前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇營商環(huán)境的概念范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

營商環(huán)境的概念范文第1篇

物業(yè)管理概念是我國房地產(chǎn)業(yè)較早開始“炒作”的一個(gè)概念。作為房地產(chǎn)開發(fā)鏈上的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，某一個(gè)項(xiàng)目物業(yè)管理水準(zhǔn)的高低是影響業(yè)主作出購買選擇的重要因素。因?yàn)闃I(yè)主都希望生活在一個(gè)安全、方便、體貼周到的環(huán)境里。因此，我們常常見到稍大的樓盤和高檔樓盤，往往打出“引入香港頂尖物業(yè)管理”之類的旗號(hào)。

為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，我國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立自己的經(jīng)營管理服務(wù)理念，探索先進(jìn)的物業(yè)管理服務(wù)模式和嶄新的物管企業(yè)運(yùn)營機(jī)制，充分發(fā)掘企業(yè)文化和社區(qū)文化，著眼于打造物業(yè)管理品牌，才能在房地產(chǎn)營銷中保持主動(dòng)。

二、綠色生態(tài)概念

房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)綠色生態(tài)概念風(fēng)行。綠色營銷理論的核心是，企業(yè)營銷活動(dòng)應(yīng)該是以人類的綠色消費(fèi)為目標(biāo)而進(jìn)行的一系列營銷活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)公司贏利、消費(fèi)者需求滿足和社會(huì)長遠(yuǎn)利益三者動(dòng)態(tài)平衡的新型營銷。綠色營銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)的營銷活動(dòng)要保護(hù)環(huán)境，有利于維護(hù)生態(tài)平衡，減少污染，避免資源浪費(fèi)，提供親近自然的、無害化產(chǎn)品和消費(fèi)。

這股綠色生態(tài)概念之風(fēng)自然很快吹向房地產(chǎn)業(yè)。企業(yè)在房產(chǎn)營銷中打出了環(huán)保、綠色、生態(tài)的口號(hào)，在營銷全過程力圖體現(xiàn)“綠色”關(guān)懷。例如，地段選擇盡可能遠(yuǎn)離污染源，墻體和窗戶采用新型保溫隔熱隔音材料，拒絕使用粘土紅磚（減少土地資源消耗），裝修裝飾使用新型無污染、無刺激、無公害的材料，房屋建筑盡可能減少光污染、降低噪音、污水和生活垃圾集中處理等等。在生態(tài)營造方面，則普遍強(qiáng)調(diào)小區(qū)景觀的配套和環(huán)境的綠化，強(qiáng)調(diào)居住環(huán)境的舒適性、無害化以及生態(tài)環(huán)境的和諧性。這些都成為樓盤中的USP，成為吸引顧客的“賣點(diǎn)”。

三、歐式概念

歐式概念幾乎是全國房地產(chǎn)市場(chǎng)上最普遍、最常見的概念模式。從我國房地產(chǎn)業(yè)起步伊始的沿海和南方城市，到今天的內(nèi)陸城市，歐式概念之風(fēng)一直在熱吹之中，成為競(jìng)相模仿和攀比的焦點(diǎn)之一。無論是建筑的外觀造型，還是小區(qū)環(huán)境的布局，力圖體現(xiàn)歐式建筑的古典美、現(xiàn)代美。在很多城市，稍有實(shí)力的開發(fā)商，稍大的樓盤，就要請(qǐng)海外設(shè)計(jì)師擔(dān)綱設(shè)計(jì)。外觀設(shè)計(jì)則往往是歐式圓形拱門，歐式窗戶、羅馬立柱，歐式門樓、檐口和墻面浮雕裝飾；小區(qū)景觀則城堡式建筑、歐式雕塑小品、歐式風(fēng)景樹、歐式花園草坪等；還有實(shí)力雄厚的開發(fā)商，甚至將整個(gè)小區(qū)“歐化”。

四、品位概念

追求品位，是現(xiàn)代社會(huì)逐步富裕起來的人們的共同向往。

有一句幾乎成為經(jīng)典的廣告語——“我選擇的是家，不是房子”。這句話似于把房子和家對(duì)立了起來。其實(shí)不然，如果換一個(gè)角度看，它恰恰體現(xiàn)了房子之于家的重要性。房為家的載體，沒有房，何以為家？在某種意義上說，房子是家的代名詞。對(duì)普通百姓而言，房子是一個(gè)家庭最大的“大件商品”，它是人們享受生活的基本條件。無房的人夢(mèng)想有房，有了房的人則無不希望把“家”建設(shè)得溫馨、高雅和舒適。因此，在善于制造概念的房地產(chǎn)營銷人士頭腦里，品位概念自然又是一個(gè)重要的“噱頭”。

五、人文概念

現(xiàn)代都市人，每天奔波于繁華鬧市，車水馬龍，喧囂塵揚(yáng)，更希望能尋得幽雅高尚之所，置業(yè)安家，與高尚人士為鄰，受文化環(huán)境熏陶，修身養(yǎng)性，讓自己和家人在享受生活的安逸、溫馨的同時(shí)，還能夠浸潤在一個(gè)文明、高尚的文化氛圍里。對(duì)人文氛圍的追求，是都市人在滿足了基本溫飽之后，生活境界和精神境界上的更高要求。

于是，在房地產(chǎn)營銷的概念演進(jìn)中，人文概念的流行也就是十分自然的事了。開發(fā)商和企劃人都希望借助人文概念來提升樓盤的內(nèi)涵和品質(zhì)。什么“與高尚人士為鄰”、“某某家園，墨香中的家”，什么“某某花園，書香門第”之類的廣告，一個(gè)比一個(gè)喊得更響亮。

