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學生心理健康開展情況匯報范文第1篇

學生工作處：岑 蓉

自擔任學生處處長以來，深感責任大，擔子重，工作的壓力促使我在各方面更加嚴格要求自己，在領導和同事們的大力支持和配合下，取得了一定的進步，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、 思想上進步，作風上民主。

為提高全處室人員的政策理論水平和業(yè)務素質(zhì)，帶頭認真學習政治理論，積極參加各類業(yè)務培訓，全面理解，準確宣傳黨的路線、方針、政策，并結(jié)合實際，認真貫徹執(zhí)行。工作中尊重下級的意見、建議，集思廣義，心胸寬廣，與人為善，不計個人的得失，工作思路清晰，條理清楚，有較強的組織工作能力，勇于承擔責任，嚴于律己，作好表率作用。

二、 求真務實，踏踏實實地做好每項工作。

1、 策劃、組織學生宿舍的大搬遷，并圓滿完成。

2、 做好了05級新生的迎新工作和新生的入學教育工作。

3、 根據(jù)教育部的要求，配合教務處對《學生手冊》進行了反復的修訂，并在全院組織學生學習貫徹新的學生管理規(guī)定。

4、 完成各項獎學金的評定工作。本年度，綜合測評開展了兩次，9月份又進行了國家級獎學金、省政府獎學金的評定工作，做到了公開、公平、公正，得到了師生的好評。

5、 努力做好了助貧就學工作。

一是助學貸款工作。2005年3月與工商銀行簽訂了銀校合作協(xié)議，經(jīng)過與各系部老師的共同努力，5月份發(fā)放助學貸款844戶，共計374萬元，下半年多次和銀行協(xié)商，目前又有859名學生與銀行簽訂了合同，銀行承諾春節(jié)前發(fā)放到位，同時，加強了對貸款學生的管理，在貸款發(fā)放前，組織申請貸款的學生召開了兩次誠信教育報告會。

二是勤工助學工作。本期來，積極配合宿管中心，為貧困學生提供勤工儉學崗位1152個，發(fā)放工資45萬元，并制訂了《勤工助學試行辦法》。

6、 強化了學生宿舍的日常維修管理。

為使學生宿舍日常維修及時到位，和處里同事一起制訂了日常維修程序，并對維修情況進行核查以確保維修經(jīng)費的合理使用。比如11月份，三個校區(qū)學生宿舍日常維修一百多項，費用小到幾元，大到上百元，共計兩萬多元維修費，我對每項維修都進行逐一審核，對其中存在的問題及時向后勤基建處反饋，工作量雖大，但加強了日常維修費的管理和使用。

7、 盡力做好我院學生心理健康教育工作。

在人員缺編的情況下，我和處里同事一起盡心盡力抓好大學生心理健康教育工作，在三個校區(qū)設立心理咨詢室，并親自參與畢業(yè)生就業(yè)心理指導，同時，組織老師對新生進行全面心理普查，建立了新生心理健康檔案，開展多種講座來加強宣傳，使心理健康知識得到普及。

8、 扎扎實實地抓好學生的日常管理工作。

為搞好本職工作，經(jīng)常深入系部、社區(qū)了解情況，解決各種問題，并身體力行帶領系學生辦老師查學生晚歸情況、在外租房情況。每間宿舍都要查到，每次都是查到1：00左右，尤其是查新校區(qū)的老師，回家沒有車，時間又晚，都是走到大路口，再乘車回家，他們沒有叫過苦，也沒拿一分錢加班費。這些都體現(xiàn)出老師們良好的素質(zhì)，使我很受感動，由于老師們的共同努力，學生管理工作有了很大進步。

學生心理健康開展情況匯報范文第2篇

一、活動開展情況

學校成立了專門的校園欺凌專項治理領導小組，并責任分工明確。

組長：熊綺

對校園欺凌專項治理工作負總責，對此次治理活動督查并評定實施情況。

副組長：章易明

對校園欺凌專項治理工作的科學性、可操作性進行評審，治理過程督促班主任教育到位，確保各項工作落實到位。并召開以預防校園欺凌為主題的知識講座。

成員：黃勇(教務處主任)，楊勇華(政教處主任)

