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哈佛大學(xué)商學(xué)院的安德魯斯教授在《企業(yè)戰(zhàn)略概念》一書(shū)中所提出的戰(zhàn)略理論及其分析框架,一直被視為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論濫觴。
國(guó)際著名學(xué)術(shù)刊物《哈佛商業(yè)評(píng)論》在回顧企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展史時(shí)也指出:“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的理論框架在很大程度上是由安德魯斯所構(gòu)想的。”
一般認(rèn)為,戰(zhàn)略由產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四種要素構(gòu)成。
對(duì)于一般企業(yè)來(lái)說(shuō),大致需要三個(gè)層次的戰(zhàn)略,即總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,這三個(gè)層次戰(zhàn)略的地位和內(nèi)容各不相同,它們之間的關(guān)系是:總體戰(zhàn)略分解為業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)單元分解為職能戰(zhàn)略;總體戰(zhàn)略統(tǒng)帥業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略統(tǒng)帥職能戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略管理包括以下幾點(diǎn)含義:
1、戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)長(zhǎng)期問(wèn)題的一系列重大管理決策和行動(dòng),包括企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和控制。
2、戰(zhàn)略管理是企業(yè)制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略和貫徹這種戰(zhàn)略的活動(dòng)。
3、戰(zhàn)略管理是企業(yè)處理自身與環(huán)境關(guān)系過(guò)程中實(shí)現(xiàn)其愿景的管理過(guò)程。
戰(zhàn)略管理具有如下特征:
1、總體性:戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,制約著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一切具體活動(dòng)。
2、長(zhǎng)遠(yuǎn)性:戰(zhàn)略管理通常著眼于未來(lái)3至5年或更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),考慮的是企業(yè)未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的總體發(fā)展問(wèn)題。
3、指導(dǎo)性:戰(zhàn)略管理確定企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本途徑。
4、現(xiàn)實(shí)性:戰(zhàn)略管理一切從現(xiàn)有基礎(chǔ)出發(fā),建立在現(xiàn)有的主觀因素和客觀條件基礎(chǔ)上。
5、競(jìng)爭(zhēng)性:戰(zhàn)略管理的目的是為了獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
6、風(fēng)險(xiǎn)性:戰(zhàn)略管理以對(duì)環(huán)境的估計(jì)為基礎(chǔ)的,然而環(huán)境總是處于不確定的變化趨勢(shì)中,任何戰(zhàn)略管理都伴隨有風(fēng)險(xiǎn)。
7、創(chuàng)新性:企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展變化需要戰(zhàn)略管理具有創(chuàng)新性,因循守舊的戰(zhàn)略管理無(wú)法適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展變化。
8、穩(wěn)定性:戰(zhàn)略一經(jīng)制定后,在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)要保持穩(wěn)定,以利于貫徹執(zhí)行。
9、戰(zhàn)略管理必須與企業(yè)管理模式相適應(yīng):戰(zhàn)略管理不應(yīng)脫離現(xiàn)實(shí)可行的管理模式;同時(shí),管理模式也必須適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求而調(diào)整。
10、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適合:一個(gè)好的戰(zhàn)略管理如果缺乏實(shí)施的力量和技巧,也不會(huì)取得好的成績(jī)。
戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)走向成功之路。但是,不正確的戰(zhàn)略管理有時(shí)會(huì)適得其反。因此,戰(zhàn)略管理要遵循科學(xué)的原則。一般認(rèn)為,戰(zhàn)略管理要遵循以下五條原則:適應(yīng)環(huán)境原則;全過(guò)程管理原則;全員參與原則;整體最優(yōu)原則;反饋修正原則。企業(yè)內(nèi)部與戰(zhàn)略相關(guān)的因素也很多。對(duì)于戰(zhàn)略管理來(lái)說(shuō),不可能將所有的因素都進(jìn)行分析,將它們都列入內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境因素。只能選擇其中對(duì)戰(zhàn)略有重大影響的因素,我們將這些因素稱(chēng)為內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境因素。一般來(lái)說(shuō),內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境因素包括以下三方面的內(nèi)容:
內(nèi)部資源和能力:即企業(yè)有什么?
管理水平:即企業(yè)對(duì)資源和能力的應(yīng)用狀況如何?
利益相關(guān)者:即誰(shuí)對(duì)企業(yè)資源和能力及其應(yīng)用狀況關(guān)心?
較為簡(jiǎn)單和經(jīng)典的分法是把企業(yè)的資源分成有形資源、無(wú)形資源以及人力資源。
企業(yè)人力資源是一種特定的有形資源,它意味著企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),技能和決策能力。許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家把企業(yè)人力資源稱(chēng)之為“人力資本”。識(shí)別和評(píng)估一個(gè)企業(yè)的人力資本是一件非常復(fù)雜和困難的工作。個(gè)人的技能可以通過(guò)每個(gè)人的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和工作表現(xiàn)來(lái)加以評(píng)估,但這只是表明了每個(gè)人的可能潛力,并不等于將這些放在一起共同工作就能發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng),也不等于每個(gè)個(gè)人工作的表現(xiàn)就能簡(jiǎn)單地加總為公司的表現(xiàn)。
管理水平指企業(yè)各方面的管理狀況,主要包括:戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和信息管理等。
一、人力資源管理能力在企業(yè)戰(zhàn)略中的作用
從20世紀(jì)70年代到80年代,大部分的戰(zhàn)略理論強(qiáng)調(diào)需要不斷調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的資源、組織結(jié)構(gòu)和機(jī)制乃至于企業(yè)本身的追求來(lái)適應(yīng)外在環(huán)境的變化。但是,到了80年代后期,人們發(fā)現(xiàn)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,企業(yè)外部的環(huán)境正經(jīng)歷著前所未有的巨變??蛻?hù)的興趣在變化,客戶(hù)的行為在變化,為客戶(hù)服務(wù)的技術(shù)也在變化。以外部環(huán)境為導(dǎo)向的戰(zhàn)略公式面臨著如何在長(zhǎng)期水平上保持連續(xù)性的挑戰(zhàn)。同時(shí),人們也意識(shí)到,相對(duì)于外部環(huán)境的急劇變化,企業(yè)本身,特別是企業(yè)所擁有的資源和能力往往卻具有相對(duì)的穩(wěn)定性,所以,對(duì)企業(yè)資源和能力的充分認(rèn)識(shí),為制定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略提供了可能性。這一認(rèn)識(shí)過(guò)程的變化,使人們注意到這樣的事實(shí),與其使戰(zhàn)略的重心僅僅局限于外在的變化,而事實(shí)上又很難使企業(yè)的能力緊跟動(dòng)蕩的形勢(shì),倒不如更多地回答我的資源和能力允許我去干什么,以及這種資源和能力在新的環(huán)境下如何更有效地發(fā)揮作用。這并不等于說(shuō),企業(yè)不需要去發(fā)展新的資源和能力,更重要的是如何在原有基礎(chǔ)上去尋求原有資源和能力的新拓展和提升。
