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護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃范文第1篇

護(hù)理人員是患者接觸最多、最早、最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院形象，故應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。這里給大家分享一些關(guān)于2021年急診科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表，供大家參考。

急診科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表11、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育。

貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高整體護(hù)士素質(zhì)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

護(hù)理每月組織全院性業(yè)務(wù)講座一次，每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房一次;科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，開展疑難病例護(hù)理會(huì)診，堅(jiān)持“三基”培訓(xùn)與考核工作?！叭嘤?xùn)計(jì)劃”要求人人過(guò)關(guān)，并將成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

3、注重人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍綜合實(shí)力。

①根據(jù)護(hù)理發(fā)展需要，選派護(hù)理人員外出進(jìn)修或參加護(hù)理新知識(shí)、新技術(shù)培訓(xùn)班。

②鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專、大本的學(xué)習(xí)，向更高層次沖刺，并鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫論文，爭(zhēng)取實(shí)行護(hù)理論文零突破。

③在確保醫(yī)療、護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，加快對(duì)三年以下的在崗護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)與重點(diǎn)科室護(hù)理人員的培訓(xùn)。

④規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的臨床帶教工作。

⑤充分培訓(xùn)護(hù)理人員組織參與性，操作比賽。5月12日護(hù)士節(jié)舉辦一次護(hù)理操作比賽。

4、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士?jī)x表規(guī)范，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位。

急診科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表2一.目的

通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法及新進(jìn)展，使廣大護(hù)理人員能夠與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的需求與醫(yī)療同步，不斷提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)和水平。

二.學(xué)習(xí)形式、內(nèi)容及次數(shù)

1.形式

通過(guò)理論講課、看光盤、多媒體等形式，要求各科護(hù)士長(zhǎng)輪流講課，必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)專家進(jìn)行講座。

2.內(nèi)容

護(hù)理刊物、報(bào)紙上的新知識(shí)、新理論、到上級(jí)學(xué)習(xí)的新內(nèi)容。新的法律、法規(guī)知識(shí)，科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，科室可增加?？浦R(shí)的內(nèi)容。

3.次數(shù)

護(hù)理部每年組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)不少于10次，要求參加人數(shù)在90%以上，科室每月組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)1—2次。

三.嚴(yán)格要求，保證學(xué)習(xí)效果

講課者需提前備課、備講稿，講課者對(duì)重要內(nèi)容進(jìn)行板書。聽課者認(rèn)真聽講做好學(xué)習(xí)筆記，護(hù)理部不定期對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行抽查。

急診科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表3為了提高護(hù)理人員素質(zhì)，促進(jìn)護(hù)理學(xué)的發(fā)展，注重實(shí)用性、可行性，根據(jù)本院的實(shí)際情況，特制定--年護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃：

一、培訓(xùn)內(nèi)容：以學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技能、新方法為主的護(hù)理學(xué)教育為模式。

二、授課人員素質(zhì)：具有護(hù)師及護(hù)師以上專業(yè)職稱人員講課。

三、授課形式：各科準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容以電子版的形式講課。

四、學(xué)習(xí)方式與管理：護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在前一天內(nèi)安排時(shí)間、地點(diǎn)。參加培訓(xùn)的人員除值班、病假、產(chǎn)假外全部參加，無(wú)故不參加者按曠工處理。學(xué)習(xí)期間遵守課堂紀(jì)律，按規(guī)定時(shí)間提前10分鐘進(jìn)入學(xué)習(xí)地點(diǎn)，并認(rèn)真做好考勤工作。

急診科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表4在--年護(hù)理培訓(xùn)年基礎(chǔ)上，結(jié)合--年，以及我院護(hù)理人員有很多年輕護(hù)士，普遍護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際情況，制定--年護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)偏向護(hù)理操作的培訓(xùn)考核。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

1、3月份

皮下、皮內(nèi)、肌肉注射 主講 張化

2、4月份

留置針操作、輸液泵、微量泵的使用 主講 王文

3、5月份

各種評(píng)估表的使用、交接班制度 主講 王學(xué)無(wú)菌技術(shù) 主講 楚霞

4、6月份

消毒隔離知識(shí)、心肺復(fù)蘇、查對(duì)制度 主講 孫霞

5、7月份

心電監(jiān)護(hù)、心電圖機(jī)的操作流程、處理醫(yī)囑制度 主講 龐龍

6、8月份

修訂后制度的培訓(xùn)(醫(yī)用冰箱、高危藥品、急救車封車、各班護(hù)士職責(zé)、各能級(jí)護(hù)士職責(zé)) 主講 王欣

7、10月份

臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理(鼻飼留置胃管、口腔護(hù)理)主講：孫瑋

8、11月份

針刺傷的處理流程、導(dǎo)尿(男女) 主講 孫霞、王瑋

二、培訓(xùn)時(shí)間：定于每月第三周星期五下午2點(diǎn)30分

三、培訓(xùn)地點(diǎn)：七樓會(huì)議室或八樓示教室

四、培訓(xùn)方式：在職護(hù)理人員參加，指定護(hù)理人員講課

六、根據(jù)--年度我院護(hù)理工作的實(shí)際情況，護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容可以有所更改，由護(hù)理部具體安排。

