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醫(yī)院經(jīng)營理念

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醫(yī)院經(jīng)營理念

醫(yī)院經(jīng)營理念范文第1篇

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院;虛擬化;經(jīng)營理念

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展,正從根本上改變著人類社會的生產(chǎn)和生活方式,借助于信息技術(shù)手段,信息、知識和技術(shù)的交流與獲取方式發(fā)生了質(zhì)的變化,而不僅僅表現(xiàn)為方便與快捷。由此所導(dǎo)致新的觀念、模式和方法不斷涌現(xiàn),使得一切傳統(tǒng)的觀念、模式和方法受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),其中最為突出的就是信息技術(shù)帶來的“虛擬化”。在虛擬化概念的引導(dǎo)下,出現(xiàn)了虛擬社區(qū)、虛擬社會、虛擬學(xué)校、虛擬企業(yè)、虛擬醫(yī)院、虛擬組織等一系列虛擬化的形式。因此,研究虛擬化及其相關(guān)問題成為信息技術(shù)和管理學(xué)研究的前沿領(lǐng)域和熱點(diǎn)問題。

1 企業(yè)的虛擬化經(jīng)營

目前,對于虛擬化經(jīng)營的理論研究還處于起步階段,還沒有形成完善的理論體系。但有一點(diǎn)是不能回避的,即虛擬化經(jīng)營的存在是一個客觀事實(shí),并且,虛擬化經(jīng)營作為一種戰(zhàn)略手段,已經(jīng)被很多企業(yè)成功運(yùn)用。比如說Nike公司就是一個經(jīng)典的例子,通過虛擬化經(jīng)營,取得了同時代、同類型的其他企業(yè)不可比擬的發(fā)展速度與業(yè)績。許多像Dell這樣的國際知名的大公司,有很多是在近一、二十年的時間內(nèi)迅速成長起來的,在很多方面甚至超過了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)巨人,一個很重要的原因就在于對虛擬化經(jīng)營模式的成功運(yùn)用。如果沒有虛擬化的經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)還是繼續(xù)采取原有的經(jīng)營模式,新生的企業(yè)還是走那些已經(jīng)成功企業(yè)的老路,那就很難,甚至是不可能趕上,或者超過這些具有絕對競爭優(yōu)勢的企業(yè),如果有可能,那也只是理論上的可能性,沒有多少實(shí)際意義。

虛擬化經(jīng)營不是“烏托邦”式的新名詞,也不是理論與技術(shù)研究的副產(chǎn)品,它自身的確具有非常豐富的實(shí)踐內(nèi)涵,這就是所謂信息技術(shù)帶來的革命,是信息化條件下企業(yè)經(jīng)營與管理變革的一種表現(xiàn)形式。所以,從這個角度來看,虛擬化經(jīng)營方式的出現(xiàn)不是偶然的,是信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。在信息技術(shù)不斷成熟與發(fā)展的今天,整個社會的信息化水平越來越高,虛擬化經(jīng)營成為每個組織都必須面對的問題,在這個問題面前,都必須做出自己的選擇,因為,這就是今天組織環(huán)境的一部分。

由于人類對自然環(huán)境的破壞,自然災(zāi)害和突發(fā)性事件發(fā)生的可能性與頻率在不斷增加。比如我國剛剛經(jīng)歷的SARS危機(jī),已經(jīng)完全超出了公共衛(wèi)生事件的范疇,成為影響廣泛的社會問題。全球范圍內(nèi)恐怖事件的不斷增加,這些因素都使得企業(yè)和組織等所處的外部環(huán)境面臨更多的不確定性。與傳統(tǒng)組織形式相比,當(dāng)這些突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,虛擬化經(jīng)營對于提高企業(yè)的適應(yīng)性,降低突發(fā)事件帶來的不利影響方面具有重要意義。在“非典”流行期,一些企業(yè)就是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),采用虛擬組織的形式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行,最大限度地弱化了“非典”帶來的不利影響,“非典”在一定程度上提高了企業(yè)對虛擬化經(jīng)營的認(rèn)識水平。

盡管虛擬化經(jīng)營已經(jīng)存在,并且在不斷發(fā)展,但是,對虛擬化經(jīng)營的理論研究卻是非常滯后的,并且已經(jīng)成為影響和制約虛擬化經(jīng)營策略應(yīng)用的重要因素。加快虛擬化經(jīng)營的理論研究,建立關(guān)于虛擬化經(jīng)營的一般結(jié)論,已是當(dāng)務(wù)之急。

2 虛擬化經(jīng)營的本質(zhì)

信息化是一種趨勢,這已經(jīng)形成了的共識,受到各國政府的重視。相應(yīng)地,關(guān)于虛擬化經(jīng)營的理論研究已經(jīng)成為管理科學(xué)中的一個熱點(diǎn)。

美國NIIIP(national industrial information infrastructure protocols)關(guān)于虛擬企業(yè)的研究項目耗資6千萬美元,有18個組織參與,其目的就是為了發(fā)展、示范和傳播用于工業(yè)虛擬企業(yè)的關(guān)鍵支撐技術(shù)。歐盟在ESPRIT計劃框架下,對虛擬企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)展開了一系列包括LogSME、X-CITTIC和MARVELOUS在內(nèi)的研究項目。

