前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇食堂管理征求意見范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

食堂管理征求意見范文第1篇

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力“八個透明”

隨著科技的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及，上海市積極響應(yīng)國家食品藥品監(jiān)督管理總局實施“明廚亮灶”的舉措。“明廚亮灶”是指餐飲服務(wù)單位采用隔斷矮墻、透明玻璃幕墻、視頻顯示、網(wǎng)絡(luò)展示等方式，將餐飲食品的加工制作過程公開展現(xiàn)給消費者，主動接受公眾監(jiān)督。

上海市虹口區(qū)市場監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念、完善監(jiān)管機制，在創(chuàng)新監(jiān)管方式上進行了探索與創(chuàng)新，與互聯(lián)網(wǎng)公司合作研發(fā)完善的食品安全O2O中心，以“智慧食安”互聯(lián)網(wǎng)平臺為主導(dǎo)，推動食品安全“明廚亮灶”及遠程監(jiān)控系統(tǒng)，開啟了食品安全監(jiān)管的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，在食品經(jīng)營單位現(xiàn)場實現(xiàn)監(jiān)管信息、廚房場所、證照資質(zhì)、人員健康、原料溯源、檢測結(jié)果、操作加工、廢棄物處理“八個透明”。借助這一全新系統(tǒng)，消費者在餐廳就可以直接通過“明廚亮灶”的視頻設(shè)備觀看餐廳后廚加工操作情況，知悉轄內(nèi)監(jiān)督管理部門的信息公開、輿論管控、投訴舉報，了解餐飲服務(wù)單位的食材來源、食材加工、餐廚加工環(huán)境等食品安全信息。這一系統(tǒng)實現(xiàn)了政府、餐廳、消費者之間的信息互通。

如果你到虹口龍之夢商場，就會發(fā)現(xiàn)不少大中型餐飲店門口擺放著一臺落地移動終端，正播放著餐廳后廚的切配間、烹飪間、冷菜間和點心區(qū)這四大關(guān)鍵區(qū)域的實時畫面。餐廳后廚是否干凈整潔，員工穿著、操作是否規(guī)范，都逃不過消費者的眼睛。終端首頁還顯示著餐廳的餐飲服務(wù)食品安全等級（即笑臉標(biāo)志），系統(tǒng)下面一欄包含“證照查詢”、“食材溯源”、“添加劑公示”、“安全檢查公示”、“透明廚房”、“廢棄物處理”等12個選項。點開“證照查詢”，餐廳營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)許可證、從業(yè)人員健康證明、管理員資質(zhì)證明等信息都可進行瀏覽。點開“食材溯源”可看到“糧食”、“調(diào)味品”、“肉制品”、“乳制品”、“蔬菜制品”等18類，再點擊想要了解的類別，可以看到食材的名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨時間、供貨商等信息；點開“廢棄物處理”選項，可以看到廢棄油脂、泔水和其他餐廚垃圾的處理日期、數(shù)量和處理單位。消費者還可以安裝手機APP“食安心”實時查詢餐廳的相關(guān)信息以及后廚視頻。真正實現(xiàn)了信息全透明，明明白白消費。

據(jù)上海市虹口區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員介紹，平臺還設(shè)有多個監(jiān)管模塊，設(shè)定警戒線及時報警，如過期食品禁用報警、證照失效報警、健康證到期體檢提醒、溫度監(jiān)控報警等來保障食品安全。比如，高清攝像頭里還裝有溫控敏感器、自動抓拍、人臉識別等功能，當(dāng)熟食間或冰箱的溫度超標(biāo)時，遠程監(jiān)控室就會報警，數(shù)據(jù)直連上海市虹口區(qū)市場監(jiān)督管理局遠程監(jiān)控室，一旦發(fā)現(xiàn)廚房有違規(guī)現(xiàn)象，執(zhí)法人員會及時截屏，將圖片發(fā)送到企業(yè)管理人員的手機APP上，督促他們及時整改。

新的監(jiān)管形式受到消費者認可

據(jù)悉，上海市虹口區(qū)市場監(jiān)督管理局自2015年10月開展“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管模式以來，配套出臺了《虹口區(qū)食品安全遠程監(jiān)控信息化建設(shè)暨食品安全數(shù)字監(jiān)管平臺推廣使用實施方案》、《虹口區(qū)遠程監(jiān)控管理辦法》、《虹口區(qū)市場局基層所隊遠程監(jiān)控室建設(shè)標(biāo)準》等文件，從制度上保證了這項工作的規(guī)范性。為了評估項目的合理性，市場局還做了消費者調(diào)研，結(jié)果顯示，消費者愿意接受度達80%，有94%消費者希望通過這類創(chuàng)新手段來監(jiān)管食品安全。

