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財(cái)務(wù)共享中心的職責(zé)范文第1篇

共享服務(wù)比較權(quán)威的解釋是布萊恩.伯杰倫在《共享服務(wù)精要》中給出的定義：“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開(kāi)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣，設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提供對(duì)母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。”

企業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模后，傳統(tǒng)的分散模式下，財(cái)務(wù)人員的數(shù)量就會(huì)變得非常龐大，分散在各地與各個(gè)機(jī)構(gòu)?？偛吭诮y(tǒng)一調(diào)控時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，各地人員在理解上還存在較大偏差，分支機(jī)構(gòu)人員單獨(dú)進(jìn)行核算，管理控制，不同企業(yè)的財(cái)務(wù)人員不能共用，企業(yè)成本也迅速增長(zhǎng)；財(cái)務(wù)人員還會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間精力從事基礎(chǔ)核算工作，財(cái)務(wù)的工作質(zhì)量、管理水平都參差不齊。由于上述弊端，財(cái)務(wù)共享服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生了。

當(dāng)然，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)運(yùn)而生也是基于信息技術(shù)的發(fā)展使分布式的辦公成為可能。信息技術(shù)的運(yùn)用優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范了流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值，才使得財(cái)務(wù)共享能以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化的生產(chǎn)服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)將原分散到集團(tuán)內(nèi)部各基層業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為分布在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同地區(qū)的業(yè)務(wù)單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)財(cái)務(wù)共享的基本模式大致可分為服務(wù)型和管控型。服務(wù)型致力于交易處理服務(wù)的平臺(tái)搭建，管控型則整合了基礎(chǔ)處理和財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能。目前結(jié)合本公司結(jié)合自身的情況，選擇了服務(wù)模式。按總賬、費(fèi)用、資金等為主模塊建立財(cái)務(wù)共享中心。

二、現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)共享職責(zé)劃分不清楚

目前企業(yè)按會(huì)計(jì)工作的幾個(gè)重點(diǎn)部分，將財(cái)務(wù)共享分為：總賬中心、信用中心、收入款中心、費(fèi)用中心等。而對(duì)于不熟悉財(cái)務(wù)分類的人員，例如業(yè)務(wù)員，如想知道報(bào)銷何時(shí)能到賬，就存在到底應(yīng)該咨詢費(fèi)用中心還是收付款中心呢？想對(duì)應(yīng)的對(duì)于費(fèi)用報(bào)銷不能及時(shí)到賬的KPI到底是由費(fèi)用中心承擔(dān)還是收付款中心呢？也有可能是費(fèi)用中心已提交單據(jù)，付款中心也進(jìn)行了付款，但由于總賬中心做賬時(shí)間的原因，造成了賬面的記賬延遲。此種情況下，就會(huì)造成各個(gè)中心間職責(zé)的劃分問(wèn)題及各自處理事務(wù)缺乏及時(shí)性。

因此，需要處理好財(cái)務(wù)共享機(jī)構(gòu)定位和各個(gè)共享機(jī)構(gòu)的職責(zé)劃分，各個(gè)共享機(jī)構(gòu)作為企業(yè)財(cái)務(wù)部門的不同分類既有區(qū)別又有很多方面需要相互配合，要明確各個(gè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)，避免出現(xiàn)“真空地帶”。

（二）財(cái)務(wù)共享缺乏激勵(lì)機(jī)制

設(shè)置共享中心后，員工的工作變得相對(duì)單一了。在傳統(tǒng)模式下，會(huì)計(jì)人員有機(jī)會(huì)從應(yīng)收、應(yīng)付、總賬等方面進(jìn)行崗位輪換。而設(shè)置了共享中心后，中心的人員的工作就會(huì)單一的變成僅應(yīng)收或者僅費(fèi)用審核等等的內(nèi)容，相對(duì)于之前的分類，可能在員工的職業(yè)發(fā)展方面缺乏了吸引力，如費(fèi)用中心人員整天在與各種報(bào)銷、發(fā)票等打交道，工作繁瑣又相對(duì)枯燥。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)該注重如何建設(shè)激勵(lì)機(jī)制，讓財(cái)務(wù)共享的參與者更積極。

（三）財(cái)務(wù)共享機(jī)制流程未實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化

對(duì)于財(cái)務(wù)共享機(jī)制的新興事物，企業(yè)缺乏可直接借鑒的內(nèi)容。各個(gè)共享中心由于內(nèi)容性質(zhì)的差異，流程也會(huì)存在不同。統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算規(guī)則與業(yè)務(wù)處理流程，是成功實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算的關(guān)鍵，應(yīng)建立財(cái)務(wù)共享中心后續(xù)統(tǒng)一處理規(guī)則和流程。但是，財(cái)務(wù)共享中心在建成之初，僅僅是人員的集中，而人員由于前期的操作習(xí)慣等不同，難免在操作同類型的事項(xiàng)時(shí)，存在不同的操作方式。

（四）財(cái)務(wù)共享缺乏考核機(jī)制

各個(gè)共享中心由于工作的內(nèi)容缺乏可比性，每一種考核方法都有其獨(dú)特性，很難用同一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)定共享中心的優(yōu)劣。例如如果只設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)為100件，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)量享受浮動(dòng)工資的方式作為考核標(biāo)準(zhǔn)。此種方式運(yùn)用在付款中心可能很適用，但是在費(fèi)用共享中心實(shí)際操作中，僅僅按件數(shù)去考核人員的工作，遇到一些難度比較大的，或者附件比較繁瑣的單據(jù)就會(huì)占用員工大量的時(shí)間，而因?yàn)榧?shù)少影響到操作人員的績(jī)效。同樣。在總賬中心單單以每月完成憑證的多少去考核員工也顯得有點(diǎn)脫離實(shí)際。

三、優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)共享建設(shè)的對(duì)策研究

（一）明確企業(yè)財(cái)務(wù)共享中的職責(zé)分工

對(duì)于職責(zé)分工的具體劃分，企業(yè)應(yīng)定期檢查各個(gè)共享中心的內(nèi)容，避免工作的重復(fù)性。如果財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容需要不同中心進(jìn)行合作，可以制定一個(gè)完善的流程可以有效地避免重復(fù)工作或無(wú)人提供相關(guān)內(nèi)容的窘境。雖然共享中心分為總賬、費(fèi)用、資金等但其實(shí)各個(gè)共享中心都是有關(guān)聯(lián)性的，增進(jìn)大家溝通非常重要。每個(gè)月組織各個(gè)共享中心的管理人員開(kāi)會(huì)集中處理中心協(xié)作問(wèn)題。因此，在日常的管理中，應(yīng)盡量多運(yùn)用現(xiàn)代化的溝通工具，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系溝通處理。根據(jù)公司目前現(xiàn)有的ERP架構(gòu)，建議把各個(gè)共享中心與ERP架構(gòu)中的內(nèi)容相結(jié)合，例如付款中心、費(fèi)用中心操作AP（應(yīng)付）模塊，信用中心操作AR（應(yīng)收）模塊，總賬中心負(fù)責(zé)GL（總賬）模塊。例如當(dāng)費(fèi)用發(fā)生后，實(shí)物單據(jù)傳遞至費(fèi)用中心，費(fèi)用中心人員完成審核后在AP模塊中完成憑證，業(yè)務(wù)單據(jù)通過(guò)影像掃描系統(tǒng)掃描生成，一張張影像單據(jù)攜帶條形碼形成新的虛擬實(shí)物流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳遞到付款中心。付款中心人員在接收到影像單據(jù)后核對(duì)費(fèi)用中心的憑證內(nèi)容，進(jìn)行付款。最后實(shí)物單據(jù)傳遞至總賬中心進(jìn)行統(tǒng)一裝訂。在此過(guò)程中涉及到三個(gè)共享中心的分工合作，各個(gè)中心人員要及時(shí)完成自己的工作后，傳遞至下一個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)共享激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)按共享中心不同性質(zhì)，設(shè)置不同的激勵(lì)機(jī)制與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工樹(shù)立崗位責(zé)任意識(shí)和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通服務(wù)。雖然采用共享中心模式后財(cái)務(wù)人員很難能橫向的發(fā)展其他財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)容，不利于財(cái)務(wù)人員的全面發(fā)展，但是可以通過(guò)激勵(lì)員工對(duì)于本共享中心的內(nèi)容進(jìn)行縱向的思考而發(fā)展出某方面的專項(xiàng)人才。同時(shí)，企業(yè)出于人員成本的考慮，對(duì)于某些比較簡(jiǎn)單的共享中心的內(nèi)容，在人員需求時(shí)可不必消耗太多的人力成本去招募高端人員，用更合理的人力成本去構(gòu)建共享中心，同時(shí)給予較低層人員一定的學(xué)習(xí)環(huán)境激勵(lì)他們自我增值。