我國政府也提出了信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略,從微觀的層面上,政府正在采取措施,制定優(yōu)惠政策,甚至提供專項資金,推動企業(yè)的信息化工作,并且已經(jīng)取得了很大的成績。在我國,由于可以利用后發(fā)的優(yōu)勢,可以使很多工作在較高的起點(diǎn)上展開,導(dǎo)致信息化的進(jìn)程還是比較快的。如今,我國的一些行業(yè)和企業(yè)的信息化已經(jīng)達(dá)到了一定的水平,特別是硬件設(shè)備、局部的應(yīng)用系統(tǒng)以及很多技術(shù)層面上的問題,已經(jīng)在很大程度上得以解決。

近十幾年以來,國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者,以及來自企業(yè)管理實(shí)踐的高層管理人員從環(huán)境、技術(shù)和管理等不同的角度,對虛擬化經(jīng)營進(jìn)行了多方面的研究。通過對現(xiàn)有的關(guān)于虛擬化經(jīng)營研究成果的總結(jié),可以對虛擬化經(jīng)營的本質(zhì)有進(jìn)一步的認(rèn)識。

從管理過程的角度來看,企業(yè)進(jìn)行虛擬化經(jīng)營的本質(zhì)是采用一種新型的組織職能形式——虛擬組織的形式,實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效控制,完成預(yù)定的經(jīng)營計劃。從技術(shù)的角度看,虛擬組織給人們的直覺是信息技術(shù)及其應(yīng)用的結(jié)果;但從管理的角度來看,現(xiàn)代意義上的信息技術(shù)及其發(fā)展,既不是虛擬組織產(chǎn)生的充分條件,也不是虛擬組織存在的必要條件,只是推動了具有現(xiàn)代信息技術(shù)特征的虛擬組織的發(fā)展。

虛擬組織(virtual organization),或者稱作虛擬企業(yè)(virtual enterprises)、虛擬公司(virtual corporation)、擴(kuò)展企業(yè)(extended enterprise)、虛擬集成(virtual integration)、網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)(networked enterprises)、動態(tài)聯(lián)盟(dynamic alliance)等,甚至有一些研究成果將電子商務(wù)(electronic commerce)也歸入虛擬組織的研究范疇。但是不管叫做什么,都是指在信息化水平不斷提高的條件下,一些相互獨(dú)立的商業(yè)過程或企業(yè)的暫時聯(lián)盟,這個聯(lián)盟可能是一個增值鏈條,聯(lián)盟各企業(yè)在增值鏈的不同環(huán)節(jié)為聯(lián)盟貢獻(xiàn)出自己的核心能力,以實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共享、知識共享、技能共享,適應(yīng)信息化環(huán)境下,快節(jié)奏的市場需求。當(dāng)然這個聯(lián)盟可以是一個“企業(yè)簇”,或者是其他形式。

首次提出有關(guān)虛擬組織的概念,是在美國機(jī)械工程學(xué)會名譽(yù)理事、《敏捷企業(yè)學(xué)報》(Agile Enterprise Journal)主編肯尼斯·普瑞斯(Kenneth Preiss)與斯蒂文·L.戈德曼(Steven L.Goldman)、羅杰·N內(nèi)格爾(Roger N.Nagel)合作完成的一份題為《21世紀(jì)制造企業(yè)研究:一個工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》[1]的研究報告;這份報告是1991年美國國防部根據(jù)美國國會的要求,委托里海(Lehigh)大學(xué)的艾柯卡研究所,組成了以13家大公司為核心、100多家公司參加的聯(lián)合研究團(tuán)隊,在對美國工業(yè)界的現(xiàn)狀以及當(dāng)時比較優(yōu)秀的400多篇理論成果進(jìn)行認(rèn)真研究和分析的基礎(chǔ)上得出的。進(jìn)行這項研究是因為,在20世紀(jì)80年代初,美國意識到自己在制造業(yè)上與日本存在的差距,并開始學(xué)習(xí)和借鑒日本的一些先進(jìn)的管理思想;但是,一直到了20世紀(jì)80年代后期,結(jié)果發(fā)現(xiàn)由于文化背景和社會條件的差異,向日本學(xué)習(xí)的效果并不非常有效,這種情況下,為了重新奪回美國在世界制造業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,而對美國在改變世界工業(yè)格局中的作用和角色進(jìn)行研究。這份報告指出:在市場環(huán)境變化加快、全球性競爭日益激烈的情況下,單個企業(yè)僅僅依靠自己內(nèi)部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求。為了解決這一問題,該報告首次提出了虛擬企業(yè)的概念,并提出了以虛擬企業(yè)為基礎(chǔ)的敏捷制造模式,即以競爭能力和信譽(yù)為依據(jù),選擇合作伙伴,組成虛擬企業(yè),以增強(qiáng)企業(yè)整體競爭力,在最大程度上滿足用戶需求。

2002年,美國學(xué)者O.Felix Offodile和Layek L.Abdel-Malek教授在《國際產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志》上發(fā)表了題為“The virtual manufacturing paradigm:the impact of IT/IS outsourcing on manufacturing strategy”[2]的文章,文章認(rèn)為:全球化為廠商打開了更多的市場,并由于快速、經(jīng)濟(jì)和高適應(yīng)性地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品而產(chǎn)生非常大的壓力。就中小企業(yè)來說,這種壓力更多的是一種阻礙,而采用虛擬組織能夠使中小企業(yè)獲得和保持競爭力。

