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電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案范文第1篇

關(guān)鍵詞電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)

電子商務(wù)是一種以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為依托的全新商務(wù)模式。其作用是疏通現(xiàn)有商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高現(xiàn)有商務(wù)的運(yùn)作效率，建立一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)秩序，開辟一個(gè)全新的交易場所。電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的第一步，是一個(gè)包括商務(wù)、技術(shù)、支付、物流等許多角色與要素的系統(tǒng)工程。在開始建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)之前，必須充分研究涉及電子商務(wù)系統(tǒng)的所有因素，全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃，形成盡可能完善的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。

1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是指以完成企業(yè)核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)為目標(biāo)，給定未來企業(yè)的商務(wù)模式，設(shè)計(jì)支持未來這種轉(zhuǎn)變的電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，說明系統(tǒng)各個(gè)組成部分的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容，選擇構(gòu)造這一系統(tǒng)的技術(shù)方案，給出系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施步驟及時(shí)間安排，說明系統(tǒng)建設(shè)的人員組織，評估系統(tǒng)建設(shè)的開銷和收益。

電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃有所不同，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對企業(yè)價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率。盡管它對企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)有所改善，但是并不直接對企業(yè)的商務(wù)模式產(chǎn)生變革式的影響，換句話說，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃以企業(yè)商務(wù)模式處于穩(wěn)定的狀態(tài)為前提，它是在企業(yè)既有商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，集中針對企業(yè)內(nèi)部信息流進(jìn)行的技術(shù)改進(jìn)和支持。企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃不僅是對支持企業(yè)電子商務(wù)的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，還包括商務(wù)模型規(guī)劃和商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃兩個(gè)基本層次。

1.1商務(wù)模型規(guī)劃

這是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃，目標(biāo)是明確企業(yè)將核心業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)模式時(shí)需要采取的策略，確定企業(yè)的商務(wù)模型。商務(wù)模型規(guī)劃并不直接針對企業(yè)未來需要建造的電子商務(wù)系統(tǒng)，其主要目標(biāo)是為電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃提供依據(jù)。商務(wù)模型規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：首先是確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)未來如何發(fā)展，企業(yè)采取什么樣的商務(wù)運(yùn)作方式獲取市場利益，即確定企業(yè)的商務(wù)模式；其次是確定支持企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的信息系統(tǒng)的基本信息流程，即規(guī)劃企業(yè)的商務(wù)模型。

1.2商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃

商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是一種戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃，它側(cè)重于以商務(wù)模型為基礎(chǔ)，規(guī)劃支持企業(yè)未來商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)手段，確定未來信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。簡單地講就是規(guī)劃企業(yè)可以采用哪些電子手段做生意。

商務(wù)模型的規(guī)劃確定企業(yè)未來核心業(yè)務(wù)的路線，如果沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，未來的業(yè)務(wù)是不可能實(shí)現(xiàn)的，它是一種戰(zhàn)略層次的規(guī)劃，確定這種規(guī)劃的人員不僅僅是技術(shù)人員，更重要的是商務(wù)管理和決策層面的人員。商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃則給出電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)可依據(jù)的一個(gè)基本框架，所要解決的基本問題是如何實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)。由于這種規(guī)劃過程側(cè)重于技術(shù)實(shí)現(xiàn)，所以它的主要參與人員以熟悉網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的各類工程技術(shù)人員為主。

2企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)步驟

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致分為五個(gè)階段：

2.1商務(wù)分析階段

這是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用計(jì)劃的第一步。這一階段的工作主要是進(jìn)行充分的商務(wù)分析，主要包括需求分析（包括企業(yè)自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環(huán)境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個(gè)方面。

在電子商務(wù)條件下，市場范圍擴(kuò)大，創(chuàng)新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務(wù)系統(tǒng)在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業(yè)自身狀況進(jìn)行分析，包括對企業(yè)組織、管理、業(yè)務(wù)流程、資源、未來發(fā)展的分析，等等。要結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)，從供應(yīng)鏈的角度重新審視企業(yè)組織、管理與業(yè)務(wù)流程，尋找與電子商務(wù)的最佳結(jié)合部。

2.2設(shè)計(jì)階段

在完成上述商務(wù)分析的基礎(chǔ)上，在掌握電子商務(wù)最新技術(shù)進(jìn)展的情況下，充分結(jié)合商務(wù)和技術(shù)兩方面因素，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)角色，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體格局，亦即確定電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)模式，以及與商務(wù)模式密切相關(guān)的網(wǎng)上品牌、網(wǎng)上商品、服務(wù)支持和營銷策略四個(gè)要素。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作可以由此展開，也即從子系統(tǒng)、前臺(tái)、后臺(tái)、技術(shù)支持、系統(tǒng)流程、人員設(shè)置等各個(gè)方面全面構(gòu)架電子商務(wù)系統(tǒng)。此階段的工作完成的好壞，將直接關(guān)系到后續(xù)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和將來電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行和應(yīng)用的成功與否。

2.3建設(shè)變革階段

這個(gè)階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作方式的要求；另一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)集成，完成電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持體系的建設(shè)，從技術(shù)上保障電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

2.4整合運(yùn)行階段

上述建設(shè)變革階段完成后，就可以將經(jīng)過變革的組織、管理和業(yè)務(wù)流程，與已經(jīng)建好的電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)整合起來，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的試運(yùn)行。再經(jīng)過必要的調(diào)整、改進(jìn)以后，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的工作就可以進(jìn)入整合運(yùn)行階段，開始實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用。

3企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

所謂電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關(guān)系，描述系統(tǒng)的處理流程，給出未來系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。它主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

3.1電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)

（1）系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的選擇在很大程度上決定了整個(gè)系統(tǒng)的性能指標(biāo)，所以在選擇的時(shí)候，要注意到整個(gè)硬件平臺(tái)不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力，還要采用開放的體系結(jié)構(gòu)，具備一定的可擴(kuò)展性，能夠滿足企業(yè)未來的電子商務(wù)應(yīng)用的需求。

（2）電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作，實(shí)際上是對確定的硬件結(jié)構(gòu)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)指定相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件等。

3.2電子商務(wù)系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

電子商務(wù)系統(tǒng)的功能分解的過程就是一個(gè)從抽象到具體、由復(fù)雜到簡單的過程。從管理職能的角度，可以把電子商務(wù)系統(tǒng)看作是由不同職能的一系列子系統(tǒng)構(gòu)成的，這些子系統(tǒng)可以再分解成更小的子系統(tǒng)和模塊，整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)就是由這些功能模塊構(gòu)成的。每個(gè)子系統(tǒng)都有為完成有關(guān)的各種信息處理工作的專用或公共場所用的計(jì)算機(jī)程序。在每個(gè)職能子系統(tǒng)內(nèi)部都包含用于事務(wù)處理、作業(yè)控制、管理控制和戰(zhàn)略計(jì)劃的具體應(yīng)用。

