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農(nóng)業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文第1篇

2007年9月，來自青藏高原高寒地區(qū)的索南才讓，作為村寨里第一個高中畢業(yè)生，來到湖南長沙上大學(xué)，初來乍到的他并沒有迷醉于城市繁華和豐富生活之中，而是更加清醒，為賺取生活費“入學(xué)即創(chuàng)業(yè)”。

2011年6月，索南才讓大學(xué)畢業(yè)，攜手同班同學(xué)自主創(chuàng)立公司，再回家鄉(xiāng)高原，親自上山采藥，做起了電子商務(wù)銷售冬蟲夏草。公司成立第一年，不僅將冬蟲夏草銷往世界各地，年銷售額也達(dá)到了200萬元。做當(dāng)代“李時珍”創(chuàng)業(yè)，使他一躍成了“蟲草大王”，成為中國冬蟲夏草銷售的冠軍。

進(jìn)城后才發(fā)現(xiàn)，手里端著“金飯碗”

索南才讓，1985年出生在青海省平安縣寺臺鄉(xiāng)一個叫瓦窯臺的村寨里，地處青海省果洛藏族自治州海東地區(qū)腹地。這里的果洛雪山是長江、黃河和瀾滄江的“三江源頭”，也是全球三大冬蟲夏草的產(chǎn)地之一。

索南才讓的老家就坐落在果洛雪山的腳下，是個被喻為“捧著‘金飯碗’要飯的貧困村寨”。因為交通閉塞，信息不暢，他的父母都是大字不識幾個的農(nóng)民。

2007年9月，索南才讓在老家讀書時，未曾留過級，卻直到22歲時才高中畢業(yè)，作為當(dāng)?shù)氐谝晃淮髮W(xué)生，考上了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)。大一下半學(xué)期，為給家里減輕負(fù)擔(dān)，索南才讓鐵了心不再向父母要一分錢，靠兼職打工掙錢，賺取生活費。

有一次，和同學(xué)聊天，談起各自的家鄉(xiāng)及特產(chǎn)，索南才讓自然就想到，父母上山采挖冬蟲夏草，再賣給商販回收，靠此含辛茹苦供養(yǎng)他讀書。

同學(xué)聽后，不由地瞪大眼睛，驚嘆不已：“冬蟲夏草是名貴藥材，城里人即使花大價錢，還買不到正宗原生的呢，你家守著的可是金山銀山呀！”索南才讓聽后頗感奇怪，因為“蟲草”在家鄉(xiāng)人看來，是既普通又普遍的藥材。當(dāng)他又聽說，在城里一小撮蟲草價格就是上千元時，內(nèi)心更是充滿疑惑。

那時，從高原的深山窩里走出來不久的索南才讓，連一句普通話都說不利索，卻在雙休日買了一張長沙的城市地圖，按照地圖上的標(biāo)識，走訪超市和藥店，深入了解實際行情后，再次讓他吃驚不?。菏忻嫔系南x草價格果然比家鄉(xiāng)的回收價高出好多倍，但蟲草的品質(zhì)卻差了很多。索南才讓隨即給家鄉(xiāng)的叔叔打電話，報告自己的新發(fā)現(xiàn)。

之后，索南才讓用打工掙來的錢，設(shè)計印刷了廣告宣傳單，莽莽撞撞就站在街頭上散發(fā)，用生硬的普通話向路人講解蟲草和藥效，推銷從老家寄來的蟲草，奇怪卻無人問津。

為令人信服，索南才讓一遍又一遍重復(fù)著自己的來歷：“我就是從高原雪山里走出來的藏族大學(xué)生，冬蟲夏草是我家鄉(xiāng)的特產(chǎn)。”同時又把宣傳單貼在了學(xué)校周邊的居民小區(qū)。然而，半年過去了，急于成功的他首次創(chuàng)業(yè)，竟沒有接到一個購買電話，沒有成交一筆生意。

但越是這樣，越不能放棄。索南才讓開始深刻地反思自己，即使手里端著的是“金飯碗”，如果不努力，依然可能會落入討飯的境地。家鄉(xiāng)的熱望和期盼，給了他內(nèi)心以強(qiáng)力支撐，創(chuàng)業(yè)的夢想從此在他的心中扎下了根。

刻苦修煉，歷盡周折踏上創(chuàng)業(yè)路

然而，大學(xué)生活開始了，對從未走出高原大山的索南才讓來說，既是痛苦的，也是快樂的。日常生活的費用可以依靠打工掙得，而創(chuàng)業(yè)仍然是幻想。在這種情況下，他開始了長達(dá)兩年的勤工儉學(xué)，臥薪嘗膽，刻苦修煉，為做好創(chuàng)業(yè)前的知識儲備，積累經(jīng)驗。

為更了解市場行情和銷售模式，索南才讓不得不動用助學(xué)金，省吃儉用買了一臺電腦，又用打工賺來的錢安裝了固定電話，上網(wǎng)搜集信息，同時打電話給全國各地的采購商、批發(fā)商和零售商。就這樣，在日復(fù)一日地與前輩們請教和交流過程中，索南才讓費盡口舌，困難重重。

索南才讓也因此練就了一副好口才，兩年后，他初步掌握了創(chuàng)業(yè)所必需的市場信息和營銷策略。在學(xué)校創(chuàng)業(yè)計劃培訓(xùn)班里，他從如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書到構(gòu)建企業(yè)的基本知識中，了解到了企業(yè)的構(gòu)成、分配以及資金流動等相關(guān)要領(lǐng)。

