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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一門(mén)具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性和應(yīng)用價(jià)值的專業(yè)基礎(chǔ)課,課程設(shè)立的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力和細(xì)節(jié)策劃分析能力,其研究?jī)?nèi)容涉及到很多方面,應(yīng)用性極強(qiáng)。主要包括以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)營(yíng)銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的整合與策劃、營(yíng)銷效果的判定與分析,等等。在教學(xué)的過(guò)程中,以實(shí)踐、自主、激勵(lì)、創(chuàng)新為基本理念,注重與其他學(xué)科間的關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一,使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不僅要掌握營(yíng)銷策劃的書(shū)本知識(shí),同時(shí)對(duì)與其關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的學(xué)科如:管理學(xué)、促銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研等多方面的知識(shí)有一定的掌握。突出課程重點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析,通過(guò)實(shí)際案例分析,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。擺脫傳統(tǒng)的“從理論到理論”教學(xué)理念的束縛,挖掘?qū)W生的創(chuàng)造性思維,使同學(xué)們達(dá)到最大效果的學(xué)以致用。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本內(nèi)容及細(xì)節(jié)策劃分析的重要性
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是營(yíng)銷理念基礎(chǔ)上的策劃,以營(yíng)銷項(xiàng)目策劃為主線,在市場(chǎng)營(yíng)銷傳統(tǒng)理念的基礎(chǔ)上,吸取和采納當(dāng)前最新的研究成果和成功策劃書(shū)中的創(chuàng)新點(diǎn),力求使課程具有前瞻性、科學(xué)性和實(shí)用性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在實(shí)際的應(yīng)用中,要根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目的,體會(huì)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)心理,在實(shí)事求是、不欺騙消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,打動(dòng)消費(fèi)者,使他們從認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌以至于依賴品牌,從而提高產(chǎn)品的知名度和信譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大量推廣。
目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)混亂,危機(jī)四伏,企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈,在營(yíng)銷策略的執(zhí)行過(guò)程中稍有不慎,就面臨著并購(gòu)、破產(chǎn)甚至倒閉的危險(xiǎn),因此不得不提高警惕。而在這樣的大前提下,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要作用是扭轉(zhuǎn)企業(yè)衰敗的局面,借助理論知識(shí)和創(chuàng)新思維,抓住消費(fèi)者心理,結(jié)合實(shí)際狀況,對(duì)企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷發(fā)展策略做出戰(zhàn)略性的規(guī)劃和引導(dǎo),從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)完成其銷售目標(biāo),保持企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷規(guī)模的前提下,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃無(wú)處不在,它適用于所有經(jīng)濟(jì)形式的企業(yè),它會(huì)根據(jù)目前的社會(huì)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)形式,給出符合企業(yè)發(fā)展路徑的營(yíng)銷策劃,以此增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使其得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。但要想達(dá)到這些目的,細(xì)節(jié)策劃分析必不可少,它在整個(gè)策劃分析過(guò)程中起著先導(dǎo)性作用。細(xì)節(jié)策分析主要包括市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析以及營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇。
二、 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃教學(xué)的特點(diǎn)
(一)實(shí)用性
營(yíng)銷策劃作為一門(mén)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下所孕育的新興學(xué)科,它滲透在人們生活的方方面面,因此與其他學(xué)科相比它的實(shí)用性顯得極其重要。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,教師不僅要教會(huì)學(xué)生“是什么”的問(wèn)題,更要引導(dǎo)學(xué)生明白在理論的基礎(chǔ)上“怎么用”的問(wèn)題。達(dá)到學(xué)生所學(xué)到的知識(shí)雖來(lái)源于課本,但卻超越于課本,并能將自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
(二)時(shí)效性
全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日新月異,企業(yè)的營(yíng)銷策劃自然要隨著市場(chǎng)的變化而變化。在策劃分析的過(guò)程中,過(guò)去傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略早已過(guò)時(shí),不再符合現(xiàn)代人的口味。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,營(yíng)銷策劃要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的心理變化,其教學(xué)過(guò)程中的時(shí)效性愈發(fā)明顯。
(三)創(chuàng)新性
近幾十年以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制不斷變革,自從加入世貿(mào)組織以后,全球化進(jìn)程不斷推進(jìn)。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)跟不上時(shí)代的潮流,我們不能閉門(mén)造車。在教學(xué)的過(guò)程中,我們不斷吸取新的元素,注入新的源泉。對(duì)于國(guó)外新的教學(xué)理念和教學(xué)方法,我們要在結(jié)合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上,取其精華、去其糟粕,使?fàn)I銷策劃的教學(xué)內(nèi)容不斷豐富,不斷創(chuàng)新。
三、細(xì)節(jié)營(yíng)銷策劃的教學(xué)方法和實(shí)踐
(一)理論教學(xué)
