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財(cái)務(wù)共享特點(diǎn)

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財(cái)務(wù)共享特點(diǎn)

財(cái)務(wù)共享特點(diǎn)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】多元化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心

【中圖分類號(hào)】F275

一、建立財(cái)務(wù)共享中心的普遍必要性

對(duì)于建立財(cái)務(wù)共享中心的必要性,學(xué)界、業(yè)界均有很多探討。盡管觀點(diǎn)各異,但是有兩點(diǎn)已成為共識(shí),即節(jié)約人工成本、提升財(cái)務(wù)管理水平。

(一)節(jié)約人工成本

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)推進(jìn)和開(kāi)放程度的不斷提高,人工成本高企已成為國(guó)內(nèi)企業(yè)不得不面對(duì)的一大難題。許多企業(yè)在成本控制過(guò)程中,已將人工成本視為剛性成本。一方面伴隨物價(jià)上漲,員工個(gè)體無(wú)法接受降薪,強(qiáng)制降薪將會(huì)引發(fā)離職等一系列問(wèn)題。另一方面在用工數(shù)量上,除非組織結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整,否則企業(yè)也很難在不影響正常運(yùn)作的前提下實(shí)現(xiàn)較大幅度裁員。

建立財(cái)務(wù)共享中心實(shí)際是用一個(gè)新型組織代替企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)中傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)組織,他可以從三方面起到節(jié)約人工成本的效果。一是財(cái)務(wù)共享中心的規(guī)模效應(yīng)能帶來(lái)效率提高,從而有效減少財(cái)務(wù)人員數(shù)量。二是財(cái)務(wù)共享中心承擔(dān)的工作多是同質(zhì)性強(qiáng)、重復(fù)性高的基礎(chǔ)工作,其需要單一型人才而非復(fù)合型人才,此類雇員目標(biāo)薪酬也較低。三是財(cái)務(wù)共享中心選址時(shí)可以考慮薪資水平整體較低的地區(qū),從而進(jìn)一步節(jié)約人工成本。

(二)提升財(cái)務(wù)管理水平

隨著管理會(huì)計(jì)在理論和實(shí)務(wù)方面的發(fā)展,財(cái)務(wù)工作特別是會(huì)計(jì)工作已經(jīng)由傳統(tǒng)的核算型向側(cè)重分析的價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變。然而轉(zhuǎn)變本身并不意味著基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作的消失。一方面企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)分析工作仍有賴于賬、表等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),另一方面企業(yè)外部監(jiān)管的剛性要求也決定了收付款、對(duì)賬、報(bào)稅、繳稅等工作不可能被取代。

基于此,企業(yè)有必要將核算型財(cái)務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)相分離,將價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)人員從大量的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),鼓勵(lì)其向業(yè)財(cái)融合、戰(zhàn)略支持方向發(fā)展。而建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心無(wú)疑為這種分離提供了合適的機(jī)會(huì)。除此之外,企業(yè)原有的財(cái)務(wù)管控也能得到進(jìn)一步加強(qiáng)。一方面共享中心帶來(lái)的流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化可以增強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、及時(shí)性和可集成性;另一方面共享中心的結(jié)算集中功能可以保障資金安全,提升使用效率。

二、多元化企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控特點(diǎn)和內(nèi)生需求

多元化企業(yè)集團(tuán)與其他一般企業(yè)相比主要具備兩方面突出特點(diǎn):一是執(zhí)行多元化戰(zhàn)略,二是具有較大規(guī)模?;诖?,多元化企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)管控方面也存在相應(yīng)的特殊性:

(一)有限資源的合理分配

資源有限性是經(jīng)濟(jì)學(xué)中最重要的假設(shè)之一,也是企業(yè)管理中時(shí)刻都要面對(duì)的問(wèn)題。多元化發(fā)展必定導(dǎo)致企業(yè)將有限的資源分散于每一個(gè)發(fā)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而使每一個(gè)意欲發(fā)展的領(lǐng)域都難以得到充足的資源支持。在企業(yè)集團(tuán)中各業(yè)務(wù)板塊通過(guò)向總部上報(bào)預(yù)算反映自身對(duì)于資源的需求,而總部則會(huì)評(píng)價(jià)各板塊的增值能力,從而確定資源分配的優(yōu)先順序。盡管各企業(yè)集團(tuán)在預(yù)算文化和管理工具上都不盡相同,但其核心通常不會(huì)離開(kāi)過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)三個(gè)方面。在評(píng)價(jià)過(guò)程中,評(píng)價(jià)者的主觀性和片面性都可能對(duì)最終的評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生影響。

(二)復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)的有效管控

盡管大企業(yè)一般具有較強(qiáng)的分散和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,但是單就風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)量和復(fù)雜性而言,企業(yè)規(guī)模越大風(fēng)險(xiǎn)管控難度越高。通常情況下,企業(yè)集團(tuán)都會(huì)根據(jù)自身管控要求設(shè)計(jì)一系列風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)。一旦觸發(fā)這類“負(fù)向指標(biāo)”,被監(jiān)控企業(yè)在獲取資源乃至業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面都可能受到限制。因此被監(jiān)控企業(yè)理論上存在利用非常規(guī)會(huì)計(jì)處理或特殊業(yè)務(wù)安排等手段掩蓋風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)。而企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一旦得不到及時(shí)介入和干預(yù)就有可能爆發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故,給企業(yè)自身乃至整個(gè)集團(tuán)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。

從自身特點(diǎn)看,共享中心完全有可能幫助多元化企業(yè)集團(tuán)解決上述問(wèn)題。一方面共享中心可以通過(guò)財(cái)務(wù)信息在會(huì)計(jì)、資金、評(píng)價(jià)等領(lǐng)域的共享,幫助決策者全面了解資源使用者(分支機(jī)構(gòu))情況,合理確定資源配置優(yōu)先順序;另一方面共享中心可以通過(guò)完善、統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理信息化平臺(tái),利用風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的自動(dòng)揭示和預(yù)警,防止風(fēng)險(xiǎn)被人為掩蓋。

三、多元化企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心難點(diǎn)

盡管財(cái)務(wù)共享中心可以為企業(yè)管理水平提升帶來(lái)諸多幫助,但是其建設(shè)過(guò)程也需要面對(duì)一系列困難。《2015安永財(cái)務(wù)共享服務(wù)調(diào)查報(bào)告》中列舉了七大挑戰(zhàn),按照突出程度依次是信息系統(tǒng)、溝通機(jī)制、人員管理、流程優(yōu)化、服務(wù)層級(jí)提升、績(jī)效考核和人員招聘,這些基本涵蓋了共享中心建設(shè)難點(diǎn)的各個(gè)方面。在這些共性問(wèn)題中,多元化企業(yè)集團(tuán)由于行業(yè)跨度和自身規(guī)模的特點(diǎn)又衍生出一系列特殊難點(diǎn)。

(一)成本、效率優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮

降低成本、提升效率是財(cái)務(wù)共享中心的一大管理優(yōu)勢(shì),而要達(dá)到這一目標(biāo)業(yè)務(wù)可復(fù)制可批量處理是一個(gè)重要前提。多元化企業(yè)各板塊業(yè)務(wù)同質(zhì)率低,僅以會(huì)計(jì)核算而言,每個(gè)行業(yè)都有自己的核算特點(diǎn)。一些業(yè)務(wù)甚至需要核算人員在熟悉行業(yè)慣例、了解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的情況下施加職業(yè)判斷。如果要同時(shí)面向多個(gè)行業(yè),則無(wú)疑給共享中心的核算人員提出了很高要求,而引進(jìn)這類人才與共享中心低成本運(yùn)作的理念和特點(diǎn)不符。同時(shí)由于業(yè)務(wù)之間不可簡(jiǎn)單復(fù)制,工作無(wú)法批量處理,共享中心的處理效率勢(shì)必會(huì)受到影響,難以發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)。

財(cái)務(wù)共享特點(diǎn)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享模式; 會(huì)計(jì)檔案管理; 路徑

財(cái)政部的一項(xiàng)研究(2006)勾勒出財(cái)務(wù)組織的未來(lái):工作重心開(kāi)始轉(zhuǎn)向以股東價(jià)值創(chuàng)造為基礎(chǔ)參與公司戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)變革呈現(xiàn)出以決策支持為導(dǎo)向、面向經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)、優(yōu)化財(cái)務(wù)組織降低成本等趨勢(shì),并最終構(gòu)筑出一套高效精簡(jiǎn)的企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享模式的建立正是這些變化中的重要一環(huán)。

企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享模式必然導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)體系、企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理環(huán)境發(fā)生變化,引導(dǎo)企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、特別是企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行變革。

一、會(huì)計(jì)檔案管理環(huán)境:基于財(cái)務(wù)共享模式下的變化分析

一般認(rèn)為,財(cái)務(wù)共享是成立專門內(nèi)部機(jī)構(gòu)(即財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)構(gòu),F(xiàn)inancial Shared Service Center,以下簡(jiǎn)稱 “FSSC”),在企業(yè)內(nèi)部提供標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的財(cái)務(wù)服務(wù)――基于企業(yè)集中處理規(guī)?;灰椎某杀拘?yīng)。吳一平(2009)進(jìn)一步認(rèn)為,除了提供基于規(guī)模成本效應(yīng)的事務(wù)性處理功能為主的服務(wù)外,財(cái)務(wù)共享所提供的服務(wù)內(nèi)容還應(yīng)包括以提高價(jià)值為主的專業(yè)建議,如稅務(wù)、資金管理等。財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用具有廣泛意義,其最基本的作用在于降低成本;除此以外,還可以使企業(yè)集團(tuán)優(yōu)化資源配置、提高系統(tǒng)效率、提高客戶滿意度并強(qiáng)化核心能力等(張瑞君、陳虎、胡耀光、常艷,2008)。

