例如必須測(cè)試內(nèi)存和微控制器的公司。不過隨著公司必須持續(xù)創(chuàng)新,改良設(shè)備的功能,他們將需要更智能的自動(dòng)化測(cè)試設(shè)備(ATE)平臺(tái)來滿足創(chuàng)新需求,提高生產(chǎn)力。借助基于平臺(tái)的方法,工程師可以在需要時(shí)添加其他模塊,擴(kuò)展測(cè)試設(shè)備的功能,避免更換硬件或重新編寫底層軟件代碼導(dǎo)致的高額成本。
人類互聯(lián)網(wǎng)需要采用基于平臺(tái)的方法。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為我們描繪了一幅持續(xù)創(chuàng)新的藍(lán)圖,并鼓勵(lì)全世界的研究人員突破思維局限性,把數(shù)據(jù)速率和容量以外的問題納入考慮范圍。這種新網(wǎng)絡(luò)稱為第五代移動(dòng)通信系統(tǒng)或者5G,它可能會(huì)再次顛覆我們的生活,并且釋放巨大的經(jīng)濟(jì)潛能。但是對(duì)于研究人員,5G帶來了新的挑戰(zhàn),他們必須克服更多已知的重要問題,例如服務(wù)區(qū)域內(nèi)的覆蓋一致性和更具能源效率的網(wǎng)絡(luò)。5G時(shí)代將會(huì)來臨,而且?guī)淼挠绊憣⑹歉锩缘?,不過研究人員需要采用基于平臺(tái)的方法來更快速設(shè)計(jì)和原型化他們的構(gòu)想,進(jìn)一步縮短上市時(shí)間和部署時(shí)間,進(jìn)而完全釋放物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的潛能。
沒有一點(diǎn)點(diǎn)防備,就在大家似乎不再對(duì)超市、廣場(chǎng)、餐廳等公眾場(chǎng)所的賀歲歌曲抱有幻想時(shí),一首《money money home》突然改變了這個(gè)春節(jié)檔的節(jié)奏。這首歌一夜躥紅,不僅火遍大街小巷,而且還占據(jù)了各大互聯(lián)網(wǎng)音樂平臺(tái)的排行榜前列,QQ音樂、百度音樂、蝦米音樂、酷狗音樂等11家平臺(tái)平均播放量超過10萬次,播放總量達(dá)134萬余次。此外,在春節(jié)期間攀升到了亞洲新歌榜第二位,在微博端有332432人的收聽了這首歌,微博話題閱讀量達(dá)到3265萬,成為名副其實(shí)的神曲,小伙伴們喜大普奔的同時(shí),讓人不明覺厲。
神曲煉成記
很多人在得知《money money home》出自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品玖富的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)后才恍然大悟,并獻(xiàn)上膝蓋?!秏oney money home》初聽只覺是一首膾炙人口的賀歲曲,但是細(xì)看歌詞,悟空、金銀財(cái)寶、健康快樂,都是玖富金融的影子。該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人在接受《廣告主》采訪時(shí)謙虛認(rèn)為這首神曲為無心插柳柳成蔭。
歌詞是玖富自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作的,結(jié)合移動(dòng)金融理財(cái)?shù)男滦问?,將恭喜發(fā)財(cái)、身體健康之類的拜年詞進(jìn)行場(chǎng)景化的植入,然后再結(jié)合2015年的熱點(diǎn)話題和熱詞,編寫這首歌的主體。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)策劃了一個(gè)“money money home”的整合營銷方案,音樂只是其中的一部分?!拔覀?cè)O(shè)計(jì)了很多拜年的組圖以及一些段子類的網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容,還準(zhǔn)備了H5游戲以及病毒營銷的視頻??赡苁且?yàn)檫@首歌的質(zhì)量確實(shí)挺好的,在所有的物料當(dāng)中都很出類拔萃,而且歌曲相對(duì)于其他的物料來說是比較輕的,傳播起來更快,最后的影響力在整個(gè)營銷方案里面就顯得特別突出?!?/p>
之所以成為神曲,除了音樂本身的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力之外,市場(chǎng)外力也不可忽略。第一,經(jīng)過多年來大量神曲的“洗腦”,中國的神曲音樂市場(chǎng)有了基礎(chǔ);第二,在傳統(tǒng)新年中,賀歲歌曲的推陳出新是乏力的,雖說已經(jīng)到了信息過載的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但是賀歲曲目依然陳舊如十年之前,在賀歲新歌上存有大面積的市場(chǎng)空白。
擴(kuò)大品牌的知名度是“money money home”項(xiàng)目的目標(biāo),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融屬于市場(chǎng)定位相對(duì)較窄的一種業(yè)態(tài),并不是所有社會(huì)大眾都會(huì)去主動(dòng)獲取品牌信息的,所以玖富想通過類似于流行音樂或者是病毒營銷的方式點(diǎn)燃全民傳播熱潮。除了歌曲之外,項(xiàng)目中的視頻也獲得了很高的關(guān)注度,在幾大主流視頻網(wǎng)站共收獲了六七百萬的播放量。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)絡(luò)傳播效果達(dá)到團(tuán)隊(duì)的預(yù)期,接下來也許還會(huì)補(bǔ)齊電視端的傳播量。