七、要求：

1、當(dāng)月講課的人員，請(qǐng)于當(dāng)月10號(hào)前將課件復(fù)印件交給護(hù)理部備案。

2、沒(méi)有特殊情況不得請(qǐng)假，年底以簽到次數(shù)統(tǒng)計(jì)，缺課達(dá)2次以上，年抵扣一次性獎(jiǎng)金50-200元，值班護(hù)士由護(hù)士長(zhǎng)簽名備注，病假、產(chǎn)假除外

3、年底根據(jù)全年培訓(xùn)情況，評(píng)選3位備課講課認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、請(qǐng)自帶筆記本，年底檢查

急診科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃表5為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量，配合--年二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的實(shí)施，有計(jì)劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為，保障醫(yī)療護(hù)理安全，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定--年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃：

一、學(xué)習(xí)目的

1 .規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化臨床基本操作技能，提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。

2.緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡(jiǎn)化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。

通過(guò)培訓(xùn)，教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語(yǔ)言美、行為美，服務(wù)熱情周到，工作團(tuán)結(jié)協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排

培訓(xùn)方法：

1.全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。

2.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程，對(duì)全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。

3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。

4、實(shí)施“三基”考核兩級(jí)負(fù)責(zé)制，醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé)，科室主要由科室主任護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容 ：

(1)根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ)，同時(shí)掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展，并應(yīng)用到臨床工作中。

(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī)，必須掌握基本知識(shí)，并熟練實(shí)踐操作，定期考核。

(3)從健康衛(wèi)生入手，結(jié)合疾病預(yù)防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。

考核方法：

1.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核，1次法律法規(guī)知識(shí)考核。

2.護(hù)理部每年對(duì)全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。

3.醫(yī)務(wù)科每年對(duì)全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次。

4.科室每月組織專科理論和技能操作各考核1次。

5.急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求

護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃范文第2篇

【關(guān)鍵詞】護(hù)士 在職培訓(xùn) 三級(jí)分科

目前，我國(guó)正處于護(hù)理人力資源緊缺的階段，隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，護(hù)理模式改革的進(jìn)一步深入，許多高、新、尖技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對(duì)護(hù)理人員素質(zhì)要求越來(lái)越高。如何使護(hù)理隊(duì)伍適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，給病人提供更為安全、高效的護(hù)理，是我們?cè)谛碌男问较乱剿鞯闹匾n題。2005年以來(lái)。我院實(shí)行了三級(jí)分科，護(hù)理病區(qū)成為獨(dú)立運(yùn)行的主體，這對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)理論、專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、法制觀念有了更高的要求。通過(guò)實(shí)踐探索，我們發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)護(hù)理在職培訓(xùn)，是解決這一課題的關(guān)鍵。本文主要從以下三方面分析如何加強(qiáng)護(hù)理在職培訓(xùn)：

1全員重視，科學(xué)培訓(xùn)，管理完善

1.1在職培訓(xùn)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)：護(hù)理人員的成長(zhǎng)具有實(shí)踐性、晚熟性和群體性的特點(diǎn)。護(hù)理在職教育以學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)和新方法為目標(biāo)，向護(hù)理人員提供持續(xù)終身的教育。由于醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅速發(fā)展，三級(jí)分科的開展，專業(yè)分科越來(lái)越細(xì)，?？谱o(hù)理技能要求越來(lái)越高，以及衛(wèi)生服務(wù)需求的改變，護(hù)理人員在職教育不僅著重于新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，而且著重于學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的理論和技術(shù)，這是保持護(hù)士個(gè)人工作能力、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)、提高業(yè)務(wù)水平的基本途徑。在職培訓(xùn)應(yīng)滿足組織發(fā)展及個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)兩方面的不同需求，一方面，醫(yī)院在發(fā)展需求上要有平穩(wěn)的護(hù)理人力以及有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員；另一方面，對(duì)護(hù)理人員而言，在于個(gè)人能力成長(zhǎng)及護(hù)理能力被肯定的需求[1]。