2011年1月，即將畢業(yè)的索南才讓，辭去了月薪2500元的實習(xí)工作，在沒有任何資金的情況下，首先在淘寶網(wǎng)注冊了店鋪，并亮明身份，用善良和誠意推銷家鄉(xiāng)的蟲草。但即使如此，客戶的疑問隨之而來：索南才讓說自己是在讀大學(xué)生，為何他26歲還沒有從普通本科生畢業(yè)？索南才讓說所有蟲草都是原產(chǎn)地貨源，蟲草夠新鮮，品質(zhì)有保證嗎？為此，他都不厭其煩，極其誠懇地解答，從家鄉(xiāng)的地理狀況到蟲草的采挖，從自己的求學(xué)經(jīng)歷到創(chuàng)業(yè)的初衷和夢想，無不以真實面貌示人，以消除人們的顧慮。

最后在行家的指引下，索南才讓向朋友借來數(shù)碼照相機(jī)，把冬蟲夏草分類后，拍成圖片貼上網(wǎng)絡(luò)。

2011年5月，索南才讓又帶領(lǐng)幾位同學(xué)，回到青藏高原的家鄉(xiāng)，將藏民采集蟲草的全過程用攝像機(jī)拍攝下來，在網(wǎng)上展示。這兩項舉措一經(jīng)推出，商機(jī)優(yōu)勢迅速凸顯。之后的第一個月，蟲草銷售額就達(dá)到了3000元。

至此，從2008年至2010年的三年時間里，索南才讓每一次失敗和嘗試都是在摸爬滾打中積累經(jīng)驗，再次創(chuàng)業(yè)后，才終于讓他看到了些許曙光。

2011年6月，索南才讓大學(xué)畢業(yè)后，便攜手五名同班同學(xué)，正式組建了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，成立“雪山阿佳”電子商務(wù)有限公司，通過網(wǎng)絡(luò)與線下服務(wù)相結(jié)合，著力打造藏族特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)品牌。

接著，索南才讓數(shù)次奔赴青海玉樹、果洛、那曲等冬蟲夏草產(chǎn)地，用圖片和文字進(jìn)行詳細(xì)分類和描述，并將不同地區(qū)的蟲草拿去醫(yī)院進(jìn)行化驗認(rèn)證等，以原產(chǎn)地發(fā)貨、為每一條蟲草辦理“身份證”、并承諾蟲草全部產(chǎn)自海拔4500米以上高寒地帶等核心品牌和價值觀，逐步贏得了客戶的信賴。

2011年10月，公司成立四個月后，營業(yè)額突破35萬元，增長率保持在200%～400%，在淘寶網(wǎng)上居前三位，11月銷售達(dá)到48萬元，成為淘寶周銷量第一名。是年年底，月銷售額就超過了50萬元，贏得了客戶好評100%。

獲投資300萬元，打造“蟲草”財富集團(tuán)

進(jìn)入2012年，創(chuàng)業(yè)卓有成效的索南才讓終于可以為家鄉(xiāng)做事了，他一刻也沒有放慢自己的腳步。

2012年春節(jié)期間，索南才讓回到家鄉(xiāng)，當(dāng)?shù)夭孛駷樗⒘恕八髂喜抛尪x夏草生態(tài)開發(fā)協(xié)會”，公司與農(nóng)戶通過簽訂相關(guān)協(xié)議，實現(xiàn)了對蟲草生態(tài)開采的運營模式。以索南才讓為執(zhí)行董事的商務(wù)公司，不僅把青海名山“阿尼瑪沁”和自己的名字注冊成為商標(biāo)，還借用母校的技術(shù)力量，擁有了屬于自己的冬蟲夏草研究室，并在青海西寧建立了自己的冬蟲夏草產(chǎn)品基地。

索南才讓力主“冬蟲夏草”的財富集團(tuán)初見端倪，以藏族資源優(yōu)勢和開拓性營銷思路，隨即引來風(fēng)投的關(guān)注和加盟。

公司月銷售額一路攀升，截至2012年6月，創(chuàng)立公司一年后，銷售總額突破200萬元，成為中國冬蟲夏草銷售的冠軍。

6月中旬的一天，索南才讓和他的公司在湖南省某創(chuàng)業(yè)大賽上，一舉贏得最高投資金額300萬元。在接受媒體記者采訪時，索南才讓抑制不住內(nèi)心的喜悅說：“有了這300萬元的資金支持，我們的冬蟲夏草與電子商務(wù)的發(fā)展肯定會再上一個新臺階?！?/p>

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文第2篇

【關(guān)鍵詞】中職 “創(chuàng)業(yè)者之家” 協(xié)會 創(chuàng)業(yè)教育

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）08C-

0185-02

2009年1月，教育部提出，中職學(xué)校要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。要求各地在中職學(xué)校的職業(yè)生涯教育和職業(yè)指導(dǎo)中加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，突出對學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)。近年來，中職校都開設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育課程，做好創(chuàng)業(yè)教育也已成為眾多中職校領(lǐng)導(dǎo)和教師的共識。但是創(chuàng)業(yè)教育效果并不理想。主要原因，一是在中職校開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育的課程少，并且創(chuàng)業(yè)教育教師缺乏實踐經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)教育多是以理論和講座的方式進(jìn)行。二是中職校學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)多為15～19歲青年，社會經(jīng)驗缺乏，心智不是十分成熟，對創(chuàng)業(yè)缺乏激情和抱負(fù)，學(xué)習(xí)積極性不高。為了提升創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，豐富和拓展創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，搭建創(chuàng)業(yè)教育平臺，本文以廣西石化高級技工學(xué)校為例，闡述“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會的實施過程，討論實施“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會取得的成效。

