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第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動,加強(qiáng)對從事保安服務(wù)的單位和保安員的管理,保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會治安,制定本條例。
第二條本條例所稱保安服務(wù)是指:
(一)保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評估等服務(wù);
(二)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全防范工作;
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)。
前款第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)中的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。
第三條國務(wù)院公安部門負(fù)責(zé)全國保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作??h級以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理工作。
保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動。
第四條保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位(以下統(tǒng)稱保安從業(yè)單位)應(yīng)當(dāng)建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度,加強(qiáng)對保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。
第五條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法保障保安員在社會保險(xiǎn)、勞動用工、勞動保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
第六條保安服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
保安員依法從事保安服務(wù)活動,受法律保護(hù)。
第七條對在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻(xiàn)的保安從業(yè)單位和保安員,公安機(jī)關(guān)和其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎勵。
第二章保安服務(wù)公司
第八條保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有不低于人民幣100萬元的注冊資本;
(二)擬任的保安服務(wù)公司法定代表人和主要管理人員應(yīng)當(dāng)具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄;
(三)有與所提供的保安服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,其中法律、行政法規(guī)有資格要求的專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格;
(四)有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備;
(五)有健全的組織機(jī)構(gòu)和保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度。
第九條申請?jiān)O(shè)立保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核意見報(bào)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安服務(wù)許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。
第十條從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院公安部門對武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的規(guī)劃、布局要求,具備本條例第八條規(guī)定的條件,并符合下列條件:
(一)有不低于人民幣1000萬元的注冊資本;
(二)國有獨(dú)資或者國有資本占注冊資本總額的51%以上;
(三)有符合《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》規(guī)定條件的守護(hù)押運(yùn)人員;
(四)有符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專用運(yùn)輸車輛以及通信、報(bào)警設(shè)備。
第十一條申請?jiān)O(shè)立從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第八條、第十條規(guī)定條件的材料。保安服務(wù)公司申請?jiān)鲈O(shè)武裝守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)的,無需再次提交證明其符合本條例第八條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核意見報(bào)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)從事武裝守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)的保安服務(wù)許可證或者在已有的保安服務(wù)許可證上增注武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù);對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。
第十二條取得保安服務(wù)許可證的申請人,憑保安服務(wù)許可證到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理工商登記。取得保安服務(wù)許可證后超過6個(gè)月未辦理工商登記的,取得的保安服務(wù)許可證失效。
保安服務(wù)公司設(shè)立分公司的,應(yīng)當(dāng)向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。備案應(yīng)當(dāng)提供總公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,總公司法定代表人、分公司負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況。
保安服務(wù)公司的法定代表人變更的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)原審批公安機(jī)關(guān)審核,持審核文件到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記。
第三章自行招用保安員的單位
第十三條自行招用保安員的單位應(yīng)當(dāng)具有法人資格,有符合本條例規(guī)定條件的保安員,有健全的保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度。
娛樂場所應(yīng)當(dāng)依照《娛樂場所管理?xiàng)l例》的規(guī)定,從保安服務(wù)公司聘用保安員,不得自行招用保安員。
第十四條自行招用保安員的單位,應(yīng)當(dāng)自開始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案,備案應(yīng)當(dāng)提供下列材料:
(一)法人資格證明;
(二)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)、分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況;
(三)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況;
(四)建立保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度的情況。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進(jìn)行保安服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)自停止保安服務(wù)之日起30日內(nèi)到備案的公安機(jī)關(guān)撤銷備案。
第十五條自行招用保安員的單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務(wù)。
第四章保安員
第十六條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證,從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。
提取、留存保安員指紋等人體生物信息的具體辦法,由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第十七條有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
(一)曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事處罰的;
(三)被吊銷保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十八條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)招用符合保安員條件的人員擔(dān)任保安員,并與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。保安從業(yè)單位及其保安員應(yīng)當(dāng)依法參加社會保險(xiǎn)。
保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
第十九條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)定期對保安員進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)保安員不合格或者嚴(yán)重違反管理制度,需要解除勞動合同的,應(yīng)當(dāng)依法辦理。
