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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告范文第1篇

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù) 問(wèn)題及對(duì)策 發(fā)展趨勢(shì)

一、我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀

迄今為止，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。一是以短訊為基礎(chǔ)的訪問(wèn)技術(shù)；二是采用基于WAP技術(shù)的方式；而第三個(gè)階段是以2009年發(fā)放牌照為標(biāo)志、能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫漫游和移動(dòng)寬帶的3G時(shí)代。3G背景下，無(wú)線通信產(chǎn)品能夠?yàn)槿藗兲峁┧俣雀哌_(dá)2Mb/s的寬帶多媒體業(yè)務(wù)，大大提升了移動(dòng)電子商務(wù)的交互能力。

（一）我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)客戶群發(fā)展迅速

根據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年3月末，中國(guó)大陸電話用戶突破13億戶，而移動(dòng)電話用戶為10.2億戶。其中，3G用戶一季度新增2364萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到1.5億戶，正在步入爆發(fā)式增長(zhǎng)時(shí)期。中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)TD用戶接近6000萬(wàn)戶，占3G用戶的四成左右。

（二）國(guó)家對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供政策支持

包括移動(dòng)電子商務(wù)在內(nèi)的電子商務(wù)被列入了2006年3月頒布的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》。2007年6月，發(fā)改委與原國(guó)務(wù)院信息辦又專門出臺(tái)了《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，其中移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)工程作為六大重點(diǎn)引導(dǎo)工程之一。

（三）無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善

近幾年來(lái)，政府加大了對(duì)無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)三大電信運(yùn)營(yíng)商在2009年8月前完成了其3G網(wǎng)絡(luò)的第一階段部署工作?；贑DMA的3G服務(wù)，即中國(guó)電信的CDMA2000和中國(guó)聯(lián)通的WCDMA，發(fā)展迅速。相比之下，中國(guó)移動(dòng)的TD-SCDMA3G技術(shù)的商業(yè)化進(jìn)程比預(yù)期緩慢。3G網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)及投入使用，加速了我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

二、目前我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題及對(duì)策

（一）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)機(jī)制需要逐漸完善

作為嶄新的商務(wù)活動(dòng)模式，國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)才剛剛起步，沒(méi)有自己的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，而且市場(chǎng)機(jī)制還不夠規(guī)范和完善，不可避免地出現(xiàn)了一些經(jīng)濟(jì)糾紛和法律問(wèn)題。雖然我國(guó)已于2005年頒布了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，中國(guó)人民銀行制定了《電子支付指引（第一號(hào)）》，但出臺(tái)更加完善的法律、法規(guī)仍是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

（二）安全性有待提高

移動(dòng)電子商務(wù)安全面臨著技術(shù)、管理和法律等幾個(gè)方面的挑戰(zhàn)，主要包括終端竊取和假冒、無(wú)線網(wǎng)的竊聽(tīng)、重傳交易信息、中間人攻擊、拒絕服務(wù)、交易抵賴、移動(dòng)終端遺失、設(shè)備差異和設(shè)備的不安全等。解決移動(dòng)電子商務(wù)安全性問(wèn)題主要有端到端策略、加密技術(shù)、防火墻、嚴(yán)格的用戶鑒權(quán)、單一登入、無(wú)線PKI技術(shù)、授權(quán)和安全交易流程等策略。

（三）交易成本過(guò)高

一是努力降低生產(chǎn)成本；二是不斷降低交易成本；三是力爭(zhēng)關(guān)鍵技術(shù)革新；四是認(rèn)準(zhǔn)特有優(yōu)勢(shì)；五是強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)模式。

三、中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，同比增長(zhǎng)17.5%，其中，智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.9億，這表明我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展具有巨大的潛力。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)2012年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶將預(yù)計(jì)將達(dá)到24957.2萬(wàn)2.5億，2012年手機(jī)支付交易規(guī)模將有望超過(guò)1000億元。移動(dòng)電子商務(wù)在我國(guó)已進(jìn)入快速發(fā)展期，所以完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)機(jī)制和安全機(jī)制是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