（三）加快標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)

隨著共享中心的不斷發(fā)展需求，通過(guò)流程再造和優(yōu)化，每個(gè)崗位之間的接口更為標(biāo)準(zhǔn)，流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程更加高效和透明。標(biāo)準(zhǔn)化的流程單元使得每個(gè)業(yè)務(wù)單位對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求大幅降低，人員的培訓(xùn)能夠迅速完成。首先，尋找關(guān)鍵流程，將關(guān)鍵流程運(yùn)用專業(yè)工具表述出來(lái)，流程圖與文字的結(jié)合是一種比較好的方式；其次，對(duì)流程表述進(jìn)行分析，此時(shí)除了實(shí)際業(yè)務(wù)操作人員還需要借助流程專家的建議實(shí)際操作人員對(duì)流程有深刻的了解但往往缺乏優(yōu)化流程的動(dòng)力和能力，此時(shí)流程專家就能發(fā)揮很好的作用。最后，流程優(yōu)化后需要一個(gè)穩(wěn)定期，在此期間需要加強(qiáng)對(duì)流程的檢查和控制，以確保始終按新的流程方案進(jìn)行運(yùn)作。例如，企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷原始單據(jù)從費(fèi)用中心轉(zhuǎn)送至付款中心的流程就是在變化后，形成了目前的影像傳送模式。最初，使用快遞方式進(jìn)行傳送存在原件丟失和泄漏的風(fēng)險(xiǎn)，而后改成了影像傳送模式，然而，影像模式存在查詢單據(jù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題，在后期運(yùn)行過(guò)程中，費(fèi)用中心增加了條形碼識(shí)別和控制。這才形成了目前的單據(jù)流轉(zhuǎn)模式。

（四）推進(jìn)考核機(jī)制的建設(shè)

財(cái)務(wù)共享中心的職責(zé)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 關(guān)鍵要素 啟示

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義

共享服務(wù)的業(yè)務(wù)從財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)職能發(fā)展到人力資源、采購(gòu)、信息系統(tǒng)，以及法律、投資、研究與開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)。在各類共享服務(wù)中心中，目前國(guó)際上最流行的就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，即將企業(yè)各種財(cái)務(wù)流程集中在一個(gè)特定的地點(diǎn)和平臺(tái)來(lái)完成，通常包括財(cái)務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、固定資產(chǎn)等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強(qiáng)內(nèi)控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面，都會(huì)帶來(lái)明顯的收效。

二、JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建案例介紹

（一）JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)背景

JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司下轄蘇州、南京、無(wú)錫等13家市分公司，共有縣區(qū)支公司（含支公司級(jí)營(yíng)業(yè)部）156個(gè)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1000多個(gè)，從業(yè)人員7000多人，業(yè)務(wù)遍及全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全省年保費(fèi)收入超100億元，13家市分公司保費(fèi)全部超3億元，其中蘇州、南京分公司超20億元。

（二）JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司發(fā)展過(guò)程中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題

1.分散的獨(dú)立財(cái)務(wù)組織效率低下、成本高昂。財(cái)務(wù)人員規(guī)模龐大、人員冗余、結(jié)構(gòu)性成本較高方面：截至2011年3月末的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，江蘇省公司財(cái)務(wù)人員中區(qū)縣支公司230余人。財(cái)務(wù)大量精力投入日常操作，在決策支持方面所為有限。分公司從事會(huì)計(jì)操作類工作的財(cái)務(wù)人員占比很高，達(dá)到78%，是從事財(cái)務(wù)管理類工作的財(cái)務(wù)人員人數(shù)的3.55倍。

2.對(duì)操作性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控能力較弱。會(huì)計(jì)操作職能分散于各級(jí)財(cái)務(wù)組織，并與財(cái)務(wù)管理職能高度黏合，總公司對(duì)操作性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控能力較弱。具體表現(xiàn)為：會(huì)計(jì)核算分散，關(guān)賬及時(shí)性無(wú)法保證，數(shù)據(jù)有人為干預(yù)。會(huì)計(jì)審核分散，風(fēng)險(xiǎn)集中管控的力度不夠。

3.缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持能力和戰(zhàn)略推進(jìn)能力。由于會(huì)計(jì)核算等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是由當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)自行完成的，他們一方面要面對(duì)省公司，實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)最新的制度政策，按時(shí)出具各項(xiàng)報(bào)表、報(bào)告；另一方面基層業(yè)務(wù)單位的報(bào)銷、支付都必須經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)，他們必須面對(duì)頻繁的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通。這種情況下，有限的能力和精力被頻繁重復(fù)的瑣碎事務(wù)所占領(lǐng)，深入業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)支持和協(xié)助總公司進(jìn)行戰(zhàn)略推進(jìn)變成一句空話。

（三）JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過(guò)程

1.財(cái)務(wù)制度規(guī)范化。財(cái)務(wù)管理制度方面主要體現(xiàn)在整個(gè)總公司財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化，這是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)。制度方面，公司制定了《共享中心費(fèi)用審核規(guī)范》、《江蘇省分公司會(huì)計(jì)核算審核標(biāo)準(zhǔn)（2011年）》和《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算操作手冊(cè)》；細(xì)節(jié)方面，公司統(tǒng)一了憑證摘要，規(guī)范了掛賬流程，費(fèi)用收付費(fèi)處理引入按鍵精靈自動(dòng)輸入等。制定統(tǒng)一的《會(huì)計(jì)核算審核標(biāo)準(zhǔn)》和《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算操作手冊(cè)》來(lái)規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

2.財(cái)務(wù)管理流程化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過(guò)程實(shí)質(zhì)就是財(cái)務(wù)流程再造的過(guò)程。通過(guò)流程再造實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理向流程化和業(yè)務(wù)化分工的轉(zhuǎn)變。流程再造設(shè)計(jì)原則：確保資金安全、提升合規(guī)管控能力和效果、提高服務(wù)質(zhì)量和效率?？刂品种C(jī)構(gòu)賬戶間隨意往來(lái)，解決賬戶過(guò)多難以掌控和管理的問(wèn)題；實(shí)現(xiàn)資金集中支付、增加資金歸集和下?lián)茴l率，進(jìn)而提高資金內(nèi)部循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)速度及使用效率；壓縮公司營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)資金占用量；明晰職責(zé)，厘清業(yè)務(wù)、理賠和財(cái)務(wù)之間職責(zé)，分析每一風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對(duì)應(yīng)有能力控制的崗位，以此確定職責(zé)歸屬。財(cái)險(xiǎn)江蘇省公司在組織結(jié)構(gòu)上，設(shè)置了核算部、結(jié)算部、審核部和支持部。在操作過(guò)程中，實(shí)施了包括費(fèi)用報(bào)銷流程、資金收付流程、應(yīng)付流程在內(nèi)的流程再造。