玖富的這次春節(jié)營銷是一次立體化的整合營銷,所有的物料都是圍繞“money money home”這個(gè)口號(hào)為中心的,所以受眾接觸到的其中任何物料,都會(huì)有這個(gè)口號(hào)的露出。按照品牌曝光的規(guī)律來講 ,一個(gè)人對(duì)同一個(gè)媒介,或?qū)ν粋€(gè)主題下的不同物料的多次曝光,聯(lián)想記憶會(huì)加深很多,所以玖富希望給目標(biāo)用戶呈現(xiàn)全方位的營銷。據(jù)了解,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的品牌來做全方位的整合營銷,玖富是第一個(gè)吃螃蟹的。這個(gè)項(xiàng)目中的物料都可以作為一種營銷遺產(chǎn),在后續(xù)的品牌活動(dòng)中多次被使用,這無論是對(duì)于品牌投放效果還是對(duì)于成本的控制來說都是一本萬利的。
用互聯(lián)網(wǎng)的方式營銷
從既有的經(jīng)驗(yàn)來看,金融品牌一向熱衷于央視、機(jī)場(chǎng)等高端媒介或場(chǎng)景,而從玖富的這次營銷來看,似乎不走尋常路?!捌鋵?shí)我們的品牌傳播是偏互聯(lián)網(wǎng)化的,因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)達(dá)成了一個(gè)共識(shí),互聯(lián)網(wǎng)的事情要以互聯(lián)網(wǎng)的方式解決,所以更多的是希望通過PC端和移動(dòng)端的社交媒體營銷來達(dá)到我們品牌宣傳以及效果轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。
與傳統(tǒng)金融品牌有別的差異化營銷早在四年前就開始了。玖富悟空理財(cái)在2014年的時(shí)候抓住移動(dòng)理財(cái)?shù)娘L(fēng)口,通過微信入口迅速積累了第一批用戶,現(xiàn)在注冊(cè)用戶達(dá)到一千萬,而整個(gè)玖富2000多萬的總用戶量排在同類互金平臺(tái)也是遙遙領(lǐng)先。2014年悟空理財(cái)創(chuàng)立了“空粉節(jié)”,參與的用戶就有千人規(guī)模,現(xiàn)在悟空理財(cái)?shù)奈⑿欧?wù)號(hào)單篇文章閱讀量高達(dá)十萬以上。玖富要把理財(cái)用戶培養(yǎng)為品牌的粉絲用戶,“只要是粉絲喜歡的我們就整”這樣的理念貫穿玖富所有的營銷案例。
這就不難理解玖富在2015年不斷出現(xiàn)在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的緣由了。去年,與張惠妹、周杰倫、楊宗緯等偶像歌手的演唱會(huì)合作是玖富首次跨界娛樂營銷,“玖富之夜”不僅是冠名合作,還在線上線下各個(gè)層面與歌手的粉絲進(jìn)行深度互動(dòng),增加品牌覆蓋的同時(shí)也提高產(chǎn)品的用戶粘性。2016春節(jié)檔的“money money home”項(xiàng)目算是“玖富之夜”的延續(xù),但是這次嘗試不論在素材制作還是傳播途徑和權(quán)益上,把控性更強(qiáng),傳播力度也更大。所以比起之前跟演唱會(huì)的跨界合作,玖富此次方案的品牌權(quán)益以及對(duì)整個(gè)營銷案把控都會(huì)是更有力的。
“money money home”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,從這次開始,玖富想做更多的主動(dòng)營銷,這樣對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的把控會(huì)有更好的節(jié)奏。另外,團(tuán)隊(duì)的立足點(diǎn)會(huì)更清晰,做出的爆發(fā)式效果也會(huì)更好。
品牌,為未來而造
“其實(shí)很多人在看了我們這次的營銷案例之后,都說這種整合營銷并不像一個(gè)移動(dòng)金融行業(yè)做的項(xiàng)目。我們并沒有把玖富這個(gè)品牌束縛到互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)領(lǐng)域的盒子里,我們屬于一種超常的品牌搭建,現(xiàn)在做的工作是為了三年之后的玖富品牌,是一種超前的品牌建設(shè),而不是只讓品牌形象粘黏在現(xiàn)在公司所做的內(nèi)容之中,它必須有一個(gè)更廣泛的蔓延?!本粮黄放曝?fù)責(zé)人認(rèn)為,不能把品牌知名度束縛在現(xiàn)有的用戶當(dāng)中,品牌覆蓋面積一定要比使用人群規(guī)模大,這樣才會(huì)有增長空間。如果現(xiàn)在就照著玖富三五年后想達(dá)到的品牌效果去建設(shè),客戶量會(huì)隨著品牌形象的增長自主擴(kuò)大,增長速度也會(huì)是膨脹式的。
通過這幾次的營銷,至少玖富的品牌觸達(dá)了娛樂圈和音樂圈,很多以前不關(guān)注移動(dòng)金融或者根本不知道移動(dòng)金融的用戶通過這樣一種營銷方式了解了玖富這個(gè)品牌,這是個(gè)很好的開始。以后有這種更落地或更貼近行業(yè)的活動(dòng)營銷再推出的時(shí)候,會(huì)很容易提高這部分用戶的粘性。所以這次活動(dòng)看起來跟金融本身關(guān)系不強(qiáng)烈,但是是移動(dòng)金融品牌應(yīng)該做的一件事,玖富并沒有把自己當(dāng)成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融品牌,而是當(dāng)成互聯(lián)網(wǎng)品牌在做全民營銷??v觀營銷史,一個(gè)成功的品牌應(yīng)該能代表大眾生活圈中的一類標(biāo)簽,就好比日化中的寶潔、汽車中的奔馳,品牌的價(jià)值和知名度恰恰是建立在這種行業(yè)類別的邊界上。玖富希望在未來三到五年,人們心智中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融就是玖富。
