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財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要解決的問(wèn)題范文第1篇

【關(guān)鍵詞】人工智能 財(cái)務(wù)決策 應(yīng)用

一、財(cái)務(wù)和人工智能技術(shù)應(yīng)用概述

1987年美國(guó)執(zhí)業(yè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（AICPA）發(fā)表了一份管理指導(dǎo)特別報(bào)告“人工智能和專家系統(tǒng)簡(jiǎn)介”，將人工智能引入到會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域。自此，西方財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)界對(duì)人工智能技術(shù)和專家系統(tǒng)在會(huì)計(jì)、審計(jì)和財(cái)務(wù)分析與管理等方面進(jìn)行了廣泛探索，開(kāi)發(fā)出了許多實(shí)用的專家系統(tǒng)來(lái)解決復(fù)雜的財(cái)務(wù)分析和會(huì)計(jì)決策問(wèn)題。人工智能技術(shù)通過(guò)模擬人類專家求解復(fù)雜問(wèn)題的方法，建立相應(yīng)計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)決策智能化，從而使得現(xiàn)代會(huì)計(jì)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化后，向智能化邁進(jìn)。財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)專家系統(tǒng)分成以下四類：

1.財(cái)務(wù)分析專家系統(tǒng)。成功的財(cái)務(wù)分析可以確定某個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，如投資或信用評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。由于會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)職能的復(fù)雜性，有些財(cái)務(wù)分析專家系統(tǒng)同時(shí)跨越多個(gè)問(wèn)題域。例如，根據(jù)專家系統(tǒng)的輸入和相應(yīng)的輸出建議，解決分類問(wèn)題的財(cái)務(wù)分析，專家系統(tǒng)同時(shí)可能又屬于診斷或糾錯(cuò)問(wèn)題。

2.合成專家系統(tǒng)。具體包括：（1）在相對(duì)較小搜索空間的約束條件下，配置目標(biāo)集，如管理商業(yè)貸款組合計(jì)劃的MAEBLE專家系統(tǒng)；（2）在相對(duì)較大搜索空間的約束條件下，設(shè)計(jì)目標(biāo)集，如個(gè)人理財(cái)設(shè)計(jì)PLANMAN專家系統(tǒng)；（3）設(shè)計(jì)采取行動(dòng)的規(guī)劃專家系統(tǒng)，如審計(jì)規(guī)劃EXPERTEST系統(tǒng)等。

3.組合專家系統(tǒng)。這類專家系統(tǒng)主要是解決復(fù)雜問(wèn)題的組合分析，如：控制風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)系統(tǒng)，詐騙檢測(cè)系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)系統(tǒng)APX。

4．財(cái)會(huì)知識(shí)傳授和職業(yè)教育專家系統(tǒng)。如國(guó)際上一些大會(huì)計(jì)公司內(nèi)部使用的培訓(xùn)專家系統(tǒng)，和輔助會(huì)計(jì)專業(yè)大學(xué)生實(shí)踐的專家系統(tǒng)。實(shí)踐證明，這些系統(tǒng)可以讓沒(méi)有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員有效獲得解決某些具體問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)。

二、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)專家系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)

財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)專家系統(tǒng)是一種工作在專家水平上的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，應(yīng)用專家的專門知識(shí)和推理能力，解決通常情況下難于處理的問(wèn)題。需要人類領(lǐng)域?qū)＜覍氋F的經(jīng)驗(yàn)、智慧與思維方法以及相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。到目前為止，在財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)領(lǐng)域，應(yīng)用最廣、最成熟的是基于規(guī)則的產(chǎn)生式系統(tǒng)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專家系統(tǒng)中的解釋模塊主要是用于推理過(guò)程的解釋，回答相關(guān)財(cái)務(wù)結(jié)論是如何得到的。系統(tǒng)的透明性就是由解釋模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)，而這種透明性是專家系統(tǒng)所必需的。有了透明的解釋功能，由結(jié)論可以反過(guò)來(lái)追蹤推理機(jī)調(diào)用了哪些規(guī)則，在分析推理過(guò)程中獲得了哪些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和特征信息。財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)領(lǐng)域的許多問(wèn)題非常適合利用專家系統(tǒng)來(lái)求解，如審計(jì)、稅務(wù)、管理會(huì)計(jì)和職業(yè)教育等。財(cái)務(wù)分析師、審計(jì)專家和金融專家在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中獲得許多珍貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有的是無(wú)法在文獻(xiàn)中獲得。如果把這些知識(shí)通過(guò)一定的方式累積、保存在專家系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)中，其在職業(yè)教育和幫助非資深財(cái)務(wù)工作者解決問(wèn)題的能力方面所產(chǎn)生的作用和意義是不言而喻的。

三、智能財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)系統(tǒng)建模步驟

在利用專家系統(tǒng)來(lái)描述和解決一個(gè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)問(wèn)題時(shí)，其建模過(guò)程有6個(gè)步驟。下面以租賃業(yè)務(wù)為例，介紹其建模過(guò)程：（1）列出所有可能的選項(xiàng)。如承租人有兩個(gè)租賃選擇：經(jīng)營(yíng)性租賃和資本性租賃。（2）確定相應(yīng)的規(guī)則。區(qū)別經(jīng)營(yíng)租賃和資本租賃的四條基本規(guī)則是：第一，所有權(quán)轉(zhuǎn)移；第二，存在采購(gòu)契約選項(xiàng)；第三，使用大于75%的資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)壽命；第四，租賃費(fèi)用的現(xiàn)值超過(guò)90%的資本市場(chǎng)公允價(jià)值。（3）確定規(guī)則應(yīng)用的程序（推理機(jī)）。如租賃業(yè)務(wù)中，在租賃結(jié)束期末，將所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給出租人的是資本性租賃，不管出租人在租賃期內(nèi)是否使用完75%的資產(chǎn)使用壽命。這樣第一條規(guī)則應(yīng)該是判斷租賃期內(nèi)所有權(quán)是否轉(zhuǎn)讓。（4）每條規(guī)則的所有術(shù)語(yǔ)必須明晰定義。如租賃期不僅包括租賃初期，還包括其他各自租賃期間，在租賃期間，假設(shè)租賃延長(zhǎng)是合理的、肯定的。（5）在一個(gè)規(guī)則應(yīng)用前，首先按事實(shí)匹配，選擇何種測(cè)試。如要知道租賃期間，必須知道租賃是否有何契約更新選項(xiàng)；計(jì)算最小租賃費(fèi)用的現(xiàn)值時(shí)，必須知道是否確保殘值，而且承租人是否了解出租人采用的貼現(xiàn)率。（6）用何種計(jì)算法，確定一個(gè)規(guī)則啟用，例如，在應(yīng)用第四個(gè)規(guī)則時(shí)必須計(jì)算現(xiàn)值。

四、智能財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)系統(tǒng)存在的問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)