3.財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化。信息系統(tǒng)最重要的作用在于它建立了一個(gè)IT平臺(tái)，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中，包括財(cái)務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，成員單位不得隨意修改，從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實(shí)。費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)于，2012年完成二期與新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口開(kāi)發(fā)。資金管理系統(tǒng)已上線推廣支持車險(xiǎn)賠款的自動(dòng)支付，但還需與相關(guān)系統(tǒng)整合、實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能優(yōu)化。公司開(kāi)發(fā)了多個(gè)支持共享中心日常工作的網(wǎng)絡(luò)工具，主要有：“集中支付E化流程”、“會(huì)計(jì)憑證映射表”、“線下賠款支付明細(xì)表”、“不規(guī)則收款人信息清單”、“網(wǎng)銀支付信息管理及對(duì)賬工具”等。

4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的監(jiān)督考評(píng)體系建設(shè)。從執(zhí)行出發(fā)，以剛性協(xié)議規(guī)定服務(wù)質(zhì)量：為規(guī)范會(huì)計(jì)行為，加大管控力度，切實(shí)提高服務(wù)水平與工作效率，江蘇省財(cái)務(wù)共享中心推出《服務(wù)水平協(xié)議》，確保財(cái)務(wù)管控規(guī)則得到剛性執(zhí)行，真正把服務(wù)過(guò)程納入制度管理軌道。《協(xié)議》按照財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)的九大塊業(yè)務(wù)內(nèi)容，分別以審核、支付、核算三個(gè)環(huán)節(jié)為流程，以“速度”、“質(zhì)量”、“效率”為衡量指標(biāo)，并設(shè)置了具體的目標(biāo)值、衡量方法，對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行全方位、全過(guò)程的考核與監(jiān)督。

三、總結(jié)

（一）對(duì)財(cái)務(wù)共享操作流程持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化和人員的變革

財(cái)務(wù)共享流程不可能一成不變，隨著系統(tǒng)不斷上線、機(jī)構(gòu)不斷增加或轉(zhuǎn)型及各種新的管理要求出臺(tái)，必須對(duì)已經(jīng)梳理的流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。同時(shí)，通過(guò)教育與培訓(xùn)提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)與技能，提高財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)以滿足集團(tuán)未來(lái)財(cái)務(wù)管理的需要，從穩(wěn)健型的核算人員轉(zhuǎn)型為分析型、創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)管理人才。

（二）考評(píng)體系要素的重要地位

我們認(rèn)為能夠提高成本、質(zhì)量、效率與靈活性的要素都應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況放到綜合的驅(qū)動(dòng)因素中。JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)踐都證明了構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)其考核評(píng)價(jià)要素設(shè)計(jì)的重要性。

（三）關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系

財(cái)務(wù)組織變革就是將公司成員單位的共同財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的分散組織中剝離出來(lái)，集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；構(gòu)建集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是根據(jù)公司財(cái)務(wù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容，為了支持跨越時(shí)空的服務(wù)設(shè)計(jì)的信息高速通道平臺(tái)，架起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與成員單位的信息服務(wù)通道。為了提高服務(wù)的水平和積極性，必須為新的服務(wù)主體設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度，讓服務(wù)主體的每個(gè)員工有積極性為組織創(chuàng)造價(jià)值，最終形成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的實(shí)現(xiàn)路徑圖。

參考文獻(xiàn)

[1]張瑞君，陳虎，張永冀.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團(tuán)管理實(shí)踐[J].會(huì)計(jì)研究，2010.7.

財(cái)務(wù)共享中心的職責(zé)范文第3篇

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用日益凸顯。當(dāng)前，90%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)都已計(jì)劃或者已實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，同時(shí)建成的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠降低約30%的財(cái)務(wù)成本。對(duì)于大型的企業(yè)集團(tuán)而言，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已成為一種發(fā)展的趨勢(shì)，有利于加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已成為企業(yè)集團(tuán)在尋求自身發(fā)展中所要探討的話題。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必要性分析

1.降低企業(yè)運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化配置

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)是集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。在企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大中，增加的子公司、分機(jī)構(gòu)帶來(lái)的財(cái)務(wù)人員人工成本、運(yùn)行成本是必不可少的。此外，財(cái)務(wù)人員的增多會(huì)給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)一定的難度，從而削弱集團(tuán)對(duì)分公司的財(cái)務(wù)掌控能力，增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可將子公司、分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的跨區(qū)域管理，從而減少各分公司、分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員人數(shù)，減少子公司的業(yè)務(wù)量，從而減低企業(yè)運(yùn)行成本。此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還可提高總部公司的財(cái)務(wù)管理能力，能提高對(duì)集團(tuán)資產(chǎn)的掌控能力，有利于公司進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的健康發(fā)展。

2.推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提高運(yùn)行能力

子公司數(shù)量的增加、業(yè)務(wù)量的加大，再加上不同的地區(qū)，各個(gè)地區(qū)的子公司在財(cái)務(wù)管理上很難做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程，因此各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)管理通常各有不同，冗余的流程與步驟也相對(duì)較多，從而降低財(cái)務(wù)運(yùn)行能力。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心則可將子公司的現(xiàn)有的重復(fù)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)分，整合子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一操作，從而免去冗余的步驟與流程。共享服務(wù)中心為各個(gè)地區(qū)的子公司及公司部門提供共享平臺(tái)，將復(fù)雜、繁瑣的財(cái)務(wù)管理工作變得更為簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化。此外，共享服務(wù)中心以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理在空間、時(shí)間、地域上的局限性，有利于提高財(cái)務(wù)工作效率。

3.促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化整合，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

財(cái)務(wù)共享中心的建立能減少子公司、分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)，從而將工作重心放在核心業(yè)務(wù)方面，提高子公司、集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，企業(yè)集團(tuán)在成立子公司或者兼并其他公司的時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的財(cái)務(wù)部門，增加財(cái)務(wù)管理的負(fù)擔(dān)與業(yè)務(wù)流程。而財(cái)務(wù)服務(wù)中心的建立能立即為新建、兼并的子公司提供相應(yīng)、及時(shí)的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，從而避免了子公司建立、兼并之初的財(cái)務(wù)混亂、職責(zé)混亂，提高了企業(yè)整合的規(guī)范性。此外，還可免去了集團(tuán)擴(kuò)張、兼并其他公司的后顧之憂，促進(jìn)集團(tuán)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)化整合。

4.提高財(cái)務(wù)管理能力，保障企業(yè)健康發(fā)展

通常企業(yè)集團(tuán)中下屬的子公司財(cái)務(wù)組織是相對(duì)于獨(dú)立，企業(yè)集團(tuán)對(duì)于子公司的財(cái)務(wù)并非絕對(duì)，因此也存在著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。子公司的相對(duì)獨(dú)立表現(xiàn)在財(cái)務(wù)核算、處理上與集團(tuán)總部有所不一，再加上子公司匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)狀況需要通過(guò)報(bào)表的方式向集團(tuán)總部層層匯報(bào)，過(guò)程較長(zhǎng)，因此在執(zhí)行的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，從而降低企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理能力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)與流程，能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將子公司的財(cái)務(wù)信息及時(shí)地傳送給子公司與集團(tuán)總部的管理者。從而提高管理人員對(duì)集團(tuán)分公司財(cái)務(wù)的掌控能力，提高對(duì)企業(yè)發(fā)展的決策能力。財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)中心對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

