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xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫(yī)院規(guī)章制度護士執(zhí)業(yè)道德標準與行為規(guī)范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規(guī)操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原則” 。全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、加強醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本。
如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務人員的威信,從而真正地達到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔,而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權(quán)利,注重服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)院護士崗前培訓總結(jié)2
經(jīng)過兩周的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內(nèi)容,參加崗前培訓的護理人員大致分兩類,即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學院應屆畢業(yè)護生。醫(yī)學院的應屆畢業(yè)護生還分為在本院實習過的和非本院畢業(yè)的實習學生。在職調(diào)入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規(guī)范,對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解,應屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一、崗前基礎(chǔ)培訓
(1)崗前基礎(chǔ)培訓內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景,鞏固專業(yè)思想;2掌握規(guī)章制度,強調(diào)勞動紀律;3熟練掌握基礎(chǔ)護理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護理病歷的書寫;5對與護理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
(2)崗前素質(zhì)培訓,培訓內(nèi)容包括:1院史教育、醫(yī)院文化簡介;2醫(yī)院各項規(guī)章制度;3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識;4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);5醫(yī)院信息系統(tǒng);6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標準;7消防安全知識;
(3)護理專業(yè)素質(zhì)培訓,內(nèi)容包括:1護理工作制度;2護理文件的書寫;3醫(yī)院感染知識;4護士素質(zhì)與禮儀;5健康教育技能培訓;6如何做一名好護士。
(2)護理專業(yè)知識、技能培訓內(nèi)容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習,逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習,還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質(zhì)和護理專業(yè)知識、操作技能進行全面規(guī)范化、標準化培訓,并對培訓效果進行檢查,每名護士都要進行理論、操作的考試,并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分數(shù)記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達到持續(xù)提高、改進。
三、總結(jié)
(1)養(yǎng)成良好的服務意識和職業(yè)道德通過崗前培訓,使新護士了解到醫(yī)院的概況,激發(fā)了他們做一名護士的自豪感和榮譽感,提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關(guān)愛,使他們自覺地遵守護理部管理制度,并從以前醫(yī)院要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>