理論教學(xué)是所有教學(xué)方法的基礎(chǔ),想要一步登天,那是不可能的,所以要注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。目前專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員只有掌握綜合的學(xué)科知識(shí)和技能,才能更好地施展才能,而扎實(shí)的理論基礎(chǔ),完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)都離不開(kāi)理論教學(xué)的內(nèi)容。因此,理論教學(xué)是整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的重中之重。
(二)案例教學(xué)
案例分析教學(xué)不僅可以鞏固學(xué)生的理論知識(shí),而且可以使學(xué)生在成功或失敗的案例中引發(fā)思考。將傳統(tǒng)的“理論到理論”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碚摰綄?shí)踐”的教學(xué)模式,是教學(xué)過(guò)程中的一大創(chuàng)新。比如,王老吉是最早在我國(guó)將涼茶推向飲料市場(chǎng)的,但我國(guó)在整個(gè)涼茶市場(chǎng)中品牌眾多,相比之下,王老吉就很難脫穎而出。2002年,王老吉對(duì)自己重新進(jìn)行了定位,與其在涼茶的市場(chǎng)中艱難競(jìng)爭(zhēng),不如抽身而退,轉(zhuǎn)變市場(chǎng),尋求新的發(fā)展。于是王老吉把目光轉(zhuǎn)向了飲料市場(chǎng),突出自己預(yù)防上火的特點(diǎn),這在飲料市場(chǎng)前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者,給王老吉的銷售市場(chǎng)注入了新的活力。這個(gè)案例分析,給教學(xué)過(guò)程注入了新的思維方式,鮮活的例子才能帶來(lái)鮮活的思路。引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)在課堂上相互交流、相互分享、分析討論、總結(jié)由案例引發(fā)的感想,由傳統(tǒng)的封閉式學(xué)習(xí)模式步入開(kāi)放性學(xué)習(xí)模式。
(三)項(xiàng)目實(shí)踐分析教學(xué)
在教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)布置作業(yè)的方式讓學(xué)生自己參與到整個(gè)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目中,將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,給他們提供更多的機(jī)會(huì)和實(shí)踐去感受細(xì)節(jié)策劃分析的方法和內(nèi)涵,從而積累更多的實(shí)際策劃經(jīng)驗(yàn)。細(xì)節(jié)策劃分析的四個(gè)要素分別是:市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析、營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇。教學(xué)過(guò)程中要使學(xué)生們明白如何對(duì)這四個(gè)要素進(jìn)行分析。在進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí),不僅要了解產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向,同時(shí)掌握市場(chǎng)類似產(chǎn)品的相關(guān)動(dòng)態(tài),所謂知彼知己,百戰(zhàn)不殆。在進(jìn)行消費(fèi)者心理分析時(shí),要掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),從而想其所想,有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方案,達(dá)到暢銷的目的。在進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析時(shí),不僅要對(duì)本產(chǎn)品進(jìn)行分析,還要分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,有對(duì)比才有鑒別。在進(jìn)行營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇時(shí)要根據(jù)消費(fèi)群體的年齡階段和心理變化,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的平臺(tái),制定相應(yīng)的方案。
在項(xiàng)目實(shí)踐分析教學(xué)中,所給出的項(xiàng)目最好來(lái)自于企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。學(xué)生在完成的整個(gè)過(guò)程中能夠親身經(jīng)歷策劃的每個(gè)步驟,包括制定詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略等過(guò)程。使學(xué)生們?cè)谕瓿烧麄€(gè)項(xiàng)目同時(shí),去體驗(yàn)細(xì)節(jié)策劃分析的內(nèi)涵,同時(shí)積累更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.花卉消費(fèi)觀念落后,阻礙消費(fèi)行為
在許多中國(guó)人眼里花卉只有在重大的事才消費(fèi),比如結(jié)婚,喪葬,重要會(huì)議等,而且由于地區(qū)知識(shí)差異性,市場(chǎng)間隔性,不同地區(qū)的消費(fèi)存在較大的差異。城市里的花卉消費(fèi)明顯高于農(nóng)村,發(fā)達(dá)地區(qū)的也高于落后的地區(qū),高層知識(shí)分子的花卉消費(fèi)也明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M(fèi)被認(rèn)為是奢侈消費(fèi),局限于這樣的消費(fèi)觀念與心理態(tài)勢(shì)難以促進(jìn)花卉的發(fā)展的,而當(dāng)前花卉的消費(fèi)已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情,花卉消費(fèi)已經(jīng)在美容保健,環(huán)境美化,增進(jìn)人際關(guān)系,彰顯個(gè)性等方面發(fā)揮重要作用。
2.花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
我國(guó)花卉業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理主要包括兩個(gè)方面:花卉業(yè)區(qū)域機(jī)構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,發(fā)展不平衡、布局不合理。我國(guó)的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢(shì)頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品很少。同時(shí)由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化,而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上產(chǎn)品供過(guò)于求,價(jià)格上不來(lái),損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季節(jié)花卉價(jià)格飆漲,市場(chǎng)不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響了花卉的銷售,所謂的“一村一品牌”導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺損害了花農(nóng)的利益,不利于花卉銷售的發(fā)展。
3.產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國(guó)在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)戶種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識(shí)少,缺乏市場(chǎng)意識(shí)的農(nóng)民,除了我國(guó)本土產(chǎn)的名花在市場(chǎng)上占有一定優(yōu)勢(shì)外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在市場(chǎng)不受歡迎,因而銷路不好。特別是去年春節(jié)期間,北京進(jìn)口花卉銷路很好,而我國(guó)自產(chǎn)的話卻滯銷,價(jià)格也比我國(guó)的要高出兩三倍??梢?jiàn)只有高質(zhì)的產(chǎn)品才會(huì)高價(jià),我國(guó)花卉產(chǎn)品技術(shù)增值迫在必行。