三、構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施要點(diǎn)分析

1.統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度，規(guī)范核算流程

為提高整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理能力，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度、規(guī)范核算流程，為企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作提供理論依據(jù)。將國(guó)家現(xiàn)行的財(cái)經(jīng)政策作為基礎(chǔ)，再根據(jù)公司的實(shí)際情況制定具體的財(cái)務(wù)制度與核算流程。統(tǒng)一各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、歸類、審核、業(yè)務(wù)處理流程及財(cái)務(wù)報(bào)告等，并要求各個(gè)子公司按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化操作。完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度，如企業(yè)集團(tuán)各個(gè)子公司需要遵守的《集團(tuán)財(cái)務(wù)制度》，財(cái)務(wù)人員的核算方式《財(cái)務(wù)核算細(xì)則》及相關(guān)的操作細(xì)則《財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)操作及管理手冊(cè)》等，并將上述財(cái)務(wù)制度裝訂成冊(cè)其下發(fā)至各個(gè)子公司，要求財(cái)務(wù)人員熟讀相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)。明確財(cái)務(wù)人員的相關(guān)職責(zé)，統(tǒng)一規(guī)定會(huì)計(jì)、出納崗位人員的工作職責(zé)、要求，確定各級(jí)財(cái)務(wù)崗位的審批權(quán)限，禁止越權(quán)審批。完善財(cái)務(wù)監(jiān)督考核機(jī)制，設(shè)立稽查崗位對(duì)各個(gè)子公司的賬務(wù)處理系統(tǒng)的核算工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，避免子公司財(cái)務(wù)人員違規(guī)操作，保障子公司、企業(yè)集團(tuán)資金的正常運(yùn)行。

2.順應(yīng)發(fā)展要求，變革組織結(jié)構(gòu)

當(dāng)前集團(tuán)的發(fā)展、業(yè)務(wù)的增加要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也要做出相應(yīng)的變革，滿足集團(tuán)的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在構(gòu)建之后，子公司的財(cái)務(wù)部門可相應(yīng)的取消，可將子公司報(bào)銷、審核、核算、報(bào)表等財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行統(tǒng)一管理。此外為了優(yōu)化財(cái)務(wù)管理，保障集團(tuán)資金的日常運(yùn)轉(zhuǎn)的安全與集團(tuán)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略發(fā)展，可在集團(tuán)總部增加戰(zhàn)略財(cái)務(wù)委員會(huì)與經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部門兩個(gè)新的財(cái)務(wù)部門。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)集團(tuán)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略發(fā)展，如發(fā)展預(yù)算、投融資運(yùn)營(yíng)管理及風(fēng)險(xiǎn)控制等各個(gè)方面；而經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部門則負(fù)責(zé)集團(tuán)日常的財(cái)務(wù)運(yùn)行，如日常報(bào)銷、結(jié)算、核算及報(bào)告等財(cái)務(wù)內(nèi)容。取消子公司的財(cái)務(wù)部門可有效減少財(cái)務(wù)人力資源的成本，而在總部建立兩個(gè)新部門可優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，一減一增符合集團(tuán)的發(fā)展需求，有利于資源的優(yōu)化配置。此外，還可保障子公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)的分離，從而將子公司乃至集團(tuán)的工作重心轉(zhuǎn)移至核心業(yè)務(wù)上。

3.強(qiáng)化流程管理，提高業(yè)務(wù)水平

集團(tuán)財(cái)務(wù)管理是一個(gè)流程多、數(shù)據(jù)雜、任務(wù)重的工作，為避免管理過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，集團(tuán)應(yīng)強(qiáng)化流程管理，保障財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。為提高集團(tuán)對(duì)各個(gè)子公司財(cái)務(wù)流程的管理，可根據(jù)管理的內(nèi)容設(shè)計(jì)三級(jí)流程圖與死機(jī)流程路。其中，三級(jí)流程圖是部門級(jí)流程圖，規(guī)范部門、區(qū)域的財(cái)務(wù)流程。主要包括采購(gòu)到應(yīng)付、銷售到應(yīng)收、庫(kù)存到成本、總賬報(bào)表、納稅申報(bào)、固定資產(chǎn)及費(fèi)用報(bào)銷等業(yè)務(wù)的流程圖，上述流程圖的流程可細(xì)化至各個(gè)子公司部門的財(cái)務(wù)崗位，但是不包括其具體的崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容。而四級(jí)流程則對(duì)財(cái)務(wù)部門的崗位職責(zé)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，該流程主要是為了完成上一級(jí)的流程。此外，在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程過(guò)程中要以現(xiàn)有流程為基礎(chǔ)，結(jié)合集團(tuán)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行流程管理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

4.加強(qiáng)技術(shù)引進(jìn)，提高運(yùn)行效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，因此對(duì)于信息技術(shù)的依賴性相對(duì)較大，因此在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)要加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)，提高平臺(tái)的信息處理能力。如企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)上支付及銀企直連等系統(tǒng)的應(yīng)用，將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為線上處理，提高了集團(tuán)的業(yè)務(wù)能力。此外，上述技術(shù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式，同時(shí)也提高了整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平。其中，以企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)尤為常見(jiàn)。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)具備端到端、點(diǎn)到點(diǎn)的業(yè)務(wù)處理能力；具有流程處理自動(dòng)化、智能化，可滿足跨地域開(kāi)展財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，滿足集團(tuán)的發(fā)展需求。此外，該系統(tǒng)能夠提高與客戶、供應(yīng)商及員工的業(yè)務(wù)協(xié)作能力，提高業(yè)務(wù)水平。影像管理系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中能夠有效規(guī)避票據(jù)實(shí)物流轉(zhuǎn)及原始憑證的調(diào)閱的安全問(wèn)題，簡(jiǎn)化離岸處理及業(yè)務(wù)處理的繁瑣步驟，從而提高業(yè)務(wù)處理效率。傳統(tǒng)的報(bào)銷通常采用紙質(zhì)報(bào)銷的方式，工作量相對(duì)較大，網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)的應(yīng)用簡(jiǎn)化報(bào)銷流程，降低運(yùn)行成本。網(wǎng)上支付、銀企直連等系統(tǒng)在工資發(fā)放、采購(gòu)方面提高了便利，提高財(cái)務(wù)工作效率，有利于保障集團(tuán)日常工作運(yùn)行。

財(cái)務(wù)共享中心的職責(zé)范文第4篇

關(guān)鍵詞：鐵路運(yùn)輸企業(yè) 財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型 財(cái)務(wù)共享服務(wù)

一、鐵路運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性分析

（一）適應(yīng)管理體制的改革需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

在鐵路體制改革中，取消了鐵路分局，各站段經(jīng)過(guò)調(diào)整歸并后實(shí)行直管站段體制，形成了鐵路總局、鐵路局、基層站段的三級(jí)管理模式。在各基層站段的散點(diǎn)化分布和管理跨度較大的狀態(tài)下，鐵路運(yùn)輸企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的分散式的財(cái)務(wù)模式，將對(duì)企業(yè)的成本、經(jīng)營(yíng)效率、標(biāo)準(zhǔn)化以及服務(wù)的提生不利影響，增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的局限性日益顯現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上，在轉(zhuǎn)型中尋求突破。

為適應(yīng)新形勢(shì)的要求，鐵路運(yùn)輸企業(yè)迫切需要建立一個(gè)反應(yīng)靈敏、控制有力的財(cái)務(wù)管理體制，采用新的工作方法來(lái)解決財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，即實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一化和業(yè)務(wù)處理的流程化，從而使總公司能夠真實(shí)地了解集團(tuán)內(nèi)部成員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況，通過(guò)比較分析各站段、直屬單位的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，并對(duì)下屬路局采取及時(shí)的控制，以便于指揮下屬公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部的資源配置并防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