一、“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會的創(chuàng)建及開展工作的過程

廣西石化高級技工學(xué)校創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會的目的是為學(xué)生搭建實踐平臺，為學(xué)生接受創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會。為此，學(xué)校主要從以下四個方面進(jìn)行有意識的引領(lǐng)和指導(dǎo)。

（一）開設(shè)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。學(xué)校充分利用教學(xué)資源，把送到廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳培訓(xùn)并取得相應(yīng)的教師資格或講師資格的教師作為創(chuàng)業(yè)教育的骨干力量，結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育的要求，開設(shè)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)教育課程，提供嚴(yán)格按照SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要求配備的4間創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專用教室，并由這些骨干教師分期分批對以下對象進(jìn)行培訓(xùn)：校內(nèi)有志于走向創(chuàng)業(yè)道路的學(xué)生；校內(nèi)將近畢業(yè)的學(xué)生；已經(jīng)畢業(yè)但還沒有理想工作的學(xué)生；已經(jīng)畢業(yè)但有志于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生。2011年至今，學(xué)校已經(jīng)舉辦了10多期的SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員近400人。通過培訓(xùn)，學(xué)生掌握了一定的創(chuàng)業(yè)理論知識，對創(chuàng)辦企業(yè)有了一個相對完善的、實際的企業(yè)構(gòu)想，初步掌握了一定的創(chuàng)辦企業(yè)的技巧和方法，知道如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書。

（二）精心指導(dǎo)，成立“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會。在每期SYB培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)校都認(rèn)真收集學(xué)員的信息反饋。針對學(xué)員普遍反映的實踐機(jī)會太少，收效不大的情況，學(xué)校經(jīng)過討論和反思，覺得創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)更大地調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造性和主觀能動性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。結(jié)合學(xué)校的實際，2012年下學(xué)期，學(xué)校成立了學(xué)生社團(tuán)“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會，并建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，特聘請優(yōu)秀企業(yè)家作為創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師?！皠?chuàng)業(yè)者之家”吸收的會員主要是接受過SYB培訓(xùn)，并且由SYB培訓(xùn)教師推薦的優(yōu)秀學(xué)員。這些學(xué)員具有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識，較高的創(chuàng)業(yè)熱情，有較可行的創(chuàng)業(yè)項目計劃書以及較好的綜合素質(zhì)。

（三）圍繞創(chuàng)業(yè)主題，開展系列活動。為了使“創(chuàng)業(yè)者之家”更具凝聚力和向心力，并成為具有創(chuàng)業(yè)夢想學(xué)生的樂園，在教師的指導(dǎo)下，“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會開展了一系列活動。一是建立“創(chuàng)業(yè)小影院”，觀看“致富經(jīng)”等創(chuàng)業(yè)視頻。為了進(jìn)一步消化與吸收SYB培訓(xùn)班上教師講授的創(chuàng)業(yè)理論知識，學(xué)校為“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會創(chuàng)建了一個“創(chuàng)業(yè)小影院”。在每周二下午課余時間，協(xié)會會員組織經(jīng)過SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人員、有志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生觀看CCTV2財經(jīng)頻道《創(chuàng)業(yè)英雄匯》、CCTV7農(nóng)業(yè)頻道《致富經(jīng)》等節(jié)目。觀看后，會員組織觀眾進(jìn)行討論、交流，暢談心得體會。最后，指導(dǎo)教師結(jié)合SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)理論知識進(jìn)行歸納總結(jié)。通過觀看視頻和討論交流，學(xué)生增強(qiáng)了對創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇意識、競爭意識、風(fēng)險意識，明白了創(chuàng)業(yè)是一個艱難的過程，在創(chuàng)業(yè)過程中必然會遇到困難。這有利于幫助學(xué)生形成一個正確的創(chuàng)業(yè)認(rèn)識，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。