4.花卉消費(fèi)渠道不流暢
我國(guó)的花卉市場(chǎng)上主要存在兩種渠道:一種是花卉集貿(mào)市場(chǎng),一種是零散的零售商。我國(guó)純粹意義上的批發(fā)市場(chǎng)為數(shù)不多,一般是批零兼營(yíng),無(wú)論在集貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)上建立的或新建的,其產(chǎn)地、銷地市場(chǎng)同傳統(tǒng)市場(chǎng)差別不大,絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門(mén)的經(jīng)營(yíng)知識(shí),同時(shí)由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢(shì)必造成運(yùn)輸效率下,成本升高。可以說(shuō)我國(guó)花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點(diǎn)低,缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實(shí)質(zhì)上,我國(guó)花卉產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)處于由傳統(tǒng)集市場(chǎng)市場(chǎng)向現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng)的過(guò)渡,有待于進(jìn)一步發(fā)育成熟。
5.服務(wù)人員素質(zhì)低下
我國(guó)花業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場(chǎng)觀念的弊病越來(lái)越暴露無(wú)疑,與花卉業(yè)科技含量越來(lái)越高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的發(fā)展方向背道而馳。為此,我們必須培養(yǎng)具有花卉知識(shí)的種植人員,銷售人員,改變依靠農(nóng)戶單干、效益低下的傳統(tǒng)花卉銷售。
二花卉的營(yíng)銷策略
1.營(yíng)造花卉消費(fèi)的新觀念。
我國(guó)要加快花卉的銷售就必須改變過(guò)去的消費(fèi)觀念,加大宣傳,和旅游部門(mén)、林業(yè)部門(mén)或者其他社會(huì)組織開(kāi)展以花卉為主題的文化節(jié),讓花卉走進(jìn)尋常百姓家,滲透到人們的生活中去,形成一種花卉消費(fèi)的文化,放棄傳統(tǒng)花卉消費(fèi)觀念,使花卉的消費(fèi)形成多角化,多層次,廣范圍,促進(jìn)花卉銷售在我國(guó)的發(fā)展。
2. 花卉的產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是核心,只有實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品才會(huì)贏得顧客滿意。在這樣的條件下我們應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品建設(shè):(1)立足地方,培育獨(dú)特性花卉。做到人無(wú)我有,人有我又優(yōu),人優(yōu)我精。提高本土花卉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)調(diào)整花卉種植布局,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在調(diào)整花卉結(jié)構(gòu)布局上政府的參與和指導(dǎo)有很大的作用,可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)扶持和立法規(guī)范花卉的生產(chǎn);其次花農(nóng)要建立市場(chǎng)導(dǎo)向型生產(chǎn)模式,調(diào)整花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過(guò)調(diào)整使花卉產(chǎn)品在同一時(shí)期有不同的花卉產(chǎn)品,同一產(chǎn)品在各個(gè)季節(jié)都有銷售,人為造成一種需過(guò)于求的市場(chǎng)消費(fèi)態(tài)勢(shì),營(yíng)造花卉消費(fèi)熱的氣氛。(3)塑造產(chǎn)品品牌。品牌是一種產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象。花卉要在激烈的市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須有自己的品牌,品牌是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)之上的,我國(guó)許多花卉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)恰恰缺乏這種質(zhì)量和品牌意識(shí),只有通過(guò)樹(shù)立品牌才可能占領(lǐng)市場(chǎng)。
3. 花卉的營(yíng)銷渠道策略
分散經(jīng)營(yíng)有很大的靈活性,可以滿足小范圍,小數(shù)量上的需要,但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和規(guī)模的擴(kuò)大,這樣的花卉渠道已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需要,只能作為一種補(bǔ)充;隨著花卉業(yè)的發(fā)展我們急需建立一種新型的市場(chǎng)渠道,即是“花農(nóng)+合作經(jīng)濟(jì)組織(公司)+市場(chǎng)”的渠道模式。它能夠“區(qū)域化布局,專業(yè)化生產(chǎn),一體化經(jīng)營(yíng),合作化服務(wù)”這種模式避免了單個(gè)經(jīng)銷的弊端。主要優(yōu)勢(shì)如下:
(1)增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于直接面對(duì)市場(chǎng)的是合作組織或公司,市場(chǎng)信息豐富、分析市場(chǎng)態(tài)勢(shì)準(zhǔn)確,能夠保證花卉價(jià)格,其次由于許多的花農(nóng)都是通過(guò)組織進(jìn)行市場(chǎng)交易,縮短經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),減少了成本。同時(shí)也避免了因經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,缺乏專門(mén)知識(shí),在交易中處于不利地位的弊端。
(2)有利于市場(chǎng)管理。過(guò)去許多花農(nóng)分散經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)盲目,容易造成市場(chǎng)混亂,損害花農(nóng)的利益?,F(xiàn)在通過(guò)合作組織來(lái)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)花農(nóng)種植花卉,很大程度上避免了花農(nóng)的盲目性,有利于花卉結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將有利于花農(nóng)的切身利益和我國(guó)花卉的發(fā)展。
(3)有利于優(yōu)化互動(dòng)。所謂的優(yōu)化互動(dòng)就使花農(nóng)---組織---市場(chǎng)互動(dòng)協(xié)調(diào)使效益達(dá)到最大化。市場(chǎng)是多變的,靠單個(gè)花農(nóng)無(wú)以把握,只有靠組織的力量去面對(duì),指導(dǎo)花農(nóng)生產(chǎn),花農(nóng)把生產(chǎn)出的花卉產(chǎn)品集中到公司,信息相互反饋,公司根據(jù)花卉產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況的特點(diǎn),采取一系列的營(yíng)銷手段和策略把產(chǎn)品銷售出去。這樣使三者稱為一個(gè)優(yōu)化互動(dòng)的三角是整個(gè)效益達(dá)到最大化。
4.花卉的價(jià)格策略