總結(jié)

中國(guó)移動(dòng)客戶群龐大，移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅猛、潛力巨大，但由于國(guó)家相關(guān)政策、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行、商戶和消費(fèi)者等因素的限制，我國(guó)還處于移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段，其交易安全、商業(yè)模式和消費(fèi)者接納等問(wèn)題亟待解決。政府和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們必須加緊聯(lián)系與配合，共同研發(fā)出一套從技術(shù)、管理和法律上都嚴(yán)密的安全策略以解決安全問(wèn)題及威脅，進(jìn)一步構(gòu)建適宜移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的環(huán)境，促使移動(dòng)電子商務(wù)高速發(fā)展。今后，還需要對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的服務(wù)模式、物流配送和交易支付等方面加強(qiáng)監(jiān)管、深化改革，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展雖然任重道遠(yuǎn)，但是前景光明。

參考文獻(xiàn)：

[1] 林立鑫，龔慧華.淺談移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2009（11）.

[2] 張敏鋒，顏展眉.3G時(shí)代我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展策略[J].通信管理與技術(shù)，2009（3）.

[3] 陳海挺.中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)研究現(xiàn)狀綜述與發(fā)展趨勢(shì)[J].硅谷，2010（16）.

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告范文第2篇

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)；平臺(tái)構(gòu)建；農(nóng)村

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-1302（2017）04-00-02

0 引 言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，知識(shí)、信息得到前所未有的廣泛傳播，這不僅加速了電子商務(wù)的發(fā)展， 同時(shí)也擴(kuò)大了電子商務(wù)的服務(wù)類型與應(yīng)用范圍， 促使各種商業(yè)活動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行[1]。2015年3月5日，總理在政府工作報(bào)告中提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合，將產(chǎn)生大量的創(chuàng)新性應(yīng)用與機(jī)會(huì)，農(nóng)村傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理模式和業(yè)務(wù)流程也將隨之發(fā)生深刻的變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，并非單純將終端從PC端遷移到移動(dòng)終端，而主要有其自身的3大特點(diǎn)：

（1）每個(gè)移動(dòng)終端都有一個(gè)唯一的SIM卡和確定的運(yùn)營(yíng)商，便于電子商務(wù)過(guò)程中個(gè)人身份的認(rèn)證；

（2）移動(dòng)終端隨身攜帶，不像PC機(jī)終端那樣時(shí)而在線時(shí)而離線；

（3）移動(dòng)終端可以通過(guò)GPS或基站實(shí)現(xiàn)定位，為需要確定位置的電子商務(wù)提供方便[2]。隨著我國(guó)智能手機(jī)的普及與移動(dòng)上網(wǎng)資費(fèi)的不斷下降，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展越來(lái)越快，農(nóng)村居民使用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多，相對(duì)于電腦， 智能手機(jī)的普及對(duì)農(nóng)村網(wǎng)民的增長(zhǎng)發(fā)揮了更加重要的作用。因此，大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)，以信息化帶動(dòng)農(nóng)村跨越式發(fā)展，振興“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)乘勢(shì)而上，其發(fā)展趨勢(shì)目前主要集中在3個(gè)方面[3]。

1.1 傳統(tǒng)電子商務(wù)將向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透

擁有市場(chǎng)上成熟傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)的商家已經(jīng)意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在的威力，如淘寶、當(dāng)當(dāng)、Ebay等借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大力拓展用戶群，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用提供了有利的條件。

1.2 O2O模式的興起

O2O（Online To Offline）模式指一種新的商業(yè)模式，網(wǎng)上的虛擬經(jīng)濟(jì)能夠與網(wǎng)下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)全面融合。O2O模式可以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上完成生活中的任何商業(yè)行為，這為電子商務(wù)擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍提供了全新的商業(yè)模式。