      黎華旭（總務處主任），李猛（安穩(wěn)處主任）

      李艷（物業(yè)主管），各班主任

服從安排，各司其職。班主任做好對學生的一日安全教育管理、宣傳工作，為學生保駕護航，并通過微信、家校通等網(wǎng)絡平臺向家長宣傳預防校園欺凌方面知識，確保學生安全無事故。同時，門崗做好出入安全管理工作和校園巡查監(jiān)督工作。

二、規(guī)章制度完善情況

1、制定完善了校園欺凌的預防和處理制度、措施。其中，明確規(guī)定一旦出現(xiàn)校園欺凌事件，經(jīng)校園欺凌專項治理領導小組查實，對當事人處以3-5天的停課處理，接受家校雙方的批評教育。

2、建立了校園欺凌事件應急處置預案，明確相關崗位人員預防和處理校園欺凌的職責。

三、預防工作方面

1、加強校園欺凌治理的人防、物防和技防建設，充實完善相應的器材設備。

2、充分利用心理咨詢室開展學生心理健康咨詢和疏導，公布學生救助或校園欺凌治理的聯(lián)系方式并明確負責人。

3、認真排查學生之間的矛盾糾紛，做好矛盾化解工作，避免矛盾激化，發(fā)生過激行為。

4、加強對特殊留守兒童的教育管理，摸清底細，積極利用好家校溝通平臺，有針對性地開展幫教工作。

四、校園欺凌事件發(fā)生和處理方面

值班領導和值班教師要及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌事件，依據(jù)校園處罰規(guī)定嚴肅處理實施欺凌的學生。涉嫌違法犯罪的，要及時向公安部門報案并配合立案查處。

總之，通過認真細致排查和調(diào)查了解，暫未發(fā)現(xiàn)我校存在校園欺凌事件。

 

 

學生心理健康開展情況匯報范文第3篇

心理問題是指所有各種心理異常及行為異常的情形。筆者對山東某民辦高校2010級、2011級的5478名學生進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，有16.5%的學生存在心理問題，其中嚴重心理問題的8.5%，有56人曾有自殺念頭。同時結(jié)合心理咨詢室日常接待咨詢學生的情況，心理問題主要集中于：人際關系問題；自卑問題；行為問題；適應問題。

1.1 人際關系問題

調(diào)查結(jié)果顯示：有33.11%的學生厭惡交往；57.62%的學生不相信別人，總是想法設法將自己的真實情感掩蓋起來，自我封閉，心理積郁得不到排解，導致壓抑、孤獨，甚至精神衰弱。不良的人際關系將會使人感到壓抑和緊張，孤獨和寂寞，使人的身心健康受到損害。

1.2 自卑問題

調(diào)查顯示，86.9%的學生對自己“缺乏自信心”，15%的學生“對任何事情都沒有興趣”，22%的學生認為自己不會被重用，有近一半的學生認為自己不如公辦高校的學生，甚至有的學生在外面都不敢介紹自己是民辦高校的學生。從心理就有種自卑感，嚴重影響了學生的自信心和發(fā)展。

1.3 行為問題

調(diào)查顯示，93.38%的學生思想不集中，74.83%的學生焦躁不安，88.2%的學生抽煙喝酒，他們學習困難、自制能力差，打架、喝酒。具體表現(xiàn)為：逃課，曠課，不參加各項活動，把相當一部分時間花在網(wǎng)絡游戲、小說電影、談情說愛上； 貪圖物質(zhì)享受，擺闊氣；為了哥們義氣不惜違紀違法；撥弄是非，打架斗毆，更有甚者尋釁滋事，制造校園暴力。①

1.4 適應問題

適應不良是常見的大學生心理問題。進入大學后，學生的生活環(huán)境、學習方式、朋友特點等發(fā)生了巨大的變化。相對公辦高校，民辦高校的生源層次多樣，學生年齡相對較小，生活自理能力和適應能力普遍較低。這樣往往造成學習困難，情緒緊張，厭煩等不良情緒，結(jié)果不得不中途輟學或休學。