花卉產(chǎn)品的銷售應(yīng)當(dāng)定位到高技術(shù)、高文化品位上來(lái)。改變過(guò)去把花卉當(dāng)作低價(jià)產(chǎn)品的觀念。在我國(guó)農(nóng)民生產(chǎn)決策依上期價(jià)格而定,但交易價(jià)格卻取決于本期供求狀況,生產(chǎn)決策和花卉產(chǎn)品上市存在一定時(shí)差。這樣的情況與花卉產(chǎn)品本身的特點(diǎn)關(guān)系很大,因而在實(shí)際的花卉產(chǎn)品定價(jià)時(shí)受到許多限制,在排除因花卉產(chǎn)量過(guò)大帶來(lái)的影響外,在定價(jià)中可以采用以下的策略:(1)節(jié)日定價(jià)法。某些花的節(jié)日象征性很大,當(dāng)節(jié)日到來(lái)時(shí)花卉的價(jià)格可以適當(dāng)?shù)亩ǜ摺#?)分級(jí)定價(jià)法。在花卉銷售中可以對(duì)花卉進(jìn)行分級(jí),從花的質(zhì)量和數(shù)量上區(qū)分價(jià)格。有些花卉是名花,具有很好的觀賞價(jià)值和藥用價(jià)值;有些是從國(guó)外引進(jìn)的花技術(shù)含量高,這些都可以實(shí)行高價(jià)策略。其次是在花卉的出售中可以通過(guò)包裝的檔次、產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)定價(jià),特別是作為禮儀性的花卉,更適用分級(jí)定價(jià)。(3)服務(wù)性定價(jià)。以在銷售中的服務(wù)量的多少來(lái)定價(jià),例如有些需要插花藝術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù),可以適當(dāng)高價(jià)。還有的可以根據(jù)時(shí)段服務(wù)來(lái)定價(jià)。特別是盆花產(chǎn)品,在養(yǎng)殖中需要一定技術(shù)性,加上現(xiàn)代核心家庭,基本上沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)找看花卉,花卉公司就可以通過(guò)對(duì)話會(huì)產(chǎn)品的時(shí)段養(yǎng)護(hù),來(lái)對(duì)服務(wù)定價(jià)。
5. 花卉業(yè)的人員策略
專業(yè)化、機(jī)械化和現(xiàn)代化是花卉業(yè)發(fā)展的歷史趨勢(shì),這些變化必須加大花卉業(yè)的智力資本投資,即具有花卉業(yè)相關(guān)知識(shí)人員的投入。通過(guò)高等院校和社會(huì)培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度端正和人際交往技能嫻熟的實(shí)用性人才,尤其在花卉企業(yè)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和人員配備時(shí),先考慮市場(chǎng)業(yè)務(wù)的需要,把素質(zhì)較好、文化稍高的員工配置到崗位上,使花卉銷售人員的綜合素質(zhì)明顯有所提高,最終使整個(gè)行業(yè)整體水平得到提高。
6. 花卉銷售的促銷策略
我國(guó)的花卉銷售從無(wú)到有,逐漸發(fā)展壯大,直到今天花卉已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn),也成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。從宏觀上看花卉的促銷主要有廣告促銷和人員促銷兩種。根據(jù)花卉產(chǎn)品的特點(diǎn)可以采用下列方式:
(1)聯(lián)盟式:聯(lián)盟式就是指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟,找準(zhǔn)市場(chǎng)的需求點(diǎn),就目前來(lái)講,婚慶、會(huì)議、展覽等的場(chǎng)所需求比較大,可以與這些相關(guān)的經(jīng)營(yíng)者合作,結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì),形成經(jīng)營(yíng)的伙伴。
(2)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式就是對(duì)分散的需求,運(yùn)用其他的營(yíng)銷方法,如價(jià)格,服務(wù),差異化,來(lái)滿足消費(fèi)者需求。
(3)文化式促銷
極力渲染花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義,在有條件的地方可以開(kāi)設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班,傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),展示花卉產(chǎn)品。
三 結(jié)束語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】洛陽(yáng)才子;高檔畫(huà)冊(cè);文化產(chǎn)業(yè)
洛陽(yáng)才子動(dòng)漫影視策劃有限公司是成立于2008年,專業(yè)從事高檔畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)印刷兼營(yíng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、影視宣傳片制作、二維動(dòng)畫(huà)制作的文化創(chuàng)意型公司。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,其仍然面臨著市場(chǎng)占有率較低等問(wèn)題。為了提高企業(yè)知名度、美譽(yù)度、品牌認(rèn)知度,下文將對(duì)其進(jìn)行深入剖析并提出相關(guān)方案。
1.市場(chǎng)分析
盡管才子畫(huà)冊(cè)在洛陽(yáng)有一定的實(shí)力與知名度,尤其它的創(chuàng)意在同類企業(yè)中出類拔萃,目前洛陽(yáng)市場(chǎng)上專業(yè)從事高檔畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)的公司也不算多見(jiàn),但還是有一些如中國(guó)郵政等在資金和影響力方面都有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型國(guó)有企業(yè),與才子畫(huà)冊(cè)進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng),并對(duì)它構(gòu)成一定的威脅。
1.1企業(yè)目標(biāo)與任務(wù)
洛陽(yáng)才子公司是一家充滿活力的文化創(chuàng)意公司,始終屹立于市場(chǎng)發(fā)展的最前沿,公司第一不斷對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行價(jià)值抽象與提煉,鍛造出值得客戶永久信賴的經(jīng)典品牌。第二充分了解客戶企業(yè)或產(chǎn)品品牌,以企業(yè)形象為基本,進(jìn)行深入而全面的企業(yè)或產(chǎn)品形象設(shè)計(jì),然后再輔以感性的攝影與優(yōu)秀的印刷工藝來(lái)完成品牌畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。第三深入的理解客戶需求并有針對(duì)性、高質(zhì)量地予以滿足;最后,不僅要追求企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)要兼顧社會(huì)效益。才子公司不尋求對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的獨(dú)家寡占,而是追求核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升,同時(shí)還將力促行業(yè)的健康和諧發(fā)展。
1.2市場(chǎng)現(xiàn)狀
由于目前才子公司尚處于初步發(fā)展階段,資金有限,與同類企業(yè)相比不占優(yōu)勢(shì)。另外,政府雖然對(duì)此類高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)有一定扶持,卻未采取強(qiáng)有力的措施,如貸款無(wú)人擔(dān)保等。并且隨著公司的不斷發(fā)展壯大,人才也顯得日益缺乏,更重要的是“南歸派”的口味還未真正贏得大多數(shù)洛陽(yáng)客戶的贊賞。對(duì)于高檔畫(huà)冊(cè),目前公司也只是通過(guò)少數(shù)業(yè)務(wù)員進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,盡管它已有一定數(shù)量的“回頭客”,但業(yè)務(wù)量仍然太少,公司面臨著銷售乏力,資金回籠較慢等問(wèn)題。
1.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
高端畫(huà)冊(cè)市場(chǎng)是近年來(lái)剛剛興起的,其巨大的市場(chǎng)潛力與利潤(rùn)空間吸引著越來(lái)越多的企業(yè)投身這一行業(yè)。但“洛陽(yáng)才子”身處文化底蘊(yùn)豐富的洛陽(yáng),有著外地公司無(wú)法比擬的地理優(yōu)勢(shì)與文化優(yōu)勢(shì),其對(duì)洛陽(yáng)本土文化的深刻見(jiàn)解使其設(shè)計(jì)出的畫(huà)冊(cè)極具地方特色與洛陽(yáng)本土文化氣息,這也是廣大客戶樂(lè)意接受的?!奥尻?yáng)才子”的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自洛陽(yáng)當(dāng)?shù)兀恍氖滦麄髟O(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)公司及一些小型創(chuàng)意室不具備設(shè)計(jì)高端畫(huà)冊(cè)的能力,他們對(duì)才子威脅較小?!奥尻?yáng)才子”的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便是中國(guó)郵政及一些稍具實(shí)力的私人企業(yè)。