1.3 移動(dòng)支付安全性的提高

移動(dòng)支付手段是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的基礎(chǔ)，如果移動(dòng)支付安全性出現(xiàn)問(wèn)題，就不可能存在移動(dòng)電子商務(wù)，隨著移動(dòng)手機(jī)支付軟件的不斷完善，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)用戶越來(lái)越多。

2 農(nóng)村電子商務(wù)存在的問(wèn)題

雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但城鄉(xiāng)差別依舊很大，這是由我國(guó)現(xiàn)有的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)決定的。在城市，電腦普及率已經(jīng)相當(dāng)高，但在農(nóng)村，電腦的普及率卻很低。另外，廣大農(nóng)村地區(qū)相對(duì)城市來(lái)說(shuō)，地廣人稀，物流的營(yíng)運(yùn)效益普遍低下，這些問(wèn)題給農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展確實(shí)帶來(lái)不小的難度。因此，面對(duì)制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的諸多問(wèn)題，下列問(wèn)題亟待解決。

2.1 農(nóng)村物流缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨許多困難，但最大的障礙是農(nóng)村物流問(wèn)題。對(duì)地廣人稀的農(nóng)村來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)，物流公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)十分低下，將嚴(yán)重打擊物流公司設(shè)點(diǎn)的積極性。雖然國(guó)家有政策性支持資金扶持，但市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，造成物流企業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，加之物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)粗放、基礎(chǔ)設(shè)施落后、裝備科技含量低、市場(chǎng)管理能力差等因素，缺乏全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)的協(xié)同作用機(jī)制，導(dǎo)致農(nóng)村物流公司整體經(jīng)濟(jì)效益低下，服務(wù)水平較差，從而成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。

2.2 農(nóng)村缺乏專用的信息平臺(tái)

雖然互聯(lián)網(wǎng)給城鎮(zhèn)居民提供了方便快捷的信息渠道，具有信息儲(chǔ)量大、全面、查詢方便、更新及時(shí)等獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)， 成為人們獲取信息的重要平臺(tái)，但是針對(duì)我國(guó)農(nóng)村特征的信息資源還很匱乏，要真正滿足農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信息的需求，還需進(jìn)一步豐富農(nóng)村生產(chǎn)和生活的信息。由于我國(guó)農(nóng)村信息化建設(shè)起步時(shí)間短，投入還不夠，沒(méi)有適合農(nóng)村特征的專用信息平臺(tái)，包括與這種專用信息平臺(tái)配套的相關(guān)應(yīng)用軟件。該專用信息平臺(tái)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搭建供需通道，一方面，有利于農(nóng)民在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)聯(lián)合采購(gòu)，購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)具、化肥、生活用品、其他工業(yè)產(chǎn)品等，降低各環(huán)節(jié)成本，為農(nóng)民帶來(lái)生產(chǎn)、生活的真正實(shí)惠；另一方面，有利于農(nóng)民在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，方便他們及時(shí)了解市場(chǎng)需求、價(jià)格波動(dòng)等信息，并建立將其生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)的多元化銷售渠道[4]。

3 農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)

針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)存在的問(wèn)題，在技術(shù)上充分運(yùn)用云計(jì)算平臺(tái)，形成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)和物流協(xié)同工作的構(gòu)想，實(shí)現(xiàn)全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)的協(xié)同作用機(jī)制。云計(jì)算技術(shù)破解了企業(yè)獨(dú)立建設(shè)高效可行信息化平臺(tái)的高昂成本問(wèn)題，大大降低了農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的門檻，這為農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供了有利條件。云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)不僅改變了原有的工作方式和信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)模式，同時(shí)也給電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)運(yùn)帶來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇[5]。