但是,對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療而言,這本身是一種非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),也就是依賴于每個(gè)患者的具體診治情況和醫(yī)生的職業(yè)化診斷能力,開具的診治方案和藥品也是有差異的,這樣的行業(yè)對(duì)于移動(dòng)化趨勢(shì)而言,能否全盤被顛覆呢?一方面是未來移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的龐大市場(chǎng),也就是以互聯(lián)網(wǎng)化和移動(dòng)端為入口的用戶體驗(yàn)將從目前的支付、資訊和娛樂等細(xì)分市場(chǎng)逐步擴(kuò)展到健康、生活等領(lǐng)域,另一方面是目前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的放開力度還不大,考慮到行業(yè)的安全性,還需要做進(jìn)一步的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化試錯(cuò)。
那么,在這種情況下,互聯(lián)網(wǎng)公司說擅長的補(bǔ)貼模式,能否最后拿下醫(yī)療和移動(dòng)健康市場(chǎng)?對(duì)于嘀嘀打車和快的打車之間的補(bǔ)貼大戰(zhàn),對(duì)于電商購物和支付補(bǔ)貼領(lǐng)域的大戰(zhàn),大家已經(jīng)習(xí)以為常,但是對(duì)于藥品和與之關(guān)聯(lián)的健康服務(wù)領(lǐng)域,補(bǔ)貼模式還能否調(diào)動(dòng)起患者的積極性呢?況且這背后還有醫(yī)院和醫(yī)藥市場(chǎng)、患者等好幾個(gè)難題需要攻克。
對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)顛覆而言,主要是存在這個(gè)幾個(gè)點(diǎn)。
一個(gè)是病情診治的移動(dòng)化,也就是患者可以通過智能移動(dòng)終端直接和醫(yī)生對(duì)接,獲得專業(yè)的診治建議;一個(gè)是醫(yī)院流程的互聯(lián)網(wǎng)化,也就是說將醫(yī)院的掛號(hào)、門診、檢查和取藥的手續(xù)全部互聯(lián)網(wǎng)化,當(dāng)然這其中需要和醫(yī)院做十分密切的配合;還有一種就是醫(yī)藥電商模式了,從2014年的春季,中信21世紀(jì)拿到第一張“第三方網(wǎng)上藥品銷售試點(diǎn)資格證”,到9月份6部委聯(lián)合發(fā)文放開管制,這個(gè)醫(yī)藥電商市場(chǎng)就開始沸騰了。
目前國內(nèi)醫(yī)藥電商規(guī)模約42億,僅占國內(nèi)OTC藥品市場(chǎng)的1.68%,占比整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)僅0.035%。因此,門診領(lǐng)域的部分處方藥放量將是電商擴(kuò)張的主要?jiǎng)右颉?/p>
相對(duì)而言,如果從產(chǎn)業(yè)流程的角度進(jìn)行分析,其實(shí)醫(yī)療領(lǐng)域也有部分服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的,還有部分服務(wù)是非標(biāo)準(zhǔn)化的。例如,醫(yī)院的掛號(hào)、取號(hào)、預(yù)約和檢查等服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的,進(jìn)行移動(dòng)化的布局阻力也是最小的,因?yàn)檫@個(gè)是程序性的事項(xiàng)。但是,一旦涉及到了具體的病情診治和處方藥的購買、支付,那么這個(gè)流程就不那么標(biāo)準(zhǔn)化了,而且會(huì)遇到主要的麻煩。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,邏輯很簡(jiǎn)單,醫(yī)生給病人診治并開具藥品之后,部分處方藥是可以在網(wǎng)上公開銷售的,那么用戶就可以掃描藥品清單上的二維碼來進(jìn)行線上的藥品購買,而且還可以獲得互聯(lián)網(wǎng)公司的補(bǔ)貼。對(duì)于用戶而言,提高了效率,獲得了優(yōu)惠,對(duì)于醫(yī)院而言,也減輕了藥品配送和管理的壓力,對(duì)于醫(yī)藥電商領(lǐng)域的參與者而言,也獲得了涉足這一市場(chǎng)的切入點(diǎn)。
但是,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。
首先,對(duì)于醫(yī)院而言,開放藥品清單市場(chǎng)是一個(gè)較大的門檻,因?yàn)獒t(yī)院也是有一個(gè)現(xiàn)金流的,而藥品銷售和醫(yī)藥服務(wù)是主要的來源之一(以藥養(yǎng)醫(yī)模式)。一旦這個(gè)藥品銷售的入口被互聯(lián)網(wǎng)公司所掌控了,那么醫(yī)院在整個(gè)環(huán)節(jié)中就只剩下給客戶面對(duì)面的診治服務(wù)了,從整個(gè)醫(yī)院集團(tuán)的利益考慮而言,或許是一種損害。就和銀行被零售化的移動(dòng)支付所后臺(tái)化是差不多的邏輯,一旦醫(yī)院的前端掛號(hào)、檢查服務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)化,后端的醫(yī)藥配送也被互聯(lián)網(wǎng)化,那么醫(yī)院就成為了一個(gè)醫(yī)療診治的線下服務(wù)場(chǎng)景,但是自身的環(huán)節(jié)已經(jīng)被分離。
