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當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)成立了專門的培訓(xùn)部門,對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi)的各類培訓(xùn),力求通過(guò)員工素質(zhì)的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體實(shí)力的全面提升。但企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)仍存在著一些不足,具體表現(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)重視不足、工學(xué)矛盾突出、學(xué)習(xí)應(yīng)用性不突出、課程針對(duì)性不強(qiáng)、評(píng)價(jià)激勵(lì)性不明顯等幾方面:
1.1缺乏足夠重視
企業(yè)管理層對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)缺乏足夠重視。一些企業(yè)的管理者雖然也重視員工培訓(xùn),但對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這類應(yīng)用型技能的學(xué)習(xí)仍存在一定的誤解,認(rèn)為員工大可在日常的工作生活中通過(guò)實(shí)踐應(yīng)用掌握這項(xiàng)技能,不需要由公司組織進(jìn)行專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而員工受到管理層的影響也會(huì)輕視對(duì)這方面的學(xué)習(xí),在參與培訓(xùn)時(shí)不能認(rèn)真對(duì)待。
1.2工學(xué)矛盾突出
工學(xué)矛盾是在職培訓(xùn)中最為常見的問(wèn)題。組織員工參與計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)及員工個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是有利的。但培訓(xùn)是需要一定時(shí)間的,若選擇在員工工作時(shí)間安排培訓(xùn),勢(shì)必會(huì)對(duì)員工及其所在部門的日常工作造成一定的影響;若選擇在員工的非工作時(shí)間內(nèi)安排培訓(xùn),又可能會(huì)引起員工的反感和抵觸。如何協(xié)調(diào)好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾,是決定培訓(xùn)是否能夠取得實(shí)效性的關(guān)鍵所在。
1.3培訓(xùn)課程缺乏應(yīng)用性
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種應(yīng)用型技能,在實(shí)際培訓(xùn)中必須要突出應(yīng)用性。但就當(dāng)前的企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)實(shí)際情況來(lái)看,重理論輕實(shí)踐、學(xué)用分割的現(xiàn)象仍十分普遍。一些企業(yè)在開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí),常常是培訓(xùn)教師在前面示范講解,員工記下培訓(xùn)要點(diǎn),再自行在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行技能訓(xùn)練。這樣,員工很難將所學(xué)習(xí)的技能與自己的實(shí)際工作真正聯(lián)系起來(lái),他們的學(xué)習(xí)熱情也會(huì)受到影響。
1.4培訓(xùn)課程缺乏個(gè)性
課程設(shè)置缺乏個(gè)性也是當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中存在的普遍問(wèn)題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一項(xiàng)通用技能,所包含的內(nèi)容也十分龐雜。因此,在制定培訓(xùn)技術(shù)方案時(shí)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、員工的實(shí)際需要相結(jié)合,使培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容更具實(shí)效性。但就目前的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)所開展的培訓(xùn)仍偏重于對(duì)普遍性、基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)技能學(xué)習(xí),個(gè)性化特征仍不明顯。
1.5培訓(xùn)評(píng)價(jià)缺乏激勵(lì)性
當(dāng)前,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中的評(píng)估手段相對(duì)滯后,這在一定程度上影響了培訓(xùn)質(zhì)量和效果,也降低了企業(yè)及員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)可度。在培訓(xùn)實(shí)際中,往往是以拿到培訓(xùn)合格證為目的,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容不是十分重視;而培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)于培訓(xùn)效果也不并不關(guān)注。使得一部分員工在參與培訓(xùn)時(shí)只是敷衍了事,也在無(wú)形中造成了培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。
2企業(yè)開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的相關(guān)策略
2.1提高對(duì)培訓(xùn)的重視
