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企業(yè)新媒體如何運(yùn)營范文第1篇

隨著奧運(yùn)的臨近，在這倒計(jì)時(shí)的100天里，如何巧妙地將自身的營銷計(jì)劃與奧運(yùn)內(nèi)核天衣無縫地結(jié)合起來，才是最終決勝奧運(yùn)品牌與營銷的關(guān)鍵。新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)于2008年4月初對中國消費(fèi)者開展了一項(xiàng)有關(guān)奧運(yùn)的最新研究，通過第一手的奧運(yùn)近距離數(shù)據(jù)，幫助品牌主和媒體去思考如何制定100天的奧運(yùn)營銷策略。

2008奧運(yùn)：觸動消費(fèi)者心弦的奧運(yùn)

如何看待奧運(yùn)場景下的中國消費(fèi)者，事關(guān)品牌或媒體是否能夠最終贏得奧運(yùn)市場。因此，想在預(yù)熱階段贏得奧運(yùn)營銷的主動權(quán)，不單要補(bǔ)上奧運(yùn)知識這一課，更要看清楚消費(fèi)者是如何與奧運(yùn)互動的，了解消費(fèi)者眼中的奧運(yùn)和期待的奧運(yùn)才是關(guān)鍵所在。

對于個(gè)人，奧運(yùn)是全球文化大使，當(dāng)來自地中海岸邊的圣火點(diǎn)燃了火紅的中國大地，奧運(yùn)已經(jīng)如此真實(shí)地影響著每個(gè)人2008的外部生活和內(nèi)心夢想。

新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)《2008奧運(yùn)媒介行為與奧運(yùn)營銷效果研究報(bào)告》顯示，人們圍繞奧運(yùn)發(fā)生的個(gè)人行為主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一個(gè)層面是自我提升，其中有52.9%的消費(fèi)者更加重視自己的言行，會去學(xué)習(xí)與奧運(yùn)有關(guān)知識的消費(fèi)者占到39.6%，13.6%的消費(fèi)者會為奧運(yùn)學(xué)習(xí)英語；第二個(gè)層面是分享，59.8%的消費(fèi)者表示會與別人分享奧運(yùn)話題；第三個(gè)層面是紀(jì)念，40.3%的消費(fèi)者購買了奧運(yùn)紀(jì)念商品；第四個(gè)層面是參與和奉獻(xiàn)，其中21.7%的消費(fèi)者參加了各種與奧運(yùn)有關(guān)的活動，分別報(bào)名參加奧運(yùn)會志愿者和火炬手的消費(fèi)者比例分別是6.5%和2.8%。訂閱《成功營銷》請點(diǎn)擊省略/dingyue

這些數(shù)據(jù)說明，2008奧運(yùn)已經(jīng)走進(jìn)了人們的內(nèi)心世界，影響著人們的精神生活，而圍繞為奧運(yùn)而改變的營銷才是真正扣動消費(fèi)者心弦的營銷。因此，企業(yè)需要重視并深入挖掘消費(fèi)者參與奧運(yùn)的關(guān)鍵因素，了解消費(fèi)者的心靈導(dǎo)向，揭示其內(nèi)在的消費(fèi)邏輯是奧運(yùn)營銷的核心，誰能夠抓住這一點(diǎn)，誰就會最早到達(dá)目標(biāo)。

媒介：時(shí)間爭奪與新媒體盛宴

2008奧運(yùn)期間，中國大眾將全面參與到奧運(yùn)比賽中，因此把握奧運(yùn)期間媒介習(xí)慣，將可以找到那些投資回報(bào)率比較高的廣告投放媒體，幫助企業(yè)在100天的媒體爭奪戰(zhàn)中獲勝。調(diào)查顯示，在2008年奧運(yùn)會期間，有90%的人會增加媒體的接觸時(shí)間。因此，2008年奧運(yùn)會也將是各類媒體大顯身手比拼實(shí)力的機(jī)會，媒體如何抓住迸發(fā)出來的公眾的眼球，并將媒體運(yùn)營和企業(yè)營銷有機(jī)結(jié)合起來，已經(jīng)是一個(gè)迫在眉睫的問題。

而在具體的媒介接觸行為中，電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)成為中國消費(fèi)者獲取奧運(yùn)信息的三大主要媒體，互聯(lián)網(wǎng)的使用比例將與報(bào)紙相當(dāng)，互聯(lián)網(wǎng)傳播的及時(shí)性已經(jīng)在媒介爭奪中展現(xiàn)出巨大威力。抓住互聯(lián)網(wǎng)的營銷機(jī)會，將可以幫助品牌踢好2008奧運(yùn)的臨門一腳。