從實(shí)際的運(yùn)營情況來看也是如此,此前,阿里健康的“處方電子化平臺(tái)”在河北和杭州試運(yùn)行。這亦是中國第一個(gè)將醫(yī)院的電子處方單分流出來的平臺(tái)。這對(duì)于醫(yī)療市場(chǎng)來說有著劃時(shí)代的意義,從今以后一頭獨(dú)大的醫(yī)院售藥現(xiàn)狀將被改變,藥店行業(yè)將增加市場(chǎng)空間。但藥店、醫(yī)藥商業(yè)公司多位人士似乎并不領(lǐng)情。如果沒有政府的合作醫(yī)院和強(qiáng)力推行,恐怕線下的醫(yī)院不會(huì)買移動(dòng)醫(yī)療的賬。
其次,對(duì)于醫(yī)療電商而言,目前在移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的參與環(huán)節(jié)主要是處方藥的線上銷售,通過醫(yī)院分流出來的處方藥名單進(jìn)行線上的競(jìng)爭(zhēng)和推介?;颊邔⑻幏絾紊蟼髦猎撎幏狡脚_(tái)后,如果選擇藥店拿藥,線上合作的、有該藥物的藥店開始搶單。
各家藥店搶單比拼的條件是低價(jià)格、生產(chǎn)廠家。但是,對(duì)于電商商家而言,其主要的邏輯是在保證藥品質(zhì)量的前提下拼價(jià)格,還是電商競(jìng)價(jià)的邏輯,雖然理論上移動(dòng)醫(yī)療電商的藥品價(jià)格可以降低20%。但是難以保證到了行業(yè)的后期,隨著價(jià)格的失序和藥品質(zhì)量管理漏洞的存在,以及在流程上眾多參與者為了爭(zhēng)搶一個(gè)處方藥單出現(xiàn)的混亂局面。而對(duì)于患者而言,藥品的價(jià)格敏感性是不那么強(qiáng)的,患者更會(huì)選擇用質(zhì)量更好,有醫(yī)院承諾的放心藥,而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的藥品恐怕還需要一個(gè)接受的過程。
電視作為一種傳統(tǒng)媒體,已經(jīng)受到了新媒體的層層沖擊,需要迫切改變現(xiàn)在的發(fā)展困境,尋求新的發(fā)展機(jī)遇,而互聯(lián)網(wǎng)化則成為電視媒體提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要路徑和方法。也就是說,電視媒體的發(fā)展需要替換落后發(fā)展機(jī)制,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展新模式,在內(nèi)容、營銷、渠道和終端方面進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)變,以互聯(lián)網(wǎng)化的路徑和思維進(jìn)行電視媒體重塑,以謀求電視媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)化:“內(nèi)容為王”是基礎(chǔ)
“內(nèi)容為王”是由維亞康姆總裁雷石東提出,指內(nèi)容資源是傳媒業(yè)發(fā)展的靈魂,傳媒產(chǎn)業(yè)的生存之道主要在于內(nèi)容資源的好壞,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源是傳媒業(yè)發(fā)展的根基。所以不管是新媒體還是傳統(tǒng)媒體都要注重內(nèi)容資源的生產(chǎn)與制作,擁有好的節(jié)目內(nèi)容資源,才會(huì)帶來超高的收視率和龐大的受眾群體。因此,電視媒體內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)化是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。電視媒體內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)化主要體現(xiàn)在三方面:
第一方面是聚焦用戶需求。柳傳志曾經(jīng)認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)下的創(chuàng)新企業(yè)中,營銷和渠道為核心驅(qū)動(dòng)力的前驅(qū)結(jié)構(gòu),用戶需求和產(chǎn)品本身為驅(qū)動(dòng)的后驅(qū)結(jié)構(gòu),在技術(shù)和財(cái)富的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,后驅(qū)結(jié)構(gòu)才是對(duì)用戶形成引力效應(yīng)進(jìn)而創(chuàng)造快速增長的合理結(jié)構(gòu)。所以說,聚焦用戶需求才是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的本質(zhì)所在。在互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代里,用戶的需求越來越變得個(gè)性化,一般的產(chǎn)品已經(jīng)滿足不了用戶的特殊化的需要,這就需要經(jīng)營者站在“人”的角度思考和看待產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)營,使得產(chǎn)品和服務(wù)能夠更加符合用戶的習(xí)慣和體驗(yàn)。在傳統(tǒng)電視媒體的發(fā)展中也要遵循這一基礎(chǔ),改變?cè)入娨暶襟w中受眾的不平等地位,在電視節(jié)目的設(shè)計(jì)和規(guī)劃時(shí),要站在受眾的角度,增強(qiáng)受眾的話語權(quán),注重受眾體驗(yàn),特別是要滿足個(gè)性化受眾的特殊需求,將更多的受眾群體拉回到電視機(jī)旁,擴(kuò)大電視媒體的受眾覆蓋面。