第二十條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的風(fēng)險(xiǎn)程度為保安員投保意外傷害保險(xiǎn)。
保安員因工傷亡的,依照國家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)待遇;保安員犧牲被批準(zhǔn)為烈士的,依照國家有關(guān)烈士褒揚(yáng)的規(guī)定享受撫恤優(yōu)待。
第五章保安服務(wù)
第二十一條保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)應(yīng)當(dāng)與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同,明確規(guī)定服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù)。保安服務(wù)合同終止后,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少留存2年備查。
保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進(jìn)行核查,對違法的保安服務(wù)要求應(yīng)當(dāng)拒絕,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
第二十二條設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關(guān)系國家安全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位不得聘請外商獨(dú)資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)。
第二十三條保安服務(wù)公司派出保安員跨省、自治區(qū)、直轄市為客戶單位提供保安服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向服務(wù)所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。備案應(yīng)當(dāng)提供保安服務(wù)公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照、保安服務(wù)合同、服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況。
第二十四條保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范的保安服務(wù),保安服務(wù)公司派出的保安員應(yīng)當(dāng)遵守客戶單位的有關(guān)規(guī)章制度??蛻魡挝粦?yīng)當(dāng)為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障。
第二十五條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私。
保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄,應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴(kuò)散。
第二十六條保安從業(yè)單位對保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。
保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十七條保安員上崗應(yīng)當(dāng)著保安員服裝,佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)當(dāng)與人民、人民武裝警察和人民警察、工商稅務(wù)等行政執(zhí)法機(jī)關(guān)以及人民法院、人民檢察院工作人員的制式服裝、標(biāo)志服飾有明顯區(qū)別。
保安員服裝由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦式樣,由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。保安服務(wù)標(biāo)志式樣由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會確定。
第二十八條保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的需要為保安員配備所需的裝備。保安服務(wù)崗位裝備配備標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第二十九條在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:
(一)查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;
(二)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;
(三)在機(jī)場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;
(四)執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū),但應(yīng)當(dāng)盡可能減少對公民正?;顒拥姆恋K。
保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。
從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安員執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù)使用槍支,依照《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》的規(guī)定執(zhí)行。
第三十條保安員不得有下列行為:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
(二)扣押、沒收他人證件、財(cái)物;
(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
(四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
(五)刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄;
(六)侵犯個(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
第三十一條保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報(bào)酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)。
第六章保安培訓(xùn)單位
第三十二條保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)是依法設(shè)立的保安服務(wù)公司或者依法設(shè)立的具有法人資格的學(xué)校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu);
(二)有保安培訓(xùn)所需的師資力量,其中保安專業(yè)師資人員應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或者10年以上治安保衛(wèi)管理工作經(jīng)歷;
(三)有保安培訓(xùn)所需的場所、設(shè)施等教學(xué)條件。
第三十三條申請從事保安培訓(xùn)的單位,應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)提交申請書以及能夠證明其符合本條例第三十二條規(guī)定條件的材料。
受理的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請材料之日起15日內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核意見報(bào)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安培訓(xùn)許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。
第三十四條從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安員的槍支使用培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)由人民警察院校、人民警察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。承擔(dān)培訓(xùn)工作的人民警察院校、人民警察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機(jī)關(guān)備案。
第三十五條保安培訓(xùn)單位應(yīng)當(dāng)按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱制訂教學(xué)計(jì)劃,對接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德教育。
保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱由國務(wù)院公安部門審定。
第七章監(jiān)督管理
第三十六條公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)保安從業(yè)單位建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度、保安員管理制度和緊急情況應(yīng)急預(yù)案,督促保安從業(yè)單位落實(shí)相關(guān)管理制度。
保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員應(yīng)當(dāng)接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
第三十七條公安機(jī)關(guān)建立保安服務(wù)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),記錄保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的相關(guān)信息。
公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對提取、留存的保安員指紋等人體生物信息予以保密。
