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財務(wù)共享服務(wù)理念范文第1篇

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享服務(wù) 企業(yè)集團(tuán) 實(shí)施運(yùn)用

財務(wù)共享服務(wù)最早起源于上世紀(jì)90年代，美國跨國企業(yè)集團(tuán)為了解決效率低下、決策緩慢、成本快速增長的“大企業(yè)病”，開始了財務(wù)管理變革和流程再造，引入了被稱為“財務(wù)共享服務(wù)”的全新財務(wù)管理模式。從其產(chǎn)生到現(xiàn)在，已被大量歐美企業(yè)，特別是世界五百強(qiáng)企業(yè)廣泛使用，在國內(nèi)，也引起了越來越多的關(guān)注，很多大型企業(yè)集團(tuán)逐步開始財務(wù)共享服務(wù)探索和應(yīng)用。

一、共享服務(wù)定義

很多學(xué)者提出過共享服務(wù)的定義，其中比較權(quán)威的是Bryan Bergeron在《共享服務(wù)精要》中給出的定義：“共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個業(yè)務(wù)單元就像在公開市場展開競爭的企業(yè)一樣，設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量”。這里的業(yè)務(wù)單元即共享服務(wù)中心。

財務(wù)共享服務(wù)，顧名思義，就是共享服務(wù)理念在財務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用。財務(wù)共享服務(wù)將原分散到集團(tuán)內(nèi)部各基層業(yè)務(wù)單位的財務(wù)基本業(yè)務(wù)集中到財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，通過網(wǎng)絡(luò)為分布在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)不同地區(qū)的業(yè)務(wù)單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，并為企業(yè)創(chuàng)造價值。

二、財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施源動力

（一）降低管理成本，提高效率

傳統(tǒng)分散模式下，企業(yè)集團(tuán)一般是根據(jù)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置相應(yīng)配備財務(wù)人員，各機(jī)構(gòu)之間人員不能共用，且隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展、分支機(jī)構(gòu)增加，對應(yīng)需要增配一定數(shù)量和質(zhì)量的財務(wù)人員，企業(yè)成本增長迅速。實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)，將會計業(yè)務(wù)集中到共享服務(wù)中心處理后，一個員工可以處理多個分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了人員和工作量的整合，降低了人力成本。同時，業(yè)務(wù)流程和規(guī)則的優(yōu)化消除了多余的協(xié)調(diào)和重復(fù)的、非增值的一些作業(yè)，工作效率提升，成本下降。最后，集中規(guī)模處理會計業(yè)務(wù)，原本復(fù)雜的會計工作被拆分，通過實(shí)施流程化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，工作效率大幅提升的同時工作也得到簡化，有些崗位低層次的人員就可以勝任，降低了企業(yè)的成本。

（二）提升財務(wù)支撐能力和支撐效果

企業(yè)飛速發(fā)展，競爭壓力加大，財務(wù)管理作為企業(yè)管理核心之一，支撐能力急需提升。傳統(tǒng)分散模式下，財務(wù)人員耗費(fèi)大量時間精力從事基礎(chǔ)核算工作，管理、決策支撐人員和精力投入不足，難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)后，通過對財務(wù)職能的重新整合，財務(wù)人員將獲取更多資源和時間關(guān)注復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境，集中專注于公司核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從事高附加值的財務(wù)活動，逐步成為管理層的“智囊團(tuán)”和業(yè)務(wù)的決策支撐伙伴，實(shí)現(xiàn)從核算控制為主向價值管理為主的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，提升財務(wù)業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略推進(jìn)能力，促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營效果提升，從而提升企業(yè)競爭能力。

（三）提升風(fēng)險控制能力，提高信息質(zhì)量

傳統(tǒng)分散模式下，分支機(jī)構(gòu)單獨(dú)進(jìn)行財務(wù)核算、管理控制，財務(wù)的工作質(zhì)量、管理水平參差不齊，制度執(zhí)行主要依賴于工作自覺性，缺乏有效風(fēng)險控制手段，集團(tuán)總部財務(wù)信息通過層層匯總方式生成，及時性、準(zhǔn)確性難以得到有效保障。財務(wù)共享服務(wù)通過建立和執(zhí)行統(tǒng)一的核算規(guī)則和操作流程，集中進(jìn)行財務(wù)審核、監(jiān)督，利用信息系統(tǒng)固化規(guī)則，進(jìn)一步規(guī)范了會計處理行為，強(qiáng)化了事中、事后控制，提高了執(zhí)行力。另一方面，基層單位財務(wù)人員職責(zé)調(diào)整后，更多參與業(yè)務(wù)活動支撐，有利于提升業(yè)務(wù)對財務(wù)規(guī)則遵從度，強(qiáng)化了事前控制。實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)，風(fēng)險控制能力將得到整體性顯著提升，財務(wù)信息質(zhì)量和時效也將得到可靠保障。