如果我們進(jìn)一步分析企業(yè)利潤(rùn)的新成長(zhǎng)點(diǎn),基本上也有兩種途徑,即把資源配置到更有吸引力的新的行業(yè)中去,或把資源更多投入自己有基礎(chǔ)的特長(zhǎng)中以進(jìn)一步建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。過(guò)去的行業(yè)分析理論更強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)尋找適宜的行業(yè)環(huán)境和結(jié)構(gòu),包括競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,本身的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確等,從而贏得可觀的利潤(rùn)。但問(wèn)題是隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們幾乎找不到所謂競(jìng)爭(zhēng)程度較低的市場(chǎng)空隙,因此,只是想通過(guò)行業(yè)選擇來(lái)爭(zhēng)取利潤(rùn)的戰(zhàn)略想法變得并不可靠。結(jié)果在企業(yè)戰(zhàn)略中更強(qiáng)調(diào)通過(guò)充分利用資源和能力來(lái)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以贏得穩(wěn)定利潤(rùn)增長(zhǎng)的思路,逐漸替代了更多地依賴(lài)尋求競(jìng)爭(zhēng)的蔽護(hù)傘。
總之,動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必須更多地依托于企業(yè)自身獨(dú)特的資源和能力,以及在這種能力基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),真所謂“以不變應(yīng)萬(wàn)變”?;谶@種戰(zhàn)略的思考方式,企業(yè)資源基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略模式必須:
能正確地認(rèn)識(shí)和選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略原則的資源和能力;
必須對(duì)這些資源和能力加以充分的利用和發(fā)揮以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
資源和能力隨著時(shí)間的利推移會(huì)被慢慢地消耗,因此必須不斷地加以投入使其充實(shí)和發(fā)展才能將優(yōu)勢(shì)得以鞏固。
事實(shí)上,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指參與競(jìng)爭(zhēng)者在某些方面能顯示高人一等的能力,是那些獨(dú)特的、別人難以在短期內(nèi)模仿和趕上的比較優(yōu)勢(shì)。正是這些比較優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致一部分企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這些比較優(yōu)勢(shì)可以包括技術(shù)、人員、品牌、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、組織機(jī)構(gòu)、信息等諸多方面。但是,仔細(xì)分析每個(gè)企業(yè)不同的比較優(yōu)勢(shì),無(wú)一不是建立在他們的資源和能力的基礎(chǔ)之上,因此,分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的起點(diǎn),必須從分析企業(yè)的資源和能力入手。
從某種角度來(lái)講,所謂戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是通過(guò)調(diào)整企業(yè)本身的資源和能力來(lái)迎合外部環(huán)境所提供的各種機(jī)會(huì)。因此,戰(zhàn)略也可以說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部因素與企業(yè)外部因素想到動(dòng)態(tài)作用過(guò)程中的橋梁。
如下圖正是說(shuō)明了由戰(zhàn)略所連結(jié)的企業(yè)內(nèi)部因素與企業(yè)外部因素之關(guān)系
二、人力資源管理能力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn)
將企業(yè)擁有的資源和能力轉(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其資源和能力必須具有兩個(gè)特征:
稀缺性。只有那種資源和能力是稀缺的,才能轉(zhuǎn)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果那些資源和能力是普遍存在的,則很難構(gòu)成優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)性。只有當(dāng)這些資源和能力是與在該行業(yè)中的關(guān)鍵成功因素具有關(guān)聯(lián)時(shí),它們才能被轉(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們談到一種戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),顯然我們會(huì)關(guān)心這種優(yōu)勢(shì)能夠保持多久,這涉及到形成這種優(yōu)勢(shì)的資源和能力的特征:
持久性。企業(yè)擁有的某些資源或能力相比與其他資源或能力更具有持久性。
靈活性。通過(guò)資源的所謂靈活性即企業(yè)資源和能力可以被轉(zhuǎn)移的靈活度。如果這種靈活度較高,那么以此建立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也就會(huì)被削弱,因?yàn)槠渌麑?duì)手可以很快地得到目前還沒(méi)有的東西。
模仿性。如果說(shuō)所謂靈活性側(cè)重于某些資源和能力通過(guò)購(gòu)買(mǎi)來(lái)得到,而模仿是指那些資源和能力是容易被別人學(xué)會(huì)和建立起來(lái)。模仿性差的東西往往涉及到許多復(fù)雜的組織工作程序和文化,表面上看來(lái)很簡(jiǎn)單的事物,如麥當(dāng)勞僅僅是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)漢堡包,但實(shí)際上卻蘊(yùn)含著多年的經(jīng)驗(yàn)。
三、人力資源管理的分析
人力資源分析包含兩個(gè)方面:一方面是人力資源,即人員的技術(shù)能力、工作能力、受教育水平、員工之間的關(guān)系和合作的態(tài)度等;另一方面通常是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和薪酬,包括溝通系統(tǒng)、考核體系和激勵(lì)系統(tǒng)等等。對(duì)上述二個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析最有效的工具是“人力資源系統(tǒng)樹(shù)分析模型”,即通過(guò)“系統(tǒng)樹(shù)”將上述問(wèn)題有效地連接為一個(gè)彼此銜接不斷的、邏輯性極強(qiáng)的整體。
如下圖
人力資源管理,是指企業(yè)員工招聘、雇用、培訓(xùn)|、提拔和退休等各項(xiàng)管理功能。這些功能支持著企業(yè)每項(xiàng)基本功能和支持功能,以及整個(gè)價(jià)值鏈。人力資源管理在調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性上起著重要作用,影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
簡(jiǎn)而言之,核心能力使公司擁有某種競(jìng)爭(zhēng)能力,從而是一種真正的公司強(qiáng)勢(shì)。一個(gè)公司擁有的核心能力可能不止一種,但是,同時(shí)擁有好幾種核心能力的公司也是比較少見(jiàn)的。不同的公司擁有不同的能力。公司之間能力的差異可以很好地解釋為什么有的公司能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的利潤(rùn),取得更大的成功。如果一家公司所擁有的能力不但充足而且恰到好處,公司在競(jìng)爭(zhēng)取得成功的把握性就越大。
企業(yè)的絕大部分人力和資產(chǎn)都與生產(chǎn)活動(dòng)密不可分,絕大多數(shù)工業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)成本是發(fā)生在生產(chǎn)過(guò)程之中的;因此生產(chǎn)管理的好壞對(duì)于企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中取勝是十分重要的。上述五個(gè)方面的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)可以決定企業(yè)的成敗。
生產(chǎn)體系的設(shè)計(jì)和管理必須與企業(yè)現(xiàn)在的戰(zhàn)略相適應(yīng)。如果一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是以大量一次性使用的低附加值產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),其生產(chǎn)體系的設(shè)計(jì)就不是作坊或間斷式的;如果企業(yè)的戰(zhàn)略是生產(chǎn)高技術(shù)和專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品,就沒(méi)有必要設(shè)計(jì)一個(gè)生產(chǎn)批量很大的一條龍生產(chǎn)線(xiàn)。在企業(yè)管理者著手制定新的企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,首先要對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的生產(chǎn)部門(mén)和生產(chǎn)管理進(jìn)行認(rèn)真的分析,下表提供了一個(gè)生產(chǎn)分析的問(wèn)卷。對(duì)于這些問(wèn)題的回答可以幫助大多數(shù)企業(yè)的高層管理者了解其生產(chǎn)部門(mén)和生產(chǎn)管理方面的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)。美國(guó)通用汽車(chē)公司就是采用了這種方法之后,才發(fā)現(xiàn)需要將其原來(lái)裝配線(xiàn)式的生產(chǎn)體系改成基本件生產(chǎn)裝配線(xiàn)的。這種新生產(chǎn)體系的最大特點(diǎn)是將汽車(chē)分成幾大基本部分,在分別裝配基本部分以后再進(jìn)行總裝。
四、人力資源管理的組織