六、旅游休閑概念

現(xiàn)代人在緊張。工作之余，希望獲得休閑、旅游度假，調(diào)節(jié)心情，放松精神。休閑將成為現(xiàn)代人的重要生活方式。因此，那些在城郊結(jié)合部開發(fā)的項(xiàng)目，特別是別墅項(xiàng)目區(qū)，則著力營造旅游休閑概念。如泳池、沙灘、戲水池之外，辟有野趣燒烤樂園，隨物業(yè)贈(zèng)送小型花圃或農(nóng)莊（可代為打理），還有的項(xiàng)目干脆建在遠(yuǎn)郊的旅游度假區(qū)。

最近，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧公開發(fā)表一種觀點(diǎn)——擁有兩套住房才算小康，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。他所說的另一套房主要被用作周末和節(jié)假日度假之用。可見，學(xué)者分析的和身體力行者們“想到一塊兒去了”。這說明旅游度假概念反映了房地產(chǎn)開發(fā)的一種重要趨勢(shì)，難怪開發(fā)商和企劃人們開始熱衷于營造這一概念。

七、會(huì)所概念

從字面意思上講，會(huì)所就是項(xiàng)目業(yè)主或小區(qū)內(nèi)居民聚會(huì)之所。顧客在接受房地產(chǎn)廣告信息和作出購房選擇時(shí)，面對(duì)的大多數(shù)是期房或半期房，所以盡管很多發(fā)展商在樓書和規(guī)劃圖中展示了漂亮的會(huì)所“效果圖”，但更多的發(fā)展商主要是把它作為一個(gè)銷售賣點(diǎn)而已，至于會(huì)所何時(shí)能真正建成，提供哪些服務(wù)，由誰經(jīng)營和如何經(jīng)營等細(xì)節(jié)問題，并沒有確定，所以顧客得到的僅僅是一個(gè)美麗含混的承諾。

然而，深入考察一下，可以發(fā)現(xiàn)，會(huì)所概念在實(shí)際中存在著這樣的問題：

一是會(huì)所的功能定位問題。一般大型社區(qū)或比較成熟的物業(yè)，均配備有專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。那么，會(huì)所為入住的業(yè)主提供的服務(wù)如何同物業(yè)管理區(qū)別開來，避免重復(fù)或空白呢？這就需要對(duì)會(huì)所作功能定位。我認(rèn)為，會(huì)所應(yīng)該定位于人際溝通和社區(qū)文化交流，應(yīng)該成為社區(qū)居民人際交往和文化交流的場(chǎng)所、渠道。讓小區(qū)居民從家庭自我封閉中走出來，多作人際溝通，開展有特色的小區(qū)文化活動(dòng)，如文化沙龍、小型圖書館、游藝活動(dòng)、健身、聚會(huì)、社區(qū)教育等，面向社區(qū)大家庭，敞開心扉，親善友好，至于洗衣送餐、孩童托管之類的家政服務(wù)，則應(yīng)該由物業(yè)管理部門承擔(dān)。

二是會(huì)所經(jīng)營權(quán)和經(jīng)營方式問題。即會(huì)所應(yīng)該由誰經(jīng)營，如何經(jīng)營的問題。也許是“肥水不流外人田”的緣故，我們看到會(huì)所普遍由開發(fā)商經(jīng)營。由于開發(fā)商的主業(yè)不在于此，如果開發(fā)商經(jīng)營上出現(xiàn)問題，這就容易造成與業(yè)主的矛盾。因此，我們提倡會(huì)所可以引入社會(huì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)來經(jīng)營，以提高經(jīng)營水平和服務(wù)水準(zhǔn)。在如何經(jīng)營的問題，有開放式經(jīng)營、封閉式經(jīng)營和半開放式經(jīng)營三種觀點(diǎn)。因服務(wù)的對(duì)象范圍大小不同，經(jīng)營方式和對(duì)業(yè)主的影響也就有不同。更多的業(yè)主希望會(huì)所實(shí)行封閉式經(jīng)營，以享受優(yōu)越的服務(wù)，但這也會(huì)增加經(jīng)營成本，提高會(huì)所消費(fèi)代價(jià)。

八、親水概念

水也是21世紀(jì)最珍貴的資源。而我國是一個(gè)水資源相對(duì)缺乏的國家。在很多城市尤其是北方城市，缺水嚴(yán)重，水就更顯珍貴。因此，生活在都市的人們，如果能選擇親水居住，是一種親近大自然的愜意人生。在這種追求下，親水概念不知不覺風(fēng)行房地產(chǎn)界。不少開發(fā)商把項(xiàng)目用地由原來首選地段因素轉(zhuǎn)向臨水因素。于是乎，那些臨湖、臨江、臨河的項(xiàng)目開發(fā)一下子熱了起來。只要看看如今樓盤項(xiàng)目的名稱，便可以看到與水的關(guān)系：藍(lán)灣俊園、金色港灣、銀河灣、秀水公寓、海岸花園、戀湖公寓、玫瑰湖畔、碧水灣、錦繡香江、星河灣、山水庭苑、臨溪居……。

九、智能E化概念

智能E化概念是近幾年提出的一個(gè)新概念。從近幾年的房地產(chǎn)文章和大量的房地產(chǎn)廣告中，“智能”、“E化”概念的熱炒，似乎標(biāo)志著入住的業(yè)主能一夜跨入智能社會(huì)、數(shù)字時(shí)代。然而，對(duì)大多數(shù)市民和購房者來說，“智能化”仍然是霧里看花。不少人認(rèn)為，上網(wǎng)、寬帶、可視對(duì)講、紅外線監(jiān)控、遠(yuǎn)程抄表就是“智能E化”，也有些開發(fā)商出于“炒”概念的目的，不管夠格不夠格，故意朝這個(gè)概念上套，以時(shí)髦的詞匯“蒙”人。