3 中國醫(yī)院的虛擬化經(jīng)營

虛擬醫(yī)院是采用虛擬組織形式與職能的醫(yī)院??陀^上,中國醫(yī)院的虛擬化經(jīng)營已經(jīng)開始,比如說醫(yī)院的連鎖經(jīng)營、松散型的醫(yī)院集團(tuán)、醫(yī)院合作、醫(yī)院的委托管理、醫(yī)院的成本經(jīng)營、遠(yuǎn)程醫(yī)療等形式,都從不同的側(cè)面、不同程度地體現(xiàn)了虛擬化經(jīng)營的特征。盡管中國醫(yī)院的虛擬化經(jīng)營已經(jīng)存在,但是,這種存在具有非常鮮明的自發(fā)性和隨意性,是一種不自覺的行為。虛擬化經(jīng)營是一種發(fā)展戰(zhàn)略,又是一種經(jīng)營策略,還是一種組織方式,更是一種競爭手段。然而,中國的醫(yī)院沒有從主觀上主動地去應(yīng)用虛擬化的經(jīng)營理念。

目前,中國的國有醫(yī)院還沒有完成產(chǎn)權(quán)制度的改革,這也就意味著中國國有醫(yī)院的市場化經(jīng)營還沒有真正開始。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院的經(jīng)營要經(jīng)歷以下3個階段:

第一階段:服務(wù)競爭階段。醫(yī)院首先要經(jīng)歷的是醫(yī)學(xué)服務(wù)(產(chǎn)品)的競爭階段,競爭的主要手段是服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格,具備服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)價格優(yōu)勢的醫(yī)院,才能獲得競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速發(fā)展。但是,支撐醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量或價格優(yōu)勢的能力和創(chuàng)新具有天然的外溢性,而競爭者也具有一定的學(xué)習(xí)能力,當(dāng)服務(wù)競爭進(jìn)行到一定程度,就變得比較充分,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格方面的差距逐漸被縮小,也就意味著不同競爭者之間的競爭優(yōu)勢越來越淡化,最后將不足以帶給醫(yī)院明顯的競爭優(yōu)勢,這時的醫(yī)院只能獲得平均利潤,超過競爭對手的快速發(fā)展是不可能的。

然而,獲得超過平均利潤的超額利潤,實(shí)現(xiàn)超越競爭對手的發(fā)展速度是市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場主體不變的選擇。所以,在醫(yī)院服務(wù)競爭的后期,必然導(dǎo)致醫(yī)院的經(jīng)營向第二階段過渡。

第二階段:資本運(yùn)營階段。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,資本運(yùn)營是醫(yī)院經(jīng)營的第二階段;醫(yī)院只做好服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營是不夠的,還必須搞好資本運(yùn)營。資本運(yùn)營可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的低成本擴(kuò)張,將為醫(yī)院的發(fā)展開拓新的空間。資本運(yùn)營階段的核心是資本,以資本為紐帶,通過投資、收購、兼并、重組、上市等手段,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)權(quán)不同層面、不同組成部分的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速發(fā)展。在資本運(yùn)營階段,與醫(yī)院發(fā)展的機(jī)會和目標(biāo)相比,所需要的資本、資金和資源總是有限的,同時,資本運(yùn)營與服務(wù)競爭相比,具有更高的風(fēng)險和不確定性。

第三階段:虛擬化經(jīng)營階段。為了克服資本經(jīng)營中的種種限制,有效規(guī)避資本運(yùn)營中的風(fēng)險,進(jìn)行虛擬化經(jīng)營成為醫(yī)院經(jīng)營過程中的必然選擇。虛擬化經(jīng)營以項目為導(dǎo)向,以契約為紐帶,以Internet/Intranet為工具,在更高的層次上整合醫(yī)院的內(nèi)外部資源,應(yīng)對個性化的醫(yī)學(xué)服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速成長。虛擬化經(jīng)營是一種全新的發(fā)展戰(zhàn)略,徹底擺脫了傳統(tǒng)經(jīng)營發(fā)展模式的桎梏,擺脫了自身擁有的資源和能力對自身發(fā)展的限制,是對組織邊界的重新認(rèn)識與界定,是更大范圍資源的優(yōu)化配置。

中國的國有醫(yī)院還沒有實(shí)現(xiàn)從計劃經(jīng)濟(jì)體制下管理方式向市場經(jīng)濟(jì)體制下經(jīng)營管理方式的徹底轉(zhuǎn)變情況下,又要面對資本運(yùn)營的考驗,同時還要應(yīng)對信息化條件下虛擬化經(jīng)營的沖擊。在我國加入WTO的大背景下,研究虛擬化經(jīng)營更具有迫切性。虛擬化經(jīng)營是信息技術(shù)發(fā)展與環(huán)境變化必然結(jié)果,現(xiàn)時也充分體現(xiàn)了經(jīng)營管理的內(nèi)在規(guī)律與發(fā)展趨勢。

4 結(jié)語

虛擬化經(jīng)營是一種趨勢,無法回避,但對于很多中國國有醫(yī)院的高管人員來說,虛擬化經(jīng)營還是個新事物,缺乏對這一問題應(yīng)有的認(rèn)識。因此,加強(qiáng)對醫(yī)院虛擬化經(jīng)營的研究,逐步提高對虛擬化經(jīng)營的認(rèn)識水平,是做好醫(yī)院虛擬化經(jīng)營的第一步。