（二）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精益化需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

在鐵路局直管站段的新體制下，為實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，其需要建立系統(tǒng)的“精細(xì)化財(cái)務(wù)管理”的長(zhǎng)效機(jī)制，合理配置財(cái)務(wù)資源，從而在管理體制變遷的推進(jìn)下促成財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型，提升鐵路運(yùn)輸企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的運(yùn)營(yíng)效率，使管理工作能適應(yīng)企業(yè)的新變化。

對(duì)財(cái)務(wù)資源在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌安排是鐵路運(yùn)輸企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)下的必然要求。鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)從精細(xì)化管理的思路出發(fā)，改進(jìn)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式，在管理體制改革進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的突破，進(jìn)而增強(qiáng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）提高經(jīng)營(yíng)管理效率需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

鐵路運(yùn)輸企業(yè)雖然以計(jì)算機(jī)自動(dòng)記賬取代了手工記賬，提高了賬務(wù)處理的速度，但在為管理者和決策者提供有效的計(jì)劃、預(yù)算和決策工具方面，尚未能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能的決策支持作用。由于在各分散的鐵路局、基層站段分別配置一套完整的人員機(jī)構(gòu)，每個(gè)機(jī)構(gòu)按各自的意愿和各自的工作標(biāo)準(zhǔn)行事，彼此之間缺乏f調(diào)、溝通，各個(gè)財(cái)務(wù)組織之間難以實(shí)現(xiàn)負(fù)載平衡，往往造成效率低下、成本高昂。為了提升集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理效率，降低成本，需要不斷整合低附加值的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，將以往分散在各業(yè)務(wù)單元的類似業(yè)務(wù)支持部門集中到一個(gè)新的業(yè)務(wù)單元，使得資源投入到有價(jià)值的核心業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，從而降低成本、提升效率。

（四）完善財(cái)務(wù)職能需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理體制的變遷和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，伴隨著下屬站段的整合以及新業(yè)務(wù)單元的建立。如果繼續(xù)實(shí)行傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，則必須在下屬的業(yè)務(wù)單元設(shè)置職能相同的財(cái)務(wù)部門，除了負(fù)責(zé)日常的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作外，還要考慮本業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略性事務(wù)，這樣一來(lái)，財(cái)務(wù)部門將陷入重復(fù)、冗雜的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中；同時(shí)在這種重核算、輕管理的財(cái)務(wù)模式下，財(cái)務(wù)人員沒(méi)有更多的精力去監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，只能停留在機(jī)械的記賬層面。可見(jiàn)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式大大忽視了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源和質(zhì)量，將財(cái)務(wù)工作的作用定位在低附加值的層級(jí)上，這些問(wèn)題的存在將阻礙財(cái)務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)的支持作用和對(duì)戰(zhàn)略的推進(jìn)作用的發(fā)揮，難以有效服務(wù)于決策者。

而實(shí)現(xiàn)以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)型后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不再需要為下屬的眾多業(yè)務(wù)單元重復(fù)成立財(cái)務(wù)部門，而是可以直接在既有的共享服務(wù)模式下提供相關(guān)業(yè)務(wù)支持，使得企業(yè)更能專注于整合核心業(yè)務(wù)。并將全面預(yù)算管理、資金管理、成本管理等應(yīng)用于共享服務(wù)中，在實(shí)時(shí)監(jiān)控中不斷提高預(yù)算管理水平、資金管理水平和使用效率、成本管控水平以及財(cái)務(wù)報(bào)表管理的效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作在預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、分析等方面的職能的發(fā)揮。

（五）提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

鐵路運(yùn)輸企業(yè)具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、覆蓋范圍廣、管理幅度寬、跨度大的顯著特點(diǎn)，這些特點(diǎn)同時(shí)也是企業(yè)業(yè)務(wù)分布廣，下屬運(yùn)輸站段、子公司多的原因，這樣一來(lái)，會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性很難得到有效保障。首先，各下屬運(yùn)輸站段的會(huì)計(jì)質(zhì)量有待改善，特別是實(shí)施貨運(yùn)改革后，部分業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)人員從輔助產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移回來(lái)，員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不均衡，對(duì)運(yùn)輸主業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相對(duì)陌生，缺乏基本的操作經(jīng)驗(yàn)。其次，從各站段到集團(tuán)總部的縱向鏈條的信息，以及各站段之間的信息缺乏溝通和整合?？偛侩y以直接利用來(lái)自站段財(cái)務(wù)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中處理的信息，實(shí)際上相當(dāng)于形成了一個(gè)個(gè)財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)信息的孤島，使得財(cái)務(wù)管理信息的轉(zhuǎn)化加工被割裂開(kāi)來(lái)。最后，集團(tuán)管理的站段、直屬單位數(shù)目多、分布區(qū)域的范圍廣，加之總部財(cái)務(wù)人員少，管理面大，工作任務(wù)繁重，導(dǎo)致總部財(cái)務(wù)一般難以充分了解下屬單位的實(shí)際支出情況。同時(shí)，下屬單位也出于自身利益的考慮，存在預(yù)算松弛的現(xiàn)象，往往在支出增加時(shí)多報(bào)、支出減少時(shí)不報(bào)，這一問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)整體的利益受損。

因此，鐵路運(yùn)輸企業(yè)要改善當(dāng)前的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，確保在財(cái)務(wù)管理的各環(huán)節(jié)中，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的正確收集、傳遞、匯總、加工，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性和及時(shí)性，改善會(huì)計(jì)信息處理與集成能力，滿足不同層級(jí)管理人員的信息需求，真正發(fā)揮承擔(dān)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用。

二、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與共享服務(wù)之間的關(guān)系分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式，它是將分布在不同地理位置的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中至一個(gè)共享服務(wù)中心來(lái)記賬和報(bào)告，克服了屬地化會(huì)計(jì)管理模式的弊端。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生和推行，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作向管理會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的助推器，甚至可以說(shuō)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)。

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的一種模式

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面臨著管理體制改革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)等發(fā)展問(wèn)題，相應(yīng)地，財(cái)務(wù)工作也需要隨著企業(yè)的變革經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的道路，并推進(jìn)企業(yè)變革。但是不同類型的企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其自身的可持續(xù)發(fā)展，選擇的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的模式或方向會(huì)有所不同。一般而言，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型模式包括戰(zhàn)略財(cái)務(wù)模式、共享財(cái)務(wù)模式和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)模式。（1）戰(zhàn)略財(cái)務(wù)主要以預(yù)算、財(cái)務(wù)分析等管理職能為核心，將財(cái)務(wù)分析的結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略的決策中，為高層管理者分析不同戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)影響提供有價(jià)值的信息，從而支持公司戰(zhàn)略決策。（2）共享財(cái)務(wù)是采用專業(yè)化運(yùn)作模式，將公司（或集團(tuán)）范圍內(nèi)基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合后集中完成，借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的簡(jiǎn)易化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和信息化，從而大幅提升工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型建立良好的基礎(chǔ)條件。（3）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的主要方向是面向公司前端，即從財(cái)務(wù)延伸至業(yè)務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部門提高效率、識(shí)別問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。比如作業(yè)成本法是業(yè)務(wù)管理工作與財(cái)務(wù)管理工作有效融合的重要實(shí)踐和應(yīng)用。以上三種模式分別實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)職能在決策層面、控制層面及執(zhí)行層面的轉(zhuǎn)型。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)在信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作流程下，集中管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，可以統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，確保所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從源頭上遵循統(tǒng)一的邏輯規(guī)則，在數(shù)據(jù)處理工程中大大減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)假設(shè)，為組織提供高完整性和低成本的數(shù)據(jù)信息，為財(cái)務(wù)管理和決策支持提供更專業(yè)和更具可比性的數(shù)據(jù)支持。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供管理基礎(chǔ)