2005年,由于急劇擴(kuò)張帶來(lái)的管理壓力,國(guó)內(nèi)大企業(yè)集團(tuán)中興通信等開(kāi)始推行財(cái)務(wù)共享模式,財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念開(kāi)始風(fēng)行。財(cái)務(wù)共享模式在企業(yè)財(cái)務(wù)組織中的推行,為會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,特別是會(huì)計(jì)檔案管理――環(huán)境帶來(lái)重要變化。

1.從會(huì)計(jì)檔案的管理體系上看,財(cái)務(wù)共享模式的建立往往導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理體制重心從原來(lái)依賴經(jīng)營(yíng)實(shí)體的屬地化財(cái)務(wù)管理體系變遷到依賴FSSC構(gòu)筑的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,在新體系尚不完善的情況下,推行財(cái)務(wù)共享模式可能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的屬地化財(cái)務(wù)管理體系、特別是屬地化會(huì)計(jì)檔案管理體系形成沖擊。

2.國(guó)內(nèi)大部分FSSC建立的財(cái)務(wù)共享模式大多借鑒西方模式,即依賴建設(shè)影像系統(tǒng)遠(yuǎn)程提供的影像資料(電子會(huì)計(jì)檔案)進(jìn)行操作,紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案在形成影像資料后受重視程度降低,其收集、整理、保管方式及時(shí)間安排,以及與FSSC生成的記賬憑證是否匹配裝訂等問(wèn)題既受國(guó)內(nèi)相關(guān)法規(guī)管理,也受企業(yè)建立共享模式后的成本預(yù)算約束。財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)檔案管理在完整性、合規(guī)性方面受到考驗(yàn)。

3.從會(huì)計(jì)檔案形成過(guò)程上看,會(huì)計(jì)檔案形成鏈條正在加長(zhǎng)。推行財(cái)務(wù)共享模式的大企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式從橫向的屬地化財(cái)務(wù)管理體系過(guò)渡到縱向的FSSC標(biāo)準(zhǔn)化流程管理體系,會(huì)計(jì)檔案的形成從單純?cè)趯俚刈兂蓮膶俚匾恢毖由斓紽SSC,過(guò)程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng),其間介入多種崗位角色如收集、影像化、審核、傳遞、稽核、歸檔、整理、成檔等崗位增多,而各崗位和職責(zé)可能分別隸屬于FSSC或?qū)俚刂黧w,存在交叉現(xiàn)象,使原來(lái)基于屬地主體的管理責(zé)任開(kāi)始模糊,甚至隨著財(cái)務(wù)變革和共享模式建立過(guò)程出現(xiàn)缺失。屬地化管理可以輕易發(fā)現(xiàn)剔除的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題往往到會(huì)計(jì)檔案歸檔或歸檔環(huán)節(jié)后才發(fā)現(xiàn),甚或一直無(wú)法發(fā)現(xiàn)。

4.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制和責(zé)任主體發(fā)生變化,F(xiàn)SSC作為會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制的最終主體參與到會(huì)計(jì)檔案形成過(guò)程中,并對(duì)會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量承擔(dān)整體責(zé)任,會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制已經(jīng)成為FSSC加強(qiáng)內(nèi)部控制并滿足外部監(jiān)管要求的重要環(huán)節(jié)。

5.除紙質(zhì)媒介外,會(huì)計(jì)檔案的形成、保管、調(diào)閱環(huán)節(jié)還出現(xiàn)了電子媒介會(huì)計(jì)檔案。生成電子會(huì)計(jì)檔案可以為會(huì)計(jì)檔案信息存儲(chǔ)、利用等方面創(chuàng)造條件,但也產(chǎn)生了諸如新內(nèi)控防范點(diǎn)設(shè)置、會(huì)計(jì)檔案完全數(shù)據(jù)化(影像化)難度、電子文檔存儲(chǔ)利用合法合規(guī)性、大量自動(dòng)或半自動(dòng)生成的過(guò)多集成、系統(tǒng)、清賬憑證等新問(wèn)題。

二、環(huán)境變遷條件下會(huì)計(jì)檔案管理工作的特點(diǎn)與內(nèi)涵

(一)會(huì)計(jì)檔案管理環(huán)境發(fā)生的變遷,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)檔案管理工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn)

1.從工作地點(diǎn)上看,由于財(cái)務(wù)共享模式建立是變橫向的屬地財(cái)務(wù)管理體系為縱向的FSSC標(biāo)準(zhǔn)化流程管理體系,為符合《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的會(huì)計(jì)檔案裝訂、完整性等要求,并滿足企業(yè)基于共享模式下紙質(zhì)和電子會(huì)計(jì)檔案并行情況的內(nèi)控要求,紙質(zhì)和電子會(huì)計(jì)檔案會(huì)從屬地流向FSSC所在地,完成其空間轉(zhuǎn)移過(guò)程,無(wú)論其轉(zhuǎn)移發(fā)生時(shí)間是會(huì)計(jì)檔案發(fā)生當(dāng)期還是以后各期。

2.從工作范圍上看,財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)檔案從屬地流向FSSC所在地的過(guò)程還伴隨發(fā)生會(huì)計(jì)檔案收集整理、數(shù)據(jù)化(影像化,掃描)、流轉(zhuǎn)過(guò)程管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、成檔等多項(xiàng)工作。會(huì)計(jì)檔案管理的工作范圍與從前局限在成檔后的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案管理相比,又向前延伸到會(huì)計(jì)檔案成檔前的多個(gè)環(huán)節(jié);從以前僅僅局限于某屬地,進(jìn)一步延伸到FSSC提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)的全范圍。

3.從工作內(nèi)容上看,財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)檔案管理不僅僅是事后收集整理,以及由此延伸出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)制訂和執(zhí)行監(jiān)督工作,還包括組織、協(xié)調(diào)會(huì)計(jì)檔案流轉(zhuǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)會(huì)計(jì)檔案中可能體現(xiàn)、包含的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行甄別、處理、控制,包括會(huì)計(jì)檔案信息的整合及多角度、全方位、長(zhǎng)距離的充分、有效利用,包括會(huì)計(jì)檔案存儲(chǔ)保管模式、標(biāo)準(zhǔn)的研制與革新。

4.從政策條件配合上看,財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)檔案管理對(duì)管理觀念、歸檔手段、存儲(chǔ)方式等的改革要求與現(xiàn)行相對(duì)滯后的法律法規(guī)要求存在一定差距,仍需要一定時(shí)期的磨合;政策方面對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)檔案管理工作的內(nèi)涵、方式、范圍、觀念、要求等方面缺乏認(rèn)識(shí),短期內(nèi)難以突破和創(chuàng)新。

5.會(huì)計(jì)檔案介質(zhì)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介為主轉(zhuǎn)向紙質(zhì)和電子媒介并重,從屬地化紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案流轉(zhuǎn)走向紙質(zhì)和電子會(huì)計(jì)檔案流轉(zhuǎn)并行且日趨分離。由于財(cái)務(wù)共享模式下工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,日趨分離的會(huì)計(jì)檔案并行流轉(zhuǎn)流程實(shí)際上成為會(huì)計(jì)稽核體系和會(huì)計(jì)檔案管理工作重構(gòu)的客觀條件。

(二)財(cái)務(wù)共字模式下,會(huì)計(jì)欄案管理工作的內(nèi)涵

根據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)檔案管理環(huán)境變遷的認(rèn)識(shí),以及會(huì)計(jì)檔案管理工作的特點(diǎn),筆者認(rèn)為會(huì)計(jì)檔案管理工作的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了實(shí)質(zhì)變化。財(cái)務(wù)共享環(huán)境下的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作應(yīng)該跳出傳統(tǒng)會(huì)計(jì)檔案管理觀念,從會(huì)計(jì)檔案的縱向流程和成檔鏈條上的多環(huán)節(jié)、多崗位角度考慮,從風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量保證和會(huì)計(jì)檔案基礎(chǔ)服務(wù)三方面重新確定會(huì)計(jì)檔案管理工作的內(nèi)涵。

1.財(cái)務(wù)共享模式下,原來(lái)屬地財(cái)務(wù)管理體系下的會(huì)計(jì)稽核責(zé)任被取消并由FSSC取而代之,F(xiàn)SSC核算會(huì)計(jì)依賴影像系統(tǒng)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行局部會(huì)計(jì)稽核,進(jìn)入FSSC的各種紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案的真實(shí)性,其與相關(guān)影像資料是否保持一致,是否遵循統(tǒng)一的法律法規(guī)或內(nèi)部規(guī)定,對(duì)原來(lái)不相一致的業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)檔案標(biāo)準(zhǔn)重新標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題成為財(cái)務(wù)共享模式下需要面對(duì)的新的內(nèi)控防范點(diǎn),不加以防范可能會(huì)影響核算整體質(zhì)量并造成支付風(fēng)險(xiǎn)。