二是搭建創(chuàng)業(yè)平臺，增加實踐機(jī)會。為了解決學(xué)生實踐機(jī)會偏少、實踐能力不足、體會不深的問題，學(xué)校搭建了以下平臺：（1）創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)之家”QQ群。針對目前絕大多數(shù)學(xué)生喜歡上網(wǎng)和聊QQ的習(xí)慣，協(xié)會創(chuàng)建了“創(chuàng)業(yè)者之家”QQ群，群成員有創(chuàng)業(yè)教育教師、協(xié)會會員及有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生。QQ群的創(chuàng)建進(jìn)一步拓展了交流和討論的時間和空間，同時QQ群克服了面對面交流的害羞和膽怯心理，更方便學(xué)生就各種問題暢所欲言。（2）舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座。由協(xié)會組織開展知識講座。邀請學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)教師，幫助有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生，根據(jù)自身的性格特征、愛好特長、所學(xué)專業(yè)設(shè)計職業(yè)發(fā)展取向；邀請學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教師開展創(chuàng)業(yè)個案分析或創(chuàng)業(yè)專題講座；邀請企業(yè)家到學(xué)校講座；邀請創(chuàng)業(yè)成功的歷屆學(xué)生回校與應(yīng)屆畢業(yè)生座談，介紹創(chuàng)業(yè)心得。（3）發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行實踐。協(xié)會根據(jù)“創(chuàng)業(yè)之家”會員所學(xué)的專業(yè)，組織開展各類社會實踐活動，訓(xùn)練他們創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)能力。如組織機(jī)電專業(yè)的學(xué)生在校園內(nèi)、學(xué)校周邊社區(qū)進(jìn)行“家電義務(wù)維修”活動；組織服裝專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行“義務(wù)縫紉”活動；組織汽修專業(yè)的學(xué)生不定期進(jìn)行“汽車維護(hù)”知識宣傳活動，并把周三定為“汽車義務(wù)清洗和保養(yǎng)”日；組織酒店管理的學(xué)生參與學(xué)校的義務(wù)接待工作，并負(fù)責(zé)接待室、會議室衛(wèi)生清潔工作，等等。（4）創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)實踐園。為了便于進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐活動，開創(chuàng)了以下實踐園：創(chuàng)業(yè)教師和專業(yè)教師指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店；在校園文化藝術(shù)節(jié)期間，建立“創(chuàng)業(yè)園”，在校園空地提供“小攤位”，讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)體驗；與校園周邊的粉店、小超市、理發(fā)店、小炒店等老板建立聯(lián)系，把這些店作為會員創(chuàng)業(yè)見習(xí)、實習(xí)基地，在周末和節(jié)假日輪流派學(xué)生義務(wù)幫忙，讓學(xué)生感受創(chuàng)業(yè)的艱辛，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品質(zhì)。

（四）校企合作，共建創(chuàng)業(yè)基地。為提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，學(xué)校除創(chuàng)建“優(yōu)秀企業(yè)家進(jìn)校園”、“校友會”等平臺，利用“請進(jìn)來”的方式開展創(chuàng)業(yè)教育外，還實施了“走出去”戰(zhàn)略。學(xué)校積極引進(jìn)和利用企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源，與江南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)合作，利用雙方的優(yōu)勢，大力推動“讓想創(chuàng)業(yè)者敢于創(chuàng)業(yè)，讓已創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)”的理念，共同打造中職生創(chuàng)業(yè)基地。創(chuàng)業(yè)實踐基地的成立有助于學(xué)生深入了解企業(yè)環(huán)境、企業(yè)運作模式及崗位工作流程，有助于增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)意識，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力。

二、成效

“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會雖然創(chuàng)建時間短，但通過開展上述活動，已取得初步成效。

（一）改變了創(chuàng)業(yè)教學(xué)對象的主客地位。以前，學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育以在課堂上教師講授創(chuàng)業(yè)理論為主。在課堂教學(xué)過程中，教師是主導(dǎo)者，學(xué)生處于被動狀態(tài)?！皠?chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會實施后，從觀看創(chuàng)業(yè)故事后的討論交流、QQ群里的交流到學(xué)生主動創(chuàng)業(yè)，學(xué)生成了積極的參與者和主導(dǎo)者。通過觀看創(chuàng)業(yè)小電影、聽講座等活動，創(chuàng)業(yè)教學(xué)有了“第二課堂”，在參與過程中，學(xué)生有了自己的體驗。通過開網(wǎng)店、擺地攤、店鋪經(jīng)營等有形的、真實的、具體的創(chuàng)業(yè)實踐，創(chuàng)業(yè)教學(xué)不再是空洞的純理論教育活動，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

（二）拓寬了學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的空間。一是擴(kuò)展了教學(xué)對象。由于創(chuàng)業(yè)教育還處于起步階段，學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育往往由就業(yè)指導(dǎo)科負(fù)責(zé)，僅僅屬于就業(yè)教育的一部分，對象是畢業(yè)班學(xué)生。有了“創(chuàng)業(yè)者之家”，除畢業(yè)班學(xué)生外，還有部分有創(chuàng)業(yè)激情或者對創(chuàng)業(yè)感興趣的非畢業(yè)生也參與其中。二是增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)時間。創(chuàng)業(yè)教育受限于客觀條件，安排時間少。通過“創(chuàng)業(yè)者之家”這個平臺，許多想學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)生有了“第二課堂”，大大增加了學(xué)習(xí)時間。三是提供了學(xué)生交流學(xué)習(xí)的平臺。“創(chuàng)業(yè)者之家”提供了交流學(xué)習(xí)的平臺，“創(chuàng)業(yè)者之家”會員都具有想創(chuàng)業(yè)、欲創(chuàng)業(yè)的思想，學(xué)生在“創(chuàng)業(yè)者之家”找到了志同道合的同學(xué)和朋友。

（三）搭建了創(chuàng)業(yè)教育的實踐平臺。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)業(yè)活動是一個復(fù)雜多變的過程。創(chuàng)業(yè)教育的成效得由實踐進(jìn)行檢驗。“創(chuàng)業(yè)者之家”組織引導(dǎo)學(xué)生圍繞義務(wù)維修、開網(wǎng)店、擺地攤、店鋪經(jīng)營等活動，使學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育由單純的教師講授轉(zhuǎn)為理論與實踐操作相結(jié)合的教學(xué)，大大提高了創(chuàng)業(yè)教育活動的效果。