企業(yè)組織管理的分析是企業(yè)內(nèi)部條件分析的基本環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容。因?yàn)槠髽I(yè)的一切活動(dòng)都是人的活動(dòng),都是組織的活動(dòng),組織是進(jìn)行有效管理的手段,所以通過(guò)對(duì)組織的分析可以發(fā)現(xiàn)制約企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題,從而通過(guò)解決這些問(wèn)題達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。
企業(yè)組織管理所涉及的問(wèn)題紛繁復(fù)雜,對(duì)其分析應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc角度。一般可以從以下幾個(gè)角度入手:
從分析職務(wù)體系入手,看管理崗位設(shè)置、人員配備及其素質(zhì)對(duì)完成職能管理的保證程度。
從分析崗位責(zé)任制、職權(quán)與職責(zé)對(duì)等性入手,發(fā)現(xiàn)是否有改善的可能性。
從分析職能管理體系的分工入手,看有無(wú)通過(guò)專(zhuān)業(yè)職能管理體系的合理化來(lái)改善組織的可能性。
從分析人員素質(zhì)入手,通過(guò)聘任制和建立職務(wù)手冊(cè),以改善組織。
從分析管理體制入手,發(fā)現(xiàn)組織中集分權(quán)是否有改善的余地。
從分析組織結(jié)構(gòu)入手,分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)現(xiàn)行戰(zhàn)略的實(shí)施。
從分析管理層次和管理幅度入手,看是否可以新增或合并管理職能部門(mén)。
【關(guān)鍵詞】人力資源規(guī)劃;戰(zhàn)略性;思考與探索
引言
當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展背景下,人力資源成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素,其在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中占有著越來(lái)越重要的位置,在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。如何有效的根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的分配,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的規(guī)劃目標(biāo),在一定程度上影響著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r,確定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施情況。因此,企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)在人力資源規(guī)劃中存在的問(wèn)題,及時(shí)采取有效措施,提升企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性水平,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性概述
(一)戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵
戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃,就是指企業(yè)需要在未來(lái)一段時(shí)間里保持和獲取市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展目標(biāo),并針對(duì)當(dāng)前企業(yè)生存的環(huán)境和特點(diǎn),采用科學(xué)有效的方法和措施,來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的供求情況,保證企業(yè)發(fā)展中對(duì)人才數(shù)量、種類(lèi)、質(zhì)量等方面的需求。同時(shí),企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采取相關(guān)政策,不斷的激勵(lì)企業(yè)員工,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和熱情,提高其競(jìng)爭(zhēng)能力,全面有效的利用和開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源的發(fā)展過(guò)程。通常情況下,戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃是通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層的指導(dǎo),并由各個(gè)部門(mén)經(jīng)理人員來(lái)共同參與制定和實(shí)施的活動(dòng)方案,隨時(shí)可以對(duì)其進(jìn)行方向性的調(diào)整,是形成企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
(二)戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)和內(nèi)容
一方面,從企業(yè)人力資源規(guī)劃的空間上來(lái)看,戰(zhàn)略性規(guī)劃是相對(duì)比較完整性的規(guī)劃,它主要涉及了企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)愿景的發(fā)展途徑。另一方面,從企業(yè)人力資規(guī)的時(shí)間上來(lái)看,戰(zhàn)略性規(guī)劃是相對(duì)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,它主要涉及了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益而不是企業(yè)的短期發(fā)展利益,涉及了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期發(fā)展環(huán)境而不是近期的發(fā)展環(huán)境。一般將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃分為明確企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景、分析企業(yè)發(fā)展環(huán)境、設(shè)立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、制定企業(yè)目標(biāo)體系、具體的實(shí)施規(guī)劃、合理控制規(guī)劃活動(dòng)的實(shí)施等程序。
戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃主要包括:人力資源整體規(guī)劃和人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃等兩個(gè)層次。企業(yè)人力資源整體規(guī)劃主要就是在一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的整體目標(biāo)、政策、具體實(shí)施流程和整體預(yù)算的安排。企業(yè)人力資源的業(yè)務(wù)計(jì)劃主要有員工補(bǔ)充計(jì)劃、員工提升計(jì)劃、員工工資計(jì)劃、員工福利計(jì)劃、員工教育計(jì)劃、員工分配計(jì)劃等等。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性意義
(一)促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展
由于企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)環(huán)境、整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的變化,使得企業(yè)人員出現(xiàn)一定的變動(dòng),并對(duì)新的企業(yè)員工提出了更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)人力資源規(guī)劃根據(jù)現(xiàn)有的人力狀況、人力需求的預(yù)測(cè)和市場(chǎng)的人力供應(yīng)等方面,合理的對(duì)企業(yè)人員調(diào)整、增加以及教育培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)劃,保證企業(yè)發(fā)展中對(duì)人力的需求,促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
(二)優(yōu)化企業(yè)員工配置
因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,導(dǎo)致企業(yè)在人力資源的配置方面還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)最佳的狀態(tài)。戰(zhàn)略性的企業(yè)人力資源規(guī)劃可以對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源配置存在的不平衡現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)整,科學(xué)合理的使用人力資源,提升企業(yè)的發(fā)展效率。此外,它還可以對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),分析企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu),尋找企業(yè)人力資源的運(yùn)行過(guò)程中存在的主要矛盾,有效的發(fā)揮人力資源的效能,減少企業(yè)人力資源的成本,進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展