圖1所示為基于云計(jì)算的農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建示意圖。其由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺(tái)、車聯(lián)網(wǎng)、物流公司、各電商企業(yè)、鎮(zhèn)級(jí)收發(fā)站、村級(jí)收發(fā)站，手機(jī)用戶（村民）等組成。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺(tái)通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)整合所有參與者的資源，并為用戶傳遞有價(jià)值的信息，完成電商企業(yè)的核心I務(wù)，而這也是農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的核心部分。信息導(dǎo)航云平臺(tái)包含服務(wù)層、應(yīng)用層和基礎(chǔ)層。基礎(chǔ)層對(duì)應(yīng)于云計(jì)算的IaaS（Infrastructure as a Service），它可以提供服務(wù)器、操作系統(tǒng)、磁盤存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)等信息資源；服務(wù)層對(duì)應(yīng)于PaaS（Platform as a Service），能夠提供企業(yè)進(jìn)行定制化研發(fā)的中間件平臺(tái)，同時(shí)涵蓋數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器等；應(yīng)用層對(duì)應(yīng)SaaS（Software as a Service），它是電子商務(wù)的核心， 電商企業(yè)根據(jù)電商自身需求平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，利用云端平臺(tái)提供的服務(wù)， 分析整理相關(guān)數(shù)據(jù)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

車聯(lián)網(wǎng)最初是由車友互聯(lián)信息科技有限公司打造的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，其功能是通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車信息的收集與共享，實(shí)現(xiàn)車與路、車與車主、車主與車主、車主與第三方服務(wù)商的溝通。在農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)解決物流成本高的運(yùn)營(yíng)困難問(wèn)題[6]。相對(duì)城鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，農(nóng)村地廣人稀，為減少汽車運(yùn)輸空車回程的現(xiàn)象，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺(tái)，物流公司可運(yùn)用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合運(yùn)輸信息，降低汽車運(yùn)輸費(fèi)用，提高農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行效益。

物流公司、鎮(zhèn)級(jí)收發(fā)站、村級(jí)收發(fā)站是電商和村民之間實(shí)物傳遞的橋梁，由于農(nóng)村居民不集中，農(nóng)村的物流公司更需要與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺(tái)及車聯(lián)網(wǎng)協(xié)同配合降低物流運(yùn)營(yíng)成本。

農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)架構(gòu)中N家電商主要由兩方面企業(yè)構(gòu)成，一方面是生產(chǎn)日用品、服裝、家電等品種的工業(yè)企業(yè)，為村民提供物質(zhì)資源，另一方面是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的涉農(nóng)企業(yè)或收集村民農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)產(chǎn)品銷售公司。

4 農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用前景

4.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務(wù)帶來(lái)發(fā)展的契機(jī)

智能手機(jī)技術(shù)使得手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)更為廉價(jià)和簡(jiǎn)便，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)受到廣大農(nóng)村居民的歡迎，目前已成為農(nóng)村電子商務(wù)的主要信息通道。其原因有以下兩個(gè)方面：

（1）電腦價(jià)格高、操作難度大，相對(duì)城市居民來(lái)說(shuō)，電腦價(jià)格超出了普通農(nóng)村家庭的承受能力，且就使用而言，電腦沒(méi)有手機(jī)使用方便；

（2）網(wǎng)絡(luò)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施尚不能實(shí)現(xiàn)在廣大農(nóng)村地區(qū)的全面覆蓋，導(dǎo)致很多地方寬帶入戶難度加大，且一般農(nóng)村家庭支付上網(wǎng)費(fèi)用意愿也相對(duì)較低。根據(jù)2014年5月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《2013年中國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》可知，據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，農(nóng)村網(wǎng)民與城鎮(zhèn)網(wǎng)民相比，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高出5%，達(dá)到84.6%，到2013年年底，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)1.77億人。