第三十八條公安機(jī)關(guān)的人民警察對保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位實(shí)施監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)出示證件,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)當(dāng)督促其整改。監(jiān)督檢查的情況和處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄,并由公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查人員和保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字。
第三十九條縣級以上人民政府公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)公布投訴方式,受理社會公眾對保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位和保安員的投訴。接到投訴的公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理,并反饋查處結(jié)果。
第四十條國家機(jī)關(guān)及其工作人員不得設(shè)立保安服務(wù)公司,不得參與或者變相參與保安服務(wù)公司的經(jīng)營活動。
第八章法律責(zé)任
第四十一條任何組織或者個(gè)人未經(jīng)許可,擅自從事保安服務(wù)、保安培訓(xùn)的,依法給予治安管理處罰,并沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十二條保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責(zé)令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得:
(一)保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機(jī)關(guān)審核的;
(二)未按照本條例的規(guī)定進(jìn)行備案或者撤銷備案的;
(三)自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外開展保安服務(wù)的;
(四)招用不符合本條例規(guī)定條件的人員擔(dān)任保安員的;
(五)保安服務(wù)公司未對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進(jìn)行核查的,或者未將違法的保安服務(wù)要求向公安機(jī)關(guān)報(bào)告的;
(六)保安服務(wù)公司未按照本條例的規(guī)定簽訂、留存保安服務(wù)合同的;
(七)未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的。
客戶單位未按照本條例的規(guī)定留存保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的,依照前款規(guī)定處罰。
第四十三條保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責(zé)令限期改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任:
(一)泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;
(二)使用監(jiān)控設(shè)備侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私的;
(三)刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的;
(四)指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;
(五)對保安員疏于管理、教育和培訓(xùn),發(fā)生保安員違法犯罪案件,造成嚴(yán)重后果的。
客戶單位刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的,依照前款規(guī)定處罰。
第四十四條保安從業(yè)單位因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報(bào)酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)的,對保安從業(yè)單位的處罰和對保安員的賠償依照有關(guān)勞動合同和社會保險(xiǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第四十五條保安員有下列行為之一的,由公安機(jī)關(guān)予以訓(xùn)誡;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其保安員證;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的;
(二)扣押、沒收他人證件、財(cái)物的;
(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的;
(四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛的;
(五)刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄的;
(六)侵犯個(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;
(七)有違反法律、行政法規(guī)的其他行為的。
從事武裝守護(hù)押運(yùn)的保安員違反規(guī)定使用槍支的,依照《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》的規(guī)定處罰。
第四十六條保安員在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保安從業(yè)單位賠付;保安員有故意或者重大過失的,保安從業(yè)單位可以依法向保安員追償。
第四十七條保安培訓(xùn)單位未按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱的規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)的,責(zé)令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;以保安培訓(xùn)為名進(jìn)行詐騙活動的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十八條國家機(jī)關(guān)及其工作人員設(shè)立保安服務(wù)公司,參與或者變相參與保安服務(wù)公司經(jīng)營活動的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
第四十九條公安機(jī)關(guān)的人民警察在保安服務(wù)活動監(jiān)督管理工作中、、的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第九章附則
第五十條保安服務(wù)許可證、保安培訓(xùn)許可證以及保安員證的式樣由國務(wù)院公安部門規(guī)定。
第五十一條本條例施行前已經(jīng)設(shè)立的保安服務(wù)公司、保安培訓(xùn)單位,應(yīng)當(dāng)自本條例施行之日起6個(gè)月內(nèi)重新申請保安服務(wù)許可證、保安培訓(xùn)許可證。本條例施行前自行招用保安員的單位,應(yīng)當(dāng)自本條例施行之日起3個(gè)月內(nèi)向公安機(jī)關(guān)備案。
本條例施行前已經(jīng)從事保安服務(wù)的保安員,自本條例施行之日起1年內(nèi)由保安員所在單位組織培訓(xùn),經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的,發(fā)給保安員證。
第五十二條本條例自2010年1月1日起施行。
(新華社北京訊,10 月20日《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》)
保安服務(wù)合同格式
(以下簡稱甲方)(以下簡稱乙方)
依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見,簽訂本合同。
第一條:保安服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安隊(duì)員進(jìn)行管理,依據(jù)雙方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行安全防范任務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。
第二條:甲方責(zé)任
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通信聯(lián)絡(luò)工具,組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設(shè)施,對乙方提出的安全防范隱患報(bào)告應(yīng)及時(shí)答復(fù)和改進(jìn)。制訂并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。
3、 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。
第三條:乙方責(zé)任
1、 乙方指派4名保安員負(fù)責(zé)甲方的安全護(hù)衛(wèi)工作。
2、 保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
4、 落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助予以處理。
5、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn),無違法犯罪前科,并向甲方提供保安人員的人事檔案。
6、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負(fù)責(zé)保安員的工資。
7、 加強(qiáng)對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
第四條:保安服務(wù)費(fèi)及支付方式甲乙雙方就保安服務(wù)費(fèi)計(jì)算約定為兩部分:
1、 甲方直接為乙方保安員提供伙食、住宿、水電費(fèi)用的方式作為支付保安服務(wù)費(fèi)的一部分。如果提供,則伙食、住宿、水電之總和不應(yīng)底于肆百元。
