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通用電氣公司范文第1篇

[論文關(guān)鍵詞]通用電氣公司 戰(zhàn)略使命外部環(huán)境 組織結(jié)構(gòu)

一、引言

美國通用電氣公司的歷史可追溯到托馬斯．愛迪生，他于1878年創(chuàng)立了愛迪生電燈公司。1892年，愛迪生通用電氣公司和湯姆森一休斯頓電氣公司合并，成立了通用電氣公司(GE)。GE是道瓊斯工業(yè)指數(shù)榜自1896年設(shè)立以來惟一至今仍在榜上的公司?，F(xiàn)在通用是美國也是世界上最大的電氣和電子設(shè)備制造公司，它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1／4左右。GE在金融服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和媒體市場共擁有五大業(yè)務(wù)部門，公司業(yè)務(wù)，從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電設(shè)備、水處理和安全技術(shù)，到醫(yī)療成像、商務(wù)和消費(fèi)者金融、媒體內(nèi)容和工業(yè)產(chǎn)品，客戶遍及全球1O0多個(gè)國家，在全球雇傭了超過327萬名員工。

二、GE的外部環(huán)境

GE的外部環(huán)境包括產(chǎn)業(yè)、原材料、人力資源、財(cái)務(wù)資源、市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政府、社會(huì)文化和國際環(huán)境。

GE的不同部門存在不同行業(yè)，面臨的外部環(huán)境各不相同，環(huán)境的不確定性也不相一致。例如，GE的消費(fèi)與工業(yè)產(chǎn)品部門，主要包括家電產(chǎn)品、電子消費(fèi)品、電力傳輸、照明產(chǎn)品等，雖然面臨大量的外部因素，但外部因素變化較為緩慢，因此此部門處于中低不確定性環(huán)境。GE的NBC環(huán)球是全球領(lǐng)先的媒體和娛樂公司之一，面向全球廣大受眾開發(fā)、制作并營銷電影、電視、新聞、體育和特別活動(dòng)等，它不僅面臨大量不相似的外部因素，且這些因素變化頻繁而不可預(yù)測，因此NBC面臨的是高度不確定的外部環(huán)境。

從GE公司整體來說，決定它外部環(huán)境不確定性的因素主要有以下幾方面：

1來自國際環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的進(jìn)程，產(chǎn)品得以在全球范圍內(nèi)更廣泛的流通，同時(shí)許多國家、地區(qū)、公司也迅速發(fā)展，GE不但面臨來自日本和歐洲的競爭，更要面臨新興發(fā)展中國家的沖擊。GE原來的競爭優(yōu)勢逐漸喪失，部分產(chǎn)品失去原有的市場，面臨被市場淘汰的危險(xiǎn)，急需加強(qiáng)原有核心競爭力并尋找新的增長點(diǎn)。

2來自市場的影響。來自市場的要求不斷提高，消費(fèi)者越來越理性并能獲得更多信息，更不易被宣傳誘導(dǎo)，對(duì)品牌忠誠度降低。面對(duì)市場大量因素的迅速變化和優(yōu)勝劣汰的殘酷法則，GE需要更加靈活的組織結(jié)構(gòu)和更快捷的市場反應(yīng)力、并不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。

3．來自信息技術(shù)的影響。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息傳播地更加迅速廣泛，與外界各方的信息交流更加透明，給外部環(huán)境帶來更多不確定性。這要求組織增加緩沖作用和跨邊界作用，能及時(shí)有效地探測環(huán)境變化信息并導(dǎo)入組織的同時(shí)，向外部環(huán)境傳遞組織處于良好運(yùn)作狀態(tài)的信息。對(duì)內(nèi)部信息傳遞交流也提出了新的要求。

4．來自人力資源的影響。隨著全民素質(zhì)的不斷提高和生活條件的不斷提升，員工對(duì)公司的滿意度要求也不再僅僅局限于工資、升職。面臨知識(shí)型人才市場要求的不斷提高，公司需要建設(shè)更完善的企業(yè)文化、企業(yè)制度以吸引高素質(zhì)人才的加入。

三、GE的使命與戰(zhàn)略

GE的使命為：imaginationatwork。中文描述為：夢(mèng)想成就未來。GE員工致力于將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助客戶解決最為棘手的問題。GE說：“既然能夠創(chuàng)造未來，何須預(yù)測未來?”自創(chuàng)立之初，GE就致力將研究工具結(jié)合創(chuàng)意靈感開創(chuàng)未來世界。GE這一獨(dú)創(chuàng)性傳統(tǒng)創(chuàng)造出一部引以為傲的豐厚歷史，并延續(xù)至今。

組織的使命是組織想要到達(dá)的，而戰(zhàn)略則是如何到達(dá)。GE一直緊緊圍繞自身使命制定一系列戰(zhàn)略計(jì)劃，并且總是能夠根據(jù)外界的環(huán)境調(diào)整自身變化。尤其是二十世紀(jì)八十年代韋爾奇掌舵以及2001年伊梅爾特接任以來，GE面對(duì)內(nèi)部危機(jī)和外部挑戰(zhàn)將戰(zhàn)略進(jìn)行了一系列的變化。

從時(shí)間上看，戰(zhàn)略分為長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略、中期發(fā)展戰(zhàn)略和短期發(fā)展戰(zhàn)略。長期戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)發(fā)展方向，不涉及具體經(jīng)營指標(biāo)。GE主要有以下四大長期戰(zhàn)略：全球化、服務(wù)、電子商務(wù)和六西格瑪。

1．全球化戰(zhàn)略。正如上文所述，全球性競爭的加劇，任何一家大型公司都必須適應(yīng)全球化的發(fā)展要求?！斑@不是選擇，而是必須?！币撩窢柼貙懙?。從1987年，韋爾奇正式宣布對(duì)世界市場業(yè)務(wù)重組。GE開始了大規(guī)模全球化之路。他對(duì)外通過收購、同盟、合資等戰(zhàn)略措施，對(duì)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組、組織調(diào)整等，同時(shí)利用全球智力資源實(shí)現(xiàn)管理人員人員和技術(shù)的全球化。不斷推進(jìn)全球化進(jìn)程。

2服務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃。1994年GE~JI定了服務(wù)戰(zhàn)略及規(guī)劃，次年成立了獨(dú)立的服務(wù)委員會(huì)，并組成執(zhí)行委員會(huì)專門策劃服務(wù)業(yè)。GE不斷拓展服務(wù)對(duì)象、發(fā)展服務(wù)能力，將服務(wù)業(yè)與制造業(yè)徹底分離開來。同時(shí)，為了服務(wù)業(yè)更好的發(fā)展，韋爾奇提出了“群策群力”的企業(yè)文化。“群策群力”簡單來講就是把不同級(jí)別、不同部門的員工經(jīng)理聚到一起。把員工、客戶及供應(yīng)商召集到一起討論及發(fā)現(xiàn)問題。它能挑戰(zhàn)慣性思維，減少會(huì)議、報(bào)告和批準(zhǔn)的層級(jí)，快速地精簡機(jī)構(gòu)和解決組織問題。同時(shí)更加接近顧客市場，增加組織學(xué)習(xí)能力，激發(fā)員工活力。 是戰(zhàn)略制定上有新的突破。

3．電子商務(wù)戰(zhàn)略。為了轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，GE通過重塑供銷生產(chǎn)體系、減少中間環(huán)節(jié)、開展“摧毀你的工作”和“壯大你的工作”等方式，改變傳統(tǒng)運(yùn)營方式，向電子商務(wù)化公司轉(zhuǎn)型。

4．六西格瑪戰(zhàn)略。六西格瑪戰(zhàn)略是一種質(zhì)量控制戰(zhàn)略，雖然最早由摩托羅拉公司提出，但是是由GE將之變成一種管理哲學(xué)，并上升為企業(yè)文化。六西格瑪對(duì)流程進(jìn)行系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)和監(jiān)控，以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)，消除差異，追求顧客滿意。