1.2制定培訓(xùn)目標(biāo)及計(jì)劃，對(duì)護(hù)理人員實(shí)行分層次培養(yǎng)：據(jù)報(bào)道[2]，90%的護(hù)士認(rèn)為按繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育計(jì)劃完成操作技能培訓(xùn)和護(hù)理理論的學(xué)習(xí)，對(duì)她們提高知識(shí)技能及開展工作有重要意義。對(duì)不同層次的護(hù)理人員明確培訓(xùn)目標(biāo)，并制訂相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)新畢業(yè)的護(hù)士應(yīng)幫助她們盡快轉(zhuǎn)換角色，熟悉醫(yī)院環(huán)境，鞏固樹立專業(yè)思想，增強(qiáng)職業(yè)自信心，確立自己的專業(yè)發(fā)展方向，熟悉醫(yī)院環(huán)境，鞏固樹立專業(yè)思想，增強(qiáng)職業(yè)自信心，確立自己的專業(yè)發(fā)展方向，以培訓(xùn)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能為主。對(duì)畢業(yè)2～3年的護(hù)士，重點(diǎn)培養(yǎng)她們?cè)谡莆栈咀o(hù)理技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，熟悉?？谱o(hù)理基礎(chǔ)理論、護(hù)理常規(guī)、病情觀察要點(diǎn)及?？谱o(hù)理技術(shù)規(guī)范。對(duì)畢業(yè)4～6年的護(hù)士則以掌握?？评碚?、?？萍寄芗案鞣N臨床急救知識(shí)、論文書寫及護(hù)理科研設(shè)計(jì)為主，拓展知識(shí)面、強(qiáng)化實(shí)際工作能力，使之成為臨床護(hù)理骨干。對(duì)6年以上的臨床資深護(hù)士則培養(yǎng)她們向臨床護(hù)理專家方向發(fā)展，達(dá)到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為了避免繼續(xù)教育流于形式，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具體、有培訓(xùn)目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法，利用計(jì)算機(jī)管理，采用學(xué)分制，年終按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法進(jìn)行學(xué)分的統(tǒng)計(jì)登記工作，并歸入護(hù)理人員個(gè)人檔案，與年終晉升掛鉤。

1.3在職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足三級(jí)分科的臨床需求和個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)的需要：在臨床工作中，因無(wú)嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)士只是完成本職工作及學(xué)習(xí)本?？浦R(shí)。雖然大多數(shù)護(hù)士能積極參加護(hù)理大專、本科的自覺(jué)考試，但多數(shù)護(hù)士仍抱有考試過(guò)關(guān)就算的心理，甚至只復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料及習(xí)題。對(duì)于所學(xué)課目未能深入掌握，學(xué)到的理論知識(shí)未能用于臨床實(shí)踐中，變成考完又忘，達(dá)不到預(yù)期效果，甚至許多護(hù)士連病人最基本的急救技術(shù)都未能掌握，醫(yī)院應(yīng)采取個(gè)人需求與工作需求相結(jié)合的原則，以臨床需求和護(hù)理為主線，設(shè)置在職人員理論培訓(xùn)課程，在個(gè)性化、人性化的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)實(shí)效性。只有與護(hù)理實(shí)踐和個(gè)人需求緊密結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容，才能發(fā)揮護(hù)理人員學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，師生教學(xué)相長(zhǎng)，加快專業(yè)人員能力的培養(yǎng)。

1.4選擇以成人學(xué)習(xí)為特點(diǎn)的在職培訓(xùn)方式：護(hù)理在職培訓(xùn)屬于成人教育的范疇，因此，必須遵循成人學(xué)習(xí)的原則，選擇適合成人特點(diǎn)的培訓(xùn)方法[3]。成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是自我引導(dǎo)的、以問(wèn)題為導(dǎo)向的，關(guān)心所學(xué)到的知識(shí)是否能夠解決日常工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，選擇教育方式還應(yīng)考慮到受教育者個(gè)人、生活、工作需要等各方面的權(quán)衡關(guān)系，使他們有選擇的余地，盡量滿足個(gè)性化的需求。成人特點(diǎn)設(shè)置教育課程可避免繼續(xù)教育流于形式，建立起有效的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而有效激發(fā)護(hù)理人員的內(nèi)在學(xué)習(xí)潛力和動(dòng)力，增進(jìn)學(xué)習(xí)效果。

1.5科內(nèi)培訓(xùn)和院內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合：由于三級(jí)分科的開展，對(duì)護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)及技能提出更高的要求，單靠全院范圍內(nèi)的在職培訓(xùn)，已難以完全滿足臨床護(hù)理工作的需要，必須加強(qiáng)科內(nèi)在職培訓(xùn)，以適應(yīng)?？瓢l(fā)展的需求?？苾?nèi)培訓(xùn)是根據(jù)科室內(nèi)部人員情況，了解本科的發(fā)展動(dòng)態(tài)及方向，制定適合本科的在職培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)行在職培訓(xùn)，它具有針對(duì)性強(qiáng)、目標(biāo)明確、投入少、靈活性大、訓(xùn)練效果顯著等特點(diǎn)[4]。因此，科內(nèi)在職培訓(xùn)值得各級(jí)護(hù)理管理人員的重視，切實(shí)抓好科內(nèi)在職培訓(xùn)在繼續(xù)教育中將發(fā)揮重要的作用，也將促進(jìn)學(xué)科整體水平的提高。