【參考文獻(xiàn)】

醫(yī)院經(jīng)營理念范文第2篇

身為證券營業(yè)部副經(jīng)理的鐘建華挪用巨額資金達(dá)1.795億元,給單位造成了近4000萬元的巨大損失。杭州市上城區(qū)人民法院日前一審判處鐘建華有期徒刑7年。 

2003年1月30日,杭州市公安局經(jīng)偵支隊接到浙江某證券有限公司報案:2003年1月下旬,某開發(fā)公司到證券公司下屬勞動路營業(yè)部辦理國債賣出手續(xù)時發(fā)現(xiàn),其股東賬戶上的國債已被人全部賣出。事后,證券公司查出系勞動路營業(yè)部副經(jīng)理鐘建華挪用了此款辦理了國債回購。所謂國債回購,就是將國債抵押給上海證券交易所,由該所凍結(jié),再由該所分配出售,回購期限3天到182天不等,到期后將資金付給交易所“贖”回國債。 

經(jīng)警方調(diào)查,在1999年6月至2000年11月間,鐘建華利用其擔(dān)任證券營業(yè)部副經(jīng)理的機(jī)會,將某開發(fā)公司的國債辦理回購業(yè)務(wù),套取巨額現(xiàn)金存在私設(shè)的賬戶內(nèi),將資金高息借給他人從中牟利,累計金額高達(dá)1.795億元。2000年7月,鐘建華將5000萬元資金借給一家公司購買股票,誰知股市連連受挫,由此造成了近4000萬元的損失。 

2003年1月27日,開發(fā)公司要求營業(yè)部賣出開發(fā)公司賬面上的國債,并且將資金劃回該公司。鐘挪用巨額資金一事,由此露出馬腳。

醫(yī)院經(jīng)營理念范文第3篇

2016年上半年,在世界經(jīng)濟(jì)低迷、貿(mào)易增長乏力、市場動蕩加劇的背景下,中國經(jīng)濟(jì)堅持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),運(yùn)行基本平穩(wěn)的同時,結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級步伐加快,創(chuàng)新活力持續(xù)增強(qiáng)。

報告期內(nèi),華夏幸福亦緊扣國家發(fā)展戰(zhàn)略,堅持產(chǎn)業(yè)新城模式不動搖,各項業(yè)務(wù)均取得長足發(fā)展。對此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,華夏幸福2016年上半年取得的成績證明,其在產(chǎn)業(yè)新城領(lǐng)域的創(chuàng)新與探索,正在為國家及區(qū)域的轉(zhuǎn)型升級提供強(qiáng)勁動力。

上半年凈賺40億元

根據(jù)華夏幸福半年報數(shù)據(jù)顯示,上半年實(shí)現(xiàn)銷售額584.34億元,比2015年同期增長75%,歸屬上市公司股東凈利潤39.6億元,同比增長30.5%。

在“產(chǎn)業(yè)優(yōu)先”的戰(zhàn)略之下,華夏幸福上半年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)收入76.59億元,同比增長69.4%。

平安證券研究分析師楊侃表示,華夏幸福受銷售大增影響,期末預(yù)收款為885.6億元,比年初增長31.7%,奠定全年業(yè)績增長基礎(chǔ)。將在未來3年內(nèi)逐步結(jié)轉(zhuǎn)為公司營收與利潤,利于鎖定華夏幸福未來三年持續(xù)高增長的經(jīng)營業(yè)績。

受益于高利潤率的產(chǎn)業(yè)園區(qū)業(yè)務(wù)占比提升,2016年上半年,華夏幸福實(shí)現(xiàn)總體毛利率45.3%,同比上升12.7個百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)銷售凈利率22.5%,同比上升4.5個百分點(diǎn)。

此外,由于異地復(fù)制成效顯著,蘇家屯、懷來、霸州、嘉善、香河、永清等第二梯隊園區(qū)快速崛起,貢獻(xiàn)了三成以上的銷售額及四成以上的簽約投資額。這不僅充分驗證了華夏幸福商業(yè)模式的可復(fù)制性和布局戰(zhàn)略的精準(zhǔn)性,也將不斷為公司培育新的業(yè)績和盈利增長點(diǎn)。

布局加速

“華夏幸福的良好發(fā)展勢頭,正得益于其產(chǎn)業(yè)新城模式的強(qiáng)勁動力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的領(lǐng)先優(yōu)勢?!庇腥谭治鰩熑绱吮硎尽?/p>

2016年上半年,華夏幸福繼續(xù)堅定不移地堅持產(chǎn)業(yè)新城模式,緊跟三大國家發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)加速布局。

具體來說,華夏幸福夯實(shí)鞏固京津冀區(qū)域,卡位布局長江經(jīng)濟(jì)帶,積極突破珠三角、“一帶一路”等區(qū)域,實(shí)現(xiàn)了圍繞國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)城市全面布局,上半年共計與10個區(qū)域簽署產(chǎn)業(yè)新城合作備忘錄或合作協(xié)議。

2016年5月,公司與廣東省江門高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會及江門市江海區(qū)人民政府簽訂合作備忘錄,實(shí)現(xiàn)在珠三角布局的首次突破;6月,與印尼知名企業(yè)馬龍佳集團(tuán)旗下旗艦企業(yè)AS簽訂協(xié)議,首座國際產(chǎn)業(yè)新城正式落地印尼;此外,在鄭州、杭州、武漢等區(qū)域也實(shí)現(xiàn)了首次布局的突破。