在開(kāi)發(fā)面向財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)領(lǐng)域的專家系統(tǒng)時(shí)，最主要的問(wèn)題是沒(méi)有相應(yīng)的專家和知識(shí)工程師以及規(guī)則的提取，在人工智能領(lǐng)域，這個(gè)問(wèn)題稱為知識(shí)獲取。影響專家系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)質(zhì)量的五個(gè)主要決定因素是：領(lǐng)域?qū)＜?；知識(shí)工程師；知識(shí)表征方法；知識(shí)的提??；問(wèn)題域。由于專家系統(tǒng)在判斷問(wèn)題時(shí)，表現(xiàn)出知識(shí)的不完備性、知識(shí)獲取的“瓶頸”以及較差學(xué)習(xí)能力、推理能力的“脆弱性”等問(wèn)題。為了克服財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)專家系統(tǒng)存在的問(wèn)題和提高系統(tǒng)的智能化程度，隨著專家系統(tǒng)研究工作的進(jìn)一步深入，一方面，人們研究如何通過(guò)合理使用專家系統(tǒng)技術(shù)本身改善其性能。另一方面，由于專家系統(tǒng)中的知識(shí)類型不斷增加，單一的知識(shí)類型和問(wèn)題求解方法給專家系統(tǒng)的應(yīng)用帶來(lái)很大的局限性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足復(fù)雜問(wèn)題的求解要求。為使系統(tǒng)更加有效地工作，同時(shí)采用多個(gè)問(wèn)題求解器處理一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題成為必要。

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財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要解決的問(wèn)題范文第2篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)填報(bào) 投遞 優(yōu)缺點(diǎn) 對(duì)策及建議

中圖分類號(hào)：F233 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）03-121-02

一、“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)賬的內(nèi)涵

“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)賬是指報(bào)銷人根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，在網(wǎng)上遠(yuǎn)程報(bào)賬系統(tǒng)中填寫報(bào)銷單、差旅費(fèi)報(bào)銷單、借款單、領(lǐng)款單等報(bào)銷憑證，基本信息填寫完整后提交并打印，將相關(guān)原始單據(jù)按要求粘貼整理規(guī)范附在報(bào)銷單后面，按審批權(quán)限審批完成后投入財(cái)務(wù)處指定的投遞箱中即可，無(wú)需等候。財(cái)務(wù)處接件后及時(shí)辦理，對(duì)手續(xù)完備的報(bào)賬單據(jù)通過(guò)無(wú)現(xiàn)金報(bào)銷方式將報(bào)銷款項(xiàng)及時(shí)劃入報(bào)銷人指定的銀行卡或?qū)~戶并短信通知。

二、“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)賬的操作流程

“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”報(bào)賬的流程是：當(dāng)發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)后，報(bào)賬人員將相關(guān)票據(jù)分類粘貼整理，填制并打印報(bào)銷單，經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后投遞，財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理。

三、“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)賬的優(yōu)缺點(diǎn)

（一）“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)賬的優(yōu)點(diǎn)

1.方便快捷、節(jié)約報(bào)銷人的時(shí)間。傳統(tǒng)窗口報(bào)銷模式，報(bào)銷人要在窗口排隊(duì)等候，待會(huì)計(jì)審核制單后，簽字確認(rèn)，再到出納柜辦理款項(xiàng)支付手續(xù)。整個(gè)報(bào)賬過(guò)程中，報(bào)銷人需要投入大量的時(shí)間和精力，增加報(bào)銷的時(shí)間成本。

“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)銷模式下，報(bào)銷人在網(wǎng)上遠(yuǎn)程報(bào)賬系統(tǒng)中填制并打印好報(bào)銷憑證，覆行相關(guān)審批手續(xù)后，可隨時(shí)投遞，不受時(shí)間、空間限制，方便快捷，大大地節(jié)約了報(bào)賬時(shí)間。

2.報(bào)銷人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填報(bào)，減少了財(cái)務(wù)核算的差錯(cuò)率。“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)銷模式下，填制單據(jù)的活動(dòng)不再僅限于由財(cái)務(wù)人員完成，報(bào)銷人可在報(bào)賬前參與報(bào)賬過(guò)程中的數(shù)據(jù)輸入工作。審核制單人員直接從網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)中提取報(bào)銷人錄入的報(bào)賬信息，審核、修改后生成記賬憑證；出納人員從賬務(wù)系統(tǒng)中提取款項(xiàng)支付信息，復(fù)核無(wú)誤后通過(guò)網(wǎng)銀劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)。這一環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)信息錄入工作大部分由報(bào)銷人完成，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)賬信息的審核、修改和完善，充分提高了財(cái)務(wù)報(bào)賬效率，同時(shí)也減少了財(cái)務(wù)核算的差錯(cuò)率。

3.款項(xiàng)通過(guò)網(wǎng)銀支付，資金運(yùn)作安全、高效。“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)銷模式下，報(bào)銷業(yè)務(wù)完成后，出納人員將銀行賬和財(cái)務(wù)資金日?qǐng)?bào)表金額進(jìn)行核對(duì)相符后進(jìn)行款項(xiàng)支付。對(duì)個(gè)人的資金直接轉(zhuǎn)入報(bào)銷人指定的銀行卡，而不再進(jìn)行現(xiàn)金支付；對(duì)公款項(xiàng)支付，直接通過(guò)網(wǎng)銀將資金劃轉(zhuǎn)到收款方銀行賬戶，無(wú)需報(bào)銷人送達(dá)匯款單和支票。網(wǎng)銀支付，大大節(jié)省了業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間，解決了報(bào)賬人員攜帶大量現(xiàn)金和傳送支票、匯款單等難題，確保款項(xiàng)支付安全、高效。

4.業(yè)務(wù)集中處理、工作效率高。傳統(tǒng)窗口報(bào)銷模式下，報(bào)銷人前來(lái)財(cái)務(wù)處報(bào)賬時(shí)間上沒(méi)有規(guī)律，有的時(shí)段報(bào)銷人很少甚至沒(méi)有，財(cái)務(wù)人員無(wú)事可做，只得空等著，而有的時(shí)段報(bào)銷人蜂擁而至，造成報(bào)賬擁擠現(xiàn)象，影響報(bào)賬效率。

“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)銷模式下，財(cái)務(wù)人員定期收取報(bào)銷單據(jù)后進(jìn)行集中處理，可靈活掌握工作進(jìn)度，合理調(diào)整工作時(shí)間，大大提高工作效率。

（二）“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)銷的缺點(diǎn)

1.退單率高，增加會(huì)計(jì)人員的工作量。實(shí)行投遞式報(bào)銷后，除少量特殊業(yè)務(wù)需到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理外，大部分業(yè)務(wù)都能通過(guò)投遞方式辦理。投遞式報(bào)賬對(duì)于報(bào)銷人來(lái)說(shuō)，只需將手續(xù)完備的報(bào)賬單據(jù)投遞到財(cái)務(wù)處指定的投遞箱即可，剩下的工作由財(cái)務(wù)人員來(lái)完成。但對(duì)于財(cái)務(wù)人員，在收到報(bào)賬單據(jù)后，要審核票據(jù)是否真實(shí)、審批手續(xù)是否完備、內(nèi)容填寫是否準(zhǔn)確無(wú)誤等，經(jīng)過(guò)審核后，對(duì)于不符合要求的報(bào)賬單據(jù)，需要注明具體退單原因，然后電話通知報(bào)銷人前來(lái)取回報(bào)賬單據(jù)。由于種種原因，好多報(bào)銷人不能及時(shí)取回單據(jù)，日積月累，財(cái)務(wù)人員手中積壓了大量的不合格單據(jù)，日后報(bào)銷人前來(lái)取單時(shí)，查找比較困難，這給財(cái)務(wù)人員增添很多工作量。