要提高企業(yè)管理層和員工對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重視,使其真正意識(shí)到此類培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)及員工個(gè)人發(fā)展的重要意義。應(yīng)將培訓(xùn)納入到企業(yè)年度工作計(jì)劃之中,形成分工明晰、責(zé)任明確、相互配合的培訓(xùn)機(jī)制,制定更為合理的培訓(xùn)計(jì)劃、優(yōu)化培訓(xùn)流程,協(xié)調(diào)并安排好培訓(xùn)工作,為培訓(xùn)提供更多的政策、制度和經(jīng)濟(jì)支持,鼓勵(lì)員工在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)時(shí)能夠全心投入、認(rèn)真參與。
2.2采取有效培訓(xùn)手段
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已經(jīng)成為重要的培訓(xùn)方式。企業(yè)可以嘗試開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的在線培訓(xùn),可以將專門的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程上傳至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),或者與專門的培訓(xùn)公司合作開發(fā)設(shè)計(jì)在線學(xué)習(xí)資源庫(kù),由員工自行安排學(xué)習(xí)。通過(guò)在線學(xué)習(xí)方式,員工可以隨時(shí)、隨地參與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),很好地解決了工學(xué)矛盾突出問(wèn)題。
2.3科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)工作的指導(dǎo)性文件。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)開始之前,要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、作息安排及員工的實(shí)際情況進(jìn)行深入的調(diào)研,合理選取培訓(xùn)內(nèi)容,科學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)培訓(xùn)方案,對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行論證和完善,最終選擇最佳培訓(xùn)方案。在方案執(zhí)行過(guò)程中,可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行及時(shí)微調(diào),以確保方案實(shí)施的穩(wěn)定性及有效性。
2.4強(qiáng)化培訓(xùn)的應(yīng)用性
實(shí)踐性是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要特征。在開展培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)教師要強(qiáng)調(diào)員工對(duì)技術(shù)的應(yīng)用,在應(yīng)用中鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,要引導(dǎo)員工將在培訓(xùn)中將所學(xué)習(xí)的技能與自己的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),提高技能的應(yīng)用性。
2.5加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的考核
短期企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的步驟如下:
1.草擬訓(xùn)練課程表--為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。
2.制訂控制措施--采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。
3.確立訓(xùn)練目的--闡明企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。
4.決定評(píng)估方法--根據(jù)對(duì)受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評(píng)估以及命題作業(yè)、書面測(cè)驗(yàn)、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報(bào)告等各方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
5.設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限--為企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。
6.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式--為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。
(二)長(zhǎng)期企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
(1)根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動(dòng)則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語(yǔ)言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是班組長(zhǎng)以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。
(2)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來(lái)的。
(3)確立培訓(xùn)目標(biāo)--通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過(guò)培訓(xùn)來(lái)達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)管理水平。通過(guò)對(duì)上年度企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過(guò)培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)計(jì)劃的制定(一):長(zhǎng)期計(jì)劃