（四）創(chuàng)業(yè)構(gòu)思物化為創(chuàng)業(yè)成果。一是營造了良好的創(chuàng)業(yè)教育氛圍?！皠?chuàng)業(yè)者之家”成立后，通過開展活動及學(xué)生的口耳相傳，影響力不斷擴(kuò)大，在學(xué)校營造了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的氛圍。以前，開設(shè)SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班要班主任反復(fù)做動員工作，學(xué)生主動報名的少?，F(xiàn)在越來越多的學(xué)生主動要求參加培訓(xùn)。二是部分會員嘗試創(chuàng)業(yè)。“創(chuàng)業(yè)者之家”協(xié)會會員楊雪婷、農(nóng)紅燕、周軍等幾個電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在創(chuàng)業(yè)教師和專業(yè)教師的指導(dǎo)下，嘗試開網(wǎng)店。在他們的帶動下，目前為止，共有40多名在校學(xué)生開了屬于自己的網(wǎng)店等，開啟了創(chuàng)業(yè)之路。雖然成交量不是很理想，但重要的是學(xué)生在這個過程中充分展示了自己的專業(yè)才能，體會到了創(chuàng)業(yè)的艱苦和喜悅，鍛煉了創(chuàng)業(yè)能力。三是學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的質(zhì)量有了提高。由于有了自己的親自參與，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有了較大的提高，并產(chǎn)生了感悟和體會。在第九屆全國中等職業(yè)學(xué)?！拔拿黠L(fēng)采”競賽之“創(chuàng)業(yè)之路在腳下”征文比賽中，由學(xué)校黨委副書記蔣祖國指導(dǎo)的吳小晴同學(xué)的作品《隨夢飛揚的舞臺》獲全國三等獎；廖善維教師指導(dǎo)的樊榮建、潘禮遇同學(xué)的作品《我的未來不是夢》、李民江同學(xué)的作品《一步一個腳印邁向成功》獲全國優(yōu)秀獎。

“創(chuàng)業(yè)者之家”雖然取得了一定的成就，但由于成立時間短，還處于起步階段，在工作開展的各方面還欠缺經(jīng)驗，還存在不足之處，如涉及的面不廣、參與人數(shù)和參與對象有所限制，實施平臺較少，缺乏系統(tǒng)性和全面性。下一步，學(xué)校將不斷地嘗試，進(jìn)一步完善“創(chuàng)業(yè)者之家”，真正把它打造成學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的實踐基地，學(xué)校創(chuàng)業(yè)學(xué)生的夢想家園，為學(xué)校營造良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍，不斷實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)，最大限度地提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書范文第3篇

關(guān)鍵詞：利益相關(guān)者；服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才；培養(yǎng)策略

作者簡介：楊雪（1985-），女，遼寧盤錦人，遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教；楚金華（1978-），男，湖南汩羅人，遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，管理學(xué)博士；劉心（1984-），女，黑龍江佳木斯人，遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商業(yè)管理系助教。

課題項目：中國高等教育學(xué)會“十二五”教育科學(xué)規(guī)劃課題“高職教育實踐教學(xué)保障體系建設(shè)研究”（編號：11YB042），主持人：楚金華；遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題“遼寧高職學(xué)院服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)策略研究”，主持人：楊雪。

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2012）36-0061-05

《遼寧省“十二五”規(guī)劃綱要》指出，在“十二五”期間，遼寧將加快發(fā)展服務(wù)業(yè)。把發(fā)展服務(wù)業(yè)作為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重要支撐。這就需要依靠科技進(jìn)步和提高全省勞動者素質(zhì)，必須依靠人才的強(qiáng)力支持，特別是服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有其他人才不可代替的特殊的重要作用。然而，目前此類人才極為短缺，嚴(yán)重制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然遼寧省各級政府近年來出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。但是，創(chuàng)業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，需要一個人的知識、閱歷、經(jīng)驗以及信息處理、商機(jī)把握、判斷決策等能力的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的營造等。據(jù)教育部公布的一項最新數(shù)據(jù)顯示：“75%的高校畢業(yè)生渴望自主創(chuàng)業(yè)，但最終真正的創(chuàng)業(yè)者僅占1.94%”。同時，據(jù)另一項調(diào)查顯示：“創(chuàng)業(yè)者中大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的比例只有2～3%”。由此可見，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀并不樂觀。創(chuàng)業(yè)的成功不僅需要創(chuàng)業(yè)人才自身的努力，也需要創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)利益相關(guān)者的支持。不同的利益相關(guān)者需求不一致，如何平衡其需求，保障創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，顯得尤為重要。

而目前，從利益相關(guān)者需求角度探求服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)文章鮮少，只有部分學(xué)者探討了利益相關(guān)者視角下高校創(chuàng)業(yè)教育的問題及對策（李政，2012）以及利益相關(guān)者態(tài)度與創(chuàng)業(yè)意愿關(guān)系（袁應(yīng)文，2008）。本文將從利益相關(guān)者視角探討遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)路徑及策略。這不僅能對現(xiàn)有教育模式的不足加以改進(jìn)，也將大大提高大學(xué)生就業(yè)率和創(chuàng)業(yè)成功率，促進(jìn)高?？蒲谐晒闹苯愚D(zhuǎn)化，亦能有效地緩解大學(xué)生就業(yè)壓力，為政府和社會分憂解難，對維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才內(nèi)涵