四、GE的組織結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略對(duì)其影響

GE現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)是建立在韋爾奇接手后進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)改革的基礎(chǔ)上，并在之后不斷得進(jìn)行調(diào)整完善的。由于戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變必將影響組織的內(nèi)部特征，因此在過去的20多年間，GE的組織結(jié)構(gòu)也在不斷的進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)戰(zhàn)略需要，適應(yīng)環(huán)境、優(yōu)化自身。筆者認(rèn)為自1981年GE的組織結(jié)構(gòu)改革大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，各階段的互有交叉，但重點(diǎn)不同。

1．以組織的扁平化為重心，從1981年韋爾奇接任GE開始，到1990年左右大體結(jié)束，通用也稱之為“零層管理”。當(dāng)時(shí)的GE處于嚴(yán)重的官僚化階段，組織結(jié)構(gòu)龐大臃腫、大量終身員工閑置、官僚機(jī)制低效、管理層級(jí)繁多，有著層層簽字的審批程序和根深蒂固的等級(jí)制度。其主要層次自上而下主要包括：公司董事長和最高執(zhí)行部——公司總部——執(zhí)行部——企業(yè)集團(tuán)——事業(yè)部——戰(zhàn)略集團(tuán)——業(yè)務(wù)部門——職能部門——基層主管——員工。有董事長和兩名副董事長組成最高執(zhí)行局，公司總部中4個(gè)參謀部門分別由董事長直屬，另外4個(gè)由兩名副董事長分別負(fù)責(zé)。下設(shè)6個(gè)執(zhí)行部，分別由6位副董事長分別負(fù)責(zé)，用以統(tǒng)轄和協(xié)調(diào)各集團(tuán)和事業(yè)部的或頂。執(zhí)行部下共設(shè)9個(gè)集團(tuán)，50個(gè)事業(yè)部和49個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位。雖然龐大的組織結(jié)構(gòu)曾給GE帶來豐厚的利潤，但如今這只能拖延GE前進(jìn)的步伐。

在扁平化的過程中，大量中間管理層次被取消。GE將執(zhí)行部整個(gè)去掉，使得GE減少了近一半的管理層，同時(shí)對(duì)部門進(jìn)行削減整合、裁減雇員、減少職位。從原來的24到26個(gè)管理層減少到5～6個(gè)，而一些基層企業(yè)則直接變?yōu)榱愎芾韺印Ｍ瑫r(shí)擴(kuò)大管理跨度，增加經(jīng)理的直接報(bào)告人數(shù)。由原來的6～7個(gè)上升為1O～15個(gè)。充分利用人力資源，提高效率。

2．以業(yè)務(wù)重組為重心，不斷進(jìn)行放棄不利業(yè)務(wù)，加強(qiáng)有利業(yè)務(wù)并引入新業(yè)務(wù)的過程，以公司使命為方向，以戰(zhàn)略計(jì)劃為指導(dǎo)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。GE提出了一個(gè)中期戰(zhàn)略“第一第二”戰(zhàn)略目標(biāo)，只要不是全球第一第二，就改革、出售或關(guān)閉，以此來對(duì)公司業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理體制等各方面進(jìn)行改革。韋爾奇運(yùn)用了“三環(huán)圖”，將公司分為服務(wù)、技術(shù)和核心業(yè)務(wù)三部分，這很快表明了那些有問題和需要重組或者清除的業(yè)務(wù)。僅在頭兩年GE就賣掉了71條產(chǎn)品線，完成了118項(xiàng)交易，又相繼賣掉空調(diào)和小型家電、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、航空航天業(yè)務(wù)等，共出售了價(jià)值11O億美元的企業(yè)。同時(shí)有大膽買進(jìn)了260億美元的新業(yè)務(wù)。

伊梅爾特接任GE后，延續(xù)了這一戰(zhàn)略的運(yùn)用，繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行從重組管理。自2001年，GE出售了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、消防車、工業(yè)用金剛石、印度市場的外包業(yè)務(wù)、通用電氣物流公司、新材料業(yè)務(wù)等，同時(shí)對(duì)有增長能力的業(yè)務(wù)給予大力支持，這些業(yè)務(wù)有：能源、醫(yī)療保健、基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸業(yè)、國家廣播公司、商業(yè)金融和消費(fèi)者金融業(yè)務(wù)。通過業(yè)務(wù)重組的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整仍會(huì)進(jìn)行下去。這是由GE的使命和戰(zhàn)略決定的。

3．無邊界化組織階段。在組織學(xué)中，無邊界化組織主要包括以下幾種經(jīng)典組織形勢：扁平化組織，多功能團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)型組織，虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。GE提出的無邊界理念側(cè)重于學(xué)習(xí)型組織的建立。這是由于前期扁平化組織的建立，使組織中管理跨度增加，再加上嚴(yán)重官僚化的影響，使組織在橫向信息交流上產(chǎn)生障礙，信息交流和知識(shí)共享要在更多的成員之間實(shí)現(xiàn)，這種高效的溝通需要無邊界化來實(shí)現(xiàn)。無邊界化能克服公司規(guī)模和效率的矛盾，具有大型企業(yè)的力量，同時(shí)又具有小型公司的效率、靈活度和自信。打擊官僚主義，激發(fā)管理者和員工熱情。

五、結(jié)論

本文對(duì)美國通用公司通過外部環(huán)境、戰(zhàn)略使命、組織結(jié)構(gòu)等方面對(duì)通用公司進(jìn)行組織分析，闡述了近三十年來GE建立的新的長中期戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，討論了戰(zhàn)略對(duì)組織的影響，并對(duì)未來的發(fā)展做了一定的展望，并得出一下幾點(diǎn)結(jié)論：

通用電氣公司范文第2篇

面對(duì)面管理

面對(duì)面管理，是以走動(dòng)管理為主的直接親近職工的一種開放式的有效管理，它洋溢著濃厚的人情味。其內(nèi)容外延廣闊，內(nèi)涵豐富，富于應(yīng)變性和創(chuàng)造性，以因人因地因時(shí)制宜取勝。實(shí)踐證明，高技術(shù)企業(yè)競爭激烈，風(fēng)險(xiǎn)大，更需要這種情感管理。這是醫(yī)治企業(yè)頑癥的“良藥”，也是減少內(nèi)耗理順人際關(guān)系的“劑”。通用電氣公司前總裁斯通就努力培養(yǎng)全體職工的“大家庭感情”的企業(yè)文化，公司領(lǐng)導(dǎo)和職工都要對(duì)企業(yè)特有的文化身體力行，愛廠如家。從公司高層到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“門戶開放”政策，本廠職工隨時(shí)都可以進(jìn)入他們的辦公室反映情況，對(duì)于職工的來信來訪都能負(fù)責(zé)地妥善解決，公司的最高首腦與全體職工每年至少舉行一次生動(dòng)活潑的“自由討論”。通用從上到下直呼其名，互相尊重，彼此信賴，人與人之間關(guān)系融洽、親切。

“適度距離”的人際管理

人際關(guān)系常常也有“馬太效應(yīng)”的影子。通用電氣公司總裁斯通卻主張“人際關(guān)系應(yīng)保持適度的距離”。斯通對(duì)“適度距離”身體力行，率先垂范。密者疏之，疏者密之。斯通自知與公司高層管理人員工作上接觸較多，在工余時(shí)間就有意拉大距離，從不邀公司同僚到家做客，也從不接受客邀。相反，對(duì)普通工人、出納員和推銷員，他有意親近，微笑問候，甚至偶爾“家訪”。正是這種“適度距離”的管理，使得通用電氣公司的事業(yè)蒸蒸日上。

“建言報(bào)告”的人事管理

企業(yè)中的人事管理要比政府、學(xué)校等其他職能管理棘手得多，因?yàn)槠髽I(yè)人事管理在對(duì)象、性別、年齡、學(xué)歷、工種、品性、脾性等方面存有更大差異。近幾年，通用電氣公司在人事管理上采取了重大變革，改變了以往的人事調(diào)配做法，開創(chuàng)了由職工自行判斷自己的品格和能力，選擇自己希望工作的場所，決定自己工作前途的“民主化”人事管理，稱為“建言報(bào)告”，引起管理界的矚目。專家們認(rèn)為，“讓棋子自己走”的這種“建言報(bào)告”式人事管理，比傳統(tǒng)的人事管理更能收集到職工的容易被埋沒的意見和建議，更能發(fā)掘人才和對(duì)口用人，從而對(duì)公司發(fā)展和個(gè)人前途更加有利。