相對(duì)成熟的戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃是在企業(yè)和員工的基礎(chǔ)上而制定的。企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,將人力資源規(guī)劃加入到企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃中去,有效的將企業(yè)和員工進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。員工可以按照企業(yè)對(duì)人力資源的具體規(guī)劃,預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)的空缺職位,明確自身的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)空缺職位的具體要求來(lái)不斷的培養(yǎng)和豐富自身。提升個(gè)人的工作能力和職業(yè)技能,滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人力資源的需求,提升企業(yè)員工的成就感和自信。
三、當(dāng)前企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)員工短缺,存在嚴(yán)重的不足現(xiàn)象
企業(yè)的人力資源管理工作要求管理人員要具有良好的素質(zhì)、較高的學(xué)習(xí)能力、強(qiáng)大的領(lǐng)悟能力等,尤其是在企業(yè)人員的規(guī)劃編制方面,人力資源管理人員應(yīng)該要具有靈活的協(xié)調(diào)能力以及獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光。但是,在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,人力資源的管理人員相對(duì)短缺,存在明顯的不足現(xiàn)象,有很多管理人員沒(méi)有系統(tǒng)完善的知識(shí)結(jié)構(gòu),也沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),嚴(yán)重缺乏人力資源的管理經(jīng)驗(yàn),只是運(yùn)用相關(guān)的理論知識(shí)、信息處理、信息規(guī)劃、科學(xué)技術(shù)等進(jìn)行人力資源的管理工作,缺乏嚴(yán)重的可行性。所以,高層次和高素質(zhì)的人力資源管理人員的缺乏是制約我國(guó)企業(yè)人力資源規(guī)劃順利進(jìn)行的重要因素。此外,企業(yè)員工綜合素質(zhì)低下現(xiàn)象普遍存在,也在很大程度上影響了戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃的有效落實(shí)。例如,我國(guó)相對(duì)大型企業(yè)員工中有本科以上學(xué)歷的工作人員僅僅在10%左右,而那些相對(duì)小型的企業(yè)員工水平更是低下,甚至還不到大型企業(yè)員工的四分之一。
(二)忽視了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的有機(jī)融合
當(dāng)前,在企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,存在很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)于重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)計(jì)劃等方面內(nèi)容,對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃的重視力度相對(duì)較為低下。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性缺乏正確的認(rèn)識(shí),還沒(méi)有真正的意識(shí)到人力資源是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要保證,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的重要關(guān)鍵,所以導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有從戰(zhàn)略的角度和高度來(lái)進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,有時(shí)甚至?xí)⑺半[藏”于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃中去。其次,還有的企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃過(guò)程中,過(guò)于注重企業(yè)短期對(duì)人力資源的需求,而忽略了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展對(duì)人力資源的需求,只是將企業(yè)人力資源規(guī)劃看作是簡(jiǎn)單的人化,沒(méi)有將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。這樣的方法很容易使人力資源管理者忙于應(yīng)對(duì)短期問(wèn)題,而造成符合職位需求的工作人員之間存在著一定的時(shí)間延滯現(xiàn)象,影響了企業(yè)人力資源管理的效率。最后,雖然有的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但是在實(shí)際的操作過(guò)程中,很多企業(yè)無(wú)法全面提供人力資源方面的相關(guān)信息和數(shù)據(jù),從而就不能科學(xué)有效的使用人力資源模型和預(yù)測(cè)技術(shù),降低了企業(yè)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性水平。
(三)對(duì)人力資源管理部門(mén)的定位不清晰,缺乏準(zhǔn)確性
當(dāng)前,我國(guó)大部分企業(yè)人力資源管理部門(mén)都普遍存在著思想認(rèn)識(shí)不正確、定位不清晰、缺乏準(zhǔn)確性的問(wèn)題。雖然有的企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求成立了人力資源管理部門(mén),但是卻未能有效的發(fā)揮出其真正的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃發(fā)展形式不是很理想,相關(guān)的人力資源管理工作也不到位,在一定程度上制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)設(shè)立人力資源管理部門(mén)只是為了簡(jiǎn)單的處理企業(yè)人員的檔案工作,主要包括員工考勤和企業(yè)合同管理兩方面工作,沒(méi)有真正的發(fā)揮人力資源規(guī)劃的管理職能。例如,從一家企業(yè)人力經(jīng)理工作的相關(guān)調(diào)查可以看出,企業(yè)人事經(jīng)理將70%的工作精力都投入到了企業(yè)的行政事務(wù)中去,像員工檔案的管理、相關(guān)表格的填寫(xiě)等,其中20%的精力是對(duì)企業(yè)員工所開(kāi)展的咨詢(xún)服務(wù),只有10%的精力是櫧笠搗⒄構(gòu)婊戰(zhàn)略提供相應(yīng)的人力支持。這種形式的企業(yè)人力資源管理形式,只能是提供簡(jiǎn)單服務(wù)的內(nèi)部管理部門(mén),對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展缺少有效的統(tǒng)籌和規(guī)劃,沒(méi)有正確的把握企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,對(duì)所實(shí)行的戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏有效性,在很大程度上限制了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
四、加強(qiáng)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性發(fā)展的對(duì)策
(一)規(guī)范企業(yè)人力資源部門(mén)的招聘行為,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)
企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,人處于相對(duì)核心的位置,能力水平較高的企業(yè)員工可以提升業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。提高項(xiàng)目的工作效率,降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的價(jià)值。所以,企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該高度重視工作人員的招聘工作,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)人力資源部門(mén)的招聘行為,盡量選擇高品質(zhì)、高水平的優(yōu)秀員工。同時(shí),企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作,通常包括企業(yè)員工的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩方面,首先入職培訓(xùn)就是對(duì)新招聘的員工開(kāi)展一系列的教育活動(dòng),提高員工的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)水平。在崗培訓(xùn)就是根據(jù)企業(yè)員工的日常工作表現(xiàn),充分挖掘其內(nèi)在的工作潛力,提升員工的業(yè)務(wù)水平和能力。開(kāi)展合理有效的培訓(xùn)活動(dòng)有利于達(dá)成企業(yè)員工的預(yù)期發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮自身的潛能。