三、財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的實(shí)施運(yùn)用

財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)的實(shí)施運(yùn)用通常包括三個階段：評估、設(shè)計、運(yùn)行。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況，把握工作節(jié)奏和工作重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）評估階段

財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施不僅是財務(wù)領(lǐng)域的重大變革，同時對企業(yè)業(yè)務(wù)、企業(yè)發(fā)展也會產(chǎn)生重大的影響，因此企業(yè)借鑒國際國內(nèi)財務(wù)變革成功經(jīng)驗，初步形成財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)構(gòu)想后，應(yīng)當(dāng)對項目進(jìn)行深入評估，確定實(shí)施目標(biāo)和愿景，評估企業(yè)是否具備實(shí)施條件，進(jìn)行投資效益分析。

首先要確定目標(biāo)和愿景，財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施歸屬于財務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施，而財務(wù)戰(zhàn)略必須要服從于企業(yè)整體戰(zhàn)略，因此企業(yè)在確定目標(biāo)和愿景時，要重點(diǎn)考慮企業(yè)及所屬行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、所處階段及發(fā)展趨勢，確保財務(wù)變革符合企業(yè)整體戰(zhàn)略要求。鑒于目前國內(nèi)已有一些成熟的財務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)可以選擇進(jìn)行參觀與考察, 通過溝通交流，可以促進(jìn)目標(biāo)和愿景的盡快達(dá)成。接下來進(jìn)入論證階段，企業(yè)需要收集數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)實(shí)例分析比較，根據(jù)確定的目標(biāo)和愿景，評估分析企業(yè)基礎(chǔ)能力是否能滿足項目實(shí)施的關(guān)鍵要素，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行投資效益分析，選擇企業(yè)擬采用的具體模式，形成財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)內(nèi)部的整體定位。分析論證的結(jié)果要及時向公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，獲得認(rèn)可和支持并形成公司決議。最后，企業(yè)正式組建項目工作團(tuán)隊，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組?；陧椖繉?shí)施重要性及工作難度，除了各主要部門領(lǐng)導(dǎo)外，還應(yīng)引入公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自加入領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)，由財務(wù)、IT、人力等專業(yè)人員以及財務(wù)共享服務(wù)管理咨詢專家共同組成工作小組開展項目設(shè)計、實(shí)施具體工作。

（二）設(shè)計階段

根據(jù)評估階段確定的目標(biāo)和愿景，企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)中心的整體定位，賦予的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，項目團(tuán)隊開始對財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施運(yùn)行方式進(jìn)行全面設(shè)計。設(shè)計階段非常關(guān)鍵，工作效果的好壞將直接影響項目實(shí)施。

這一階段，項目團(tuán)隊需要確定設(shè)計的內(nèi)容，明確核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確定設(shè)計參與人員，并形成具體進(jìn)度計劃。財務(wù)共享服務(wù)設(shè)計的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)主要包括七個方面：一是根據(jù)企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)中心的整體定位、賦予的工作內(nèi)容，設(shè)計中心內(nèi)部組織架構(gòu)，包括內(nèi)部機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置；二是構(gòu)建業(yè)務(wù)流程體系、完成內(nèi)容梳理及優(yōu)化；三是信息系統(tǒng)技術(shù)框架設(shè)計及實(shí)施優(yōu)化；四是設(shè)計招聘和人員轉(zhuǎn)移計劃，包括從外部招聘新員工及內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗等等；五是制定人員培訓(xùn)計劃，包括新員工培訓(xùn)及管理能力提升培訓(xùn)；六是制定內(nèi)部管理制度，包括工作制度、現(xiàn)場管理制度、績效管理制度等；七是辦公場地選址及布局設(shè)計。有條件的企業(yè)，還可以對財務(wù)共享服務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，對票據(jù)、掃描等非關(guān)鍵崗位實(shí)施外包。在設(shè)計階段，溝通和協(xié)作非常重要，尤其是在人力和系統(tǒng)支撐這兩項重點(diǎn)和難點(diǎn)領(lǐng)域的設(shè)計中，要積極發(fā)揮項目團(tuán)隊中專業(yè)管理人員的作用，保障財務(wù)改革和人力管理、信息化管理等企業(yè)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（三）運(yùn)行階段