4.2 農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求旺盛

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件不斷提高，家住農(nóng)村的居民對(duì)工業(yè)品、生活用品需求越來(lái)越旺盛，網(wǎng)上銷售的低價(jià)位產(chǎn)品的誘惑力正吸引著越來(lái)越多的農(nóng)村居民加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，由于農(nóng)村大型商店的匱乏，農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求將更為持久與強(qiáng)力。由阿里研究院的《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告（2014）》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，在農(nóng)村網(wǎng)民中電子商務(wù)類的使用率在不斷提高，2013年與2012年相比，旅行預(yù)訂的使用率增長(zhǎng)了11.3%，團(tuán)購(gòu)使用率增長(zhǎng)了7.9%。根據(jù)該報(bào)告預(yù)測(cè)，到2016年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量有望突破4 600億元，報(bào)告統(tǒng)計(jì)表明，就網(wǎng)購(gòu)模式接受率而言，農(nóng)村的年輕網(wǎng)民比城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)比例還高，農(nóng)村居民的網(wǎng)購(gòu)模式接受率高達(dá)84.41%，預(yù)測(cè)人均年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額在500～2 000元之間 [7]。

與網(wǎng)購(gòu)模式接受率相對(duì)應(yīng)的是通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，有了農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，可形成農(nóng)戶、物流與商戶三位一體的溝通交流模式，將三者同時(shí)納入農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，使產(chǎn)品信息在市場(chǎng)上得到及時(shí)傳播[8]，解決我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流成本高、物流損耗大導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品售價(jià)高的問(wèn)題，這種農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求也將越來(lái)越旺盛。

5 結(jié) 語(yǔ)

通過(guò)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)和存在問(wèn)題進(jìn)行分析，結(jié)合云計(jì)算技術(shù)，設(shè)計(jì)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的架構(gòu)，在深入分析農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用瓶頸的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)和物流公司有機(jī)形成一個(gè)能協(xié)同工作的綜合平臺(tái)，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務(wù)帶來(lái)的發(fā)展契機(jī)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求旺盛的現(xiàn)象可意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合將會(huì)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告范文第3篇

[摘要]二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，第三產(chǎn)業(yè)在各國(guó)的比重不斷上升，特別是服務(wù)業(yè)，信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問(wèn)題就十分迫切。而在我國(guó)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開(kāi)展電子商務(wù)。

本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

the21stcenturyaretheinformationtime,thetertiaryindustryunceasinglyriseinthevariouscountries''''proportion,speciallyserviceindustry,informationserviceindustrybecomesforthe21stcenturytheleadingindustries,thishascausedtheelectroniccommerceproductionandthedevelopmentintheglobalinformationisundertheinfluencewhichthesituationdrives,thevariouscountries''''electroniccommerceunceasingimprovementandtheconsummation,theelectroniccommerceisafocalpointwhicheachcountryandeachbigcompanycapture

thistextfromofourcountrye-commerceenvironmentofdevelopment,existingproblem,howimprovedevelopmentenvironmentandofourcountrydevelopmenttrend3ofe-commerceatpresent,probedintoandanalipedthecurrentsituationofe-commercedevelopmentofourcountry.

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)，發(fā)展現(xiàn)狀，趨勢(shì)分析

電子商務(wù)源于英文electroniccommerce，簡(jiǎn)寫(xiě)為ec。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過(guò)電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開(kāi)拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫?，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6．5億之眾。在中國(guó)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)48．5％，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬(wàn)，幾年間增長(zhǎng)了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際著名咨詢公司forrester估計(jì)，2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達(dá)到12。8萬(wàn)億美元，占全球零售額的18％，年均增長(zhǎng)率在30％以上。美國(guó)是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國(guó)的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3％，但類似軟件、旅游和音樂(lè)制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易b2c部分已占到這部分交易額的18％左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到2003年底，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)b2b和b2c的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，b2b的年均增速為194％，而b2c的是274％，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場(chǎng)以外，其他任何市場(chǎng)都難有如此高的增長(zhǎng)率，因此，其市場(chǎng)前景極為可觀。

二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

1、電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的web頁(yè)連接。但根據(jù)nec研究所與inktomi公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一

個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。

2、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題

電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于internet的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)it最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問(wèn)題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的web平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4、電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題

稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。

5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過(guò)動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無(wú)序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問(wèn)題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)；二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái)；三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