財(cái)務(wù)共享模式下，能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)提供跨區(qū)域、跨組織的專業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)。降低了職能人員設(shè)置的重復(fù)性，避免企業(yè)走向單純地以增加人員來(lái)支持業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和財(cái)務(wù)職能提升的低效路徑，使得財(cái)務(wù)人員從分散、重復(fù)、單一的業(yè)務(wù)處理工作中解脫出來(lái)，將更多的精力投入到?jīng)Q策支持、風(fēng)險(xiǎn)管控、提供專業(yè)支持等更重要的職能領(lǐng)域，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)建起管理基礎(chǔ)。

（四）財(cái)務(wù)共享服務(wù)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供組織基礎(chǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以提供財(cái)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算類崗位和財(cái)務(wù)管理類崗位的分離，劃清了二者的職責(zé)界限，使財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的變革落實(shí)到組織職能的劃分和員工職責(zé)的設(shè)置上。在信息化技術(shù)的支持下，財(cái)務(wù)組織通常承擔(dān)戰(zhàn)略管理和日常管理兩個(gè)層次的職能，基于信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)傳遞模式逐漸弱化甚至替代了原先發(fā)揮信息傳遞作用的中層管理組織。這種扁平化的財(cái)務(wù)組織，提高了整體的應(yīng)變能力和財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)組織職能的轉(zhuǎn)型激勵(lì)財(cái)務(wù)工作者知識(shí)技能的提升與認(rèn)知的轉(zhuǎn)變，而財(cái)展ぷ髡咚刂實(shí)奶嶸反作用于財(cái)務(wù)職能的發(fā)揮，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、鐵路運(yùn)輸企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的可行性分析

（一）集團(tuán)規(guī)模的可行性

企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張是產(chǎn)生財(cái)務(wù)共享服務(wù)需求的原因之一，同時(shí)也是實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的首要條件。鐵路運(yùn)輸企業(yè)集團(tuán)近年來(lái)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍都在不斷地?cái)U(kuò)大，客觀上具備了實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的組織規(guī)模條件。

（二）信息系統(tǒng)技術(shù)的可行性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化作業(yè)需要信息系統(tǒng)的支撐來(lái)傳遞相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。建立適合鐵路運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流、價(jià)值流和實(shí)物流的一致性和同步性，自動(dòng)歸集相關(guān)的數(shù)據(jù)，并生成管理用的報(bào)表信息。因此，鐵路運(yùn)輸企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式前，可以結(jié)合實(shí)際選擇適合自身的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，搭建自己的信息系統(tǒng)平臺(tái)。而當(dāng)前信息化時(shí)代下，信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展和應(yīng)用，為鐵路運(yùn)輸企業(yè)推行共享服務(wù)模式提供了技術(shù)支持。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的可行性

標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的流程與財(cái)務(wù)共享服務(wù)相輔相成，是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)推行的重要因素，因?yàn)榧谢那疤崾窍到y(tǒng)化，而系統(tǒng)化又以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化為條件。鐵路運(yùn)輸企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要環(huán)節(jié)就是要進(jìn)行流程再造，而流程再造后需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。這樣有助于企業(yè)集團(tuán)運(yùn)用企業(yè)資源系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步處理。因此，鐵路運(yùn)輸企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)前，可以對(duì)企業(yè)的運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)查，梳理各所屬單位的業(yè)務(wù)流程并予以IT系統(tǒng)固化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，避免造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)高質(zhì)量運(yùn)行。

（四）經(jīng)濟(jì)的可行性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的投資回收期比較長(zhǎng)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)要結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際，考慮成本效益的可行性。而在我國(guó)常見(jiàn)的幾種運(yùn)輸方式中，鐵路運(yùn)輸是大宗物資、長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)闹饕緩剑F路運(yùn)輸在時(shí)間、價(jià)格、服務(wù)、成本等方面較其他方式更具備綜合優(yōu)勢(shì)，這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠?yàn)殍F路運(yùn)輸企業(yè)提供有力的資金支持，其實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)勢(shì)必具有一定的經(jīng)濟(jì)可行性。

（五）風(fēng)險(xiǎn)控制的可行性

在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中，鐵路運(yùn)輸企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括變革管理風(fēng)險(xiǎn)、組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等。面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)要事先做好應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，準(zhǔn)確核對(duì)執(zhí)行的流程，搭建信息化平臺(tái)，重視團(tuán)隊(duì)合作、加強(qiáng)各層次財(cái)會(huì)人員的培養(yǎng)，就能夠很好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

（六）組織的可行性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)得以順利推行離不開(kāi)組織保障，建設(shè)一支高效協(xié)作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)重要課題。畢竟推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)是個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目，不僅涉及財(cái)務(wù)領(lǐng)域，更與人力、營(yíng)運(yùn)、物資等部門相關(guān)聯(lián)，這就需要各業(yè)務(wù)部門相互協(xié)作，同時(shí)建立由各部門人員參與的工作團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)及項(xiàng)目進(jìn)度。在鐵路運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心啟動(dòng)階段，可以建立項(xiàng)目組，從基層站段到總公司，均成立由各單位或部門主要負(fù)責(zé)人牽頭、參與的團(tuán)隊(duì)，并規(guī)定團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、職責(zé)分工、任務(wù)進(jìn)度等，分工協(xié)作，高效運(yùn)作。

四、鐵路運(yùn)輸企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的思路與路徑

（一）獲得高層管理者的重視與支持

項(xiàng)目的實(shí)施首先需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，得到高層管理者的認(rèn)可與支持。高層管理者首先要意識(shí)到實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的必要性和對(duì)企業(yè)的發(fā)展的價(jià)值所在，在企業(yè)內(nèi)部積極倡導(dǎo)推行，化解變革管理可能面臨的種種矛盾和沖突；還要識(shí)別項(xiàng)目建設(shè)的階段可能遇到的各種阻礙。財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式一經(jīng)成為未來(lái)的轉(zhuǎn)型方向，就必須采取強(qiáng)有力的措施，協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹改革決策，堅(jiān)定不移地把各項(xiàng)工作落實(shí)到位。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，高層領(lǐng)導(dǎo)要有足夠的信心、前瞻性的眼光和敢于變革的膽識(shí)。此外，在前期的準(zhǔn)備階段，高層領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)當(dāng)全面客觀地權(quán)衡財(cái)務(wù)共享服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的利與弊，支持項(xiàng)目的籌備工作，認(rèn)真做好戰(zhàn)略布局和監(jiān)督工作。

（二）提高員工的適應(yīng)能力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的推行對(duì)企業(yè)而言是一項(xiàng)重大變革，管理層應(yīng)積極宣傳，做好員工的思想動(dòng)員工作，讓全體員工意識(shí)到財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的必要性，在建設(shè)前能夠得到各部門和人員的支持與配合，減少改革進(jìn)程中的阻力。相關(guān)財(cái)務(wù)人員要擯棄傳統(tǒng)落后的工作思路和工作方法，快速適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的工作流程。為了提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和遠(yuǎn)程溝通交流的能力，企業(yè)財(cái)務(wù)部門和人力部門應(yīng)當(dāng)協(xié)作組織員工的培訓(xùn)活動(dòng)，尤其在信息化時(shí)代，線下培訓(xùn)能以更低的成本、更高的效率代替線上培訓(xùn)，為員工增設(shè)更多便利的學(xué)習(xí)通道，從而加強(qiáng)知識(shí)體系的構(gòu)建。此外企業(yè)可通過(guò)外部招聘或業(yè)務(wù)外包的形式，減輕共享中心工作強(qiáng)度大所帶來(lái)的管理壓力。