企業(yè)按照前期設(shè)計正式成立財務(wù)共享服務(wù)中心，人員、場地、系統(tǒng)、流程等各項準(zhǔn)備到位后，開始進(jìn)入運(yùn)行階段。為了保障實(shí)施效果，降低風(fēng)險，企業(yè)可以選擇先試點(diǎn)再推廣的實(shí)施策略。

首先在內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)中選擇有代表性的兩到三個開展試點(diǎn)，試點(diǎn)中要建立跟蹤分析工作機(jī)制，及時溝通和解決試點(diǎn)問題，優(yōu)化實(shí)施方案。在國內(nèi)財務(wù)共享服務(wù)實(shí)踐中，用戶對新模式的接受和適應(yīng)是財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施中面臨的最大挑戰(zhàn)，企業(yè)需要加強(qiáng)溝通宣傳、通過服務(wù)體系建設(shè)、流程優(yōu)化等手段盡快引導(dǎo)平穩(wěn)過渡。企業(yè)試點(diǎn)成功后，開始進(jìn)入推廣階段，為了保障上線實(shí)施效果，及時解決有關(guān)問題，避免降低服務(wù)感知，分支機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)可以采用分批推廣的方式，給予共享服務(wù)中心一定的上線緩沖期，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。項目全面實(shí)施推廣運(yùn)行后，還需要在過程中持續(xù)跟蹤分析和優(yōu)化。需要關(guān)注的是，進(jìn)入這一時期后，原項目團(tuán)隊工作已基本完成，工作主體應(yīng)該由項目團(tuán)隊調(diào)整到財務(wù)共享服務(wù)中心的管理成員，再從工作對象看，跟蹤分析不能僅僅局限在共享中心內(nèi)部，還要關(guān)注企業(yè)管理環(huán)境變化，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)對財務(wù)共享服務(wù)模式及內(nèi)容的影響，持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

四、實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)需要重點(diǎn)關(guān)注的幾個問題

（一）切合企業(yè)實(shí)際、循序漸進(jìn)

企業(yè)基礎(chǔ)管理（包括信息化管理）程度達(dá)到一定水平是財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施基礎(chǔ)。不具備這些前提條件，即使設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心，也不能達(dá)到財務(wù)變革的預(yù)期目的。因此，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施運(yùn)用前，需要重點(diǎn)對這些前提和基礎(chǔ)進(jìn)行評估和分析。在實(shí)施過程中，財務(wù)變革會帶來業(yè)務(wù)變革、流程和系統(tǒng)再造，這種改變涉及多個管理領(lǐng)域的協(xié)調(diào)共進(jìn)，也需要循序漸進(jìn)，不能偏離業(yè)務(wù)和公司發(fā)展階段，必須要順勢而為，才能達(dá)到事半功倍的效果。

（二）獲取管理層的支持

財務(wù)變革影響面廣，不僅涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)活動、財務(wù)管理、人員管理等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理模式變化，也會影響參與人員的切身利益，改變他們的工作習(xí)慣，過程中面臨的阻力和挑戰(zhàn)可想而知，因此加強(qiáng)變革的領(lǐng)導(dǎo)和管理尤其重要。財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施中需要取得公司管理層，尤其是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持，通過管理層將積極的信息傳遞到員工，做好變革管理，引導(dǎo)工作平穩(wěn)過渡。

（三）做好員工培訓(xùn)和溝通

員工是財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的核心要素之一。原有財務(wù)人員部分集中到共享中心從事標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè), 打破了傳統(tǒng)的職業(yè)優(yōu)勢觀念，另一部分財務(wù)人員向業(yè)務(wù)財務(wù)方向轉(zhuǎn)型，面臨較大壓力和調(diào)整，變革過程中消極、抵觸的心態(tài)普遍滋生。這時必須要加強(qiáng)管理層和員工的溝通，清晰指明發(fā)展規(guī)劃，明確工作導(dǎo)向和績效目標(biāo)，營造積極的氛圍，同時通過培訓(xùn)提升員工技能，幫助員工增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的信心，實(shí)現(xiàn)人員的平穩(wěn)過渡。