熊建武，周進(jìn)在《高職學(xué)院服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵和措施》中指出服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才是以服務(wù)和管理行業(yè)創(chuàng)業(yè)為主要目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)人才，應(yīng)具備創(chuàng)新的理念、創(chuàng)業(yè)的能力、健康的心理以及服務(wù)管理能力[1]。本文在贊同這一觀點的同時，將本文中所指的服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才界定在了高職院校培養(yǎng)的學(xué)生。認(rèn)為服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才主要面向的行業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)和市場服務(wù)（包括金融、物流、批發(fā)、電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)支撐服務(wù)以及中介和咨詢等專業(yè)服務(wù)）以及個人消費服務(wù)（包括教育、醫(yī)療保健、住宿、餐飲、文化娛樂、旅游、房地產(chǎn)、商品零售等），所采取的活動是創(chuàng)建新企業(yè)，或是在已有企業(yè)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行組織、制度、技術(shù)、市場等的創(chuàng)新和再造，發(fā)現(xiàn)并捕捉機(jī)會并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)和實現(xiàn)其潛在價值的過程。具備不僅包括管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論基礎(chǔ)知識，而且具備良好的思想道德素質(zhì)、文化觀念素質(zhì)，具備現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)管理能力與技巧。與理工科專業(yè)人才相比，在人文綜合素質(zhì)和管理素養(yǎng)方面要有競爭優(yōu)勢，突出表現(xiàn)在系統(tǒng)思考、分析執(zhí)行力以及敏銳的市場洞察力，與其它文科類專業(yè)人才相比，服務(wù)管理類專業(yè)人才更注重管理實踐技能[2]。

二、遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)利益相關(guān)者價值需求

（一）服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)利益相關(guān)者

1984年，弗里曼出版了《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者管理的分析方法》一書，明確提出了利益相關(guān)者管理理論是指企業(yè)的經(jīng)營管理者為綜合平衡各個利益相關(guān)者的利益要求而進(jìn)行的管理活動。他強(qiáng)調(diào)組織活動追求的應(yīng)該是利益相關(guān)者的整體利益，而不僅僅是某一個體的利益[3]。該理論從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度清晰地解構(gòu)了“責(zé)任即利益”的觀點——“任何一種利益相關(guān)者組織，只有在真正重視并盡力滿足其主要利益相關(guān)者的利益訴求的前提下，組織本身長期的、可持續(xù)的利益才能得以維系”[4]。本文借助利益相關(guān)者這一理論，將服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)利益相關(guān)者按照其重要性和內(nèi)外部劃分為重要利益相關(guān)者也是外部利益相關(guān)者主要包括：政府、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)、企業(yè)、教育聯(lián)合會；核心利益相關(guān)者也是內(nèi)部利益相關(guān)者主要包括包：教師、創(chuàng)業(yè)人才、管理者（見圖1）。

（二）利益相關(guān)者對服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的價值需求

利益相關(guān)者對服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的價值需求影響著服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，同時也影響著培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)過程，因此，明確其利益訴求點和各利益相關(guān)者在服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中的責(zé)任顯得尤為重要（見表1）。

要滿足所有利益相關(guān)者的所有要求和期望，并使其達(dá)到最大值，是不現(xiàn)實的。如何協(xié)調(diào)這些利益相關(guān)者的利益訴求，在諸多利益相關(guān)者之間尋求一種平衡，是實現(xiàn)服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。

學(xué)校只能量力而行，統(tǒng)籌兼顧，努力達(dá)到一個理想的“帕累托最優(yōu)”狀態(tài)。這要求學(xué)校必須處理好重要利益相關(guān)者價值需求與核心利益相關(guān)者價值需求，在諸多利益主體之間尋求動態(tài)平衡。利益相關(guān)者們不僅可以為服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)提供人、財、物等有形資源，還可以提供政策與制度（來自政府）、經(jīng)營理念、實踐基地（來自現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)、企業(yè)）、創(chuàng)業(yè)文化（來自教職工和學(xué)生）、信息（來自所有利益相關(guān)者）等無形資源。其中，創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量更是與眾多利益相關(guān)者緊密相關(guān)[5]。而影響服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量因素不僅在于良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境的營造，還在于創(chuàng)業(yè)課程教育教學(xué)環(huán)節(jié)的實施。

三、基于利益相關(guān)者價值需求的遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

（一）核心利益相關(guān)者價值需求滿足程度低

目前遼寧省各大高職院校在服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，忽視了核心利益相關(guān)者的價值需求。作為核心利益相關(guān)者中擁有重要地位的學(xué)生是服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的接受者，也是體現(xiàn)著，他們直接影響著服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。而遼寧省高職院校在服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中缺乏創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)意識，認(rèn)為高職院校培養(yǎng)出的學(xué)生由于其知識水平所限，加之創(chuàng)業(yè)成功率不高，競爭壓力過大，不適宜創(chuàng)業(yè)。同時，忽視了校園創(chuàng)業(yè)文化氛圍的營造，有些高職院校誤將創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)就是鼓勵學(xué)生做老板，追求財富最大化，忽視創(chuàng)業(yè)對增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的積極作用。另外，由于創(chuàng)業(yè)物質(zhì)性投入相對較少，加之管理者對創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)注不足，創(chuàng)業(yè)課程在實踐教學(xué)中的融入較少，多是停留在方案中，對教師培訓(xùn)不足，一方面無法滿足創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的需要，也使得教師自我價值提升的需求得不到滿足。