營商環(huán)境的概念范文第2篇

有關(guān)營銷

品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素，但是，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因，不少開發(fā)商不愿進(jìn)行較長時(shí)間的品牌營造和資金投入，過多借助于新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢(shì)來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的，需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來，腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理，對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建，營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品，必然會(huì)成為未來房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏家。

誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的今天，開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào)，依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭(zhēng)取客戶，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面，當(dāng)開發(fā)商在售房價(jià)格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時(shí)，不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此，開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念，塑造出開發(fā)商的良好社會(huì)形象。XX年3月，萬科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念，采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長環(huán)境，購房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高，不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位，以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

個(gè)性營銷 消費(fèi)者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個(gè)性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng)，作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性，把研究市場(chǎng)需求、強(qiáng)化使用功能、追求個(gè)性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺(tái)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個(gè)性，而且在廣告宣傳、價(jià)格確定、促銷方式等方面也要獨(dú)具風(fēng)格，努力成為市場(chǎng)亮點(diǎn)?！盎輬@cp”號(hào)稱打造江城第一豪宅，其個(gè)性之宣揚(yáng)，想讓人不注意都難牎

環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起，消費(fèi)者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境，更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費(fèi)者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強(qiáng)調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美，推出了環(huán)保的營銷概念。

關(guān)系營銷 其營銷主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在市場(chǎng)上樹立企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)開發(fā)商必須完全從消費(fèi)者的角度安排經(jīng)營策略，必須充分研究消費(fèi)者需求，努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬科的“磐石行動(dòng)”計(jì)劃中，其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系，萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

編輯推薦：

小編推薦：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)習(xí)報(bào)告格式

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)證明大全

營商環(huán)境的概念范文第3篇

1.1研究背景。隨著人們物質(zhì)條件的改善，精神需求日益提高，文化營銷成功地滿足了消費(fèi)者消費(fèi)需求從低層次向高層次的轉(zhuǎn)變。概念書店的優(yōu)勢(shì)在于其產(chǎn)品包含豐富的文化因素，實(shí)施文化營銷具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。1.2研究意義。在信息技術(shù)日新月異、電商迅猛發(fā)展的今天，一部分面向小眾群體、知名度不高、書本種類不多的書店經(jīng)營步履維艱甚至逐步走向末路，概念書店的出現(xiàn)，為這類獨(dú)立書店另辟蹊徑。本文通過分析文化營銷的內(nèi)涵、特點(diǎn)，結(jié)合概念書店現(xiàn)狀及其特征，提出概念書店的營銷策略，對(duì)提高概念書店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

2文化營銷的概念及內(nèi)涵

2.1文化營銷的概念。文化營銷是把商品作為文化的載體，通過市場(chǎng)交換進(jìn)入消費(fèi)者的意識(shí)，在一定程度上反映了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和精神追求的各種文化要素。文化營銷既包括淺層次的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、造型、裝潢、包裝、商標(biāo)、廣告、款式，又包含對(duì)營銷活動(dòng)的價(jià)值評(píng)判、審美評(píng)價(jià)和道德評(píng)價(jià)。2.2文化營銷的內(nèi)涵。從企業(yè)文化來看，文化營銷是以消費(fèi)者的滿意作為最終目標(biāo)，在市場(chǎng)營銷中，有意識(shí)地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)和運(yùn)用某種獨(dú)特的核心價(jià)值觀為手段，來達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種戰(zhàn)略性營銷活動(dòng)。因此文化營銷強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)需要背后蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，是通過文化為媒介，將各種利益關(guān)系群體聯(lián)系在一起，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，以形成企業(yè)長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，由此可見文化營銷過程實(shí)際上就是一個(gè)文化價(jià)值傳遞的全過程。

3概念書店實(shí)行文化營銷的可行性分析

3.1概念書店介紹。所謂概念書店是指由民間私人創(chuàng)立經(jīng)營的，注重以獨(dú)特自由的精神、反對(duì)以默守陳規(guī)的形式來經(jīng)營的獨(dú)立書店的一種創(chuàng)新形式。相比傳統(tǒng)的實(shí)體書店而言，概念書店具有鮮明的特色。它個(gè)性豐富、主題鮮明、追求創(chuàng)新，服務(wù)周到、環(huán)境舒適，所售書籍種類較少，主要偏向于文學(xué)、藝術(shù)、旅游、生活等類型的書籍。除了書籍的銷售，還經(jīng)營特色創(chuàng)意文化產(chǎn)品、飲料點(diǎn)心等。除了銷售文化產(chǎn)品，其店面環(huán)境也是一大特色，它的店面裝潢富有文化氣息和舒適的感覺，給顧客提供了一個(gè)靜下心來閱讀的環(huán)境。這樣的概念書店，其經(jīng)營者往往對(duì)于書籍有其獨(dú)特的執(zhí)著，將所售的書籍和文化創(chuàng)意產(chǎn)品融入了自身的喜好和選擇，有的甚至于理想高于盈利。3.2概念書店文化營銷的必要性及可行性。隨著經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展，概念書店一方面承受大型圖書賣場(chǎng)的壓力，另一方面又受到電子商務(wù)網(wǎng)站和數(shù)字化媒體的沖擊，自身盈利能力有限，生存狀況很是不樂觀，內(nèi)憂外患亟需解決。通過文化營銷，可以在尊重經(jīng)營者人文價(jià)值觀的基礎(chǔ)上應(yīng)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營問題。從概念書店自身特征來看，概念書店都有著各自的主題，表達(dá)的是經(jīng)營者的個(gè)人理想和文化追求，商品除了書以外，其他的明信片、飾品、紀(jì)念品等都是很好的文化傳播媒介，這種特質(zhì)正與文化營銷的內(nèi)涵高度一致，非常適合文化營銷。從消費(fèi)者的角度來看，隨著生活質(zhì)量和教育水平的提升，人們對(duì)文化知識(shí)越來越重視，消費(fèi)重心逐漸向文化商品和服務(wù)轉(zhuǎn)移。而概念書店的經(jīng)營目的就是傳達(dá)文化理念，如果能夠合理利用文化營銷手段，就能夠獲得更多消費(fèi)者的青睞。