1.4 4P描述
產(chǎn)品:注重開(kāi)發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),畫(huà)冊(cè)符合社會(huì)潮流的綠色環(huán)保,無(wú)污染,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。同時(shí)定位于文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意,將企業(yè)文化和企業(yè)精神集于一體,將其完美融合到企業(yè)的畫(huà)冊(cè)中。價(jià)格:根據(jù)初期高檔的市場(chǎng)定位,由高端市場(chǎng)逐漸去占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量化。運(yùn)用成本導(dǎo)向定價(jià)法、市場(chǎng)需求導(dǎo)向定位法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法等方法來(lái)制定出一個(gè)消費(fèi)者可以接受的價(jià)格,同時(shí)依據(jù)國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)做好分銷和促銷工作。
2.營(yíng)銷分析
“洛陽(yáng)才子”很具優(yōu)勢(shì),但也存在很多弊端。比如說(shuō),銷售渠道不暢,企業(yè)知名度不高,缺少優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。為此我們將進(jìn)行強(qiáng)大的廣告宣傳和市場(chǎng)拓展。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品機(jī)會(huì)和問(wèn)題的分析,下面將提出相應(yīng)的策略。
2.1目標(biāo)市場(chǎng)描述
根據(jù)高端畫(huà)冊(cè)的行業(yè)特點(diǎn)和公司的定位策略,可以將目標(biāo)市場(chǎng)分為四大類群體:非營(yíng)利機(jī)構(gòu)(公益事業(yè),社會(huì)團(tuán)體等);政府機(jī)構(gòu);營(yíng)利性企業(yè);景區(qū)。
2.2市場(chǎng)定位
“洛陽(yáng)才子”一經(jīng)問(wèn)世,立刻受到了廣大消費(fèi)者特別是大型企業(yè)和政府的好評(píng)。因?yàn)槲覀兌ㄎ挥诟叨耸袌?chǎng),所以現(xiàn)在的占有率并不理想,針對(duì)現(xiàn)有的情況,我們通過(guò)重新進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分,根據(jù)畫(huà)冊(cè)的不同定價(jià),重新整合市場(chǎng),我們將在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們的優(yōu)勢(shì)。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,文化越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是技術(shù)和財(cái)力的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)市場(chǎng)這一需求,我們推出了集企業(yè)文化和企業(yè)精神于一體的企業(yè)高檔畫(huà)冊(cè)。我們的畫(huà)冊(cè),一方面,有利于企業(yè)員工更加清楚地了解企業(yè)文化和企業(yè)精神及有利于新員工迅速融入企業(yè)。另一方面,也有利于企業(yè)的合作伙伴了解本企業(yè)。
2.3 SWOT分析
公司將利用自身優(yōu)良條件,充分保持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭,在文化生活日益受到重視的背景下,憑借自身雄厚的實(shí)力,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和獨(dú)特的創(chuàng)意理念將文化與藝術(shù)充分結(jié)合,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,并規(guī)避劣勢(shì)。洛陽(yáng)深厚的文化底蘊(yùn)是公司不斷創(chuàng)作的基礎(chǔ),人們對(duì)文化需求的提高是公司發(fā)展的新契機(jī)。利用這個(gè)機(jī)會(huì)公司將開(kāi)發(fā)更多的適合市場(chǎng)的產(chǎn)品,提供更加貼心、更加前沿的服務(wù),為顧客量身定做特色產(chǎn)品,以良好的企業(yè)形象成就洛陽(yáng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),并化威脅于無(wú)形。
3.行動(dòng)計(jì)劃
為了使洛陽(yáng)才子動(dòng)畫(huà)影視策劃有限公司制作出的畫(huà)冊(cè)快速地被廣大消費(fèi)者認(rèn)可,提高才子畫(huà)冊(cè)的知名度和影響力,我們將在初期為公司制作網(wǎng)頁(yè),開(kāi)展針對(duì)性的人員培訓(xùn),一步步引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解、購(gòu)買(mǎi)、宣傳才子畫(huà)冊(cè)。并在綜合考核評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行適時(shí)的改進(jìn)和完善,以達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果。
3.1通過(guò)網(wǎng)站,增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信度
在當(dāng)今社會(huì),網(wǎng)絡(luò)用一個(gè)巨大的虛擬畫(huà)面,將整個(gè)世界聯(lián)系起來(lái),可以說(shuō)二十一世紀(jì)的世界是網(wǎng)絡(luò)的世界,我們不但可以查閱資料,而且可以足不出戶買(mǎi)到很多東西。尤其是隨著電子商務(wù)的發(fā)展,解決了消費(fèi)者在理論上的主導(dǎo)性與現(xiàn)實(shí)中的移動(dòng)性的矛盾,人們漸漸習(xí)慣于在了解某件物品或某個(gè)公司之前先利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)調(diào)查其資料。那么對(duì)于洛陽(yáng)才子公司,制作一個(gè)網(wǎng)站,將公司的基本資料公布于網(wǎng)民,也是宣傳公司最直接有效的策略之一。
3.2業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)成功度
目前,高檔畫(huà)冊(cè)的銷售大部分都是業(yè)務(wù)員上門(mén)推銷,而且銷售業(yè)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),在擴(kuò)大業(yè)務(wù)之后,此方法也將沿用并擴(kuò)大力度。所謂“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”,所以要對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的分類培訓(xùn),以防止在銷售時(shí)的盲目。
3.3 畫(huà)冊(cè)展覽,提升企業(yè)美譽(yù)度
針對(duì)洛陽(yáng)才子新成立不久,在洛陽(yáng)地區(qū)知名度還未打響的情況下,我們準(zhǔn)備以公司5周年店慶為契機(jī)舉辦一次畫(huà)冊(cè)展覽。因高檔畫(huà)冊(cè)在洛陽(yáng)地區(qū)尚屬新興行業(yè),我們可以借本次展覽來(lái)普及畫(huà)冊(cè)知識(shí),打動(dòng)潛在客戶,同時(shí)借助媒體的力量來(lái)提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大本次公關(guān)活動(dòng)的影響力。
3.4 高檔會(huì)所,增加品牌認(rèn)知度
目前的高檔會(huì)所不僅是老板們休閑娛樂(lè)的地方,還為廣大的商務(wù)精英提供一個(gè)交流、互助的平臺(tái),讓會(huì)員之間結(jié)成長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。并以緊密聯(lián)合體的形式去拓展市場(chǎng),最大限度地相互支持,共同走可持續(xù)化發(fā)展的道路。前期的活動(dòng)效果雖好,但隨著時(shí)間的流逝才子公司也必將淡出人們的記憶,要達(dá)到持久的宣傳效果,還需要后期活動(dòng)的鞏固。