2008奧運(yùn)同時(shí)還是新興媒體的孵化器，當(dāng)人們不能在家中收看電視轉(zhuǎn)播的時(shí)候，替代媒體就應(yīng)運(yùn)而生。調(diào)查顯示，消費(fèi)者在移動場所中對于新興媒體的使用比例將會增加，例如使用手機(jī)閱覽奧運(yùn)資訊的比例達(dá)到了13.6%，通過戶外移動電視獲取奧運(yùn)資訊的達(dá)到了12.4%?！白寠W運(yùn)無處不在”是消費(fèi)者的期望，而新媒體借此加大一些產(chǎn)品的測試和推廣，比如手機(jī)的各種增值業(yè)務(wù)，促進(jìn)新媒體的使用黏性，將可以挖掘出巨大的品牌傳播商機(jī)。

贊助商品牌價(jià)值未充分傳播，非贊助商卻此起彼伏

奧運(yùn)營銷對于很多企業(yè)來說是一個(gè)專業(yè)的詞匯，而“奧運(yùn)會合作伙伴/贊助商”等稱號對于消費(fèi)者而言，也有著不一樣的含義。當(dāng)問到“如果一個(gè)企業(yè)是奧運(yùn)會贊助商，您對這個(gè)企業(yè)是什么印象”時(shí)，排在前三位的依次是“有實(shí)力”(45.4%)、“有品牌影響力”(32.4%)和“有品質(zhì)”(31.0%)，其次，有24.1%的人則回答“有錢”，21.1%回答“有信賴感”。

應(yīng)該說，奧運(yùn)概念的附加值的確給企業(yè)在實(shí)力和品牌影響力上帶來了巨大的附加值，能夠增加品牌實(shí)力和影響力，但是，這些價(jià)值僅僅基于人們對于贊助商的表層和感性的認(rèn)知，而與贊助商品牌有關(guān)或者是社會價(jià)值有關(guān)的“科技含量，奧運(yùn)精神，社會責(zé)任感，國際化意識”等等的消費(fèi)者感知比例卻并不是太高。

這從一個(gè)側(cè)面說明，現(xiàn)在的很多奧運(yùn)贊助商借助奧運(yùn)平臺的營銷，還僅僅是打造知名度和影響力的營銷，對于品牌的核心價(jià)值理念的傳播顯得依然不足，特別是很多贊助商都在談與2008奧運(yùn)倡導(dǎo)的“綠色奧運(yùn)，人文奧運(yùn)，科技奧運(yùn)”有關(guān)系，但是在消費(fèi)者頭腦中，似乎與這些關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)性并不強(qiáng)。

而同樣在消費(fèi)者對奧運(yùn)營銷效果的感知上，也可以看到，多數(shù)人感到企業(yè)是在傳達(dá)“提升品牌知名度”的信息，只有15.3%的人認(rèn)為其在“提高品牌好感度”，而僅有8.4%的人感受到了“讓我感受其品牌內(nèi)涵”。由此，再次證明了贊助品牌對于奧運(yùn)內(nèi)涵與自身理念的契合度不高，對奧運(yùn)平臺的利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到最大化。

現(xiàn)在不僅僅是贊助商企業(yè)，各類非贊助商企業(yè)也在開展各種與奧運(yùn)和2008有關(guān)的營銷活動，到底誰動了奧運(yùn)贊助商的奶酪呢？此次調(diào)查特別讓消費(fèi)者來回答其印象深刻的奧運(yùn)贊助商，調(diào)查顯示，在印象最深的前10位奧運(yùn)會贊助商中，可口可樂、中國移動成為特征鮮明且消費(fèi)者記憶深刻排在最前面的奧運(yùn)會贊助商。值得關(guān)注的是，在這個(gè)奧運(yùn)會贊助商認(rèn)知榜中，“非奧運(yùn)贊助商”占到了一半，蒙牛、李寧、耐克、百事可樂、肯德基和中國聯(lián)通這幾個(gè)品牌作為同類贊助商的競爭對手，取得的營銷效果似乎并不遜色。

企業(yè)新媒體如何運(yùn)營范文第2篇

社會化媒體運(yùn)營卓有成效的企業(yè)所有者都懂得要將其整合到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中去。制定社會化媒體運(yùn)營計(jì)劃需要遵循一個(gè)經(jīng)過深思熟慮的程序，下圖給出了具體說明。

所有的企業(yè)都遵照這一程序，小型公司因?yàn)橘Y源和試錯(cuò)機(jī)會有限更需要注意。

用足夠的時(shí)間認(rèn)真思考企業(yè)的成功愿景有助于正確地選擇衡量標(biāo)準(zhǔn)。這意味著在考慮社會化運(yùn)營目標(biāo)之前，必須先考慮企業(yè)的整體目標(biāo)是什么，再圍繞那些根據(jù)自身需要制定的標(biāo)準(zhǔn)來組織人力。只有這樣才可能選出最佳的運(yùn)營工具(包括平臺、衡量手段選擇等)。