4概念書店經(jīng)營的現(xiàn)狀及問題

4.1概念書店經(jīng)營的現(xiàn)狀。概念書店新的書店形式，雖然經(jīng)營模式有著獨(dú)特之處，但仍然面臨一系列窘境：鋪面租金不斷上漲、圖書銷售利潤過低、電商沖擊猛烈，一路堅(jiān)持走來實(shí)在艱難。現(xiàn)有的概念書店為讀者提供一個(gè)文化氛圍濃厚的、安靜的讀書環(huán)境，其售書的收入只占很小一部分，收入大多來自于茶飲點(diǎn)心及紀(jì)念品等。4.2概念書店經(jīng)營的問題分析。(1)書籍類型少且更新慢。概念書店書籍種類主要局限于旅行、藝術(shù)、繪本、文學(xué)或其他主題類圖書，很大程度上體現(xiàn)了經(jīng)營者的興趣愛好和人文情懷，因此書籍種類和整體數(shù)量往往有限且更新較慢。(2)知名度不高。目前市場(chǎng)上概念書店越來越多，但大多類似，很少有其突出的特色而使得其品牌能夠深入人心。為了提供一個(gè)幽靜的閱讀環(huán)境，概念書店一般不會(huì)開在喧鬧的繁華街區(qū)，而且經(jīng)營者大多廣告意識(shí)薄弱，概念書店的宣傳力度不夠。(3)價(jià)格偏高。概念書店主要經(jīng)營的是文化產(chǎn)品，文化產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性、非同質(zhì)性和生產(chǎn)過程中的壟斷性，為其價(jià)格的提升提供了依據(jù)。另外，概念書店喜歡銷售精美的手工藝品，人力成本的提升，增加了文化產(chǎn)品的成本。以此為基礎(chǔ)的文化產(chǎn)品定價(jià)對(duì)于概念書店的主流消費(fèi)者，即20～29歲的群體而言是偏高的，他們都是些在校學(xué)生或者畢業(yè)沒多久的人群，沒有穩(wěn)定的或豐厚的收入經(jīng)常購買這類產(chǎn)品。

5概念書店文化營銷策略

文化營銷是一個(gè)全面、系統(tǒng)的整體工程，從產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道建設(shè)、促銷策劃等方面都要滲入文化因素，充分發(fā)揮文化的影響力，將文化理念用正確恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給消費(fèi)者，才能使概念書店在強(qiáng)敵環(huán)繞的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)長期、健康發(fā)展。5.1概念書店文化營銷的產(chǎn)品策略。根據(jù)問卷調(diào)查，概念書店的顧客群里主要是20～29歲人群及學(xué)生，因此這類人群是書店的主要目標(biāo)顧客，產(chǎn)品定位需以這類消費(fèi)者的需求為基礎(chǔ)。種類的局限性是概念書店不可避免的弊端，但可以根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行改善。這類消費(fèi)者鐘愛的書籍主要是小說、文學(xué)或歷史類作品及藝術(shù)作品等，可以將這些作為主要書籍類銷售對(duì)象。除了書籍之外的產(chǎn)品和服務(wù)是概念書店相較于傳統(tǒng)書店的特色，在文化營銷中，可進(jìn)一步挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品附加值，開發(fā)更加豐富的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，不僅可以獲取通過文化帶來的附加值，更可通過產(chǎn)品向消費(fèi)者傳遞企業(yè)自身的品牌文化理念，與顧客形成觀念上的交流。5.2概念書店文化營銷的價(jià)格策略。概念書店在制定商品價(jià)格時(shí)，要注重年輕消費(fèi)群體的價(jià)值判斷準(zhǔn)則和他們的消費(fèi)水平，以此作為定價(jià)參考。顧客群體主要是學(xué)生等年輕人，收入不高，他們?cè)谶x擇商品時(shí)也比較在意價(jià)格。面對(duì)這樣的顧客群體可以實(shí)行差別定價(jià)，對(duì)于這類顧客所喜好的普通商品和書籍種類可以適當(dāng)?shù)亟档蛢r(jià)格，增加銷量，樹立口碑，擴(kuò)充顧客數(shù)量，但店里的創(chuàng)意性產(chǎn)品或特色手工產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)則應(yīng)堅(jiān)持其價(jià)值導(dǎo)向。另外，老顧客可以提供權(quán)益消費(fèi)，可以分期付款或者延后付款。5.3概念書店文化營銷的渠道策略。電商的發(fā)展給概念書店帶來了競(jìng)爭(zhēng)壓力，但是互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，如果合理利用，是可以給概念書店開辟新的“戰(zhàn)場(chǎng)”。首先，概念書店可以開通自己網(wǎng)店，線上線下經(jīng)營，其本身具有的實(shí)體店給網(wǎng)店帶來了品質(zhì)的保證，會(huì)增加更多的顧客。其次，網(wǎng)絡(luò)除了銷售，還是一個(gè)與消費(fèi)者交流的平臺(tái)，也是重要的宣傳平臺(tái)，可以將產(chǎn)品銷售、品牌營銷及客戶關(guān)系管理三者緊密結(jié)合，與線下互補(bǔ)融合，增加用戶粘性，吸引更多新“粉絲”。5.4概念書店文化營銷的促銷策略。概念書店品牌文化的傳遞，需要經(jīng)過消費(fèi)者的體驗(yàn)，并產(chǎn)生情感的共鳴，才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。概念書店的促銷可以采取體驗(yàn)營銷和情感營銷相結(jié)合的方式。通過體驗(yàn)營銷，免費(fèi)提供一些雜志讀物和舒適的閱讀環(huán)境以吸引消費(fèi)者來體驗(yàn)概念書店的服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。還可以給店里的老顧客建立檔案，在節(jié)日和其他重要日子為顧客送上問候等。概念書店也可以不定期舉行一些讀書交流活動(dòng)和作家簽售會(huì)，以吸引一些愛書人士。