財務(wù)共享服務(wù)實(shí)施是一項系統(tǒng)工程，需要以堅定的信念來實(shí)施推進(jìn)，要關(guān)注實(shí)施過程，順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢不斷優(yōu)化和完善，為企業(yè)發(fā)展做好支撐保障，最終走向為企業(yè)創(chuàng)造價值之路。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳虎,董皓.財務(wù)共享服務(wù).中國財政經(jīng)濟(jì)出版[J]. 2009.1-11

財務(wù)共享服務(wù)理念范文第2篇

虛擬化讓醫(yī)藥零售領(lǐng)先

作為中國最大的藥品及醫(yī)療保健產(chǎn)品分銷商，國藥集團(tuán)在醫(yī)藥分銷、零售、物流等領(lǐng)域均取得較大發(fā)展。國藥集團(tuán)從2007年開始一方面自主研發(fā)分銷系統(tǒng)以及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時，也引進(jìn)國際化的套裝軟件，把整個國藥的相關(guān)系統(tǒng)都整合到一個平臺，作統(tǒng)一管理。目前系統(tǒng)整合已經(jīng)取得不少成效，在降低運(yùn)維成本、提高效率方面給企業(yè)帶來很大價值。

2010年，國藥集團(tuán)旗下的國大藥房要建設(shè)一體化零售平臺，并在同年6、7月份對該平臺所需的軟硬件進(jìn)行采購招標(biāo)。一體化零售平臺是按照簡單的小前臺、集中化的大后臺（基于復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程）的思路來建設(shè)的，該平臺涉及POS、ERP、財務(wù)、物流、BI等5個系統(tǒng)。

按照傳統(tǒng)的系統(tǒng)建設(shè)思路，一體化零售平臺上的每一個系統(tǒng)都需要匹配一套數(shù)據(jù)庫、最少一臺小型機(jī)。這樣，整體下來國大藥房得到的報價是4000多萬元。但是最后國藥集團(tuán)信息部主任雷萬云否定了這個做法，決定大膽嘗試虛擬化技術(shù)。其中最值得一提的是，他決定通過虛擬化技術(shù)，讓5個系統(tǒng)前端應(yīng)用虛擬化，進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫服務(wù)和存儲。結(jié)果，國大藥房只用了910萬元就實(shí)現(xiàn)了整體的采購。

同時，基于云計算理念的國大藥房一體化ERP系統(tǒng)把2000多家門店，由原來100多套系統(tǒng)整合到一個平臺上，形成一體化的國大藥房的醫(yī)藥平臺，2000多家門店在同一個平臺上進(jìn)行經(jīng)營、管理。正是因為這套系統(tǒng)的建立，原來國藥大藥房的銷售業(yè)績在全國排名不到前十，現(xiàn)在全國零售業(yè)排名第一位。

利用信息化技術(shù)幫助企業(yè)降低成本、提高效率、快速進(jìn)入市場，這是國藥信息化建設(shè)的基本思路之一。雷萬云認(rèn)為，“我們做的還不是真正的云計算，只是采用了云計算的理念和虛擬化的一些關(guān)鍵技術(shù)”，但這是國藥集團(tuán)內(nèi)部第一次成功實(shí)現(xiàn)了私有云的案例，并且嘗到了云計算技術(shù)帶來的甜頭。

據(jù)國藥集團(tuán)信息部副主任，國藥控股信息部部長曹國鈞介紹，一般的ERP系統(tǒng)都是通過小型機(jī)來部署，而國藥的ERP是部署在PI服務(wù)器的基礎(chǔ)上的，如此一來不僅啟動靈活，維護(hù)方便，而且還大大降低了成本。

“在云計算方面，國藥做的還是比較超前的。之前幾個大的公司都分別部署過協(xié)同系統(tǒng)，從2012年開始我們開始做統(tǒng)一規(guī)劃，在兩到三年之內(nèi)，把各個子公司的OA系統(tǒng)統(tǒng)一到一套OA系統(tǒng)中來，我們稱之為云OA，云OA即按需型服務(wù)?！睋?jù)曹國鈞介紹，總部建設(shè)一套“云OA”系統(tǒng)后，各子公司只需要采用按需付費(fèi)的方式使用即可，每個帳號每年大概200元，和使用e-mail的價格是差不多的，預(yù)計將在2014年率先在國藥控股啟用這樣一套OA系統(tǒng)，再采用云計算服務(wù)理念為下面的子公司進(jìn)行服務(wù)。可以看出，云計算對于國藥來講不僅是作為基礎(chǔ)設(shè)施，也是消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變。