社會化媒體運(yùn)營目標(biāo)一旦確立，就可以參考社會化媒體實(shí)效評定羅盤圖。該圖揭示了社會化媒體影響企業(yè)的6個(gè)維度。

你的挑戰(zhàn)是什么？確立社會化媒體運(yùn)營目標(biāo)并思考如何衡量這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。

以下對6個(gè)維度展開進(jìn)一步解釋：

1.監(jiān)測品牌健康度

你是否知道消費(fèi)者如何評價(jià)你的服務(wù)、產(chǎn)品或用戶體驗(yàn)？大品牌不惜代價(jià)地管理其品牌形象，小企業(yè)也需要了解消費(fèi)者的看法。人們會毫不猶豫地對大品牌發(fā)出抱怨，但在直接向小企業(yè)提出批評的時(shí)候卻有所保留。社會化媒體能夠幫助企業(yè)發(fā)掘出到用戶不一定希望直接告訴你，卻會分享給好友的一些消息。

但是企業(yè)也需要清楚不可能通過社會化媒體了解到所有信息，至少有以下兩個(gè)原因：

1.Twitter截獲了大量信息以至于企業(yè)只能獲取其中的5%；

2.Facebook的隱私設(shè)置禁止非好友對內(nèi)容的訪問。

這兩個(gè)因素使信息獲取變得被動。小企業(yè)也許會發(fā)現(xiàn)聽取意見也變成一種挑戰(zhàn)，厚著臉皮直接詢問在線用戶也許是一個(gè)好辦法。

分析社會化媒體上用戶的信息可以幫助企業(yè)了解品牌是否健康。在下圖中提出了如何分析的方法論。

2.優(yōu)化營銷活動

傾聽社會化媒體能幫助企業(yè)優(yōu)化營銷活動，從而更好地確定目標(biāo)受眾。對于許多企業(yè)來說，GoogleAnalytics是最佳工具。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解兩個(gè)問題：第一，用戶通過什么關(guān)鍵字進(jìn)行搜索；第二，用戶從哪些第三方網(wǎng)站跳接到你的網(wǎng)站。要將營銷活動、內(nèi)容、渠道、時(shí)機(jī)和有影響力的人進(jìn)行優(yōu)化。

人們的分享行為因社會化平臺的不同而異，Yelp雖不是嚴(yán)格意義上的社交平臺，但是一個(gè)很典型的例子：用戶在Yelp上把自己定位為美食鑒賞家，針對美食發(fā)表的意見往往比在Twitter或Facebook上更挑剔。

3.推進(jìn)銷售

如果你沒有在線商店的話，這一點(diǎn)可能很難評估。然而，所有企業(yè)都希望了解社會化媒體帶來了多少收入。

通常來說，社會化媒體并不能直接引發(fā)交易。然而它能夠產(chǎn)生流向和轉(zhuǎn)化率。Dell的社會化媒體總監(jiān)RichardBinhanmmer認(rèn)為，銷售并不只是一次簡單的交易行為，更是一種關(guān)系的建立，社會化媒體對長期關(guān)系的維護(hù)具有顯著的效果。

社會化媒體的影響力在于以下三點(diǎn)：1.購買行為，2.搜索結(jié)果，3.客戶忠誠度。

如果你有實(shí)體商店的話，記住為每個(gè)分銷渠道建立流向追蹤系統(tǒng)。

你可以在Facebook、Twitter和Groupon上發(fā)起促銷活動并觀察哪個(gè)渠道帶來了最多重復(fù)購買率。Groupon能夠吸引那些尋找促銷信息、有可能成為新客戶的人群；Facebook或Twitter上的粉絲們則會因?yàn)橄硎艿健狈劢z特有折扣”而深化同品牌的關(guān)系。

多做一些假設(shè)和嘗試。得到的結(jié)果會因商業(yè)類型和粉絲基礎(chǔ)不同而有所差異。

4.節(jié)省運(yùn)營成本

社會化媒體能為企業(yè)帶來顯性或隱性的節(jié)約?？蛻粢坏┏蔀槠放拼匀?，品牌影響力就能在不花費(fèi)巨大投入的情況下得以擴(kuò)張。

此外，社會化媒體也是一個(gè)相對開銷極低的客服平臺。當(dāng)然，這要看企業(yè)能否專門匹配人員來實(shí)時(shí)傾聽在線反饋。

一個(gè)聰明的做法：同那些在社會化媒體上具有影響力的粉絲建立關(guān)系。這類粉絲不僅能夠成為品牌代言人，甚至能充當(dāng)客服的角色。如果他們表示樂意為你的品牌說好話，那就要想盡辦法給他們提供必要的信息。

5.改善客戶體驗(yàn)

Etlinger在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社會化媒體同客戶體驗(yàn)之間有著直接的關(guān)系。這種關(guān)系體現(xiàn)在三個(gè)方面：品牌健康度提升、收入增加、成本降低。