作者:郭志勤 周旭艷 單位:河海大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]楊溢.從消費(fèi)者心理及行為透視企業(yè)市場(chǎng)營銷[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2012(7).

[2]杜燕,盧東寧.對(duì)文化營銷的理論基礎(chǔ)探析[J].經(jīng)營管理者,2013(29).

[3]唐凱芹.獨(dú)立書店生存危機(jī)與數(shù)字化運(yùn)營策略研究[J].新聞研究導(dǎo)刊.2015(06).

營商環(huán)境的概念范文第4篇

[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)營銷新理念

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)住房的需求越來越高，房地產(chǎn)的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化，房地產(chǎn)開發(fā)商只有迎合這些變化，適時(shí)地調(diào)整自己的營銷理念和營銷策略，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。針對(duì)目前的消費(fèi)者需求，房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)樹立以下營銷理念:

一、品牌營銷

所謂品牌，就是房地產(chǎn)樓盤和企業(yè)形象的含金量。品牌是一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來超額的收益和無窮的發(fā)展動(dòng)力。從目前來看，品牌營銷在樓市競(jìng)爭(zhēng)中并不十分激烈，但一些精品社區(qū)走俏市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)告訴我們，隨著房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)和人們住宅消費(fèi)觀念的提升，品牌正逐漸成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。

房地產(chǎn)商品的高價(jià)位決定了消費(fèi)者在購買住宅時(shí)投入的不僅僅是貨幣，還傾注了極大的情感希望，包含著對(duì)開發(fā)商的信賴。在這種情況下，一些知名度低、口碑差的開發(fā)商將越來越“窘”，而一批宣傳到位、知名度高、品牌好的開發(fā)商開發(fā)出的品牌房則備受青睞。如在深圳，萬科“四季花城”以其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、新穎的規(guī)劃設(shè)計(jì)獲得市場(chǎng)熱烈反應(yīng)，被評(píng)為“國家康居示范小區(qū)”，“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”，繼深圳萬科四季花城成功后，短短幾年，萬科四季花城系列迅速在全國主要城市遍地開花，武漢的萬科四季花城、上海的萬科四季花城、沈陽的萬科四季花城、南昌的萬科四季花城還有成都的萬科四季花城，牢牢建立和鞏固了四季花城的項(xiàng)目品牌，也建立了萬科的企業(yè)品牌，并有助于萬科企業(yè)的其他產(chǎn)品品牌的建立，如其后的城市家園等項(xiàng)目?，F(xiàn)在，人們只要聽說是萬科開發(fā)的產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生高品質(zhì)的概念。所以，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和買方市場(chǎng)的形成，實(shí)施品牌戰(zhàn)略既是行業(yè)發(fā)展的需要，也是企業(yè)發(fā)展的需要，更是市場(chǎng)發(fā)展的需要。

二、服務(wù)營銷

美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多．萊維物曾經(jīng)指出，新的競(jìng)爭(zhēng)已不是發(fā)生在各個(gè)企業(yè)在其工廠中生產(chǎn)什么產(chǎn)品，而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供什么附加利益。作為房地產(chǎn)業(yè)主要服務(wù)環(huán)節(jié)的物業(yè)管理，是“寓經(jīng)營管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中完善經(jīng)營管理”的以服務(wù)為核心的行業(yè)，物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣已成為決定開發(fā)企業(yè)物業(yè)營銷業(yè)績的重要因素，處在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中房地產(chǎn)項(xiàng)目，無不依賴于更高層次的物業(yè)管理以提升其營銷品位。

國外和我國香港地區(qū)特別注重物業(yè)管理工作中的經(jīng)營概念。以美國為例，經(jīng)歷60多年市場(chǎng)磨練的美國物業(yè)管理行業(yè)，大多數(shù)企業(yè)可以為客戶提供租賃、估價(jià)、交易、咨詢等項(xiàng)服務(wù)，美國注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)也首先要求要保障管理物業(yè)的租售，在此基礎(chǔ)上做好物業(yè)維護(hù)工作。在他們看來，優(yōu)秀的物業(yè)管理可以為業(yè)主、租戶提供良好的工作、生活環(huán)境，而更重要的作用在于使物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到充分發(fā)揮。