為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓,使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養(yǎng)了良好的服務意識和職業(yè)道德。
(2)新護士進入科室后,減輕了臨床帶教的負擔,即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學習,基本技能操作都是統(tǒng)一的,新護士工作起來也很容易適應,進入臨床后,把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、??撇》N知識。
醫(yī)院護士崗前培訓總結(jié)3
作為一名剛?cè)肼毜淖o士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
參加完??谱o士培訓后,方知自己其實與??评蠋煹囊笙嗖钐h,實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中,我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解,認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊,領(lǐng)略了省內(nèi)護理界精英在急診護理事業(yè)中的探索與貢獻,同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學習與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓最佳的方式。說實話,在參加專業(yè)培訓以前,受晉升與考試的需要,我們一直也在學習著,培訓中很多的理論知識我們在自學大專的書本上都學習過而且考試過,但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境,所以所學到的知識很快就成過眼煙云,隨著考試的通過而丟棄。這次??谱o士培訓的學習方式給了我們?nèi)碌母杏X,兩方面讓我們學員特別滿意。
一是課程內(nèi)容安排合理,所學的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室,在工作中,我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理,所以這次課程周到的培訓內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內(nèi)容??吹贸?,省護理學會為我們的培訓化費了很大心血。
培訓為我添自信。??谱o士培訓過程中,各位前輩都為我們講述了cpr術(shù)的操作規(guī)程以及國際cpr術(shù)的普及和發(fā)展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術(shù),培訓中系統(tǒng)的講解,不僅使我在配合的過程中更加得心應手,有時還能成為新醫(yī)生操作的指導者;學習了急救藥物的應用與管理,使我對一些常規(guī)搶救藥物的應用有了進一步的認識;心電圖的識別,可幫助我在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,為患者爭取治療時間。
摘要目的:探討問題為導向的教學法(PBL)結(jié)合品管圈(QCC)活動在手術(shù)室骨科組護士培訓中的作用。方法:將2011年1月~2012年12月手術(shù)室輪科的120名護士等分為對照組和試驗組,對照組實施傳統(tǒng)培訓,試驗組實施PBL-QCC進行培訓。結(jié)果:試驗組考試成績、醫(yī)師滿意度明顯高于對照組(P<0.05)。結(jié)論:PBL-QCC活動小組培訓模式使骨手術(shù)整體配合水平提高,能適應骨科手術(shù)日益專科化發(fā)展的需求。
關(guān)鍵詞 PBL培訓模式;QCC活動小組;手術(shù)室骨科;護理;在職培訓doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.11.048
隨著診療技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)學分科的細化,以及手術(shù)室新技術(shù)、新業(yè)務的開展,高、精、尖設(shè)備儀器進入手術(shù)室[1],為了提高護理人員手術(shù)室綜合素質(zhì),確保??剖中g(shù)配合質(zhì)量,我院在手術(shù)室實施專科護士培養(yǎng)和??苹ぷ髦贫?對手術(shù)室輪科的護士進行PBL-QCC培訓模式,效果滿意?,F(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料選擇我院手術(shù)室2011年1~2012年12月手術(shù)室輪科的120名護士作為研究對象,均為女性,年齡19~24歲。學歷:中專26名,大專40名,本科54名。將2011年1~12月的60名護士作為試驗組,2012年1~12月60名護士作為試驗組,兩組護士性別、年齡等方面比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法對照組實施傳統(tǒng)培訓模式,采用定點、定時聘請專家一次性授課。試驗組實施PBL-QCC培訓模式,具體內(nèi)容如下:
1.2.1成立QCC小組將護士納入QCC小組,設(shè)1名PBL專科組長,1名??平M長。
1.2.2PBL-QCC設(shè)立目標 PBL培訓的典型模式及其實施條件“提出問題、建立假設(shè)、收集資料、論證假設(shè)、總結(jié)”是PBL培訓的典型模式[2]。QCC小組討論前小組選定主持者和記錄者,小組成員暢所欲言,發(fā)表工作中出現(xiàn)的問題和不足,充分表達自己的觀點,并提出解決方案。記錄者負責記錄解決問題的過程,包括問題、每名護士的想法和提出下一步需學習的方向和計劃[3-4]。護士長、PBL專科組長、專科組長旁聽,了解組員情況及他們工作中所遇到的困難,交流總結(jié)以班會形式進行,最后派1名代表做總結(jié)發(fā)言,總結(jié)此次小組的學習成果,組長確定目前最重要的問題設(shè)立目標,次重要問題為下一步目標。然后搜集此次討論解決問題方法資料,制成書面文字,對護士進行培訓。依此循環(huán),4周后兩組進行考核。
1.3評價標準4周后對兩組護士進行理論和操作技能考核,總分100分。選取科內(nèi)10名醫(yī)師對兩組護士進行滿意評分,總分10分,比較兩組護士的滿意度評分。
1.4統(tǒng)計學處理采用PEMS 3.1統(tǒng)計軟件,計量資料比較采用兩獨立樣本的t檢驗或t′檢驗。檢驗水準α=0.05。
2結(jié)果(表1)
3討論
3.1PBL-QCC小組活動提高了手術(shù)室護士護理配合質(zhì)量
近幾年來骨科引進多項新業(yè)務、新技術(shù)、新器材,通過開展??祁I(lǐng)域培訓,能夠及時對專科手術(shù)護理進行技術(shù)指導,解決手術(shù)過程中遇到的疑難問題,對各層次護士實施有針對性培訓。充分發(fā)揮每名護士的最大潛力,使每一名輪科的護士都能夠系統(tǒng)學習,從而提高了手術(shù)配合質(zhì)量和自身素質(zhì)。
3.2提高思維度我們將其運用到臨床護理??婆嘤栔谐浞诛@示了它的優(yōu)越性。拓展了知識深度和廣度,提高了思維能力,增強了團隊合作精神和溝通能力特別提高了護士的操作能力。實踐證明,采用PBL-QCC小組活動的培訓模式明顯優(yōu)于對照組,明確了學習方向,學習有針對性,提高了學習積極性。他們在工作期間更善于總結(jié),吸取經(jīng)驗,學習目標明確,調(diào)動手術(shù)室護士學習的主動性和積極性,逐步提高專科水平。經(jīng)過初步的試驗已取得良好的效果,并已在手術(shù)室其他專科中推廣應用。
參考文獻
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和其他口腔二級學科相比,口腔修復學和新材料之間的聯(lián)系更緊密,在口腔修復材料不斷完善和更新的過程中,新技術(shù)也得到了不斷發(fā)展。在實際的臨床工作中,不僅需要臨床醫(yī)生掌握新技術(shù)和新材料,護理工作也應及時提高?,F(xiàn)階段口腔科護士基本上都畢業(yè)于普護理院校,護士掌握的口腔醫(yī)學知識并沒有完全覆蓋新技術(shù)和新材料。讓護士及時有效地掌握新技術(shù)和新材料,是口腔修復臨床護理工作中的重點內(nèi)容之一。我院于2010年1月開始對口腔修復科護士進行規(guī)范化培訓,取得了令人滿意的效果,具體情況現(xiàn)做如下總結(jié)。
1 資料與方法
1.1一般資料 修復科是我院重點科室,共有綜合治療牙椅20臺,護士9名,全護士均為女性。全部4名護士為聘用制人員,年齡21~27歲,平均年齡(24.6±1.5)歲;學歷:大專3名,本科1名;4名護士的修復科工作時間不超過5年,工作前并沒有接受過系統(tǒng)的口腔專業(yè)培養(yǎng)和教育,欠缺綜合的??茖嵺`技能和理論知識。正式編制護士5名,護士工作時間均超過10年,年齡30~47歲,平均年齡(40.8±7.1)歲;學歷:大專4名,本科1名;職稱:護師3名,主管護師1名,副主任護師1名;護士的工作時間長,口腔修復專業(yè)的臨床護理經(jīng)驗豐富、操作技能嫻熟。
1.2方法
1.2.1組建規(guī)范化操作指導組 規(guī)范化操作組的組成包括2名護理骨干,護理骨干應該要具備熟練的操作技術(shù)和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;考核組的組成則包括1名主管護師和1名護士長。統(tǒng)籌安排工作應該由護士長負責,小組成員則應負責計劃制定,規(guī)范操作指導的編寫,并實施培訓,讓培訓工作能有計劃、有目標、有序地開展。