1.6加強(qiáng)專科護(hù)士的培訓(xùn)：ICU、CCU、NCU、手術(shù)室、急診科等科室均有較強(qiáng)的專科性，這些科室在護(hù)士要求較嚴(yán)。?？谱o(hù)士不但要有良好素質(zhì)、較強(qiáng)的責(zé)任心，還應(yīng)有較強(qiáng)的專科理論水平、專科技術(shù)操作和?？萍本炔僮髂芰?，這些要求對(duì)專科危重病人搶救的成功率及提高病人的存活率均有一定的影響。因此，加強(qiáng)?？谱o(hù)士的在職培訓(xùn)也是護(hù)理繼續(xù)教育的重點(diǎn)。

2利用信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)護(hù)士在職培訓(xùn)進(jìn)行管理

高效的信息管理系統(tǒng)可提高護(hù)理管理的實(shí)效性，為護(hù)理管理者提供準(zhǔn)確而可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源。護(hù)士可以通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)、視頻操作、考核系統(tǒng)等進(jìn)行培訓(xùn)，管理者可以通過(guò)該系統(tǒng)隨時(shí)查詢、了解護(hù)理人員當(dāng)年及往年繼續(xù)教育學(xué)習(xí)情況，操作簡(jiǎn)便、快捷，便于統(tǒng)籌安排全院的護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了智能化和自動(dòng)化信息管理。

3加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，防范差錯(cuò)事故發(fā)生

隨著國(guó)內(nèi)法律知識(shí)不斷健全，人民法律意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)院應(yīng)將醫(yī)學(xué)法律知識(shí)作為在職培訓(xùn)的課程。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，使護(hù)士能明白自己工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，自覺(jué)督促自己嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，防范發(fā)生醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)事故，減少醫(yī)療糾紛。并提高護(hù)士的責(zé)任心，自覺(jué)做好本職工作。

參考文獻(xiàn)

[1]余凱成.人力資源開發(fā)與管理[M].北京：企業(yè)管理出版社，1997.279.

[2]何春秀.我國(guó)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育進(jìn)展[J].右江醫(yī)學(xué).2004，32(1)：63-64.

護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃范文第3篇

關(guān)鍵詞：手術(shù)室；護(hù)士；專業(yè)培訓(xùn)

隨著醫(yī)學(xué)專業(yè)的發(fā)展，各種醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)不斷應(yīng)用于手術(shù)中，治療觀念的更新，手術(shù)流程的規(guī)范，，培養(yǎng)手術(shù)室專科護(hù)士是當(dāng)前手術(shù)室護(hù)理的一個(gè)重要課題。但由于目前護(hù)理人力資源的普遍欠缺，加之管理層對(duì)護(hù)理專業(yè)的偏見，脫產(chǎn)參加專業(yè)培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)對(duì)護(hù)士而言是很有限的，故在職在崗的專業(yè)培訓(xùn)尤為重要。我院自衛(wèi)生部《2010年"優(yōu)質(zhì)示范工程活動(dòng)方案"》的通知以來(lái)，改變以往的培訓(xùn)內(nèi)容及方法，取得了較好的效果。

1資料與方法

1.1 一般資料 我院是二級(jí)甲等醫(yī)院，共有病床630 張，手術(shù)科室7個(gè)，手術(shù)間12 間，日平均手術(shù)20 臺(tái)。手術(shù)室共有護(hù)理人員18名。其中副主任護(hù)師 5人，主管護(hù)師 4 人，護(hù)師及以下 9 人。

1.2. 培訓(xùn)目標(biāo) 提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量，滿足患者及外科醫(yī)生需要，使每一位護(hù)理人員不斷走向?qū)I(yè)成熟，讓患者能得到手術(shù)全期優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

1.3方法 在護(hù)士長(zhǎng)總體指導(dǎo)下，由兩名副主任護(hù)師分別制訂培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)、內(nèi)容并實(shí)施，每月側(cè)重1～3個(gè)內(nèi)容，將護(hù)理人員按手術(shù)室工作年限分為3個(gè)組，2年內(nèi)為1組，2～5年為2組，5年以上為3組，分層次培訓(xùn)，使各類護(hù)理人員掌握與其職能相符的理論和操作知識(shí)，中途按護(hù)理人員自身基礎(chǔ)及培訓(xùn)內(nèi)容掌握情況隨時(shí)調(diào)整。

1.4評(píng)估方法及結(jié)果 每月向7大手術(shù)科室分別發(fā)放自制的患者及醫(yī)護(hù)人員滿意度調(diào)查表各10～15份，滿意度調(diào)查結(jié)果患者、臨床醫(yī)護(hù)人員滿意率分別由平均70%左右，逐漸上升并穩(wěn)定在95%左右。