2、 在第四條第一款的基礎(chǔ)上,甲方還應(yīng)支付人民幣每人每月20xx元,合計(jì)為每月捌千元整。
3、 甲方應(yīng)在當(dāng)月十五日前以銀行托收轉(zhuǎn)帳支票服務(wù)費(fèi)。
第五條:合同期限 現(xiàn)金方式向乙方支付當(dāng)月的本合同自20xx年12月1日起生效,有效期限自20xx年12月31日止。
第六條:合同的變更及違約責(zé)任
1、 在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本合同。
2、 在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)作為違 約賠償金。
3、 甲方逾期支付保安服務(wù)費(fèi),須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付保安服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。
4、 甲方指派保安員從事本合同約定的保安服務(wù)職責(zé)范圍外的工作,由此造成的對保安員和其他第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,由甲方負(fù)責(zé)。
5、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定是由于乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟(jì)損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料及其它難以確定價(jià)值的物品的損失。
第七條:爭議的解決方式
1、 甲方追究乙方保安工作失職的賠償責(zé)任,應(yīng)向法院提起訴訟,乙方的賠償責(zé)任依據(jù)法院的生效判決來確定,但甲方的經(jīng)濟(jì)損失小于人民幣3萬元的,雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任。乙方須在賠償責(zé)任確定后的30日內(nèi)支付賠償金。在賠償責(zé)任確定前,甲方不得擅自扣減保安服務(wù)費(fèi)。
2、 甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過司法途徑解決。
第八條:雙方認(rèn)為需要約定的其它事項(xiàng)
第九條:附則
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同行法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
表達(dá)保安服務(wù)合同
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
職務(wù): 職務(wù):
地址: 地址:
電話: 電話:
依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見,簽訂本合同。
第一條 保安服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安隊(duì)員進(jìn)行管理,依據(jù)雙方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行安全防范任務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。
第二條 甲方責(zé)任
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具,組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設(shè)施,對乙方提出的安全防范隱患報(bào)告應(yīng)及時(shí)答復(fù)和改進(jìn)。制訂并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。
3、 甲方在法定工作時(shí)間外安排保安員超時(shí)工作的,應(yīng)按國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補(bǔ)助費(fèi)。
4、 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。
第三條 乙方責(zé)任
1、 乙方指派_______名保安員負(fù)責(zé)甲方的安全護(hù)衛(wèi)工作。
2、 保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
4、 落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助予以處理。
5、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn),無違法犯罪前科,并向甲方提供保安人員的人事檔案。
6、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負(fù)責(zé)保安員的工資。
7、 加強(qiáng)對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
第四條 保安服務(wù)費(fèi)及支付方式
甲乙雙方就保安服務(wù)費(fèi)計(jì)算約定為兩部分:
1、 甲方直接為乙方保安員提供伙食、住宿、水電費(fèi)用的方式作為支付保安服務(wù)費(fèi)的一部分。如果提供,則伙食、住宿、水電之總和不應(yīng)底于_______元。
2、 在第四條第一款的基礎(chǔ)上,甲方還應(yīng)支付人民幣每人每月_______元,合計(jì)為每月_______拾_______萬_______千_______佰_______拾_______元。
3、 甲方應(yīng)在當(dāng)月十五日前以銀行托收轉(zhuǎn)帳支票現(xiàn)金方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。
第五條 合同期限
本合同自_______年_______月_______日起生效,有效期限自_______年_______月_______日止。
第六條 合同的變更及違約責(zé)任
1、 在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本合同。
2、 在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金。
3、 甲方逾期支付保安服務(wù)費(fèi),須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付保安服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。
4、 甲方指派保安員從事本合同約定的保安服務(wù)職責(zé)范圍外的工作,由此造成的對保安員和其他第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,由甲方負(fù)責(zé)。
5、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定是由于乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟(jì)損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料及其它難以確定價(jià)值的物品的損失。
第七條 爭議的解決方式
1、 甲方追究乙方保安工作失職的賠償責(zé)任,應(yīng)向法院提起訴訟,乙方的賠償責(zé)任依據(jù)法院的生效判決來確定,但甲方的經(jīng)濟(jì)損失小于人民幣3萬元的,雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任。乙方須在賠償責(zé)任確定后的_______日內(nèi)支付賠償金。在賠償責(zé)任確定前,甲方不得擅自扣減保安服務(wù)費(fèi)。
2、 甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過司法途徑解決。
第八條 雙方認(rèn)為需要約定的其它事項(xiàng):
第九條 附則
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同行法律效力。
甲方單位蓋章: 乙方單位蓋章:
代表人: 代表人:
日期: 日期:
有關(guān)于保安服務(wù)合同
聘請單位(甲方):______
地址:__________________
單位:__________________
郵編:__________________
服務(wù)單位(乙方):______
地址:__________________
單位:__________________
郵編:__________________
甲方為穩(wěn)定本單位內(nèi)部秩序,創(chuàng)造良好的經(jīng)營、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,特聘請乙方保安員,在不違犯《___省保安服務(wù)管____理?xiàng)l例》的前提下,為甲方提供安全守護(hù)服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后達(dá)成本合同條款,雙方共同遵守:(甲方如需要安排保安員完成有收費(fèi)項(xiàng)目和車輛保管任務(wù)時(shí),必須經(jīng)乙方同意,另行協(xié)議。)
一、甲方對乙方保安服務(wù)要求
1.乙方根據(jù)甲方面要求按時(shí)提供_________名保安員給甲方,由甲方安排在指定的區(qū)域執(zhí)勤。保安員執(zhí)行甲方的管理制度履行執(zhí)勤職責(zé)。
定崗執(zhí)勤的具體任務(wù)要求:___________________________
責(zé)任段執(zhí)勤具體任務(wù)要求:___________________________
流動巡邏執(zhí)勤的任務(wù)要求:___________________________
2.做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告和積極配合有關(guān)部門處置'四防'或發(fā)生在區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件現(xiàn)場。
3.把服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或送保衛(wèi)部門。
二、乙方對甲方要求
1.保安員進(jìn)駐后,甲方應(yīng)把取得公安局主管部門的防火安全檢查及'四防'檢查情況的意見通報(bào)給乙方執(zhí)勤保安員,使之能在執(zhí)勤過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)報(bào)告和妥善處理。