與此同時,華夏幸福還在今年5月份中標(biāo)廊涿固保城際鐵路項目社會投資人,成為國內(nèi)首個投資并控股客運(yùn)城際鐵路項目的民營資本。此舉標(biāo)志著華夏幸福創(chuàng)造性地將軌道交通資源接入產(chǎn)業(yè)新城平臺,實(shí)現(xiàn)了其產(chǎn)業(yè)新城平臺模式的重大創(chuàng)新升級,同時也促進(jìn)沿線地區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、帶動沿線區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)而加快推進(jìn)京津冀協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。

楊侃表示,通過介入城際軌道交通業(yè)務(wù),并充分引入外部資源進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,既能夠快速提升城際鐵路沿線產(chǎn)業(yè)新城的區(qū)域價值和經(jīng)濟(jì)收益,又能夠帶來與軌道開發(fā)相關(guān)的其他衍生收入及沿線土地綜合開發(fā)等新增利潤增長點(diǎn)。

安信證券分析師陳天誠指出,華夏幸福產(chǎn)業(yè)新城模式已成熟,在環(huán)京津冀區(qū)域已成功卡位,長江經(jīng)濟(jì)帶和“一帶一路”布局有望乘著政策東風(fēng)和公司多年積累的經(jīng)驗和資源實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張;隨著公司廊涿固保城際鐵路的承建,有望催化公司環(huán)北京區(qū)域產(chǎn)業(yè)新城的價值兌現(xiàn)。

產(chǎn)業(yè)升級

為推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新發(fā)展,華夏幸福堅持“一個產(chǎn)業(yè)園就是一個產(chǎn)業(yè)集群”,積極在全球范圍內(nèi)整合資源,因地制宜、因勢利導(dǎo)為所在區(qū)域打造科技含量高、示范帶動強(qiáng)的高端產(chǎn)業(yè)集群。

半年報數(shù)據(jù)顯示,上半年華夏幸福為投資運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)新城新增簽約入園企業(yè)212家,同比大幅增長226%;新增簽約投資額581.53億元,超過2015年全年新增簽約額537億元,同比增長129%。

其中,在龍頭驅(qū)動方面,華夏幸福與奧鋼聯(lián)、京東方、佛吉亞、金海岸影業(yè)等世界500強(qiáng)及行業(yè)龍頭企業(yè)開展深度合作,進(jìn)而引領(lǐng)推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)集群集聚??萍简?qū)動方面,加快與清華大學(xué)、韓國中南大學(xué)等科研院所的“產(chǎn)學(xué)研”合作模式,搭建“創(chuàng)新研發(fā)、項目孵化、技術(shù)轉(zhuǎn)移、支撐服務(wù)”四位于一體的產(chǎn)學(xué)研合作平臺。

在創(chuàng)新驅(qū)動方面,與太庫科技持續(xù)合作,在全球創(chuàng)新高地設(shè)立了10余個孵化器;下屬企業(yè)蘇州火炬旗下火炬孵化創(chuàng)客邦孵化器,已在全國30余個城市布局。資本驅(qū)動方面,與昆山國顯光電有限公司簽署投資框架協(xié)議,擬在固安、霸州投資建設(shè)第6代AMOLED面板生產(chǎn)線和AMOLED顯示模組,通過產(chǎn)業(yè)投資型的資本驅(qū)動導(dǎo)入技術(shù),“科技+資本”雙輪驅(qū)動模式取得重大突破。

醫(yī)院經(jīng)營理念范文第4篇

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院;經(jīng)營管理;經(jīng)營策略眾所周知,醫(yī)院是在市場經(jīng)濟(jì)中經(jīng)營并在市場中求得生存與發(fā)展,必須更新認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化市場經(jīng)濟(jì)意識,創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)。

1創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)營理念與管理模式的必要性分析

當(dāng)前,醫(yī)院已不僅僅是營利性、福利性的衛(wèi)生保障單位,而是一個知識密集,多學(xué)科、多系統(tǒng)高度綜合,經(jīng)營相對獨(dú)立,高風(fēng)險、高競爭的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,正經(jīng)歷著體制轉(zhuǎn)軌帶來的深刻變化。

1.1醫(yī)院管理模式滯后

在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,醫(yī)院管理主要側(cè)重于醫(yī)院內(nèi)部的組織與安排,力求以較高的效率完成上級交給的各項醫(yī)療保健任務(wù)。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),一方面醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、硬件條件及醫(yī)院規(guī)模等方面呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。另一方面也出現(xiàn)了外資醫(yī)院及營利性醫(yī)院的競爭以及醫(yī)療費(fèi)用不斷上漲,病人對醫(yī)療服務(wù)需求日漸提高等諸多方面的問題。此外,國際醫(yī)院管理的先進(jìn)經(jīng)驗及運(yùn)行模式也引入了國內(nèi)醫(yī)療市場,其突出特點(diǎn)是機(jī)制靈活、講究效益、以人為本、注重服務(wù)。因此,醫(yī)院管理不再是原來那種自我封閉的組織與安排模式。面對不斷變化的外部環(huán)境與有限的資源約束,其任務(wù)是努力實(shí)現(xiàn)在較高的勞動效率基礎(chǔ)上的良好經(jīng)營效益,其目標(biāo)是在一定的經(jīng)營環(huán)境下,如何降低成本,提高勞動效率,即醫(yī)院管理從內(nèi)部管理轉(zhuǎn)移到外部與內(nèi)部相統(tǒng)一的經(jīng)營模式。