食堂管理征求意見范文第2篇

黨委書記:張邦鎖

各位領(lǐng)導(dǎo)：

去年10月29日，我礦領(lǐng)導(dǎo)班子按照集團公司黨委要求，召開了民主生活會，征集意見和建議20條已全部落實。一年來，我礦在集團公司黨政班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，充發(fā)揮黨委的政治核心作用，不斷加強執(zhí)政能力建設(shè)，帶領(lǐng)五千職工緊緊圍繞創(chuàng)百萬，超百萬，努力實現(xiàn)120萬的生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，實事求是，求真務(wù)實，真心實意，真抓實干，深入基層、深入一線、權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系、分步實施了十大民心工程。

1、在井下安裝了“猴車”減輕了職工勞動強度。

2、購進了兩臺豪華通勤車，接送職工上下班，一改職工一年四季乘坐敞蓬車的歷史。

3、修繕了建于五十年代未期的老調(diào)度樓，改善了區(qū)隊辦公條件。

4、西井區(qū)職工新建澡堂的投入使用，徹底改變了職工形象。

5、職工文體活動中心投入使用，豐富了職工業(yè)余文化生活。

6、鋪設(shè)了工人村供水管道，讓職工群眾用上了潔凈水源。

7、安裝了工人村到工地的路燈，方便了上下夜班的職工群眾。

8、新建了8棟居民住宅樓，緩解了一直困撓千秋職工住房難的狀況。

9、籌措160萬元現(xiàn)金，解決了拖欠職工幾年待報銷的醫(yī)藥費。

10、礦區(qū)多年坑洼不平的道路重修工程，即將建成一條高標(biāo)準的柏油路，俱樂部、文化廣場的整修工作。也已破土動工，預(yù)計年底竣工。

此外，新井的建設(shè)也將徹底解決通風(fēng)難、運料難、入井難的三難問題。

金杯、銀杯不如職工群眾的口碑，產(chǎn)量的攀升，職工工資大幅度提高。十大民心工程的實施，凝聚了力量，鼓舞了士氣，充分調(diào)動了職工群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情，今年以來班產(chǎn)、日產(chǎn)、月產(chǎn)均創(chuàng)13年來最高水平，繼9月2日提前120天完成85萬噸原煤生產(chǎn)計劃后，全礦干群再接再厲，于9月27日提前93天，完成95萬噸奮斗目標(biāo)，10月8日，十里礦區(qū)再傳捷報，提前84天實現(xiàn)超百萬奮斗目標(biāo)。目前全礦干群正以昂揚的斗志，飽滿的熱情，向120萬噸目標(biāo)奮進。礦區(qū)秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。

今年10月中旬，按照集團公司黨委關(guān)于開好黨員干部民主生活會的要求，礦黨委決定在10月20日召開礦級領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，會前共發(fā)放《千秋煤礦礦級領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會征求意見表》585份，收回585份，征求意見和建議245條，經(jīng)歸納整理，對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議共18條，其中：

一、安全生產(chǎn)方面4條

1、建議加大安全投入，消除不安隱患，確保職工生命安全。

2、加強現(xiàn)場管理，尤其是21181工作面瓦斯的管理力度，實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。

3、提高綜放生產(chǎn)能力和質(zhì)量，延長我礦的生產(chǎn)服務(wù)年限。

4、進一步加大職工安全培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，不斷提高全礦職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、職工生活福利方面14條

1、在產(chǎn)量提高，效益增加的情況下，提高地面職工工資收入。

2、工人村和工地閉路電視信號不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)問題，影響收看效果，建議抓緊整修。

3、工地職工食堂破爛不堪，職工就餐條件差，建議整修工地食堂，提高飯菜質(zhì)量。

4、工人村兩個廁所扒了以后，給職工家屬的生活帶來很大不方便，建議抓緊解決。

5、菜市場不能充分利用，攤位亂擺，亂放，經(jīng)營秩序亂，衛(wèi)生環(huán)境差。

6、抓緊整修煤場南圍墻。

7、公司效益好了，建議礦上向上反映，盡快返還集資款。

8、建議提高職工工資福利待遇。

9、建議在礦上生產(chǎn)條件許可的情況下，組織礦中層干部分期分批到管理經(jīng)驗先進的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開闊視野，提高工作水平。