因此,風(fēng)險(xiǎn)控制成為財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)檔案管理工作內(nèi)涵的第一項(xiàng),主要解決隨會(huì)計(jì)檔案流轉(zhuǎn)進(jìn)入FSSC的外部風(fēng)險(xiǎn)。

2.財(cái)務(wù)共享模式是基于流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)?;幚?,以求節(jié)約成本。大量存在均衡性、標(biāo)準(zhǔn)化差異的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)入FSSC進(jìn)行處理,其處理結(jié)果和質(zhì)量是否能保持基本一致、并且在對(duì)外輸出時(shí)不影響核算質(zhì)量及內(nèi)控監(jiān)管成為需要考慮的重要問(wèn)題。質(zhì)量保證就是希望通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化手段控制在FSSC內(nèi)部流轉(zhuǎn)的會(huì)計(jì)檔案的加工處理質(zhì)量,防止處理偏差,防范自身操作失誤可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),最終保證財(cái)務(wù)共享整體服務(wù)質(zhì)量。

因此,質(zhì)量保證是財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)檔案管理工作內(nèi)涵的第二項(xiàng),主要解決FSSC內(nèi)部會(huì)計(jì)檔案處理質(zhì)量瑕疵、失誤或不一致性的風(fēng)險(xiǎn)。值得一提的是,財(cái)務(wù)共享模式下出現(xiàn)的紙質(zhì)和電子會(huì)計(jì)檔案并存情形,使保證雙方品質(zhì)和一致性并得到政府行業(yè)管理部門認(rèn)可成為日后推廣以電子會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱為主、紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱為補(bǔ)充的檔案使用模式的基礎(chǔ)。

3.剔除和控制會(huì)計(jì)檔案外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題后需要考慮的是集中化管理會(huì)計(jì)檔案服務(wù)質(zhì)量和感知如何提升、延伸和革新會(huì)計(jì)檔案基礎(chǔ)和規(guī)范管理等問(wèn)題,具體包括紙質(zhì)和電子會(huì)計(jì)檔案存儲(chǔ)、備份、日常保管、調(diào)閱及遠(yuǎn)程調(diào)用、整合利用,以及原有存儲(chǔ)模式革新和低碳化問(wèn)題等。

會(huì)計(jì)檔案基礎(chǔ)服務(wù)屬于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)檔案管理工作范圍,但結(jié)合會(huì)計(jì)檔案管理工作電子化、低碳化、遠(yuǎn)程調(diào)閱和決策支撐等行業(yè)變化新趨勢(shì),這項(xiàng)工作被賦予新的內(nèi)涵。

究其實(shí)質(zhì),財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)檔案管理工作其實(shí)就是財(cái)務(wù)共享實(shí)施過(guò)程中各類會(huì)計(jì)檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化及檔案信息綜合利用,是基于會(huì)計(jì)檔案生成、流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)形成的會(huì)計(jì)稽核和內(nèi)控系統(tǒng)。

三、未來(lái)之路:基于共享模式的判斷

20世紀(jì)80年代,西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,為追求成本節(jié)約,福特汽車在歐洲設(shè)立第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。從那時(shí)起,財(cái)務(wù)共享模式成為全球絕大多數(shù)跨國(guó)公司、500強(qiáng)企業(yè)節(jié)約成本的重要工具,經(jīng)濟(jì)全球化及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了這一趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。

中國(guó)企業(yè)推行財(cái)務(wù)共享模式對(duì)節(jié)約企業(yè)成本、增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控力度等方面也有很大好處,但由于傳統(tǒng)管理理念以及特殊的發(fā)票管理體制等原因,中國(guó)企業(yè)推行財(cái)務(wù)共享模式的同時(shí)也面對(duì)國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、特別是會(huì)計(jì)檔案工作更加嚴(yán)格的管理,構(gòu)成了中國(guó)推行財(cái)務(wù)共享模式不可避免的成本。

既然不可避免,就要努力轉(zhuǎn)化。可能路徑有:

(一)擴(kuò)大處理規(guī)模

在財(cái)務(wù)共享的基本模式下,進(jìn)一步整合與會(huì)計(jì)檔案各環(huán)節(jié)相關(guān)聯(lián)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,在綜合平衡寄送、存儲(chǔ)、溝通的成本基礎(chǔ)上,建設(shè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)檔案標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化處理平臺(tái),通過(guò)規(guī)模效應(yīng)平衡與會(huì)計(jì)檔案處理工作相關(guān)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作成本;而在規(guī)?;A(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)化形成國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后,大型企業(yè)FSSC會(huì)計(jì)檔案基礎(chǔ)處理能力甚至可以考慮對(duì)外承接更多會(huì)計(jì)檔案標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化處理工作,加快回收建設(shè)FSSC所投入的成本。

(二)增加處理事項(xiàng)

在財(cái)務(wù)共享的基本流程上,綜合利用會(huì)計(jì)檔案的生成、流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)增加提取或處理審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制、其它業(yè)務(wù)管理等部門所需要的基礎(chǔ)信息或事項(xiàng)并進(jìn)行初步加工,作為上述部門日常管理和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的數(shù)據(jù)來(lái)源,減少上述部門日?;A(chǔ)檢查工作成本及頻繁調(diào)用會(huì)計(jì)檔案導(dǎo)致的成本。比如在檔案形成后進(jìn)行檔案稽核,不僅可以檢查以前環(huán)節(jié)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作質(zhì)量和存在的問(wèn)題,還可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)手段和標(biāo)準(zhǔn)化方式提取、記錄、整理會(huì)計(jì)檔案中體現(xiàn)的、不同業(yè)務(wù)處理可能存在的問(wèn)題、瑕疵或征兆,尋找業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并定期出具檢查結(jié)果報(bào)告提供給相關(guān)職能部門進(jìn)行共享。

在中國(guó)特定國(guó)情下推行的財(cái)務(wù)共享模式,企業(yè)會(huì)計(jì)檔案管理工作從原來(lái)橫向、屬地化處理特征轉(zhuǎn)化為縱向、流程化處理特征,并與縱向處理流程各環(huán)節(jié)進(jìn)一步融合。無(wú)論從形式還是內(nèi)涵上看,會(huì)計(jì)檔案管理工作都已發(fā)生變化,需要以新的眼光審視和積極把握。在財(cái)務(wù)共享模式剛剛起步的今天,最需要的就是盡快探索并推出基于新環(huán)境、新內(nèi)涵的會(huì)計(jì)檔案基礎(chǔ)工作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院.成為勝任的CFO

――中國(guó)CFO能力框架研究報(bào)告[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006.

財(cái)務(wù)共享特點(diǎn)范文第3篇

關(guān)鍵詞:道路客運(yùn);財(cái)務(wù)共享

中圖分類號(hào):F230 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)016-000-02

一、引言

近年來(lái),道路客運(yùn)企業(yè)(下稱“客運(yùn)企業(yè)”)紛紛實(shí)施并購(gòu)重組,隨著并購(gòu)的實(shí)施,企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,由于層級(jí)多,規(guī)模大,在管理上就存在一定困難。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,問(wèn)題主要表現(xiàn)在:管理成本高,運(yùn)營(yíng)效率低,資金監(jiān)控能力弱,財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)提取難度大,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低等方面。如何解決這些問(wèn)題呢?縱觀國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)的做法,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不失為一種解決問(wèn)題的好辦法。

財(cái)政部的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》中關(guān)于“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的規(guī)定為我國(guó)企業(yè)探索建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了政策支持。

二、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理解

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式(以下簡(jiǎn)稱“共享模式”)是指利用標(biāo)準(zhǔn)化管理原理,將各分公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分割成可以重復(fù)操作、統(tǒng)一管理的模塊,然后對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)信息共享、管理共享、人員共享、運(yùn)營(yíng)共享的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式?!肮芾砉蚕怼奔赐ㄟ^(guò)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)所有不同國(guó)家和地區(qū)的會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一;“人員共享”即集團(tuán)與分公司或辦事處共享財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員,節(jié)省人力投入;“信息共享”即將位于不同區(qū)域的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)的共享;“運(yùn)營(yíng)共享”即在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)政策和融資框架下,全球統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),節(jié)約集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)成本和提升運(yùn)營(yíng)效率[1]。

共享模式是集信息技術(shù)、組織管理、服務(wù)管理和績(jī)效管理等多種管理手段為一體的綜合管理模式,實(shí)施的目的是通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)模式的變革來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高財(cái)務(wù)管理效率、增強(qiáng)企業(yè)整合能力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、實(shí)施共享模式的積極意義

近年來(lái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展新趨勢(shì)。在國(guó)內(nèi),中興通訊、海爾等企業(yè)都已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,從國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施共享模式的效果看,該模式對(duì)集團(tuán)化企業(yè)具有積極意義。

1.減少人力成本,降低企業(yè)運(yùn)作成本。財(cái)務(wù)共享將企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)流程規(guī)范化、統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化,一般會(huì)精簡(jiǎn)重復(fù)建設(shè)的財(cái)務(wù)部門或合并部分核算崗位,縮減財(cái)務(wù)人員數(shù)量有效節(jié)約了人工成本。中國(guó)電信在2008年實(shí)施財(cái)務(wù)共享,其以廣東電信為試點(diǎn),五年內(nèi)服務(wù)的各級(jí)業(yè)務(wù)單位達(dá)到33個(gè),提升財(cái)務(wù)共享的集約運(yùn)營(yíng)流程整體效率達(dá)到25%以上,直接成本節(jié)約超過(guò)千萬(wàn)元。