2.乙方為甲方提供保安服務(wù)后,甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的'保安員'混合執(zhí)勤。
3.乙方已按規(guī)定為保安員統(tǒng)一購買人身意外保險(xiǎn),保安人員在執(zhí)勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲,(致殘者經(jīng)中山醫(yī)一院、省人民醫(yī)院和經(jīng)市法院法醫(yī)鑒定),其醫(yī)藥費(fèi)、撫恤金等費(fèi)用由保險(xiǎn)公司按規(guī)定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險(xiǎn)理賠的部分,由乙方負(fù)擔(dān)。如因甲方指揮保安員執(zhí)行保安職責(zé)以外的事而使保安員受傷,致殘、犧牲的一切費(fèi)用除保險(xiǎn)公司理賠外其余部分均由甲方承擔(dān)。
4.乙方派駐保安人員,實(shí)行雙重管理,共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進(jìn)行教育,關(guān)心他們的工作和生活,提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全,若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時(shí)通告乙方,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后由乙方處理,保安人員因事請假,應(yīng)書面向班長或甲方人保部門簽字同意并經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。
5.為有利于保安隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,乙方可適當(dāng)調(diào)整保安員,但必須是在保證履行合同和事前知照甲方的前提下進(jìn)行。
6.保安公司向甲方提供保安服務(wù),保安員在服務(wù)過程中甲方一旦發(fā)生財(cái)產(chǎn)遺失、損壞、被盜等現(xiàn)象,由乙方公司負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)理賠。
7.禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù),禁止保安人員處理經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動,禁止安排參與其他違反法律規(guī)定的活動,違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如屬保安人員個(gè)人行為,甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.保安人員在執(zhí)勤工作中,為甲方做好'四防'工作表現(xiàn)突出,成績顯著的,甲方酌情給予精神或物質(zhì)獎勵。
9.甲方應(yīng)經(jīng)常對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安員共同維護(hù)好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)而造成責(zé)任事故,財(cái)物損失,乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。
三、共同協(xié)商事項(xiàng)
1.保安服務(wù)時(shí)間:從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日共_________月。
2.費(fèi)用:保安服務(wù)費(fèi)每人每月人民幣_________萬_________仟_________佰_________拾元(¥_________元)全月_________人,服務(wù)費(fèi)合計(jì)_________元。
3.住宿:由乙方解決。
4.加班費(fèi):按勞動法規(guī)定,保安員每天工作八小時(shí),每周五天工作制,如果甲方因工作需要,要求保安員加班時(shí),加班費(fèi)的計(jì)算則按勞動法第四十四條中規(guī)定的辦理。即:由甲方支付。
周1-5延長工作時(shí)間的,支付每小時(shí)工資150%,每天工作時(shí)間不得超12小時(shí);
休息日(周六、日)加班又不能安排補(bǔ)休的,支付每天工資200%的工資報(bào)酬;
法定休假日(如:元旦、五一、等)加班,支付每天工資300%工資報(bào)酬。
5.付款時(shí)間及方式:
付款時(shí)間:雙方簽訂合同后第五天,甲方先付一個(gè)月×名保安服務(wù)費(fèi)_________元到乙方銀行賬戶,以后按每壹個(gè)月付款一次并在付款當(dāng)月五號前一次付清_________名保安費(fèi)用,付款方式:(1)支票。(2)現(xiàn)金。(3)匯款。
開戶銀行:_________賬號:_________
四、違約責(zé)任
1.本合同在執(zhí)行過程中,若遇有政府行為或不可抗拒的因素而影響本合同正常執(zhí)行或某一方需要修改、變更合同內(nèi)容時(shí),甲乙雙方三天內(nèi)協(xié)商,協(xié)商后所立條文與本合同具有同等效力。
2.某一方執(zhí)行合同過程中遇特殊原因,不能履行合同時(shí),必須提前一個(gè)月以書面形式通知對方,甲乙雙方三天內(nèi)協(xié)商,未經(jīng)提前一個(gè)月通知對方而單方終止時(shí)合同視作違約處理,由違約方支付三個(gè)月的保安總費(fèi)用給對方作違約金。
五、本合同如有未盡事宜,雙方可以另議,另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力,如果合同在執(zhí)行過程中有爭議,雙方可以通過友好協(xié)商解決,協(xié)商無法解決時(shí),提請區(qū)仲裁委員會裁決,不服仲裁委員會裁決時(shí),可以向區(qū)人民法院提前訴訟。
六、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________乙方:_________
有關(guān)于保安服務(wù)合同
委托人: ******************有限公司 (以下簡稱“甲方”)
受托人: ************************有限公司深圳分公司 (以下簡稱“乙方”)
服務(wù)地址:****************************
為加強(qiáng)甲方經(jīng)營區(qū)范圍內(nèi)有關(guān)財(cái)產(chǎn)之權(quán)益安全保安工作,乙方受甲方委托向甲方提供安全護(hù)衛(wèi)服務(wù),依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見,簽訂本合同。
第一條 合約起訖:本合約起始日為20xx年06月01日;截止日為20xx年05月31日。
第二條 安全服務(wù)
i 區(qū)域:在雙方約定服務(wù)區(qū)域內(nèi),根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的保安服務(wù)內(nèi)容,乙方向甲方提供保安
服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安人員進(jìn)行管理,依據(jù)雙方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行安全防范任務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。
ii 保安服務(wù)內(nèi)容:
1.服務(wù)經(jīng)營區(qū)守護(hù)警衛(wèi)工作。
2.執(zhí)行廠內(nèi)巡查,做好防火防盜安全防范工作及巡查協(xié)助記錄事項(xiàng),如:照明按時(shí)關(guān)開、漏水、空調(diào)運(yùn)行、水電設(shè)施設(shè)備等。
3.及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件,必要時(shí)疏散人員,及時(shí)匯報(bào)主管并做好每日值班記錄。
4.檢查及登記安全設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施是否完好。
5.負(fù)責(zé)巡查指定轄區(qū),保障區(qū)內(nèi)人員及財(cái)產(chǎn)安全。
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛及物品的出入,依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定放行,并做好相關(guān)記錄。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督員工上下班打卡按公司考勤相關(guān)管理制度執(zhí)行。
8.與甲方內(nèi)保監(jiān)控人員配合,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并向內(nèi)保負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
9.晚上23:00-次日7:00期間,需3次不定時(shí)到生產(chǎn)車間進(jìn)行紀(jì)律巡查,對違紀(jì)行為開具罰單并交內(nèi)保負(fù)責(zé)人。乙方保安員進(jìn)駐前,甲方須以通告形式告示廣大員工,保安巡查是代表廠方行使維紀(jì)權(quán)力務(wù)必予以配合。
10.每月一次的公司早會秩序維護(hù)及現(xiàn)場準(zhǔn)備,公司每年年終晚會的帶隊(duì)及現(xiàn)場秩序維護(hù),公司級臨時(shí)會議的現(xiàn)場秩序維護(hù)及現(xiàn)場設(shè)施準(zhǔn)備。
11.警衛(wèi)室之清潔工作。
12.警衛(wèi)人員需全力協(xié)助甲方承辦部門的指揮調(diào)動及交辦事項(xiàng)。
iii 服務(wù)人員:
乙方向甲方派遣合格的保安人員 9 名為甲方提供全日廿四小時(shí)保安服務(wù)。年齡
18-35周歲,初中以上文化程度,男保安員身高1.72以上,女保安員身高1.62以上,體重60公斤以上且體檢合格,持有退伍軍人證(或接受過保安員上崗培訓(xùn))。具有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識。
現(xiàn)根據(jù)甲方具體崗位作如下安排:
iv 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.甲方有權(quán)對乙方履行本合同約定的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,并指定責(zé)任人對保安工作進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào),定期與乙方溝通保安人員的工作情況。