通用電氣公司范文第3篇

引言

美國通用電氣公司的研究實(shí)驗(yàn)室是公司專門負(fù)責(zé)創(chuàng)新工作的研發(fā)機(jī)構(gòu)，它主要由具有豐富研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的科技人才組成。研究實(shí)驗(yàn)室著眼于企業(yè)的長期創(chuàng)新發(fā)展，以基礎(chǔ)科學(xué)原理的探索為己任，增強(qiáng)企業(yè)的科研實(shí)力，在推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中，與營銷、生產(chǎn)和專利等部門保持緊密協(xié)作。這種科研創(chuàng)新機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了企業(yè)科學(xué)知識(shí)和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累，增強(qiáng)了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的能力。同時(shí)，它有利于企業(yè)降低外購科研成果的風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)利用外部科技成果，發(fā)掘其商業(yè)潛力的效率。研究實(shí)驗(yàn)室在企業(yè)整個(gè)科技創(chuàng)新過程中發(fā)揮著積極而關(guān)鍵的作用，它不僅提升了企業(yè)的競爭實(shí)力，增加了產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量，同時(shí)，也提升了美國整體工業(yè)的科技含量，增強(qiáng)了國家競爭力。分析和研究通用電氣公司研究實(shí)驗(yàn)室在企業(yè)科技創(chuàng)新過程中的關(guān)鍵作用，對(duì)于我國企業(yè)的科技創(chuàng)新管理，企業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中有效發(fā)揮創(chuàng)新主體作用，提升國家競爭力，具有一定的借鑒意義。

一、研究實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部人員的協(xié)作

通用電氣公司研究實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部人員的協(xié)作主要包括縱向和橫向兩種類型?？v向協(xié)作指實(shí)驗(yàn)室科研專家與工程技術(shù)人員、機(jī)械師等輔助研發(fā)人員在具體研發(fā)項(xiàng)目中的合作，這種合作的有效性直接影響到研發(fā)成功的幾率。

在企業(yè)科技創(chuàng)新過程中，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部成員履行的主要縱向協(xié)作任務(wù)包括以下幾點(diǎn)：一是科研專家根據(jù)已有科學(xué)知識(shí)和新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)，或者依據(jù)營銷、工程和專利等部門提供的最新信息，以及從外部科研機(jī)構(gòu)和競爭者研發(fā)動(dòng)向中獲取的情報(bào)，產(chǎn)生出最新的研發(fā)構(gòu)想；二是科研專家在工程技術(shù)人員配合下，設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品原型；三是將產(chǎn)品原型在研究實(shí)驗(yàn)室中的小型試驗(yàn)工廠進(jìn)行試生產(chǎn)，以事先掌握和解決產(chǎn)品在大規(guī)模生產(chǎn)中可能遇到的技術(shù)問題。技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)者波爾斯瑪?凱斯通過對(duì)通用電氣和飛利浦公司研究實(shí)驗(yàn)室具體運(yùn)作的比較，論述了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部不同職能人員在具體研發(fā)項(xiàng)目中的協(xié)作制度，這種縱向協(xié)作的有效性可以極大提高研發(fā)效率和創(chuàng)新成功的可能性。[1]

橫向協(xié)作主要指實(shí)驗(yàn)室科研專家之間，以及不同研發(fā)項(xiàng)目組之間的溝通交流。德國等歐洲國家高科技企業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，出于商業(yè)機(jī)密的考慮，實(shí)驗(yàn)室科學(xué)家多是單獨(dú)或組成與外部隔離的研發(fā)任務(wù)組，進(jìn)行保密性的科研活動(dòng)，科研專家之間不能隨意就研發(fā)動(dòng)向和相關(guān)信息進(jìn)行交流。而通用電氣公司研究實(shí)驗(yàn)室則與之不同，引導(dǎo)和鼓勵(lì)科研專家，進(jìn)行多樣化和自由的溝通交流，實(shí)現(xiàn)最新科學(xué)知識(shí)和科學(xué)發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的傳播，提升實(shí)驗(yàn)室人員的工作技能和效率，促進(jìn)新構(gòu)想的產(chǎn)生。例如，通過這種橫向協(xié)作，實(shí)驗(yàn)室科學(xué)家、1932年諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主歐文?朗繆爾利用對(duì)真空管和熱傳導(dǎo)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為柯立芝項(xiàng)目組X-射線設(shè)備的成功研發(fā)做出了重要貢獻(xiàn)；絕緣材料組對(duì)化學(xué)材料的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，又可以給其他項(xiàng)目組帶來很大幫助和啟發(fā)。這種橫向溝通交流，有利于“靈感突現(xiàn)”，可以產(chǎn)生更多具有商業(yè)潛力的新構(gòu)想和新思路。

二、企業(yè)科技創(chuàng)新過程中研究實(shí)驗(yàn)室發(fā)揮的積極作用

（一）研究實(shí)驗(yàn)室專門從事企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新工作

和通用電氣公司長期保持合作關(guān)系的管理學(xué)者彼得?德魯克說，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造一種創(chuàng)新型組織，在這種組織中，變革是一種常規(guī)而不是例外，是一種機(jī)會(huì)而不是威脅。創(chuàng)新是這種組織的態(tài)度和實(shí)踐，創(chuàng)新型企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)高層要使整個(gè)組織富有創(chuàng)新的理念。要做到這一點(diǎn)，就要對(duì)企業(yè)組織關(guān)系予以重新安排，已有的層級(jí)組織還會(huì)繼續(xù)存在，創(chuàng)新型組織只是在原有正式組織框架之外構(gòu)建一個(gè)新的神經(jīng)系統(tǒng)。[2]

創(chuàng)新型組織認(rèn)識(shí)到，保持企業(yè)日常運(yùn)營和創(chuàng)造新事物都是艱巨的任務(wù)，但這兩項(xiàng)工作都必須去做，創(chuàng)新型組織需要專門設(shè)立創(chuàng)造新事物的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。[2] 此外，在19世紀(jì)和20世紀(jì)之交，美國科學(xué)技術(shù)和工業(yè)發(fā)展的聯(lián)系愈發(fā)緊密，“通用電氣公司高層領(lǐng)導(dǎo)和科技專家明顯意識(shí)到公司創(chuàng)新活動(dòng)缺少什么。工程技術(shù)以應(yīng)用科學(xué)為基礎(chǔ)，而科學(xué)知識(shí)是工程技術(shù)發(fā)展最重要的原材料。沒有科研工作對(duì)最新科學(xué)知識(shí)的供給，企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展難以為繼?！盵3] 在通用電氣公司的發(fā)展越來越依賴科學(xué)研究的歷史條件下，研究實(shí)驗(yàn)室就成為這種專門從事創(chuàng)造新事物的研發(fā)機(jī)構(gòu)。

研究實(shí)驗(yàn)室既要肩負(fù)研發(fā)工作，又要和企業(yè)其他職能部門共同合作。它不僅要關(guān)心研發(fā)，還要關(guān)心生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和市場營銷，在企業(yè)科技創(chuàng)新活動(dòng)中，需要其他職能部門給予及時(shí)有效的配合。[2] 內(nèi)森?羅森伯格在《探索黑箱》中指出，“在商業(yè)上應(yīng)用新科學(xué)知識(shí)的能力取決于一定的社會(huì)能力。這些能力包括組織、管理和市場營銷等方面的技能?！盵4] 這就是通用電氣公司研究實(shí)驗(yàn)室和公司其他部門協(xié)調(diào)合作所起的作用。

（二）研究實(shí)驗(yàn)室在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中與其他部門的協(xié)作