10、進一步加大住房改造力度，改善職工住房條件。

11、加快三產(chǎn)步伐，增加我礦子女就業(yè)率。

12、建議在職工澡堂安裝淋雨。

13、現(xiàn)在工地的停車棚已容納不下，建議在工地搭建或擴建停產(chǎn)棚。

14、職工業(yè)余文化娛樂場所不夠，建議在工人村廣場安裝健身器材。

食堂管理征求意見范文第3篇

一、評議活動開展情況

（一）成立組織，下發(fā)方案。6月17日，縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展對衛(wèi)生行業(yè)民主評議活動的實施意見》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣衛(wèi)生局和縣紀委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作。各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長（主任）為組長的評議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實施意見》中明確了評議范圍為縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位，并根據(jù)上級布置明確了評議內(nèi)容、評議方法和步驟，整個評議從6月中旬開始到11月底結(jié)束。

（二）開展動員，明確要求。6月20日，縣紀委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負責(zé)人，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動電視電話會議。6月25日，縣衛(wèi)生局召開了縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人會議，對民主評議行風(fēng)工作進行了專門的布置和動員。會議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，對全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作提出了四點要求：一是評議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動、檢查整改、組織評議及總結(jié)三個步驟按時間要求分階段開展，認真落實到位。二是要查糾突出問題。在評議過程中要主動查糾自身存在的突出問題，同時要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見建議，然后疏理各自存在的突出問題，認真落實整改措施。三是要落實惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強烈的看病難、看病貴問題落實相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對工作的檢驗，也有利于各自理清工作思路，明確下一步工作重點。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開了由全體員工參加的動員大會。

（三）開展督促檢查，推進工作平衡

7月18日，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開衛(wèi)生行業(yè)民主評議階段性工作匯報會的預(yù)備通知》（安衛(wèi)辦〔〕13號），要求各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動、檢查整改階段的各項工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)，并寫出階段性工作小結(jié)，準備交流匯報。匯報內(nèi)容包括：宣傳發(fā)動情況，公開評議內(nèi)容及投訴渠道情況，征求意見情況，目前已征集的意見、建議等。各單位接到通知后，都緊急行動起來，查漏補缺，使各項規(guī)定任務(wù)更加扎實地予以推進。在此基礎(chǔ)上，7月28日上午縣衛(wèi)生局召開了衛(wèi)生行業(yè)民主評議階段性工作匯報會，聽取了各單位前一階段工作情況的匯報，并就下一階段工作進行了布置安排：要求各單位寫出《民主評議意見匯總及整改措施》，在9月中旬開好評議大會。我們還及時下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)檢查表》，要求各單位進行對照檢查和填報，到7月26日各單位均已填報完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。

（四）積極征求意見，明確整改目標(biāo)

各評議對象都及時公布評議內(nèi)容，投訴電話，并采取多種形式開展征求意見。整個行風(fēng)評議過程中，各單位聘請行風(fēng)監(jiān)督員56名，累計組織明查暗訪25次，召開各類座談會47次，舉行各種公開評議活動55次。梳理評議意見84條，其中反映體制機制問題12條，反映服務(wù)流程問題36條，反映看病難看病貴36條?？h人民醫(yī)院各科室在原來每月召開一次工作座談會征求病友及家屬意見的基礎(chǔ)上，醫(yī)院確定7月份座談會的主題為以民主評議行風(fēng)活動七項內(nèi)容作為座談的重點，征求病人的意見，目前全院14個病區(qū)均已召開座談會，并將座談會內(nèi)容詳細記錄在統(tǒng)一的座談會登記本上，各科整理后上報院辦，院辦收集后梳理匯總。7月24日下午，縣人民醫(yī)院邀請了本院13位社會監(jiān)督員來院，傾聽他們對行風(fēng)建設(shè)的意見，各位監(jiān)督員暢所欲言，將他們聽到的、見到的、感受到的行風(fēng)問題反映給了醫(yī)院。該院還向病人發(fā)放問卷調(diào)查150余份,征求他們對服務(wù)的評價和意見。縣中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門診，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份，主動聽取患者的意見，找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié)，認真剖析原因。在進行認真梳理和匯總后，及時將存在的問題及患者提出的意見、建議以書面形式反饋到相關(guān)部門和科室，有針對性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問題、夏季蚊蟲多、看病不方便等問題，該院認真制定了各項措施加以改進和完善。如投入10多萬元對食堂進行了規(guī)范化改造，院總務(wù)科在對周圍環(huán)境進行清理的同時定時進行滅蚊噴殺，實施了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實際情況，分別召開了各病區(qū)住院病人（家屬）座談會、單位職工民主生活會等座談會，深入了解病員和職工對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見建議。每月向服務(wù)對象、門診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問卷調(diào)查，廣泛聽取他們的意見和建議。還主動走出去，深入到工廠、企業(yè)等單位聽取他們對本單位行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。安吉三院通過電話回訪、當(dāng)面詢問、會議討論等方式，征詢意見212次，征得意見11條，其中服務(wù)態(tài)度4條，便民措施3條，均已處理整改?？h婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問卷調(diào)查表，80份臨