2.甲方有權(quán)對乙方保安人員不符合甲方工作要求的行為提出整改意見,并有權(quán)要求乙方調(diào)換不符合甲方工作要求的保安人員。
3.甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)用;乙方人員之住宿由甲方負(fù)責(zé),水費(fèi)、電費(fèi)及服務(wù)費(fèi)自理,住宿人員需遵守甲方住宿制度。
4.甲方協(xié)助乙方為保安人員提供必要的工作條件,包括辦公條件、 生活條件。
5.甲方不得安排乙方保安人員從事與本合同無關(guān)以及違反國家法律、行政法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定的活動。
6.甲方交待之設(shè)備器材或標(biāo)的物內(nèi)之硬設(shè)備,乙方派駐人員應(yīng)妥善監(jiān)督及保管,人為因素造成損壞,需由乙方損毀者負(fù)責(zé)賠償,找不到責(zé)任人的概由乙方按價(jià)賠償。如甲方貴重財(cái)物棄置或存放沒有事先通知乙方負(fù)責(zé)人而不幸造或損失或丟失,乙方有權(quán)不負(fù)此責(zé)。
7.乙方保安人員如為了甲方利益而因公受傷,或與歹徒博斗遭受傷害或死亡,甲方應(yīng)盡人道給予獎勵。
8.乙方保安人員如在巡邏或上崗中發(fā)現(xiàn)火情、水災(zāi)或其它對甲方利益有可能造成災(zāi)難性毀滅性險(xiǎn)情而及時(shí)阻止或解救有功時(shí),甲方應(yīng)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)經(jīng)濟(jì)獎勵,并以錦旗嘉獎以資鼓勵。
v 乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)(乙方服務(wù)月期滿后)、足額支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方有權(quán)自主調(diào)配和更換保安人員,但應(yīng)事先書面通知甲方并經(jīng)甲方同意。保安月調(diào)整人數(shù)控制在九分之一以內(nèi),超出數(shù)按照500元/月/人向甲方交納罰款。
3.乙方應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同約定,督導(dǎo)所屬保安人員嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(附件
一)和工作細(xì)則(見附件二)值勤。
4.乙方應(yīng)督促保安人員遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真履行職責(zé);乙方提供的保安人員不符合甲方要求或違反甲方的規(guī)章制度,乙方應(yīng)當(dāng)于甲方提出更換的要求之日起 3個(gè)自然日內(nèi)予以更換。
5.甲方與乙方派出的保安人員個(gè)人無勞動合同關(guān)系。
6.乙方管理層應(yīng)于每月兩次定期到保安服務(wù)區(qū)域檢查保安人員的工作,對保安服務(wù)過程進(jìn)行管理和監(jiān)督,對不合格服務(wù)進(jìn)行糾正,并向甲方提出改進(jìn)防范措施的建議。
7.乙方負(fù)責(zé)按規(guī)定發(fā)放服務(wù)人員的服裝(制服、雨衣、雨鞋等)、標(biāo)志、名牌及有關(guān)證件,配備對講機(jī)、巡邏用手電、膠警棍等服務(wù)用必備工具或器材并負(fù)責(zé)維修確保正常使用。
8.乙方選派的保安人員必須經(jīng)過正規(guī)的安全培訓(xùn),無違法犯罪前科,同時(shí)進(jìn)駐3個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)向甲方提供保安人員的人事檔案,乙方負(fù)責(zé)對保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
9.乙方派駐甲方服務(wù)人員如有違反相關(guān)服勤規(guī)定,或因過失或不法行為造成甲方損害、損失,經(jīng)甲方舉證屬實(shí)或經(jīng)警察機(jī)關(guān)鑒定后,乙方應(yīng)負(fù)過失責(zé)任外,必須賠償甲方經(jīng)10.因甲方安全防范設(shè)施不完善或人員安排不合理,乙方提出書面整改意見與甲方行政經(jīng)理協(xié)商,在約定整改完成時(shí)限甲方未予采取措施進(jìn)行整改而造成甲方人員傷害或財(cái)物損失的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
11.因發(fā)生不可抗拒事件(如地震、戰(zhàn)爭、災(zāi)難等),而給甲方造成損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
12.雙方因契約行為發(fā)生而得知對方之秘密,不得對外泄露。
vi 服務(wù)費(fèi)用及支付方式:
1. 保安員按每人每月人民幣2400 元計(jì)算,保安隊(duì)長每月人民幣 2800元計(jì)算,合計(jì)月服務(wù)費(fèi)用總額¥:220xx元,大寫人民幣:貳萬貳仟元整(以上含稅收)。本服務(wù)費(fèi)用總額包括:工資、平日加班、節(jié)假日加班、社保、保險(xiǎn),福利、服裝費(fèi)、伙食補(bǔ)助、職務(wù)補(bǔ)助、管理費(fèi)、營業(yè)稅,膠警棍、對講機(jī)警用設(shè)施等。甲方要求乙方按照國家勞動法有關(guān)規(guī)定及深圳市保安行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定給予核發(fā)工資,乙方自行調(diào)整加班2.甲方按甲、乙雙方確認(rèn)的實(shí)際上崗的服務(wù)人數(shù)向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用,支付服務(wù)費(fèi)時(shí)間在每月10日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月底前將正式票據(jù)(發(fā)票)交于甲方財(cái)務(wù)部門,經(jīng)甲方確認(rèn)后向乙方付清本合同服務(wù)費(fèi)用。若乙方延遲將請款數(shù)據(jù)交予甲方,因而造成支付乙方服務(wù)費(fèi)用延遲的,概與甲方無關(guān);若甲方無故拖欠乙方服務(wù)費(fèi),應(yīng)按當(dāng)月合同服務(wù)費(fèi)總額支付每天逾期1%的滯納金。
3.付款方式:實(shí)時(shí)匯款方式支付。
乙方開戶銀行:****************************
賬號:**********************************
戶名:************************************
4.如因特殊情況需要臨時(shí)增加保安人員,相關(guān)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商,于任務(wù)結(jié)束后,持甲方行政經(jīng)理確認(rèn)簽署的臨時(shí)任務(wù)派遣單辦理請款。
vii 違約責(zé)任:
1.合同期內(nèi),任何一方不得無故單方面終止合同,無故單方面終止合同的視為違約,合同一方在合同有效期內(nèi)違反約定中止合同的,須向?qū)Ψ街Ц兑粋€(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金,造成損失的要予以賠償。
2.甲方逾期二十天未支付服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)隨時(shí)終止合同并通過法律途徑追回欠款,當(dāng)年度的保安服務(wù)費(fèi)應(yīng)在當(dāng)年十二月三十一日前支付完畢。
3.乙方必須確保每日崗位的保安人員在甲方服務(wù)。
4.合同有效期內(nèi),在本合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)因乙方原因(包括未按時(shí)巡邏等乙方服務(wù)職責(zé)范圍應(yīng)該做到而沒有做到的失職或疏忽)給甲方造成損失的,乙方必須賠償。發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失的(即一次損失超過壹萬元),甲方有權(quán)單方解除本合同,并追究乙方的違約責(zé)任及賠償。
5.因乙方保安人員的非履行職務(wù)的個(gè)人行為給甲方或第三人造成損失的,經(jīng)警察機(jī)關(guān)鑒定確認(rèn)后,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
6.乙方保安人員如違反包括并不限于乙方保安人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作細(xì)則,保安人員工作手冊,甲方工作要求與本合同中的約定,第一次發(fā)生本條約定之情況的,甲方將出具口頭或書面警告一次,乙方須根據(jù)甲方要求立即更正;第二次出現(xiàn)同類情況,甲方有權(quán)對乙方處以一定的罰款,罰款標(biāo)準(zhǔn)為100元/次,由甲方從乙方當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)中扣除。第三次警告后仍出現(xiàn)同類情況的,甲方有權(quán)終止合同。
xiiii附則:
1.甲乙雙方必須遵守商業(yè)道德,除法律要求或履行合同必須外,不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密。
2.本合同未盡事宜,經(jīng)甲方雙方協(xié)商一致,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議同本合同具有同等法律效力。
3.本協(xié)議到期前一個(gè)月,雙方就續(xù)約進(jìn)行協(xié)商,并決定是否續(xù)約及續(xù)約條款。若雙方同意續(xù)約,應(yīng)以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。但若本合議到期甲方?jīng)]有書面通知乙方終止本合同,視本合同繼續(xù)履行。
4.本合同壹式伍份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)貳份;
5.本合同其它附件自雙方簽字蓋章之日起生效。
6.本合同附件主要有:
6.1附件一:乙方保全人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6.2附件二:乙方保安人員工作細(xì)則。
甲 方: 乙 方:
代表簽章 代表簽章
年 月 日 年 月 日