2 培訓(xùn)內(nèi)容

2.1 常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容

2.1.1湖北省手術(shù)室質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，讓每個(gè)護(hù)理人員都熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)護(hù)理行為。開展新手術(shù)前，請(qǐng)外科醫(yī)生講課，安排外出參加學(xué)習(xí)的護(hù)士將學(xué)習(xí)得到的新信息、新理念、新方法與自己的所感所悟給全科護(hù)理人員介紹，使大家不斷更新知識(shí)，拓寬知識(shí)面，適應(yīng)工作需要。

2.1.2各種手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)中配合 讓每個(gè)護(hù)士對(duì)各種手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備，術(shù)中配合及手術(shù)的變化做到心中有數(shù)，能熟練配合手術(shù)，尤其在病情變化，操作緊張時(shí)，做到沉著冷靜，熟練配合手術(shù)醫(yī)生操作，有效配合麻醉師處理患者。

2.2消毒隔離 手術(shù)室感染管理主要是消毒隔離質(zhì)量管理，其質(zhì)量直接影響手術(shù)患者的預(yù)后。有研究表明，手術(shù)室護(hù)理過(guò)程質(zhì)量包括7項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，其中消毒隔離的權(quán)重值排名第一[1]，它貫穿于手術(shù)過(guò)程始終。對(duì)護(hù)士加強(qiáng)手術(shù)總消毒隔離制度方法監(jiān)測(cè)，無(wú)菌技術(shù)操作等方面的培訓(xùn)，使每個(gè)護(hù)理人員都重視消毒隔離工作，即可杜絕手術(shù)室感染，利于患者術(shù)后恢復(fù)。

2.3職業(yè)防護(hù) 隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，各種高科技儀器和新型藥物生物制劑的使用，護(hù)理人員已成為職業(yè)暴露和引起相關(guān)損傷的高危人群。引起護(hù)理職業(yè)暴露和職業(yè)性損傷的原因是多方面的，除客觀原因外，護(hù)理人員的個(gè)人防護(hù)行為也起著重要作用[2]。要提高護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)能力，首先要認(rèn)清各種影響護(hù)士身心健康的因素，職業(yè)暴露的特點(diǎn)及危害機(jī)制。通過(guò)培訓(xùn)，使護(hù)理人員對(duì)危害因素及職業(yè)暴露相關(guān)知識(shí)有全面了解，增強(qiáng)對(duì)職業(yè)安全的防護(hù)意識(shí)，提高護(hù)理人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及規(guī)范操作的依從性。

2.4術(shù)前訪視 護(hù)患溝通技巧，護(hù)患溝通能力是護(hù)士必備的專業(yè)素質(zhì)和工作能力之一。在手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理中，術(shù)前訪視是手術(shù)室全期護(hù)理的重要內(nèi)容。通過(guò)術(shù)前訪視，可密切護(hù)患關(guān)系，緩解減輕患者的焦慮、恐懼心理 ，便于制訂完整的護(hù)理計(jì)劃，更好地完成術(shù)中配合，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)患溝通方法培訓(xùn)，傾聽耐心能力和應(yīng)用技巧培訓(xùn)，規(guī)范指導(dǎo)用語(yǔ)，提高護(hù)理人員的語(yǔ)言溝通能力。

2.5標(biāo)本管理 將手術(shù)室標(biāo)本管理納入培訓(xùn)內(nèi)容，包括各種病理標(biāo)本的留取，保存方法；標(biāo)本管理中的三查三對(duì)制度（即巡回、器械護(hù)士、術(shù)者手術(shù)結(jié)束查對(duì)，巡回護(hù)士與送檢護(hù)工查對(duì)，送檢護(hù)工與病理科收取人員查對(duì)并登記）。使手術(shù)室護(hù)理人員提高對(duì)手術(shù)室病理標(biāo)本管理的認(rèn)識(shí)，積極探索適合的管理方法，杜絕標(biāo)本處理不規(guī)范，送檢方法不正確，丟失或保存失誤。

2.6穩(wěn)定專業(yè)思想 專業(yè)思想是護(hù)士對(duì)自己所從事的護(hù)理專業(yè)總的看法和觀點(diǎn)，以及自己職業(yè)行為傾向的心理狀態(tài)[3]。由于長(zhǎng)期以來(lái)的社會(huì)偏見，不良風(fēng)氣的影響，護(hù)理人員的自我價(jià)值得不到體現(xiàn)，加上護(hù)理人力資源的短缺，長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，輪值夜班致生活不規(guī)律，護(hù)士本身的多重角色轉(zhuǎn)換，而且各方面對(duì)護(hù)理工作的要求越來(lái)越高，常使護(hù)士感到力不從心，身心疲憊，難免對(duì)專業(yè)思想產(chǎn)生動(dòng)搖。我們將護(hù)士職責(zé)，護(hù)理倫理學(xué)，護(hù)理人文關(guān)懷技巧等，充入培訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)護(hù)理人員職業(yè)榮譽(yù)感和良好的職業(yè)心態(tài)，使護(hù)士能時(shí)刻保持活力，以積極的情緒投入工作。