2 民辦高校心理健康教育現(xiàn)狀

（1）領導重視不夠。雖然大多數(shù)民辦高校都在呼吁心理健康教育，也認識到心理健康教育工作的重要性，但在實踐中并沒有真正重視、落實。由于民辦高校的特殊性，心理健康工作也僅僅停留在領導的口頭上或者文件里，工作缺乏科學性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。

（2）師資隊伍薄弱，專業(yè)人才匱乏。調(diào)查顯示，有些民辦高校的心理咨詢室掛靠學生處，心理健康教育中心的工作是由學生處的工作人員兼任，由于工作量大，領導重視不夠，心理健康教育工作很難取得實效。在民辦高校從事心理健康教育的教師中，也有些是工作人員或者其他專業(yè)老師轉(zhuǎn)崗而來，心理學專業(yè)知識缺乏。還有的民辦高校沒有專職的心理咨詢師從事心理咨詢與輔導工作，心理咨詢僅僅依靠心理課老師兼職，遠遠達不到健康教育工作隊伍專業(yè)化、專職化的要求。

（3）缺乏團體心理輔導與訓練。由于資金和場地等原因，學生的心理輔導僅僅局限于一個咨詢室，一個電話，重點放在主動找老師咨詢的個別學生身上，少有民辦高校設立團體輔導室和拓展訓練室，而真正意義上的心理健康教育是指根據(jù)人的心理活動規(guī)律，通過多種途徑與方法，有目的、有計劃地培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)，開發(fā)其心理潛能，增進其心理健康，進而促進其整體素質(zhì)提高的教育活動。②

（4）心理健康教育機制不完善。首先，有些民辦高校只設置了學校的心理咨詢室，而沒有設立各學院的心理咨詢室，致使許多工作不能及時有效地進行。其次，有些民辦高校雖然購買了心理測量軟件，但沒有專業(yè)老師指導學生使用，軟件的應用僅僅停留在新生心理問題篩查，即使有了篩查，也沒有后續(xù)跟蹤輔導。再次，課程設置不科學。有些民辦高校的大學生心理健康教育課是選修課，即使設立必修課，課時安排僅僅集中于某一學期，不利于心理健康知識的宣傳與普及。

（5）缺乏對兼職教師、輔導員系統(tǒng)的專業(yè)培訓，不能很好地發(fā)揮輔導員班主任的作用。

3 加強民辦高校大學生心理健康教育的對策

3.1 加強心理健康教育工作專兼職師資力量的培養(yǎng)

（1）成立專兼職心理健康教師隊伍。學院專職心理健康教師由心理系或相關專業(yè)畢業(yè)、通過國家心理咨詢師職業(yè)資格認證的人員擔任，負責教授心理健康教育課，進行心理咨詢輔導，開展相關科研等工作；兼職心理健康教師由具有豐富教育工作經(jīng)驗和較強實踐工作經(jīng)驗的教師及輔導員擔任，負責結(jié)合教學管理進行心理健康教育服務。

（2）健全心理健康教育隊伍培訓機制。對從事大學生心理健康教育工作的專兼職人員要有計劃地進行相關業(yè)務培訓、及時通報信息、交流經(jīng)驗，培訓工作納入學院師資培訓計劃。

（3）心理輔導和咨詢?nèi)藛T開展心理咨詢服務工作，按規(guī)定計算工作量，享受相應待遇。

3.2 構建心理健康教育的多維參與網(wǎng)絡

（1）建設大學生心理健康教育教學體系。充分利用課堂主陣地，普及心理健康知識。一方面系統(tǒng)地講授心理學知識及理論，使學生對心理問題、心理疾病和心理健康知識有全面的認識，并重視自身的心理健康問題；另一方面根據(jù)不同年級學生的心理特點開設不同的課程，利用講座，講授相關心理知識及其預防、調(diào)試的方法，如針對大一新生開設的大學生心理健康教育課程和舉辦的大學生活適應性講座,針對畢業(yè)班開設的職場規(guī)劃和舉辦的就業(yè)指導講座等形式課程。