3.3電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理可以分為集中式數(shù)據(jù)處理、分布式數(shù)據(jù)處理和協(xié)作式數(shù)據(jù)處理三種方式。在集中式數(shù)據(jù)處理方式中，數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在中央系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，所有的處理都由該中央系統(tǒng)完成，終端是客戶機(jī)，只是用來輸入和輸出，本身不做任何處理。但是由于個(gè)人計(jì)算機(jī)的性能得到極大的提高，使處理能力分布到網(wǎng)絡(luò)上的所有計(jì)算機(jī)成為可能，這也使分布式數(shù)據(jù)處理方式得到廣泛應(yīng)用。在協(xié)作式數(shù)據(jù)處理方式中，系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠聯(lián)合處理數(shù)據(jù)，處理既可集中實(shí)施，也可分區(qū)實(shí)施。協(xié)作式計(jì)算允許各個(gè)計(jì)算機(jī)合作處理一項(xiàng)共同的任務(wù)，采用這種方法完成的速度要快于僅在一個(gè)客戶計(jì)算機(jī)上運(yùn)行；協(xié)作式計(jì)算允許計(jì)算機(jī)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)共享處理能力，可以使用其他計(jì)算機(jī)上的處理能力完成任務(wù)。除了具有在多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上處理任務(wù)的能力外，該類型的網(wǎng)絡(luò)在共享資源方面類似于分布式計(jì)算。企業(yè)要根據(jù)自身的電子商務(wù)應(yīng)用的需求選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理方式。

4企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)框架

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)體系必須突出以下特點(diǎn)：有利于軟件維護(hù)及系統(tǒng)管理；滿足應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，便于業(yè)務(wù)級(jí)權(quán)限管理；提高系統(tǒng)性能，減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量和提高數(shù)據(jù)庫的響應(yīng)速度；保護(hù)前期已有應(yīng)用系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。應(yīng)用系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)如下：

（1）基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)。指為應(yīng)用系統(tǒng)提供底層支持的部分，包括網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）、硬件平臺(tái)（服務(wù)器、存儲(chǔ)備份設(shè)備等）、操作系統(tǒng)（Unix／Windows／Linux等）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。

（2）J2EE架構(gòu)平臺(tái)。Java技術(shù)由于其跨平臺(tái)特性、面向?qū)ο筇匦?、安全特性等，使之已?jīng)成為構(gòu)建企業(yè)級(jí)應(yīng)用的事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。J2EE（企業(yè)級(jí)Java）把數(shù)據(jù)庫訪問、企業(yè)級(jí)Java組件、命名和目錄服務(wù)、動(dòng)態(tài)頁面生成、XML、消息服務(wù)、事務(wù)服務(wù)等有機(jī)地集成在一起，并且提供集群等高級(jí)特性，使之特別適合構(gòu)建復(fù)雜的大型應(yīng)用，并保證系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性。

（3）業(yè)務(wù)平臺(tái)。企業(yè)在構(gòu)建自己的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)要涉及許多具體的業(yè)務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺(tái)是新一代的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境，可以使基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)有機(jī)隔離，應(yīng)用系統(tǒng)的執(zhí)行只與應(yīng)用架構(gòu)平臺(tái)有關(guān)，而與基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)無關(guān)，同時(shí)提供一些基礎(chǔ)的、公共的組件。對于企業(yè)級(jí)應(yīng)用，以信息門戶和交易門戶為核心的企業(yè)門戶組件，以辦公自動(dòng)化軟件OA為核心的系統(tǒng)管理組件是重點(diǎn)。系統(tǒng)還可以包括，以進(jìn)銷存和客戶服務(wù)中心為核心的供應(yīng)鏈管理組件，以賬務(wù)、報(bào)表、成本核算為核心的財(cái)務(wù)管理組件，以生產(chǎn)計(jì)劃、車間管理、工程管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理為核心的生產(chǎn)管理組件，以數(shù)據(jù)倉庫和決策支持為核心的商務(wù)智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業(yè)務(wù)組件，最終形成了全面企業(yè)電子化管理方案的產(chǎn)品組合。

（4）門戶網(wǎng)站。提供各種信息服務(wù)，通過安全隔離通道（防火墻）與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接收、。

（5）維護(hù)管理平臺(tái)。為系統(tǒng)提供各種管理維護(hù)功能，包括用戶管理、權(quán)限管理、內(nèi)容維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全審計(jì)等。

（6）安全解決方案。為系統(tǒng)提供安全解決方案，包括網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)、人員管理等多個(gè)層次，是一個(gè)綜合的解決方案。目前用得最廣泛的是PKI技術(shù)，包括CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)、RA系統(tǒng)、密鑰備份及恢復(fù)系統(tǒng)等部分。

參考文獻(xiàn)

1丹尼爾·阿莫.電子商務(wù)：變革與演進(jìn)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003

電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案范文第2篇

 

1 保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站性能的定義

 

在互聯(lián)網(wǎng)浪潮趨勢下，并且在日益成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下，國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司為了降低營銷成本，紛紛力圖拓展電子商務(wù)這一新的銷售渠道。在這一趨勢下，各家保險(xiǎn)公司紛紛搭建了電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)，用于保險(xiǎn)產(chǎn)品的在線銷售、在線服務(wù)等營銷活動(dòng)。在網(wǎng)站建設(shè)過程中，網(wǎng)站性能問題是項(xiàng)目建設(shè)的成敗關(guān)鍵，尤其對于保險(xiǎn)電子商務(wù)這樣的高并發(fā)量、大流量、系統(tǒng)接口復(fù)雜的網(wǎng)站系統(tǒng)來說，如何在項(xiàng)目實(shí)施過程采取有效的措施和策略，最終保障建成后網(wǎng)站系統(tǒng)性能表現(xiàn)優(yōu)越，這是項(xiàng)目建設(shè)中最重要的一環(huán)。

 

對保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站而言，預(yù)期達(dá)到的理想目標(biāo)是做到用戶操作簡便、響應(yīng)快捷、數(shù)據(jù)處理存儲(chǔ)和傳輸安全穩(wěn)妥、系統(tǒng)能長期穩(wěn)定運(yùn)行無故障。

 

在此我們將采用PDPC法，對網(wǎng)站的性能問題進(jìn)行分析研究，對網(wǎng)站性能優(yōu)化給出充足的解決方案，以保障保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)成一個(gè)高性能的系統(tǒng)。