2.支付信息不準(zhǔn)確，一次性支付成功率低。在支付環(huán)節(jié)：對(duì)個(gè)人打卡業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員從報(bào)賬系統(tǒng)中提取銀行卡信息，發(fā)送給銀行，由銀行進(jìn)行批量支付，若銀行卡信息有誤，需退回更正后再執(zhí)行支付；對(duì)公網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員從報(bào)賬系統(tǒng)中提取報(bào)銷人提供的支付信息，經(jīng)審核后再通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，若收款方的賬戶信息有誤，需通知報(bào)銷人重新核實(shí)并提供正_的賬戶信息方能支付，這一過(guò)程每一階段都耗費(fèi)較多的時(shí)間，且重復(fù)性強(qiáng)。

3.存在單據(jù)傳遞風(fēng)險(xiǎn)。在投遞式報(bào)賬的整個(gè)操作流程中，從投遞到業(yè)務(wù)辦理完畢，中間存在幾道環(huán)節(jié)，若出現(xiàn)單據(jù)遺失情況，很難鑒定是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。例如，某報(bào)銷人說(shuō)投了三分報(bào)銷單據(jù)，最后只報(bào)了兩份，另外一份既沒(méi)有顯示報(bào)銷成功，也沒(méi)有收到退單通知，問(wèn)題到底出在那里？不外乎兩種情況：一種情況是可能報(bào)銷人根本就沒(méi)投遞過(guò)此單；另外一種情況是，報(bào)銷人確實(shí)投遞了，財(cái)務(wù)人員在取件、分發(fā)、審核過(guò)程中某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。不論是哪種情況，雖然投遞點(diǎn)和財(cái)務(wù)處都安裝有監(jiān)控設(shè)施，但還是很難鑒定責(zé)任歸屬。不過(guò)就目前的運(yùn)行情況來(lái)看，出現(xiàn)的問(wèn)題主要是：當(dāng)報(bào)銷人投遞的單據(jù)太多時(shí)，由于財(cái)務(wù)人員的疏忽，有時(shí)會(huì)將某張單據(jù)夾雜在其中已處理業(yè)務(wù)中，出現(xiàn)漏報(bào)的現(xiàn)象，經(jīng)查實(shí)后再重新處理。

四、“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)銷中存在的問(wèn)題及原因分析

“網(wǎng)絡(luò)填+投遞”式報(bào)銷在改進(jìn)報(bào)銷流程、提高報(bào)賬效率方面取得了很好的成績(jī)，大大地方便了師生員工辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)，但由于相關(guān)輔助工作不到位，配套措施不完善，從而導(dǎo)致退單率高，報(bào)銷成功率低，重復(fù)性勞動(dòng)強(qiáng)度大等現(xiàn)象，就其原因分析，主要是：

1.報(bào)銷人與財(cái)務(wù)部門之間的信息不對(duì)稱，報(bào)銷人對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)制度及報(bào)銷流程不熟悉，不能及時(shí)獲取相關(guān)財(cái)務(wù)信息，從而導(dǎo)致辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)時(shí)，束手無(wú)策，完全憑個(gè)人感覺(jué)來(lái)填制報(bào)銷單，待財(cái)務(wù)人員審核時(shí)，問(wèn)題重重，要么票據(jù)不合規(guī)、要么業(yè)務(wù)內(nèi)容不符合報(bào)銷要求，一次性報(bào)銷通過(guò)率低，循環(huán)往復(fù)，不論是對(duì)報(bào)銷人還是財(cái)務(wù)人員，都增加了很大的工作量，影響財(cái)務(wù)報(bào)賬工作效率低，制約著單位財(cái)務(wù)管理水平的提高。

2.審批難成為制約財(cái)務(wù)報(bào)銷的主要因素。各類經(jīng)費(fèi)的審批權(quán)限各有不同，又多涉及職能部門或校領(lǐng)導(dǎo)，而相關(guān)審批人開(kāi)會(huì)和出差的時(shí)間比較多，導(dǎo)致報(bào)銷人在辦理審批手續(xù)時(shí)，無(wú)法順利完成簽批程序，報(bào)銷人為完成報(bào)賬審批流程，多次往返，容易產(chǎn)生焦躁情緒。然而，財(cái)務(wù)報(bào)銷又是一項(xiàng)原則性極強(qiáng)的工作，對(duì)任何手續(xù)不全的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員都無(wú)法辦理。因此，審批作為報(bào)銷流程的重要環(huán)節(jié)，是制約財(cái)務(wù)報(bào)銷的主要因素，必須想辦法解決，才能有效提高報(bào)賬效率，從而提升財(cái)務(wù)管理水平。

五、完善對(duì)策及改進(jìn)建議

從以上分析可以看出，“網(wǎng)上填報(bào)+投遞”報(bào)銷模式對(duì)解決報(bào)銷難的問(wèn)題取得了一定的成效，但還存在一些不足之處，本文從財(cái)務(wù)人員和報(bào)銷人員兩方面對(duì)現(xiàn)有報(bào)銷模式進(jìn)行分析、總結(jié)，提出進(jìn)一步的完善對(duì)策及改進(jìn)建議。

（一）建立完善的信息溝通機(jī)制，解決信息不對(duì)稱問(wèn)題

在“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)銷過(guò)程中：常見(jiàn)的退單情況主要有：審批手續(xù)不全，報(bào)銷內(nèi)容與經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人直接相關(guān)的業(yè)務(wù)沒(méi)有遵行審批回避原則；購(gòu)物發(fā)票缺少購(gòu)銷合同或者商品明細(xì)清單等附件，有的雖附有合同協(xié)議，但合同要件不全；發(fā)票未簽經(jīng)辦人和證明人，沒(méi)有對(duì)發(fā)票的真實(shí)性進(jìn)行查驗(yàn)；版面費(fèi)發(fā)票未附論文錄用通知等明細(xì)資料；報(bào)銷內(nèi)容不在經(jīng)費(fèi)預(yù)算范圍內(nèi)等。因此，財(cái)務(wù)部門要從報(bào)銷人的立場(chǎng)出發(fā)，深入分析，想方設(shè)法解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。

1.做好財(cái)務(wù)宣傳工作。在學(xué)校財(cái)務(wù)網(wǎng)站、校園刊物、宣傳欄等界面刊登最新出臺(tái)的相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度，同時(shí)制作財(cái)務(wù)報(bào)賬指引手冊(cè)并分發(fā)到各學(xué)院、各部門，另外還可通過(guò)大型財(cái)務(wù)工作會(huì)議等方式，多渠道、多角度開(kāi)展財(cái)務(wù)宣傳工作，讓全校師生員工充分了解財(cái)務(wù)報(bào)銷的相關(guān)要求。