(二)深化企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)活動(dòng),有利于推進(jìn)戰(zhàn)略性人力資源管理的有效落實(shí)。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃過(guò)程中,人力資源需求的預(yù)測(cè)、市場(chǎng)上人力資源的供應(yīng)是其主要的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的具體情況來(lái)招聘合適的人員,并在達(dá)成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,提升企業(yè)員工的根本利益。企業(yè)人力資源的需求變化與企業(yè)用人需求、人員的專(zhuān)業(yè)水平、工作經(jīng)驗(yàn)等都有著密切的聯(lián)系。同時(shí),企業(yè)員工的晉升、解雇和離職等因素也會(huì)對(duì)人力資源的需求產(chǎn)生一定的影響,由此我們可以看出,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以發(fā)展的眼光看待人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展對(duì)人員數(shù)量、質(zhì)量和種類(lèi)等方面的需求,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展中對(duì)人才的需要。此外,企業(yè)該應(yīng)該進(jìn)行定期的技能培訓(xùn),不斷滿(mǎn)足企業(yè)員工的發(fā)展需求。全面系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅可以促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)還可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位。
(三)及時(shí)優(yōu)化企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
由于企業(yè)發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的活動(dòng)過(guò)程,所以人力資源部門(mén)應(yīng)該在不同的發(fā)展階段,針對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況采取有針對(duì)性的人力資源規(guī)劃方案,及時(shí)優(yōu)化企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展要求,來(lái)達(dá)成人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。首先,企業(yè)人力資源的規(guī)劃應(yīng)該突出員工的凝聚力,樹(shù)立正確的業(yè)務(wù)導(dǎo)向,逐漸培養(yǎng)出更多高水平、高技能的新型社會(huì)人才,組建一個(gè)高質(zhì)量的管理隊(duì)伍。通過(guò)選拔和培養(yǎng)的方式來(lái)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,從而吸引更多的優(yōu)秀人才,拓展企業(yè)的發(fā)展隊(duì)伍:其次,在人力資源規(guī)劃過(guò)程中應(yīng)該凸顯出企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這一過(guò)程中,企業(yè)人力資源規(guī)劃更加注重管理的職業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展,有效落實(shí)人力資源規(guī)劃的常規(guī)秩序。實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人力資源的合理分配,保證企業(yè)的良好發(fā)展和運(yùn)行,推動(dòng)企業(yè)人力資源管理朝著規(guī)范化的方向發(fā)展:再次,人力資源規(guī)劃應(yīng)該切實(shí)有效的提高自身的管理水平,從全局出發(fā)做好充分的準(zhǔn)備,有效的應(yīng)對(duì)各種戰(zhàn)略發(fā)展的變化情況:最后,要全面提升企業(yè)人力資源管理水平,注重企業(yè)員工的各方面發(fā)展,例如,專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、職位的匹配程度等。
(四)做好企業(yè)人力資源管理部門(mén)的定位
相對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),主要是運(yùn)用戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和良好運(yùn)轉(zhuǎn)。將企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和支持戰(zhàn)略發(fā)展的具體組織作為依據(jù),并將企業(yè)未來(lái)所需要的人員類(lèi)型作為主要內(nèi)容,最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。所以,應(yīng)該將人力資源規(guī)劃融入到企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃中去,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略地位,明確企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,有效落實(shí)企業(yè)人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)性工作,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求。
【關(guān)鍵詞】人力資源規(guī)劃 發(fā)展趨勢(shì) 內(nèi)涵
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人才成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。因此,人力資源管理也就成為企業(yè)內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié),人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源,關(guān)系到企業(yè)的日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)如何合理地設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源規(guī)劃體系,以便吸引人才、留住人才并充分的發(fā)揮人才的作用,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)非常具有前瞻性的活動(dòng),它可以為下一步人力資源管理活動(dòng)指定活動(dòng)目標(biāo)、方法和原則。人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,因此加強(qiáng)企業(yè)人力資源規(guī)劃,是企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮現(xiàn)有人力資源潛力的重要措施。本文對(duì)人力資源的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)進(jìn)行分析,并對(duì)未來(lái)人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討。
一、人力資源概述
所謂人力資源規(guī)劃,實(shí)際上是指人力資源規(guī)劃的主體在組織目標(biāo)和組織愿景的指導(dǎo)下,在組織內(nèi)部現(xiàn)有的人力資源條件下,按照組織戰(zhàn)略規(guī)劃的具體要求,對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織愿景所需要的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和種類(lèi)進(jìn)行充分的客觀分析。同時(shí),人力資源規(guī)劃也分析了組織內(nèi)部資源條件和組織外部環(huán)境對(duì)所需要的人力資源的變動(dòng)情況,以便企業(yè)管理層能夠及時(shí)的對(duì)企業(yè)的人力資源供給和需求進(jìn)行預(yù)測(cè),盡可能的實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡,從而引導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)更好的與企業(yè)的整體活動(dòng)相協(xié)調(diào),保證人力資源管理的目標(biāo)和企業(yè)的整體目標(biāo)相一致。因此,為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)的人力資源規(guī)劃,就必須對(duì)其進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,從而加強(qiáng)人力資源規(guī)劃和組織整體規(guī)劃的協(xié)調(diào),促進(jìn)組織目標(biāo)和組織愿景的最終實(shí)現(xiàn)。①
對(duì)于人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考,實(shí)際上就是要求企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),要義戰(zhàn)略的眼光、站在戰(zhàn)略的高度上對(duì)組織的人力資源活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,這樣就可以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部人力資源的供給人力資源規(guī)劃目標(biāo)和企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。戰(zhàn)略性思考有利于人力資源規(guī)劃體現(xiàn)組織愿景和組織目標(biāo),從而保證人力資源活動(dòng)始終保持在組織發(fā)展的軌道上。同時(shí)人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考還有助于提高企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力以及統(tǒng)籌內(nèi)部資源條件的能力,成功的人力資源戰(zhàn)略性思考要求人力資源規(guī)劃包括以下幾個(gè)條件,如表1:
表1:人力資源規(guī)劃所包含的內(nèi)容
人力資源規(guī)劃包含的內(nèi)容 人力資源規(guī)劃主體應(yīng)該掌握足夠充分的信息,包括組織目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織愿景、內(nèi)部資源條件以及外部環(huán)境等組織高層人員必須對(duì)人力資源規(guī)劃大力支持組織員工必須對(duì)人力資源規(guī)劃大力支持,為此需要通過(guò)不斷的溝通與交流人力資源規(guī)劃需要識(shí)別組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)人力資源提出的要求判斷人力資源規(guī)劃的實(shí)施可能帶來(lái)的影響.包括正和負(fù)面影響考察經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需的人力資源活動(dòng);人力資源規(guī)劃必須得到有效的控制,為此需要建立完善的人力資源規(guī)劃控制體系
圖2:人力資源規(guī)劃發(fā)展趨勢(shì)
二、人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)
(一)具有前瞻性的彈性人力資源規(guī)劃
所謂彈性人力資源規(guī)劃是指以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力為基礎(chǔ),可以根據(jù)市場(chǎng)情況的變化,對(duì)組織內(nèi)部的人力資源進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,并做出相應(yīng)的調(diào)整,從而保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),及時(shí)的滿(mǎn)足由于外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化造成對(duì)企業(yè)人力資源的影響。也就是在評(píng)估現(xiàn)有的人力資源存量和界定企業(yè)的核心人力資源基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)預(yù)備性人力資源的完善,保證企業(yè)在面臨生產(chǎn)和服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí),能夠盡可能的優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,提高企業(yè)的反應(yīng)能力,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,市場(chǎng)環(huán)境變得越來(lái)越難以預(yù)測(cè),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。因此,人力資源規(guī)劃必須要適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要求,維持一定的彈性,這樣才可能保證企業(yè)人力資源管理的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,成為未來(lái)人力資源規(guī)劃發(fā)展的必然趨勢(shì)。②
(二)三維人力資源規(guī)劃管理模式
人力資源規(guī)劃必須具有可操作性,因此其必須建立在企業(yè)內(nèi)部充分溝通和相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上。結(jié)合企業(yè)人力資源管理的具體特點(diǎn),目前企業(yè)人力資源規(guī)劃急需建立一個(gè)在決策層、人力資源管理部門(mén)、一線(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人之間實(shí)現(xiàn)科學(xué)分工和協(xié)作的三維人力資源規(guī)劃模式,這種模式將有利于企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定和落實(shí)。實(shí)施三維人力資源規(guī)劃管理模式,就是要求決策層負(fù)責(zé)做好人力資源的總體規(guī)劃,人力資源部門(mén)和一線(xiàn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人要密切協(xié)作,其中人力資源管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的制定、需求及供給預(yù)測(cè)、招聘、崗位分析、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、考核、人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)等具體業(yè)務(wù),而一線(xiàn)管理部門(mén)做輔助工作。三維人力資源規(guī)劃管理模式必將成為未來(lái)人力資源規(guī)劃的發(fā)展方向。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,彈性人力資源規(guī)劃和三維人力資源規(guī)劃管理模式將成為未來(lái)企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]人力資源;規(guī)劃;現(xiàn)狀;對(duì)策措施
人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源對(duì)組織目標(biāo)的支撐作用,從戰(zhàn)略層面考慮人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和作用。因此,既包括了人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃與安排,也包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的策略與相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。而狹義的人力資源規(guī)劃是指,對(duì)可能的人員需求、供給情況作出預(yù)測(cè),并據(jù)此儲(chǔ)備或減少相應(yīng)的人力資源。以追求人力資源的平衡為根本目的,它主要關(guān)注的是人力資源供求之間的數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的匹配。人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于為企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人力資源,它所考慮的不是某個(gè)具體的人員,而是一類(lèi)人員。人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是一種人力資源管理的策略,它為企業(yè)的人力資源的管理活動(dòng)提供了指導(dǎo)。
1 人力資源規(guī)劃的含義和作用
第一,人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用和開(kāi)發(fā)策略,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求,保證企業(yè)和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。人力資源規(guī)劃是確保企業(yè)能夠適時(shí)獲得適量和適用的人員的程序,使人力資源獲得經(jīng)濟(jì)有效的運(yùn)用。人力資源規(guī)劃概念包括以下含義:以組織的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),確保組織對(duì)人力資源的需求,將組織確定的人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為必要的人力資源政策措施,使組織得到長(zhǎng)期的利益,注意實(shí)現(xiàn)員工的目標(biāo)。
第二,人力資源規(guī)劃的作用。人力資源是企業(yè)最活躍的要素資源,人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和全局性,它還能不斷地調(diào)整人力資源政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)的有效進(jìn)行。人力資源規(guī)劃可以保證企業(yè)目標(biāo)完成、使人力資源管理活動(dòng)有序化、提高人力資源的利用效率、協(xié)調(diào)人力資源管理的具體計(jì)劃、使個(gè)人行為與企業(yè)目標(biāo)相吻合。
2 企業(yè)人力資源規(guī)劃普遍存在的問(wèn)題
第一,規(guī)劃不清晰、目標(biāo)不明確。人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。但一些企業(yè)沒(méi)有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo),使人力資源規(guī)劃不清,方向不明,不知道企業(yè)未來(lái)需要什么樣的核心人才。一些企業(yè)人力資源管理是走一步看一步,目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向和目的。
第二,人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整。隨著市場(chǎng)發(fā)展變化,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)比較快,企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整,人力資源規(guī)劃往往不能及時(shí)調(diào)整。先前制訂出的人力資源規(guī)劃就失去可操作性和可執(zhí)行性,造成企業(yè)所需的人才不能得到及時(shí)的供應(yīng)。