在香港地區(qū)，物業(yè)管理公司大多采用科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理模式。具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：就物業(yè)管理的內(nèi)容來看，不僅包括傳統(tǒng)物業(yè)管理的七大方面，還包括小區(qū)內(nèi)商業(yè)、學(xué)校、娛樂、飲食等配套設(shè)施的管理;就制定物業(yè)管理措施來看，通過確定物業(yè)管理活動(dòng)中可以控制和影響的因素，判斷對(duì)業(yè)主影響的程度，制定相應(yīng)的措施;就物業(yè)管理的目標(biāo)來看，除了包括常規(guī)的治安、清污等，也有完善的各種應(yīng)急措施。近年來，由于香港地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，為了增加物業(yè)價(jià)格抗跌的能力，業(yè)主們把更多的注意力放到了物業(yè)管理上。聘請(qǐng)一家專業(yè)程度高、信譽(yù)良好的物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理樓宇，已經(jīng)成為物業(yè)交易的一個(gè)賣點(diǎn)。

近年來在內(nèi)地迅猛發(fā)展業(yè)務(wù)的香港物業(yè)管理企業(yè)，無論是戴德梁行、怡高還是第一太平戴維斯、歐思諾，無一例外地以房地產(chǎn)服務(wù)綜合優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)，寓經(jīng)營、管理于服務(wù)之中，體現(xiàn)出卓越的專業(yè)水準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。進(jìn)一步考察香港仲量行、魏理士、保柏等公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不難發(fā)現(xiàn)，香港地區(qū)規(guī)模較大的物業(yè)管理企業(yè)都以提供物業(yè)經(jīng)營管理綜合服務(wù)為特色。

但是，我們也應(yīng)該看到，我國物業(yè)管理市場(chǎng)作為房地產(chǎn)市場(chǎng)體系中的要素市場(chǎng)還遠(yuǎn)未成熟，作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，率先認(rèn)定服務(wù)營銷觀念，貫徹服務(wù)策略，有利于其獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、文化營銷

房地產(chǎn)，不再僅僅是鋼筋水泥加設(shè)備器具的組合，它已經(jīng)成了業(yè)主本身的追求、業(yè)績、理念、歸宿甚至一種精神的映射。房地產(chǎn)文化營銷的操作，可以發(fā)掘歷史淵源和傳統(tǒng)，塑造樓盤的品種和個(gè)性，渲染樓盤的藝術(shù)氛圍和情調(diào)，以迎合特殊消費(fèi)群體的心理和物質(zhì)需求，并以此提升產(chǎn)品的價(jià)格。文化品牌又可以細(xì)分為三種。

1.打“人文文化牌”。即借助于人文環(huán)境，促銷其樓盤。上海新明星花園就是一個(gè)典范，開發(fā)商把目標(biāo)定位在讓居民能愉快地生活在一個(gè)處處滿意的、充滿美好情趣的高質(zhì)量的生活空間上。它們不僅利用名人效應(yīng)以及各種文化活動(dòng)創(chuàng)建“文化園區(qū)”，同時(shí)也在項(xiàng)目的總體規(guī)劃或每一個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)上成分體現(xiàn)獨(dú)特的藝術(shù)風(fēng)格。通過先進(jìn)的理念和文化營銷戰(zhàn)略使新明星花園獲得了巨大的成功。

2.打“金融文化牌”。外灘是上海最早的金融一條街，這里集中了歐陸風(fēng)格建筑的精品，金陵路、延安路、外灘的延安大廈“金融文化街”，延續(xù)了萬國建筑博覽的風(fēng)格，在設(shè)計(jì)上煞費(fèi)苦心，使整幢大樓與外灘融為一體。

3.打“商業(yè)文化牌”。這不僅體現(xiàn)在一些老商業(yè)街，更體現(xiàn)在一些新崛起的商業(yè)街。如北京的新東方廣場(chǎng)、西單文化廣場(chǎng)等，集購物、娛樂、休閑于一體，使人們?cè)谫徫锏耐瑫r(shí)，也享受到了北京古都的歷史文化氛圍。

一張張“文化牌”無疑提升了樓盤的價(jià)值，也說明了房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)正不斷走向成熟。這不僅使房地產(chǎn)產(chǎn)品的品位提高了，對(duì)居民文化素質(zhì)和修養(yǎng)的提高也會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

四、生態(tài)環(huán)境營銷

圍繞住宅的綠色環(huán)境開展?fàn)I銷活動(dòng)，從原來簡(jiǎn)單的綠化率、綠地面積，上升到請(qǐng)專業(yè)園林設(shè)計(jì)部門做環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)，并詳細(xì)標(biāo)明花木品種、名稱、數(shù)量和種植位置，在此基礎(chǔ)上提出生態(tài)環(huán)境概念，這是現(xiàn)代人所追求的時(shí)尚，也是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

強(qiáng)調(diào)住宅的生態(tài)環(huán)境，實(shí)質(zhì)上是追求一種高效、節(jié)能、環(huán)保、健康舒適、生態(tài)平衡的居住環(huán)境，它不僅符合自然生態(tài)規(guī)律的要求，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高以及住房條件的不斷改善，住房的生態(tài)環(huán)境將成為房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中最重要的指標(biāo)之一。目前在國內(nèi)雖然沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的住房生態(tài)化或生態(tài)化住宅，但是從住房市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來看，強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境或在這方面有所建樹的房地產(chǎn)項(xiàng)目都有較好的市場(chǎng)前景。

五、知識(shí)經(jīng)濟(jì)營銷

21世紀(jì)呼喚知識(shí)經(jīng)濟(jì)，21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)概念的提出，住宅業(yè)也體現(xiàn)出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的理念。

1.“學(xué)區(qū)”的概念。“學(xué)區(qū)”對(duì)中國的房地產(chǎn)開發(fā)商來說，是一個(gè)全新的概念。在我國，人才的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，父母都希望子女能學(xué)有所成，在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟，所以，越來越多的人在買房置業(yè)時(shí)，首先考慮的因素便是教育環(huán)境。開發(fā)商在項(xiàng)目規(guī)劃階段，首先要考慮的就是建學(xué)校，且學(xué)校的硬件設(shè)備要全面、方便、設(shè)計(jì)合理。新晨