1.2醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理地位突顯

隨著市場經(jīng)濟(jì)越來越多的介入到醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理地位越來越重要。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理已不再視同于財務(wù)會計的具體工作,而是作為一種涵蓋財務(wù)管理,內(nèi)涵與外延極大擴(kuò)展的科學(xué)管理方式。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理已從被動、弱化、機(jī)械的具體工作,逐漸轉(zhuǎn)變并強(qiáng)化為一種主動、有效且廣泛應(yīng)用的醫(yī)院管理方式。醫(yī)院的管理機(jī)構(gòu)也必須不斷適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理職能拓展的需要。醫(yī)院原有的自下而上逐級由財務(wù)處(科)、院務(wù)部向院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的單一管理機(jī)構(gòu)已逐步變遷,隨著醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理地位的改變和管理職能的拓展,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)還將由隸屬形式多樣化的管理模式向財經(jīng)職能多樣、部門集中統(tǒng)一管理的組織形式變遷。

1.3醫(yī)院經(jīng)營管理職能進(jìn)一步拓展

市場經(jīng)濟(jì)是以市場為主體配置資源,醫(yī)院要想生存和發(fā)展,就必須學(xué)會利用市場規(guī)則,科學(xué)計劃和合理獲取資源,必須想方設(shè)法降低成本,提高效益。因此,醫(yī)院管理的職能不斷拓展,已使醫(yī)院的財務(wù)管理從注重對上級撥款進(jìn)行預(yù)算管理,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀竞怂愎芾?。隨著醫(yī)院經(jīng)營性質(zhì)的劃分與確定,醫(yī)院管理職能將更加注重于市場和供求的分析及預(yù)測,注重籌資、投資的論證與決策。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理職能將主要圍繞合理配置和利用資源,注重醫(yī)療服務(wù)的投入產(chǎn)出效益,追求社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化,并在內(nèi)涵上不斷深化、外延上不斷拓展,從而向更高、更廣的層次上發(fā)展。

1.4醫(yī)院管理手段急需改進(jìn)

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)院的管理手段已經(jīng)發(fā)生了根本性的變革,普遍建立了局域管理網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)手段不斷提高,解除了會計繁重的手工勞動,提高了效率和效益,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)造了條件和基礎(chǔ)。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理可以更加充分地利用計算機(jī)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段,使經(jīng)濟(jì)管理的理論和方法更加廣泛地應(yīng)用于促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)與臨床技術(shù)的發(fā)展,使經(jīng)濟(jì)管理信息在更大更廣的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源共享,使經(jīng)濟(jì)管理手段與醫(yī)院管理更加緊密地結(jié)合和更加科學(xué)有效。

2現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營理念創(chuàng)新

醫(yī)院經(jīng)營理念的內(nèi)涵,一是指醫(yī)院的使命和宗旨。它主要闡述醫(yī)院為什么而生存,即醫(yī)院生存的價值取向,是為患者服務(wù),創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,這是醫(yī)院的最高理念,是醫(yī)院全部經(jīng)營理念的靈魂;二是指醫(yī)院的目標(biāo)。主要是指醫(yī)院長期的根本性的價值目標(biāo),包括醫(yī)院發(fā)展的各種指標(biāo)體系,是醫(yī)院使命和宗旨的具體化。從理論意義上講,大致包括四個方面:①經(jīng)營理念是對醫(yī)院的所有活動的價值規(guī)范。它規(guī)范了醫(yī)院作為特殊社會組織的責(zé)任,或者說規(guī)范了醫(yī)院作為一種特殊社會組織的價值基準(zhǔn),是醫(yī)院經(jīng)營的基本依據(jù)。②經(jīng)營理念是醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的指南。它指明醫(yī)院前進(jìn)的道路和發(fā)展的方向。③經(jīng)營理念是醫(yī)院經(jīng)營決策的指導(dǎo)思想和思維方法。④經(jīng)營理念是醫(yī)院文化的重要組成部分,是醫(yī)院經(jīng)營的價值取向,是凝聚和指導(dǎo)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、技術(shù)人員行為的經(jīng)營價值觀。

2.1社會效益觀念

醫(yī)院經(jīng)營活動的方向、性質(zhì)、責(zé)任決定了其首先要體現(xiàn)社會性、服務(wù)性,應(yīng)該具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。它要求醫(yī)院必須具有這樣的戰(zhàn)略思想:不僅應(yīng)當(dāng)考慮到自身的利益,而且能夠承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)指出的是,作為醫(yī)院這一特殊的社會組織,必須把社會責(zé)任作為最高目標(biāo),而把利潤最大化的傳統(tǒng)目標(biāo)放在其次。

2.2市場經(jīng)濟(jì)意識

首先是誠信,必須樹立珍惜信譽(yù)的思想,醫(yī)院信譽(yù)是指醫(yī)院在其有形資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,能獲得高于正常投資報酬率所形成的一種價值。要求醫(yī)院把自身的組織聲譽(yù)、醫(yī)療聲譽(yù)、服務(wù)聲譽(yù),看作是醫(yī)院的生命,作為一種醫(yī)院的觀念性無形資產(chǎn)。其次是按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,必須積極參與市場競爭,要有強(qiáng)烈的市場意識,通過市場獲取醫(yī)療資源,使醫(yī)院做大做強(qiáng)。