3結(jié)論

目前，我國(guó)對(duì)專科護(hù)理人才培養(yǎng)的必要性已形成一致認(rèn)識(shí)，普遍認(rèn)為對(duì)?？谱o(hù)理領(lǐng)域從業(yè)護(hù)士進(jìn)行專科化培訓(xùn)是我國(guó)?？谱o(hù)理發(fā)展的重點(diǎn)方向。隨著外科學(xué)的發(fā)展和治療觀念的更新，手術(shù)流程的規(guī)范，新的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，手術(shù)患者對(duì)手術(shù)全期優(yōu)質(zhì)護(hù)理的高要求，對(duì)手術(shù)室護(hù)士的各方面素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，手術(shù)室護(hù)理人員的在職規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)，能使各級(jí)護(hù)理人員得到充分的培養(yǎng)，是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代高素質(zhì)的手術(shù)室?？谱o(hù)理人員的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

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護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃范文第4篇

【摘要】醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)文化和精神需求日益增長(zhǎng)，對(duì)個(gè)人的身體健康有了更高層次的需求，其生病住院后對(duì)護(hù)理人員的各項(xiàng)護(hù)理工作能力及服務(wù)水平上，要求較高。而針對(duì)80后及90后護(hù)理人員生活環(huán)境、性格等方面的特殊性，其培訓(xùn)等各項(xiàng)工作對(duì)護(hù)理管理者是一個(gè)全方位的考驗(yàn)，為了提高這個(gè)年齡群的護(hù)理人員整體護(hù)理素質(zhì)，科室采取了各種培訓(xùn)措施，取得了一定的成效。

【關(guān)鍵詞】 多措并舉 提升 護(hù)理人員 素質(zhì)

醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展，人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化和精神需求，對(duì)個(gè)人的身體健康有了更高的要求，對(duì)臨床護(hù)理工作者也是個(gè)全新的挑戰(zhàn)，護(hù)士的工作不再是單純的打針、發(fā)藥那么簡(jiǎn)單，而是要求護(hù)理人員從整體上為患者提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，在既要打好針又要發(fā)好藥的前提下，為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。而80后及90后護(hù)理人員大多數(shù)都是獨(dú)生子女，在家中長(zhǎng)輩們比優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還要優(yōu)質(zhì)的全方位呵護(hù)下成長(zhǎng)，如今卻讓她們來(lái)護(hù)理別人，這角色的轉(zhuǎn)換跨度較大，要將其培訓(xùn)成一個(gè)高涵養(yǎng)的護(hù)理人員就會(huì)出現(xiàn)重重困難，既要培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理專業(yè)，熱愛病人，又要培養(yǎng)她們?nèi)绾谓尤舜?，更要在護(hù)理業(yè)務(wù)上精益求精，對(duì)臨床護(hù)理管理者是個(gè)非常棘手的問(wèn)題，那么如何通過(guò)多種渠道培訓(xùn)出一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍，經(jīng)過(guò)多年的臨床護(hù)理管理工作實(shí)踐，淺淡幾點(diǎn)工作體會(huì)。

1． 培養(yǎng)其熱愛護(hù)理專業(yè)、關(guān)心患者的思想道德品質(zhì)及樂(lè)于奉獻(xiàn)護(hù)理事業(yè)的精神。

1.1 在平時(shí)工作中處處著重轉(zhuǎn)變她們的思想，從之前的別人愛她們、關(guān)心她們的角色轉(zhuǎn)變到她們要去愛別人、關(guān)心別人的角色，平時(shí)帶她們巡房，與病人聊天，讓她們體會(huì)到病人的痛苦及在護(hù)理人員的護(hù)理下健康出院后患者對(duì)我們護(hù)理人員的感激，使她們找到了護(hù)理工作快樂(lè)之所在，讓她們認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作除了養(yǎng)家糊口之外，還有更高層次的意義，使她們自發(fā)的熱愛本職工作。

1.2 教育護(hù)理人員學(xué)會(huì)換位思考，通過(guò)舉辦“假如我是病人”演講比賽的情景教育，或當(dāng)我的家人住院時(shí)，我最期望護(hù)理人員如何幫助我等，培養(yǎng)她們具有愛心、責(zé)任心、吃苦耐勞及樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。

1.3 通過(guò)讓她們閱覽及觀看有關(guān)老一輩護(hù)理人員的各種獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的事跡，培養(yǎng)其關(guān)心集體，熱愛社會(huì)、關(guān)心護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,不要自私自利的大公無(wú)私精神品質(zhì)。