 

2 過程決策程序圖法(PDPC)簡介

 

過程決策程序圖法(PDPC法，Process Decision Program Chart)，是在制定計(jì)劃階段預(yù)測可能發(fā)生的障礙(不理想事態(tài)或結(jié)果)，設(shè)計(jì)一系列對策措施，以最大可能引向理想結(jié)果。由于一些突發(fā)性的原因，可能會(huì)導(dǎo)致工作出現(xiàn)障礙和停頓，對此需要用過程決策程序圖法進(jìn)行解決。

 

PDPC法可分為兩種，一種是順向思維法;一種是逆向思維法。PDPC法的分析路徑，如圖1所示。

 

2.1 順向思維法

 

順向思維法是定好一個(gè)理想的目標(biāo)，然后按順序構(gòu)思實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和方法。這個(gè)目標(biāo)可以是任何實(shí)物，如大的工程、一項(xiàng)具體的革新、一個(gè)應(yīng)用改造方案等。為了能夠達(dá)到目標(biāo)，需要設(shè)想多條路線。

 

總之，無論怎樣走，一定要走到目的地。但行走的方案，并不需要真正等到碰得頭破血流以后才去解決，而應(yīng)該事先就已經(jīng)討論過了，所有的問題應(yīng)該預(yù)先都預(yù)測到了。在計(jì)劃實(shí)施過程中，就不害怕突發(fā)性的事故。

 

2.2 逆向思維法

 

當(dāng)Z為理想狀態(tài)時(shí)，從Z出發(fā)逆向而上，構(gòu)思過程和方案，使其和初始狀態(tài)A連接起來，并研究其過程直至做出決策，這就是逆向思維法。

 

逆向思維應(yīng)該考慮從理想狀態(tài)開始，考慮實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的前提是什么，為了滿足這個(gè)前提又應(yīng)該具備什么條件。通過正反兩個(gè)方面的連接，倒著、順著都可以走得通，這就是PDPC法的思考方法。

 

3 保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站性能分析及解決方案

 

3.1 網(wǎng)站性能分析

 

本文將采用PDPC的順向思維法進(jìn)行網(wǎng)站性能分析。

 

對于一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)來說，以下是主要影響其性能的因素，如能有效的采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，將極大的提高網(wǎng)站系統(tǒng)的性能：

 

①并發(fā)性能。并發(fā)性能是指系統(tǒng)承受大量并發(fā)用戶訪問的能力。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，就必須根據(jù)預(yù)期的業(yè)務(wù)量進(jìn)行軟硬件方面的考慮和配置，以達(dá)到相應(yīng)的并發(fā)處理能力。

 

②最大負(fù)載性能。負(fù)載性能指在大量并發(fā)用戶訪問情況下，系統(tǒng)處理大量數(shù)據(jù)的I/O能力。在用戶訪問量激增時(shí)，如果系統(tǒng)負(fù)載性能不高，大量的I/O數(shù)據(jù)處理可能造成系統(tǒng)崩潰。

 

③不間斷性能和故障恢復(fù)能力。電子商務(wù)系統(tǒng)必須具備能長時(shí)間不間斷的穩(wěn)定運(yùn)行能力。在發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)具備自動(dòng)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)能力，保證商務(wù)數(shù)據(jù)不丟失或篡改。

 

④響應(yīng)時(shí)間?？焖夙憫?yīng)和快速業(yè)務(wù)處理是衡量一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的最重要指標(biāo)。無法想象一個(gè)需要用戶長期等待的商務(wù)系統(tǒng)可以吸引到客戶。

 

⑤數(shù)據(jù)流量限值。數(shù)據(jù)流量顯示了WEB網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)據(jù)的流動(dòng)和使用情況，數(shù)據(jù)流量限值即為單位時(shí)間內(nèi)處理應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力。

 

⑥網(wǎng)頁的平均等待時(shí)間。打開網(wǎng)頁的平均等待時(shí)間是衡量電子商務(wù)網(wǎng)站性能的一個(gè)非常重要的指標(biāo)，電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該保證客戶能方便快捷的登錄。如果用戶進(jìn)入公司的頁面需要等待很長的時(shí)間，用戶會(huì)對公司的效率和信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而轉(zhuǎn)移到其它能迅速瀏覽的公司網(wǎng)頁。一般來說，打開主頁的平均等待時(shí)間以不超過5 s為好。數(shù)據(jù)研究顯示，網(wǎng)頁刷新延遲會(huì)帶來瀏覽率急劇下降，直接導(dǎo)致用戶滿意度下降。

 

⑦有效訪問概率。是指成功訪問網(wǎng)站的概率，網(wǎng)絡(luò)訪問中涉及的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是非常復(fù)雜的，極易因?yàn)楦鞣N各樣的、可知或不可知的原因和故障導(dǎo)致訪問和相應(yīng)操作失敗，即產(chǎn)生失敗的訪問和操作。在網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)過程中，采取有效措施保障訪問和操作的成功，就可提高有效訪問概率。

 

⑧有效訪問時(shí)間。是指穩(wěn)定訪問者訪問網(wǎng)站網(wǎng)頁的成功有效訪問時(shí)間，不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤而導(dǎo)致訪問和操作失敗。穩(wěn)定訪問者是指對網(wǎng)站進(jìn)行兩次以上訪問的客戶。

 

3.2 解決網(wǎng)站性能問題

 

應(yīng)用PDPC法，在電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過程中采用了以下措施，從多個(gè)角度和路徑進(jìn)行網(wǎng)站性能的調(diào)優(yōu)，并最終建設(shè)成一個(gè)高性能的電商系統(tǒng)，實(shí)施步驟如下：

 

①召集有關(guān)人員討論該問題。負(fù)責(zé)人首先提出目標(biāo)和實(shí)施方案，引導(dǎo)大家討論。

 

②從自由討論中提出到達(dá)高性能網(wǎng)站的理想狀態(tài)的方法、手段、措施。

 

③對提出的方法和措施等，列舉出可能的結(jié)果及遇到困難時(shí)所采取的各種解決問題的辦法和方案。

 

④將各項(xiàng)事項(xiàng)按緊迫程度、所需工時(shí)、實(shí)施可能性及實(shí)施難易程度進(jìn)行分類。根據(jù)預(yù)測結(jié)果， 明確實(shí)施順序，并用箭頭向理想的狀態(tài)方向連接。

 

⑤對性質(zhì)不同的事項(xiàng)，根據(jù)相互關(guān)系確定優(yōu)先順序，并用虛線把互相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)聯(lián)系起來。