2.開(kāi)展調(diào)研、座談活動(dòng)。財(cái)務(wù)部門要主動(dòng)深入學(xué)院、部門進(jìn)行調(diào)研，收集師生員工在報(bào)賬過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，講解現(xiàn)有財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷體系的運(yùn)作模式，與訪談對(duì)象交心談心，獲取解決財(cái)務(wù)報(bào)賬難的意見(jiàn)和建議，為今后改進(jìn)財(cái)務(wù)管理、提升財(cái)務(wù)報(bào)賬效率提供幫助。通過(guò)調(diào)研、座談活動(dòng)，解決信息不對(duì)稱問(wèn)題，并對(duì)反饋回來(lái)的信息進(jìn)行加工、整理，進(jìn)一步完善現(xiàn)有報(bào)銷模式。

（二）完善審批職能，簡(jiǎn)化審批程序

現(xiàn)行報(bào)銷模式中，針對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷簽批難的問(wèn)題，財(cái)務(wù)部門應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的審批辦法。常規(guī)的小額報(bào)銷業(yè)務(wù)，只需經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人簽批即可；若報(bào)銷金額較大，需根據(jù)經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限報(bào)相關(guān)主管部門簽批；對(duì)于工程建設(shè)、大型設(shè)備采購(gòu)等數(shù)額特別巨大的支出業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過(guò)黨委辦公會(huì)集體決策簽批。另外，鑒于相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙，外出公干和開(kāi)會(huì)的情況較多，給報(bào)銷人辦理報(bào)銷簽批手續(xù)帶來(lái)不便的情況，一般常規(guī)報(bào)銷業(yè)務(wù)可以考慮實(shí)行網(wǎng)上簽批，從而解決報(bào)銷簽批難的問(wèn)題。

（三）做好相關(guān)的配套工作，為師生員工營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)報(bào)賬氛圍

1.在各部門設(shè)專職報(bào)賬員，由學(xué)校財(cái)務(wù)處對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，然后由其負(fù)責(zé)對(duì)本部門的所有報(bào)賬業(yè)務(wù)進(jìn)行初審，這樣可以提高報(bào)賬的成功率，減少退單處理的工作量。

2.在投遞點(diǎn)設(shè)導(dǎo)報(bào)員，由其對(duì)所有投遞單據(jù)進(jìn)行預(yù)審，若不符合要求的單據(jù)，及時(shí)指導(dǎo)報(bào)銷人完善相關(guān)手續(xù)后再投遞。導(dǎo)報(bào)員可由財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，在財(cái)務(wù)工作人員不足的情況下，可以選用本校財(cái)經(jīng)專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)生，一方面解決了部分畢業(yè)生的實(shí)習(xí)問(wèn)題，另一方面又彌補(bǔ)財(cái)務(wù)人手不足現(xiàn)實(shí)，達(dá)到資源的充分合理利用。

3.設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢窗口，解答報(bào)銷人辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各種技術(shù)難題，報(bào)銷人可以通過(guò)財(cái)務(wù)網(wǎng)頁(yè)、電話或者現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式獲取所需服務(wù)。業(yè)務(wù)咨詢員必須精通相關(guān)政策、法規(guī)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，具備處理各種復(fù)雜問(wèn)題的能力，才能更好的服務(wù)于廣大師生員工。

六、小結(jié)

本文以云南農(nóng)業(yè)大學(xué)為背景，對(duì)高校報(bào)賬模式進(jìn)行深入系統(tǒng)的分析研究，著力解決師生員工在報(bào)賬過(guò)程中遇到的難題。隨著社會(huì)的發(fā)展，各種現(xiàn)代化管理手段在工作中得以充分運(yùn)用，這對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形式，云南農(nóng)業(yè)大學(xué)大膽創(chuàng)新，借助網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推出“網(wǎng)絡(luò)填報(bào)+投遞”式報(bào)銷模式，將財(cái)務(wù)管理與其他管理進(jìn)行有效整合，從而實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享，從財(cái)務(wù)人員和報(bào)銷人員兩個(gè)方面對(duì)影響財(cái)務(wù)報(bào)銷效率的因素進(jìn)行分析，通過(guò)更新報(bào)銷模式，優(yōu)化報(bào)銷流程、簡(jiǎn)化審批程序，普及財(cái)務(wù)知識(shí)，提升財(cái)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)等，提高財(cái)務(wù)報(bào)銷效率，提升財(cái)務(wù)管理水平，切實(shí)解決“報(bào)銷難”的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要解決的問(wèn)題范文第3篇

關(guān)鍵詞:企業(yè)內(nèi)部 財(cái)務(wù)預(yù)算 ERP管理

一、前言

我國(guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體，在加入世界市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)需要認(rèn)清發(fā)展局勢(shì)，隨著2008年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體面臨重組和轉(zhuǎn)型，大多數(shù)不合格的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)中被淘汰，留下來(lái)的勉強(qiáng)合格的企業(yè)都戴上了轉(zhuǎn)型的“帽子”，企業(yè)需要轉(zhuǎn)型，以技術(shù)化、資本化、創(chuàng)新化、知識(shí)化、集體化為主，增強(qiáng)自主競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、樹立企業(yè)品牌、加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。我國(guó)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的改革，已經(jīng)從原來(lái)的紙質(zhì)記賬和財(cái)會(huì)管理變?yōu)榱穗娮踊呢?cái)務(wù)管理，利用較先進(jìn)和健全模版的ERP軟件，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、人力、績(jī)效等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，電子管理技術(shù)從誕生到市場(chǎng)運(yùn)用這一階段，投入了大量的研究精力和費(fèi)用，是科學(xué)化和系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理載體，可以有效解決人工財(cái)會(huì)管理的難題，幫助企業(yè)內(nèi)部有效解決財(cái)務(wù)管理中遇到的困難。是我國(guó)企業(yè)蓬勃發(fā)展的助推器。

二、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算的發(fā)展概況

我國(guó)近些年企業(yè)發(fā)展速度和規(guī)模很快，但是并不樂(lè)觀，存在的問(wèn)題是企業(yè)制度不健全、企業(yè)壽命較短、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管力度差、財(cái)務(wù)管理水平較低、人員綜合素質(zhì)較差等，一直以來(lái)困擾企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在改革路線中應(yīng)該如何抉擇是未來(lái)每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要面對(duì)的問(wèn)題。國(guó)際化進(jìn)程的加快迫使我國(guó)很多企業(yè)需要轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)管理ERP軟件的產(chǎn)生可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)化，加快企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

我國(guó)企業(yè)雖然近些年規(guī)模發(fā)展壯大，但是在企業(yè)內(nèi)部還存在一些獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在：一是經(jīng)營(yíng)決策權(quán)和所有權(quán)往往統(tǒng)一且高度集中，這樣有利于節(jié)約所有者的監(jiān)督成本；二是由于其自身規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限，因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)的初始資本主要來(lái)源于個(gè)人積累及向親朋好友借款，主要為內(nèi)源型融資；三是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)用財(cái)務(wù)管理思想的意識(shí)比較薄弱，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)通過(guò)財(cái)務(wù)管理來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行監(jiān)督控制和激勵(lì)，從而達(dá)到保證管理者目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化的目標(biāo)。