（2）建立學校、各學院、班級、宿舍四級心理健康輔導機構，積極開展心理咨詢工作。學校成立心理咨詢中心，由具有心理咨詢證的專業(yè)老師負責。各學院成立心理健康輔導站，由各學院兼職心理咨詢的老師指導。各班級班委會設心理信息員。每個宿舍設立一名心理安全員，負責本宿舍學生的心理情況匯報工作。提供專業(yè)化的個別咨詢和開展多樣化的團體輔導，注重個體與團體的結(jié)合。

3.3 建設心理健康服務體系

（1）心理健康知識宣傳。開設心理健康教育網(wǎng)站和心理健康知識宣傳專欄，心理健康教育辦公室負責網(wǎng)站和專欄內(nèi)容的充實及更新。（2）心理健康輔導咨詢。學院心理健康教育與咨詢中心開通心理咨詢熱線電話。由專職心理教師負責接待和咨詢，并詳細記錄咨詢情況。（3）建立心理健康檔案。每年新生入學后，心理健康教育與咨詢中心、咨詢室指導各二級學院對新生進行心理素質(zhì)普查，篩點心理干預對象，建立學生心理健康檔案。心理健康檔案由大學生心理健康教育與咨詢中心及心理咨詢室管理。（4）開展心理健康教育系列活動。根據(jù)不同對象及不同階段的具體情況，有計劃地安排活動內(nèi)容。對一年級學生，主要開展“心理調(diào)適”系列活動，引導他們掌握心理學基礎知識及心理調(diào)適基本方法；對二三年級學生，以“祝你成功”為主題開展系列活動，幫助他們妥善處理學習生活中遇到的困惑，提高綜合素質(zhì)；在學生畢業(yè)階段，開展“起航”系列活動，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，做好承擔社會角色的心理準備，從容應對各種困難和挑戰(zhàn)。

注釋

學生心理健康開展情況匯報范文第4篇

【關鍵詞】大學生 心理健康 教育體系

近年來，大學生的心理健康問題已愈來愈引起全社會的廣泛關注與重視。大學生心理健康與否，不僅影響著他們自身的健康成長與成才，而且關系著國家的前途與未來，關系著整個社會的發(fā)展。因此，研究大學生心理健康中存在的問題，探索大學生心理問題產(chǎn)生的原因，維護大學生的心理健康，提高大學生心理健康的水平，是一個值得探討課題。

一、當代大學生在心理素質(zhì)方面存在的問題

（一）環(huán)境適應能力差

適應環(huán)境是心理健康的重要標志之一。從中學進入大學，有少數(shù)學生不能順利完成這個轉(zhuǎn)變，適應不了新的環(huán)境。由于調(diào)適失敗，少數(shù)學生出現(xiàn)了人際關系緊張，思想苦悶，精神壓力過大，神經(jīng)衰弱等問題，影響了正常的學習和生活。

（二）人際交往復雜化

大學生正處在步入社會的關鍵期，從內(nèi)心渴望與他人建立良好的人際關系，但交往中又缺乏交往技巧，使他們陷入交往誤區(qū)。有的學生孤芳自賞，自命清高，不愿與人為伍，常獨來獨往；有的同學過于自卑，缺乏自信，不敢與人交往，從而把自己嚴嚴實實地包裹起來，在困難面前畏懼退宿，時而久之，因為膽怯而喪失去獨立處理問題的能力；有的學生則對別人的言行過于敏感、多疑，顧慮重重，對他人不信任；還有的學生懷有很深的戒備，特別恐懼與異往，限制了交往面。

（三）學習負擔與就業(yè)壓力大

大學生的學習負擔重，不少大學生面臨學習、考證、考研等多方面的學習壓力，常常顯得焦慮不安，甚至是恐懼。另外，隨著高校大學生的擴招就業(yè)問題已越來越突出。越來越激烈的就業(yè)競爭讓大學生長期處于焦慮、緊張、恐懼的狀態(tài)，這就很容易引起大學生的心理障礙。