2.提高管理效率,提升服務(wù)水平

共享模式有利于先進(jìn)技術(shù)的采用和工作效率的提高。共享模式實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化分工,使企業(yè)財(cái)務(wù)部門脫離繁瑣、低值的財(cái)務(wù)核算,有時(shí)間和精力投入到?jīng)Q策支持、預(yù)算管理、資金管理等高值工作中去,為業(yè)務(wù)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供財(cái)務(wù)支持,從而提升了財(cái)務(wù)的服務(wù)水平。

3.信息提取快捷,傳遞實(shí)時(shí)、透明,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得到保證

在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,集團(tuán)的各級(jí)公司均設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門,受主客觀因素影響,必然存在財(cái)務(wù)信息共享困難、信息傳遞速度慢、信息質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題。而共享模式對(duì)所有子公司均采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程,且大部分財(cái)務(wù)信息均來(lái)源于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,因此,以上問(wèn)題會(huì)得到較好解決。

4.提升企業(yè)內(nèi)控水平,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)雜多變,抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力、提高內(nèi)控水平受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。財(cái)政部等部委的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》中就上市公司對(duì)內(nèi)控有效性自我評(píng)價(jià)和中介結(jié)構(gòu)的外部評(píng)價(jià)提出了具體要求??梢?jiàn),政府明確要求企業(yè)的信息質(zhì)量要有保證、財(cái)務(wù)工作開(kāi)展要更加規(guī)范。實(shí)施財(cái)務(wù)共享正是注重企業(yè)整體規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化事前控制,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)集成,能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)有機(jī)整合,消除信息孤島,可以有效解決信息質(zhì)量和財(cái)務(wù)規(guī)范問(wèn)題,進(jìn)而提升企業(yè)內(nèi)部控制水平,增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

四、客運(yùn)企業(yè)實(shí)施共享模式的條件

1.實(shí)施共享模式是客運(yùn)企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平的內(nèi)在要求

開(kāi)篇已經(jīng)講到,伴隨客運(yùn)企業(yè)兼并重組而產(chǎn)生了一些突出問(wèn)題。以筆者所在公司為例,自2007年開(kāi)始,公司通過(guò)并購(gòu)對(duì)省內(nèi)和市內(nèi)非自營(yíng)線路回收自營(yíng),為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,公司近年來(lái)實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí),多元發(fā)展。每增加一個(gè)子公司都需增加1-2名會(huì)計(jì)人員。截止2016年上半年,公司的子分公司37家,兩級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)18個(gè),財(cái)務(wù)人員已達(dá)120多人,雖然如此,財(cái)務(wù)人員還是不足,而招聘難度又很大。

因各縣區(qū)公司會(huì)計(jì)人員的工作經(jīng)驗(yàn)的差別,人員素質(zhì)參差不齊,加上各自的職業(yè)判斷不同,各單位對(duì)同質(zhì)化業(yè)務(wù)的處理也不盡相同。

另外,公司是上市公司的子公司,母公司對(duì)報(bào)表的上報(bào)時(shí)效要求很高,而且日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表繁多。在某項(xiàng)具體工作上,從總部下達(dá)要求到各單位上報(bào)資料,再到最終審核定稿,往往需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間。財(cái)務(wù)部門疲于應(yīng)付日常核算和統(tǒng)計(jì)工作,不能很好的發(fā)揮管理會(huì)計(jì)角色。

這些現(xiàn)象將會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)臃腫、人員眾多、人工成本高、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低、財(cái)務(wù)管理效率低下等問(wèn)題,因此,存在對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行改進(jìn)的內(nèi)在需求。

2.客運(yùn)企業(yè)具備實(shí)施共享模式的條件

(1)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)同質(zhì)化和管理者意愿為實(shí)施共享模式創(chuàng)造了條件。并購(gòu)重組使很多客運(yùn)企業(yè)形成了集團(tuán)化規(guī)模,而且基本上是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)而實(shí)施的橫向并購(gòu)。在同行業(yè)內(nèi),各屬下公司業(yè)務(wù)的同質(zhì)化程度很高,可以采用相同的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行批量和集中處理。同時(shí),管理層也希望通過(guò)更為先進(jìn)的管理方式來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制,從而降本增效,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

(2)信息化程度及后續(xù)改進(jìn)能夠滿足共享模式的技術(shù)要求。隨著現(xiàn)代化IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用,大部分客運(yùn)企業(yè)的信息化工作已普遍推進(jìn),信息系統(tǒng)的發(fā)展為財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展提供了必要的支持。

目前,大部分客運(yùn)企業(yè)已經(jīng)使用了統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng),該系統(tǒng)集成了賬務(wù)處理模塊,報(bào)表編制模塊,預(yù)算管理模塊,資產(chǎn)管理模塊、應(yīng)收應(yīng)付款管理模塊等。筆者所在公司,除統(tǒng)一使用用友NC核算系統(tǒng)外,已經(jīng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)還包括客運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),統(tǒng)一采購(gòu)管理系統(tǒng),車隊(duì)綜合管理系統(tǒng),合同管理系統(tǒng)和固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。當(dāng)然這些系統(tǒng)的有些功能還不能滿足管理需求,需要改進(jìn),而且當(dāng)前的信息系統(tǒng)并不是專為實(shí)施財(cái)務(wù)共享開(kāi)發(fā)的,還不能完全符合共享模式的實(shí)施條件,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),比如財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)、報(bào)賬系統(tǒng)、影像系統(tǒng)等。

(3)財(cái)務(wù)制度的標(biāo)準(zhǔn)化為統(tǒng)一核算提供了制度依據(jù)。在大型客運(yùn)企業(yè)中,財(cái)務(wù)制度的統(tǒng)一制定和執(zhí)行已經(jīng)得到有效實(shí)施。部分企業(yè)也專門制定了財(cái)務(wù)核算手冊(cè),對(duì)具體業(yè)務(wù)提出了統(tǒng)一處理要求,在全集團(tuán)范圍內(nèi)執(zhí)行。當(dāng)然,實(shí)施財(cái)務(wù)共享還需要進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行梳理和再造。

(4)資金收付、費(fèi)用報(bào)銷等已實(shí)現(xiàn)電子化。目前,客運(yùn)企業(yè)普遍都采用收支兩條線資金管理模式,而且將集團(tuán)內(nèi)所有的收支賬戶均納入現(xiàn)金池管理平臺(tái),在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和統(tǒng)籌使用。這種資金管理方式可以實(shí)現(xiàn)資金集中、批量支付和進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。

五、對(duì)客運(yùn)企業(yè)實(shí)施共享模式要點(diǎn)的探討

1.前期準(zhǔn)備工作

共享模式的變革需要時(shí)間與空間,不可操之過(guò)急,應(yīng)循序漸進(jìn)、謹(jǐn)慎實(shí)施。實(shí)施前,做好前期的分析和準(zhǔn)備工作十分必要。一方面,要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,明確財(cái)務(wù)共享要解決的問(wèn)題和達(dá)到的目標(biāo),主要包括組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員編制及效率分析等;另一方面,對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心的成本效益進(jìn)行具體的、綜合性分析;其次,必須爭(zhēng)取得到基層員工、各業(yè)務(wù)部門和公司高層的理解、支持和推動(dòng)。

2.服務(wù)模式和組織結(jié)構(gòu)的選擇

從已經(jīng)開(kāi)展共享服務(wù)的企業(yè)看,共享服務(wù)有基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式等四種模式。基本模式主要是對(duì)日常事務(wù)的處理和公司行政管理工作的合并操作??瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)以及公司的條件采用適合自己的模式。

筆者認(rèn)為,客運(yùn)企業(yè)屬于特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),行業(yè)特點(diǎn)非常明顯且經(jīng)營(yíng)的空間范圍基本局限在本省區(qū)域內(nèi),如果作為獨(dú)立的利潤(rùn)中心,通過(guò)對(duì)外提供有償服務(wù)抵償共享中心成本的市場(chǎng)模式或許可行性不高,因此,建議客運(yùn)企業(yè)考慮選擇基本模式。

至于共享模式的組織結(jié)構(gòu)選擇,可將共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)部門作為平行的兩個(gè)部門。這種結(jié)構(gòu)既滿足了各業(yè)務(wù)板塊個(gè)性化發(fā)展需求,又發(fā)揮了共享服務(wù)的規(guī)模效應(yīng)。服務(wù)中心內(nèi)部的組織架構(gòu)可按照財(cái)務(wù)內(nèi)容分應(yīng)收組,應(yīng)付組,費(fèi)用組,總賬組等結(jié)構(gòu)來(lái)搭建。

3.共享業(yè)務(wù)的選擇

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)是企業(yè)共享業(yè)務(wù)的重要組成要素,財(cái)務(wù)管理涵蓋的資金管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容都可以納入財(cái)務(wù)共享中心。陳虎、李穎在《對(duì)我國(guó)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的調(diào)查報(bào)告》中提到,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍可以包括會(huì)計(jì)核算的全部業(yè)務(wù),比如具備標(biāo)準(zhǔn)化程度高、重復(fù)性、周期性特點(diǎn)的應(yīng)付、應(yīng)收、資產(chǎn)、費(fèi)用等會(huì)計(jì)核算工作,以及具有管理控制職能的財(cái)務(wù)報(bào)告提供、現(xiàn)金管理、成本管理等工作[2]。