 

⑥落實(shí)負(fù)責(zé)各事項(xiàng)的有關(guān)部門和團(tuán)隊(duì)，明確實(shí)施團(tuán)隊(duì)、人員和實(shí)施計(jì)劃。

 

⑦按制訂的PDPC 實(shí)施、檢查，定期召開有關(guān)人員會(huì)議，處理出現(xiàn)的新問題、修訂或補(bǔ)充方案。

 

應(yīng)用PDPC 法提升網(wǎng)站性能的方法，如圖2所示。

 

提高電商系統(tǒng)的性能主要提高以下三方面的性能：并發(fā)性能、最大負(fù)載性能、不間斷性能&故障恢復(fù)能力。按照PDPC法的分析，網(wǎng)頁等待時(shí)間長、網(wǎng)站功能響應(yīng)時(shí)間長是最直觀的性能體現(xiàn)，其給客戶帶來的體驗(yàn)是最糟糕的，所以首先從頁面和設(shè)計(jì)方面入手提高性能，降低網(wǎng)頁等待時(shí)間和功能響應(yīng)時(shí)間。

 

保險(xiǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)的日常處理業(yè)務(wù)量很大，并在業(yè)務(wù)高峰期瞬態(tài)業(yè)務(wù)量也是較大的瓶頸，采取有效措施提高數(shù)據(jù)流量限值(即為單位時(shí)間內(nèi)處理應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力)。同時(shí)保持電商網(wǎng)站的性能穩(wěn)定，提高有效訪問概率和有效訪問時(shí)間。

 

除了以上設(shè)計(jì)和開發(fā)層面的優(yōu)化措施外，還采取了以下增加分配給服務(wù)器更多的高速緩存、配置高性能CPU、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化和服務(wù)器集群等硬件解決方案：

 

①高速緩存是進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化時(shí)要考慮的重要內(nèi)容之一。服務(wù)器保留了一部分內(nèi)存空間用作高速緩存，為將來的請求存儲(chǔ)對象，這樣就可從高速緩存中檢索對象而不用從硬盤中檢索。通過高速緩存系統(tǒng)句柄、目錄列表以及其他常用數(shù)據(jù)的值來提高系統(tǒng)的性能。

 

②配置高性能CPU，其處理器能力能得到最大的提高。提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的總處理能力的有效措施之一就是盡量配置更高性能的CPU。使用更高主頻的CPU，或者增加一個(gè)或多個(gè)CPU是當(dāng)性能瓶頸出現(xiàn)在CPU上時(shí)要考慮的方案。

 

③數(shù)據(jù)庫優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫參數(shù)優(yōu)化的好壞將極大的影響系統(tǒng)的性能。每個(gè)數(shù)據(jù)庫在建立時(shí)都有缺省的參數(shù)設(shè)置，但是對于具體的應(yīng)用要求設(shè)置的參數(shù)可能不同。參數(shù)優(yōu)化不能只看某一個(gè)指標(biāo)，通常這些參數(shù)與操作系統(tǒng)有著密切的聯(lián)系，需要全面綜合考慮。

 

④服務(wù)器集群，是有效解決應(yīng)用處理能力不足的有效辦法。根據(jù)實(shí)際性能需求，配置足夠的服務(wù)器集群來有效提高系統(tǒng)處理能力。

 

針對這些重點(diǎn)因素采取合理措施，最終在電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過程中，成功達(dá)到搭建高性能網(wǎng)站系統(tǒng)的理想目標(biāo)。

 

4 結(jié) 語

 

PDPC法在多個(gè)行業(yè)、多方面的質(zhì)量管理中發(fā)揮著重要作用，PDPC 法應(yīng)用在電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)管理中，采用順向思維的 PDPC 法，可成功實(shí)現(xiàn)理想的網(wǎng)站性能目標(biāo)。

電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案范文第3篇

根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)預(yù)測，2009年中國B2B電子商務(wù)規(guī)模為2.78萬億元，網(wǎng)絡(luò)購物市場(包含B2C和C2C)交易規(guī)模達(dá)2473.5億元，同比增長93％。2009年，企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用成為市場絕對亮點(diǎn)，是經(jīng)濟(jì)危機(jī)下受影響程度最小、成長性最好、也最受風(fēng)投青睞的熱點(diǎn)行業(yè)之一。2009年，政府在電子商務(wù)的動(dòng)作也日趨明朗化，電子商務(wù)相關(guān)的扶持政策陸續(xù)出臺(tái)，電子商務(wù)的具體監(jiān)管措施也陸續(xù)在各個(gè)地方試點(diǎn)運(yùn)行，這些新的變化更有利于電子商務(wù)市場的長遠(yuǎn)發(fā)展。

電子商務(wù)的不斷成熟，對進(jìn)入這一領(lǐng)域的企業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。競爭日益激烈，在電子商務(wù)領(lǐng)域已具規(guī)模的企業(yè)如何求新，以保證在日新月異的變化中不被淘汰?而預(yù)計(jì)進(jìn)入這一領(lǐng)域的企業(yè)如何制定營銷方案，在電子商務(wù)浪潮中分一杯羹?企業(yè)如何通過網(wǎng)店、網(wǎng)站等的建設(shè)風(fēng)格更好傳遞商品信息。在爭奪戰(zhàn)中脫穎而出?可以說，一個(gè)新的商業(yè)階段即將全面爆發(fā)。而像商派(ShopEx)一樣的網(wǎng)店裝潢企業(yè)則另辟蹊蹺，開創(chuàng)了電子商務(wù)時(shí)代的賣水者角色，為電子商務(wù)開辟了更寬廣的盈利模式。

成立于2002年的商派，主要業(yè)務(wù)是開發(fā)獨(dú)立網(wǎng)店和網(wǎng)上商城系統(tǒng)，如同裝潢師對房屋進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修，它所做的就是為大大小小的網(wǎng)店提供操作容易并便宜的后臺(tái)軟件和支持，致力于降低網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)建設(shè)成本，讓電子商務(wù)變得更易操作。商派的經(jīng)營模式就是在電子商務(wù)帶動(dòng)下產(chǎn)生的新型模式，是電子商務(wù)大爆發(fā)階段衍生出來的新型盈利模式。

艾瑞咨詢報(bào)告稱，最近兩年，網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)加盟，大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)，其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè)，以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下，電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營管理等各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于獨(dú)立電商企業(yè)來講，就非常重要。

2009年12月17日，在商派與艾瑞咨詢集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“2009中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”上，商派總裁李鐘偉給電子商務(wù)企業(yè)提供了幾點(diǎn)值得借鑒的電子商務(wù)網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)重點(diǎn)：