二、　大學生心理問題的影響因素

（一）政府、社會對高校教育重視不夠

一直以來，各級政府對高職院校重視不夠，投入不足，嚴重制約院校的發(fā)展，中國傳統(tǒng)教育體系，初中、高中以應試教育為主，忽視學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，心理健康教育工作滯后。

（二）　家庭教育高期望值和不合理的教育方式

父母的過度關愛，可能使他們依賴性強、心理承受能力脆弱、盲目自信，過度關注自我、極少關心他人，這些與高校生活中的獨立自主、公平競爭、團結(jié)進取形成了強烈的反差，可能會引起他們心理上的失調(diào)。

（三）學校對心理健康教育的重視程度不夠

從學校環(huán)境來看，目前高校教育環(huán)境雖然逐步改善，但在教學、管理和服務等方面還存在諸多問題，有待提高和完善。一些院校雖然對學生的心理健康給予一定重視，但由于心理健康教育教師隊伍建設跟不上，對兼職參與心理健康教育的教師隊伍缺乏必要的業(yè)務培訓，心理健康教育工作抓得不實，很多學生心理問題沒有預防并及時加以解決。

（四）自身缺乏自我調(diào)節(jié)能力

健全統(tǒng)一的人格是大學生心理健康的重要標準，有研究表明，大學生中有一小部分人存在不同程度的人格發(fā)展缺陷，不少心理障礙都與人格缺陷有關。有些大學生常表現(xiàn)出以自我為中心、多疑、冷漠、自卑、脆弱等，都是人格發(fā)展過程中存在缺陷而引發(fā)的心理疾病。面對外界突來的逆境因素影響，學生本身很難依靠自身能力去應對解決而選擇逃避或者因此帶來消極的情緒。

三、針對大學生心理問題提出的對策

大學生的心理健康問題引起了社會的廣泛重視，社會、學校、家庭給予一定的解決策略已經(jīng)迫在眉睫，我們應呼吁全社會重視大學生心理素質(zhì)全面發(fā)展心理健康教育。

（一）建立健全大學生心理健康教育機構

學校領導要高度重視在校學生的心理健康教育工作，應成立校級、院級心理健康教育領導小組，對日常的心理健康教育工作提供政策性的指導及實質(zhì)性的幫助；成立校級心理健康教育中心，負責全校日常的心理健康教育工作，與政府部門、兄弟高校及專業(yè)醫(yī)療機構密切聯(lián)系并開展工作。同時鼓勵各學科專業(yè)教師，補充心理學方面的知識，在課堂教學中將心理健康的知識與相關課程有機結(jié)合。

（二）學校應重視心理健康教育的專業(yè)化建設

大學生心理健康教育有嚴格、系統(tǒng)的專業(yè)要求，學校應重視隊伍建設，提高心理健康教育專業(yè)化水平。首先，應配足心理健康教育的工作人員?？赏ㄟ^專、兼、聘等多種形式，建立一支以專職教師為骨干、專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的心理健康教育工作隊伍。同時，應堅持精干、高效的原則，按教育部規(guī)定的師生比配足專職人員。另外，高校心理咨詢中心應配備硬件設施，除了規(guī)范的咨詢室、科學的室內(nèi)設置、熱線電話、信報箱等，還應該建立學生心理檔案，對于那些問題較多或較嚴重的學生進行個別心理輔導。開展心理咨詢必須注意各種方法的科學、綜合運用，以達到心里咨詢的最佳效果，同時大限度利用可以利用的資源，開展多種形式的心理咨詢活動。

（三）設立并完善心理健康教育課程

許多大學生心理不健康，是由于不能客觀認識和評價自己而引起的，而思想政治教育可以幫助大學生正確認識自己，對自己有一個客觀、全面的評價，并能坦然接受現(xiàn)實中的自我，從而保持健康的心理狀態(tài)，因此要注重心理健康教育與思想政治教育相結(jié)合的方式。對于直接課程教育，院校應該讓心理健康教育形成一個課程體系，可以通過開設心理健康課程課、定期舉辦專題講座和報告等方式入手，心理健康教育課程的開設有利于保證心理素質(zhì)培養(yǎng)的系統(tǒng)性和全面性，不至于因?qū)δ切┢渌逃兴窗男睦硭刭|(zhì)的忽視，造成學生心理素質(zhì)缺陷，制約其整體功能的發(fā)揮。如自我認識能力、認知他人的能力、情緒調(diào)適能力、心理保健能力等，這些內(nèi)容難以通過其他教育來獲得科學系統(tǒng)的訓練。