（二）重要利益相關(guān)者的作用發(fā)揮不到位

2012年2月中國青年報的一項調(diào)查顯示，僅有5%的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生非常了解政府部門及學(xué)校的創(chuàng)業(yè)幫扶政策。與此相對應(yīng)的是，64%和50%的被調(diào)查者希望政府放寬貸款政策和拓寬融資渠道，希望放寬企業(yè)審批及簡化程序和加大稅收優(yōu)惠的占45%和41%，希望加大輿論支持的占33%。83.3%的被調(diào)查者認(rèn)為政府對創(chuàng)業(yè)政策的執(zhí)行力度不夠[6]。政府作為服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才的重要利益相關(guān)者，其政策引導(dǎo)和宏觀調(diào)控的功能是必要的，也是無法取代的。但是，目前政府、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、企業(yè)、職教協(xié)會由于其價值需求不明確，使其作用發(fā)揮不到位。

四、遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)路徑

（一）基于利益相關(guān)者價值需求的遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

日本學(xué)者中松義郎在其著作《人際關(guān)系方程式》中提出的關(guān)系式，直觀清晰的表述了激勵過程中的個人行為與組織目標(biāo)之間的關(guān)系，我們將這一觀點引入到服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)上來（見圖2）。

設(shè)Fmax 表示重要利益相關(guān)者也就是外部利益相關(guān)者服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)；F表示核心利益相關(guān)者也就是內(nèi)部利益者服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目；θ表示重要利益相關(guān)者與核心利益相關(guān)者為實現(xiàn)服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的一致性（夾角）；則三者之間的關(guān)系可表示為：

F=Fmax*cosθ（0 o

由此可見，當(dāng)核心利益相關(guān)者與重要利益相關(guān)者所努力的方向完全一致時，即當(dāng)θ=0 o ， cosθ=1時，F(xiàn)=Fmax，服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)得到最大限度優(yōu)化。

創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的總目標(biāo)是：培養(yǎng)大批自主創(chuàng)業(yè)人才，提高就業(yè)率緩解社會壓力，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展并為其提供源源不斷的人力資源[7]。

基于核心相關(guān)者的價值需求，核心利益相關(guān)者在服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是：具有豐厚的文化底蘊，具備服務(wù)管理行業(yè)所需要的管理知識、營銷知識、法律知識、財務(wù)知識，具有敏銳的市場洞察力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力以及解決突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的積極作用。

基于重要相關(guān)者的價值需求，重要利益相關(guān)者在服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方面的培養(yǎng)目標(biāo)是：滿足現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對服務(wù)管理型人才的需求，提高就業(yè)率，提升教育質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

為了使服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)得到最大限度優(yōu)化，在創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)總目標(biāo)下整合核心利益相關(guān)者與重要利益相關(guān)者對服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的價值需求，遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)總目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)人才在創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)知識、實踐能力上都能夠滿足遼寧省發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需要，為其提供人才支撐，推進(jìn)服務(wù)業(yè)規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)和重大項目建設(shè)，不斷提高服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重，促進(jìn)《遼寧省“十二五”規(guī)劃綱要》指出的服務(wù)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重力爭達(dá)到42%以上目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)科教興國的長遠(yuǎn)目標(biāo)以及社會、經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（二）遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)路徑模型

為了實現(xiàn)遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)總目標(biāo)，需要結(jié)合核心利益相關(guān)者與重要利益相關(guān)者的培養(yǎng)目標(biāo)，在其目標(biāo)的促使下作為核心利益相關(guān)者的服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才、教師以及管理者，需要保障服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，作為重要利益相關(guān)者的政府、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、企業(yè)、職教聯(lián)合會需要為服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提供外部條件，兩者相輔相成，最終實現(xiàn)服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、企業(yè)之間的對接，這種對接的保障來源于創(chuàng)業(yè)人才的自主努力學(xué)習(xí)，學(xué)校管理者與教師提供的良好創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)氛圍，同時來源于重要利益相關(guān)者提供的創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)政策以及良好的創(chuàng)業(yè)資源，見圖3。

（三）遼寧省服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)策略

1.核心利益相關(guān)者策略

（1）管理者。要營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，首先應(yīng)建設(shè)校園創(chuàng)業(yè)文化并將其融入到校園文化，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識，加強(qiáng)校園創(chuàng)業(yè)人文景觀的建設(shè)、開展創(chuàng)業(yè)大講堂，定期邀請創(chuàng)業(yè)成功人士介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，或聘請工商、稅務(wù)、銀行等部門的專業(yè)人士來校講解“創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠和扶持政策”“如何申請營業(yè)執(zhí)照”、“如何申請貸款”等企業(yè)經(jīng)營管理知識，建立穩(wěn)定的校友聯(lián)系網(wǎng)，不定期的邀請創(chuàng)業(yè)成功的校友回母校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流。在校報上開辟創(chuàng)業(yè)文化專欄，系統(tǒng)介紹先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)者的先進(jìn)事跡、政府支持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策、創(chuàng)業(yè)基本流程、典范的創(chuàng)業(yè)計劃書以及學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成果等內(nèi)容。依照國家舉行的創(chuàng)業(yè)大賽時序，定期舉行創(chuàng)業(yè)大賽，建立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會，設(shè)立校園創(chuàng)業(yè)基金[8]。不唯“創(chuàng)業(yè)成功率”，“獲獎率”為創(chuàng)業(yè)成功標(biāo)志，從創(chuàng)業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展角度，破除一切束縛，營造良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍。