6、電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易，沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó)，現(xiàn)金交易較少，國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付，而且國(guó)家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是b2c電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國(guó)b2c電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

7、電子商務(wù)的合同法律問(wèn)題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

三、如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長(zhǎng)期來(lái)講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：

1、做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過(guò)程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。

3、加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)

較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題，政府有關(guān)部門組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的。

4、加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程

通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

四、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析

1、縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

2、個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然?；ミB網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

3、專業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ?。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購(gòu)買力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/p>

二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)b2b電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4、國(guó)際化趨勢(shì)

中國(guó)電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?；ミB網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形和無(wú)形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè)的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入wto，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過(guò)，社會(huì)群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國(guó)雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國(guó)家，但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見(jiàn)的今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，b2b的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設(shè)，市場(chǎng)推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷的規(guī)模和效益。

6、融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開(kāi)花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過(guò)程中必然采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國(guó)

爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問(wèn)題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。

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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告范文第4篇

本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

The 21st century are the information time， the tertiary industry unceasingly rise in the various countries' proportion， specially service industry， information service industry becomes for the 21stcentury the leading industries， this has caused the electronic commerce production and the development in the global information is under the influence which the situation drives， the various countries' electronic commerce unceasing improvement and the consummation， the electronic commerce is a focal point which each country and each big company capture

This text from of our country e- commerce environment of development， existing problem， how improve development environment and of our country development trend 3 of e-commerce at present， probed into and an aliped the current situation of e-commerce development of our country.

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀 分析

電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過(guò)電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開(kāi)拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫妫瑵撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6．5億之眾。在中國(guó)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)48．5％，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬(wàn)，幾年間增長(zhǎng)了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際著名咨詢公司Forrester估計(jì)，2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達(dá)到12。8萬(wàn)億美元，占全球零售額的18％，年均增長(zhǎng)率在30％以上。美國(guó)是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國(guó)的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3％，但類似軟件、旅游和音樂(lè)制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18％左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到2003年底，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194％，而B(niǎo)2C的是274％，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場(chǎng)以外，其他任何市場(chǎng)都難有如此高的增長(zhǎng)率，因此，其市場(chǎng)前景極為可觀。

二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

1、 電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。

2、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題

電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問(wèn)題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4、電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題

稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。

5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過(guò)動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無(wú)序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問(wèn)題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)；二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái)；三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

6、 電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易，沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó)，現(xiàn)金交易較少，國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付，而且國(guó)家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國(guó)B 2 C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

7、電子商務(wù)的合同法律問(wèn)題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

三、 如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長(zhǎng)期來(lái)講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：

1、 做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過(guò)程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。

3、 加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題，政府有關(guān)部門組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的。

4、 加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程

通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

四、 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析

1、 縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

2、 個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然?；ミB網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者主權(quán)的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

3、專業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ?。一是面向個(gè)人 消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購(gòu)買力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/p>

二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)B 2 B電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4、 國(guó)際化趨勢(shì)

中國(guó)電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?；ミB網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形和無(wú)形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè) 的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、 區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過(guò)，社會(huì)群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國(guó)雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國(guó)家，但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見(jiàn)的今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，B 2 B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設(shè)，市場(chǎng)推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷的規(guī)模和效益。

6、 融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開(kāi)花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門的結(jié)果。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過(guò)程中必然采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問(wèn)題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。

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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告范文第5篇

【關(guān)鍵詞】

電子商務(wù)；對(duì)外貿(mào)易；機(jī)遇；挑戰(zhàn)