三、企業(yè)內(nèi)部采用ERP財(cái)務(wù)預(yù)算管理的發(fā)展分析

(一)ERP財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)的分析

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理是審核原始憑證、編制記賬憑證開(kāi)始，到記賬、對(duì)賬、結(jié)賬等一系列會(huì)計(jì)處理的過(guò)程。其主要內(nèi)容包括：系統(tǒng)初始設(shè)置、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)處理、固定資產(chǎn)管理、出納管理、往來(lái)管理、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款管理。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠解決組織中出現(xiàn)的以下問(wèn)題：原始信息重復(fù)錄入，無(wú)法共享的問(wèn)題；在企業(yè)信息收集不及時(shí)或者不完整時(shí)，綜合分析能力就變得較差；財(cái)務(wù)人員陷入大量的統(tǒng)計(jì)、記錄工作、無(wú)暇管理；固定資產(chǎn)管理、工資管理與財(cái)務(wù)脫離；各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及編制耗費(fèi)人力和時(shí)間。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的流程可以分為2個(gè)階段：第一階段是建賬、靜態(tài)基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備和錄入、初始數(shù)據(jù)錄入、結(jié)束初始化、總賬初始數(shù)據(jù)錄入、固定資產(chǎn)初始數(shù)據(jù)錄入、現(xiàn)金管理出事數(shù)據(jù)錄入；第二階段應(yīng)收、應(yīng)付系統(tǒng)日常處理固定資產(chǎn)系統(tǒng)日常處理總賬系統(tǒng)日常憑證錄入現(xiàn)金管理日常處理。

(二)ERP預(yù)算系統(tǒng)的發(fā)展概況

20世紀(jì)90年代，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間與范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，MRP主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計(jì)劃管理的思想，其中包括對(duì)財(cái)務(wù)、人力資源、績(jī)效考核的管理思想、逐步發(fā)展成為怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想，ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）隨之產(chǎn)生。此間，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理點(diǎn)的需求，推動(dòng)制造業(yè)在信息時(shí)代各類管理信息系統(tǒng)的發(fā)展和變革。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的電子化管理概念已經(jīng)深入人心，財(cái)務(wù)預(yù)算的電子化錄入和分析增加了分銷管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等的工作功能和工作效率；財(cái)務(wù)預(yù)算的集團(tuán)化、系統(tǒng)化、跨地區(qū)、跨國(guó)界化運(yùn)行，其主要宗旨就是將企業(yè)財(cái)務(wù)各方面的資源充分調(diào)配和平衡，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位的發(fā)揮足夠的能力，從而取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

四、財(cái)務(wù)內(nèi)部預(yù)算管理的問(wèn)題和使用ERP管理的解決對(duì)策

(一)財(cái)務(wù)內(nèi)部預(yù)算管理存在的問(wèn)題

財(cái)務(wù)預(yù)算缺乏及時(shí)性和科學(xué)性。企業(yè)預(yù)算是按照年度編制的，在年度預(yù)算過(guò)程中需要整理數(shù)據(jù)、錄入數(shù)據(jù)、制作預(yù)算記錄等，內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算在一年內(nèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的時(shí)間掌握比較不科學(xué)，因?yàn)闀r(shí)間和收支的緣故，在財(cái)務(wù)預(yù)算中不能掌握好關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，致使企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制的時(shí)間滯后，無(wú)法進(jìn)行事前事中控制，成為一種事后預(yù)算，失去了預(yù)算編制的意義，使得企業(yè)的戰(zhàn)略性年初支出預(yù)算帶有盲目性，這些盲目的預(yù)算欠缺科學(xué)性和及時(shí)性，在整個(gè)過(guò)程之中又缺乏相應(yīng)的監(jiān)督、監(jiān)管機(jī)制，我們應(yīng)該采用新型的方法，打破常規(guī)的單點(diǎn)、硬性的數(shù)據(jù)記錄，增加財(cái)務(wù)預(yù)算的靈活性，即用上年的實(shí)際數(shù)加預(yù)計(jì)的增加數(shù)來(lái)確定預(yù)算，而且沒(méi)有按照企業(yè)當(dāng)年戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和定額編制預(yù)算，從而使預(yù)算數(shù)和實(shí)際數(shù)發(fā)生很大差異。

預(yù)算管理缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、缺少健全的財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作范圍逐漸擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)的也在擴(kuò)大，組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控的力度仍然有限，企業(yè)內(nèi)部為了控制成本低廉會(huì)在財(cái)務(wù)預(yù)算過(guò)程中降低開(kāi)支；只有通過(guò)多種渠道籌措建設(shè)資金，利用銀行貸款，才能解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際困難。目前而言，大多數(shù)企業(yè)對(duì)借貸的風(fēng)險(xiǎn)掌握并不明確，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的監(jiān)督制度和企業(yè)內(nèi)部的相應(yīng)管理措施也存在模糊性，對(duì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，貸款規(guī)模大大超過(guò)了經(jīng)濟(jì)承受能力。我國(guó)大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理上認(rèn)識(shí)不足，缺乏整體觀念，沒(méi)有將組織經(jīng)營(yíng)的各單位、部門和相關(guān)階段有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，這種缺乏整體觀念的預(yù)算管理，往往難以發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算的控制作用，致使財(cái)務(wù)預(yù)算管理缺乏操作性。

企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善。企業(yè)內(nèi)部只重視對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的實(shí)行和優(yōu)化，卻沒(méi)有考慮如何將財(cái)務(wù)預(yù)算管理的效果加強(qiáng)，在企業(yè)內(nèi)部缺少相應(yīng)的監(jiān)督體系和管理措施，監(jiān)督力度較小，只注重對(duì)資金的節(jié)約和管控，而忽視了對(duì)資金的監(jiān)督，造成資金管理的不真實(shí)和虛假性，對(duì)資金的使用效果、效益、效率也沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行跟蹤和調(diào)查，對(duì)資金投入的實(shí)際使用績(jī)效缺乏有效的監(jiān)督和考核，對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的分析不夠翔實(shí)，缺少剛性考核依據(jù)和考評(píng)措施，很難調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)工作人員對(duì)預(yù)算管理的積極性。

(二)針對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部預(yù)算產(chǎn)生問(wèn)題使用ERP軟件解決的對(duì)策

利用ERP軟件建立預(yù)算管理委員會(huì)，加強(qiáng)預(yù)算控制。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理委員會(huì)，以ERP軟件的系統(tǒng)建立在線的預(yù)算管理委員會(huì)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的管控力度。作為企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)，它的職能是制定企業(yè)內(nèi)部的管理制度，合理化的配置企業(yè)內(nèi)部資本資源，核定各部門年度使用資金情況的規(guī)劃，并且定期在企業(yè)內(nèi)部以互聯(lián)的形式通知各部門召開(kāi)企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理會(huì)議，利用ERP的實(shí)時(shí)監(jiān)控和及時(shí)調(diào)整程序進(jìn)行實(shí)時(shí)性的監(jiān)控和管理，將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)施調(diào)整和更新，以便應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)局勢(shì)。