舉一個(gè)沒有在調(diào)研報(bào)告中提及的例子。KraftFood(卡夫食品)的社會化媒體意見反饋團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)趨勢：類似”’切”、”血”、”色拉醬”之類的詞頻繁出現(xiàn)，而這些詞和食物并無直接關(guān)聯(lián)。團(tuán)隊(duì)對這一現(xiàn)象深入研究之后終于明白了原因所在：消費(fèi)者在開啟新設(shè)計(jì)的色拉醬瓶子時(shí)經(jīng)常弄傷自己。

有缺陷的設(shè)計(jì)很快得以改良。然而沒有社會化媒體，這個(gè)問題甚至都不會被發(fā)現(xiàn)。傷口并未嚴(yán)重到要接受急診處理的程度，頂多算是一個(gè)不便之處，因此消費(fèi)者也未撥打客服熱線，而是在社會化媒體上向朋友們發(fā)發(fā)牢騷然后拋之腦后。色拉醬并不是人們頻繁購買東西，類似的問題可能會隱藏好幾個(gè)月而不被企業(yè)所知。

6.促進(jìn)創(chuàng)新

Etlinger對星巴克(Mystarbucks.com)和寶潔公司(pgconnect.com)通過專門建立品牌社會化網(wǎng)站、鼓勵粉絲表達(dá)觀點(diǎn)的舉措贊賞有加。并非所有企業(yè)都可以這么做，但至少能夠在社會化平臺上找到傾聽消費(fèi)者的方法，并從中了解到消費(fèi)者對改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的見解。

比如在Twitter上，”我喜歡”、”我希望”、”我討厭”等類似字眼就可以讓你了解人們想要的是什么。”我希望Charlie’s不要停產(chǎn)藍(lán)帶雞”—-這條內(nèi)容就傳達(dá)了一個(gè)很重要的訊息。

企業(yè)也可以直接在Facebook上向粉絲們詢問對新產(chǎn)品、新服務(wù)或促銷活動的看法，甚至舉辦類似”IdeaWednesday”這樣的活動，每周五花上一個(gè)小時(shí)在粉絲們中間尋找創(chuàng)意點(diǎn)子。

總結(jié)：

1.把社會化媒體分析系統(tǒng)納入企業(yè)的整體目標(biāo)中。

2.選擇符合企業(yè)需要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

3.找到既能夠滿足分析要求，又不超出預(yù)算的測量工具。

企業(yè)新媒體如何運(yùn)營范文第3篇

對于新媒體這個(gè)詞匯大家不再陌生，既然是新媒體肯定對應(yīng)傳統(tǒng)的媒體而言。新媒體是如今炙手可熱的產(chǎn)物，隨著社會的發(fā)展新媒體如雨后春筍破土而出。從高大上傳統(tǒng)的國字頭傳統(tǒng)媒體到省市級別的傳統(tǒng)媒體多數(shù)都發(fā)生了質(zhì)的蛻變，以前傳統(tǒng)媒體很吃香也很風(fēng)光媒體記者有著無冕之王的美譽(yù)。可如今隨著時(shí)代的車輪飛速轉(zhuǎn)動，各行各業(yè)都發(fā)生了不同的變化。尤其傳統(tǒng)的媒體以往的輝煌早已經(jīng)蕩然無存，有的媒體關(guān)門歇業(yè)有的茍延殘喘也有的順勢而為華麗轉(zhuǎn)身。變革是一件好事情，只有變革社會才能持續(xù)發(fā)展，沒有變革就不會進(jìn)步。物質(zhì)相對進(jìn)化論也是如此，誰和趨勢為敵誰就自掘墳?zāi)?。新媒體的快速發(fā)展給時(shí)代大潮注入新的活力和動力，他的快捷、迅速、方便、透明、公開是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。在人人都是麥克風(fēng)個(gè)個(gè)都是通訊社的時(shí)代，新媒體發(fā)展也存在著諸多問題。媒體除了單純的宣傳報(bào)道資訊外更多的承載信譽(yù)和品牌的塑造，如今幾乎每個(gè)企業(yè)都有自己的微博和微信平臺，至于運(yùn)營的如何只有自己最清楚。新媒體如何運(yùn)營好？如何通過新媒體打造品牌?