床對后勤滿意度情況調(diào)查表?？h衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對象填寫《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評議行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對各科室的行風(fēng)情況進行跟蹤檢查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層，走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè)，征求意見。

各單位在前階段征求意見的基礎(chǔ)上梳理出社會各界對本單位的意見建議，有針對性地提出整改措施并認真落實。8月20日前各單位都寫出了《民主評議意見匯總及整改措施初稿》上報局里。同時，各單位還將《民主評議意見匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見，并請各科室寫出《科室存在的問題及整改措施》，開好科室全體會議進行整改動員。

（五）召開評議大會，落實整改措施

在自查自糾的基礎(chǔ)上，各單位邀請行風(fēng)監(jiān)督員對本單位形成書面評議材料，9月18日至28日，各單位都召開了行風(fēng)評議大會，在行風(fēng)評議大會上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評議意見匯總及整改措施》；請行風(fēng)監(jiān)督員進行面對面的評議，并形成了書面評議材料；還請縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)評議大會評議意見，各單位進一步完善了《民主評議意見匯總及整改措施》，均已上報局里。根據(jù)民主評議中提出來的整改措施，各單位認真抓好落實，于9月中旬和10月上旬分別上報《整改措施落實情況報告》給局里，以檢驗成效。同時各單位布置各科室寫出整改情況報告。

二、查找梳理出的主要問題

在各單位民主評議中查找問題的同時，局班子成員深入醫(yī)院座談，征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見，并請行風(fēng)監(jiān)督員進行明查暗訪。現(xiàn)將對縣級醫(yī)療單位的意見梳理匯總?cè)缦拢?/p>

（一）醫(yī)院思想政治工作有待加強。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂，正氣不足，道德素質(zhì)有待提高。要增強責(zé)任心，更加愛崗敬業(yè)，把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利，勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識要切實強化。對局里一再通報的糾紛教訓(xùn)、案例沒有深入探討，教訓(xùn)記取不夠，有些差錯一犯再犯。

（三）完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。建議醫(yī)院設(shè)立精神科，免去精神病患者到湖州或杭州看病?？祻?fù)科開設(shè)項目少，病人等候時間長。

（四）合理檢查、合理用藥，避免大處方、避免檢查過多。切實把患者的利益放在首位。

（五）加強名醫(yī)名科建設(shè)，提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。

（六）各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。

（七）梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位，對病人與家屬的宣教要加強。

（八）窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進。存在著言語生硬，不夠熱情，對病人提出的問題解釋不夠耐心，有時工作不專心，小差錯時有發(fā)生。

（九）加強病房探視人員的管理，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特別是icu，要給病人營造安靜的環(huán)境。

（十）病區(qū)健康教育形式單一，內(nèi)容不豐富。

（十一）住院病人第一天費用太高，清單中化驗項目過細，病人易誤解，認為亂檢查、亂收費。

（十二）患者欠款后，工作人員催款態(tài)度令人反感。

（十三）醫(yī)患溝通不夠，溝通技巧欠缺。部分病人認為治療方案告知不清。

（十四）優(yōu)化服務(wù)流程，減少排隊次數(shù)，方便群眾就診。b超檢查等候時間長，且秩序亂。

（十五）醫(yī)保審批手續(xù)麻煩，地方難找。

（十六）化驗報告單集中在一個時間提取，人多且亂，容易搞錯。

（十七）實施電子病歷，減輕醫(yī)護工作量，將時間還給病人。

（十八）醫(yī)療文書書寫潦草。病人反映處方字跡潦草，出院小結(jié)看不清、看不懂，建議電腦打印。

（十九）、輸液室經(jīng)常排長隊，病人意見較大。

（二十）加快人民醫(yī)院病房科教大樓建設(shè)，改善住院環(huán)境。老住院樓沒有獨立衛(wèi)生間，病人不方便，走廊上有臭味，沒有洗澡設(shè)施和晾衣處。安吉三院規(guī)模小，發(fā)展空間狹，門診樓陳舊落后，病房嚴重不足，院內(nèi)停車場太小。