2.3不斷創(chuàng)新精神

創(chuàng)新是醫(yī)院生存發(fā)展之本,特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代,它已經(jīng)成為醫(yī)院管理采用的重要經(jīng)營思想。創(chuàng)新是醫(yī)院制定有效經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。創(chuàng)新思想要求醫(yī)院將追求卓越、追求風(fēng)格、追求獨(dú)創(chuàng)、追求新穎作為自己的奮斗目標(biāo),在人力資源、技術(shù)資源、管理資源、醫(yī)療產(chǎn)品及市場等領(lǐng)域開發(fā)創(chuàng)新。

2.4人本主義思想

當(dāng)前很多醫(yī)院把以人為本作為處理內(nèi)部成員關(guān)系的一種基本準(zhǔn)則,醫(yī)院把所屬人員視為醫(yī)院的內(nèi)部公眾,認(rèn)為他們既是醫(yī)院醫(yī)療活動的直接提供者,又是醫(yī)院各種活動的直接當(dāng)事人,把他們作為醫(yī)院各項功能運(yùn)轉(zhuǎn)的原動力。在現(xiàn)代醫(yī)院管理經(jīng)營理念中,這是很不夠的,還必須把這一思想貫穿于為患者服務(wù)中去,秉承以人為本的思想來設(shè)計經(jīng)營原則、醫(yī)療產(chǎn)品。

3現(xiàn)代醫(yī)院管理模式創(chuàng)新

醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營是時代趨勢,不論是國有醫(yī)院、外資醫(yī)院還是商業(yè)醫(yī)院,企業(yè)化經(jīng)營是根本之道。醫(yī)院是一種服務(wù)性機(jī)構(gòu),患者就是我們服務(wù)的顧客,如何滿足顧客的需求是企業(yè)化經(jīng)營最重要的目標(biāo)。企業(yè)化經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計及責(zé)任中心,設(shè)定年度目標(biāo),對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)實(shí)施獎懲,同時運(yùn)用科室責(zé)任經(jīng)營制刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感,以發(fā)揮最大的潛能。

3.1成本管理

先將總成本按重要程度細(xì)分,然后按照不同的會計科目排列,最后依據(jù)不同的成本類別及會計科目完成成本明細(xì)報表。成本分為直接成本及間接成本,直接成本的分?jǐn)偪梢罁?jù)各科室所承擔(dān)的工作量或獲得的醫(yī)療收入占總工作量或總醫(yī)療收入的比例來進(jìn)行。間接成本的分?jǐn)?,如水電開銷可按各科室的面積、床位、病人數(shù)或醫(yī)療收入比例來計算。此外為提高成本分析的準(zhǔn)確性,還應(yīng)制定單項成本分析單,內(nèi)容包括:作業(yè)流程、消耗器材、參與人員、使用設(shè)備、設(shè)施的種類及其使用年限等,再進(jìn)行匯總,可計算出每一診療項目的成本。這需要工作第一線的醫(yī)生、護(hù)士及醫(yī)技人員配合填寫。

3.2目標(biāo)管理

醫(yī)院為貫徹實(shí)行經(jīng)營理念應(yīng)設(shè)定發(fā)展目標(biāo)。目標(biāo)分為短期、中期、長期。應(yīng)盡量避免制定抽象的目標(biāo),因其無法追蹤考核也無法評估成效。例如“提高醫(yī)療水平”、“增強(qiáng)管理能力”等。真正有效的目標(biāo)管理應(yīng)是鮮明有力,可量化、可操作,具有可行性,與大家利益相關(guān)且有一定挑戰(zhàn)性,例如:“年醫(yī)療收入增長率”、“床位周轉(zhuǎn)率”、“門診病人增加數(shù)”等,這些目標(biāo)的設(shè)立都有數(shù)據(jù)作為依據(jù),便于評估調(diào)控。

3.3績效管理

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對臨床、醫(yī)技科室的工作實(shí)施動態(tài)監(jiān)控,當(dāng)各科室達(dá)到各種量化的目標(biāo)或完成各項指定任務(wù)時,醫(yī)院應(yīng)及時給予適當(dāng)?shù)莫剟?。?dāng)個別單位未能達(dá)到量化的目標(biāo),首先要減少其獎金數(shù)額,施加一定壓力;其次醫(yī)院應(yīng)協(xié)助其找出原因,并研究改進(jìn)的方案,采取應(yīng)變措施,以促其完成或達(dá)到既定目標(biāo)。

3.4完善院科兩級核算體系

首先,調(diào)整經(jīng)濟(jì)管理組織結(jié)構(gòu)。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理部門和財務(wù)部門實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理,以期達(dá)到醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算和經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際統(tǒng)一。其次,制定科室成本核算辦法。醫(yī)院根據(jù)自身管理需要,可移植企業(yè)成本核算和成本控制的成熟經(jīng)驗和做法,制定科室成本核算辦法,規(guī)范核算的收入、費(fèi)用項目,健全成本核算制度,建立責(zé)任制成本考核指標(biāo)體系、成本分析評價體系以及成本信息反饋體系。最后,制定成本控制措施。通過制定定額成本或標(biāo)準(zhǔn)成本以及成本權(quán)重,對材料消耗、差旅費(fèi)、公務(wù)費(fèi)等實(shí)現(xiàn)事前控制,對服務(wù)質(zhì)量、科研成果、科技創(chuàng)新等進(jìn)行量化考核,從而實(shí)現(xiàn)控制支出、節(jié)能降耗的目的。