1.2.2對規(guī)范化操作指導進行編寫 口腔修復材料比較復雜,因此應按照專業(yè)特點將相應的護理操作分成印模類和粘結(jié)水門汀類的調(diào)制。每類材料應選擇典型的商品化產(chǎn)品,對操作指南和說明書進行認真閱讀,參考國外相關(guān)資料,并總結(jié)護理實踐經(jīng)驗,在經(jīng)過指導組的反復修改和討論后,來對規(guī)范化操作指導進行制定,最后應將規(guī)范化操作指導編輯成冊,并發(fā)放到每名護士手中。
1.2.3培訓方法 ①首先指導組成員應結(jié)合規(guī)范化操作指導來進行練習,當操作方法充分掌握后,考核組應對每位指導組成員進行操作質(zhì)量評估,之后在分組護士的訓練中進行標準化操作示教。②將全體護士分成不同小組,并由指導組成員來進行指導培訓,每組應包括2名護士,并輪流進行操作練習。定期重點培訓一項操作內(nèi)容,2w培訓1次,30min/次。并在業(yè)務學習時間進行理論知識小講座。小講座后應積極開展討論和分析,以此來對培訓效果進行強化。針對臨床工作存在的問題,護士長應加以點評,以此來對規(guī)劃化操作的效果進行強化。③新護士的培訓重點為講授;高年資護士則應采用標準示教的培訓方法。在實際的培訓中應以典型材料為重點,對新型材料和傳統(tǒng)材料之間的護理異同點進行總結(jié),進而來開展個性化的培訓。對典型商品化的產(chǎn)品特點進行分析,從材料的適應證、性能、組成成分入手,對護理配合要點以及使用技巧進行總結(jié)。
1.3科學的考核評價 ①患者的反饋意見:對科室的復診患者進行不定期調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容為護士的操作滿意度;對培訓前后3個季度(共20份)患者的護士操作滿意度進行比較分析。②利用自制調(diào)查問卷來對醫(yī)生對護士的護理配合滿意度進行調(diào)查,站在醫(yī)生的角度來對意見進行反饋,讓護理培訓的臨床實用性得以有效強化。
1.4統(tǒng)計學方法 將數(shù)據(jù)納入SPSS19.0統(tǒng)計軟件中進行分析,計數(shù)資料比較采用χ2比較,以率(%)表示,若(P
2 結(jié)果
培訓前醫(yī)生對護士的配合滿意度為77.8%(7/9),患者對護士的操作滿意度為80.0%(16/20);培訓后醫(yī)生對護士的配合滿意度為100.0%(9/9),患者對護士的操作滿意度為100.0%(20/20)。培訓后醫(yī)生對護士的配合滿意度、患者對護士的操作滿意度均顯著高于培訓前,兩者比較差異有統(tǒng)計學意義(P
3 討論
臨床中口腔治療都是經(jīng)過醫(yī)護之間的相互合作來完成的,醫(yī)生能對護士的配合操作效果進行有效評價。傳統(tǒng)護士帶教方法主要為高年資護士口口相傳的方式來完成的,缺乏標準。所以醫(yī)生會覺得護士的配合比較生澀,護士的護理水平參差不齊。本研究結(jié)果顯示,規(guī)范化的培訓能有效提高護士的業(yè)務技能,讓醫(yī)護之間的合作默契度和工作效率提高,縮短臨床治療時間,最終提高醫(yī)生對護士的配合滿意度。
口腔修復科主要是為牙列缺失、牙列缺失和牙體缺損患者提供有效的修復治療[1],讓患者的口腔美觀、發(fā)音、咀嚼等功能得以恢復[2]。在實際的護理操作中,粘結(jié)水門汀類和印模類的調(diào)制技術(shù)會直接影響修復的最終質(zhì)量,所以規(guī)范護理操作就顯得尤為關(guān)鍵。本研究結(jié)果顯示,規(guī)范化的培訓能有效提高護士的自身操作技術(shù)水平,提高患者對護士的操作滿意度?;颊邔︶t(yī)療機構(gòu)的期望值越來越高,所以對護理操作進行規(guī)范,建立完善的操作流程,有效避免護理操作中只重視步驟、不重視質(zhì)量,只重視技術(shù)內(nèi)容、不重視患者需求等不足,讓護理工作的質(zhì)量得以有效保證,最終讓患者對護理工作的滿意度提高[3~10]。
關(guān)鍵詞:個性化;在職培訓;管理;效果
現(xiàn)階段,醫(yī)療事業(yè)在不斷的蓬勃發(fā)展,對護理人員的綜合素質(zhì)要求也越來越高,其能夠?qū)ψo理改革造成一定影響,為使護士的能力水平有一定提升,就應該有效開展護士的專業(yè)人才培訓[1]。護士的在職培訓就是在護理學歷教育后,開展的以新理論、新知識、新技術(shù)、新方法的學習為主要內(nèi)容的培訓方式,其屬于一種終身教育[2]。在以往的培訓中,培訓形式較為單調(diào)、沒有針對性,培訓效果不佳。為了使護士的綜合素質(zhì)能夠得以提升,就應該積極采取有效的應對措施進行培訓,選取在我院任職的64名護士作為研究對象,現(xiàn)作如下報道。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取2011年8月~2013年8月在我院任職的64名護士作為研究對象,按照數(shù)字法分為實驗組和對照組,每組32名,所選護士全部為女性,護士年齡19~52歲,平均年齡(36.57±11.08)歲,有1年工作經(jīng)驗的護士31名,2年工作經(jīng)驗的護士11名,3年工作經(jīng)驗的護士有22名;按照學歷劃分,其中包括3名中專學歷,30名大專學歷,31名本科學歷;按照職稱進行劃分,其中包括34名護士,11名護師,16名主管護師,2名副主任護師,1名主任護師。對比兩組護士的性別、年齡、學歷等一般資料,不存在顯著差異,不具有統(tǒng)計學意義(P值>0.05),具有可比性。