第三,人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作性。人力資源規(guī)劃需要規(guī)劃人員從整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),經(jīng)多方面溝通與協(xié)作,調(diào)研出各部門(mén)的人力資源所需狀況,進(jìn)而制訂出具有可操作性的規(guī)劃。而在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)人力資源部人員習(xí)慣于僅憑過(guò)往數(shù)據(jù)和歷史,便草草制訂出該規(guī)劃,其規(guī)劃缺乏論證和可執(zhí)行性。
第四,缺乏人力資源管理的專(zhuān)門(mén)人才,在制訂人力資源規(guī)劃中無(wú)章可循。①人力資源管理人員在人力資源管理專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足,專(zhuān)業(yè)技能不夠;②缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn),取得人力資源管理師職業(yè)資格的寥寥無(wú)幾。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),憑所謂的經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)辦事。人力資源管理者在沒(méi)有管理咨詢(xún)的前提下,很難作出專(zhuān)業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
3 制訂和有效實(shí)施人力資源規(guī)劃的對(duì)策措施
第一,明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的前提是首先要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,然后分解到人力資源方面,制訂人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。人力資源部門(mén)要搞清企業(yè)未來(lái)的行業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)值目標(biāo)等。這就決定了選擇什么樣的人才,人力資源規(guī)劃才能有的放矢。
第二,建立多維交叉體系的規(guī)劃工作機(jī)制。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,需要企業(yè)全員上下協(xié)同,上至企業(yè)董事長(zhǎng)下至普通員工都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,都應(yīng)為人力資源規(guī)劃建言獻(xiàn)策。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是由決策層、人力資源管理部門(mén)、一線(xiàn)經(jīng)理等協(xié)同工作,且分工負(fù)責(zé)完成的。企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時(shí),與一線(xiàn)經(jīng)理和人力資源部門(mén)共同制訂規(guī)劃方案,并支持下屬實(shí)施方案;人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)人力資源的分析和預(yù)測(cè),協(xié)助決策者制訂規(guī)劃方案,并做好方案的評(píng)價(jià),支持一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施規(guī)劃等;一線(xiàn)經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源的核心業(yè)務(wù),具體包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等,參與決策層和人力資源管理部門(mén)工作。
第三,完善人力資源信息系統(tǒng)。管理者在決策時(shí)需要準(zhǔn)確、及時(shí)和相關(guān)的信息資料,如果沒(méi)有現(xiàn)代化手段的運(yùn)用,效率之低是難以忍受的。人力資源管理部門(mén)有必要對(duì)客戶(hù)、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)進(jìn)行深入接觸和了解,把握整個(gè)企業(yè)發(fā)展走向,洞察整個(gè)行業(yè)走勢(shì)。人力資源管理模式也必須是動(dòng)態(tài)的、變化的。因此,建立和完善人力資源信息系統(tǒng),有利于組織進(jìn)行人員的學(xué)歷、能力特長(zhǎng)、素質(zhì)等信息收集、保存、分析和報(bào)告,有利于決策者和管理者在編制和調(diào)整人力資源規(guī)劃時(shí)能準(zhǔn)確、及時(shí)獲得相關(guān)的有用信息。
第四,提高人力資源從業(yè)人員素質(zhì)。人力資源部門(mén)從為業(yè)務(wù)部門(mén)提供增值服務(wù),就需要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的高度來(lái)設(shè)計(jì)對(duì)員工的基本技能和知識(shí)、態(tài)度的要求,深入企業(yè)來(lái)調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)人的潛能。工作是否具有預(yù)見(jiàn)性、有無(wú)管理技能及對(duì)管理的操作能力成為衡量人事經(jīng)理是否稱(chēng)職的重要標(biāo)準(zhǔn)。人力資源規(guī)劃是獨(dú)特的工作,對(duì)從業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。企業(yè)要通過(guò)對(duì)人力資源規(guī)劃從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),要培養(yǎng)他們的研究、預(yù)測(cè)、分析和溝通的管理技能,提高他們的工作預(yù)見(jiàn)性,并要求這些從業(yè)人員將主要精力放在研究和制訂人力資源規(guī)劃方面。
第五,優(yōu)化人力資源規(guī)劃工作環(huán)境。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中應(yīng)該充分注意與企業(yè)文化的融合,具有符合本企業(yè)的人力資源特色,人力資源規(guī)劃的實(shí)施需要一個(gè)和諧的環(huán)境。人力資源規(guī)劃不僅是面向企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),也是面向員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。企業(yè)的發(fā)展和員工的愿景是互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,企業(yè)的人力資源規(guī)劃就難以有效實(shí)施,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。
人力資源規(guī)劃服務(wù)于企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、管理的重要內(nèi)容,為企業(yè)發(fā)展提供了人力支持,實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和優(yōu)化配置,保持企業(yè)智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把人力資源規(guī)劃放在企業(yè)發(fā)展的重要位置,有針對(duì)性地解決規(guī)劃中存在的問(wèn)題,制訂出科學(xué)的并且適合企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃。
參考文獻(xiàn):
人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用和開(kāi)發(fā)策略,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求,保證企業(yè)和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。人力資源是供電企業(yè)最活躍的要素資源,人力資源規(guī)劃在供電企業(yè)管理過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用。
1、供電企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題
1.1 人力資源規(guī)劃缺乏專(zhuān)業(yè)化。人力資源規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)化主要表現(xiàn)在管理部門(mén)、管理人員和規(guī)劃方法的專(zhuān)業(yè)化。人力資源規(guī)劃作為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理的中間環(huán)節(jié),要求從業(yè)者具有較高的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。供電企業(yè)的人力資源規(guī)劃發(fā)展較晚,方法、技術(shù)比較落后,沒(méi)有形成較為成熟的體系模型,應(yīng)立足企業(yè)實(shí)際,在確??茖W(xué)性和適用性的基礎(chǔ)上積極引入人力資源規(guī)劃新理念、新方法,提高其科學(xué)性和先進(jìn)性。
1.2 人力資源規(guī)劃忽視個(gè)人需求。企業(yè)人力資源規(guī)劃經(jīng)常出現(xiàn)忽視員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求的現(xiàn)象。供電企業(yè)必須將員工的職業(yè)發(fā)展需求與企業(yè)的發(fā)展需要相結(jié)合,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通道,這樣員工在提高自身的同時(shí)也增加了對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同;同時(shí),職業(yè)發(fā)展通道也是預(yù)測(cè)內(nèi)部人員流動(dòng)的重要依據(jù)。