2 培養(yǎng)護(hù)理人員要對(duì)護(hù)理專業(yè)知識(shí)及臨床技能精益求精，并不斷的自覺(jué)要求進(jìn)步，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、把好各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理人員及患者的雙安全，為患者提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2.1 鼓勵(lì)自學(xué)，護(hù)理知識(shí)的海洋浩大無(wú)邊，其知識(shí)的吸收靠自身平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看有關(guān)護(hù)理方面的書籍，不斷的更新護(hù)理臨床理論知識(shí)。醫(yī)院護(hù)理部為科室定制了各種各樣的護(hù)理書籍，讓護(hù)理人員的護(hù)理信息知識(shí)與外界息息相通。

2.2 認(rèn)真實(shí)施繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)理人員從學(xué)校畢業(yè)后，其學(xué)到的理論知識(shí)能否很好地結(jié)合到臨床中，醫(yī)院護(hù)理部及科室的各種培訓(xùn)制度及方案尤為重要，除了護(hù)理部的培訓(xùn)方案，要制定了科內(nèi)詳細(xì)的護(hù)理人員個(gè)人具體的培訓(xùn)要求，并按要求認(rèn)真組織實(shí)施，使各級(jí)各類護(hù)理人員在不同的知識(shí)層次需求上得到滿足與提高。

2.3 護(hù)理部及科室根據(jù)護(hù)理人員具體情況，制定了具體的理論知識(shí)考核方案，每月進(jìn)行理論考試一次。

2.4 改變了以往的技能培訓(xùn)考核方式，在院內(nèi)成立繼續(xù)教育培訓(xùn)專責(zé)小組及五十五項(xiàng)技能操練專項(xiàng)骨干，在培訓(xùn)某一項(xiàng)技能操作前，由專職小組成員與專項(xiàng)骨干人員共同研討，并統(tǒng)一及細(xì)化操作流程，專項(xiàng)骨干人員經(jīng)過(guò)訓(xùn)練合格后，由其統(tǒng)一培訓(xùn)到全院每一位護(hù)理人員，包括護(hù)理管理者，直到護(hù)理人員掌握為止。經(jīng)過(guò)以上的整改，改變了以往由各科室護(hù)士長(zhǎng)自己組織科內(nèi)人員培訓(xùn)及操練而引起的各種操作細(xì)節(jié)上的差異，達(dá)到了技能操練步驟及細(xì)節(jié)上全方位的統(tǒng)一，又避免了因護(hù)長(zhǎng)工作忙而不能很好督促護(hù)理人員進(jìn)行操練的效果。

3 培養(yǎng)護(hù)理人員良好的溝通能力

3.1 良好的護(hù)患溝通是提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ),可以避免出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)及各種醫(yī)療糾紛，保證護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度。因此,在平時(shí)的護(hù)理工作中，要注重教育護(hù)理人員注意做好護(hù)患、護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)之間等的有效溝通。教育護(hù)理人員在與病人溝通時(shí)要遵循尊重病人原則,從禮節(jié)性的溝通到高層次的溝通,溝通好壞的關(guān)鍵在與患者見面的第一時(shí)間起就要加以重視；溝通的方式多種多樣，從入院宣教到術(shù)前、術(shù)后的指導(dǎo)及出院的康復(fù)指導(dǎo)等應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，不能脫節(jié)，有些護(hù)士在與患者溝通時(shí)常常不知道從何說(shuō)起,需要護(hù)士長(zhǎng)和高年資護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo),年輕護(hù)士在入科時(shí)護(hù)士長(zhǎng)就要培訓(xùn)及與患者溝通的能力，培訓(xùn)合格后才能與患者進(jìn)行溝通.

3.2 規(guī)范床頭交接班，制定床頭交接班規(guī)范也是打開與患者溝通最好的一種方式。如早上交班時(shí)一句“早上好或你們好，我們交班來(lái)了”，就打開了與患者交流之門，使有些護(hù)士從不敢說(shuō)話、不知道怎么說(shuō)話,到在患者面前有親切、自如、沉著、得體的交流。護(hù)患之間良好的溝通,可以和諧護(hù)患關(guān)系,提高患者滿意度。

4 關(guān)注各項(xiàng)護(hù)理細(xì)節(jié)，確保護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量

在院部的《質(zhì)量檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《五十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程》、《護(hù)理安全管理指南》、《護(hù)理文書書寫》等指引下，制定科內(nèi)更為具體的?？圃u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，操作流程等（比如靜脈輸液，制定了更為詳細(xì)的與患者交流過(guò)程，三查七對(duì)的環(huán)節(jié)，輸液時(shí)如何正確使用棉簽消毒，以規(guī)范的六步洗手法洗手，用后物品如何歸類處置等，均以文字方式規(guī)范在操作流程中；測(cè)量體溫后數(shù)值達(dá)到幾多實(shí)施報(bào)告記錄等體現(xiàn)在《科室護(hù)理文書書寫規(guī)范》上，其適用性和可操作性強(qiáng)，使護(hù)理人員的各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循，有據(jù)可依，避免了人為因素所引起的各種細(xì)節(jié)上的誤差和工作中的漏項(xiàng)。確保護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。