首先是網(wǎng)站導(dǎo)航，是網(wǎng)站中最重要的功能之一，也是網(wǎng)站最原始，最基本的元素。電子商務(wù)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該遵循幾個(gè)要求，比如盡量使用一級(jí)分類，讓用戶更易感知明確的信息，同時(shí)降低用戶鼠標(biāo)操作難度；重視面包屑導(dǎo)航設(shè)計(jì)，明確告訴用戶當(dāng)前所處于的位置等。

其次，購物流程中應(yīng)增加快速購買途徑，減少注冊登錄中造成的訂單流失；盡量使用三步式購物流程；加強(qiáng)引導(dǎo)與交互設(shè)計(jì)的表現(xiàn)等。用戶咨詢與評論管理機(jī)制也很重要，除在具體商品頁面保留用戶曾經(jīng)咨詢過的問題及解決方案外，還設(shè)置了各種形式的即時(shí)咨詢接口等等。

電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案范文第4篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);串并結(jié)合;教學(xué)模式

電子商務(wù)是21世紀(jì)最有前景的商務(wù)模式,近年來已有近1/3的國際貿(mào)易通過電子商務(wù)形式完成。為適應(yīng)市場需求,許多大中專院校先后開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)或相關(guān)專業(yè),目前我國每年培養(yǎng)出近萬名電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,但電子商務(wù)人才定位不清、培養(yǎng)滯后、學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐能力,已成為我國發(fā)展電子商務(wù)面臨的最根本、最緊迫的問題。浙江省政府2007年5月的《關(guān)于促進(jìn)高等教育發(fā)展的若干意見》指出,“‘十一五’期間,重點(diǎn)建設(shè)電子通信、新材料、生物醫(yī)藥、數(shù)控技術(shù)、電子商務(wù)、動(dòng)漫、軟件技術(shù)、金融保險(xiǎn)、現(xiàn)代物流、工業(yè)設(shè)計(jì)10大類緊缺急需人才培養(yǎng)基地”[1]。如何培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要、具有一定實(shí)踐能力的電子商務(wù)人才已成為國內(nèi)電子商務(wù)教育亟需解決的一個(gè)問題。

11電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

1.11.1專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置

電子商務(wù)專業(yè)人才是掌握現(xiàn)代信息技術(shù),具有管理知識(shí)背景和技術(shù)知識(shí)背景,通曉現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù),并能通過電子方式進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)的復(fù)合型人才[2]。電子商務(wù)從業(yè)人員一般分為以下幾類(如表1所示),他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)重點(diǎn)是不同的。

從表1可以看出,計(jì)算機(jī)及商務(wù)等方面的實(shí)踐能力對電子商務(wù)從業(yè)人員來說都是必備的技能,這對電子商務(wù)課程的理論與實(shí)踐教學(xué)都提出了新的要求。

目前,國內(nèi)外開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)、方向的院校非常多,通常可分為兩大類:一類將電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置在管理類院系,另一類將其設(shè)置在計(jì)算機(jī)類院系。通過對國內(nèi)各大院校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置調(diào)查可以看出,無論設(shè)置在管理類還是計(jì)算機(jī)類,其主干課程都包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)特色課程幾大類[4],專業(yè)基礎(chǔ)課程主要包括計(jì)算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、現(xiàn)代管理基礎(chǔ)和電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)等;專業(yè)核心課程主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付與結(jié)算、企業(yè)電子商務(wù)管理、電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)安全、物流與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)法律等;專業(yè)特色課程按照各個(gè)學(xué)校開辦該專業(yè)的不同特點(diǎn)和方向,可以針對財(cái)務(wù)、金融、證券、國貿(mào)、制造型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)等不同的行業(yè)領(lǐng)域需求開設(shè)一些相關(guān)的專門課程。

1.21.2目前存在的問題

雖然各高校在電子商務(wù)專業(yè)的課程上注重基礎(chǔ)、把握重點(diǎn)、兼顧特色,但課程教學(xué)普遍存在著以下問題。

1.2.1培養(yǎng)目標(biāo)不明確

各個(gè)高校電子商務(wù)的課程設(shè)置缺乏一定的合理性和系統(tǒng)性,沒有明確把握好電子商務(wù)的市場需求以及電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位,貫穿教學(xué)始終的主線比較單一。

電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是“既懂技術(shù)又會(huì)管理”,而目前的課程設(shè)置只是將現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)、管理方面的課程簡單揉合在一起,并沒有體現(xiàn)出這些課程知識(shí)在電子商務(wù)行業(yè)中的特殊應(yīng)用。這些課程內(nèi)容的堆積反而讓學(xué)生感覺電子商務(wù)沒有任何專業(yè)特色,技術(shù)上比不過計(jì)算機(jī),商務(wù)上比不過企業(yè)管理或市場營銷,加上電子商務(wù)專業(yè)通常是文理學(xué)生兼收,學(xué)生思維方式相差很大,有很多學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)比較薄,不能完整地學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)有的知識(shí),而學(xué)習(xí)目的不明確,從而也導(dǎo)致失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

1.2.2教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)

大部分高校的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重電子商務(wù)的原理性、理論性知識(shí),缺少有針對性、實(shí)用性的教學(xué)應(yīng)用模板方案,學(xué)生很難在課堂上深入了解電子商務(wù)。雖然有些課程也設(shè)計(jì)了配套實(shí)驗(yàn),但由于課程開設(shè)時(shí)間差異較大,各課程的實(shí)驗(yàn)相對獨(dú)立,導(dǎo)致學(xué)生對知識(shí)的系統(tǒng)性和連貫性把握不夠,有的學(xué)生能順利完成單個(gè)課程的實(shí)驗(yàn),卻不知道這些知識(shí)可以用在哪里、如何與已有知識(shí)融合等,因此不能牢固掌握這些知識(shí)。因?yàn)槿狈δ軌蜃寣W(xué)生施展才能、活學(xué)活用的平臺(tái),學(xué)生的知識(shí)得不到有效積累,導(dǎo)致教學(xué)效果無法保證。

1.2.3高校教學(xué)與社會(huì)需求脫節(jié)