我是誰、為了誰？

不要驚訝看到這個(gè)標(biāo)題會有點(diǎn)不屑一顧，我是誰在當(dāng)今各行各業(yè)以至于科學(xué)界都尚在研究的課題。不要認(rèn)為這太荒謬太可笑，告訴你無論從宏觀還是從微觀上講多數(shù)人多數(shù)企業(yè)都沒有真正弄明白搞清楚。我是誰在新媒體方面可以理解是定位，在定位方面如果出了差錯(cuò)結(jié)果就會南轅北轍。說的通俗一點(diǎn)吃飯是為了活著，而活著不僅僅是為了吃飯。舉個(gè)例子，如今只要思維正常精神正常的人和企業(yè)不會說自己怎么怎么不好展現(xiàn)給他人的總是自己和自己企業(yè)輝煌完美的一面。一個(gè)五歲的孩子也知道好壞，也知道別人送他糖果自己會開心。新媒體也是如此我們在運(yùn)營方面總是絞盡腦汁，例如在產(chǎn)品推廣方面展示自己的專業(yè)獨(dú)具匠心，在品牌傳播方面塑造的自己和藹可親的一面。這一些沒有什么不對，在常規(guī)的理論上無懈可擊。大家多數(shù)時(shí)候無論在做人還是做事方面思維總站在自己立場上，很少或者極少考慮我們自己新媒體定位是什么？即便你是自己公司的微信公共號，你的內(nèi)容總是像蝸牛一樣轉(zhuǎn)不出自己的小圈子，你張口閉口就是你自己家的那點(diǎn)事。請問你的受眾群體做如何感想?你雖然是自媒體是企業(yè)內(nèi)部傳播平臺，你的粉絲即便都是你自己的員工時(shí)間久了也會厭倦。好比你是一個(gè)國家特一級廚師你老是做一道菜，這道菜是你的絕活。時(shí)間久了你的老顧客也會吃膩，如同結(jié)婚的一對小夫妻，雖然是郎才女貌可歷經(jīng)七八年光景就會有七年之癢的感覺這也許是視覺疲勞吧。做新媒體也是這個(gè)道理，不僅要知道自己是誰，更要明白自己為了誰，知道鋼鐵怎么煉成的充其量是高級工程師，知道鋼鐵是怎么煉不成的才是真正的大師。

分享才會快樂

好多人都有個(gè)共同的特點(diǎn)就是好東西不喜歡分享，我們現(xiàn)實(shí)生活中也是這樣例如你在一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)組織人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間或多或少都存在著這樣的特點(diǎn)。即便你們不是同行也不是競爭對手，你是某企業(yè)大佬要到某企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。你的目的顯而易見就是對標(biāo)學(xué)習(xí)，在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代不學(xué)習(xí)就意味你和你的企業(yè)已經(jīng)倒退。問題是你走馬觀花的學(xué)習(xí)能學(xué)到了什么？好比中國烹飪講究菜系，這些菜系各有特點(diǎn)各有自己獨(dú)有的秘訣。如今人們生活節(jié)奏變快了，人也浮躁了總想走捷徑總想一夜暴富。各種菜系的特點(diǎn)沒學(xué)到，學(xué)的卻是快餐短平快治標(biāo)不治本。另外，就是老師不想真教，學(xué)生也抱著投機(jī)取巧偷窺武林秘籍的心態(tài)。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)自己的文化，這一些絕不是簡單就可以復(fù)制借鑒而成。你的學(xué)習(xí)企業(yè)也就是你的老師并不是無私奉獻(xiàn)，他們通過精美的包裝展示給你的是完美無缺和一塵不染的美玉。通過無數(shù)個(gè)不同的你口耳相傳塑造自己的形象，也就是真?zhèn)饕痪湓捈賯魅f卷書。話歸主題我們做新媒體不僅要順勢、借勢、造勢，更要懂得感恩、感謝、和感激，在別人都聰明絕頂?shù)臅r(shí)候我們要做傻子。在別人投機(jī)取巧的時(shí)候我們要夯實(shí)基礎(chǔ)把產(chǎn)品做到精益求精，在別人藏著掖著獨(dú)享武林秘籍的時(shí)候我們要無私的分享。能力不及人可以學(xué)，品行不及人一切都是零，害人者早晚被人害，助人者遲早有人助，天道無親常與善人。站在你所服務(wù)粉絲的角度和視角來考慮問題，你就是智者，只有讀懂你的粉絲并和你的粉絲互動，才能共識、共鳴、共振、共享。個(gè)人微信：yidianchuanmei　信箱：289708910@qq.com

企業(yè)新媒體如何運(yùn)營范文第4篇

可以看到，手指正在感受報(bào)紙及雜志的改變，讀新聞、聽音樂、看視頻，電子雜志正在為我們提供全新的交互式閱讀體驗(yàn)，而這一切正是得益于數(shù)字出版行業(yè)的飛速發(fā)展。

讓報(bào)紙變得觸手可及

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國出版行業(yè)迎來了數(shù)字時(shí)代，人們的閱讀方式也在隨之改變。相較于紙質(zhì)書，電子雜志不僅價(jià)格便宜，而且閱讀起來更為方便、快捷。調(diào)查顯示，2011年數(shù)字化閱讀呈現(xiàn)明顯增長勢頭，網(wǎng)絡(luò)在線閱讀人數(shù)同比增加11.1%。

的確，數(shù)字出版作為新聞出版業(yè)未來的發(fā)展方向，前景廣闊。新聞出版總署在《新聞出版業(yè)“十二五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》中明確要求，要以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，大力發(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)。