第二方面是注重?cái)?shù)據(jù)化分析。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,海量、變化的大數(shù)據(jù)成為了信息的載體,利用數(shù)據(jù)的處理和分析結(jié)果進(jìn)行內(nèi)容制作,經(jīng)營者能夠更加準(zhǔn)確地判斷用戶的精確需求,確立目標(biāo)消費(fèi)群體。美國政治驚悚劇《紙牌屋》成為傳統(tǒng)電視媒體內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)據(jù)化的代表。該劇的制造摒棄了傳統(tǒng)的電視劇的制作模式,而是憑借網(wǎng)站后臺(tái)儲(chǔ)存的3000多萬個(gè)有關(guān)用戶收視的收集與分析,將數(shù)據(jù)分析所得的最受觀眾歡迎的核心元素進(jìn)行組合拍攝。最終該劇播出后獲得超高收視率,并為網(wǎng)站制作方帶來豐厚利潤收入。所以說,傳統(tǒng)的電視媒體必須要掌握與受眾相關(guān)的巨大數(shù)據(jù)信息,依托數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,通過對(duì)數(shù)據(jù)的組合、擴(kuò)展和優(yōu)化開發(fā)新的價(jià)值,使其更好地服務(wù)于電視媒體的內(nèi)容創(chuàng)作,提高電視媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三方面是尋求內(nèi)容資源跨屏合作。雖然傳統(tǒng)電視媒體在內(nèi)容制作方面比新媒體略勝一籌,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的廣泛普及和發(fā)展,受眾越來越喜歡在可以進(jìn)行選擇點(diǎn)播的互聯(lián)網(wǎng)新媒體上觀看電視節(jié)目。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)自制短劇和自制綜藝節(jié)目的勃興,傳統(tǒng)電視媒體內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)受到強(qiáng)烈的沖擊,因此尋求內(nèi)容資源的跨屏合作就成為提高傳統(tǒng)電視媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。比如湖南衛(wèi)視以高價(jià)將綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》《快樂大本營》《天天向上》等節(jié)目獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)播映權(quán)賣給愛奇藝;河南電視臺(tái)與愛奇藝網(wǎng)站共同開發(fā)《漢字英雄》等,都成為傳統(tǒng)電視媒體尋求內(nèi)容資源跨屏合作的典型案例。因此,傳統(tǒng)電視媒體尋求與新媒體的內(nèi)容資源跨屏合作將是傳統(tǒng)電視媒體進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的新路徑和新方法,這不僅有利于提升傳統(tǒng)電視媒體的影響力,也有利于新媒體優(yōu)勢(shì)資源的整合發(fā)展。
二、營銷互聯(lián)網(wǎng)化:數(shù)字化整合營銷是關(guān)鍵
在互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展進(jìn)程中,營銷成為了傳統(tǒng)電視媒體進(jìn)行變革發(fā)展的重要一環(huán)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及已經(jīng)改變了消費(fèi)者的行為,傳統(tǒng)的營銷方式不再適用當(dāng)代消費(fèi)者,這就促使?fàn)I銷改變?cè)械慕Y(jié)構(gòu)以適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展。數(shù)字整合營銷產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景之下,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的營銷產(chǎn)物,是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的所有營銷工具和手段的系統(tǒng)化整合。因此,傳統(tǒng)電視媒體營銷創(chuàng)新就需要利用數(shù)字化整合營銷的方式進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)的推廣和宣傳。