在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中，研究實(shí)驗(yàn)室和其他部門的協(xié)作主要包括與工程實(shí)驗(yàn)室、專利部門、生產(chǎn)部門和營銷等部門的協(xié)作。企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和專利等主要職能機(jī)構(gòu)的緊密協(xié)作，是企業(yè)創(chuàng)新成功的重要保證。通用電氣公司創(chuàng)新管理的這種協(xié)作制度主要包括以下幾點(diǎn)。

第一，研究實(shí)驗(yàn)室和公司各工程實(shí)驗(yàn)室的協(xié)作是產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新成功的必要條件。[5] 工程實(shí)驗(yàn)室協(xié)助研究實(shí)驗(yàn)室將新產(chǎn)品設(shè)計(jì)完善，以適應(yīng)工廠的高效生產(chǎn)。工程實(shí)驗(yàn)室及時(shí)向研究實(shí)驗(yàn)室反饋新產(chǎn)品制造方面的技術(shù)問題，或提出某些需要高等科學(xué)知識(shí)指導(dǎo)的技術(shù)服務(wù)需求，求助研究實(shí)驗(yàn)室制造某些高精密的部件和儀器等。研究實(shí)驗(yàn)室設(shè)立了研發(fā)管理工程師職位，專門負(fù)責(zé)研究實(shí)驗(yàn)室和公司各工程部門的協(xié)調(diào)工作。

第二，研究實(shí)驗(yàn)室和公司專利部門緊密協(xié)作，可以滿足公司專利事務(wù)對(duì)科研專家的需求，可以及時(shí)將實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)成果申請(qǐng)專利保護(hù)，協(xié)助公司建立起專利壁壘和專利優(yōu)勢，在研究人員的科研進(jìn)程中，發(fā)現(xiàn)具有商業(yè)價(jià)值的階段性成果等。實(shí)驗(yàn)室首席領(lǐng)導(dǎo)者威利斯?惠特尼要求科研人員定期提交研發(fā)報(bào)告，梳理篩選有申請(qǐng)專利價(jià)值的項(xiàng)目材料送給專利部門。專利部門也會(huì)派遣人員到研究實(shí)驗(yàn)室，跟蹤科研人員的研發(fā)活動(dòng)，閱讀研究報(bào)告，現(xiàn)場考察研究工作，尋找具有專利申請(qǐng)可能性和商業(yè)潛力的項(xiàng)目。

第三，研究實(shí)驗(yàn)室和生產(chǎn)部門的協(xié)作可以保證新產(chǎn)品盡快投入高效的大規(guī)模生產(chǎn)，生產(chǎn)部門也能根據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室推出的新產(chǎn)品特征，及時(shí)迅速地對(duì)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)方法進(jìn)行調(diào)整?？蒲袑＜疫€時(shí)常在研究實(shí)驗(yàn)室中培訓(xùn)一部分來自工廠內(nèi)及其工程實(shí)驗(yàn)室的員工，將他們分派到各工廠工程實(shí)驗(yàn)室或生產(chǎn)作業(yè)中，傳播科技知識(shí)和科學(xué)方法，這樣既增加了工廠員工的科學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)了工作技能，又有利于新產(chǎn)品生產(chǎn)和新技術(shù)應(yīng)用由研究實(shí)驗(yàn)室向生產(chǎn)部門的順利轉(zhuǎn)移。

第四，研發(fā)和營銷部門的協(xié)作效率直接影響著創(chuàng)新成功的幾率。在這方面，通用電氣公司擁有豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。公司營銷人員從創(chuàng)新過程的研發(fā)階段就參與其中，向?qū)嶒?yàn)室具體研發(fā)項(xiàng)目組及時(shí)反饋必要的市場信息，或隨時(shí)向?qū)嶒?yàn)室提供市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)報(bào)告，使實(shí)驗(yàn)室掌握研發(fā)方向，把握住新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。研究實(shí)驗(yàn)室和營銷部門的協(xié)作正是科技研發(fā)和市場需求的有力結(jié)合。

綜上所述，研究實(shí)驗(yàn)室與工程和生產(chǎn)部門的協(xié)作，促進(jìn)了研究成果轉(zhuǎn)化為高效生產(chǎn)的新產(chǎn)品、新材料，或最新的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)方法，為工程和生產(chǎn)人員提供科學(xué)知識(shí)的指導(dǎo)，提高其工作技能和效率。研究實(shí)驗(yàn)室和專利部門的協(xié)作，有利于公司為新技術(shù)和新產(chǎn)品及時(shí)獲取專利保護(hù)，在科研中發(fā)現(xiàn)具有商業(yè)潛力的項(xiàng)目，為公司各類專利事務(wù)提供咨詢服務(wù)和科技支持。研究實(shí)驗(yàn)室和營銷部門的協(xié)作，使研發(fā)和市場需求緊密結(jié)合，推進(jìn)公司的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。在符合企業(yè)整體利益和長期發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，研究實(shí)驗(yàn)室通過這些多重協(xié)作機(jī)制提升創(chuàng)新成功的概率，促進(jìn)公司研發(fā)創(chuàng)新能力的提升和創(chuàng)新范圍的拓展。通用電氣公司研究實(shí)驗(yàn)室和各部門的有效協(xié)作，是公司基于科技進(jìn)步，拓展已有業(yè)務(wù)，并不斷創(chuàng)新進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，保持長期發(fā)展和提升企業(yè)競爭力的重要保障。

三、研究實(shí)驗(yàn)室和公司外部環(huán)境的緊密聯(lián)系

通用電氣公司研究實(shí)驗(yàn)室和外部環(huán)境的聯(lián)系主要包括和學(xué)術(shù)團(tuán)體、專業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)和政府科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，以及通過實(shí)驗(yàn)室的情報(bào)部門，對(duì)國內(nèi)外同行業(yè)和相關(guān)行業(yè)企業(yè)研發(fā)動(dòng)態(tài)的關(guān)注等。這些聯(lián)系既可以使科研人員在實(shí)驗(yàn)室以應(yīng)用為導(dǎo)向的研發(fā)環(huán)境中，始終保持對(duì)基礎(chǔ)科學(xué)現(xiàn)象的研究與探索精神，也可以不斷增加科研人員的科學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)科研能力。實(shí)驗(yàn)室科研專家可以在參與學(xué)術(shù)活動(dòng)中獲取學(xué)術(shù)界的認(rèn)可和殊榮，實(shí)現(xiàn)自身在學(xué)術(shù)上的事業(yè)追求，以此不斷激勵(lì)他們的工作熱情。同時(shí)，科研專家的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)也提高了公司在美國經(jīng)濟(jì)社會(huì)各界的聲譽(yù)，吸引更多科技人才加入公司。此外，對(duì)外部科研機(jī)構(gòu)和競爭企業(yè)的情報(bào)搜集，可以使實(shí)驗(yàn)室根據(jù)最新信息把握研發(fā)創(chuàng)新機(jī)會(huì)，保證企業(yè)的科技競爭力。

研究實(shí)驗(yàn)室的科研專家參加各類學(xué)術(shù)團(tuán)體和學(xué)術(shù)會(huì)議，和國內(nèi)外大學(xué)甚至競爭企業(yè)的科研專家溝通交流。例如，實(shí)驗(yàn)室科學(xué)家惠特尼就是美國電氣工程師協(xié)會(huì)（AIEE）的成員，并于1909年擔(dān)任美國化學(xué)學(xué)會(huì)（ACS）主席。朗繆爾也曾于1928年擔(dān)任美國化學(xué)學(xué)會(huì)的主席。實(shí)驗(yàn)室另一位著名的科學(xué)家艾爾伯特?赫爾曾任美國物理學(xué)會(huì)（APS）主席。[6] 朗繆爾還經(jīng)常參加美國電氣工程師協(xié)會(huì)（AIEE）等學(xué)術(shù)團(tuán)體組織的會(huì)議。[7] 1932年，由于在表面化學(xué)現(xiàn)象的研究貢獻(xiàn)，朗繆爾成為美國第一位來自工業(yè)界獲得諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)的科學(xué)家。1934年，他獲得富蘭克林獎(jiǎng)?wù)拢⒂?941年當(dāng)選美國科學(xué)促進(jìn)會(huì)（AAAS）主席。惠特尼也曾因在物理學(xué)領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)在1931年獲得富蘭克林獎(jiǎng)?wù)?。因?yàn)閷?duì)電力科學(xué)作出的卓越貢獻(xiàn)，以及對(duì)科研事業(yè)功績卓著的激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)工作，他于1934年獲得美國電氣工程師協(xié)會(huì)頒發(fā)的愛迪生獎(jiǎng)?wù)?。[8]