利用ERP軟件完善支出定額標(biāo)準(zhǔn)，提高預(yù)算管理水平。在企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理中可以利用ERP軟件來(lái)完善支出定額的管理，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)性的樹立和創(chuàng)新，對(duì)不同階段采取不同的定額標(biāo)準(zhǔn)，以全面化合多元化的策略幫助企業(yè)內(nèi)部合理管控支出的金額；在預(yù)算的制定同時(shí)要有多方位點(diǎn)的考慮和全面化的考慮，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)要全面化，防范有可能損害企業(yè)的突發(fā)事件發(fā)生。定額標(biāo)準(zhǔn)的核定要有理論依據(jù)和歷史數(shù)據(jù)，需要在實(shí)際操作中不斷豐富。

完善企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理機(jī)制。建立與財(cái)務(wù)預(yù)算管理執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)督是緊密聯(lián)系的，有力監(jiān)督是有效執(zhí)行的重要保證。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督與控制，應(yīng)定期對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定性和定量的分析。加大監(jiān)督力度，增強(qiáng)監(jiān)督的客觀、公正和獨(dú)立性，預(yù)算監(jiān)督工作由預(yù)算管理委員會(huì)協(xié)同企業(yè)內(nèi)審部門共同完成。內(nèi)審部門不參與預(yù)算的編制，只對(duì)預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，直接對(duì)預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。

五、結(jié)束語(yǔ)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要面對(duì)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，企業(yè)內(nèi)部電子化商務(wù)辦公的基礎(chǔ)會(huì)越來(lái)越健全，我國(guó)在發(fā)展財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)應(yīng)該以低成本、高效率、國(guó)際化為主，對(duì)于在企業(yè)內(nèi)部建立健全ERP管理體系時(shí)需要調(diào)整和解決的問(wèn)題還有很多，我們需要認(rèn)識(shí)清楚事務(wù)本質(zhì)，運(yùn)用合理化的方式去解決現(xiàn)階段財(cái)務(wù)預(yù)算面臨的難題，在未來(lái)發(fā)展中還會(huì)遇到更多的難題，需要廣大學(xué)者去探索和研究。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊小麗.用友財(cái)務(wù)軟件存在的問(wèn)題及對(duì)策分析[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào) 2008（9）96―98

財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要解決的問(wèn)題范文第4篇

(一)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷脫節(jié)

目前，各地市供電公司的電費(fèi)核算沒(méi)有統(tǒng)一的模式，但財(cái)務(wù)部門與營(yíng)銷部門相互脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在。財(cái)務(wù)不直接掌握電費(fèi)的應(yīng)收和欠費(fèi)情況，營(yíng)銷部門不了解財(cái)務(wù)部門的管理要求；

財(cái)務(wù)部門的會(huì)計(jì)核算與營(yíng)銷部門的電量、電費(fèi)相互獨(dú)立；財(cái)務(wù)部門不能掌握營(yíng)銷部門數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)性，影響了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

(二)電費(fèi)會(huì)計(jì)信息失真

省公司目前對(duì)各地市供電公司的電費(fèi)考核有三項(xiàng)指標(biāo)：一是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，即對(duì)年末資產(chǎn)負(fù)債表應(yīng)收電費(fèi)余額的考核；二是對(duì)電費(fèi)回收上繳的考核，要求當(dāng)年電費(fèi)結(jié)零，陳欠電費(fèi)回收20，電費(fèi)上繳截至次年1月15日，回收電費(fèi)要100上繳；三是對(duì)線損率指標(biāo)的考核。由于三項(xiàng)考核指標(biāo)影響到供電公司職工的切身利益，因此，部分供電公司在指標(biāo)無(wú)法完成的情況下，采取人為調(diào)整應(yīng)收帳款、從經(jīng)費(fèi)戶墊付資金、調(diào)整售電量來(lái)完成以上三項(xiàng)考核指標(biāo)。這種弄虛作假的行為使得省公司無(wú)法了解真實(shí)的銷售收入及電費(fèi)回收率，增加了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并給電費(fèi)核算管理帶來(lái)很大困難。

二、存在問(wèn)題

為了做好電費(fèi)核算管理，各單位都一直在結(jié)合各自的實(shí)際情況逐步向規(guī)范化的方向努力。然而，由于長(zhǎng)期以來(lái)普遍存在營(yíng)銷與財(cái)務(wù)部門脫節(jié)的問(wèn)題，因此電費(fèi)核算工作中存在的一些共性問(wèn)題仍很突出，主要表現(xiàn)在：

(一)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷應(yīng)收電費(fèi)余額不一致

從目前看，造成財(cái)務(wù)部門反映的應(yīng)收電費(fèi)余額與營(yíng)銷部門反映的用戶實(shí)際欠費(fèi)數(shù)存在一定差異的原因主要有：

1、對(duì)核銷的電費(fèi)壞帳處理不一致。財(cái)務(wù)部門根據(jù)報(bào)批的壞帳核銷了應(yīng)收帳款，但營(yíng)銷部門本著“帳銷債不爛”的原則，已核銷壞帳仍在電費(fèi)明細(xì)帳中反映。

2、應(yīng)收電費(fèi)數(shù)額不一致。營(yíng)銷部門為完成省公司下達(dá)的有關(guān)指標(biāo)，報(bào)送財(cái)務(wù)部門的應(yīng)收電費(fèi)數(shù)有時(shí)有調(diào)整的現(xiàn)象，而營(yíng)銷部門的應(yīng)收數(shù)是用戶實(shí)際的應(yīng)收電費(fèi)數(shù)。

3、考核時(shí)間不一致。財(cái)務(wù)部門核算當(dāng)月欠費(fèi)的時(shí)間是當(dāng)月月底，營(yíng)銷部門考核的欠費(fèi)截止期一般是次月上旬。

(二)應(yīng)收電費(fèi)的帳齡分析不準(zhǔn)確

由于軟件本身的局限性，營(yíng)銷部門的MIS軟件只能查詢到用戶欠費(fèi)，某一時(shí)段的欠費(fèi)數(shù)無(wú)法知道，造成營(yíng)銷部門對(duì)應(yīng)收帳款帳齡的分析不準(zhǔn)確。因此也影響了三年及以上欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性，使公司系統(tǒng)承擔(dān)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

(三)電費(fèi)壞帳管理和日常電費(fèi)管理脫節(jié)

目前，營(yíng)銷MIS軟件對(duì)已核銷壞帳的明細(xì)沒(méi)有反映，因此，對(duì)回收已核銷的電費(fèi)無(wú)及時(shí)、準(zhǔn)確反映的手段(即不反映)。財(cái)務(wù)、營(yíng)銷部門對(duì)電費(fèi)壞帳的管理不能到位，無(wú)法進(jìn)行規(guī)范的會(huì)計(jì)核算。