2.“社區(qū)文化”的概念。將社區(qū)辦成學(xué)區(qū)，自然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的社區(qū)文化。因?yàn)樯鐓^(qū)中有學(xué)校，而學(xué)校中也會(huì)有社區(qū)，學(xué)校與社區(qū)相互開放，資源共享，再加上功能齊全的公建和大面積的綠化，人、自然、知識(shí)這三個(gè)元素就構(gòu)成了典型的社區(qū)文化。學(xué)校的行業(yè)準(zhǔn)則和道德規(guī)范必將影響社區(qū)內(nèi)居民的思想行為，社區(qū)的教育環(huán)境所產(chǎn)生的濃郁的學(xué)習(xí)氛圍與文明、優(yōu)雅的學(xué)校風(fēng)尚，將對(duì)社區(qū)的每個(gè)居民產(chǎn)生良好的影響，學(xué)校精良一流的硬件設(shè)施和雄厚的師資力量也為居民的各項(xiàng)教育提供了可靠的發(fā)展條件；另一方面，社區(qū)居民中有專長、有才干的人也可以成為學(xué)校無償?shù)慕逃Y源。社區(qū)文化不僅是一種氛圍，也體現(xiàn)著開發(fā)商的實(shí)力和項(xiàng)目的品牌。

3.“智能化”的概念。人類進(jìn)入21世紀(jì)，只有智能化住宅理念才能支持社區(qū)的文化氛圍。盡管智能化住宅的投入非常大，但住宅中智能化的含量越大，今后所得到的回報(bào)也就越高。這不僅是由于它所蘊(yùn)涵的新住房消費(fèi)理念可以滿足部分消費(fèi)者的需求，更重要的是其超前的投入迎合了市場(chǎng)發(fā)展的要求，具有增值的潛力。目前，國內(nèi)對(duì)智能化雖然尚無明確和標(biāo)準(zhǔn)的定義，但其核心卻是公認(rèn)的，即適應(yīng)信息社會(huì)的各種需要，給投資者和使用者帶來經(jīng)濟(jì)效益，這是信息時(shí)代房地產(chǎn)業(yè)所提出的新的和更高的要求。

參考文獻(xiàn):

營商環(huán)境的概念范文第5篇

一、城市品牌的作用力

品牌的影響意義深遠(yuǎn)，越來越多的數(shù)據(jù)表明，強(qiáng)勢(shì)品牌的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌，全球3%的強(qiáng)勢(shì)品牌占領(lǐng)著40%以上的市場(chǎng)分額。而在另一些特定市場(chǎng)，處在領(lǐng)導(dǎo)地位品牌的平均利率是位居第二品牌的4倍；有的甚至高達(dá)6倍之多。品牌的原則也適用2/8定律，大多市場(chǎng)80%以上的份額由強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)，剩下20%的市場(chǎng)由無品牌主體分食?？梢?，沒有品牌就沒有競(jìng)爭(zhēng)力、沒有品牌就沒有市場(chǎng)。一個(gè)企業(yè)是否擁有強(qiáng)勢(shì)品牌決定這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位，一個(gè)城市是否擁有強(qiáng)勢(shì)品牌直接影響外來投資、游客、消費(fèi)者的決策。

城市的資源就是城市的產(chǎn)品，當(dāng)城市品牌化之后，城市的形象更加生動(dòng)、具體、形象，城市品牌化的力量就是讓人們知道并了解這個(gè)城市，并將某種形象和聯(lián)想與這個(gè)城市的存在自然相連，讓它的精神融入城市的每一個(gè)元素之中。讓城市的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力與城市同生共存。

二、城市品牌內(nèi)涵

我們說，一個(gè)城市的自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人文景觀、建筑特色和歷史風(fēng)貌形成這個(gè)城市的特色，將這種城市特色定位包裝就形成城市品牌。

城市品牌不同于一般意義上的公共關(guān)系、城市文化、CIS，城市品牌是凝聚城市的靈魂，其內(nèi)容由高度概括、高度凝煉的反映城市價(jià)值的信息構(gòu)成，這些內(nèi)容與城市環(huán)境中包括外來游客在內(nèi)的各種主體的切身利益息息相關(guān)。

城市的名稱、標(biāo)志、市徽、市花、吉祥物、宣傳口號(hào)僅僅只是城市品牌的基本表現(xiàn)形式。這些表現(xiàn)形式以及一切以宣傳城市的活動(dòng)均應(yīng)服從并服務(wù)于城市的品牌內(nèi)容。所以，要打造一個(gè)旅游城市的品牌形象，就要先從豐富并發(fā)現(xiàn)這個(gè)城市的旅游價(jià)值入手。

三、旅游城市定位方法論

一般意義上說，城市的旅游價(jià)值由四個(gè)方面構(gòu)成：城市自然環(huán)境、城市景觀環(huán)境、城市社會(huì)環(huán)境、城市物產(chǎn)環(huán)境。豐富并完善這四個(gè)環(huán)境要素的過程其實(shí)也就是豐富品牌內(nèi)涵、提煉品牌核心價(jià)值的過程。下面，我們結(jié)合案例來闡述城市品牌概念提煉的來源和豐富品牌內(nèi)涵的手段。

定位途徑一：從城市自然環(huán)境提煉

案例：貴州貴陽

城市背景：貴州貴陽是一個(gè)以漢族為主的多民族聚居的城市，屬亞熱帶濕潤溫和型氣候，歷史悠久，氣候適宜，民俗文化眾多，那里四季如春，冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，樹木常青，之前他們以第二春城宣傳推廣自己的城市形象。