從另一種聯(lián)系方式和對(duì)象來看，在提出創(chuàng)建研究實(shí)驗(yàn)室的提議時(shí)，公司發(fā)明家伊萊休?湯姆生就建議要在研究實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)立一個(gè)信息搜集和管理機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)要通過各種途徑從公司外部搜集具有建設(shè)性意義，能激發(fā)最新研發(fā)構(gòu)想的各類相關(guān)信息。[6]據(jù)此，研究實(shí)驗(yàn)室成立后，設(shè)立并逐漸擴(kuò)充實(shí)驗(yàn)室圖書館，收集公司業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的最新學(xué)術(shù)成果和研發(fā)報(bào)告，并通過專業(yè)情報(bào)人員從外界獲取最新最前沿的科研動(dòng)向和信息資料。

對(duì)國內(nèi)外西屋電氣和西門子電氣等競爭企業(yè)研發(fā)動(dòng)態(tài)的關(guān)注，有利于及時(shí)獲取市場發(fā)展動(dòng)向的信息和最新的研發(fā)機(jī)會(huì)，努力使公司在科研實(shí)力上保持競爭優(yōu)勢。和美國政府相關(guān)部門的研發(fā)機(jī)構(gòu)、國內(nèi)外大學(xué)實(shí)驗(yàn)室和獨(dú)立科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，既有利于獲取最新的研發(fā)成果、掌握科技前沿信息、獲取外部專利、把握科研機(jī)會(huì)，又有利于提升公司的公共形象，塑造通用電氣公司代表科技前沿的創(chuàng)新型企業(yè)形象，為公司發(fā)展創(chuàng)造公共環(huán)境，也使公司對(duì)全世界科技精英更具吸引力。另外，公司自身雄厚的科研實(shí)力，加上和美國政府研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作經(jīng)驗(yàn)，有利于公司在政府合作研發(fā)項(xiàng)目中，獲得優(yōu)先合作機(jī)會(huì)和項(xiàng)目支持，同時(shí)，也可以提升公司在美國國家科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位，獲取更廣闊的創(chuàng)新發(fā)展空間。

四、對(duì)我國企業(yè)創(chuàng)新與國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的啟示

通過對(duì)通用電氣公司的創(chuàng)新管理、研究實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作、研究實(shí)驗(yàn)室對(duì)公司科技創(chuàng)新發(fā)展的系統(tǒng)性推動(dòng)作用以及對(duì)美國整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要貢獻(xiàn)的分析，可以歸納幾點(diǎn)對(duì)我國企業(yè)科技創(chuàng)新、國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和國家競爭力提升的重要啟示。

（一）完善的企業(yè)創(chuàng)新管理制度的構(gòu)建

建立起完善高效的科技創(chuàng)新管理制度是我國企業(yè)提升競爭力，保證長期創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。如同通用電氣公司一樣，美國多數(shù)企業(yè)都把科技創(chuàng)新看做是企業(yè)發(fā)展的重要源泉，紛紛設(shè)立專門從事研發(fā)的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，不斷完善的科技創(chuàng)新管理制度，在企業(yè)管理高層的引導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，有效組織技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。

借鑒通用電氣公司的經(jīng)驗(yàn)，我國企業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)要大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部科研專家和工程技術(shù)人員在科技創(chuàng)新過程中的協(xié)作，提升研發(fā)效率。要加強(qiáng)科研專家之間的橫向交流，使新知識(shí)和新方法在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)廣泛傳播，創(chuàng)新研發(fā)理念。要大力激發(fā)實(shí)驗(yàn)室工作人員的積極性和創(chuàng)造力，對(duì)提出的新設(shè)想積極論證，并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，對(duì)創(chuàng)議者給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

還需強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)科技創(chuàng)新的成功不僅在于科研本身，還包括新產(chǎn)品推廣等多重因素。因此，除了要建立科研機(jī)構(gòu)內(nèi)部高效的溝通協(xié)作制度外，企業(yè)對(duì)科技創(chuàng)新進(jìn)行組織管理的重點(diǎn)還包括研發(fā)、營銷、生產(chǎn)和專利事務(wù)等部門的有效協(xié)作，這在通用電氣公司研究實(shí)驗(yàn)室和公司各職能部門的協(xié)作機(jī)制中有明顯的體現(xiàn)。

在科技創(chuàng)新過程中，還需要對(duì)科技創(chuàng)新的組織管理制度不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。我國企業(yè)要積極推進(jìn)科技創(chuàng)新活動(dòng)的組織管理制度創(chuàng)新，構(gòu)建富有靈活性、進(jìn)取性和創(chuàng)新性的組織管理機(jī)制，系統(tǒng)有效地組織、協(xié)調(diào)和整合企業(yè)各職能部門的力量與各類優(yōu)勢資源，達(dá)到整體上的優(yōu)化配置。特別是要將企業(yè)的整體利益和長期發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的科技研發(fā)、組織管理制度改革以及生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備合理布局結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)的長期創(chuàng)新發(fā)展。

（二）企業(yè)科研創(chuàng)新機(jī)構(gòu)和外部環(huán)境的緊密協(xié)作

首先，如前所述，通用電氣公司研究實(shí)驗(yàn)室與外部學(xué)術(shù)團(tuán)體和科研機(jī)構(gòu)保持著長期合作關(guān)系，實(shí)驗(yàn)室有些科學(xué)家還在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中擔(dān)任要職。實(shí)驗(yàn)室科研專家甚至與同行業(yè)競爭企業(yè)的科研專家保持一定的溝通聯(lián)系，以了解最新科技知識(shí)和科研成果。我國企業(yè)也要經(jīng)常組織科技人員以各種形式與外界進(jìn)行科技交流，及時(shí)獲取國內(nèi)外最新科研信息，掌握行業(yè)最新科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握住每一個(gè)創(chuàng)新發(fā)展時(shí)機(jī)。

其次，隨著產(chǎn)品和服務(wù)技術(shù)復(fù)雜性的提高，企業(yè)科技創(chuàng)新成功的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)越來越大。企業(yè)與外部科研機(jī)構(gòu)的交流合作，成為企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享信息的有效途徑。

再次，因?yàn)槲覈鄶?shù)企業(yè)科技創(chuàng)新人才稀缺，研發(fā)能力不足，因此，企業(yè)和外部學(xué)術(shù)團(tuán)體、科研機(jī)構(gòu)、高等院校結(jié)成研發(fā)和科技創(chuàng)新聯(lián)盟，有效利用高等院校等外部科研機(jī)構(gòu)的研發(fā)資源，也是企業(yè)成功創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑。

最后，同發(fā)達(dá)國家企業(yè)相比，我國企業(yè)數(shù)量眾多，規(guī)模偏小，研發(fā)力量相對(duì)分散。由于行業(yè)競爭等原因，國內(nèi)企業(yè)習(xí)慣于各自獨(dú)立研究，即各自為戰(zhàn)，這種狀況亟需改變。通用電氣公司的科技人員經(jīng)常在學(xué)術(shù)團(tuán)體內(nèi)和同行業(yè)競爭企業(yè)的科研專家進(jìn)行溝通交流，這一點(diǎn)值得我們借鑒。我國企業(yè)相互之間要盡量通過建立某種形式的科技聯(lián)盟，使分散于各個(gè)企業(yè)的科技資源加以重新整合，優(yōu)勢互補(bǔ)，以便最大限度地降低創(chuàng)新成本，提升創(chuàng)新成功的幾率。通過合作研究和聯(lián)合開發(fā)，不但可以增強(qiáng)各企業(yè)的研發(fā)力量，避免重復(fù)研發(fā)投入，提升研發(fā)效率，還能共享創(chuàng)新成果，從整體上提高行業(yè)領(lǐng)域的科技水平，增強(qiáng)我國企業(yè)的國際競爭力。