作為專業(yè)從事移動數(shù)字媒體平臺開發(fā)和運(yùn)營的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，成立于2009年的北京天智通達(dá)信息技術(shù)有限公司（下稱“天智公司”）憑借推出的基于SaaS云計(jì)算的“軟出版”移動數(shù)字媒體平臺，即維C平臺，已與200多家品牌媒體客戶建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為他們提供全方位的移動數(shù)字媒體戰(zhàn)略方案和運(yùn)營服務(wù)。

天智通達(dá)董事長兼CEO李極冰表示，“目前，我國數(shù)字出版業(yè)存在三大問題，即作者的版權(quán)、出版社的運(yùn)營和讀者的選擇權(quán)，針對這些問題，天智公司提出了一整套解決方法，建立了一種新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)環(huán)境。希望借助這種基于云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，即‘軟出版’生態(tài)環(huán)境，為我國出版業(yè)的升級提供一條新的道路。”

通過與天智公司的合作，《中國國家地理》推出了采取付費(fèi)閱讀的互動媒體雜志《行天下》，一經(jīng)推出便受到了業(yè)界以及讀者的廣泛好評。除了高品質(zhì)的內(nèi)容外，還得益于維C平臺為其提供的一站式移動數(shù)字出版整體技術(shù)服務(wù)解決方案，產(chǎn)品形式靈活多樣，互動體驗(yàn)豐富多彩，既有書架式，又有資訊式。此外，更值得一提的是，該解決方案賦予傳統(tǒng)平面媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的完整的獨(dú)立運(yùn)營商業(yè)能力。這一獨(dú)立運(yùn)營的模式使得媒體擁有獨(dú)立品牌、獨(dú)立定價(jià)、獨(dú)立管理、獨(dú)立以及獨(dú)立推廣的權(quán)利，其云服務(wù)的平臺架構(gòu)更是幫助媒體降低門檻、快速進(jìn)入移動數(shù)字出版運(yùn)營領(lǐng)域。

幫媒體拉讀者引收入

目前，中國已經(jīng)成為全球第一大移動通信市場，在此背景下，采用手機(jī)、iPad等各種智能終端讀書看報(bào)已成為一種流行生活方式，移動媒體的發(fā)展前景極為廣闊。但正所謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，中國媒體數(shù)量眾多，競爭越發(fā)激烈，推出電子雜志后，如何推廣、如何擴(kuò)大讀者群、如何提升廣告收入，成為媒體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的強(qiáng)大阻力。

對此，李極冰表示，為了幫助媒體在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中能夠走得更穩(wěn)、更快，基于維C平臺的“天智觸動”產(chǎn)品系列作為為媒體提供渠道銷售與推廣的內(nèi)容商城，是面向用戶的移動閱讀門戶，目前已可在蘋果公司的App Store下載使用。 “天智觸動”具備龐大的用戶群積累、高品質(zhì)閱讀體驗(yàn)以及用戶互動等特點(diǎn)。用戶點(diǎn)擊“天智觸動”就像進(jìn)入了內(nèi)容商城，里面有琳瑯滿目的圖書和雜志。而“天智觸動”其獨(dú)有的“店中店”商業(yè)模式也為雜志社、報(bào)社等提供了市場銷售渠道。

“除了為媒體客戶提供內(nèi)容商城外，我們還與合作媒體就廣告層面進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營。”李極冰介紹道，“作為全球第一家基于移動內(nèi)容的智能廣告平臺，‘天智廣告’平臺能從內(nèi)容和應(yīng)用兩個(gè)層面植入廣告，并可對廣告即時(shí)更新、實(shí)時(shí)監(jiān)控，還可對廣告效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)費(fèi)?！?/p>

助力出版行業(yè)轉(zhuǎn)型

“作為社會主義文化內(nèi)容建設(shè)和發(fā)展的重要組成部分，新聞出版行業(yè)，擔(dān)負(fù)著光榮而艱巨的任務(wù)。”新聞出版總署科技與數(shù)字出版司副司長宋建新表示，按照新聞出版總署指定的發(fā)展規(guī)劃，到“十二五”期末，我國數(shù)字出版總產(chǎn)出，必須要達(dá)到新聞出版產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出的25%，要在全國形成8~10家各具特色、年產(chǎn)值超過百億元的國家數(shù)字出版基地和國家數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)園區(qū)，建立5~8家集書、報(bào)、刊和音像電子出版物于一體的海量內(nèi)容平臺，要形成20家左右年產(chǎn)業(yè)務(wù)收入超過10億元的具有國際競爭力的數(shù)字出版骨干企業(yè)。

“為實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，對廣大出版單位而言，他們目前需要一個(gè)從稿件編發(fā)到出版發(fā)行，從跨書、報(bào)、刊不同載體混合出版到不同區(qū)域讀者用戶綜合管理運(yùn)營的數(shù)字化出版平臺。”宋建新表示。