三、解決問(wèn)題的思路

從電費(fèi)核算管理所存在的問(wèn)題可以看出，如果想從根本上解決這些問(wèn)題，一方面要采取措施加強(qiáng)電費(fèi)核算管理的力度，如統(tǒng)一資金管理，取消用電營(yíng)銷部門資金管理權(quán)限；另一方面更需要采用技術(shù)手段來(lái)改變過(guò)去電費(fèi)核算相對(duì)滯后的管理模式，最有效的方法就是完善用電營(yíng)銷MIS軟件，實(shí)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)一次錄入，財(cái)務(wù)與營(yíng)銷分權(quán)限數(shù)據(jù)共享，具體做法是：

營(yíng)銷部門在抄、核、收的過(guò)程中，把用戶核銷電費(fèi)的原始信息錄入MIS。財(cái)務(wù)部門可從營(yíng)銷MIS中直接查詢應(yīng)收、實(shí)收電費(fèi)數(shù)進(jìn)行帳務(wù)處理，而無(wú)須重復(fù)錄入。在此基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)部門在MIS中輸入“銀行對(duì)帳單”，利用對(duì)帳功能自動(dòng)對(duì)帳，營(yíng)銷部門可方便地從MIS中直接查詢當(dāng)月對(duì)帳結(jié)果，從而有效地指導(dǎo)電費(fèi)回收工作。此外，財(cái)務(wù)部門還可通過(guò)營(yíng)銷MIS直接打印出“已核銷壞帳的回收情況明細(xì)表”、“欠費(fèi)帳齡分析表”、“大中用戶欠費(fèi)明細(xì)表”等電費(fèi)核算需要的相關(guān)報(bào)表，進(jìn)行有關(guān)的帳務(wù)處理。采用這種做法后可解決以下問(wèn)題：

(一)解決營(yíng)銷、財(cái)務(wù)脫節(jié)的問(wèn)題

財(cái)務(wù)部門在本工作站就可直接、較全面地了解到營(yíng)銷部門的電費(fèi)流程及管理工作。對(duì)營(yíng)銷部門因特殊情況需要調(diào)整的數(shù)據(jù)，也可及時(shí)掌握。直接掌握完整、準(zhǔn)確、真實(shí)的電費(fèi)管理信息，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決電費(fèi)核算管理中存在的問(wèn)題。

(二)解決營(yíng)銷、財(cái)務(wù)應(yīng)收電費(fèi)不符的問(wèn)題

實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與用電MIS數(shù)據(jù)共享后，財(cái)務(wù)部門在本工作站上就可及時(shí)掌握電費(fèi)的有關(guān)情況，任何時(shí)間都可對(duì)用戶的欠費(fèi)、交費(fèi)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，具體包括用戶的應(yīng)收、實(shí)收及欠費(fèi)余額，各期間的交費(fèi)情況等。財(cái)務(wù)根據(jù)在用電MIS中查詢的時(shí)點(diǎn)數(shù)作為做帳的依據(jù)，這樣應(yīng)收和實(shí)收的數(shù)據(jù)來(lái)源同營(yíng)銷部門完全一致，從而解決了財(cái)務(wù)和用戶應(yīng)收電費(fèi)余額不一致的問(wèn)題。

(三)解決電費(fèi)壞帳管理的問(wèn)題

為保持財(cái)務(wù)和營(yíng)銷應(yīng)收帳款余額一致，對(duì)于已核銷的壞帳，財(cái)務(wù)部門在將其沖減為應(yīng)收帳款的同時(shí)，用電營(yíng)銷部門也應(yīng)相對(duì)核減對(duì)用戶的欠費(fèi)。按照省公司“壞帳核銷應(yīng)本著’帳銷債不爛’的原則，對(duì)用戶的債權(quán)不能核銷，實(shí)行帳銷案存，企業(yè)繼續(xù)保留追索權(quán)，對(duì)已核銷壞帳及壞帳回收要通過(guò)備查簿反映”這一規(guī)定，可在用電MIS中建立一個(gè)“電費(fèi)壞帳管理”模塊，對(duì)已做壞帳核銷的用戶欠費(fèi)加一個(gè)標(biāo)識(shí)，而不是將已核銷的壞帳從用戶的欠費(fèi)明細(xì)中一筆勾銷。這樣既能夠生成已核銷壞帳回收的明細(xì)表(如表一)，嚴(yán)格區(qū)分當(dāng)期、陳欠及已核銷壞帳電費(fèi)的回收；又保留了對(duì)用戶的追索權(quán)；同時(shí)又可直接從工作臺(tái)上查閱、打印全部壞帳明細(xì)表，從而實(shí)現(xiàn)電費(fèi)壞帳的全面管理。

表一：已核銷壞帳明細(xì)表

(四)解決欠費(fèi)的帳齡問(wèn)題

通>！ 確定所銷用戶欠費(fèi)的時(shí)間段，財(cái)務(wù)確定用戶欠費(fèi)的帳齡時(shí)，可直接根據(jù)MIS程序提供的帳齡明細(xì)表(如表二)分析結(jié)果，大大減少了帳齡分析過(guò)程中的人為因素，避免了由于欠費(fèi)帳齡分析不準(zhǔn)，給公司系統(tǒng)帶來(lái)的損失。

(五)解決重復(fù)勞動(dòng)及工作效率問(wèn)題

財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要解決的問(wèn)題范文第5篇

目前許多企業(yè)開(kāi)展的固定資產(chǎn)信息化建設(shè),從以下方面很好的解決了企業(yè)固定資產(chǎn)日常管理存在的許多問(wèn)題。將固定資產(chǎn)卡片整理后導(dǎo)入信息化管理系統(tǒng),根據(jù)設(shè)定的固定資產(chǎn)卡片查詢方案能夠快捷方便地查詢到每一張卡片的相關(guān)信息,使得固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)的查詢成為舉手之勞。固定資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)節(jié)約了大量勞動(dòng)力,解決了以往手工臺(tái)賬管理、簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式落后帶來(lái)的工作量大等問(wèn)題,財(cái)務(wù)人員可將更多的精力專注于固定資產(chǎn)管理的其他重要方面。

目前固定資產(chǎn)信息化管理模式下存在的主要問(wèn)題

雖然目前的固定資產(chǎn)信息化管理系統(tǒng),在固定資產(chǎn)卡片管理、信息保存、日常核算等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也僅實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)信息化管理的一部分職能,即側(cè)重于解決會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理方式的改進(jìn)和提高,從固定資產(chǎn)全壽命角度來(lái)看,還存在著以下亟待解決的問(wèn)題:

(一)信息同步性差。固定資產(chǎn)實(shí)物相關(guān)信息的變化與固定資產(chǎn)賬面信息仍不能實(shí)現(xiàn)同步,固定資產(chǎn)賬實(shí)不符的問(wèn)題仍沒(méi)有徹底解決。在已實(shí)現(xiàn)的固定資產(chǎn)管理手段中,賬、物的管理系統(tǒng)各自獨(dú)立,互相分離,沒(méi)有建立賬、物之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,造成資產(chǎn)實(shí)物狀態(tài)、地點(diǎn)等信息已發(fā)生變化了,在財(cái)務(wù)賬面無(wú)法自動(dòng)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行更正,需要依靠有關(guān)工作人員對(duì)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行信息維護(hù)。信息維護(hù)的及時(shí)性與正確性決定了系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量的可靠性,同時(shí)也影響了后續(xù)管理人員統(tǒng)計(jì)分析資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況的準(zhǔn)確性。