社會(huì)需要具有實(shí)踐能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,為了鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,很多學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行“網(wǎng)上開店”類的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),通過這些活動(dòng),學(xué)生一定程度上參與了電子商務(wù)的部分運(yùn)營過程,實(shí)踐能力有所提高,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對于電子商務(wù)專業(yè)的從業(yè)人員來說,系統(tǒng)實(shí)施、網(wǎng)站管理和服務(wù)器維護(hù)等實(shí)際操作能力是非常需要的,但學(xué)生在平常的課堂學(xué)習(xí)和課程實(shí)驗(yàn)中,通常不會(huì)接觸到這些實(shí)際操作,只有進(jìn)行長期的網(wǎng)站實(shí)施工作,才能積累這些方面的經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)知識(shí)和技能。如何讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中,通過增加實(shí)踐機(jī)會(huì)掌握一些實(shí)用的技術(shù),才是解決問題的有效方法。

22串并結(jié)合的教學(xué)模式

我們目前現(xiàn)有的教學(xué)模式是以“串行”為主的,即在制定教學(xué)方案時(shí),設(shè)置一條專業(yè)人才培養(yǎng)的主線,所有課程圍繞當(dāng)前主線設(shè)置,通常是“基礎(chǔ)課+專業(yè)課”方式,內(nèi)容由淺入深,完成本專業(yè)知識(shí)架構(gòu)的搭建。這種方式在傳統(tǒng)專業(yè)單一人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下非常有效,但由于電子商務(wù)專業(yè)的特殊性,在教學(xué)中只有一條主線顯然是不夠的。因此,我們提出采用“串并結(jié)合”的教學(xué)模式,在專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中,多條主線并行,而在每一主線上又有由淺入深的過程,通過并行與串行的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到培養(yǎng)不同類型人才的目的。

2.12.1并行教學(xué)模式

2.1.12.1.1商務(wù)與技術(shù)并行

由于電子商務(wù)專業(yè)人員的應(yīng)用面非常廣,在制定專業(yè)培養(yǎng)方案和計(jì)劃時(shí),我們充分考慮社會(huì)需求,結(jié)合本校實(shí)際情況,為電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置了商務(wù)方向和技術(shù)方向,在兩個(gè)方向上根據(jù)其知識(shí)體系需求設(shè)置相應(yīng)課程,學(xué)生必須在某個(gè)方向上修完指定數(shù)量的課程才能獲得該方向的認(rèn)證。

在課程設(shè)置環(huán)節(jié)上,通常采用“必修+選修”的模式,將電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程設(shè)置為必修,主要有:Internet與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、電子商務(wù)概論、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)法律等。另外在技術(shù)和商務(wù)方向上分別設(shè)置不同的選修課程,商務(wù)方向上主要有:網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)管理等;技術(shù)方向上主要有:Web系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)案例與保密、系統(tǒng)開發(fā)實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)案例分析等。在兩個(gè)方向上的課程自成體系,滿足本領(lǐng)域的知識(shí)需求。

在畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上,商務(wù)方向要求學(xué)生以論文形式完成,主題可采用電子商務(wù)應(yīng)用策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷方案分析、電子商務(wù)相關(guān)的調(diào)查報(bào)告等;技術(shù)方向要求學(xué)生開發(fā)相對綜合的Web網(wǎng)站或系統(tǒng),并完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)報(bào)告。

2.1.22.1.2教學(xué)與實(shí)踐并行

針對普遍存在的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)嚴(yán)重的現(xiàn)象,各高校常采用的實(shí)踐方法之一是鼓勵(lì)學(xué)生在諸如淘寶網(wǎng)之類的C2C平臺(tái)上開網(wǎng)店,這種方法起點(diǎn)低,有利于學(xué)生了解電子商務(wù)運(yùn)作的過程,但對學(xué)生技術(shù)方面的積累并無益處。另一種采用較多的方法是要求學(xué)生租用虛擬主機(jī),這樣比較容易發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,但通常成本較高,且學(xué)生實(shí)際參與日常維護(hù)工作的程度有限。為了給學(xué)生提供更加靈活、方便的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),我們認(rèn)為學(xué)?？梢岳靡延械男@網(wǎng)絡(luò),建立以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)的一體化實(shí)踐平臺(tái),充分利用學(xué)校的服務(wù)器資源,為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供免費(fèi)的“虛擬主機(jī)平臺(tái)”,鼓勵(lì)他們在該平臺(tái)上建設(shè)、維護(hù)和推廣個(gè)人網(wǎng)站系統(tǒng),以提高他們的實(shí)踐應(yīng)用能力。

為了更有效地管理和整合資源,該系統(tǒng)從功能上可分為門戶網(wǎng)站和學(xué)生個(gè)人網(wǎng)站兩部分[5]。

(1) 門戶網(wǎng)站。

系統(tǒng)門戶網(wǎng)站是以電子商務(wù)人才交流為中心的網(wǎng)站系統(tǒng),為本校畢業(yè)生與用人單位提供相互了解、相互溝通的平臺(tái),主要提供電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展信息、電子商務(wù)人才的供求信息和電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的作品展示等內(nèi)容。主要功能模塊如圖1所示。

(2) 學(xué)生個(gè)人網(wǎng)站。

系統(tǒng)在服務(wù)器上為每個(gè)學(xué)生分配100M左右的網(wǎng)站空間,學(xué)生可以通過FTP方式遠(yuǎn)程管理自己的網(wǎng)站文件,同時(shí)應(yīng)用服務(wù)器將學(xué)生的網(wǎng)站文件以虛擬目錄的方式在Web上,用戶在Internet上通過“(學(xué)校URL)/(學(xué)號(hào)或用戶名)”的方式進(jìn)行瀏覽。個(gè)人網(wǎng)站支持主流的靜態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),可以使用主流的數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)站內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)不作嚴(yán)格限制,網(wǎng)絡(luò)安全方面由也學(xué)生自己負(fù)責(zé)維護(hù)。

個(gè)人網(wǎng)站不僅為學(xué)生增加了實(shí)踐的機(jī)會(huì),同時(shí)也成為學(xué)生展示自己才能和水平的平臺(tái)。系統(tǒng)為每個(gè)個(gè)人網(wǎng)站建立網(wǎng)站訪問計(jì)數(shù)器,以統(tǒng)計(jì)每個(gè)網(wǎng)站的訪問量及訪問分布情況,并在系統(tǒng)門戶網(wǎng)站上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名和向企業(yè)推薦。

通過教學(xué)與實(shí)踐,商務(wù)方向的學(xué)生可以更加熟悉電子商務(wù)運(yùn)作模式,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,對網(wǎng)站實(shí)施也會(huì)有更多的體會(huì);技術(shù)方向的學(xué)生則可以充分發(fā)揮個(gè)人能力,開發(fā)出具有一定規(guī)模和功能的Web應(yīng)用系統(tǒng),同時(shí)積累系統(tǒng)實(shí)施方面的經(jīng)驗(yàn)。