（二十一）空調(diào)關(guān)閉太早，后半夜悶熱。

（二十二）食堂飯菜貴，沒有訂營養(yǎng)餐服務(wù)。

（二十三）、病房電梯口前沒有座椅，電梯繁忙，等候時間長。

（二十四）檢驗窗口設(shè)置太少太小，不夠人性化，不方便且影響醫(yī)患交流

（二十五）開拓創(chuàng)新意識不強。安于現(xiàn)狀，對新技術(shù)的開展和應(yīng)用不夠，沒有真正地站在病人的角度思考問題。

（二十六）環(huán)境衛(wèi)生工作需要加強，特別是輸液廳、院內(nèi)公共廁所、病區(qū)等場所還存在著臟亂差臭的問題。

（二十七）120急救管理流程問題、資源整合問題應(yīng)認真研究。

（二十八）科室間的團結(jié)協(xié)作精神不夠。缺少對疑難雜癥的多學(xué)科專家會診，少數(shù)醫(yī)生自以為是，不注重學(xué)習(xí)和請教。

（二十九）后勤服務(wù)能力水平有待提高。為臨床一線服務(wù)的思想還需進一步強化，特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。

三、初步成效

近年來，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，先后開展了樹立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動，治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項行動，醫(yī)療質(zhì)量管理年活動，平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動，今年又集中精力開展行風(fēng)評議活動。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實工作中，醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強。在本次行風(fēng)評議中，各單位推出便民惠民新舉措23條，制定相關(guān)制度15項，建立長效機制10項。主要成效如下：

（一）“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹立。總體上，我們的醫(yī)院是全心全意為人民服務(wù)的，我們的醫(yī)護人員是盡心盡責(zé)的。在今年的行風(fēng)評議過程中，“以病人為中心”的服務(wù)理念進一步得到了強化。

（二）服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的，對醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問卷調(diào)查表明，患者對醫(yī)院的滿意度都在97%以上。

（三）衛(wèi)生法制意識、依法行醫(yī)意識明顯增強。醫(yī)患關(guān)系總體較好，醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來，我縣醫(yī)療糾紛得到了及時處置，群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。

（四）醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的，也是認真執(zhí)行到位的。

（五）醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢頭得到了有效遏制?，F(xiàn)在這方面的反映逐步淡化，醫(yī)護人員的自我防御能力不斷增強。22種詢價招標(biāo)的抗生素在各醫(yī)院得到了普遍運用，切實減輕了患者的負擔(dān)。

（六）物價管理不斷規(guī)范。醫(yī)療單位違反價格管理規(guī)定的事件沒有發(fā)生。醫(yī)保管理得到加強。

（七）在處置麻疹、手足口病、抗震救災(zāi)、含三聚氰胺奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中，醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重，不怕犧牲，不畏勞苦，英勇奮戰(zhàn)，作出了重大貢獻，無愧于白衣天使的光榮稱號。

（八）就診流程得到優(yōu)化?？h中醫(yī)院8月份建成了醫(yī)生工作站，實施了門診電子處方，患者就醫(yī)排隊次數(shù)明顯減少?？h人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號系統(tǒng)，9月份建立了醫(yī)生工作站，并正在進行門診叫號系統(tǒng)建設(shè)。

（九）后勤管理得到加強。5家醫(yī)院的食堂進行了全面的規(guī)范化改造，實行量化分級管理。病人的滿期意度不斷提高。

四、下一步整改措施

行風(fēng)評議工作，提高全體員工的思想認識是整個評議工作的前提條件，只有思想認識到位，整改才有動力；找出自身存在的突出問題是行風(fēng)評議工作的重點任務(wù)，只有找準問題，整改才有方向目標(biāo)；搞好整改落實是行風(fēng)評議的檢驗標(biāo)準，只有認真整改，才能不斷自我完善；人民群眾滿意是行風(fēng)評議的長遠目標(biāo)，只有群眾滿意，我們的各項工作才算真正有效。評議大會的結(jié)束意味著整改工作的全面開始，我們必須真心誠意、扎扎實實地做好下一步的整改工作：