(1)確立培訓(xùn)目標(biāo)--通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過(guò)培訓(xùn)來(lái)達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過(guò)對(duì)上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過(guò)培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
(2)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)--企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃,以確定如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過(guò)檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過(guò)何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。
(3)根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動(dòng)則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語(yǔ)言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是班組長(zhǎng)以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。
(4)決定培訓(xùn)課程--課程是培訓(xùn)的主題,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過(guò)對(duì)某些主題的研究討論后,達(dá)到對(duì)該訓(xùn)練項(xiàng)目的內(nèi)容的掌握與運(yùn)用。年度培訓(xùn)計(jì)劃中,要對(duì)各類培訓(xùn)活動(dòng)的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓(xùn)練活動(dòng)的細(xì)目,通常包括:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過(guò)大,以免在各項(xiàng)目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過(guò)多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過(guò)狹,以免無(wú)法真正了解該項(xiàng)目的學(xué)識(shí)技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項(xiàng)目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明;列出有關(guān)教材的圖表;說(shuō)明表達(dá)教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計(jì)劃、主要內(nèi)容及實(shí)施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。
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(5)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來(lái)的。
培訓(xùn)計(jì)劃的制定(二):短期計(jì)劃
短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下:
1.確立訓(xùn)練目的--闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。
2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限--為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。
3.草擬訓(xùn)練課程表--為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。
4.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式--為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。
關(guān)鍵詞:高職院校;PCB Layout;職業(yè)培訓(xùn);方案
中圖分類號(hào):G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2012)08-0162-03
傳統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)往往總是在企業(yè)中進(jìn)行,近年來(lái),隨著高職院校與企業(yè)之間的緊密合作,可以設(shè)想將職業(yè)培訓(xùn)放在高職院校中進(jìn)行,這樣一來(lái),既有利于高職院校充分了解就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才的需求,針對(duì)學(xué)校自身的辦學(xué)模式,實(shí)時(shí)調(diào)整高職院校的專業(yè)設(shè)置,合理地進(jìn)行教學(xué)改革,并且以項(xiàng)目式的課程作為教學(xué)內(nèi)容,又有助于解決生產(chǎn)企業(yè)的培訓(xùn)需求,為真正做到工學(xué)結(jié)合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),也可以強(qiáng)化學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè),使教師深入到企業(yè)中去學(xué)習(xí)和了解項(xiàng)目或者產(chǎn)品的真正需求,理解日新月異的新技術(shù)、新知識(shí)、新技能對(duì)就業(yè)人員的需求。高職院校的專業(yè)教師要針對(duì)不斷變化的企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和需求,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,及時(shí)更新或補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容,真正做到“重實(shí)踐,輕理論”。因此,在高職院校中實(shí)施各種行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)刻不容緩,而且對(duì)高職院校發(fā)揮教育職能、拓寬就業(yè)方向有著深遠(yuǎn)的意義。