2.1.32.1.3教學(xué)與創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新并行

電子商務(wù)的最大優(yōu)勢在于低成本和靈活性,因此,在教學(xué)中可采用“先創(chuàng)業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式:在課堂教學(xué)的同時(shí),積極鼓勵(lì)學(xué)生通過大學(xué)生自辦“網(wǎng)上商店”的形式,積極與社會(huì)融合,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)精神和能力,把理論教學(xué)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,學(xué)生從中學(xué)到電子商務(wù)的基本運(yùn)作等基本技能并豐富了課余活動(dòng),鍛煉了學(xué)生的綜合能力。這種方法對營造良好的大學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的氛圍,對學(xué)生今后開展電子商務(wù)十分有利,是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐的重要補(bǔ)充。

在進(jìn)行日常教學(xué)的過程中,為了發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神,可舉辦電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競賽,并設(shè)立學(xué)生科研創(chuàng)新課題。通過競賽和科研課題,可以鍛煉學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力,并把理論與實(shí)踐有效融合,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,同時(shí)學(xué)生對電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用有了更深刻的理解,對自己未來的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

在專業(yè)培養(yǎng)方案中,為鼓勵(lì)學(xué)生從事各項(xiàng)課外創(chuàng)新活動(dòng)、參與學(xué)科及課外競賽,可設(shè)置創(chuàng)新和實(shí)踐學(xué)分,以獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,同時(shí)調(diào)動(dòng)其他學(xué)生的積極性。

2.22.2串行教學(xué)方法

2.2.12.2.1課程設(shè)置的串行

由于電子商務(wù)的專業(yè)課程相對松散,需要考慮知識(shí)的連貫性和實(shí)踐成果的循序漸進(jìn),因此首先應(yīng)該對專業(yè)課程的開設(shè)學(xué)期進(jìn)行均勻分配,確保每個(gè)學(xué)期學(xué)生都有明顯的知識(shí)積累;而且應(yīng)在課堂教學(xué)內(nèi)容的安排上適當(dāng)增加承上啟下的內(nèi)容,告訴學(xué)生本課程與前導(dǎo)以及后續(xù)課程之間的關(guān)系。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),除了原有的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)外,還需要為每門課程增設(shè)課外實(shí)踐大作業(yè),該作業(yè)具有連續(xù)性,利用前述的平臺(tái),在前導(dǎo)課程實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改或完善,以完成知識(shí)積累的過程。主要課程的實(shí)踐任務(wù)可設(shè)置如表2所示[6]。

為了激發(fā)學(xué)生的興趣,我們每學(xué)期設(shè)置了課外實(shí)踐作業(yè)的學(xué)分,在學(xué)期末由專業(yè)課老師對學(xué)生的實(shí)踐作品進(jìn)行考核,考核指標(biāo)包括現(xiàn)有成果的評價(jià)、對原有成果的改進(jìn)、成果的推廣效果(點(diǎn)擊率)等,根據(jù)不同得分給予相應(yīng)的學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也向相關(guān)企業(yè)推薦優(yōu)秀作品,為學(xué)生爭取更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

2.2.22.2.2創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的串行

我們應(yīng)向?qū)W生強(qiáng)調(diào),創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的目的。

盈利不是創(chuàng)業(yè)的最終目的,在創(chuàng)業(yè)過程中積累經(jīng)驗(yàn)、增長見識(shí)才是最重要的。因此,我們鼓勵(lì)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中,積極對現(xiàn)有問題進(jìn)行分析和再思考,綜合運(yùn)用所掌握的理論知識(shí),提出新的解決方法,從而達(dá)到創(chuàng)新的目的,而如果沒有創(chuàng)業(yè)等環(huán)節(jié)的支持,創(chuàng)新就沒有了基礎(chǔ),其可行性和預(yù)期效果就失去了說服力。

33結(jié)語

本文針對目前電子商務(wù)專業(yè)課程的特點(diǎn)及現(xiàn)有教學(xué)模式的缺點(diǎn),通過筆者所在學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐探索,總結(jié)出了“串并結(jié)合”的教學(xué)模式:在教學(xué)計(jì)劃制定中技術(shù)與商務(wù)并行、教學(xué)與實(shí)踐并行、學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)/創(chuàng)新并行。該模式對電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)、電子商務(wù)人才的培養(yǎng)都具有積極的作用。該模式同樣也適用于一些非電子商務(wù)專業(yè)。

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Study of the Serial-parallel Combined Teaching Model for E-commerce Professional

CHEN Ming-jing, YAO Jian-rong

(Information School, Zhejiang University of Finance and Economics, Hangzhou 310018, China)

電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案范文第5篇

企業(yè)信息化日益成為建筑施工企業(yè)提高競爭力、整合現(xiàn)有信息資源的有效手段。充分運(yùn)用信息技術(shù)所帶來的巨大生產(chǎn)力，提高自身的信息化應(yīng)用水平和管理水平，將是企業(yè)提升競爭力所優(yōu)先考慮的途徑。中國中鐵通過對全面預(yù)算和電子采購兩大系統(tǒng)的建設(shè)，希望實(shí)現(xiàn)上下協(xié)同、內(nèi)外協(xié)同的管控模式，進(jìn)一步助力中國中鐵增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

采購計(jì)劃分散

帶來的管理難題

2011年下半年以來，受市場需求增速放緩，能源和原材料價(jià)格波動(dòng)等因素影響，很多國有企業(yè)都不同程度出現(xiàn)了成本上升、資金緊張、風(fēng)險(xiǎn)增大、效益下滑的現(xiàn)象。大環(huán)境下驅(qū)動(dòng)中國中鐵開始思考自身的采購管理提升。

要做集中采購，首先要把采購計(jì)劃集中起來。據(jù)負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購平臺(tái)建設(shè)和系統(tǒng)運(yùn)營的魯班電子商務(wù)公司副總經(jīng)理熊鵬介紹，年?duì)I業(yè)額近6000億的中國中鐵每年采購量高達(dá)3500億到4000億元，而由于子、分公司和各項(xiàng)目部分散在全國各地，過去的采購計(jì)劃很難統(tǒng)一提交。而且，很多項(xiàng)目駐扎在偏遠(yuǎn)山區(qū)，沒有良好的辦公環(huán)境，通過傳真?zhèn)魉筒少徲?jì)劃，總是存在傳達(dá)不準(zhǔn)確、不及時(shí)，甚至收不到的情況，不僅阻礙了工作效率，也延長了項(xiàng)目周期。此外，各子、分公司和項(xiàng)目部分散采購、人工做賬的工作方式也間接導(dǎo)致了采購成本居高不下?；谏鲜鰡栴}，中國中鐵決定立項(xiàng)，由承擔(dān)采購管理中心工作的二級(jí)單位中鐵物資貿(mào)易有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)建設(shè)集團(tuán)統(tǒng)一的采購電子商務(wù)平臺(tái)，并且制定了以下目標(biāo)。