為實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略目標(biāo)，新聞出版總署在今年將展開一系列宣傳與培訓(xùn)活動。在這個(gè)過程中，天智公司將作為新聞出版總署的官方合作伙伴，通過自身的專業(yè)技術(shù)與知識、移動媒體運(yùn)營能力和產(chǎn)品解決方案，幫助更多的媒體以及企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動數(shù)字化、信息智能化的成功轉(zhuǎn)型。

冠軍檔案

成立時(shí)間：2009年

公司定位：專業(yè)從事移動數(shù)字媒體平臺開發(fā)和運(yùn)營。

員工人數(shù)：100人

企業(yè)新媒體如何運(yùn)營范文第5篇

回顧歷史，北電擁有眾多新技術(shù)的專利，但卻未能完美實(shí)現(xiàn)基于新技術(shù)的贏利。目前，許多電信設(shè)備企業(yè)都面對的一個(gè)困境是在3G與4G技術(shù)之間如何取舍？鑒于前車之鑒，北電決定利用以往的精華技術(shù)，全力沖刺下一代技術(shù)。

北電成立111年以來，促進(jìn)了全球電信產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性改變。上世紀(jì)70年代，北電發(fā)明了全世界第一套數(shù)字程控交換機(jī)，該產(chǎn)品席卷了以美國為中心的全球電信市場。此后的20-30年間，北電仍然在不停地尋求技術(shù)突破。在光通信方面，北電發(fā)明了10Gbps的傳輸技術(shù)，占領(lǐng)了90%的市場份額，并在2000年初快速擴(kuò)充了光通信產(chǎn)品線。

外包服務(wù)成潮流

以往的服務(wù)只是進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，大多在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的時(shí)候進(jìn)行。而現(xiàn)在的服務(wù)則是積極進(jìn)行整體的外包服務(wù)。

從1998年開始，北電就意識到互聯(lián)網(wǎng)擁有廣闊的發(fā)展前景，并在互聯(lián)網(wǎng)方面實(shí)現(xiàn)了眾多突破，成為當(dāng)時(shí)IP市場的領(lǐng)航者。當(dāng)無線市場崛起時(shí)，北電并購了法國的馬特拉公司，以增強(qiáng)無線方面的實(shí)力。到目前為止，北電的ATM還是一種領(lǐng)先的技術(shù)。

回顧歷史，北電擁有眾多新技術(shù)的專利，但卻未能完美實(shí)現(xiàn)基于新技術(shù)的贏利。目前，許多電信設(shè)備企業(yè)都面對的一個(gè)困境是在3G與4G技術(shù)之間如何取舍？鑒于前車之鑒，北電決定利用以往的精華技術(shù)，全力沖刺下一代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)新的突破。例如，北電正在推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)統(tǒng)一通信，TDM交換機(jī)正在演進(jìn)到NGN，包括統(tǒng)一通信、VoIP、企業(yè)網(wǎng)如何與應(yīng)用相結(jié)合，以及如何在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上獲得安全的效益等。

此外，在企業(yè)網(wǎng)的建設(shè)過程中，許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)由于技術(shù)超前，技術(shù)人員無法對其進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù)，所以北電也應(yīng)這些企業(yè)的要求，為其提供超前的技術(shù)服務(wù)。具體而言，以往的服務(wù)只是進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，大多在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的時(shí)候進(jìn)行。而現(xiàn)在的服務(wù)則是積極進(jìn)行整體的外包服務(wù)。

目前，北電分布在全球150個(gè)國家的分支機(jī)構(gòu)共同擁有一個(gè)龐大的IT系統(tǒng)。我們有1500名專業(yè)技術(shù)人員每天都在對這個(gè)IT系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，這也成為北電一個(gè)最好的應(yīng)用案例，所以北電決定也為客戶提供這項(xiàng)服務(wù)。北電還擁有視頻技術(shù)，可以幫助企業(yè)便利地進(jìn)行視頻傳輸，用戶只要擁有PC，就可以在全球范圍進(jìn)行溝通，打破以往的溝通困境。同時(shí)，在企業(yè)網(wǎng)方面，北電也正在與微軟進(jìn)行合作?？傊髽I(yè)用戶需要領(lǐng)導(dǎo)性的設(shè)備供應(yīng)商提供延伸服務(wù)，北電希望無論在軟件還是在硬件層面，都實(shí)現(xiàn)新的突破。

商業(yè)模式創(chuàng)新是關(guān)鍵

從今年開始，全世界開始進(jìn)入數(shù)字娛樂時(shí)代。在終端和業(yè)務(wù)內(nèi)容的問題得到解決后，商業(yè)模式的創(chuàng)新就成為重中之重。

在新技術(shù)的演進(jìn)方面，無論4G還是WiMAX，在無線頻率上的使用效率都是3G的10倍，同時(shí)成本也比3G低很多，所以這幾種技術(shù)將共存6-8年?，F(xiàn)在的移動運(yùn)營商最大的成本不是建網(wǎng)，而是終端補(bǔ)貼。