概念提煉：和產(chǎn)品一樣，城市營銷也離不開其獨(dú)特的銷售主張，貴陽有60%的森林覆蓋率，“森林之城”的概念定位遠(yuǎn)比“第二春城”的賣點(diǎn)更具其獨(dú)特性、唯一性。

概念內(nèi)容豐富舉措：

1、 城郊實(shí)行300公里的第二環(huán)城林帶。加快實(shí)現(xiàn)“森林之城”的步伐。

環(huán)城林帶建設(shè)需要的資金運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，將造林工程向社會(huì)公開招標(biāo)，吸引民間資金先期投入林帶建設(shè)。

2、城內(nèi)實(shí)施生態(tài)綠化工程，凈化市內(nèi)河道，修建綠色走廊。

3、用圍棋文化做載體將“森林之城”傳播。

定位途徑二：從城市景觀環(huán)境提煉

案例：格林納達(dá)（Grenada）

城市背景：　格林納達(dá)（Grenada）是加勒比海一個(gè)火山島，其傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)為農(nóng)業(yè)，大多資源均未被開發(fā)商開發(fā)，之前這個(gè)小島城市是用該小島的物產(chǎn)資源--“香料”來推廣自己，宣其為一個(gè)“盛產(chǎn)香料的小島”，顯然，這個(gè)賣點(diǎn)很難招攬游客。

概念提煉： 區(qū)別于加勒比海的其他島嶼，這個(gè)小島的一切均處于未被開發(fā)的原始狀態(tài)，沒有游客、沒有高層建筑、沒有大飯店，也正因于此，它能最原始地表現(xiàn)加勒比地區(qū)的風(fēng)貌，是一個(gè)完全沒有受到破壞的小島。由此，“加勒比海原貌”的概念成為該小城的獨(dú)特賣點(diǎn)。

概念支持： 沒有一座建筑會(huì)比棕櫚樹更高；瀑布是天然而非人造；海灘沒有受到開發(fā)商污染。

定位途徑三：從城市社會(huì)環(huán)境提煉

城市的社會(huì)環(huán)境、歷史沿革也可以作為一個(gè)城市的獨(dú)特賣點(diǎn)，這里我們以香港為例，城市背景：香港是亞洲四小龍之一，在國際上享有盛譽(yù)，地理位置優(yōu)越，是世界著名的采購中心和商業(yè)中心，但這個(gè)城市依然面臨國際投資價(jià)值和旅游價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)，面對(duì)危機(jī)，需要香港站在全球和未來的角度重新塑造一個(gè)適合未來發(fā)展的國際化品牌，確立其在國際社會(huì)的定位。

品牌定位：“香港是一處融合機(jī)遇、創(chuàng)意和進(jìn)取精神 的地方，動(dòng)力澎湃，朝氣勃勃。既是運(yùn)輸樞紐，也是文化匯聚之都，又位處亞洲最優(yōu)越的策略性位置，人才薈萃，成就耀目，稱其為“亞洲國際都會(huì)”再確切不過。

品牌形象標(biāo)志：“飛龍”形象由香港的英文縮寫H和K融入設(shè)計(jì)圖案中，龍身的線條以中國書法表達(dá)，飛龍的流線型姿態(tài)予人前進(jìn)感和速度感，象征香港不斷蛻變演進(jìn)。

定位途徑四、從城市物產(chǎn)環(huán)境提煉

案例：景德鎮(zhèn)

城市背景：景德鎮(zhèn)歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，旅游資源豐富，包括陶瓷文化、人文景觀、生態(tài)環(huán)境等，而最具世界影響力和吸引力的。當(dāng)屬其陶瓷資源。

品牌定位：“瓷都”

四、城市包裝工具論

品牌塑造必須凸顯品牌氣質(zhì)。法國巴黎有的是浪漫氣質(zhì)，美國紐約有的是商人氣質(zhì)，意大利的羅馬有的是古典氣質(zhì)。城市的氣質(zhì)由表及里，內(nèi)外的和諧統(tǒng)一成就一個(gè)城市的品牌氣質(zhì)。

如果說一個(gè)城市的歷史、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣是為城市的內(nèi)氣質(zhì)，那城市外的建筑、景觀、廣告宣傳、活動(dòng)表現(xiàn)便為城市的外氣質(zhì)了，城市內(nèi)氣質(zhì)需要長久的積淀，城市外氣質(zhì)需要的是經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查后的科學(xué)包裝。

五、城市營銷機(jī)構(gòu)論

城市品牌運(yùn)營商

城市品牌經(jīng)銷商

六、幾種城市品牌建設(shè)誤區(qū)

1、將市政建設(shè)等同城市品牌建設(shè)

城市的旅游資源為城市品牌的塑造提供了優(yōu)越的條件。但是，不少以旅游經(jīng)濟(jì)為城市品牌基礎(chǔ)的大中型城市普遍有個(gè)誤區(qū)，就是誤將市政建設(shè)和改造等同城市品牌的建立，一兩項(xiàng)工程、幾個(gè)概念住宅小區(qū)、幾個(gè)城市廣場(chǎng)遠(yuǎn)不能說明一個(gè)城市的氣質(zhì)，體現(xiàn)一個(gè)城市的內(nèi)涵，城市的市容市貌只如人的衣著外貌的改變，但縱然再多的修飾如果其言談舉止思想性格和外表格格不入就會(huì)給人一種穿著雨靴跳巴蕾，梳著云髻拿大頂，穿著棉襖跳探戈的滑稽感覺。