4.結(jié)語(yǔ)
相信通過(guò)對(duì)才子公司進(jìn)行了市場(chǎng)現(xiàn)狀及營(yíng)銷等相關(guān)方面的分析,會(huì)使我們及消費(fèi)者更加的了解這個(gè)公司及其產(chǎn)品,然后從市場(chǎng)定位,競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)外環(huán)境,營(yíng)銷等方面把握它,最終提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn):
[1]周三多.管理學(xué)[M].第三版.北京:高等教育出版社,2010:2
關(guān)鍵詞:廣西區(qū)內(nèi) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 核心技能 培養(yǎng)模式
一、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)核心技能
企業(yè)想要發(fā)展,必須要爭(zhēng)取顧客,要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任,就必須能夠滿足顧客的需求。包括:產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、產(chǎn)品促銷策略,產(chǎn)品品牌樹(shù)立等,而這些就是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的主要內(nèi)容,其實(shí)施的好壞就是營(yíng)銷策劃技能的直接體現(xiàn)。針對(duì)區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)核心技能體現(xiàn)在有國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研技能,即獲得信息的能力;各國(guó)市場(chǎng)分析技能,包括營(yíng)銷環(huán)境分析,營(yíng)銷狀況分析;營(yíng)銷策劃的技能,從小項(xiàng)目的策劃制作,到大的營(yíng)銷活動(dòng)的全面策劃、安排;促銷策劃的技能,包括談判、推銷、公共關(guān)系、廣告方面的技能等;品牌策劃的技能,即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。
二、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
經(jīng)調(diào)查表明,區(qū)內(nèi)企業(yè)的大部分營(yíng)銷人才沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)化的培訓(xùn),只能夠從事簡(jiǎn)單的銷售活動(dòng),尚處于低層次的營(yíng)銷,無(wú)法勝任市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合策劃、品牌策劃等相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作。而目前廣西區(qū)內(nèi)高職高專院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),從它的人才培養(yǎng)方案來(lái)看,其培養(yǎng)的目標(biāo)和就業(yè)方向主要偏向于從事國(guó)內(nèi)商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進(jìn)出口貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易、跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等相關(guān)工作。其中,在區(qū)內(nèi)所開(kāi)設(shè)的營(yíng)銷專業(yè)的高校中,有的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)策劃能力,沒(méi)有考慮到把培養(yǎng)營(yíng)銷策劃能力與市場(chǎng)銷售相結(jié)合,以整合有利資源;有的課程體系的制定和規(guī)劃不合理,大部分高職院校在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程上以理論教授為主,案例教學(xué)也是多以國(guó)內(nèi)營(yíng)銷相關(guān),缺乏結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷策劃案例,而忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是一門(mén)更多偏向于業(yè)務(wù)操作性和實(shí)踐性的課程,應(yīng)該更多地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)策劃技能;有的高職院校師資水平不高,專業(yè)性不強(qiáng),教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,只會(huì)重理論輕實(shí)踐,使得學(xué)生的應(yīng)用能力沒(méi)有能夠通過(guò)課程而有所提高;甚至大部分的高職院校沒(méi)有能夠給學(xué)生提供足夠多的與社會(huì)接觸的實(shí)踐通道,把學(xué)生局限于課堂上,象牙塔中培養(yǎng)的人才,實(shí)踐能力肯定差。
三、廣西區(qū)內(nèi)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才核心技能培養(yǎng)
(一)結(jié)合專業(yè)能力特色,改革課程體系
在過(guò)去的教學(xué)中,大部分的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課本內(nèi)容陳舊、過(guò)時(shí),并與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程內(nèi)容極為相似,使學(xué)生分不清楚《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》兩門(mén)課程,針對(duì)性不強(qiáng)。目前大部分學(xué)校使用的傳統(tǒng)教材仍然以理論內(nèi)容為主,缺乏營(yíng)銷策劃技能訓(xùn)練、分析策劃能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)。營(yíng)銷策劃作為一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的課程,課程設(shè)置的主要人才培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力,所以在教學(xué)改革上要加強(qiáng)思想轉(zhuǎn)變,工學(xué)結(jié)合,應(yīng)該更加注重案例分析、實(shí)踐操作能力。多讓學(xué)生接觸不同的教學(xué)環(huán)境,設(shè)置更多的學(xué)生體驗(yàn)操作環(huán)節(jié)。學(xué)生以小組合作學(xué)習(xí)為主,分配各自崗位角色任務(wù),以企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品為主要能力項(xiàng)目,把《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程內(nèi)容為工作任務(wù)確定了八個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)入任務(wù)情景,自行面對(duì)實(shí)際問(wèn)題,以營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)成員的身份去模擬實(shí)踐,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。教師以引導(dǎo)為主,輔導(dǎo)為輔。所以在《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》的教學(xué)改革中,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該更加偏向?qū)嶋H操作能力,培養(yǎng)能夠解決實(shí)際問(wèn)題能力的人才。
(二)校企合作,實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化