首先，搭建統(tǒng)一的電子商務(wù)采購平臺(tái)，滿足中國中鐵的物資、機(jī)械設(shè)備、勞務(wù)、辦公用品集中采購的統(tǒng)一處理及集中監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析需要。

第二，這個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)需要支持多種采購尋源模式的管理：支持招標(biāo)、詢比價(jià)、競價(jià)、協(xié)議采購、戰(zhàn)略采購等多種采購尋源模式，能進(jìn)行過程跟蹤監(jiān)督。

第三，實(shí)現(xiàn)多單位、多層級(jí)縱向集中的統(tǒng)一采購平臺(tái)，涉及到中國中鐵―集團(tuán)公司―分子公司―項(xiàng)目部多個(gè)層級(jí)的縱向模式，要能實(shí)現(xiàn)從下至上的需求匯總集中采購及自采要求。

第四，對電子采購系統(tǒng)中的采購價(jià)格、供應(yīng)商信譽(yù)、專家資質(zhì)、采購物資的類別、數(shù)量等等進(jìn)行綜合分析，為管理決策及發(fā)展趨勢提供數(shù)據(jù)支撐。

第五，支持集中結(jié)算模式，由采購主體統(tǒng)一進(jìn)行資金結(jié)算。

第六，實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)中心管理，實(shí)現(xiàn)物資、機(jī)械設(shè)備、辦公用品等的分類編碼、供應(yīng)商及專家等統(tǒng)一管理，能夠統(tǒng)一編碼規(guī)范，統(tǒng)一管理。

第七，電子結(jié)算支付同銀行系統(tǒng)直連，實(shí)現(xiàn)尋源過程中的標(biāo)書費(fèi)用和保證金的線上支付，以及多種貨款結(jié)算及融資模式，并且完成了多家銀行直連。

“量身定做”采購電商平臺(tái)

2013年初，中鐵物資貿(mào)易有限責(zé)任公司開始招標(biāo)，經(jīng)過兩個(gè)月的考察，確定了浪潮作為該項(xiàng)目供應(yīng)商，同年3月成立了三級(jí)單位魯班電子商務(wù)公司（以下簡稱“魯班電商”），負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的建設(shè)和系統(tǒng)運(yùn)營。

據(jù)熊鵬介紹，當(dāng)時(shí)共有七家供應(yīng)商參與招標(biāo)，最終，浪潮以強(qiáng)大的優(yōu)勢脫穎而出。在幾家供應(yīng)商的方案中，浪潮的方案是最適合中國中鐵的，考慮到了中國中鐵包含股份公司、二級(jí)公司、三級(jí)公司、項(xiàng)目部等多層次的結(jié)構(gòu)，可以適應(yīng)中國中鐵不同維度的內(nèi)部交叉管理需要，滿足當(dāng)前的管理架構(gòu)。此外，在2010年，中國中鐵就曾把二級(jí)單位中鐵大橋局作為試點(diǎn)，采用浪潮ERP電子商務(wù)系統(tǒng)搭建了一個(gè)小型的招標(biāo)采購平臺(tái)，對該系統(tǒng)已經(jīng)有了一定了解。

浪潮ERP電子商務(wù)解決方案，利用云計(jì)算與電子商務(wù)技術(shù)，把企業(yè)內(nèi)部采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、銷售等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行“橫向一體化”擴(kuò)展，把供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶組成一條商業(yè)生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的全過程管理。

根據(jù)中國中鐵采購電子商務(wù)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和規(guī)劃，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，項(xiàng)目分為物資采購電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)、電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)拓展和全面的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)三個(gè)階段進(jìn)行。

經(jīng)過魯班電商和浪潮實(shí)施團(tuán)隊(duì)8個(gè)月的共同努力以及3個(gè)月的優(yōu)化調(diào)整，由浪潮為中國中鐵搭建的中國中鐵采購電子商務(wù)平臺(tái)正式上線。從集中采購需求出發(fā)，結(jié)合特大型建筑企業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目管理復(fù)雜及多元化業(yè)態(tài)并存等實(shí)際情況，浪潮為中國中鐵量身定做了這個(gè)平臺(tái)，該平臺(tái)配套中國中鐵區(qū)域物流中心網(wǎng)絡(luò)，全面服務(wù)企業(yè)的計(jì)劃管理、物流管理、采購資金管理。平臺(tái)的上線極大減少采購費(fèi)用，提高采購效率和透明度，實(shí)現(xiàn)采購管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變。未來還將通過電子商務(wù)云應(yīng)用模式對外開放，進(jìn)一步拓寬平臺(tái)應(yīng)用價(jià)值。

采購電商平臺(tái)提升管理水平

據(jù)悉，中國中鐵采購電子商務(wù)系統(tǒng)由外網(wǎng)門戶、主數(shù)據(jù)平臺(tái)、BI平臺(tái)、供應(yīng)商平臺(tái)、專家平臺(tái)、內(nèi)部管理平臺(tái)和第三方應(yīng)用部分組成。共有24個(gè)二級(jí)單位在系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行，包括了中國中鐵全部的建筑施工類企業(yè)。

據(jù)熊鵬介紹，系統(tǒng)建成上線后，形成了一個(gè)完整的建筑企業(yè)電子采購體系，幫助中國中鐵實(shí)現(xiàn)了采購管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變，提升了全公司物資管理及集采管理的水平，提高了項(xiàng)目管理效率、建立了合理的項(xiàng)目材料采購結(jié)構(gòu)、降低了項(xiàng)目成本、增強(qiáng)了企業(yè)競爭力。

在招標(biāo)方面，過去一些招標(biāo)執(zhí)行不好、缺少管理監(jiān)督、不夠公開透明的項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)挪到電商平臺(tái)進(jìn)行在線招標(biāo)了，不僅招標(biāo)范圍得到了保障，招標(biāo)的形式也得到了監(jiān)督。

在采購方面，采購人員利用平臺(tái)進(jìn)行供應(yīng)商選擇、定貨等活動(dòng)，減少了采購環(huán)節(jié)，提高了采購效率，縮短了采購周期，節(jié)省了采購費(fèi)用。通過將采購信息和采購流程在電子采購平臺(tái)公開，還避免了交易雙方人員私下接觸，提高了采購?fù)该鞫取?/p>