PCB Layout 的全稱為:印刷電路板(Printed Circuit Board)設(shè)計(jì)。印制電路板的設(shè)計(jì)是以電路原理圖為根據(jù)實(shí)現(xiàn)電路設(shè)計(jì)者所需要的功能。印刷電路板的設(shè)計(jì)主要指版圖設(shè)計(jì),需要考慮外部連接的布局、內(nèi)部電子元件的優(yōu)化布局、金屬連線和通孔的優(yōu)化布局、電磁保護(hù)、熱耗散等各種因素。現(xiàn)在的版圖設(shè)計(jì)需要借助計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。Cadence Allegro是業(yè)內(nèi)用得較多的軟件。
PCB Layout職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及原因分析
筆者走訪調(diào)研了蘇南地區(qū)一些電子企業(yè),如華碩、三星、華為等公司,他們現(xiàn)在使用的版圖設(shè)計(jì)軟件多以Cadence Allegro軟件為平臺(tái),依托公司的PCB設(shè)計(jì)規(guī)范,再根據(jù)硬件設(shè)計(jì)工程師、電磁兼容設(shè)計(jì)工程師和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師提出的設(shè)計(jì)要求,實(shí)施PCB Layout設(shè)計(jì)。正如華碩的一位有經(jīng)驗(yàn)的資深工程師所說(shuō), Allegro是Cadence 推出的先進(jìn) PCB 設(shè)計(jì)布線工具。Allegro 提供了良好且交互的工作接口和強(qiáng)大完善的功能,與其前端產(chǎn)品Cadence、OrCAD、Capture的結(jié)合,為當(dāng)前高速、高密度、多層的復(fù)雜 PCB 設(shè)計(jì)布線提供了最完美解決方案。從企業(yè)自身的角度來(lái)看,PCB Layout方面的人才還是非常緊缺的。
目前,這類企業(yè)的PCB Layout人員主要由兩部分構(gòu)成。其一是企業(yè)的資深工程師,有著多年P(guān)CB Layout開發(fā)的工作經(jīng)驗(yàn),基礎(chǔ)扎實(shí),善于學(xué)習(xí),專業(yè)過(guò)硬,是企業(yè)的技術(shù)骨干;其二是各大專院校畢業(yè)生,他們思維活躍,見多識(shí)廣,善于接受新知識(shí),潛力很大,是企業(yè)人才的后備梯隊(duì)。通常企業(yè)的人力資源部門會(huì)對(duì)這些剛剛招進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行很長(zhǎng)時(shí)間的PCB Layout職業(yè)培訓(xùn),讓他們能夠在培訓(xùn)之后順利上崗。但由于企業(yè)培訓(xùn)的手段單一,較傳統(tǒng),實(shí)用性不強(qiáng),同時(shí),要求專業(yè)技能較高,具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。顯然,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言,他們沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校也沒有接觸過(guò)相關(guān)的PCB Layout方面的內(nèi)容,所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)里的新知識(shí)、新技術(shù)和新觀念存在一定的差距。鑒于PCB Layout技術(shù)要求高的特點(diǎn),他們很難達(dá)到企業(yè)的崗位要求。這樣的企業(yè)培訓(xùn)效果可想而知。同時(shí),企業(yè)也花費(fèi)了大量的人力、物力及財(cái)力。
基于上面的原因,可以設(shè)想讓PCB Layout職業(yè)培訓(xùn)工作在高職院校開展,以校企合作的方式進(jìn)行培訓(xùn),由高職院校和企業(yè)共同修訂培訓(xùn)計(jì)劃,這樣,既能考慮到人才培養(yǎng)的邏輯性和系統(tǒng)性,又能滿足企業(yè)職業(yè)崗位的針對(duì)性要求,同時(shí),將企業(yè)文化、企業(yè)管理制度及職業(yè)特殊要求納入教學(xué)內(nèi)容安排中。參加培訓(xùn)的既是高職院校的學(xué)生,同時(shí),又是企業(yè)未來(lái)的準(zhǔn)員工,因此,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的很清楚,學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性較強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以分期、分階段安排到校內(nèi)和企業(yè)進(jìn)行,由企業(yè)的資深PCB Layout工程師擔(dān)任兼職教師,科學(xué)合理地安排理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間和內(nèi)容銜接,使學(xué)生能順利地完成從校內(nèi)向企業(yè)崗位的轉(zhuǎn)換,最終由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和資深工程師給出鑒定結(jié)果。如果各方面都符合企業(yè)的需求,企業(yè)可以優(yōu)先考慮讓這部分學(xué)生到公司頂崗實(shí)習(xí)。這樣一來(lái),企業(yè)就可以縮短培訓(xùn)時(shí)間,節(jié)約培訓(xùn)成本。對(duì)高職院校而言,學(xué)校通過(guò)培訓(xùn)可得到不少職業(yè)崗位技能的新要求和勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息,拓寬學(xué)校開設(shè)新專業(yè)、新培訓(xùn)項(xiàng)目的思路。同時(shí),使畢業(yè)生能順利地完成就業(yè)上崗,成為受企業(yè)歡迎的真正在職業(yè)崗位發(fā)揮作用的有用人才。