從今年開始，全世界開始進(jìn)入數(shù)字娛樂時(shí)代，大量廉價(jià)的芯片可以預(yù)設(shè)在PC、冰箱、音響甚至遙控器上，這就為Wi-Fi提供了通暢的設(shè)備基礎(chǔ)。Wi-Fi雖然傳輸距離短，且無法在高速移動狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，但其傳輸速度很快，可以實(shí)現(xiàn)一些以往很難實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用，比如視頻業(yè)務(wù)等。此外，Wi-Fi還可以免除運(yùn)營商的終端補(bǔ)貼，由此帶來的成本降低會推動其成為普遍的應(yīng)用。

在終端和業(yè)務(wù)內(nèi)容的問題得到解決后，商業(yè)模式的創(chuàng)新就成為重中之重。以WiMAX技術(shù)為例，目前產(chǎn)品的成熟度也在不斷提升，終端也已經(jīng)基本就緒，但尚未出現(xiàn)成熟的贏利模式。因此，我們需要尋找投資較少，通過互聯(lián)網(wǎng)承載內(nèi)容，而且可以獲得充分活躍度的新應(yīng)用。凡是符合這些條件的應(yīng)用，都有潛力成為殺手級應(yīng)用。譬如，彩鈴的投資很少，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)便可享受此項(xiàng)服務(wù)，而用戶不斷更換彩鈴已經(jīng)給運(yùn)營商帶來了很高的利潤。

在這方面，一個(gè)比較有潛力的應(yīng)用是視頻業(yè)務(wù)，它可以成為分眾廣告的一種。在無線帶寬拓展，手機(jī)升級到智能手機(jī)以后，運(yùn)營商就可以利用WiMAX技術(shù)提供視頻廣告業(yè)務(wù)。當(dāng)視頻廣告推出后，將吸引大多數(shù)人的目光。而當(dāng)視頻業(yè)務(wù)進(jìn)入移動領(lǐng)域，將會帶來超負(fù)荷的下載需求。

最近，北電進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，北美地區(qū)很多原先沉寂在地下的暗光纖現(xiàn)在被點(diǎn)亮了。視頻網(wǎng)站YouTube的快速發(fā)展印證了視頻內(nèi)容將拉動帶寬需求的快速增長。北電預(yù)計(jì)，到2010年，全球光纜使用率將出現(xiàn)爆炸性增長。

視頻與新媒體改變產(chǎn)業(yè)鏈

展望未來三到五年的電信技術(shù)，其中最有生命力的，就是能夠把視頻與多媒體應(yīng)用全面發(fā)揮的技術(shù)。

北電在企業(yè)網(wǎng)上擁有較大的市場份額，目前是在自身設(shè)備基礎(chǔ)上提供延伸服務(wù)。此外，北電還采取合作的業(yè)務(wù)模式，比如與運(yùn)營商合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

隨著電信技術(shù)的延伸，企業(yè)對ICT業(yè)務(wù)的需求快速增長。電信業(yè)也將更多的精力放在了為消費(fèi)者提供服務(wù)上，而如何提高電信運(yùn)營商和電信設(shè)備廠商的生產(chǎn)力，是當(dāng)前電信產(chǎn)業(yè)面臨的問題，這也促成了北電與微軟的合作。北電與微軟的合作是從軟體交換到硬件交換的合作，可以為企業(yè)提供實(shí)時(shí)的無縫接入服務(wù)。

最近，北電還推出了一個(gè)運(yùn)營商級別的以太網(wǎng)，以支持運(yùn)營商提供高速通路。這個(gè)運(yùn)營商級以太網(wǎng)的速度可以達(dá)到100G，而在這個(gè)局域網(wǎng)外，數(shù)據(jù)傳輸速率將出現(xiàn)下降。為了解決這一技術(shù)問題，這個(gè)運(yùn)營商級以太網(wǎng)以VLAN的方式管理各個(gè)網(wǎng)絡(luò)，通過多個(gè)交換機(jī)來改善通道的結(jié)構(gòu)不合理問題。

展望未來三到五年的電信技術(shù)，其中最有生命力的，就是能夠把視頻與多媒體應(yīng)用全面發(fā)揮的技術(shù)，因?yàn)橐曨l與新媒體的結(jié)合，將使整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生變化。

與此同時(shí)，媒體、廣告的形式也會發(fā)生相應(yīng)的改變。原來的視頻廣告主要是出現(xiàn)在電視上，而從現(xiàn)在的趨勢看，將來更多的廣告將向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。一旦視頻廣告大規(guī)模地出現(xiàn)在移動終端上，整個(gè)電信生態(tài)系統(tǒng)也將隨之改變。

(本文根據(jù)吳振生近日的公開言論整理而成，標(biāo)題為編者擬定)