打造企業(yè)云服務(wù)平臺

據(jù)雷萬云介紹，“十二五”期間，國藥集團(tuán)IT建設(shè)思路是以集團(tuán)貿(mào)科工一體化戰(zhàn)略為主線，圍繞集團(tuán)各企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理需求以及新醫(yī)改需求，在統(tǒng)一信息化規(guī)劃、集團(tuán)IT管控體系和標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)上，建立一體化的商業(yè)、科研、工業(yè)等主營業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)和集團(tuán)管理決策分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營、全面的集團(tuán)管控和業(yè)務(wù)協(xié)同，消除信息孤島，形成集團(tuán)信息價值網(wǎng)絡(luò)。通過IT提升企業(yè)運(yùn)行效率和核心競爭力，降低成本，這是國藥的基本思路。然后通過信息化形成商業(yè)流通領(lǐng)域的一體化分銷平臺，同時把工業(yè)、科研等領(lǐng)域的幾個ERP系統(tǒng)集成起來，形成集團(tuán)共享平臺來滿足統(tǒng)一的管控和協(xié)同。

經(jīng)過國藥集團(tuán)董事會批準(zhǔn)，接下來將主要構(gòu)建國際先進(jìn)的國藥云服務(wù)中心，打造五大平臺：綜合管理決策分析平臺，共享服務(wù)一體化管控平臺，工業(yè)一體化ERP平臺，物流分銷一體化平臺，國際經(jīng)營醫(yī)藥健康平臺。從信息化的角度來加強(qiáng)管控體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、安全體系、資源整合體系、人才體系等五大體系，通過優(yōu)化這五大業(yè)務(wù)平臺，最后整合成云服務(wù)中心，這就是國藥的企業(yè)云。

談到國藥的企業(yè)云與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公有云計算之間的差別，雷萬云表示，“今天我們還不太講云計算，實(shí)際上企業(yè)云跟互聯(lián)網(wǎng)云概念完全不一樣，企業(yè)IT要向互聯(lián)網(wǎng)IT學(xué)習(xí)，但是這有個過程。國藥企業(yè)云在前三年將主要搭建平臺，第四年將優(yōu)化應(yīng)用，第五年主要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，在‘十二五’期間把四家央企整合到一塊。”

財務(wù)共享服務(wù)理念范文第3篇

踩著跨越式發(fā)展鼓點(diǎn)，感受著自主創(chuàng)新氣息，懷揣著創(chuàng)建全國一流孵化器目標(biāo)，謀劃著創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)中心藍(lán)圖，沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心，2003-2006年連續(xù)3年被科技部評為“創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)項目研發(fā)資助服務(wù)機(jī)構(gòu)”。沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心憑借她的獨(dú)特魅力脫穎而出，贏得了大家贊許。

回首往昔，高新區(qū)通過改建、自建、合作等方式，建成企業(yè)孵化基地面積達(dá)26萬平方米，形成了21世紀(jì)大廈、海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園、沈陽軟件園、自主知識產(chǎn)權(quán)園、東大自動化產(chǎn)業(yè)園、IC裝備孵化基地、昂立信息園、火炬信息園等投資多元、形式多樣、專業(yè)性強(qiáng)，適應(yīng)各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要的孵化器集群。現(xiàn)有在孵企業(yè)360家，累計畢業(yè)企業(yè)達(dá)110家。在孵高科技項目達(dá)到500余項，其中90%以上屬于自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和項目，科技成果轉(zhuǎn)化率達(dá)80%以上，科技企業(yè)成活率達(dá)85%以上，時尚實(shí)業(yè)、奧維通信、西東控制、東大自動化、國科生物等一批畢業(yè)企業(yè)已成為高新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍。2006年，在孵企業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入18億元，利稅2億元，提供就業(yè)機(jī)會6200個。

這一串閃光的數(shù)字背后折射出了一個令人振奮的事實(shí)：經(jīng)過近10年發(fā)展，沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心以良好環(huán)境，完善的創(chuàng)業(yè)孵化體系，創(chuàng)新的管理模式，全方位的服務(wù)功能，駛?cè)肓丝萍计髽I(yè)孵化器產(chǎn)業(yè)的快車道。