一、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)型外貿(mào)向電子商務(wù)外貿(mào)轉(zhuǎn)型是必然的發(fā)展趨勢(shì)，抓住機(jī)遇發(fā)展外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的出路。商務(wù)部加大對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的調(diào)研工作，外貿(mào)司也參與到電子商務(wù)有關(guān)政策的制定上。此前，商務(wù)部《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的若干意見(jiàn)》明確將電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易提供政策支持，以及對(duì)重點(diǎn)企業(yè)給予資金支持。自國(guó)六條，原本低調(diào)的外貿(mào)電子商務(wù)吸引了各方的注意力。不少業(yè)內(nèi)人士都承認(rèn)外貿(mào)電商風(fēng)景一片獨(dú)好，正是外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展如火如荼之際，政策和資金的支持、市場(chǎng)的良好好形勢(shì)，都為外貿(mào)的電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)了有利條件。但是，電子商務(wù)仍然屬于發(fā)展初期，很多條件和法律規(guī)定還不完善，技術(shù)上仍然存在不足，物流和稅收還不能完全支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

二、電子商務(wù)的應(yīng)用給我國(guó)對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)的機(jī)遇

敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤認(rèn)為：傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)，正從一個(gè)不斷量變的積累過(guò)程走向一個(gè)質(zhì)變的積累過(guò)程。在全球B2B市場(chǎng)，跨境電子商務(wù)也有值得關(guān)注的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)分析與投資前景研究報(bào)告指出，在全球非?；钴S的跨境電子商務(wù)，包括向美國(guó)、德國(guó)、澳洲、中國(guó)以及巴西，在2013年這些跨境電商交易額是1050億美元，到2018年會(huì)有3070億美元，有300%的增速，這些國(guó)家里面中國(guó)的增速最快。

（一）對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)起了促進(jìn)作用

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)的交易額每年都突破新高，在這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，運(yùn)用電子商務(wù)的中小型企業(yè)的生存狀況遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)模式的企業(yè)，在金融危機(jī)的環(huán)境中，運(yùn)用電子商務(wù)發(fā)展對(duì)外貿(mào)易可以給企業(yè)開(kāi)辟一條新的出路，減少企業(yè)的損失?；ヂ?lián)網(wǎng)具有無(wú)界限性，在運(yùn)用中減小了有形和無(wú)形的壁壘，沒(méi)有地域和文化的限制、沒(méi)有企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差別等這些條件的約束，更加增強(qiáng)了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)量的提高。

（二）對(duì)資源起了優(yōu)化作用

電子商務(wù)中ERP的使用在資源優(yōu)化方便起到了很大作用。提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存投資；減少延期交貨，提高服務(wù)水平，降低誤期率，提高銷售部門的信譽(yù)；縮短采購(gòu)提前期，縮短采購(gòu)時(shí)間，節(jié)省采購(gòu)費(fèi)用。

（三）使交易流程簡(jiǎn)化

電子訂單的使用，解決了文件傳輸中實(shí)時(shí)傳輸?shù)牡膯?wèn)題，在合約簽訂中也節(jié)約了時(shí)間。電子商務(wù)的支付形式得以簡(jiǎn)化，電子支付系統(tǒng)通過(guò)銀行或具備資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)，使支付流程更加簡(jiǎn)化。各種相關(guān)單證在網(wǎng)上使用可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，節(jié)約時(shí)間，降低錯(cuò)誤率，而且通過(guò)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，可以減少人工參與，不限制工作時(shí)間，提高處理業(yè)務(wù)的靈活性，提高業(yè)務(wù)辦理的效率。

三、電子商務(wù)給我國(guó)對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（一）交易安全的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)安全問(wèn)題一直是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素，電子商務(wù)是利用網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付的一種新型形式，互聯(lián)網(wǎng)具備的開(kāi)放性，如何在開(kāi)放的環(huán)境下保證交易的安全性、保證商業(yè)秘密不被竊取，是發(fā)展電子商務(wù)要著重解決的問(wèn)題。從目前國(guó)際情況看，由于電子商務(wù)發(fā)展過(guò)快，其安全技術(shù)和安全管理還跟不上，對(duì)于各個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，支付方式和結(jié)算手段的缺失都影響著交易的進(jìn)行。目前我國(guó)電子商務(wù)所需要的銀行的電子支付水平不高，安全性差，還未能承擔(dān)電子支付的角色。