高職院校與當(dāng)?shù)刂髽I(yè)開(kāi)展校企合作辦學(xué)模式的方式有三種:一是學(xué)校與企業(yè)簽訂實(shí)踐基地協(xié)議,一方面邀請(qǐng)企業(yè)專家到校授課或開(kāi)講座,一方面企業(yè)可以接納學(xué)生定期到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),使學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有效的結(jié)合在一起。二是以企業(yè)品牌為支撐,利用企業(yè)發(fā)展的實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題為背景,來(lái)設(shè)計(jì)選題,“真戲真做”來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽。企業(yè)可以從參賽選手的集思廣益中發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)意的“點(diǎn)子”,并開(kāi)展實(shí)施還可以發(fā)現(xiàn)有用人才,留為己用;而學(xué)生可以在參賽中鍛煉自己多學(xué)知識(shí)和能力。三是開(kāi)辦企業(yè)定向班,創(chuàng)新校企合作人才培養(yǎng)模式,根據(jù)企業(yè)的人才需求對(duì)學(xué)生進(jìn)行“訂單式培養(yǎng)”,教師可以根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才崗位需求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,自編教材,既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才,又能促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的改革。這樣不僅讓能夠讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更新、更實(shí)用,更加專業(yè)的營(yíng)銷策劃技能,還能夠有效地解決了學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。
(三)實(shí)行人才培養(yǎng)的“課證一體化”教學(xué)模式
現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,特別是在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中尤為明顯。越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到品牌對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的無(wú)形資產(chǎn),不僅能夠增加消費(fèi)者的辨識(shí)度,還能夠更好的贏得忠誠(chéng)顧客。因此如何塑造品牌就需要企業(yè)必須擁有自己的品牌策劃隊(duì)伍。為了在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),企業(yè)就必須全面提升品牌戰(zhàn)略管理水平,加速與國(guó)際市場(chǎng)接軌的步伐和進(jìn)程。大部分企業(yè)已深刻認(rèn)識(shí)到提升企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理水平是企業(yè)品牌制勝的關(guān)鍵,就勢(shì)必需要大批品牌策劃師;這樣的形勢(shì)導(dǎo)致了品牌策劃師大量緊缺,而我國(guó)高校的專業(yè)課程設(shè)置與此嚴(yán)重脫節(jié),品牌策劃師因此供不應(yīng)求。作為白金職業(yè)的“中國(guó)品牌策劃師” 薪酬也從幾千到十幾萬(wàn)不等,一些外企開(kāi)出年薪高達(dá)30萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:未來(lái)的中國(guó)將需要300萬(wàn)各種層次的品牌策劃人才,而中國(guó)受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練的品牌策劃師不足千人,人才需求的缺口非常大。
實(shí)行“課證一體化”教學(xué)模式,有針對(duì)性地提高營(yíng)銷策劃師人才培養(yǎng)質(zhì)量,不僅能夠增加就業(yè)率,還能夠提高就業(yè)層次?!罢n”指的是專業(yè)課程的學(xué)習(xí),“證”指的是職業(yè)資格證的考取,把職業(yè)資格證考證項(xiàng)目列入人才培養(yǎng)方案,使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格證的考證內(nèi)容相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)生“持證“畢業(yè)。全面推行“課證一體化”模式,實(shí)行“以證代考”,不再讓學(xué)生以死記硬背的方式來(lái)應(yīng)付考試,也不再以閉卷考試成績(jī)?cè)u(píng)估學(xué)生能力,不但可以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)技能完美結(jié)合,還可以實(shí)現(xiàn)考核方式的多元化。
(四)加強(qiáng)師資力量建設(shè),完成建設(shè)“雙師雙能型”隊(duì)伍的目標(biāo)
切實(shí)加強(qiáng)雙師雙能型教師隊(duì)伍建設(shè),滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求,提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)地方的能力。拓寬人才引進(jìn)渠道,積極引進(jìn)應(yīng)用型人才,優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。從知名企業(yè)事業(yè)單位中引進(jìn)一些專業(yè)基礎(chǔ)好、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技能高、具備教師基本條件的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)充實(shí)專業(yè)教師隊(duì)伍,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。健全“校校合作、校企合作、產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)”機(jī)制,加快與地方政府及企事業(yè)單位合作的平臺(tái)建設(shè),積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。鼓勵(lì)教師參加技能競(jìng)賽。有計(jì)劃組織教師開(kāi)展技能競(jìng)賽、科技制作與創(chuàng)新比賽等活動(dòng),達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促建的目的。鼓勵(lì)教師參加行業(yè)資格考試。教師通過(guò)行業(yè)資格考試獲取職業(yè)技能證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū),提高職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的基本要求。(作者單位:廣西英華國(guó)際職業(yè)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]黃志勇,面向高職教育的《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》教材建設(shè)研究.《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息》2014
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;工學(xué)結(jié)合;教學(xué)改革
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2012)09-0086-02
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心骨干課程,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)、推銷技術(shù)、銷售管理等學(xué)科領(lǐng)域,是對(duì)其他專業(yè)課的綜合和提高,也是一門(mén)實(shí)用性非常強(qiáng)的課程,對(duì)提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)具有重要的作用。
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程就業(yè)崗位分析