聘請擁有豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗或擔(dān)任企業(yè)管理職務(wù)，具備較好教學(xué)經(jīng)驗的人士擔(dān)任創(chuàng)業(yè)授課講師。 同時，適時派遣各專業(yè)帶頭人、骨干教師、年輕教師外出參加進(jìn)修，或進(jìn)駐合作企業(yè)參與企業(yè)日常經(jīng)營活動，豐富他們的實踐經(jīng)驗[9]。

將服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格納入到人才培養(yǎng)方案中，以服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，在課程設(shè)置上明確創(chuàng)業(yè)課程體系在整個課程體系中的地位和作用，形成培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃、課程設(shè)置、實踐性教學(xué)活動等全面融合的一體化的服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)課程體系[10]。

（2）教師。首先應(yīng)豐富教師本人在創(chuàng)業(yè)方面的知識和經(jīng)驗，根據(jù)課程的特質(zhì)，在實踐教學(xué)過程中，授課方式上可以以組建大學(xué)生模擬公司的形式進(jìn)行授課，也可讓學(xué)生以團(tuán)隊組合方式，完成課程所需項目任務(wù)的學(xué)習(xí)，教學(xué)案例選取上應(yīng)多關(guān)注中小型新創(chuàng)建企業(yè)或是在發(fā)展過程中存在問題需要解決的企業(yè)為例，讓學(xué)生感受到創(chuàng)業(yè)就在身邊，尤其對于服務(wù)管理類院校的學(xué)生需要定期完成調(diào)研報告、市場分析、策劃書等企業(yè)經(jīng)營管理中需要撰寫的文件，讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中體驗創(chuàng)業(yè)，從而提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識。

（3）服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才。為了拓寬就業(yè)渠道，實現(xiàn)自身發(fā)展的需要，服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才應(yīng)將提高自身素質(zhì)，完善自身知識體系作為首要任務(wù)，充分利用學(xué)校搭建的各種創(chuàng)業(yè)平臺，積極大膽的爭取校內(nèi)外的各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會，在實踐中提高能力。

2.重要利益相關(guān)者策略

（1）政府。作為服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)平臺的重要搭建者需要提出適用、實用的創(chuàng)業(yè)政策，完善創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)體系。以遼寧省開展十二運為契機(jī)，建立相關(guān)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)園，一是建立創(chuàng)業(yè)信息和政策平臺，實施創(chuàng)業(yè)項目動態(tài)管理。建議參考廣州經(jīng)驗，建立一個內(nèi)容豐富、功能齊備、優(yōu)質(zhì)便捷的綜合網(wǎng)絡(luò)平臺，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)決策咨詢、企業(yè)經(jīng)營管理等方面的服務(wù)。二是建立完善的創(chuàng)業(yè)融資服務(wù)體系，對提供創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)的中小型企業(yè)提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)基金，大力發(fā)展小額貸款公司、小型銀行、信用合作社等金融機(jī)構(gòu)，為初創(chuàng)者提供資金支持。三是充分發(fā)揮政府的中介作用，架起高校服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要實踐經(jīng)驗，而行業(yè)、企業(yè)發(fā)展需要人才保障的橋梁。同時，為了保證創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)服務(wù)的高效利用，需要建立必要的激勵、約束、評價、競爭機(jī)制，充分發(fā)揮政府對服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的引導(dǎo)扶持作用[11]。

（2）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)、企業(yè)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)、企業(yè)可以建立企業(yè)創(chuàng)業(yè)基金，對服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才的創(chuàng)業(yè)活動提供技術(shù)、資金上的鼓勵與支持，與學(xué)校聯(lián)合設(shè)立創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)基地[12]。一方面可以為學(xué)校創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提高創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)平臺和指導(dǎo)，另一方面，企業(yè)可以充分利用學(xué)校的師資力量，為本企業(yè)員工提供新員工入職培訓(xùn)和晉升學(xué)習(xí)培訓(xùn)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)、企業(yè)也可將企業(yè)發(fā)展運行過程中存在的難題或是經(jīng)驗，以書面的形式提交給學(xué)校，由教師將其作為教學(xué)案例進(jìn)行深入分析，一方面可以將創(chuàng)業(yè)教育融入到實踐教學(xué)中，另一方面也為企業(yè)發(fā)展提供咨詢服務(wù)。

（3）職教聯(lián)合會。應(yīng)整合各學(xué)校現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)資源，建立服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，搭建高校之間服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)平臺，實現(xiàn)高校之間的教學(xué)資源、企業(yè)資源、政策資源優(yōu)勢互補(bǔ)，幫助學(xué)生建立跨?？鐓^(qū)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。

服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)不僅需要各利益相關(guān)者各顯其才，各用其能，它是整個社會的責(zé)任，需要全社會積極參與其中。而在服務(wù)管理型創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)這個過程中如何保障創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，建立完善的評價、激勵機(jī)制也顯得尤為重要，這也將是作者在未來創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方面研究的傾向。

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