（三）有效的科技人才政策的制定與實(shí)施

通用電氣公司既制定了科技人才激勵(lì)政策，又與政府、高校合作培養(yǎng)科技人才。我國同樣要加強(qiáng)政府、高等院校和企業(yè)界對(duì)科技人才的合作培養(yǎng)，激勵(lì)科技人才為國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

我國科技人才長期較為匱乏，科技人才流失嚴(yán)重，而且對(duì)科技人才利用效率不高，科技人員分布不合理，主要集中在高等院校和科研院所，企業(yè)研發(fā)人才不足。此外，國家教育經(jīng)費(fèi)投入不足，現(xiàn)行教育體制整體來看仍然偏向應(yīng)試教育，不易培養(yǎng)創(chuàng)新型人才?？萍及l(fā)展以人為本，科技創(chuàng)新離不開具有創(chuàng)新精神的人才，政府需要加大教育經(jīng)費(fèi)投入，改革教育體制，大力培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，形成高校和創(chuàng)新型企業(yè)間對(duì)人才培養(yǎng)和發(fā)揮人才效用的良性互動(dòng)。

除了加強(qiáng)對(duì)科技人才的培養(yǎng)外，要利用多種途徑提升企業(yè)現(xiàn)有科技人才的創(chuàng)新能力。在企業(yè)中形成一整套人才引進(jìn)、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)有突出貢獻(xiàn)人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)科技人才以科研成果入股，充分發(fā)揮科研人員的創(chuàng)新潛力。在美國科學(xué)家把為工業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)視為科研工作主要職責(zé)之一，而且絕大部分從事研發(fā)工作的科學(xué)家和工程師受雇于美國私人企業(yè)，科技人才成為工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)力量。

（四）發(fā)揮大型企業(yè)科技創(chuàng)新的主體作用

從美國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展過程可以看出，大型企業(yè)一直是創(chuàng)新的主體。通用電氣公司等創(chuàng)新型大企業(yè)通過有組織的科研創(chuàng)新力量，推動(dòng)企業(yè)自身與國家整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)的同步發(fā)展。與中小企業(yè)相比，大企業(yè)在研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面具有許多優(yōu)勢，大型企業(yè)擁有充足的資金來源，能夠提供更多的經(jīng)費(fèi)吸引科技人才投身于研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。在推進(jìn)創(chuàng)新過程中，大型企業(yè)可以購買大量精良的研發(fā)設(shè)備，吸引和聚集多領(lǐng)域的科研專家，利用自己龐大的生產(chǎn)規(guī)模和銷售網(wǎng)絡(luò)及時(shí)迅速地將研發(fā)成果推向市場。而且，大型企業(yè)比中小企業(yè)更有能力承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。

目前，在我國大型企業(yè)中，自主研發(fā)創(chuàng)新效率不高，大型企業(yè)在研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面，還有很大的發(fā)展空間。從外部環(huán)境看，我國必須深化體制改革，通過政策傾斜、法律保護(hù)和市場培育等引導(dǎo)和激勵(lì)措施，真正使大型企業(yè)成為科技創(chuàng)新的主體。通過資本市場實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性重組，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造，建立技術(shù)創(chuàng)新的利益驅(qū)動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)制約機(jī)制。促進(jìn)大型企業(yè)建立健全科研創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，盡快形成一批自主創(chuàng)新能力強(qiáng)、具有國際競爭力的創(chuàng)新型大企業(yè)。

從美國企業(yè)科技創(chuàng)新的發(fā)展歷程可以看出，在整個(gè)20世紀(jì)，正是由于美國聯(lián)邦政府的大力支持和有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)，建立鼓勵(lì)企業(yè)從事科技創(chuàng)新的政策體系，企業(yè)科技創(chuàng)新才得到迅速發(fā)展。在我國多數(shù)企業(yè)科技創(chuàng)新長時(shí)期沒能得到政府的大力支持，而企業(yè)則因政府投入或與政府合作研發(fā)機(jī)會(huì)太少，本身又因風(fēng)險(xiǎn)等因素而對(duì)研發(fā)投入缺乏興趣，很難成為研發(fā)創(chuàng)新的主體。要確立我國企業(yè)在研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中的主體地位，必須建立鼓勵(lì)企業(yè)從事研發(fā)的政策體系。通過深化企業(yè)改革，鼓勵(lì)企業(yè)從事科研和技術(shù)創(chuàng)新。在制定經(jīng)濟(jì)政策時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)著眼于長期可持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新活動(dòng)。對(duì)于企業(yè)進(jìn)行研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，政府要大力支持，并給予一定的資金扶持和稅收優(yōu)惠，推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新主體作用的發(fā)揮。

結(jié) 論

高科技企業(yè)要保持長期發(fā)展，就需要技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，而創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的，降低風(fēng)險(xiǎn)的最好方法之一就是進(jìn)行基礎(chǔ)科學(xué)原理的研究，探索更深層的科學(xué)現(xiàn)象，提高技術(shù)創(chuàng)新成功的概率。[6]擁有高水平、經(jīng)驗(yàn)豐富的科研專家的研究實(shí)驗(yàn)室，對(duì)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。研究實(shí)驗(yàn)室使科技進(jìn)步內(nèi)化為企業(yè)成長的驅(qū)動(dòng)力，成為企業(yè)長期創(chuàng)新發(fā)展的重要保障。[7]

通用電氣公司范文第4篇

7月10日，繼2005年錯(cuò)失美泰克競購之后，業(yè)界廣泛關(guān)注的海爾集團(tuán)競購?fù)ㄓ秒姎夤荆~約交易所代碼：GE，下稱通用電氣）白色家電業(yè)務(wù)的交易，似乎也將無疾而終。

當(dāng)日，通用電氣宣布優(yōu)先考慮將其包括家電、照明和工業(yè)在內(nèi)的整個(gè)消費(fèi)和工業(yè)部門（Consumer&Industrial）剝離出來交給現(xiàn)有的通用電氣股東，而不是在5月中所宣布的賣給戰(zhàn)略買家。

“在研究了家電部門所有的選擇機(jī)會(huì)之后，我們改變工業(yè)產(chǎn)品線最快、最有效的一步是將整個(gè)部門分拆出去?！蓖ㄓ秒姎釩EO伊梅爾特表示。

這是放下“包袱”的最快方式，但并非最終的解決方案。在7月10日的正式聲明以及翌日舉行的通用電氣2008年二季度業(yè)績分析師會(huì)議上，伊梅爾特均明確表示，仍在考慮多種方案，其中自然也包括繼續(xù)尋求出售家電以及其他業(yè)務(wù)的可能性。

在分析師看來，這不過是通用電氣在商業(yè)談判過程中的一點(diǎn)小伎倆。高盛在其研究報(bào)告中指出，這一整體性分拆，更多的是從稅收方面考慮的權(quán)宜之計(jì)，不排除其進(jìn)一步將家電或者照明業(yè)務(wù)部分出售的可能。“這一聲明有可能會(huì)提升潛在競購者對(duì)這一業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)的緊迫感。”報(bào)告稱。

此前，在通用電氣正式宣布出售家電業(yè)務(wù)部門意向后，曾有多個(gè)意向買家見諸報(bào)端。其中，2005年曾經(jīng)出價(jià)競購另外一家美國家電企業(yè)美泰克的海爾集團(tuán)再次名列其中。在很多分析人士看來，拿下通用電氣的家電業(yè)務(wù)，幾乎是海爾集團(tuán)快速打開美國市場的惟一機(jī)會(huì)。但是，海爾遲遲沒有正式表態(tài)加入收購。