企業(yè)對(duì)策劃人才的需求巨大,職業(yè)崗位有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專員、策劃主管、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)理、高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃總監(jiān)等,教學(xué)型大學(xué)應(yīng)用型本科工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的畢業(yè)生,專業(yè)面向的崗位大體上分為三類:畢業(yè)1~2年內(nèi)從事產(chǎn)品或服務(wù)銷售及管理工作的基礎(chǔ)崗位(如導(dǎo)購(gòu)員、促銷員、市場(chǎng)信息員、營(yíng)業(yè)員、銷售員、銷售代表、客服人員等);3~5年后從事企業(yè)營(yíng)銷管理工作的目標(biāo)崗位(如區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、策劃經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、門(mén)店店長(zhǎng)等);特別優(yōu)秀的在5年以后可以從事企業(yè)營(yíng)銷管理工作的發(fā)展崗位(如省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、策劃總監(jiān)等)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的崗位對(duì)學(xué)生的要求很高,要求具備較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展及開(kāi)發(fā)能力,較強(qiáng)的市場(chǎng)企劃、文案寫(xiě)作能力,能獨(dú)立完成市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案,具有創(chuàng)新精神及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷策劃》課程是實(shí)現(xiàn)崗位需求的重要手段之一,對(duì)促進(jìn)學(xué)生就業(yè)和發(fā)展都有重要作用。
《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程要理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)工學(xué)結(jié)合不但可以使學(xué)生了解企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃崗位有哪些理論和技能要求,而且還可以通過(guò)具體的實(shí)際策劃,掌握策劃的理論和方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,對(duì)企業(yè)而言,可以為解決實(shí)際問(wèn)題提供好的策劃建議,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
培養(yǎng)模式存在的主要問(wèn)題
教學(xué)計(jì)劃缺乏彈性,內(nèi)容陳舊落后 不少學(xué)校的《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃幾年一貫制,內(nèi)容的選取、開(kāi)設(shè)的時(shí)間常年不變,個(gè)別教師也樂(lè)此不疲,一個(gè)大綱、一本教材、一個(gè)授課計(jì)劃,以不變對(duì)付瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),使得課程教學(xué)內(nèi)容陳舊落后,缺少實(shí)用性。目前,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方面的教材多而雜,但優(yōu)秀的并不多,本科、專科的營(yíng)銷策劃(企業(yè)策劃)教材只有8種是普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材,其他專題獲獎(jiǎng)的,如廣告策劃、促銷策劃等教材也非常少。這些優(yōu)秀教材大都是幾年前出版的,存在時(shí)效性的問(wèn)題,案例實(shí)訓(xùn)等與現(xiàn)在的實(shí)際情況相差很大。采取工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的教材更是如鳳毛麟角,多數(shù)教材的體例只講求學(xué)科體系,不注重應(yīng)用性,內(nèi)容選取的創(chuàng)新性差,甚至與《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的內(nèi)容重復(fù)。
實(shí)習(xí)基地少,種類單一 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃包括戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)術(shù)策劃,涉及企業(yè)的具體實(shí)際問(wèn)題,戰(zhàn)略策劃包括市場(chǎng)細(xì)分策劃、目標(biāo)市場(chǎng)策劃和市場(chǎng)定位策劃;戰(zhàn)術(shù)策劃分為產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、渠道策劃和促銷策劃;還有其他的如企業(yè)形象策劃、品牌策劃以及新形勢(shì)下的事件營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、體驗(yàn)營(yíng)銷策劃、娛樂(lè)營(yíng)銷策劃,等等。由于受經(jīng)費(fèi)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)生等因素的限制,很難建立數(shù)量多、行業(yè)分布廣、待遇好,能滿足各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)需要的實(shí)習(xí)基地,一般企業(yè)也不可能提供所有策劃所需的崗位并接納所有的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。
教學(xué)方法單一,教師缺乏實(shí)戰(zhàn)能力 大多數(shù)教師都是從學(xué)校到學(xué)校,習(xí)慣于課堂上的獨(dú)角戲。教學(xué)方法單一,只是就事論事地講授市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的理論,與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和相關(guān)課程的聯(lián)系少,學(xué)生感到課程枯燥。即使采取了案例、討論、啟發(fā)等教學(xué)方法,由于教師缺乏解決市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在理論與實(shí)踐的結(jié)合上沒(méi)有親身經(jīng)歷,必然導(dǎo)致案例陳舊老套,分析理想化,實(shí)用性差,課堂教學(xué)的吸引力低。
實(shí)用性不強(qiáng),學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高 由于《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容有很多與《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的知識(shí)雷同,缺乏新鮮感,學(xué)生感到課程的實(shí)用性不強(qiáng),教師教學(xué)方法單一,課程又都安排在四年級(jí)的上學(xué)期,學(xué)生面臨就業(yè)的壓力,對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的熱情不高,學(xué)習(xí)積極性普遍偏低,導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。
考核方法不全面 通常的考核方法主要是根據(jù)出勤和期末試卷考核評(píng)定,一般采取“2/8”(或“3/7”)制,平時(shí)成績(jī)占20%,期末考試成績(jī)占80%,學(xué)生平時(shí)上課不認(rèn)真,不重視實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),期末背題搞突擊,為了考試而學(xué)習(xí),嚴(yán)重影響了策劃能力的提高,不符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
解決問(wèn)題的主要途徑
市場(chǎng)定位 市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的重要性 市場(chǎng)監(jiān)管典型案例 市場(chǎng)監(jiān)管所基本情況 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論文 市場(chǎng)監(jiān)管論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