（三）采取先試點(diǎn)再推廣的方式進(jìn)行

為了保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部穩(wěn)步推進(jìn)，可以采取先試點(diǎn)再推廣的方式進(jìn)行。

此前，應(yīng)先考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址問(wèn)題。企業(yè)可以根據(jù)集團(tuán)企業(yè)的分布情況初步篩選出候選城市，通常從成本收益、商業(yè)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源以及政策制度等維度進(jìn)行評(píng)估。比如新員工的重新安置或培訓(xùn)費(fèi)用、房租及辦公成本、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、通信設(shè)施建設(shè)、財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)、稅收法律政策以及政府撥款及援助等。

然后，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部選定財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好或業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、有代表性的單位開(kāi)始試點(diǎn)，將底層子公司會(huì)計(jì)核算職能剝離出來(lái)。首先是建立財(cái)務(wù)模塊，其次是預(yù)算體系，最后是人力資源與績(jī)效考核。通過(guò)試點(diǎn)的實(shí)行，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整和優(yōu)化建設(shè)方案，然后再分批次、分公司、分業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面鋪開(kāi)，在此過(guò)程中，務(wù)必要保證正常的財(cái)務(wù)運(yùn)行和整體風(fēng)險(xiǎn)可控。

（四）強(qiáng)化信息系統(tǒng)的支撐

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)信息系統(tǒng)，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利運(yùn)行的技術(shù)支撐。企業(yè)使用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式克服了不同區(qū)域、不同組織之間的障礙，能夠持續(xù)、及時(shí)地向其服務(wù)對(duì)象提供所需要的內(nèi)容。

基于以上前提條件，企業(yè)必須為財(cái)務(wù)共享服務(wù)搭建信息化平臺(tái)，將分子公司的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，以便得到事先預(yù)警、事中控制、事后評(píng)價(jià)；同時(shí)在平臺(tái)上建立財(cái)務(wù)模板，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)化。該信息平臺(tái)應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后能增強(qiáng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，降低各業(yè)務(wù)單元潛在的暗箱操作的風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)平臺(tái)的設(shè)置，能夠?qū)崿F(xiàn)例外情況的預(yù)警；可以搭建各數(shù)據(jù)之間的共享接口和平臺(tái)，提高數(shù)據(jù)的集成與加工效率，從而滿足不同人員的信息需求。當(dāng)然，建設(shè)信息化平臺(tái)的軟、硬件設(shè)備應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行日常的管理與維護(hù)，確保信息安全。

（五）改造財(cái)務(wù)組織系統(tǒng)

為順利推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)，企業(yè)必須進(jìn)行組織方面的變革，主要包括組織結(jié)構(gòu)和職能劃分等方面。在進(jìn)行組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)時(shí)首先要做到的是明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、集團(tuán)總部財(cái)務(wù)、下屬單位財(cái)務(wù)之間職責(zé)界限的劃分，合理分配各方的業(yè)務(wù)范圍。在組織設(shè)計(jì)過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要遵循職責(zé)分工專業(yè)化、管理扁平化、管理人才專業(yè)化的原則，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職責(zé)按照流程職能分組，形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部組織架構(gòu)。

為支持核心業(yè)務(wù)，下屬基層站段的財(cái)務(wù)人員對(duì)共享中心傳遞原始數(shù)據(jù)；站段管轄的區(qū)間站、車間的原始資料也不再通過(guò)站段匯總，而直接由報(bào)賬員傳遞至共享中心，將基層站段層級(jí)的日常會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)向集團(tuán)總部層面集中。在這種模式下，大大減少了中間的傳遞環(huán)節(jié)，有利于避免信息滯后、信息失真的現(xiàn)象，也有利于減少信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的支撐下，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)改造及財(cái)務(wù)職能的合理劃分，有利于實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息收集、核算及處理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。此外，通過(guò)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算職能與核心職能的適度分離，對(duì)信息質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、管理水平等進(jìn)行改造，利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)信息的共享，從而提升財(cái)務(wù)管理水平，支持企業(yè)集團(tuán)低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

五、結(jié)論

財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是鐵路運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)工作發(fā)展的必然要求，而共享服務(wù)是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能高效地克服企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)過(guò)程中的重復(fù)投入和低效率運(yùn)作的弊端，有利于資源的優(yōu)化配置，使得財(cái)務(wù)人員的精力和專業(yè)水平能夠在企業(yè)核心業(yè)務(wù)中發(fā)揮作用，幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。但需要注意的是，盡管財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種具有創(chuàng)新性、高效性的財(cái)務(wù)管理模式，但它在為企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也使得企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。鐵路運(yùn)輸企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的征程中，除了要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和方法，還要加強(qiáng)自身的改革創(chuàng)新，向適合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的方向轉(zhuǎn)型，從而在運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。J

⒖嘉南祝

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財(cái)務(wù)共享中心的職責(zé)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】物流企業(yè) 財(cái)務(wù)共享中心 財(cái)務(wù)管理問(wèn)題 解決措施

一、引言

世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，對(duì)科學(xué)管理企業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)也更依賴于現(xiàn)代化的先進(jìn)信息技術(shù)的運(yùn)用。對(duì)現(xiàn)代管理軟件的運(yùn)用，能促進(jìn)發(fā)展生產(chǎn)力，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模，但是它對(duì)資源整合能力相應(yīng)也有了更高的要求。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下，財(cái)務(wù)處理效率較低、資源分散、利用效率不高、集團(tuán)控制力度相對(duì)較弱等等問(wèn)題的存在，時(shí)刻提醒現(xiàn)代公司管理者財(cái)務(wù)共享的重要性。對(duì)物流這種需要強(qiáng)大的資源整合、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)的企業(yè)尤其如此，而財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)和完善也顯得格外重要。然而，財(cái)務(wù)共享中心也并非十全十美，它的建設(shè)和管理仍存在不少問(wèn)題。

二、概述

（一）物流企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)涵

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將企業(yè)的核心財(cái)務(wù)職能與其他管理分開(kāi)，把企業(yè)的所有財(cái)務(wù)情況整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并把原有的運(yùn)營(yíng)單位撤銷，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心全權(quán)負(fù)責(zé)以提供專業(yè)的職能服務(wù)[1]。財(cái)務(wù)共享中心是近年來(lái)比較流行的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式，能夠?qū)⒉煌瑖?guó)家、不同地點(diǎn)的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)匯總到一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理、項(xiàng)目的記賬和報(bào)告，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不僅僅限制在會(huì)計(jì)核算，資金管理、監(jiān)督財(cái)務(wù)工作的完成，擴(kuò)展到了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算、重要財(cái)務(wù)決策和資金池的管理控制職能。

（二）建立財(cái)務(wù)共享中心的好處

很多公司的財(cái)務(wù)部門都會(huì)存在重復(fù)建設(shè)、效率低下、信息化程度低等問(wèn)題，這些公司在信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性處理方面也存在軟肋。對(duì)物流公司來(lái)說(shuō)，其分公司分布在運(yùn)營(yíng)區(qū)域的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)復(fù)雜，引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)整個(gè)公司財(cái)務(wù)的運(yùn)作意義重大。財(cái)務(wù)共享中心是目前很先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方式，能夠提高財(cái)務(wù)管理的集中化和標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化，優(yōu)化財(cái)務(wù)操作流程、完善財(cái)務(wù)管理架構(gòu)。