GE求售

在國內(nèi)家電企業(yè)看來，利潤尚可的白色家電業(yè)務(wù)已經(jīng)成為通用電氣身上的一大“包袱”。2008年4月11日，通用電氣公布了未達(dá)預(yù)期的一季度業(yè)績，當(dāng)日，該公司市值大幅縮水490億美元。此后，通用電氣明確表示將要出售其家電業(yè)務(wù)部門。2007年，該業(yè)務(wù)部門銷售收入為72億美元，分析師認(rèn)為，這一業(yè)務(wù)在通用電氣公司內(nèi)部盈利水平偏低。

事實(shí)上，這家業(yè)務(wù)多元的跨國公司近年來一直在通過出售業(yè)務(wù)來調(diào)整布局。通用電氣2007年年報(bào)披露的數(shù)據(jù)顯示，自2002年以來，該公司已逐漸退出了收入約500億美元的業(yè)務(wù)，幾乎相當(dāng)于一家“財(cái)富500強(qiáng)”公司的規(guī)模。2007年，通用電氣將塑料業(yè)務(wù)出售給了沙特阿拉伯的一家公司。2008年7月，通用電氣剛剛宣布，將其日本的消費(fèi)者金融業(yè)務(wù)作價(jià)54億美元，出售給日本的新生銀行。

7月11日，在通用電氣二季度財(cái)報(bào)的分析師會(huì)議上，伊梅爾特再次向分析師闡明了他對(duì)未來的業(yè)務(wù)策略，稱通用電氣將會(huì)聚焦在三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域――基礎(chǔ)設(shè)施、媒體和金融。而包括家電、照明等業(yè)務(wù)在內(nèi)的消費(fèi)和工業(yè)部門，已不在伊梅爾特的未來計(jì)劃之內(nèi)。

據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解，5月中，在通用電氣正式發(fā)表聲明希望出售家電業(yè)務(wù)之后，為通用電氣家電業(yè)務(wù)出售計(jì)劃服務(wù)的高盛，即開始與中國國內(nèi)多家白色家電企業(yè)以及試圖在此領(lǐng)域有所作為的家電企業(yè)接觸，詢問有無合作以及出售的可能性?！捌渲挟?dāng)然包括海爾?！币患抑袊译娖髽I(yè)高層對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示。

但多數(shù)中國企業(yè)對(duì)于通用電氣的這一資產(chǎn)反應(yīng)冷淡?！癟CL跨國并購的慘敗近在眼前?！鄙鲜觥鞍纂姟逼髽I(yè)高層分析，“美國經(jīng)濟(jì)整體不景氣，客觀上也會(huì)加大并購后的整合難度。”

“GE的‘白電’業(yè)務(wù)主要靠貼牌，本身沒有太多制造資源，與我們的戰(zhàn)略價(jià)值并不符合。另外，我們目前還不具備整合一個(gè)在全球經(jīng)營的美國企業(yè)的能力?！泵赖募瘓F(tuán)副總裁黃曉明對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示。此次，美的集團(tuán)也收到了來自通用電氣的橄欖枝。

一位中國家電企業(yè)高層曾經(jīng)認(rèn)真評(píng)估過通用電氣家電業(yè)務(wù)。在他看來，在此次涉及GE家電業(yè)務(wù)的多項(xiàng)交易傳聞中，GE求售的痕跡明顯。伊梅爾特所言的潛在收購方，無論是LG還是海爾集團(tuán)，購買意愿并非那么強(qiáng)烈。

“這塊資產(chǎn)的價(jià)值有兩方面，一是資產(chǎn)規(guī)模，一是銷售網(wǎng)絡(luò)，可能海爾會(huì)更加需要一些?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)資深人士表示。

海爾“美國夢(mèng)”

對(duì)于通用電氣的家電業(yè)務(wù)，海爾集團(tuán)并不陌生，此前雙方一直有合作。2008年4月，曾經(jīng)有媒體報(bào)道稱，海爾集團(tuán)計(jì)劃與通用電氣在洗衣機(jī)的技術(shù)和市場方面開展合作。

在通用電氣宣布計(jì)劃出售其家電業(yè)務(wù)部門之后不久，5月23日，《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)站即報(bào)道，已有兩家投資銀行計(jì)劃幫助海爾集團(tuán)買下這一資產(chǎn)。

在幾天之后，伊梅爾特適時(shí)地在韓國向外界透露其家電業(yè)務(wù)潛在的買家，其中包括了LG電子、海爾集團(tuán)、伊萊克斯以及墨西哥和土耳其的兩家企業(yè)。

但是，也就在伊梅爾特將海爾集團(tuán)列為潛在競購者的第二天，即5月29日，青島海爾股份有限公司（上海交易所代碼：600690，下稱青島海爾）發(fā)出正式澄清公告，稱至今并沒有參與該收購。

多位分析師認(rèn)為，青島海爾的這一公告并不能說明什么。三年前，海爾集團(tuán)聯(lián)合兩家PE向美泰克公司報(bào)價(jià)時(shí)，海爾集團(tuán)在給媒體的聲明中，也曾經(jīng)有過類似的謹(jǐn)慎表示?！叭绻栂Ｍ诿绹袌鲇兴鳛椋柆F(xiàn)在可能需要認(rèn)真地評(píng)估這一交易的可能性?！币晃辉?jīng)與海爾有所接觸的投行人士表示。

對(duì)于海爾集團(tuán)來說，美國市場是其必須要拿下的一關(guān)，也是其至今遲遲未能有上佳表現(xiàn)的領(lǐng)地之一。目前，在美國市場上，海爾集團(tuán)推出的小冰箱已經(jīng)占據(jù)了市場第一的位置，但是在利潤更為豐厚的大尺寸冰箱方面，海爾沒有找到突破口。

2008年3月，《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道了海爾集團(tuán)的高端冰箱在美國市場進(jìn)展緩慢的故事。該報(bào)道通過采訪一位采購人員，分析了海爾高端冰箱失敗的原因――品牌知名度太低。事實(shí)上，為了在美國市場塑造自己的品牌，海爾集團(tuán)不惜重金，在2006年4月與美國NBA展開合作，希望能夠擴(kuò)大自己在美國市場的知名度。

伊梅爾特手里恰巧有海爾集團(tuán)所急需的東西，通用電氣的家電業(yè)務(wù)在美國市場已有幾十年的品牌積累。20世紀(jì)80年代以來，在家電市場，通用電氣一直在不斷收縮。1980年，通用電氣將電視業(yè)務(wù)出售給了湯姆遜公司，而后者后來將這一業(yè)務(wù)整體地賣給了中國的TCL。1982年，通用電氣又將空調(diào)業(yè)務(wù)出售給了特靈公司。但是，在美國市場上，通用電氣仍是目前為止能與惠爾浦抗衡的家電巨頭。

此外，通用電氣的市場主要集中在北美地區(qū)，對(duì)于海爾來說，市場互補(bǔ)的特點(diǎn)非常強(qiáng)。

“海爾在美國缺少兩個(gè)東西，一是銷售網(wǎng)絡(luò)，一是設(shè)計(jì)能力。這也是張瑞敏最近兩年在談及海外并購時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的兩點(diǎn)?！焙柤瘓F(tuán)戰(zhàn)略部的一位人士表示，“最近幾年，也不斷有投資銀行向海爾推薦供收購的對(duì)象，但是真正合適的就是那么一兩家。像GE這樣大規(guī)模的并購，海爾一定是非常謹(jǐn)慎的；機(jī)會(huì)難得，但是風(fēng)險(xiǎn)也太大?！?/p>

同時(shí)，該人士分析認(rèn)為，此前，美泰克曾經(jīng)是最合適的收購對(duì)象。具體到通用電氣的家電業(yè)務(wù)，其優(yōu)點(diǎn)是銷售網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模，但是其缺點(diǎn)則是設(shè)計(jì)、制造能力并不強(qiáng)，不太符合海爾集團(tuán)的要求?！巴ㄓ玫钠放贫唐诳赡苁切枰?，但是長期來看，張瑞敏念念不忘的還是要推廣海爾的品牌?！?/p>