數(shù)字化的整合營銷強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性,即消費(fèi)者與經(jīng)營者之間進(jìn)行交流溝通,在傳統(tǒng)電視媒體的營銷創(chuàng)新中,社會(huì)化媒體營銷則是進(jìn)行互動(dòng)性傳播與交流最有利的方式。微博、微信以及各大社區(qū)交流平臺(tái)的廣泛使用,不僅實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與經(jīng)營者的雙向溝通,還創(chuàng)造了口碑傳播和品牌社群,實(shí)現(xiàn)了基于關(guān)系網(wǎng)上的鏈?zhǔn)絺鞑ヂ窂健?/p>
浙江衛(wèi)視《中國好聲音》在電視的播出平臺(tái)上獲得超高收視,塑造了節(jié)目的品牌和影響力,而《中國好聲音》開通的官方微博更是如虎添翼,在不到一個(gè)月的時(shí)間里,《中國好聲音》的微博粉絲數(shù)就超過76萬,微博轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論達(dá)到12億次,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量超過13億次。另外節(jié)目還通過各種爭(zhēng)議性事件形成話題討論,抓住受眾眼球,提高節(jié)目的關(guān)注度。由此看來,社會(huì)化媒體的營銷方式,是傳統(tǒng)電視媒體進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的重要途徑,只有積極探索與社會(huì)化媒體的互動(dòng)和融合,才能把握節(jié)目的輿論走向,更好地為節(jié)目的推廣造勢(shì)。
數(shù)字化的整合營銷強(qiáng)調(diào)目標(biāo)營銷,也就是精準(zhǔn)化營銷。要想實(shí)現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)化,就必須要準(zhǔn)確了解用戶的需求。在傳統(tǒng)的電視媒體中,收視率是節(jié)目成功與否的唯一衡量指標(biāo),只通過收視率的高低來判斷受眾的需求已經(jīng)不適用與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟,用戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為經(jīng)營者了解用戶需求最為重要的資源。
受眾在觀看節(jié)目時(shí)可以被定位、被區(qū)分、被連接,由此可以獲得潛藏在受眾背后的巨大數(shù)據(jù)信息寶庫,依據(jù)數(shù)據(jù)的挖掘和分析,就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾群體的精準(zhǔn)化的營銷,提供最符合受眾品味的節(jié)目,播放最適合受眾需求的廣告,這樣不僅有利于擴(kuò)大目標(biāo)受眾群,還能增強(qiáng)節(jié)目的品牌忠誠度。
三、渠道互聯(lián)網(wǎng)化:核心平臺(tái)構(gòu)建是重點(diǎn)
在傳統(tǒng)的電視媒體中往往通過建設(shè)各種“媒介”來壟斷信息渠道。但這種情形被當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)新媒體壞境所改變。各種“關(guān)注”“推送”“搜索”等功能,打破了傳統(tǒng)電視媒體需要?jiǎng)诿駛?cái)才能構(gòu)建的媒介通道,因此,電視媒體提出了“媒體一體化”設(shè)想,即建立更多微博賬號(hào)、微信賬號(hào)、APP、視頻渠道等媒介渠道來廣泛接觸用戶群,實(shí)行全媒體的渠道戰(zhàn)略。以北京電視臺(tái)為例,各種節(jié)目所屬的新媒體賬號(hào),各種單獨(dú)的APP應(yīng)用,可謂應(yīng)有盡有。其中僅微博賬號(hào)就達(dá)112個(gè),微信賬號(hào)150個(gè),包括獨(dú)立建設(shè)的IPTV、節(jié)目官網(wǎng)、電視臺(tái)網(wǎng)站、BTV大媒體等,數(shù)量極為可觀。但是只有數(shù)量上的增加,沒有質(zhì)量上的飛躍,這成為傳統(tǒng)電視媒體實(shí)現(xiàn)渠道合理整合的新困境。
2014年年底北京電視臺(tái)提出的“大媒體”運(yùn)營平臺(tái)建設(shè)和策略為解決這一困境提供了借鑒意義。北京電視臺(tái)在EMC、天云軟件等合作伙伴的支持下,建立了“北京電視臺(tái)新媒體云平臺(tái)”,形成了一個(gè)以云計(jì)算模式為核心的制、編、播全媒體平臺(tái)。
云平臺(tái)的意義是,打通所有新媒體通道,對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行有效整合,不但能對(duì)分布在這些新媒體通道中的用戶進(jìn)行沉淀、導(dǎo)流,將流量統(tǒng)一到平臺(tái)上面來,同時(shí)也能利用這些通道,將傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)最大化,尤其是如何將正確的內(nèi)容輸送正確的終端,內(nèi)容的加工與處理,都在核心平臺(tái)上實(shí)現(xiàn),根據(jù)需要輸送到有需求的各個(gè)端口。北京電視臺(tái)將所有資源集中在核心平臺(tái)上,根據(jù)外部對(duì)接特點(diǎn)和屬性,都通過核心平臺(tái)來進(jìn)行資源匹配和調(diào)節(jié)。這種建立核心平臺(tái)的渠道策略又被稱為“中央廚房”,成為傳統(tǒng)電視媒體進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的嶄新思路。
四、終端互聯(lián)網(wǎng)化:多屏轉(zhuǎn)化是方向