5 培養(yǎng)護(hù)理人員?？萍膊∮^察及處理問(wèn)題的能力

護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃范文第5篇

隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理工作的職業(yè)功能不斷擴(kuò)展，對(duì)護(hù)理工作提出了更高、更深入的要求，對(duì)護(hù)士的知識(shí)和技能提出了更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。護(hù)理人員在以病人為中心的臨床工作中承擔(dān)多種角色，這就要求護(hù)理人員必須具備良好的綜合素質(zhì)。針對(duì)目前我們基層醫(yī)院護(hù)理人員學(xué)歷較低、護(hù)理人員水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)情況，本院從2007年開始實(shí)施對(duì)護(hù)士的分層次培訓(xùn)與考核，以提高護(hù)士的綜合素質(zhì)、?？谱o(hù)理和整體護(hù)理的水平，收到了較好的效果。

1 實(shí)施方法

(1)制定了各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，包括全體護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)及全科護(hù)士、各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)。(2)制定了一到五年資護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容包括:基本任務(wù)和守則、每年資護(hù)士要掌握的理論和技能要求、考核的方法、及考核的記錄表，內(nèi)容有理論操作次數(shù)、參加各種查房次數(shù)、各種講課、培訓(xùn)次數(shù)等。(3)將各級(jí)人員的培訓(xùn)手冊(cè)下發(fā)到每位護(hù)士手中，按照手冊(cè)內(nèi)容記錄，要求護(hù)士長(zhǎng)按期進(jìn)行考核。(4)一年后，將手冊(cè)上交到護(hù)理部，考核結(jié)果與晉級(jí)、評(píng)優(yōu)掛鉤。

2 培訓(xùn)方式

2.1 統(tǒng)一示范示教

我們將 50 個(gè)項(xiàng)目的護(hù)理技術(shù)操作程序和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改和完善，將修訂完善后的護(hù)理程序及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)各科室。由護(hù)理部先對(duì)全體一年資護(hù)士、教學(xué)干事、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行分批示范示教，再由護(hù)士長(zhǎng)及教學(xué)干事對(duì)本科其他人員進(jìn)行示教。

2.2 開展形式多樣的全方位在職培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)技能

(1)以“護(hù)士必讀”為基礎(chǔ)，堅(jiān)持常規(guī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)自學(xué)，促進(jìn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)?；?。(2)堅(jiān)持護(hù)理查房制度，提高臨床護(hù)理能力。制定每月1次的護(hù)理查房制度，由科室護(hù)士長(zhǎng)制定具體的護(hù)理查房計(jì)劃，并組織查房。護(hù)理部派人參加并對(duì)護(hù)理病歷的選擇、護(hù)理診斷的應(yīng)用、護(hù)理措施的制定進(jìn)行指導(dǎo)。(3)積極參加繼續(xù)護(hù)理教育。護(hù)理部不斷更新管理理念，更新繼續(xù)教育的內(nèi)容和方式，結(jié)合臨床實(shí)際舉辦內(nèi)容豐富的繼續(xù)教育講座，對(duì)法律法規(guī)、護(hù)患溝通、論文撰寫及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用等做集中培訓(xùn)。(4)有計(jì)劃地安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)，培養(yǎng)?？谱o(hù)士。

3 培訓(xùn)階段設(shè)置

(1)一年資護(hù)士;(2)二年資護(hù)士;(3)三至五年資護(hù)士;(4)五年資以上的護(hù)士;(5)全科護(hù)士;(6)護(hù)士長(zhǎng)。

4 考核

(1)一年資護(hù)士每月理論和操作考核1次;(2)二至五年資護(hù)士每月理論考核一次，操作考核每月由科室護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)，護(hù)理部定期抽查。護(hù)理部不定期檢查科室規(guī)范化培訓(xùn)落實(shí)情況，各科室定期向護(hù)理部反饋培訓(xùn)效果及提出建議，以改進(jìn)培訓(xùn)方法，不斷完善培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，使之更科學(xué)、更有效。(3)科室護(hù)士長(zhǎng)每季度進(jìn)行一次理論考核，操作考核每6個(gè)月1次。

5 結(jié)果

通過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)后，護(hù)士的理論和操作考核成績(jī)均值逐年提高，病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度也逐年提高，見表1。表1 培訓(xùn)前后護(hù)士的理論和操作考核成績(jī)及病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度比較