學生心理健康開展情況匯報范文第5篇

(一)“服務型”模式是糾正“管理型”模式存在弊端的需要“管理型”模式片面強調(diào)教育者的管理權力或權威，強調(diào)以“問題管理”為重點，以糾正大學生思想和行為的偏差為工作目標，以“強制灌輸”為教育方式，以大學生不出問題或少出問題為工作的導向和評價標準。這一模式嚴重違背了雙向互動的教育規(guī)律，違背了促進大學生全面發(fā)展的思想政治教育宗旨，造成了行政管理、教學工作和思想政治教育管理的脫節(jié)，難以形成教育合力。上述諸多弊端決定著大學生思想政治教育必須實現(xiàn)由“管理型”模式向“服務型”模式的轉(zhuǎn)型。

(二)“服務型”模式是增強思想政治教育實效的需要針對大學生主體意識的增強、個人思想行為的多樣化以及全面發(fā)展的需要，思想政治教育工作者需要變“說教、訓斥和管理”為“傾聽、關懷和服務”，有針對性地為大學生的學習、生活和成才提供思想政治教育的服務，進而改變大學生對思想政治教育的逆反和排斥心理，使大學生實現(xiàn)由“要我學”向“我要學”的轉(zhuǎn)變，最終達到增強思想政治教育實效的教育目標。

(三)“服務型”模式是適應高等教育改革的需要隨著繳費上學、就業(yè)分配等高等教育體制改革的深化，高校思想政治教育“為學生服務”的職能得以凸顯。同時，大學生主體地位進一步凸顯，學生的主體意識、維權意識、自主意識、教育消費意識也得到不斷增強。在這一背景下，思想政治教育的內(nèi)容除政治、思想、道德、法紀和心理等內(nèi)容的教育外，還應當增加職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導、心理咨詢以及其他能力素質(zhì)拓展等具有“服務”特征的教育內(nèi)容?！肮芾硇汀蹦Ｊ揭呀?jīng)難以有效滿足學生全面發(fā)展的需要，因此，必須實現(xiàn)由“管理型”向“服務型”轉(zhuǎn)變。

(四)“服務型”模式適應構建和諧校園的需要在“管理型”模式下，由于受社會轉(zhuǎn)型時期政治、經(jīng)濟、文化、思想價值觀念等新變化的影響，高校出現(xiàn)學生知與行的不和諧、學生干群關系的不和諧、不同學生群體關系的不和諧、學生身體與心理的不和諧以及就業(yè)理想與現(xiàn)實的不和諧等問題，這些不和諧問題如果得不到及時地解決或者任其自由發(fā)展，其結(jié)果必然滋長大學生對社會、學校和同學的不滿情緒，給和諧校園建設造成極大隱患［5］。為了解決以上存在的不和諧問題，各高校需要創(chuàng)新思想政治教育模式，通過思想政治教育服務充分引導大學生學會運用科學思維方法分析歷史、認清現(xiàn)實、消解內(nèi)在和外在沖突，進而達到“引導人、鼓舞人、激勵人和塑造人”的教育目的。因此，構建“以幫助學生解決問題和全面發(fā)展”為目標的“服務型”模式是建設和諧校園的必然選擇。