最新關(guān)于保安的服務(wù)合同
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
職務(wù): 職務(wù):
地址: 地址:
電話: 電話:
依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī),本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見,簽訂本合同。
第一條 保安服務(wù)內(nèi)容
根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安隊(duì)員進(jìn)行管理,依據(jù)雙方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行安全防范任務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。
第二條 甲方責(zé)任
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具,組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設(shè)施,對乙方提出的安全防范隱患報(bào)告應(yīng)及時(shí)答復(fù)和改進(jìn)。制訂并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。
3、 甲方在法定工作時(shí)間外安排保安員超時(shí)工作的,應(yīng)按國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補(bǔ)助費(fèi)。
4、 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。
第三條 乙方責(zé)任
1、 乙方指派_______名保安員負(fù)責(zé)甲方的安全護(hù)衛(wèi)工作。
2、 保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
4、 落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助予以處理。
5、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn),無違法犯罪前科,并向甲方提供保安人員的人事檔案。
6、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負(fù)責(zé)保安員的工資。
7、 加強(qiáng)對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
第四條 保安服務(wù)費(fèi)及支付方式
甲乙雙方就保安服務(wù)費(fèi)計(jì)算約定為兩部分:
1、 甲方直接為乙方保安員提供伙食、住宿、水電費(fèi)用的方式作為支付保安服務(wù)費(fèi)的一部分。如果提供,則伙食、住宿、水電之總和不應(yīng)底于_______元。
2、 在第四條第一款的基礎(chǔ)上,甲方還應(yīng)支付人民幣每人每月_______元,合計(jì)為每月_______拾_______萬_______千_______佰_______拾_______元。
3、 甲方應(yīng)在當(dāng)月十五日前以銀行托收轉(zhuǎn)帳支票現(xiàn)金方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。
第五條 合同期限
本合同自_______年_______月_______日起生效,有效期限自_______年_______月_______日止。
第六條 合同的變更及違約責(zé)任
1、 在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本合同。
2、 在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金。
3、 甲方逾期支付保安服務(wù)費(fèi),須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付保安服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。
4、 甲方指派保安員從事本合同約定的保安服務(wù)職責(zé)范圍外的工作,由此造成的對保安員和其他第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,由甲方負(fù)責(zé)。
5、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定是由于乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟(jì)損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、商業(yè)資料及其它難以確定價(jià)值的物品的損失。
第七條 爭議的解決方式
1、 甲方追究乙方保安工作失職的賠償責(zé)任,應(yīng)向法院提起訴訟,乙方的賠償責(zé)任依據(jù)法院的生效判決來確定,但甲方的經(jīng)濟(jì)損失小于人民幣3萬元的,雙方可以協(xié)商確定賠償責(zé)任。乙方須在賠償責(zé)任確定后的_______日內(nèi)支付賠償金。在賠償責(zé)任確定前,甲方不得擅自扣減保安服務(wù)費(fèi)。
2、 甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過司法途徑解決。
第八條 雙方認(rèn)為需要約定的其它事項(xiàng):
第九條 附則
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同行法律效力。
甲方單位蓋章: 乙方單位蓋章:
代表人: 代表人:
日期: 日期:
表達(dá)保安服務(wù)協(xié)議書
甲方:_________(以下簡稱“甲方”)
乙方:_________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方負(fù)責(zé)_________公司的安全保衛(wèi)工作,包括治安、保衛(wèi)、防火、防盜等。經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方向甲方派遣保安員伍名,具體人員須經(jīng)甲方確認(rèn),保安人員的招聘、錄用、勞動關(guān)系等相關(guān)事宜均由乙方負(fù)責(zé)。
二、所派保安人員必須恪守職責(zé),服從雙方的管理,雙方均可提出給予調(diào)換保安人員的要求,一般應(yīng)提前七天以書面形式通知。
三、保安員職責(zé)
1、保安員要嚴(yán)格遵守《保安員守則》的規(guī)定,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),積極做好“防火、防盜、防破壞、防事故”的“四防”工作。
2、嚴(yán)格按規(guī)定著裝,佩戴保安標(biāo)志和上崗證件,注重儀表儀容。著裝整齊,值班時(shí)不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉戲打鬧,不準(zhǔn)看書報(bào)、吃零食,不準(zhǔn)聽收錄機(jī)及進(jìn)行其他與值班無關(guān)的事。保持門崗內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
3、堅(jiān)持文明執(zhí)勤,禮貌待人,不講臟話。處理問題時(shí)要講原則,態(tài)度和氣,不急不躁,以理服人,遇到爭執(zhí)不下的時(shí)候,可向客戶匯報(bào)。
4、嚴(yán)格交接班制度,下班不接,上班不離。交接班時(shí),應(yīng)明確任務(wù)和上一班遺留問題并填寫交接班記錄。
5、做好來客登記及聯(lián)系工作,做好考勤監(jiān)督與信件收發(fā)工作,不準(zhǔn)私拆單位及個(gè)人的信件;不準(zhǔn)打與工作無關(guān)的電話。
6、必須牢記火警、盜警和直屬上級領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼和無線電通訊呼號,以備急用。
7、嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,對違反甲方制度的保安員,如情節(jié)較輕且未造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)甲方提出可以在7個(gè)工作日內(nèi)更換人員;如造成了甲方的經(jīng)濟(jì)損失,按本合同第七條執(zhí)行。
8、每日認(rèn)真填寫保安執(zhí)勤記錄表,在甲方需要時(shí)及時(shí)提供。
四、甲方的權(quán)利及義務(wù)
1、應(yīng)為保安人員提供必要的工作條件包括住宿、就餐及相應(yīng)的辦公值班用具。
2、負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行單位規(guī)章制度的教育;
3、甲方有權(quán)對乙方保安人員進(jìn)行現(xiàn)場指揮和按保安值勤安排表安排值班;如需安排值勤安排表時(shí)間外加班的,則加班費(fèi)用由甲方直接支付給保安人員。
4、甲方對乙方保安人員提出的安全保衛(wèi)方面的合理化建議應(yīng)予以重視,為共同搞好本合同約定的區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作創(chuàng)造條件。
5、所派保安員,每人每月_________元,隊(duì)長工資一名為_________元。合同生效后,在三天內(nèi)一次性向乙方付清二年的保安服務(wù)費(fèi),合計(jì)_________元整。本收費(fèi)未包括國家法定十天休息日加班工資,如甲方要求保安員加班,則加班費(fèi)由甲方直接按國家規(guī)定發(fā)放給加班保安員。
五、乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦30以上,身體健康、責(zé)任心強(qiáng)并經(jīng)甲方確認(rèn)的保安人員上崗,并向甲方提供保安人員的基本情況。
2、保安人員實(shí)行統(tǒng)一著裝,服裝由乙方提供。
3、乙方所派出的保安人員在派駐之前必須經(jīng)過正式醫(yī)院體檢,確保保安人員沒有不適宜保安工作的任何疾病。
4、乙方負(fù)責(zé)對保安員進(jìn)行治安、保衛(wèi)、防火、防盜等崗前培訓(xùn),且培訓(xùn)合格,定期對保安員進(jìn)行崗位再培訓(xùn),不定期進(jìn)行督查。
5、如保安人員因病或其它原因缺勤,乙方負(fù)責(zé)及時(shí)安排其他保安人員代替,如甲方對所派人員不滿意并提出正當(dāng)理由要求換人,書面通知乙方,乙方在7天內(nèi)換人,直至甲方滿意。