中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理梁曉濤在2014年12月15日舉辦的中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)上指出,電視屏的互聯(lián)網(wǎng)化是電視媒體融合發(fā)展的根據(jù)。在新媒體發(fā)展的今天,各種PC終端、移動(dòng)終端占據(jù)了整個(gè)終端渠道的大部分,而對(duì)于電視媒體來說,電視屏才是電視媒體主要的終端輸出渠道和生存立足點(diǎn)。所以說,電視屏是電視媒體進(jìn)行生存發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng),如果不能實(shí)現(xiàn)電視屏的互聯(lián)網(wǎng)化,電視媒體的輸出渠道就會(huì)加速衰落。
電視媒體的終端互聯(lián)網(wǎng)化正在悄然發(fā)生,各種力量都在角逐電視屏,例如小米的“小米盒子”,百視通的“紅米”,樂視的“樂視盒子”等。因此對(duì)于電視媒體來講,客廳保衛(wèi)戰(zhàn)已經(jīng)刻不容緩。面對(duì)這種白熱化的競(jìng)爭(zhēng)局面,電視媒體需要積極尋找新的路徑和方法進(jìn)行應(yīng)對(duì)和化解,保持和提升電視媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)現(xiàn)電視媒體終端互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是電視屏的互聯(lián)網(wǎng)化,二是多屏轉(zhuǎn)化的互聯(lián)網(wǎng)化。電視屏的互聯(lián)網(wǎng)化主要依據(jù)有線電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。有線電視網(wǎng)絡(luò)是輸送節(jié)目內(nèi)容和傳播信息的主要途徑,是電視屏的主動(dòng)脈。有線電視網(wǎng)絡(luò)中的電視機(jī)頂盒可以提供點(diǎn)播、回看、直播等增值業(yè)務(wù),同時(shí)突破時(shí)間和空間的局限性,使得電視媒體終端不斷向智能化、個(gè)性化方向轉(zhuǎn)變。多屏轉(zhuǎn)化的互聯(lián)網(wǎng)化在于實(shí)現(xiàn)電視媒體從固定屏走向移動(dòng)屏,從大屏走向小屏。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;學(xué)校教學(xué)管理;區(qū)域性舉措
【中圖分類號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009(2016)02-0013-02
【作者簡(jiǎn)介】周仕龍,江蘇省泰州市教育局教學(xué)研究室(江蘇泰州,225300)副主任,正高級(jí)教師,江蘇省特級(jí)教師。
發(fā)展是硬道理。尤其是在時(shí)代即將或正在發(fā)生變革的關(guān)鍵時(shí)刻,誰搶得了先機(jī),誰將擁有生存和發(fā)展的主動(dòng)權(quán)甚至是決定權(quán),從這一意義上說,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是戰(zhàn)略之舉。
教育發(fā)展也不例外。當(dāng)“大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算”等技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和生活方式的改造在碰撞和融合中悄然發(fā)生時(shí),面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“工業(yè)4.0”等帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),中國教育需要展示出一種主動(dòng)大氣的應(yīng)對(duì)姿態(tài),智慧坦蕩地迎接并推動(dòng)新一輪的教育變革和發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景給學(xué)校教育帶來了一道真切而深入的實(shí)踐性問題:“互聯(lián)網(wǎng)+”的切入究竟是不是顛覆性的革命和壟斷性的取代?筆者認(rèn)為:不是革命,而是革新,是教育現(xiàn)代化的傳承性發(fā)展;不是取代而是生成,是教育現(xiàn)代化的拓展性飛躍。簡(jiǎn)而言之,就是“借革新而立標(biāo),托生成而提質(zhì)”。
正是基于這一理念和形勢(shì)的推動(dòng),筆者擬就“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的區(qū)域性學(xué)校教學(xué)管理的“革新生成”提出三方面的可行性思路。
一、標(biāo)準(zhǔn)為先,在轉(zhuǎn)型之際廓清革新和競(jìng)爭(zhēng)的新視域
我對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的教學(xué)及其管理變革的第一層理解是,上接高標(biāo)的宏觀泛在性創(chuàng)新規(guī)劃,其特點(diǎn)是整體高端的而非零散低級(jí)的、創(chuàng)意新穎的而非舊式修補(bǔ)的。
區(qū)域性學(xué)校教學(xué)管理變革,無疑需要自下而上的支撐性訴求,這是立足點(diǎn),需要求實(shí)和筑好根基,但僅僅如此還很零碎和松散,只能起到應(yīng)急修補(bǔ)的作用;更需要自上而下的前置性規(guī)劃,這是標(biāo)志桿,應(yīng)該統(tǒng)領(lǐng)并繪好藍(lán)圖,超越引領(lǐng)的瓶頸和短板,進(jìn)而發(fā)揮創(chuàng)新統(tǒng)籌的功效。