PCB Layout職業(yè)培訓(xùn)方案的探索
關(guān)鍵詞:培訓(xùn);改進(jìn);管理;績(jī)效
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-2738(2012)06-0283-01
一、企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀
職場(chǎng)學(xué)習(xí)即”workplace leaning”,已經(jīng)受到越來(lái)越多的關(guān)注,在企業(yè)中,它通常以“培訓(xùn)”的形式出現(xiàn)。目前大部分企業(yè)都有獨(dú)立負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人士,他們有的隸屬于人力資源部,有些是一個(gè)獨(dú)立的部門,少數(shù)企業(yè)會(huì)有企業(yè)大學(xué)。企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)的目的是為了使員工有更好的行為和績(jī)效,培訓(xùn)管理者需要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值并很好地呈現(xiàn)它。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜的今天,企業(yè)越來(lái)越重視投資回報(bào)率。如何獲得重視和支持,成為一個(gè)永久的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴?這是每一個(gè)培訓(xùn)管理者都要思考的問(wèn)題。
二、培訓(xùn)管理中的常見問(wèn)題
1.企圖用培訓(xùn)解決所有行為和績(jī)效問(wèn)題。
作為培訓(xùn)管理者,經(jīng)常收到各種培訓(xùn)要求,如果仔細(xì)這些問(wèn)題分析會(huì)發(fā)現(xiàn),有些是員工缺乏明確的角色認(rèn)知和預(yù)期,需要上級(jí)告知他;有些是缺乏激勵(lì),需要制定激勵(lì)措施;有些要依靠更完善的工作體系和流程。各種不同的問(wèn)題,卻都想簡(jiǎn)單地用培訓(xùn)的方式來(lái)解決,結(jié)果只能是讓人失望的。而不問(wèn)青紅皂白就安排培訓(xùn),一方面浪費(fèi)了講師和參訓(xùn)人員的時(shí)間,另一方面這種不能解決問(wèn)題的培訓(xùn)會(huì)嚴(yán)重傷害員工的學(xué)習(xí)積極性,這種不能解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方式會(huì)影響員工的工作積極性和對(duì)企業(yè)的信任。培訓(xùn)只能用來(lái)解決技能和知識(shí)不足的問(wèn)題。企業(yè)在面對(duì)內(nèi)部各種行為和績(jī)效問(wèn)題時(shí),要認(rèn)真的調(diào)查和分析一下,是不是技能或知識(shí)不足導(dǎo)致的,如果不是就應(yīng)該選用其他的改進(jìn)方案。
2.課程關(guān)注內(nèi)容而非結(jié)果。
如果你參加過(guò)主題為團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn),你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)方案涉及了團(tuán)隊(duì)合作中的各個(gè)子題,如團(tuán)隊(duì)的概念、目標(biāo)設(shè)定、角色和職責(zé)、沖突管理、問(wèn)題解決,以及決策等。結(jié)果每個(gè)子題衍生出相互獨(dú)立的培訓(xùn)模塊。表面看起來(lái),這個(gè)培訓(xùn)方案涵蓋了團(tuán)隊(duì)合作的所有方面,但學(xué)員的實(shí)際收益并不多。一個(gè)合適的培訓(xùn)方案,關(guān)注的應(yīng)該是結(jié)果,而非內(nèi)容。培訓(xùn)的重點(diǎn)不在于涵蓋了多少主題,而在于最終改變?nèi)说膽B(tài)度或者行為。因此,一項(xiàng)針對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)應(yīng)該取得以下的結(jié)果:A.學(xué)員會(huì)評(píng)估自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),并且知道該如何使自己的貢獻(xiàn)更大。B.學(xué)員經(jīng)歷過(guò)各種團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決的方法,并知道在自己的現(xiàn)實(shí)工作中如何加以運(yùn)用。C. 學(xué)員懂得在組織中找出需要團(tuán)隊(duì)合作的領(lǐng)域,并有計(jì)劃地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作。
3.培訓(xùn)項(xiàng)目中獲得的能力轉(zhuǎn)化為工作表現(xiàn)的比率低。
培訓(xùn)項(xiàng)目中獲得的能力轉(zhuǎn)化為工作表現(xiàn)的比率低,目前為10%-30%,多數(shù)情況是屬于最低端的。這一方面是由于課程沒有經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),學(xué)員能直接用于工作的知識(shí)少;另一方面的原因很可能存在于雇員的工作環(huán)境當(dāng)中,如有其他優(yōu)先的工作要做、老板阻止或者不鼓勵(lì)其改變、沒有機(jī)會(huì)使用所學(xué)知識(shí)等。
三、培訓(xùn)管理改進(jìn)方向
1.面對(duì)企業(yè)內(nèi)的行為和績(jī)效差距,做全面的分析。