以人為本的“服務型”模式的實踐路徑

(一)在大學生個性突出、法制觀念與維權意識不斷增強的今天，“管理型”的大學生思想政治教育暴露出來的問題越來越多，已難以適應新形勢下大學生思想政治教育的要求，因此，高校應當創(chuàng)新以人為本的服務理念。“以人為本”的服務理念主要包括以下四個方面:1．以尊重大學生為服務的根本原則。當代大學生擁有豐富的思想感情、細膩的內(nèi)心體驗和多元化的生活追求，是具有能動性、創(chuàng)造性、發(fā)展性和現(xiàn)實性的享有獨立人格的人，教育者必須對他們的價值觀、人格、權益、言行舉止、個性、興趣愛好和生活方式等的接納、關注和愛護。在教育服務過程中，教育者應深入了解和關心大學生的喜怒哀樂，積極回應大學生的利益訴求，虛心聽取大學生的意見和建議，平等、坦誠地與大學生進行交流，寓思想政治教育于日常學習、工作和生活之中。2．以大學生主體地位為服務的立足點。強調(diào)大學生主體地位，就是在思想政治教育服務過程中必須始終將大學生視為服務過程的主體，讓大學生在教育者的指導下，自主確立組織方式、活動程序，并付之于行動，通過大學生自身的探究和體驗，培養(yǎng)大學生獨立的思維、自主的意識和自覺的行為，以達到自我教育的目的。3．以大學生需要為服務的出發(fā)點。在思想政治教育服務過程中，高校應當根據(jù)大學生的內(nèi)在需要組織設計、開展教育服務活動，因勢利導，激發(fā)和調(diào)動大學生自覺地接受教育服務的積極性。在此基礎上從“有針對性地滿足、疏導大學生的生理需要;緩解心理壓力、保障校園安全，滿足大學生的安全需要;創(chuàng)造交往機會、營造和諧的交往氛圍，滿足大學生的歸屬和愛需要;變更教育理念和教育方式，滿足大學生的自尊需要;引導大學生成才、成人，滿足大學生的自我實現(xiàn)需要?！保?］從這五個方面滿足大學生需要入手開展思想政治教育服務。4．以大學生全面發(fā)展為服務的最終歸宿。馬克思關于人的全面發(fā)展理論認為，人的發(fā)展從根本上說是人的本質(zhì)力量的發(fā)展，具體表現(xiàn)為人的實踐能力、素質(zhì)、需要和社會關系的發(fā)展?！兑庖姟访鞔_指出加強和改進大學生思想政治教育應當“以大學生全面發(fā)展為目標”。所以，高校應當以“促進大學生德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展”為思想政治教育服務的最終歸宿。

(二)完善“以人為本”的服務制度1．領導制度。各高校應當建立黨委領導下的大學生思想政治教育服務委員會制度。該委員會定期研究部署大學生思想政治教育服務的重要工作，討論解決服務過程中出現(xiàn)的重大問題，形成主要領導親自抓、相關部門各負其責、有關方面大力支持的全方位服務格局。2．保障制度。新時期，高校必須不斷完善黨委領導下的校、系兩級組織領導保障制度，不斷完善服務辦公場所、服務設施、服務活動基地和服務經(jīng)費投入等的資金保障制度，不斷完善服務隊伍的教育、培訓等的隊伍建設保障制度，不斷完善服務責任制和責任追究制保障大學生接受服務的權利，從而構建系統(tǒng)的思想政治教育服務保障制度促使思想政治教育服務目標得以順利實現(xiàn)。3．監(jiān)督制度。各高校應當通過設立監(jiān)督電話、設立監(jiān)督意見箱、組建監(jiān)督員隊伍、成立服務申訴處理委員會等常態(tài)化監(jiān)督措施，以及聽取服務情況匯報、現(xiàn)場服務檢查、接受服務對象個別訪問、服務部門或人員警示提醒談話、服務存在問題質(zhì)詢和投訴受理等形式實現(xiàn)思想政治教育服務監(jiān)督的規(guī)范化、程序化和制度化，促進思想政治教育服務質(zhì)量的有效提升。4．評價制度。針對傳統(tǒng)的思想政治教育服務評價制度存在的不足以及服務型思想政治教育的要求，高校必須立足于大學生全面發(fā)展的服務目標，從服務者的服務態(tài)度、服務方式、服務過程、服務效果等方面入手制定評價細則，運用服務材料查閱法、服務成果匯報法、服務對象座談法、問卷調(diào)查法、參與服務活動法和抽樣調(diào)查法等評價方法，建立和完善能夠反映服務真實情況的立體評價制度。