此外，財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)⒇?cái)務(wù)管控和財(cái)務(wù)核算的工作歸于總部統(tǒng)一管理，讓總部掌握各個(gè)分公司的平臺(tái)運(yùn)作情況，收入與各項(xiàng)支出，提高效率，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)[2]。完善財(cái)務(wù)共享中心，使會(huì)計(jì)記錄的規(guī)范、結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一、人員的有效配置、系統(tǒng)的完整等都得到有效提高，進(jìn)而形成規(guī)模效益，降低企業(yè)運(yùn)行成本，提高財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的存在問(wèn)題

沒(méi)有任何一套財(cái)務(wù)管理模式是完美無(wú)缺的。從財(cái)務(wù)管理角度看，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也有一定難度，會(huì)帶來(lái)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。主要體現(xiàn)在：

第一，各分部關(guān)聯(lián)緊密，數(shù)據(jù)管理難度大。電子商務(wù)商家呈倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，其迅猛發(fā)展，讓物流成為服務(wù)行業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)。一家物流公司的發(fā)展空間與其覆蓋服務(wù)區(qū)域的范圍息息相關(guān)。覆蓋的區(qū)域范圍越廣，公司提供的物流服務(wù)效率也會(huì)越高。然而，覆蓋區(qū)域廣也會(huì)帶來(lái)管理成本提高、職員素質(zhì)良莠不齊、管理難度增加的問(wèn)題。作為企業(yè)管理和核心―財(cái)務(wù)管理方面，所受挑戰(zhàn)也就更大。信息的流動(dòng)、覆蓋范圍的擴(kuò)大，各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)需要無(wú)縫連接、相互合作協(xié)同完成貨物的傳遞，平臺(tái)間有業(yè)務(wù)的交叉和對(duì)接，每個(gè)物流中心和服務(wù)平臺(tái)不可能單獨(dú)核算一天的流水賬。在現(xiàn)有的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)下，其核算效率和財(cái)務(wù)管理水平滿足不了物流公司建立完善的財(cái)務(wù)共享中心這一需求。

第二，財(cái)務(wù)管理不能對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行正確引導(dǎo)和促進(jìn)作用。各個(gè)分公司、網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，業(yè)務(wù)方面也不可能完全重疊。分公司當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)人員獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，各行其政，對(duì)當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)情況比較了解，能讓財(cái)務(wù)有效發(fā)揮其財(cái)務(wù)監(jiān)管和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的職能。財(cái)務(wù)共享中心的成立，有可能會(huì)造成這種職能的弱化。財(cái)務(wù)共享中心要求會(huì)計(jì)人員按照操作流程，高效率、重復(fù)、批量地處理特定部分的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，無(wú)需對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)進(jìn)行了解。這便有可能造成財(cái)務(wù)管控缺乏有效性的情況，分公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)。

第三，財(cái)務(wù)人員設(shè)置問(wèn)題。人均財(cái)務(wù)單據(jù)處理量、處理速度等是物流公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，因?yàn)閷?duì)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，每天的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要財(cái)務(wù)單據(jù)作為憑證，及時(shí)且正確高效地處理單據(jù)對(duì)一家物流公司來(lái)說(shuō)意義重大。由于業(yè)務(wù)發(fā)展水平不同，各個(gè)分公司財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平參差不齊，導(dǎo)致發(fā)展不均衡。另外，總部可能與分公司既存在工作職能重疊的部分，又存在職能權(quán)限不等的情況。在財(cái)務(wù)人員的效率低下的情況下，財(cái)務(wù)人員之間可能無(wú)法共享一些關(guān)鍵的財(cái)務(wù)信息。

四、解決辦法

（一）財(cái)務(wù)核算與管理分開(kāi)

建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，首先要權(quán)責(zé)明確。明晰組織層級(jí)之間的管控關(guān)系、考核關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、匯報(bào)關(guān)系等。物流企業(yè)可以通過(guò)明確部門設(shè)置和各部門職責(zé)合理安排財(cái)務(wù)共享中心的工作。以S物流公司的財(cái)務(wù)共享中心為例，旗下設(shè)置服務(wù)管理部、會(huì)計(jì)核算部、檔案管理部，其中會(huì)計(jì)核算部又細(xì)分為應(yīng)收科、應(yīng)付科、總賬報(bào)表科、報(bào)銷科和資產(chǎn)科。各個(gè)部門有各項(xiàng)專項(xiàng)職能，把核算和管理分離，以達(dá)到財(cái)務(wù)共享中心有序科學(xué)管理公司財(cái)務(wù)的要求[3]。

（二）優(yōu)化區(qū)域財(cái)務(wù)整體流程

要實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)，必須要遵循財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)全程共享、財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)流程模塊化、集成財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析分離，通過(guò)財(cái)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合這六個(gè)原則[4]。而在區(qū)域財(cái)務(wù)處理的整體流程中，貫徹這些原則，能夠有效優(yōu)化各個(gè)分點(diǎn)的財(cái)務(wù)處理能力，避免各分支C構(gòu)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門脫離，使財(cái)務(wù)核算成員無(wú)法掌握各個(gè)分支財(cái)務(wù)狀況的情況減少。

另外，在財(cái)務(wù)共享中心初期由于各分支的財(cái)務(wù)職能部門仍然繼續(xù)運(yùn)作，人力資源成本和溝通成本勢(shì)必也會(huì)增加，加上財(cái)務(wù)共享中心一般會(huì)設(shè)在公司總部，由于這些公司總部通常分布在一線城市，居高不下的人力資源成本、與區(qū)域財(cái)務(wù)人員溝通等問(wèn)題不得不引起重視。要推進(jìn)層級(jí)間順暢的溝通、完成信息的有效傳遞，不斷提升財(cái)務(wù)的信息化、減少人員冗雜，就必須要優(yōu)化區(qū)域財(cái)務(wù)共享流程。

細(xì)化崗位分工、進(jìn)行專業(yè)化管理是優(yōu)化區(qū)域財(cái)務(wù)整體流程的基礎(chǔ)。它能幫助提高財(cái)務(wù)運(yùn)作的操作效率和管理水平。盡管財(cái)務(wù)共享中心大多的業(yè)務(wù)操作遵循程序化和機(jī)械化，細(xì)化分工，明確每個(gè)人的工作職責(zé)，落實(shí)人員配備問(wèn)題還是非常重要的。

（三）加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域的規(guī)范化管理

物流公司由于人員多、規(guī)模大、分布網(wǎng)點(diǎn)多等特點(diǎn)，財(cái)務(wù)管理難度較大。況且，每個(gè)區(qū)域的發(fā)展程度不同，業(yè)務(wù)處理能力也參差不齊。在這一方面，物流公司可以通過(guò)制定統(tǒng)一完備的工作要求，并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督考核加強(qiáng)規(guī)范化管理。同時(shí)，在人員培訓(xùn)方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能的培訓(xùn)，不斷縮小區(qū)域間員工的財(cái)務(wù)水平的差距，使財(cái)務(wù)核算管理工作有章可循，規(guī)避異地員工對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)無(wú)所適從的狀況。

五、總結(jié)

近幾年電商行業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了物流行業(yè)的繁榮和壯大，也給物流公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式提出了更大的要求。財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)降低管理成本、提高財(cái)務(wù)服務(wù)職能的運(yùn)作效率和質(zhì)量有著重要的作用，得到了很多企業(yè)的青睞。但是，在采用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也不容小覷。物流公司不能因噎廢食，因?yàn)榇嬖趩?wèn)題就采取消極態(tài)度，而是應(yīng)該積極解決財(cái)務(wù)共享運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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