（一）要認識問題，端正認識。要看到這些問題的存在，要看到這些問題老百姓不滿意，要看到這些問題解決了對我們自己來說是有利的。只有端正認識，整改才有動力。:

（二）要堅定決心，逐個整改。問題不少，不是一下子能夠全部解決的。新的問題還會不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚螞蟻啃骨頭的精神，問題一個一個解決，困難一個一個克服。不要把問題積累起來。有些問題，只要我們有決心整改是容易解決的：服務(wù)態(tài)度問題，告知不到位問題，病歷、出院記錄字跡潦草問題，環(huán)境衛(wèi)生問題，這些問題只要有決心都不難整改，難的是我們沒有決心。

（三）要加強教育，形成氛圍。特別要加強問題剖析的教育。有些問題之所以發(fā)生，是因為我們一些同志不了解自己存在著問題。沒有教育的氛圍，輿論的氛圍，對問題的存在就會視若無睹。

（四）要區(qū)分層次，逐級整改。醫(yī)院管理層要有整改措施，科室管理層要有整改措施，每個醫(yī)務(wù)人員也要有整改措施。每個層次都把自己的問題解決好了，整個醫(yī)院才會讓老百姓滿意。

（五）要建章立制，規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問題有些需要通過制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對性，針對某些問題制訂制度才能提高管理水平。

食堂管理征求意見范文第4篇

廣泛征求意見是開好專題民主生活會的前提。在分析檢查初期，集團公司及各單位從拓展征求意見的廣度和深度出發(fā)，通過召開征求意見座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、個別訪談、一對一談心等方式，調(diào)動全公司各個層面員工積極參與，從不同層面查找問題，多渠道征求意見和建議，為找準問題奠定了基礎(chǔ)。為了開好集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，集團公司在全公司范圍內(nèi)廣泛征求對集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議，共征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子意見和建議26條，對班子成員的意見和建議20條，內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展、安全管理、生活后勤、企業(yè)管理等方面。在此期間，各單位按照要求，結(jié)合自身實際，積極有效地開展了形式多樣的意見征詢活動。生活公司組織召開了監(jiān)督員座談會、職工群眾座談會，同時深入各個服務(wù)窗口傾聽職工的意見和建議，并發(fā)放意見表200份，廣泛征求職工對領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員的意見和建議，征求到意見和建議49條，其中涉及班子的意見建議18條，涉及班子成員的意見建議31條。其他各單位也以不同形式廣泛征求意見和建議，為找準問題，開好民主生活會奠定了基礎(chǔ)。整個分析檢查階段，全公司共召開各種座談會268次，發(fā)放征求意見表2537份，征求到意見和建議813條。

開好民主生活會是認真總結(jié)經(jīng)驗、找準突出問題，進一步統(tǒng)一思想、推動科學(xué)發(fā)展的前提。集團公司對開好專題民主生活會高度重視，精心做出部署安排，要求做到“五個不開”，即：各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)不在不開，沒有開展談心活動不開，沒有征求意見不開，沒有發(fā)言提綱不開，督導(dǎo)組沒有參加不開。集團公司學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室也專門召開會議對此項工作進行詳細安排。集團公司以身作則，按照講黨性、重品行、做表率的要求，坦誠相見，開展了深入的談心活動，做到了找問題開誠布公，查原因?qū)嵤虑笫?，提建議中肯實在，為保證民主生活會質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。嘉樂泉煤礦為了規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部談心活動，專門設(shè)計了談心登記表。晉陽選煤廠設(shè)計了懇談會議記錄卡、生活會記錄卡等六種表格，進一步規(guī)范了民主生活會的運作程序。據(jù)統(tǒng)計，全公司兩級班子領(lǐng)導(dǎo)先后開展談心達805次。兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員基本上都能做到緊密聯(lián)系自身思想和工作實際，積極主動查找自身問題，認真撰寫分析檢查材料。在集團公司專題民主生活會上，王良彥董事長帶頭開展自我批評，并圍繞集團公司提出的“三個三”發(fā)展構(gòu)想和“1265”工作思路，查找了自己存在的問題，深刻分析了問題產(chǎn)生的原因，提出了符合科學(xué)發(fā)展的、切合實際的整改措施。班子其他成員也都按照科學(xué)發(fā)展觀要求，著重從思想觀念、能力素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式和工作作風(fēng)等方面分析不足，認真開展了自我批評，并對集團公司的改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營、黨建工作等提出了具體的措施。為了開好專題民主生活會，集團公司及各單位還邀請了職工代表、黨員代表、中層干部代表列席參加，主動接受大家的監(jiān)督，真正體現(xiàn)了專題民主生活會的民主氛圍。 