1.3人力資源規(guī)劃重點(diǎn)不突出。很多供電企業(yè)認(rèn)為人力資源規(guī)劃涵蓋了企業(yè)各層次、各專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的全體員工,降低了人力資源管理的運(yùn)作效率,增加了管理成本。電力企業(yè)必須事先根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和勞動(dòng)力供應(yīng)狀況確定關(guān)鍵人才和稀缺人才,把影響企業(yè)發(fā)展的核心人才作為規(guī)劃的重點(diǎn),提高人力資源規(guī)劃的效率。
1.4 人力資源管理觀念意識(shí)較低。傳統(tǒng)供電企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)習(xí)慣于按照一成不變的固定程序來(lái)操作,實(shí)行統(tǒng)一的行政式管理,人事管理缺乏靈活性和自。把員工看作管理和控制的工具,固定在特定的組織結(jié)構(gòu)和崗位上,沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)人事管理的模式,缺乏對(duì)現(xiàn)代人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)與管理的理念,不利于員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。沒(méi)有形成系統(tǒng)、適應(yīng)市場(chǎng)變化的人力資源規(guī)劃體系,人力資源規(guī)劃不完整。
1.5薪酬分配機(jī)制缺乏激勵(lì)性。我省供電企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的一些固有缺陷阻礙著激勵(lì)機(jī)制的形成,成為制約供電企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的障礙。主要表現(xiàn)為供電企業(yè)一般實(shí)行的是簡(jiǎn)單的平均主義分配制度,績(jī)效評(píng)價(jià)在薪酬體系中作用不大,不同職位類(lèi)型、等級(jí)之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、差距不合理,人員流動(dòng)性差,對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯。
2、實(shí)施供電企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要性
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的人力支持成為人力資源部門(mén)面臨的重要課題。在這種背景下,如果人力資源部門(mén)的工作仍然僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號(hào)下顯然管理只能是一句空話(huà)。如果把大部分時(shí)間都用于日常性事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理,而根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)研究和預(yù)測(cè)、分析、制定計(jì)劃來(lái)解決供電企業(yè)的根本問(wèn)題,這樣的人力資源部門(mén)自然無(wú)法適應(yīng)供電企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
3、加強(qiáng)供電企業(yè)人力資源規(guī)劃的對(duì)策
3.1 明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的前提是首先要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,然后分解到人力資源方面,制訂人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。人力資源部門(mén)要搞清企業(yè)未來(lái)的行業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)值目標(biāo)等。這就決定了選擇什么樣的人才,人力資源規(guī)劃才能有的放矢。
3.2 優(yōu)化人力資源規(guī)劃工作環(huán)境。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中應(yīng)該充分注意與企業(yè)文化的融合,具有符合本企業(yè)的人力資源特色,人力資源規(guī)劃的實(shí)施需要一個(gè)和諧的環(huán)境。人力資源規(guī)劃不僅是面向企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),也是面向員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。企業(yè)的發(fā)展和員工的遠(yuǎn)景是互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,供電企業(yè)的人力資源規(guī)劃就難以有效實(shí)施,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。
3.3 完善崗位競(jìng)聘和轉(zhuǎn)崗離崗制度。為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,對(duì)機(jī)關(guān)管理人員、技術(shù)人員和技能人員的使用嚴(yán)格遵守公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)聘上崗原則,打破身份、級(jí)別的限制,廣泛拓寬選人渠道,使優(yōu)秀的人才脫穎而出。完善競(jìng)聘方案,建立競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制和待崗培訓(xùn)機(jī)制。
3.4 完善人力資源信息系統(tǒng)。管理者在決策時(shí)需要準(zhǔn)確、及時(shí)和相關(guān)的信息資料,如果沒(méi)有現(xiàn)代化手段的運(yùn)用,效率之低是難以忍受的。供電企業(yè)人力資源管理部門(mén)有必要對(duì)客戶(hù)、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)進(jìn)行深入接觸和了解,把握整個(gè)企業(yè)發(fā)展走向,洞察整個(gè)行業(yè)走勢(shì)。人力資源管理模式也必須是動(dòng)態(tài)的、變化的。因此,建立和完善人力資源信息系統(tǒng),有利于組織進(jìn)行人員的學(xué)歷、能力特長(zhǎng)、素質(zhì)等信息收集、保存、分析和報(bào)告,有利于決策者和管理者在編制和調(diào)整人力資源規(guī)劃時(shí)能準(zhǔn)確、及時(shí)獲得相關(guān)的有用信息。
3.5 建立有效的激勵(lì)機(jī)制,完善薪酬分配制度。目前供電企業(yè)正積極穩(wěn)步推進(jìn)薪酬體制改革,加大對(duì)關(guān)鍵性管理人才和核心員工的激勵(lì)力度,吸引、留住了人才,同時(shí),員工崗位月薪隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng),與其崗位職責(zé)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)相關(guān)聯(lián),充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的工作積極性和主動(dòng)性。建立適用于供電企業(yè)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以科學(xué)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,薪酬制度結(jié)合績(jī)效考核的改革,是供電企業(yè)薪酬改革順利進(jìn)行的一個(gè)支撐點(diǎn)。
3.6 積極幫助員工制定人才培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。進(jìn)一步健全多元化培訓(xùn)體系,大力提倡一崗多能,以能力建設(shè)為核心,大力加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)崗位人才的培養(yǎng)工作。重點(diǎn)培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。根據(jù)供電企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和人力資源發(fā)展規(guī)劃,為不同層次、不同類(lèi)別的員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。對(duì)新接收的大學(xué)畢業(yè)生,逐步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的跟蹤制度,細(xì)化培養(yǎng)流程,加強(qiáng)監(jiān)督考核,有的放矢地培養(yǎng)人才,使他們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
結(jié)束語(yǔ)
人力資源規(guī)劃服務(wù)于企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,是供電企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、管理的重要內(nèi)容,為企業(yè)發(fā)展提供了人力支持,實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和優(yōu)化配置,保持企業(yè)智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)把人力資源規(guī)劃放在企業(yè)發(fā)展的重要位置,有針對(duì)性地解決規(guī)劃中存在的問(wèn)題,制訂出科學(xué)的并且適合企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介
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