對(duì)于培訓(xùn)管理者來(lái)講,面對(duì)前文提到的各種需求,如果不是簡(jiǎn)單地聽從需求部門或高管指示進(jìn)行指定的培訓(xùn),而是戰(zhàn)略性地思考,并提出解決實(shí)際問(wèn)題的方案,那么對(duì)提升自己的價(jià)值則是一次絕佳的機(jī)會(huì)。在面對(duì)一個(gè)需求時(shí),首先要確定有此需求的“真正”客戶并和真正的客戶建立聯(lián)系。一個(gè)真正的客戶具備這些條件:A.擁有相關(guān)的業(yè)務(wù)和績(jī)效需求;B.當(dāng)這些需求得以實(shí)現(xiàn)之后,將潛在地獲得最大的收益或蒙受損失;C.擁有做出并實(shí)施決策的權(quán)力,能夠獲得與解決方案息息相關(guān)的各種資源。如果無(wú)法接觸這個(gè)人 ,那么你能夠施加影響的幾率就會(huì)大大降低。在分析階段,分析的核心在于盡可能具體地確定人們應(yīng)該在工作中達(dá)到的績(jī)效表現(xiàn)和目前實(shí)際績(jī)效表現(xiàn)之間的差距。除了要分析個(gè)人內(nèi)部因素(即能力因素)外還要分析組織內(nèi)部因素(即工作環(huán)境因素)。前者包含技能和知識(shí)與內(nèi)在能力,后者包含以下幾類:明確的角色和預(yù)期,教練和強(qiáng)化,激勵(lì),工作體系和流程,信息、人員、工具和工作輔助。分析階段的理想結(jié)果是:就問(wèn)題的根本原因、成功的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的解決方案和客戶達(dá)成一致。請(qǐng)注意中立術(shù)語(yǔ)“解決方案”的使用——不是學(xué)習(xí)或培訓(xùn),面對(duì)一個(gè)需求,我們可能需要多種解決方案。只在能力或知識(shí)缺乏時(shí)造成現(xiàn)狀的根本原因的時(shí)候,才使用學(xué)習(xí)解決方案。不管是否要進(jìn)行學(xué)習(xí)或培訓(xùn),我們建議還應(yīng)該有其他人同時(shí)也在實(shí)施其他解決方案。
2.設(shè)計(jì)與開發(fā)高效的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
對(duì)于一個(gè)高效的教學(xué)設(shè)計(jì),你至少要回答以下這些問(wèn)題:A.這個(gè)培訓(xùn)是為誰(shuí)設(shè)計(jì)的?寫下對(duì)目標(biāo)聽眾的描述。這有助于選取對(duì)受訓(xùn)者來(lái)說(shuō)最有意義的實(shí)力和措辭。B.受訓(xùn)者之前無(wú)法完成的、在結(jié)束學(xué)習(xí)之后必須完成的事情分別是什么?給出清楚的陳述和目標(biāo),即描述要達(dá)到的績(jī)效結(jié)果。這將對(duì)厘清教學(xué)內(nèi)容、評(píng)估計(jì)劃和實(shí)踐模式有很大幫助。C.你如何知道一個(gè)受訓(xùn)者能否達(dá)到預(yù)期的績(jī)效要求?創(chuàng)建一個(gè)評(píng)估計(jì)劃,將受訓(xùn)者的實(shí)際表現(xiàn)和既定目標(biāo)一一對(duì)照。D.現(xiàn)有的材料是否可以被利用?尋找并搜集現(xiàn)有的有用材料,以減少重新創(chuàng)建材料的需要。
ADDIE是教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型中最流行的模型之一,在很多大型組織中得以更新沿用。它由“分析”,“設(shè)計(jì)”,“開發(fā)”,“實(shí)施”,“評(píng)估”五個(gè)階段組成,每個(gè)階段又由不同的程序步驟組成。
在具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和開發(fā)上,可以使用加涅的教學(xué)九步法:1)引起學(xué)習(xí)者注意;2)分享學(xué)習(xí)目標(biāo);3)提示學(xué)習(xí)者回憶先前學(xué)習(xí)內(nèi)容;4)傳授學(xué)習(xí)內(nèi)容;5)使用某些方法以加深理解,如案例教學(xué)、距離、列舉數(shù)字等;6)提供聯(lián)系機(jī)會(huì);7)提供反饋;8)評(píng)估表現(xiàn);9)提供工作輔助或工作參考,以確保知識(shí)與技能能夠遷移到工作中去。
對(duì)于不同類型的知識(shí),應(yīng)采用不同的方法學(xué)習(xí)或檢驗(yàn)。確定一個(gè)受訓(xùn)者是否掌握了程序性知識(shí)的辦法就是讓這個(gè)受訓(xùn)者做這件事。陳述性知識(shí)分為:事實(shí)、概念和原則。事實(shí)是指你一字不落記得的事情。你的電話號(hào)碼是個(gè)事實(shí),復(fù)印機(jī)各部件的名字和定義也是事實(shí)。人們通過(guò)記憶學(xué)習(xí)事實(shí),但是通常當(dāng)人們使用事實(shí)的時(shí)候,學(xué)習(xí)同時(shí)就發(fā)生了,并且不需要明確的培訓(xùn),只需要給培訓(xùn)者一個(gè)工作手冊(cè)來(lái)查詢那些事實(shí)直到把他們背下來(lái)就行了。你可以把概念理解為一個(gè)將相似的事情或者想法組合在一起,并給它們一個(gè)共同名字的方法。一個(gè)人掌握概念的方法,是給這個(gè)人一些他從沒見過(guò)的東西,讓其判斷這個(gè)東西是否符合這個(gè)概念。原則是某些事起作用的原因,它表明兩個(gè)或者更多個(gè)概念之間的關(guān)系。想要達(dá)到原則學(xué)習(xí)的目的,你必須能夠解釋它為什么會(huì)發(fā)生,或者能夠預(yù)測(cè)在一個(gè)新的情況下會(huì)發(fā)生什么。
3.培訓(xùn)與公司戰(zhàn)略和發(fā)展方向保持一致。
如今的企業(yè),人才管理已經(jīng)成為重中之重。培訓(xùn)可以為公司的一些主要戰(zhàn)略提供驅(qū)動(dòng)力,如人才保留、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、運(yùn)營(yíng)效率、員工動(dòng)力和工作績(jī)效等,培養(yǎng)出有能力的、合格的專業(yè)人才。在這些人才的培養(yǎng)方面,培訓(xùn)將起到至關(guān)重要的作用。當(dāng)員工努力的方向與公司發(fā)展方向一致時(shí),員工才會(huì)努力工作,公司文化發(fā)展和利潤(rùn)增長(zhǎng)才能同步提升。更多地關(guān)注那些與公司戰(zhàn)略和發(fā)展方向保持一致的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)部門將能體現(xiàn)更高的價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1]伊萊恩·碧柯.ASTD培訓(xùn)經(jīng)理指南[J].江蘇人民出版社,2012(1).
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