客運(yùn)企業(yè)在選擇財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)時(shí),可以考慮將業(yè)務(wù)量大而同質(zhì)的業(yè)務(wù)、具有普遍性、專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)以及為公司提供管理決策的業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理。比如:對(duì)車輛的維修材料、備品配件及票款結(jié)算的應(yīng)付業(yè)務(wù);外站未結(jié)算票款的應(yīng)收業(yè)務(wù);車輛采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、工程施工等資產(chǎn)業(yè)務(wù);日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)及各種車輛承包模式的會(huì)計(jì)核算工作都可以作為共享業(yè)務(wù)在共享中心進(jìn)行集中處理,這些業(yè)務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)化程度高、重復(fù)性、周期性的特點(diǎn)。對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告提供、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)分析,運(yùn)輸業(yè)務(wù)的稅務(wù)籌劃、資金管理和運(yùn)輸成本管理等具有管控職能的工作也可以納入共享中心處理。對(duì)于除運(yùn)輸業(yè)以外的其他產(chǎn)業(yè),比如筆者所在公司的旅游、房地產(chǎn)、廣告、駕培等業(yè)務(wù),因行業(yè)差異比較大,可暫時(shí)不納入共享中心。

4.財(cái)務(wù)人員的配置

實(shí)施共享模式就需要為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心配備足夠的人員,并進(jìn)行良好的人力資源管理。第一是確定人員的數(shù)量、對(duì)應(yīng)崗位和具體崗位職責(zé);第二是對(duì)財(cái)務(wù)人員的薪酬待遇進(jìn)行籌劃;第三要建立相應(yīng)的人事考核制度及職位勝任能力評(píng)價(jià)體系;第四要建立財(cái)務(wù)人員晉升通道;第五要加強(qiáng)對(duì)人力資源的持續(xù)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涉及管理能力、交際能力、專業(yè)技能、操作流程及綜合素質(zhì)的提升等方面。

5.制度統(tǒng)一和流程再造

在共享模式下,需要重新制定或修定原來(lái)的財(cái)務(wù)制度,按照新要求建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)制度;同時(shí),需要對(duì)原有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)處理流程進(jìn)行重新審視、分析和改造,制定嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一、精簡(jiǎn)的流程,并將其固化下來(lái),要做好共享中心內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程和共享中心與子分公司的財(cái)務(wù)流程對(duì)接,細(xì)化流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。

6.需要關(guān)注的其他問(wèn)題

張慶龍?jiān)凇敦?cái)務(wù)共享服務(wù)中心有效運(yùn)行的保障措施》中提到:“FSSC(財(cái)務(wù)共享中心)在建成之后,必須進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,具體包括業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)以及人員流失風(fēng)險(xiǎn)的管理”[3]。所以,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過(guò)程中還應(yīng)充分考慮以下問(wèn)題。

(1)政策、法律法規(guī)的適用性。建立和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要有配套的政策法規(guī)支撐,包括運(yùn)輸行業(yè)的法律法規(guī),與財(cái)務(wù)相關(guān)的會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度等法律法規(guī),甚至公司法等。這些政策、法律法規(guī)的某些要求,可能對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織機(jī)構(gòu)、核算流程等產(chǎn)生影響,甚至有可能使有些流程的使用受限,從而削弱財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

(2)解決好人的問(wèn)題。實(shí)施財(cái)務(wù)共享可能會(huì)因?yàn)閷?duì)財(cái)務(wù)人員的裁剪和減少某些管理人員的權(quán)限而導(dǎo)致員工反對(duì)和抵制的情況。這將極大地影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的進(jìn)度和效果。因此,要做好宣傳,積極化解員工的負(fù)面情緒。

(3)信息化建設(shè)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)條件之一是企業(yè)必須具備強(qiáng)大的信息化水平。在初次構(gòu)建和實(shí)施共享模式時(shí),應(yīng)當(dāng)從整體上和發(fā)展角度對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃。除建設(shè)良好的IT系統(tǒng)外,要把系統(tǒng)、流程與管理進(jìn)行有機(jī)整合。也就是說(shuō),財(cái)務(wù)系統(tǒng)既要滿足當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享需求,還要能夠適應(yīng)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

(4)網(wǎng)絡(luò)和安全保障問(wèn)題。一方面是網(wǎng)絡(luò)和通訊保障問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)有很強(qiáng)的依賴性,如果網(wǎng)絡(luò)通訊出問(wèn)題,就可能造成損失。所以,必須保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、暢通。另一方面是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。建立共享模式后,要確保數(shù)據(jù)傳輸、保存和使用的安全。公司要建立制度防火墻,建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng),制定嚴(yán)格的使用審批權(quán)限。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)所有業(yè)務(wù)人員信息安全教育,提高安全意識(shí)。

六、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn),它是提高企業(yè)效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種高效的財(cái)務(wù)管理模式。在客運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中,為解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下存在的缺陷和不足,可以嘗試構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,但同時(shí),也不能期望該模式能夠解決所有問(wèn)題,需要認(rèn)真研究、謹(jǐn)慎實(shí)施。

參考文獻(xiàn):

[1]冒維華.S集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究[D].蘇州:蘇州大學(xué),2014.

[2]陳虎,李穎著.財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的調(diào)查報(bào)告[M].北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2009.

財(cái)務(wù)共享特點(diǎn)范文第4篇

關(guān)鍵詞:內(nèi)部審計(jì);責(zé)任意識(shí);審計(jì)特點(diǎn);國(guó)有企業(yè);財(cái)務(wù)共享模式

國(guó)企集團(tuán)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,其發(fā)展水平會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量以及速度形成直接影響。為保證國(guó)企集團(tuán)穩(wěn)定性發(fā)展,確保國(guó)家綜合實(shí)力可以得到進(jìn)一步提升,各國(guó)企業(yè)紛紛加大了對(duì)內(nèi)部管理工作,尤其是財(cái)務(wù)管控工作的改革力度,開(kāi)始將財(cái)務(wù)共享模式納入了內(nèi)部管理之中,財(cái)務(wù)共享模式優(yōu)勢(shì)以及影響開(kāi)始逐漸凸顯出來(lái)。為抓住機(jī)遇,積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)影響,對(duì)財(cái)務(wù)共享模式及其對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的影響展開(kāi)分析是極為必要的。

1財(cái)務(wù)共享優(yōu)勢(shì)

在國(guó)有企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):第一,有助于提高部門工作效率。在共享模式環(huán)境中,各業(yè)務(wù)部門以及會(huì)計(jì)人員只需掌握本部門業(yè)務(wù)即可,個(gè)人分工極為明確,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理目標(biāo)更加可靠規(guī)范,人員工作效率會(huì)得到切實(shí)提升,同時(shí)由于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)會(huì)在各種先進(jìn)技術(shù)的支持下,將公司內(nèi)部所有數(shù)據(jù)歸集到大數(shù)據(jù)庫(kù)之中,管理人員可以利用平臺(tái)直接查找到每個(gè)流程負(fù)責(zé)人,能夠及時(shí)究責(zé),能夠達(dá)到確實(shí)提升人員責(zé)任意識(shí)的效果,會(huì)計(jì)信息處理會(huì)更加準(zhǔn)確、高效,這對(duì)于財(cái)務(wù)內(nèi)控工作開(kāi)展而言是極為有利的;第二,有助于提高業(yè)務(wù)部門責(zé)任意識(shí)。完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)之后,企業(yè)可在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)支持下,對(duì)工作流程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化處理并將其上傳到共享平臺(tái)之中,正如上文所述所有業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)范圍會(huì)更加明確清晰,會(huì)為責(zé)任追責(zé)提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù),更加便于展開(kāi)財(cái)務(wù)監(jiān)督以及內(nèi)部控制;第三,有助于強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。財(cái)務(wù)信息質(zhì)量是展開(kāi)財(cái)務(wù)管理以及內(nèi)控管理的基礎(chǔ)與關(guān)鍵,其價(jià)值性極為突出。在財(cái)務(wù)共享環(huán)境中,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)信息的優(yōu)化以及標(biāo)準(zhǔn)化處理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化以及效率化水平會(huì)得到有效提升,會(huì)計(jì)信息可靠性更加理想,會(huì)為管理層提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息支持,更加便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出準(zhǔn)確決策,會(huì)對(duì)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

2企業(yè)內(nèi)部審計(jì)特點(diǎn)