(二)信息溝通性差。固定資產(chǎn)信息在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,財(cái)務(wù)部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門和固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門分別從不同的管理角度對(duì)固定資產(chǎn)信息進(jìn)行歸集和登記,從每一個(gè)層面、每一個(gè)角度來(lái)看,各專業(yè)部門的關(guān)注度都是合理的,但相互之間缺少溝通和信息傳遞,形成了企業(yè)資產(chǎn)管理中現(xiàn)實(shí)存在的“信息孤島”。信息不集中,不溝通,不共享,不利于固定資產(chǎn)整體信息資源的有效利用,也不利于財(cái)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控,更不利于管理者全面了解固定資產(chǎn)實(shí)際情況。

(三)決策參考性差。信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)還不夠全面和系統(tǒng),難以實(shí)現(xiàn)管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行事前、事中的預(yù)算控制,不利于推進(jìn)企業(yè)全面預(yù)算管理,無(wú)法為企業(yè)決策提供有效參考,更不能對(duì)固定資產(chǎn)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,提升企業(yè)整體價(jià)值和效益。

提升固定資產(chǎn)信息化管理的建議

針對(duì)當(dāng)前固定資產(chǎn)信息化管理模式的特點(diǎn)以及存在的主要問(wèn)題,企業(yè)可從以下四個(gè)方面入手,擬定工作計(jì)劃與實(shí)施步驟,逐步解決固定資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題,最終通過(guò)完善固定資產(chǎn)信息化系統(tǒng),提升固定資產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)效益最大化。

(一)確立固定資產(chǎn)信息化管理目標(biāo)。固定資產(chǎn)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)應(yīng)該是:運(yùn)用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想,推行現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理制度;并結(jié)合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)、建立以價(jià)值鏈為主線,以預(yù)算管理為核心;財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息高度融合、財(cái)務(wù)部門和實(shí)物管理部門信息同步;實(shí)現(xiàn)共享的固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),對(duì)企業(yè)所擁有的固定資產(chǎn)資源進(jìn)行合理有效的配置、管理、控制和優(yōu)化,提高企業(yè)固定資產(chǎn)綜合管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

(二)貫徹先進(jìn)的資產(chǎn)管理理念。以完善優(yōu)化固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)為契機(jī),在企業(yè)內(nèi)部貫徹先進(jìn)的資產(chǎn)管理理念。從過(guò)去對(duì)固定資產(chǎn)的被動(dòng)式管理轉(zhuǎn)為可控、在控管理;從偏重帳、卡管理,轉(zhuǎn)為注重價(jià)值管理和實(shí)物管理;從財(cái)務(wù)部門資產(chǎn)入賬時(shí)的“一站式”管理轉(zhuǎn)為實(shí)施真正的全面預(yù)算管理;企業(yè)整體的固定資產(chǎn)管理體系應(yīng)當(dāng)從原來(lái)的以賬務(wù)、審批和資產(chǎn)保障為主,轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒁粋€(gè)以預(yù)算管理為龍頭、以資產(chǎn)價(jià)值為管理核心、以資產(chǎn)效益管理為重點(diǎn)、以固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的、完整的,能夠有效控制資產(chǎn)使用和轉(zhuǎn)移過(guò)程的固定資產(chǎn)管理體系。

(三)建立固定資產(chǎn)各管理系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)。1、擬定各系統(tǒng)間的對(duì)應(yīng)原則與方式。企業(yè)根據(jù)自身固定資產(chǎn)管理需求,在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與實(shí)物管理系統(tǒng)中確定對(duì)應(yīng)的原則與方式。企業(yè)可根據(jù)不同的資產(chǎn)類別分別采用“一對(duì)一”的方式或“一對(duì)多”的方式。“一對(duì)一”的方式主要適用于滿足固定資產(chǎn)管理?xiàng)l件的資產(chǎn),“一對(duì)多”的方式主要適用于某些大型設(shè)備的重要組成部件,因未達(dá)到固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法單獨(dú)進(jìn)行資產(chǎn)管理,但從實(shí)物管理的角度來(lái)看,必須作為單獨(dú)的、重要的設(shè)備來(lái)管理的資產(chǎn)。2、確定各系統(tǒng)間聯(lián)動(dòng)字段。企業(yè)在建立了對(duì)應(yīng)關(guān)系之后,必須確定聯(lián)動(dòng)字段,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間資產(chǎn)信息變動(dòng)的聯(lián)動(dòng)?？蓪①Y產(chǎn)的存放地點(diǎn)、狀態(tài)、編碼等涉及資產(chǎn)變動(dòng)的重要信息作為聯(lián)動(dòng)字段,且必須保證這部分字段信息的完整性與正確性。一旦聯(lián)動(dòng)字段發(fā)生了變動(dòng),系統(tǒng)能夠自動(dòng)判斷并觸發(fā)工作流,經(jīng)過(guò)一定的審批流程后,自動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)內(nèi)的資產(chǎn)的相關(guān)信息進(jìn)行聯(lián)動(dòng)更新,確保固定資產(chǎn)賬、卡、物相符。3、明確聯(lián)動(dòng)字段的審批流程。為避免實(shí)際資產(chǎn)管理過(guò)程中存在因資產(chǎn)盤虧、資產(chǎn)毀損等情況,利用系統(tǒng)間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,擅自對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中資產(chǎn)的重要字段進(jìn)行修改的情況,企業(yè)必須對(duì)一些重要的資產(chǎn)字段(如資產(chǎn)價(jià)值、狀態(tài)、資產(chǎn)數(shù)量等字段),設(shè)置相應(yīng)的審批流程。重要字段變動(dòng)觸發(fā)的聯(lián)動(dòng)工作流,只有在完成審批后,才能對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中的資產(chǎn)信息進(jìn)行更新。

(四)拓展管理系統(tǒng)功能。1、建立自動(dòng)預(yù)警機(jī)制。在系統(tǒng)內(nèi)針對(duì)業(yè)務(wù)流程設(shè)置預(yù)警機(jī)制,使得系統(tǒng)在給定的條件下,能夠自動(dòng)預(yù)警和提醒資產(chǎn)使用保管人員、實(shí)物保管人員、財(cái)務(wù)人員做好數(shù)據(jù)提交、審核、審批、更新等資產(chǎn)管理工作。2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)能力。根據(jù)企業(yè)預(yù)算管理要求,創(chuàng)建固定資產(chǎn)預(yù)算報(bào)表,對(duì)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的固定資產(chǎn)增減變化、折舊計(jì)提等方面進(jìn)行預(yù)測(cè),改變?nèi)斯ゎA(yù)測(cè)的主觀性,提高預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3、完善數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。建立完善的固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使各部門、各級(jí)固定資產(chǎn)管理人員都能根據(jù)授權(quán)使用同一數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢、操作與管理。4、提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析能力。利用系統(tǒng)間存儲(chǔ)的海量數(shù)據(jù),運(yùn)用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理分析能力,為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支撐與參考。