創(chuàng)新統(tǒng)籌的依據(jù),把握新標(biāo)準(zhǔn)――《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》;創(chuàng)新統(tǒng)籌的要目,明確新內(nèi)涵――以學(xué)生和教師為中心,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展,提升教育教學(xué)質(zhì)量等;創(chuàng)新統(tǒng)籌的策略,實(shí)施新舉措――配套方案先行,主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng),創(chuàng)建評(píng)估促進(jìn),印證引領(lǐng)調(diào)研,宣傳總結(jié)提升。
二、運(yùn)作為重,在升級(jí)之際找準(zhǔn)革新和競(jìng)爭(zhēng)的新抓手
我對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的教學(xué)及其管理變革的第二層理解是,平接中層的中觀建設(shè)性創(chuàng)新載體,其特點(diǎn)是具體實(shí)用的而非抽象玄乎的、互動(dòng)生成的而非一意灌輸?shù)摹?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)+”的引入,需要與之相匹配的學(xué)校教學(xué)革新生成平臺(tái),要建成具有新指向、新功用、新特色的教學(xué)管理載體。這種創(chuàng)新載體的建設(shè),非學(xué)校本身所能承載,在區(qū)域行動(dòng)的層面上可以并能夠發(fā)揮其顯著優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新運(yùn)作的平臺(tái):“微課”在線?!敖K泰微課”建設(shè)和應(yīng)用已初顯成效,“泰微課”已然成為泰州市基礎(chǔ)教育“e學(xué)習(xí)”的大百科全書,“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里”成為現(xiàn)實(shí)。
創(chuàng)新運(yùn)作的設(shè)計(jì):“碎片”即用型?!疤┪⒄n”將知識(shí)碎片化,每個(gè)微視頻時(shí)長3-5分鐘,包括知識(shí)講解、思維呈現(xiàn)、糾錯(cuò)措施、配套練習(xí)等,在線解決學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和疑難問題,并實(shí)現(xiàn)線上互動(dòng),被稱為學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)的“百度”。
創(chuàng)新運(yùn)作的成效:“多輪”驅(qū)動(dòng)制。注重頂層設(shè)計(jì),強(qiáng)力統(tǒng)籌推進(jìn);立足區(qū)域突破,激發(fā)工作活力;強(qiáng)化資源建設(shè),穩(wěn)步擴(kuò)容提質(zhì);突出應(yīng)用導(dǎo)向,變革教學(xué)方式。
三、踐履為本,在跨越之際追尋革新和競(jìng)爭(zhēng)的新向標(biāo)
我對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的教學(xué)及其管理變革的第三層理解是,下接地氣的微觀建設(shè)性創(chuàng)新機(jī)制,其特點(diǎn)是細(xì)微遴選的而非龐大搬用的、共享普適的而非專有個(gè)別的。
擁有了便捷友好的運(yùn)作平臺(tái)之后,還需要在關(guān)鍵的著力點(diǎn)上下好功夫,才能夠真正讓美好的預(yù)想轉(zhuǎn)化為活生生的現(xiàn)實(shí),“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的區(qū)域性學(xué)校教學(xué)管理同樣需要在關(guān)鍵的變革之處科學(xué)踐履。
創(chuàng)新踐履的理念:服務(wù)求全納。將促進(jìn)的重心下移到所有學(xué)校,強(qiáng)化以校為本的研究意識(shí),形成有組織的區(qū)域性教研活動(dòng)、植根并服務(wù)于自下而上的校本教研的工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)“一改”“三變”――一改:改過去單一的線下校內(nèi)教材教法研究為線下教材教法研究和線上問題資源結(jié)合的區(qū)域性校本研究。三變:一是從以前的教研只注重學(xué)校內(nèi)部行動(dòng)向更多地注重校際結(jié)對(duì)聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變,使得教研的力量更強(qiáng);二是從以前的教研只注重事務(wù)的布置與檢查向更加注重資源的共建和分享轉(zhuǎn)變,使之系統(tǒng)化為具有本地特色的教師群體資源體系;三是從以前的教研只注重信息復(fù)制和照搬向更注重信息甄別和再生轉(zhuǎn)變,讓教師從操作工的狀態(tài)中解放出來,像設(shè)計(jì)那樣能暢想、會(huì)創(chuàng)新。
移動(dòng)通信 移動(dòng)技術(shù)論文 移動(dòng)營銷論文 移動(dòng)商務(wù)論文 移動(dòng)通信市場(chǎng) 移動(dòng)電子商務(wù) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