企業(yè)內(nèi)部審計(jì)特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,更加側(cè)重管理審計(jì)。實(shí)施內(nèi)部審計(jì)的主要目的是為業(yè)務(wù)目標(biāo)以及發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)提供保障,管理部門會(huì)通過(guò)內(nèi)部審計(jì)手段,在防止造假的同時(shí)作出正確決策信息,可以更好地為企業(yè)管理以及業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供服務(wù),并不是單純地進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字審核,是以為企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展進(jìn)行服務(wù)為目標(biāo)的管理審計(jì);第二,更加注重分析、查詢審查。相較于普通企業(yè),國(guó)企尤其是國(guó)企集團(tuán)層次結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜,審計(jì)人員需要對(duì)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)以及運(yùn)行方式等展開(kāi)綜合分析,所需考慮內(nèi)容更多,審計(jì)人員需要通過(guò)對(duì)審計(jì)方法的充分運(yùn)用,借助查詢、觀察以及分析審查等手段,及時(shí)獲得各項(xiàng)信息,以便對(duì)審計(jì)單位業(yè)務(wù)展開(kāi)更加全面的了解;第三,更加注重子公司、分公司之間關(guān)系協(xié)調(diào)。審計(jì)部門在對(duì)子公司實(shí)施審計(jì)的過(guò)程中,需要有計(jì)劃地展開(kāi)各項(xiàng)審查工作,要通過(guò)對(duì)審計(jì)的宏觀調(diào)控,把握好各子公司間關(guān)系,以便將子公司的積極性充分帶動(dòng)起來(lái),確保各項(xiàng)審計(jì)工作可以及時(shí)有效開(kāi)展,注重集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)權(quán)威性以及統(tǒng)一性,保證集團(tuán)公司與子公司的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

3財(cái)務(wù)共享模式對(duì)國(guó)企內(nèi)部審計(jì)的影響

3.1整合數(shù)據(jù)

傳統(tǒng)審計(jì)工作所需各項(xiàng)數(shù)據(jù)需要通過(guò)人工手段實(shí)施收集,不僅審計(jì)人員工作量相對(duì)較大,且存在著數(shù)據(jù)收集不全面或收集不準(zhǔn)確、不及時(shí)等方面的狀況,而在財(cái)務(wù)共享環(huán)境中,數(shù)據(jù)收集會(huì)更加智能,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的集中化處理,數(shù)據(jù)整合水平相對(duì)較高,審計(jì)人員只需在平臺(tái)中直接提取數(shù)字即可,可在有效節(jié)約時(shí)間的同時(shí)保證工作效率,會(huì)對(duì)審計(jì)工作產(chǎn)生積極影響,保證審計(jì)工作統(tǒng)一性以及規(guī)范性。

3.2改善審計(jì)方式

與傳統(tǒng)審計(jì)工作方式相比,財(cái)務(wù)共享模式下的審計(jì)工作方式得到了切實(shí)改善,非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)有機(jī)結(jié)合的工作模式,會(huì)更加便于審計(jì)人員了解情況,審計(jì)會(huì)更加全面,數(shù)據(jù)獲取也會(huì)更加簡(jiǎn)便、快捷,能夠在保證審計(jì)工作效率的同時(shí),對(duì)被審計(jì)單位展開(kāi)全方面管控,更加便于審計(jì)報(bào)告制定,審計(jì)報(bào)告公信度也會(huì)得到有效提升。3.3對(duì)人員要求更高財(cái)務(wù)共享模式對(duì)于內(nèi)部審計(jì)人員的要求更高,強(qiáng)調(diào)人員不僅要掌握熟練的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還要具備高水平計(jì)算機(jī)操作等方面技巧。人員需要快速適應(yīng)新的審計(jì)環(huán)境,及時(shí)明確新的審計(jì)目標(biāo)以及審計(jì)工作方式,以便更好地勝任審計(jì)工作。如果人員存在計(jì)算機(jī)操作水平較低或無(wú)法安全使用各項(xiàng)數(shù)據(jù)的狀況,便會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)共享模式功能發(fā)揮形成限制,并不利于審計(jì)工作展開(kāi),所以人員方面培訓(xùn)與強(qiáng)化訓(xùn)練也是國(guó)企人員需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。

4影響對(duì)策

4.1建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,實(shí)施集中資金管理模式

國(guó)有企業(yè)子公司財(cái)務(wù)管理活動(dòng)多數(shù)較為相似,且財(cái)務(wù)管理流程存在著較為雷同的問(wèn)題,這些均為集中管控模式應(yīng)用做好了鋪墊。企業(yè)需要以此為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)信息技術(shù)以及其他先進(jìn)技術(shù)的合理運(yùn)用,結(jié)合自身財(cái)務(wù)管控需要以及內(nèi)部審計(jì)需求,制定出針對(duì)性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)方案,從而有步驟地展開(kāi)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建工作,實(shí)施資金集中管理模式。完成財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)后,需要按照成員單位資金集中管理,需要實(shí)施統(tǒng)一資金運(yùn)營(yíng)調(diào)度模式,以便推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資金良性化發(fā)展。國(guó)有企業(yè)需要加大對(duì)共享中心信息系統(tǒng)的關(guān)注力度,應(yīng)增加在這一方面時(shí)間以及成本等的投入,做好系統(tǒng)優(yōu)化更新工作,以防出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

4.2推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)代化建設(shè)

在具體實(shí)施審計(jì)現(xiàn)代化建設(shè)的過(guò)程中,首先需要以儲(chǔ)存設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備以及安全設(shè)備為基礎(chǔ),展開(kāi)審計(jì)系統(tǒng)基本建設(shè)層建設(shè)工作;其次按照內(nèi)部審計(jì)流程以及審計(jì)內(nèi)容,實(shí)施審計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)層建設(shè),并要通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系的運(yùn)用,對(duì)數(shù)據(jù)層進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,將其分成單位審計(jì)數(shù)據(jù)、審計(jì)信息管理以及數(shù)據(jù)共享交換等區(qū)域,以為審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用提供可靠數(shù)據(jù)作支持;最后對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)實(shí)施整合,將人工智能技術(shù)、可視化等先進(jìn)技術(shù)融入審計(jì)業(yè)務(wù)管理工作中,滿足共享服務(wù)和企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作對(duì)接各項(xiàng)需求,從而達(dá)到有效提高內(nèi)部審計(jì)水平的目標(biāo)。

4.3設(shè)置全面預(yù)算管理機(jī)制

國(guó)有企業(yè)可通過(guò)對(duì)全面預(yù)算管理機(jī)制的運(yùn)用,強(qiáng)化集團(tuán)管控力度,做好成員單位預(yù)算、結(jié)果考核以及審查等各項(xiàng)工作,確保管理層能夠?qū)Τ蓡T單位資金實(shí)際需求以及運(yùn)用情況有更加清晰的認(rèn)知,從而做好集團(tuán)發(fā)展資金調(diào)動(dòng)與協(xié)調(diào),保證每一分資金運(yùn)用價(jià)值。在進(jìn)行管理機(jī)制建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)不僅需要按照預(yù)算管理組織架構(gòu)建設(shè)專業(yè)預(yù)算業(yè)務(wù)部門,同時(shí)還要將國(guó)有企業(yè)集團(tuán)積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),要對(duì)全面預(yù)算管理工作落實(shí)予以積極配合,進(jìn)而將管理機(jī)制真正落到實(shí)處,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的有效輔助。

4.4合理運(yùn)用共享平臺(tái),保證審計(jì)管理質(zhì)量

4.4.1轉(zhuǎn)變內(nèi)部審計(jì)方式傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)審計(jì)多以事后審計(jì)為主,會(huì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)束之后再實(shí)施內(nèi)部審計(jì)工作,雖然此種工作模式具有一定優(yōu)勢(shì),但對(duì)審計(jì)工作價(jià)值發(fā)揮形成了直接限制,無(wú)法提前幫助企業(yè)明確隱藏隱患?;诖?,企業(yè)需要利用共享平臺(tái)改變自身審計(jì)方式,要在平臺(tái)支持下,利用財(cái)務(wù)信息對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)展開(kāi)提前預(yù)判、審核以及分析,確??梢栽诜乾F(xiàn)場(chǎng)審計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)有機(jī)結(jié)合的環(huán)境中,不斷提高審計(jì)工作開(kāi)展效率,從而有效改變單純事后審計(jì)模式,實(shí)施全過(guò)程審計(jì),以便實(shí)現(xiàn)對(duì)審計(jì)滯后性問(wèn)題的有效處理,保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)審查評(píng)價(jià)質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)效果實(shí)時(shí)充分分析評(píng)估的目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)要以此為基礎(chǔ)對(duì)審計(jì)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型與升級(jí),以便實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的科學(xué)把控,降低不必要的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及損失。

4.4.2降低內(nèi)部審計(jì)成本國(guó)有企業(yè)整體規(guī)模相對(duì)較大,經(jīng)營(yíng)范圍相對(duì)較為分散,在實(shí)施內(nèi)部審計(jì)過(guò)程中需要配備多名審計(jì)人員共同展開(kāi)審計(jì)工作,人員工作強(qiáng)度以及工作量相對(duì)較大,不僅會(huì)對(duì)人力、物力以及財(cái)力形成一定程度上的浪費(fèi),同時(shí)還有可能會(huì)因?yàn)槿藶榉矫娴膯?wèn)題而造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性以及及時(shí)性受到影響的狀況。為有效規(guī)避這一問(wèn)題,企業(yè)需要借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái)優(yōu)勢(shì),對(duì)公司所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展開(kāi)集中整理、收集與處理,并要在匯總完成后對(duì)其實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及審核分析,從而實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨時(shí)間數(shù)據(jù)整合處理模式,降低不必要的成本投入,保證審計(jì)活動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量。

4.4.3提高審計(jì)工作效率企業(yè)不僅要利用財(cái)務(wù)平臺(tái)實(shí)施數(shù)據(jù)整理與共享,同時(shí)還要將審計(jì)結(jié)果及時(shí)反饋到有關(guān)部門,輔助被審計(jì)單位做好整改等一系列工作,保證企業(yè)內(nèi)部控制時(shí)效性得到進(jìn)一步提升,進(jìn)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在最低。