作者:陶莉 單位:唐山市第二醫(yī)院

參考文獻(xiàn):

醫(yī)院經(jīng)營理念范文第5篇

重慶騎士樹立民營醫(yī)院風(fēng)范

重慶騎士總醫(yī)院得名于1990年獲得的第三布魯塞爾尤利卡金獎和騎士勛章。醫(yī)院于1988年創(chuàng)建,是一家現(xiàn)代醫(yī)學(xué)與傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的綜合性疑難病特色醫(yī)院。歷經(jīng)8年創(chuàng)業(yè),自籌2.8億資金,建設(shè)了具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的賓館式綜合醫(yī)療大廈,書寫了重慶民營醫(yī)院中的最美麗的一筆。

唐維禮堅信,民營醫(yī)院只要始終把握“誠信經(jīng)營理念、打造黃金品牌”的宗旨不動搖,穩(wěn)中求勝,練好內(nèi)功,即使遭遇外部環(huán)境和內(nèi)在因素的沖擊,也一定能在復(fù)雜的環(huán)境中,實(shí)踐民營醫(yī)院具有特色的發(fā)展道路,其前途也一定是光明的。

醫(yī)院為滿足患者不同層次的健康需求,積極倡導(dǎo)“關(guān)愛現(xiàn)在,健康未來”的全新服務(wù)理念,大膽創(chuàng)新,獨(dú)辟蹊徑,率先向預(yù)防醫(yī)學(xué)領(lǐng)域邁出了堅實(shí)的一步,傾力推出根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)狀況靈活就醫(yī)的“醫(yī)療超市”,體檢跟蹤服務(wù)的“健康銀行”,現(xiàn)代化心理咨詢的“精神健康加油站”,等一系列獨(dú)具特色的親情服務(wù)理念。

市場應(yīng)對騎士打造黃金品牌

對于民營醫(yī)院以后的發(fā)展,唐維禮認(rèn)為,“僅靠體外輸血是不夠的。只有自身具備造血功能,才能為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定堅實(shí)基礎(chǔ)?!?/p>

從全國具有一定規(guī)模和實(shí)力的民營醫(yī)院來看,他們的經(jīng)營理念、運(yùn)營模式都很創(chuàng)新和具有特色,其硬件環(huán)境、醫(yī)療價格、技術(shù)力量和服務(wù)質(zhì)量都具備核心競爭力,能與國有醫(yī)院抗衡,能帶動企業(yè)做大、做強(qiáng)。他的成功運(yùn)作,歸結(jié)為“四優(yōu)”戰(zhàn)略的構(gòu)想:

“環(huán)境優(yōu)越”的經(jīng)營戰(zhàn)略。全力打造醫(yī)院硬件設(shè)施,為患者創(chuàng)造酒店式的舒適、溫馨、優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境,是民營醫(yī)院頗具特色的競爭力。騎士總醫(yī)院全新打造出西部環(huán)境最豪華、檔次最高、規(guī)模最大的民營綜合性醫(yī)院。為滿足患者不同層次的需求,醫(yī)院建造有設(shè)備一流、功能齊全、裝飾豪華的總統(tǒng)級住院套房。為讓住院患者感覺到舒適、舒心,從而使患者真正感覺到進(jìn)入醫(yī)院,就像是來到酒店一樣,溫馨、舒適,有檔次、有品質(zhì)。

“價格優(yōu)惠”經(jīng)營戰(zhàn)略。民營醫(yī)院并非單純營利性企業(yè),在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時,也應(yīng)注重樹立良好公眾形象,獲得社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

“技術(shù)優(yōu)秀”經(jīng)營戰(zhàn)略?;颊咴谶x擇醫(yī)院時,療效是左右患者的重要因素。民營醫(yī)院面對國有醫(yī)院技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn)、人才濟(jì)濟(jì)的客觀現(xiàn)實(shí),更要樹立信心,加大科技投入。

“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”經(jīng)營戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能體現(xiàn)品牌的價值,展示品牌的魅力,放大品牌的功能。醫(yī)院提供的服務(wù)讓患者感覺看病成為一種享受,才是成功的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。精心、精致的服務(wù),就是民營醫(yī)院在市場競爭中的一張王牌。把患者當(dāng)作親人一樣對待,用真誠、真情服務(wù)于每一位患者,用真心、真愛換取患者的認(rèn)可和肯定。

重慶騎士總醫(yī)院還在不斷努力,始終堅持“科技鑄名院、平價為百姓”的建院理念不動搖,為更好服務(wù)于大眾,還欲聯(lián)手惠民醫(yī)療行動,開拓更大市場?!盎菝裰袊t(yī)療行動”作為解決“看病貴、看病難”的社會公益行動,已經(jīng)在重慶周邊展開,重慶騎士總醫(yī)院順勢前瞻性地和該行動進(jìn)行協(xié)商,正準(zhǔn)備在重慶主城開展,更好地打造品牌,為自己的發(fā)展再造輝煌局面。

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