競購還未開始

對(duì)于GE的家電業(yè)務(wù)，分析師的估價(jià)從40億美元到80億美元不等；而即使以最低的40億美元成交，對(duì)海爾來說也將會(huì)是一個(gè)天價(jià)?！癎E的資產(chǎn)不值這么多錢，海爾即使想買，這個(gè)價(jià)格也太高?！鄙鲜鲈u(píng)估過通用電氣家電業(yè)務(wù)的家電業(yè)內(nèi)資深人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示。

海爾集團(tuán)旗下的兩家上市公司――青島海爾和海爾電器2007年的銷售額為370億元人民幣左右，與通用電氣72億美元的銷售額相去不遠(yuǎn)。但是，考慮到國內(nèi)家電企業(yè)普遍偏低的利潤率，海爾集團(tuán)若想以袋中的真金白銀拿下通用電氣的家電業(yè)務(wù)并不現(xiàn)實(shí)。

“三年前，海爾集團(tuán)競購美泰克僅需10億美元，尚需聯(lián)合兩家PE一起來做。今天如果海爾要買GE的家電業(yè)務(wù)，也勢必需要聯(lián)合PE或者其他的金融機(jī)構(gòu)一起做這個(gè)交易。”一位家電企業(yè)的高層分析，“家電企業(yè)的家底都比較薄一些?！?/p>

廣發(fā)證券分析師周瑾在其報(bào)告中分析認(rèn)為，從營業(yè)額、盈利能力和全球化運(yùn)營程度、資產(chǎn)負(fù)債和國外并購經(jīng)驗(yàn)看，與同為潛在買家的LG電子相比，海爾集團(tuán)的競購優(yōu)勢并不明顯，而且可能帶來巨大的財(cái)務(wù)壓力。

他認(rèn)為，“聯(lián)想并購IBM的成功經(jīng)驗(yàn)表明，并購的交易方式、并購后高層管理人員安排等，對(duì)于并購效果具有相當(dāng)重要的作用，但從當(dāng)前已知因素看，我們對(duì)海爾集團(tuán)競購的優(yōu)勢和效果持謹(jǐn)慎態(tài)度?！?/p>

此前曾經(jīng)有媒體報(bào)道，凱雷、貝恩資本都有意為海爾提供資金一同競購?fù)ㄓ秒姎獾募译娰Y產(chǎn)。但是，據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解，通用電氣在詢問意向時(shí)，也曾經(jīng)推薦幾家金融機(jī)構(gòu)為買家服務(wù)，但是傳言中的PE并未與海爾有真正的接觸。

一位被認(rèn)為可能要為海爾集團(tuán)充當(dāng)資金支持的PE人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示，他們的確在觀察通用電氣的項(xiàng)目，但目前興趣不大。即使要買，也完全沒有必要與海爾合作。

長城證券分析師何奇峰對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示，海爾確實(shí)有意參與收購，但面臨兩個(gè)主要困難：一是資金來源，二是整合能力。何奇峰認(rèn)為，海爾還缺乏聯(lián)想那樣的管理能力。

通用電氣公司范文第5篇

假如你擁有一輛電動(dòng)汽車,你的電費(fèi)賬單會(huì)增加多少?

美國一家研究機(jī)構(gòu)測算,一個(gè)家庭大約會(huì)為此多支付30%的電費(fèi)。如果你對(duì)電動(dòng)汽車的充電沒有任何規(guī)劃或管理,把充電時(shí)間大多選擇在電價(jià)更高的白天或用電高峰,那么這個(gè)數(shù)字還會(huì)進(jìn)一步加大。因?yàn)樵诿绹芏嗟貐^(qū),用電高峰的電價(jià)大約是深夜用電低谷時(shí)的5倍左右。

現(xiàn)在,通用電氣公司推出的首款智能充電樁“watt Station”將幫助人們更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)電動(dòng)汽車充電的管理。

除了像其他競爭對(duì)手提供的充電樁一樣,它可以為電動(dòng)汽車提供220V、32A的電力傳輸,它最大的特色就是把充電樁和智能電網(wǎng)結(jié)合起來,初步實(shí)現(xiàn)了人們讓電動(dòng)汽車和電網(wǎng)互動(dòng)的設(shè)想。

實(shí)現(xiàn)這一切的關(guān)鍵是安裝在充電樁內(nèi)一個(gè)小小的智能芯片。它的主要功能就是獲取電力部門實(shí)時(shí)電價(jià)的信息,并根據(jù)這一信息幫助電動(dòng)汽車用戶決定在何時(shí)以最經(jīng)濟(jì)的價(jià)格對(duì)車輛進(jìn)行充電。

例如,你設(shè)定希望在電價(jià)較低的時(shí)刻給電動(dòng)汽車充電,你只需要在下班回家的時(shí)候?qū)㈦妱?dòng)汽車與充電樁進(jìn)行連接,這個(gè)時(shí)候你不必?fù)?dān)心電價(jià)的高低,因?yàn)槿绻妰r(jià)高于你的預(yù)期,充電樁不會(huì)連接電網(wǎng)給電動(dòng)汽車進(jìn)行充電。當(dāng)你已經(jīng)熟睡后,電價(jià)下降到較低水平,充電樁內(nèi)的智能芯片通過獲取信息后便觸發(fā)充電開關(guān),電動(dòng)汽車開始充電。

智能吧?它還有更智能的!它絕不是只能夠簡單地辨別白天與夜晚電價(jià)差異那樣簡單。

在美國有很多地區(qū)利用可再生能源發(fā)電,例如風(fēng)能。在這樣的地區(qū),即使在夜間也可能會(huì)引發(fā)高電價(jià)。一旦風(fēng)力減小或者停下,如果有大量的電器或電動(dòng)汽車同時(shí)用電,電價(jià)在一段時(shí)間內(nèi)也會(huì)突然升高。

當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),Watt Station的智能芯片會(huì)迅速反應(yīng),幫助你切斷電源,待用電高峰過去,電價(jià)再次下降時(shí),它再觸發(fā)開關(guān),繼續(xù)為電動(dòng)汽車充電。并且在顯示屏上會(huì)用數(shù)字和環(huán)形圖案來為用戶告知電動(dòng)汽車目前的充電情況和電池充電比列。

這樣,用戶使用Watt Station智能充電樁,就相當(dāng)于雇傭了一個(gè)實(shí)時(shí)監(jiān)控電價(jià),選擇在最經(jīng)濟(jì)條件下為電動(dòng)汽車充電的管理員。

這也是通用電氣公司對(duì)自己這款充電樁產(chǎn)品最大的信心所在。雖然在它們之前,競爭對(duì)手在美國正在或已經(jīng)建設(shè)了15000余根充電樁,但Watt Station顯然更加智能,能夠提供給人們除充電外的更多管理功能。

通用電氣公司的信心還來自于電力部門對(duì)它的支持。一方面,它長時(shí)間與公共事業(yè)部門合作,另一方面,其Watt Station相比其他充電樁可以更好地幫助電網(wǎng)協(xié)調(diào)用戶的用電時(shí)間,避免大量電動(dòng)汽車在用電高峰時(shí)間充電,從而導(dǎo)致供電緊張甚至電廠癱瘓。

人們預(yù)測,雖然這種現(xiàn)象在短期內(nèi)不會(huì)發(fā)生,但是隨著電動(dòng)汽車今年開始銷售,并且這一輪電動(dòng)汽車熱潮還可能引發(fā)更多的跟隨者,電動(dòng)汽車的保有量會(huì)逐步增加,它們不得不未雨綢繆。

把電動(dòng)汽車的充電時(shí)間協(xié)調(diào)到夜間還可以幫助電力部門充填用電低谷,從而保證發(fā)電廠的發(fā)電功率更加穩(wěn)定,也可以增加電廠的收入。

有了如此多的優(yōu)勢,通用電氣公司希望能夠使Watt Station成為后來居上者,并開始聯(lián)合日產(chǎn)汽車等企業(yè)進(jìn)行共同研發(fā)。