財(cái)務(wù)共享特點(diǎn)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)集團(tuán);財(cái)務(wù)共享服務(wù);創(chuàng)新

共享服務(wù)于20世紀(jì)80年代首創(chuàng)于美國(guó)福特公司,90年代開(kāi)始在歐美國(guó)家推廣應(yīng)用,具有代表性的如通用電氣、惠普等跨國(guó)公司。進(jìn)入21世紀(jì)共享服務(wù)的發(fā)展步伐加快,到2003年,已有86%的世界500強(qiáng)企業(yè)建設(shè)并實(shí)施了共享服務(wù)中心。近幾年“共享服務(wù)”國(guó)際峰會(huì)連續(xù)在上海成功舉辦,有力地推動(dòng)了共享服務(wù)思想和技術(shù)在中國(guó)的傳播。共享服務(wù)是指將集團(tuán)所屬各企業(yè)某些具有同質(zhì)性的業(yè)務(wù)分離出來(lái),整合到一個(gè)新的業(yè)務(wù)單元,并采用相同的運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)流程和規(guī)則進(jìn)行處理,為整個(gè)集團(tuán)提供某種專項(xiàng)服務(wù),其目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本、提高服務(wù)質(zhì)量。財(cái)務(wù)共享是共享服務(wù)理念在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的推廣和應(yīng)用,它秉承了共享服務(wù)的協(xié)議性、服務(wù)性、技術(shù)性、規(guī)模性、統(tǒng)一性、以及專業(yè)性的特點(diǎn)。它是一種將“分散”于集團(tuán)所屬各企業(yè)中的具有同質(zhì)性、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理,并按照“會(huì)計(jì)工廠化”運(yùn)作方式對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理進(jìn)行流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化,以達(dá)到降低成本、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)處理效率、控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)為目的的財(cái)務(wù)管理模式。

一、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,實(shí)施財(cái)務(wù)共享是國(guó)有企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的必然趨勢(shì)

目前,財(cái)務(wù)共享管理模式正在一些大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)悄然興起。其推動(dòng)力主要來(lái)自三個(gè)方面:一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求。近幾年來(lái),隨著國(guó)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)內(nèi)投資規(guī)模加大、對(duì)外“收購(gòu)兼并”和“走出去”步伐的加快,以及面對(duì)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨復(fù)雜和多變,使集團(tuán)管控難度加大的同時(shí)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也在上升,因此客觀上要求集團(tuán)必須改變經(jīng)營(yíng)方式,由“做大做強(qiáng)”向“做強(qiáng)做優(yōu)”轉(zhuǎn)變,以提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力;二是適應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。為促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就必然要求掌握著企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況核心數(shù)據(jù),并具有專業(yè)服務(wù)技能的財(cái)務(wù)部門承擔(dān)起“戰(zhàn)略家、管控家、推動(dòng)者、運(yùn)營(yíng)者”的角色,為企業(yè)提供有效的運(yùn)營(yíng)和決策支持服務(wù);三是對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)服務(wù)效率和質(zhì)量提升的要求。由于集團(tuán)所屬的分子公司層級(jí)多、數(shù)量多,地域分布廣,加之新并購(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)文化整合,使集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的管控難度加大;四是新增分子公司需要設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),不僅使財(cái)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)成本增加,而且使集團(tuán)財(cái)務(wù)信息合并集成效率和質(zhì)量難以獲得持續(xù)有效的提升。由此可見(jiàn),宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化是觸發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型的原動(dòng)力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)不僅要注重“量”的發(fā)展,更應(yīng)轉(zhuǎn)向“質(zhì)”的提升,只有獲得可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在世界經(jīng)濟(jì)的浪潮中立于不敗之地。因此,作為依附于企業(yè)而存在的財(cái)務(wù)必須選擇更加積極有效的管理服務(wù)模式,才能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展要求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)恰恰順應(yīng)了國(guó)有企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型的需求。

二、協(xié)同共贏,共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造

(1)從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。在財(cái)務(wù)共享模式下,將各企業(yè)基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)事務(wù)交給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理,在客觀上為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離創(chuàng)造了條件,而這種分離正是集團(tuán)發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的要求,也是財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。同時(shí),也使企業(yè)一部分財(cái)務(wù)人員從日常會(huì)計(jì)事務(wù)中解脫出來(lái),把主要精力轉(zhuǎn)向更有價(jià)值、更富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的財(cái)務(wù)分析工作。通過(guò)實(shí)際參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)預(yù)算管理及績(jī)效考核,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)無(wú)縫對(duì)接,既促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升和戰(zhàn)略發(fā)展的有效實(shí)施,又使財(cái)務(wù)在支持企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展、研究政策制定和企業(yè)決策中提供的專業(yè)化服務(wù)更具有科學(xué)性和操作性。這是共享服務(wù)促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。(2)采用“會(huì)計(jì)工廠化”運(yùn)作方式使流程梳理必然涉及對(duì)前端業(yè)務(wù)流程的整合和再造,從而使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制點(diǎn)前移。不但可以促進(jìn)“制度流程化、流程系統(tǒng)化、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化”的實(shí)現(xiàn),而且在工作效率和質(zhì)量提升的同時(shí),也有效地控制了企業(yè)經(jīng)營(yíng)。這是財(cái)務(wù)共享服務(wù)在強(qiáng)化集團(tuán)控制功能方面的重要體現(xiàn)。(3)在未實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)之前,各企業(yè)均有獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),要求每個(gè)財(cái)務(wù)人員熟練掌握所分管業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)政策與法規(guī),把握業(yè)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制要求,并能獨(dú)立完成賬務(wù)處理、報(bào)告與分析工作,對(duì)人員的綜合素質(zhì)要求較高。而在財(cái)務(wù)共享模式下,一方面,可以縮減人頭數(shù),即使新增分子公司,也無(wú)需增加人員;另一方面,可以降低用工要求,如同工業(yè)化流水線,各環(huán)節(jié)工作都較單一明確且可量化,既能保證流程操作的準(zhǔn)確性和可靠性,也有助于績(jī)效考核。這是財(cái)務(wù)共享具有成本和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因所在。(4)財(cái)務(wù)共享模式的推行不僅可以改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式,同時(shí)也將影響和改變集團(tuán)其他職能部門的工作習(xí)慣與方式,如人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷與集中采購(gòu)等,有可能帶來(lái)整個(gè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)模式的深度變革。這是財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)管理模式變革產(chǎn)生示范效應(yīng)的體現(xiàn)。

三、步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)

財(cái)務(wù)共享是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、會(huì)計(jì)核算體系及操作流程來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理模式的變革與創(chuàng)新,對(duì)集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)管理及未來(lái)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生重大影響。因此,應(yīng)依據(jù)本集團(tuán)的整體現(xiàn)狀、管理要求及發(fā)展戰(zhàn)略,按照“職能優(yōu)化、流程高效、數(shù)據(jù)共享、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、質(zhì)量提升、循序漸進(jìn)”原則,制定適合本集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享總體規(guī)劃。在總體規(guī)劃中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注組織形式的選擇、目標(biāo)制定、中心定位、IT支撐等問(wèn)題,以確保項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(一)組織形式的選擇

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織形式,從取得服務(wù)角度看可劃分為自建和外包,從服務(wù)對(duì)象角度看又可劃分為內(nèi)向型、外向型和混合型三種組織形式。那么究竟哪種組織形式是最好的,只有根據(jù)集團(tuán)所處的不同發(fā)展階段、不同環(huán)境做出合適的選擇,才能最大限度地發(fā)揮共享服務(wù)的價(jià)值。目前就絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)而言,普遍存在分子公司數(shù)量多、層級(jí)多、分布地域廣、財(cái)務(wù)人員短缺的問(wèn)題,并且財(cái)務(wù)共享又處于嘗試和探索階段,同時(shí)出于財(cái)務(wù)信息電子檔案的安全性考慮,因此,更適宜選擇自建的內(nèi)向型組織形式。

(二)目標(biāo)的確定

目標(biāo)不僅是衡量財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是未來(lái)檢驗(yàn)項(xiàng)目是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為國(guó)有企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的總目標(biāo)應(yīng)重點(diǎn)圍繞整合會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、提高效率與質(zhì)量、提升集團(tuán)管控、適度成本節(jié)約四個(gè)方面。整合會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。在充分調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,確定納入財(cái)務(wù)共享的企業(yè)范圍和會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)范圍,結(jié)合項(xiàng)目總體規(guī)劃及實(shí)施步驟,按照制度先行的原則,通過(guò)統(tǒng)一核算政策、統(tǒng)一核算口徑、移交共享中心等方式,實(shí)現(xiàn)核算規(guī)范、數(shù)據(jù)可靠的基礎(chǔ)整合目標(biāo)。提高效率與質(zhì)量。在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)對(duì)接流程的效率與質(zhì)量的提升。通過(guò)流程管理,把復(fù)雜工作清晰化、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化,即通過(guò)對(duì)原有業(yè)務(wù)流程的梳理和診斷,進(jìn)行流程再造及持續(xù)優(yōu)化的控制管理,確保流程處理更加高效和透明,促進(jìn)財(cái)務(wù)運(yùn)作能力和價(jià)值創(chuàng)造能力的提升。提升集團(tuán)管控。財(cái)務(wù)共享強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)控和防范風(fēng)險(xiǎn)是指,一方面通過(guò)信息系統(tǒng)使業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理;另一方面把傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)按照“工廠化”方法運(yùn)作,突破了傳統(tǒng)的地域阻礙和面對(duì)面服務(wù)人情障礙的局限性。適度成本節(jié)約。在業(yè)務(wù)整合和流程再造過(guò)程中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注價(jià)值鏈上的成本和共享中心自身崗位設(shè)置成本的控制。一是在項(xiàng)目總體規(guī)劃時(shí),應(yīng)充分考慮應(yīng)用最新技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)與外部客戶、供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、商旅服務(wù)等機(jī)構(gòu)相關(guān)信息的鏈接,以降低企業(yè)的資金占用及管理成本;二是減少人頭數(shù)及降低基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理的用工標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約人工成本;三是應(yīng)選擇薪酬水平較低地區(qū)作為中心基地。