完善創(chuàng)業(yè)孵化體系打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺

沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)在加快孵化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，不斷創(chuàng)新思維，他們充分認(rèn)識到，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們對企業(yè)孵化器認(rèn)識的不斷深入，特別是中小企業(yè)對提供深層次服務(wù)的需求，企業(yè)孵化器特征、功能和表現(xiàn)形式正在不斷變化。為了適應(yīng)孵化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心開拓進(jìn)取，由初期簡單服務(wù)，逐步向為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的中介、培訓(xùn)和管理服務(wù)等更高層次發(fā)展，使沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心自身商業(yè)運(yùn)作模式和文化氛圍逐漸形成，中心和創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成了良性互動成長，朝著健康、多樣化、多元化方向邁進(jìn)。

沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心作為沈陽高新區(qū)科技成果產(chǎn)業(yè)化重要載體，從2000年初啟動以來，在各級部門支持和指導(dǎo)下，經(jīng)過近10年努力，各項基礎(chǔ)設(shè)施和軟、硬件環(huán)境建設(shè)得到不斷完善，孵化器基礎(chǔ)功能、技術(shù)平臺建設(shè)、孵化企業(yè)水平、孵化企業(yè)成效不斷加強(qiáng)和提升，各具特色的專業(yè)孵化器初見規(guī)模，一批優(yōu)秀項目已經(jīng)申報，在促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、凝聚科技人才、培育成熟科技企業(yè)中取得了較大成效，已初步形成了較為完善的創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)新服務(wù)體系。

在采訪中記者得知，沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心基地建設(shè)規(guī)模已由單一的孵化樓逐步向孵化區(qū)域發(fā)展。中心依托沈陽高新區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)環(huán)境和孵化基地，以國家級創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園為統(tǒng)領(lǐng)，規(guī)劃建設(shè)從21世紀(jì)大廈至東軟集團(tuán)長4公里的科技研發(fā)孵化帶，形成集研發(fā)、孵化、規(guī)模生產(chǎn)、公共服務(wù)、融資服務(wù)、中介服務(wù)、科技服務(wù)功能為一體的遼沈地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)核心區(qū)。全面實(shí)施國家、省、市共建“沈陽火炬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園”工程，重點(diǎn)建設(shè)自動化、軟件產(chǎn)業(yè)、IC裝備制造、生物醫(yī)藥、信息通訊、新材料產(chǎn)業(yè)六大專業(yè)孵化器，建成東大科技產(chǎn)業(yè)園和國家級數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地。

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)功能上，沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心已建立了從創(chuàng)辦公司、入駐及畢業(yè)一條龍全過程服務(wù)通道，構(gòu)建了公司設(shè)立基礎(chǔ)服務(wù)、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)全程服務(wù)、在孵企業(yè)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)等較為完整創(chuàng)新服務(wù)功能。

近年來，沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心大批國內(nèi)外領(lǐng)先水平項目和產(chǎn)品在市場競爭中處主導(dǎo)地位。中心有近百項科技成果被列入國家級項目，如馬疆博士自主研發(fā)的熒光增白劑CF-351成為國家“九五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項目，產(chǎn)品技術(shù)水平為國際先進(jìn)、國內(nèi)首創(chuàng)，成功地解決了生產(chǎn)工藝中傳質(zhì)、傳熱等諸多化學(xué)工程問題，在國內(nèi)獨(dú)家實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)，打破瑞士公司壟斷世界市場的局面；沈陽天賀新材料公司自主開發(fā)的“純凈化真空凝練技術(shù)”，成功解決了記憶合金表面處理問題。

沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心形成了數(shù)字娛樂、IC裝備、自動化系統(tǒng)、生物醫(yī)藥四個領(lǐng)域的企業(yè)集群，延長了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈。沈陽藍(lán)火炬軟件有限公司開發(fā)的“大型3D游戲開發(fā)包”和數(shù)個大型3D游戲在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平，已與 “網(wǎng)易”、“盛大”等合作開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲項目及市場銷售，將成為數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心于2003年與中科院計算所聯(lián)合建成的軟件開放實(shí)驗室，為企業(yè)提供多項軟件開發(fā)工具、不同操作系統(tǒng)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境、中間件、測試工具等軟件開發(fā)、實(shí)驗、評測網(wǎng)絡(luò)綜合平臺；2004年與賽峰科技公司等四家企業(yè)共同完成了“沈陽中藥與天然藥物研發(fā)孵化平臺”，建立了沈陽市第一個中醫(yī)藥研發(fā)、公共實(shí)驗和評價平臺，并獲得國家“十五”國家科技攻關(guān)計劃和“振興東北老工業(yè)基地科技專項”首批重大項目立項；2005年獲得國家火炬計劃重點(diǎn)支持的動畫專業(yè)教學(xué)中心和試驗訓(xùn)練中心“動畫產(chǎn)業(yè)基地研發(fā)孵化系統(tǒng)”，將以孵化平臺為基礎(chǔ)，開展數(shù)字代工制作動畫軟件的專業(yè)試驗室，這些技術(shù)服務(wù)手段，不僅降低企業(yè)創(chuàng)業(yè)成本，同時大幅度提升了創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力和企業(yè)孵化器服務(wù)檔次。

創(chuàng)新管理服務(wù)模式整合資源搭建平臺

沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心在發(fā)展中不斷創(chuàng)新，在管理和服務(wù)方面創(chuàng)造了自己獨(dú)特模式。創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，孵化器建設(shè)不同于一般房地產(chǎn)項目，不同于產(chǎn)業(yè)項目，不僅需要大量資金，更需要對孵化器有深刻理解，光靠政府投資是不夠的，需要企業(yè)、社會多方參與。

隨著沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心建設(shè)和招商引資工作的開展，中心建設(shè)思路和運(yùn)營模式已被社會各界所關(guān)注，一些有眼光的企業(yè)家、房地產(chǎn)經(jīng)營者，以及科研院所開始嘗試進(jìn)入創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)域，沈陽高新區(qū)及時制定出相應(yīng)的條件與扶持政策，最大限度地吸引廣泛的社會資源，為創(chuàng)業(yè)者提供更廣闊的創(chuàng)業(yè)空間和搭建最優(yōu)秀的服務(wù)平臺。2006年7月建成的IC裝備專業(yè)孵化器，一個多方參與、多元投資的創(chuàng)業(yè)孵化體系開始形成，推動了企業(yè)孵化器快速擴(kuò)展。

一個成果轉(zhuǎn)化的過程，一個初創(chuàng)企業(yè)的成長過程，都要經(jīng)過初創(chuàng)期、成長期和成熟期不同發(fā)展階段。沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：要不斷順應(yīng)科技型中小企業(yè)成長規(guī)律，不斷延伸企業(yè)服務(wù)方式和功能。在創(chuàng)業(yè)空間上，從提供研發(fā)辦公室、到規(guī)模生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化廠房、再到產(chǎn)業(yè)園區(qū)購地建立產(chǎn)業(yè)化基地，形成空間發(fā)展的保證；在服務(wù)功能上，從注冊登記、到發(fā)展中培訓(xùn)和咨詢、再到擔(dān)保公司幫助融資，形成發(fā)展不同層面的支持；在企業(yè)發(fā)展上，從幫助企業(yè)產(chǎn)品宣傳、到行業(yè)拓展、再到協(xié)助境內(nèi)外上市策劃，形成企業(yè)在孵化器發(fā)展良好孵化服務(wù)體系。

沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心對創(chuàng)業(yè)企業(yè)支持不僅體現(xiàn)在有配套硬件環(huán)境，還提供了良好創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境。創(chuàng)業(yè)中心注重整合社會各領(lǐng)域創(chuàng)新服務(wù)資源，建立和引進(jìn)能為企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供共享的服務(wù)機(jī)構(gòu)，努力搭建使企業(yè)共享服務(wù)平臺的有效辦法。

沈陽高新區(qū)與大學(xué)、科研院所建立的密切聯(lián)系，加速了成果和持有技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者向高新區(qū)聚集。用項目創(chuàng)辦公司，以科技人才領(lǐng)銜創(chuàng)立企業(yè)，一大批科技企業(yè)在高新區(qū)發(fā)展，并逐步形成規(guī)模。其中有東北大學(xué)、中科院金屬所、自動化所、計算所等高校、科研單位為轉(zhuǎn)化科技成果而創(chuàng)辦的企業(yè)；有科技人員持有成果，自籌資金創(chuàng)辦的民營科技企業(yè)；有與清華大學(xué)共同開發(fā)、生產(chǎn)高強(qiáng)度聚焦超聲刀系統(tǒng)的長江源科技公司；有海外專家率領(lǐng)的博士團(tuán)隊共同創(chuàng)辦，具有國際競爭力的生產(chǎn)IC裝備的欣欣科技（沈陽）有限公司，這些高水平科技成果、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并極有競爭力的產(chǎn)品以及懂技術(shù)、善管理的高端人才，是沈陽高新區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)具有發(fā)展后勁堅強(qiáng)保證。