撰寫高質(zhì)量、有分量的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告，是分析檢查階段的中心環(huán)節(jié)，也是整個學(xué)習(xí)實踐活動的中心環(huán)節(jié)。各單位高度重視，認真組織。一是凝聚集體智慧，明確發(fā)展思路。為了使分析檢查報告具有針對性和代表性，從集團公司到各單位都對廣泛征求到的意見和建議進行認真梳理，對解放思想討論、專題民主生活會的成果進行綜合，為起草分析檢查報告打下了良好基礎(chǔ)。他們還把梳理過的相關(guān)意見和建議充分吸收到分析檢查報告中，進一步充實了分析檢查報告的內(nèi)容。為了把問題找準確，把根源弄明白，把思路理清楚，把對策定科學(xué)，各單位還召集各層代表對分析檢查報告進行深入討論，并召開黨委擴大會進行專門研究，反復(fù)修改。二是注重傾聽民聲，廣泛征求民意。為了充分反映實際情況，充分體現(xiàn)民意，充分凝聚集體智慧，集團公司及各單位圍繞對科學(xué)發(fā)展認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等問題，注重傾聽民聲、了解民意、集中民智。集團公司將領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告下發(fā)各單位進行評議，廣泛征求職工群眾的意見和建議，力求使過程廣泛深入，結(jié)果客觀真實。許多單位將班子分析檢查報告下發(fā)各基層支部，組織全體黨員進行集中評議，將職工群眾的意見和建議進行集中收集，專題進行研究，對符合客觀的、正確的，在修改分析檢查報告時予以采納，體現(xiàn)在分析檢查報告中。三是認真檢查督導(dǎo)，嚴把報告質(zhì)量。為了形成高質(zhì)量的

食堂管理征求意見范文第5篇

一、后勤保障不力問題整改措施

1、用車問題。采用單位里程油耗公示制度，駕駛員工作季度測評制度，增購部分車輛，緩解車輛調(diào)度壓力。

2、食堂就餐問題。根據(jù)食堂管理制度，與連續(xù)兩季度測評不合格的個體承包食堂人解約，實行食堂承包招標(biāo)，由合肥著名餐飲公司和煦園大酒店奪標(biāo)承包，食堂環(huán)境明顯改善，后勤保障大大提高。

3、辦公樓衛(wèi)生管理問題。明確保潔人員與門衛(wèi)保安打掃衛(wèi)生范圍，明確衛(wèi)生監(jiān)督管理員，責(zé)任到人，建立衛(wèi)生不間斷巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)，迅速處理，創(chuàng)實效明顯。

4、水電保障問題。鑒于原水電工由建設(shè)局工作人員兼職，工作交叉沖突嚴重，夜間值班更是得不到保障。管委辦對水電工進行調(diào)整，由懂水電技術(shù)的門衛(wèi)兼職水電工，一方面熟悉工作環(huán)境，另一方面能24小時保障機關(guān)水電需求。

二、文件傳遞不暢問題整改措施

5、急件綠色通道。所有會議通知、有明確辦理期限的急件、企業(yè)反映的發(fā)展問題、群眾反映的民生問題及重要文件都被列入“急件、要件”范疇，秘書將用紅色文件夾送辦公室主任及時擬辦，并給兩委主要領(lǐng)導(dǎo)配備專用“急辦件”文件夾，以提醒領(lǐng)導(dǎo)及時辦理急件、要件。

6、經(jīng)辦人責(zé)任追究制。文件、文檔在從接收到傳遞每一個環(huán)節(jié)必須手把手交接，并一次性告知相關(guān)事項，不能放在桌上了事，以免出現(xiàn)中間脫節(jié)情況發(fā)生。

7、文件送呈登記制。為清晰文件傳遞路徑、及時追蹤文件辦理進度，文件每走一步秘書都要登記，注明辦理時間，各局辦承辦文件時都要簽字接收。

三、理論水平不高問題整改措施