6、為保安人員投保人身意外險(xiǎn)。如乙方保安人員在工作期間遭受意外傷害,由乙方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠,甲方在舉證等程序上給予配合。
7、乙方保安人員在本合同規(guī)定時(shí)間和范圍內(nèi)為甲方服務(wù)而造成的人身傷害由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
8、合同期限:從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。合同期限為_________年,如到期雙方對原訂合同無異議,視作合同延期,延期期限為_________年。
六、賠償條款
在合同期間,并在合同規(guī)定責(zé)任區(qū),因乙方所派保安人員失職,而造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和在甲方責(zé)任區(qū)內(nèi)的人員人身傷害,乙方將按照下列條款進(jìn)行賠償。每次事故賠償金額最高為壹拾伍萬元,其中包括人身傷害最高賠償伍萬元,一年累計(jì)最高賠償金額為伍拾萬元(私人物品不在賠償范圍內(nèi))。
1、事故發(fā)生后,甲方應(yīng)該盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則對因此擴(kuò)大的損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、事故發(fā)生后,甲方或乙方保安人員(以先發(fā)現(xiàn)者為準(zhǔn))應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并通知乙方。對因甲方未及時(shí)通知,導(dǎo)致乙方無法對事故原因進(jìn)行合理查勘的,乙方不承擔(dān)責(zé)任;對因未及時(shí)通知導(dǎo)致乙方無法核實(shí)損失情況,乙方對無法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不在乙方服務(wù)時(shí)間和區(qū)域內(nèi),或因甲方自身存在安全隱患,并經(jīng)乙方提出整改建議后,甲方?jīng)]有采納或落實(shí)而造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的,乙方不予賠償。
4、如雙方對賠償金額有異議,經(jīng)協(xié)商無效,可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。
5、賠償程序:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,并按同類財(cái)產(chǎn)的重置價(jià)格為基礎(chǔ),按會計(jì)制度使用年限折舊后來確認(rèn),乙方在70天內(nèi)履行賠償義務(wù)。
6、解決糾紛方式:如本合同或與本合同履行有關(guān)方面發(fā)生糾紛,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交乙方所在地人民法院解決。
7、若任何一方違反本協(xié)議有關(guān)條款,則另一方可要求合同管理部門給予調(diào)解或仲裁。
8、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份。
9、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,這里給大家分享一些關(guān)于2020物業(yè)保安年終工作計(jì)劃,供大家參考。
物業(yè)保安部年終工作計(jì)劃1(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;
形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好--年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);
維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)--年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。
制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。
根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
物業(yè)保安部年終工作計(jì)劃220--年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)作為一名班長,是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長對每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點(diǎn),分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出2012年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
物業(yè)保安部年終工作計(jì)劃3在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報(bào)。
1、治安方面
--年3月28日保安員--x、--x因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長--x在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長--x也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的.影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及--公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為--x酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。
在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。
因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員--、同志拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”
每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒。
物業(yè)保安部年終工作計(jì)劃4一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報(bào)火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
物業(yè)保安部年終工作計(jì)劃5一、以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會,各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時(shí)在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、清理整頓,專項(xiàng)整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(--)24號文件,市局榕公綜(--)79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
四、嚴(yán)格督察,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。--年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認(rèn)可。
小區(qū)是指在城市一定區(qū)域內(nèi)、具有相對獨(dú)立居住環(huán)境的大片居民住宅,同時(shí)是配有成套的生活服務(wù)設(shè)施,如商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校(幼兒園)等。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的小區(qū)保安整改活動方案3篇,僅供大家查閱。
小區(qū)保安整改活動方案1
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
(一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20--年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20--年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
小區(qū)保安整改活動方案2
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊(duì)員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提升正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。
1、制訂正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案
2、從月份開端每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提升隊(duì)員工作水平。
1、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,增強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、增強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
小區(qū)保安整改活動方案3
一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會計(jì)準(zhǔn)則,對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財(cái)政部會計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造的工作環(huán)境。
市場部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備
8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)"logo"
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律