提升自主創(chuàng)新能力 做大做強(qiáng)孵化產(chǎn)業(yè)

沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心經(jīng)過幾年探索和建設(shè)，取得了初步成效，其多元化投資機(jī)制和專業(yè)化發(fā)展模式，已受到廣大創(chuàng)業(yè)者支持和響應(yīng)。

為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，沈陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心把科技研發(fā)孵化帶作為孵化產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要工作，積極鼓勵有條件的科研機(jī)構(gòu)、大專院校、國有企業(yè)以及民營機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦具有產(chǎn)業(yè)特色的孵化器，推進(jìn)孵化器體系建設(shè)，適度增加孵化器數(shù)量和規(guī)模，并逐步由綜合性孵化器向?qū)I(yè)類孵化器發(fā)展轉(zhuǎn)型，由單獨(dú)依靠科技資源向依托科技資源與產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)化重組相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變。通過若干個有著專業(yè)分工和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的單體孵化器的緊密組合，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)形成中小企業(yè)的集聚；通過整合科技和技術(shù)資源，形成具有工程中心、技術(shù)中心、培訓(xùn)中心、公共技術(shù)實(shí)驗室等技術(shù)資源優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境；探索“孵化器+民間資本+風(fēng)險投資+專業(yè)化中介服務(wù)機(jī)構(gòu)”建設(shè)形式，將孵化服務(wù)、創(chuàng)業(yè)投資、咨詢中介和信息網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)技術(shù)、資本和服務(wù)的融合。重點(diǎn)孵大“專、精、特、新”龍頭企業(yè)，通過資金、專項、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等多方面支持，提高企業(yè)競爭力，孵大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)上主導(dǎo)者和龍頭企業(yè)。培育優(yōu)勢技術(shù)名牌產(chǎn)品群，形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、達(dá)到國際先進(jìn)和國內(nèi)領(lǐng)先水平高新技術(shù)名牌產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品優(yōu)化，并通過多級孵化和市場化規(guī)模生產(chǎn)，提升在園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推作用，把科技孵化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。

隨著孵化器規(guī)模發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，圍繞提升主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力，重點(diǎn)面向區(qū)內(nèi)及遼沈地區(qū)搭建功能上具有平臺性、應(yīng)用上具有開放性、技術(shù)上具有共享性的專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺，以不斷降低企業(yè)研發(fā)、測試成本，有效提高企業(yè)專業(yè)技術(shù)研發(fā)水平。在公共技術(shù)平臺建設(shè)上，搭建生物醫(yī)藥、IC裝備制造、數(shù)字動漫和娛樂等產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的公共技術(shù)平臺，力爭在“十一五”期間每年投入1000萬元建設(shè)以解決關(guān)鍵技術(shù)和提升創(chuàng)新能力為主的共性技術(shù)平臺，使其成為具有開放性、共享性、設(shè)施先進(jìn)、功能完備，運(yùn)轉(zhuǎn)高效、國內(nèi)一流的公共技術(shù)平臺。同時積極吸引各類企業(yè)、開發(fā)機(jī)構(gòu)、高等院校在高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心設(shè)立公共技術(shù)平臺、測試平臺和公共實(shí)驗室。在科技中介服務(wù)平臺建設(shè)上，在沈陽高新區(qū)啟動建設(shè)“沈陽科技中介服務(wù)中心”，集中設(shè)立省、市科技業(yè)務(wù)部門以及技術(shù)交易市場、生產(chǎn)力促進(jìn)中心、引進(jìn)法律、金融、財務(wù)、稅務(wù)、評估、專利、質(zhì)量認(rèn)證等科技中介機(jī)構(gòu)的一站式服務(wù)窗口，集中建設(shè)科技中介服務(wù)“綠色通道”，建立以創(chuàng)業(yè)中心為核心，以網(wǎng)絡(luò)為手段、吸引創(chuàng)業(yè)資本、相關(guān)中介組織和研發(fā)機(jī)構(gòu)共同參與科技創(chuàng)新孵化體系。