1.2方法 給予對照組常規(guī)培訓,其中包括崗位職責培訓,例如藥物使用常識、職業(yè)素養(yǎng)等,還包括護理基本規(guī)章制度等。實驗組給予個性化在職培訓及管理。
1.2.1組建培訓小組 對護士培訓前,需要組建培訓小組,組長由護理部主任擔任,副組長由專職教學老師擔任,成員包括大科護士長、護理骨干以及病區(qū)護士長。病區(qū)護士長任職科級培訓小組組長,成員為其余護士。
1.2.2對護士的培訓需求進行調(diào)查總結(jié) 在培訓前需要自制調(diào)查問卷,主要內(nèi)容包括護士的基本情況、培訓需求兩大部分。在基本情況中包括個人基本信息,培訓需求中包括:可能承擔的崗位、認可的培訓方式、職業(yè)生涯規(guī)劃、感興趣的內(nèi)容、時間安排等。
1.2.3制作護士層級培訓手冊 在層級培訓手冊制定時,需要綜合考慮衛(wèi)生廳對在職繼續(xù)教育的要求以及護士培訓需求調(diào)查問卷。將層級培訓劃分為4個階段,分別為0~1年護士、2~5年護士、2~5年護師、2~5年主管護師及以上級別,保證一個階段一本培訓手冊。按照表格的方式填寫培訓手冊,主要內(nèi)容包括培訓計劃總則、技能培訓安排、考核方案以及評分標準、年度考核、年度總結(jié)等內(nèi)容。
1.2.4 0~1年護士培訓手冊 在護士剛?cè)肼殔⒓庸ぷ髌陂g,對其的培訓內(nèi)容主要包括技能、理論培訓,同時需要對科室相關(guān)制度、職責、流程、質(zhì)量控制標準、服務理念、法律法規(guī)等內(nèi)容進行培訓。在每個季度完成培訓后,需要由護士書寫培訓心得,此外,還需要隨時添加護士的培訓需求。
1.2.5其他層次培訓手冊 主要內(nèi)容包括培訓對象、培訓目標、內(nèi)容、要求,考核方式、評分標準、技能培訓、理論安排,還需留有空格項,便于添加個性化培訓計劃。護士長的職責就是梳理本病區(qū)各崗位護士需要掌握的理論知識以及操作技能,從而建立本病區(qū)的護理技能體系。在年度總結(jié)時,護士長還需要實施綜合評估,同時與培訓需求調(diào)查結(jié)果以及相關(guān)要求等內(nèi)容相結(jié)合,將個性化的培養(yǎng)方式制定出來,使每一位護士的要求都能夠得到最大化的滿足。
1.3觀察指標 對培訓滿意度進行評價時,需要借助自制培訓滿意度調(diào)查表,其中主要內(nèi)容包括4項,分別為是否對工作有幫助、是否有利于個人職業(yè)發(fā)展、是否愿意參加培訓、培訓滿意度。在對護士的工作質(zhì)量考核指標進行評價時,主要內(nèi)容需包括理論、崗位質(zhì)量考核以及操作。需要借助自制考核表進行評價。
1.4統(tǒng)計學分析 借助SPSS18.0統(tǒng)計學軟件分析實驗中所選全部數(shù)據(jù),借助平均值±標準差(x±s)表示計量資料,行t檢驗,計數(shù)資料采用百分率(%)表示,采用χ2檢驗,當P
2 結(jié)果
對照組護士的培訓滿意度明顯低于實驗組,組間差異具有統(tǒng)計學意義(P值
3 討論
應用個性化的在職培訓方式以及管理有助于護理對培訓滿意度的提升,在護理專業(yè)隊伍中,護士的文化水平存在很大差異,也就導致了護士學習能力、需求等也會有所不同,因此培訓工作能夠順利完成的關(guān)鍵就是制定有效的個性化培訓計劃[3]。在制定護士個性化在職培訓以及管理時,需要綜合考慮衛(wèi)生部的在職繼續(xù)教育要求,同時結(jié)合不同護士的技能水平、學歷、培訓需求等內(nèi)容。在培訓形式上也需要保證多樣化,主要內(nèi)容應該包括崗位勝任需求,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等,從而使護士的學習興趣得到得以提升[4]。此外,借助個性化培訓以及管理,也能夠使護士的專業(yè)素質(zhì)以及工作質(zhì)量得到有效的提升。護理隊伍的整體素質(zhì)會受到臨床護士素質(zhì)的影響[5]。同時,也是患者對護理服務滿意度得到提升的有效途徑。本研究結(jié)果證明,對護士實施個性化在職培訓以及管理,能夠使護士對培訓的滿意度有所提升,護士的專業(yè)素質(zhì)以及工作質(zhì)量也有一定改善,護士對培訓的依從性較高。
參考文獻:
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[2]吳艷麗,黃利平.護士在職培訓老師臨床實踐存在的問題與對策[J].中國保健營養(yǎng)(下旬刊),2012,22(9):3593-3593.
[3]謝拉,黃素芳,易艷,等.個性化指導在新入職護士心肺復蘇術(shù)培訓中的應用效果研究[J].中華現(xiàn)代護理雜志,2013,19(7):818-820.