(三)中心的定位

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位包括兩層含義:一方面是指中心在集團(tuán)總部組織架構(gòu)中的定位;另一方面是指中心的職能定位。在集團(tuán)總部組織架構(gòu)中的定位有兩種組織形式:一是作為集團(tuán)獨(dú)立的職能部門,與原財(cái)務(wù)部門處于同一行政管理級(jí)別,統(tǒng)一受集團(tuán)總會(huì)計(jì)師的直接領(lǐng)導(dǎo);二是在現(xiàn)有財(cái)務(wù)部門下設(shè)一個(gè)中心,隸屬于財(cái)務(wù)部門。筆者建議采取第一種組織形式,基于三個(gè)方面的考慮:一是有利于從組織形式上促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的職能分離;二是職責(zé)劃分清晰,有利于專業(yè)化管理及績(jī)效考核;三是有利于調(diào)動(dòng)中心人員工作積極性和專業(yè)人才的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位有賴于其職責(zé)的確定。按照共享服務(wù)的理念,其職責(zé)應(yīng)按照以下原則確定,一是業(yè)務(wù)量大且具有同質(zhì)性的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù),如貨幣資金結(jié)算、采購(gòu)與付款、銷售與收款、費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)明細(xì)和總賬核算,包括關(guān)聯(lián)交易核算與核對(duì)業(yè)務(wù);二是具有專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù),如對(duì)外提供的各種單體和合并財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,以及為滿足內(nèi)部管理需要而編制的管理分析報(bào)表;三是支撐整個(gè)集團(tuán)會(huì)計(jì)質(zhì)量的制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、考核等業(yè)務(wù)管理。據(jù)此,筆者認(rèn)為中心的職能應(yīng)定位為集團(tuán)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中心、數(shù)據(jù)管理中心、人才培養(yǎng)中心和決策支持與價(jià)值創(chuàng)造中心。

(四)IT支撐與保障

目前ERP、文檔影像、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告工具、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子商務(wù)、電子賬單系統(tǒng)等IT信息技術(shù)的發(fā)展,為財(cái)務(wù)共享提供了有力的技術(shù)支持和保障。由于項(xiàng)目啟動(dòng)初期IT投入較大,因此,集團(tuán)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)與論證時(shí),應(yīng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)和設(shè)備情況,及已應(yīng)用的系統(tǒng)集成或?qū)拥目尚行赃M(jìn)行全面評(píng)估,包括對(duì)企業(yè)IT部門在項(xiàng)目實(shí)施中的角色定位評(píng)估。一方面,是為了最大限度利用現(xiàn)有IT設(shè)備;另一方面,確定是否需要外部IT咨詢或?qū)ν獠縄T咨詢支持的依賴程度,否則可能導(dǎo)致項(xiàng)目方案無(wú)法落地、或因過(guò)度投資造成資源浪費(fèi)。

四、攻堅(jiān)克難,集成創(chuàng)新,創(chuàng)造財(cái)務(wù)增值服務(wù)

(一)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)的保障措施

(1)高屋建瓴,由上至下。財(cái)務(wù)共享必不可少的成功條件是明晰的愿景戰(zhàn)略及管理高層的支持,項(xiàng)目組建需要得到上至集團(tuán)高管下至各企業(yè)管理者的強(qiáng)有力支持,并明確其在項(xiàng)目推動(dòng)及執(zhí)行中擔(dān)負(fù)的職責(zé),以確保項(xiàng)目在實(shí)施推進(jìn)中所需要的力量。(2)借助外力,專業(yè)支持。鑒于財(cái)務(wù)共享建設(shè)是一個(gè)比較復(fù)雜的項(xiàng)目,集團(tuán)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際狀況,考慮是否對(duì)外招聘財(cái)務(wù)共享和IT咨詢顧問(wèn),負(fù)責(zé)在項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施時(shí)給予一定程度的專業(yè)支持,并系統(tǒng)地預(yù)計(jì)各階段中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,提前做好應(yīng)急預(yù)案,保障項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)行。(3)宣傳貫徹,全員參與。在項(xiàng)目啟動(dòng)初期及實(shí)施的各個(gè)階段有針對(duì)性地進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),充分利用集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工具,必要時(shí)可外聘專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣貫培訓(xùn)。(4)總體規(guī)劃,策略實(shí)施。在完成項(xiàng)目總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,選擇適合本集團(tuán)管理需求和戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)施策略。一是工作方式的選擇,即先將人員集中后再進(jìn)行流程再造,還是先進(jìn)行流程再造,再將人員集中;二是實(shí)施方式的選擇,即是采用逐步實(shí)施、全面實(shí)施、還是試點(diǎn)實(shí)施。上述實(shí)施策略各有其適用性,必須結(jié)合自身實(shí)際做出恰當(dāng)?shù)倪x擇,否則將影響共享目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的困難及應(yīng)對(duì)措施

建立共享服務(wù)中心,必將帶來(lái)財(cái)務(wù)組織的深度變革。對(duì)于大多數(shù)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō),其難點(diǎn)主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)對(duì)接、信息系統(tǒng)集成及標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型三個(gè)方面。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)對(duì)接方面的難點(diǎn),是指國(guó)有企業(yè)集團(tuán)普遍存在分子公司眾多且分布廣、企業(yè)層級(jí)較多、組織架構(gòu)不統(tǒng)一、涉足行業(yè)多、信息系統(tǒng)差異大等情況。由于財(cái)務(wù)共享不僅涉及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)調(diào)整,也會(huì)影響到其他業(yè)務(wù)部門原有的工作流程和行為習(xí)慣,所以必然產(chǎn)生業(yè)務(wù)對(duì)接點(diǎn)多、涉及面廣的問(wèn)題,還可能存在諸多的不確定因素。然而流程標(biāo)準(zhǔn)化又是財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)與核心,因此,加大宣傳與培訓(xùn)力度、深入業(yè)務(wù)一線調(diào)研,是取得各方理解和支持、促進(jìn)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)流程對(duì)接的重要手段。

信息系統(tǒng)集成及標(biāo)準(zhǔn)化難點(diǎn)主要體現(xiàn)在,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)所屬企業(yè)的信息化建設(shè)程度不同,多個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)并存,并且各企業(yè)信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)也會(huì)存在差異、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成程度也各不相同,因此將業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息集成到統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。因此,一方面,應(yīng)大力推進(jìn)集團(tuán)主流財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一核算科目體系、核算流程、報(bào)表模板;另一方面,引進(jìn)新的信息技術(shù),做好財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)異構(gòu)系統(tǒng)的對(duì)接,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)對(duì)接規(guī)范和流程優(yōu)化目標(biāo)。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型困難主要體現(xiàn)在,由于財(cái)務(wù)共享打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的作業(yè)模式,一方面,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)在目前財(cái)務(wù)人員觀念的轉(zhuǎn)變上還需要一定時(shí)間,特別是對(duì)今后專門負(fù)責(zé)企業(yè)層面和集團(tuán)層面業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的人員來(lái)說(shuō),對(duì)其業(yè)務(wù)素質(zhì)與技能要求提出了更大的挑戰(zhàn),同時(shí)對(duì)進(jìn)入中心層面的人員來(lái)說(shuō)也面臨著工作方法、習(xí)慣、服務(wù)對(duì)象等的改變。另一方面,由于中心人員主要來(lái)自于集團(tuán)所屬的各個(gè)企業(yè),所以將導(dǎo)致中心在建設(shè)初期人員結(jié)構(gòu)、薪酬水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面存在較大的差異,同時(shí)也帶來(lái)文化的“多元化”問(wèn)題,加大了中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難度。為此,應(yīng)根據(jù)人員構(gòu)成的特點(diǎn),有針對(duì)性地分類進(jìn)行差異化的培訓(xùn)和績(jī)效考核管理。其中針對(duì)來(lái)自不同企業(yè)同一崗位薪酬水平存在較大差異問(wèn)題,可以考慮在一定時(shí)期內(nèi)“新人新辦法,老人老辦法”的過(guò)渡方式,以確保中心人員的穩(wěn)定。

財(cái)務(wù)共享固然是一種先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式,但是由于各企業(yè)集團(tuán)所處的發(fā)展階段、面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境、業(yè)務(wù)類型、信息化程度等都存在較大的差異,所以國(guó)有企業(yè)集團(tuán)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,并持續(xù)改進(jìn)和完善,才能使整個(gè)集團(tuán)獲得最大的增值。

參 考 文 獻(xiàn)

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