（二）誠(chéng)信的挑戰(zhàn)

誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是企業(yè)得以發(fā)展的根基，電子商務(wù)對(duì)商家的信用要求更高，完善信用體系是發(fā)展電子商務(wù)的當(dāng)務(wù)之急。目前在電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題主要體現(xiàn)在出口商家缺乏誠(chéng)信和國(guó)外客戶缺乏誠(chéng)信，出口商家中很多出售假冒偽劣產(chǎn)品，不保障售后服務(wù)，夸大廣告效應(yīng)，這些都將減少客戶對(duì)外貿(mào)企業(yè)的信任，阻礙我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展；由于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)缺乏對(duì)國(guó)外客戶的了解，訂單又都是在網(wǎng)上完成，很容易造成貿(mào)易糾紛，甚至影響我國(guó)的國(guó)際關(guān)系。

（三）法律法規(guī)滯后的挑戰(zhàn)

由于我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展，很多相應(yīng)政策及法律法規(guī)還沒(méi)有建立，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)，本身就具備這不安全性，因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易必須建立相關(guān)的法律法規(guī)作保障。因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要涉及交易雙方、工商管理部門、海關(guān)、銀行等多個(gè)部門和跨地區(qū)跨國(guó)家的貿(mào)易，這就需要加強(qiáng)電子商務(wù)法律建設(shè)。法律的缺失會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)，法律法規(guī)的建設(shè)不容忽視。

四、改善電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的對(duì)策

（一）建立健全安全體系

安全體系的建立需要從技術(shù)角度和體制、法規(guī)建設(shè)角度來(lái)完善。一方面要開(kāi)發(fā)出保證系統(tǒng)可靠性的技術(shù)，保證信息的可靠。另一方面政府需要對(duì)電子商務(wù)安全進(jìn)行綜合治理，加強(qiáng)金融企業(yè)安全防范水平，完善和增強(qiáng)安全認(rèn)證中心在電子商務(wù)安全防范中的作用。

（二）加強(qiáng)信用體系建設(shè)

信用建立不僅需要企業(yè)的重視和誠(chéng)信觀念的樹(shù)立，還需要政策及法規(guī)的制約和管理，政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)與監(jiān)督，來(lái)平衡各方利益。我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)是緊密聯(lián)系在一起的，國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)中的信用缺失問(wèn)題需要國(guó)際各國(guó)給予重視，建立科學(xué)的信用評(píng)估體系綜合評(píng)價(jià)電子商務(wù)參與者的信用等級(jí)。

（三）建立相應(yīng)的法律法規(guī)

相對(duì)于電子商務(wù)的快速發(fā)展，相關(guān)法律的空白尤其是網(wǎng)上交易的法律規(guī)范的空白成為阻礙電子商務(wù)發(fā)展的嚴(yán)峻問(wèn)題，所以應(yīng)及時(shí)更新、建立國(guó)際貿(mào)易法、國(guó)際電子商務(wù)法，發(fā)揮政府協(xié)調(diào)功能，保證法律法規(guī)的公平性和透明性。從而使貿(mào)易雙方受益，最大效力的發(fā)揮電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用。

五、結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)的發(fā)展與運(yùn)用，深刻影響了我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)，不但擴(kuò)大了企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)，增加企業(yè)利益，同時(shí)也帶了巨大的競(jìng)爭(zhēng)。作為企業(yè)本身，應(yīng)牢牢抓住由此帶來(lái)的機(jī)遇，提高業(yè)務(wù)效率，降低成本，增加新的貿(mào)易機(jī)會(huì)。也要結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，提高企業(yè)的誠(chéng)信，利用電子商務(wù)的ERP系統(tǒng)，整合供應(yīng)鏈管理，利用安全技術(shù)和相應(yīng)的政策及法律法規(guī)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大貿(mào)易量，開(kāi)展并擴(kuò)大國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)，搶占電商時(shí)代的先機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

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