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關(guān)鍵詞:催化劑產(chǎn)品;產(chǎn)品研發(fā);項(xiàng)目管理;關(guān)鍵路徑;網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
1 概述
機(jī)動(dòng)車用催化劑的新產(chǎn)品的研發(fā),基本上都是采用項(xiàng)目的形式,針對(duì)主機(jī)廠要求的某一款車型進(jìn)行立項(xiàng),根據(jù)特定車型的廢氣排放特點(diǎn)調(diào)整催化劑的配比,配合客戶發(fā)動(dòng)機(jī)的調(diào)整,使發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的廢氣達(dá)到排放的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目實(shí)施過程需要與客戶的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目緊密配合,不僅在時(shí)間進(jìn)度上要達(dá)到客戶的要求,而且需要在特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上必須拿出滿足客戶性能要求的產(chǎn)品,否則將會(huì)影響客戶的進(jìn)度計(jì)劃,造成客戶的不滿和訂單的丟失。因此,對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃和控制,科學(xué)有效的項(xiàng)目管理方法對(duì)催化劑的研發(fā)至關(guān)重要。文章運(yùn)用項(xiàng)目管理的相關(guān)理論知識(shí),結(jié)合B公司HD06催化劑新產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目,在實(shí)際的產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論和方法,將項(xiàng)目管理的理念和管理方法貫徹到具體的項(xiàng)目管理中,通過進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化方法,在實(shí)際催化劑研發(fā)項(xiàng)目中應(yīng)用。為企業(yè)探尋適合機(jī)動(dòng)車催化劑研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的理論和方法,設(shè)計(jì)相應(yīng)的項(xiàng)目管理流程,對(duì)幫助類似研發(fā)項(xiàng)目的公司建立相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的管控體系有一定的借鑒作用。
2 項(xiàng)目背景
中國的摩托車市場(chǎng),是目前世界上最大的摩托車市場(chǎng)。在2008年年度摩托車銷量達(dá)到了2700萬輛,近年隨著我國經(jīng)濟(jì)增速的放緩,以及各大城市的嚴(yán)格禁摩,銷量有所下滑,在2014年仍達(dá)到2100萬輛。HD摩托車是世界最著名的摩托車品牌之一,其產(chǎn)品銷量一直位于世界的前列。中國市場(chǎng)一直是其重中之重。KW是HD公司2105重點(diǎn)推行的年度車型,為達(dá)到中國現(xiàn)行摩托車排放法規(guī)國家III號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的要求,HD摩托車研發(fā)公司與B公司合作,要求B公司為其KW車型研發(fā)與其配套的排氣凈化催化劑產(chǎn)品,降低尾氣排放,達(dá)到中國國家摩托車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)的要求,同時(shí)達(dá)到歐盟III標(biāo)準(zhǔn),B公司作為HD公司主要的催化劑供應(yīng)商,與HD公司有多年的合作經(jīng)驗(yàn)。在接到HD公司這一重要項(xiàng)目后,十分重視,成立了專門的HD06催化劑研發(fā)項(xiàng)目組,針對(duì)HD公司的KW車型,專門研發(fā)HD06催化劑產(chǎn)品,與之進(jìn)行配套。按照HD公司的時(shí)間和進(jìn)度的要求制訂切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,以保證在客戶規(guī)定的期限內(nèi)完成項(xiàng)目,是B公司在催化劑研發(fā)項(xiàng)目工作中的重中之重。
3 項(xiàng)目描述
項(xiàng)目描述是用表格的形式列出項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目如何執(zhí)行、項(xiàng)目完成計(jì)劃等內(nèi)容。項(xiàng)目描述的目的是對(duì)項(xiàng)目的總體要求做一個(gè)概要性的說明。項(xiàng)目描述是制作項(xiàng)目計(jì)劃和繪制工作分解圖的依據(jù)。對(duì)于HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目采用項(xiàng)目描述表進(jìn)行描述(如表1)。
4 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
4.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目的人員組織,是項(xiàng)目開展的基礎(chǔ)。為保證HD06催化劑研發(fā)項(xiàng)目的有效管控,按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù),BF公司首先確定了項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)采用矩陣式組織機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理任命了一名項(xiàng)目經(jīng)理和一個(gè)項(xiàng)目主管,同時(shí)任命各部門經(jīng)理為本部門負(fù)責(zé)人,人力資源部門配合從各部門負(fù)責(zé)人,抽調(diào)出本部門的工程師、主管、計(jì)劃員等人員組成項(xiàng)目組。明確組織成員關(guān)系及分工,為項(xiàng)目的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本項(xiàng)目由BF公司研發(fā)部經(jīng)理兼任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的全面協(xié)調(diào)和管理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的審批和重大問題的決策。
研發(fā)部主管工程師作為項(xiàng)目主管,負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行工作分解,繪制網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖,監(jiān)督和控制項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問題。
各部門工程師、項(xiàng)目參與人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的本專業(yè)工作以及分配到的項(xiàng)目管理工作。
4.2 項(xiàng)目工作分解
工作分解結(jié)構(gòu)(即WBS),就是把整個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目,按一定的原則分解成某一工作單元的工作項(xiàng),然后某一工作單元的工作再分解成一項(xiàng)項(xiàng)更細(xì)的工作,直到分解不下去為止。
簡單來說,工作分解結(jié)構(gòu)是指將項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分拆解,但是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是指在此拆解的前提下對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)行過程進(jìn)行時(shí)間的安排。這一過程的最終目的是有效地對(duì)時(shí)間進(jìn)行控制,進(jìn)而優(yōu)化項(xiàng)目工期。
圖1是運(yùn)用WBS對(duì)HD06催化劑研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行工作分解,本項(xiàng)目共分為7個(gè)部分,每個(gè)部分又分解成不同數(shù)量的分項(xiàng),通過項(xiàng)目任務(wù)的分解,可以清晰地看出整個(gè)項(xiàng)目工作的結(jié)構(gòu),有利于目標(biāo)的分解、項(xiàng)目計(jì)劃和人員安排。
4.3 項(xiàng)目工作任務(wù)定義
根據(jù)利用WBS的分解HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作的具體的任務(wù),通過任務(wù)定義來進(jìn)行明確,合理地分配及運(yùn)用公司資源,保證每項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人明確自身的權(quán)利和責(zé)任。對(duì)于HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目各項(xiàng)具體活動(dòng)分別進(jìn)行定義描述。
4.4 項(xiàng)目責(zé)任分配
HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目通過責(zé)任分配矩陣,對(duì)項(xiàng)目中每一項(xiàng)工作落實(shí)責(zé)任部門或責(zé)任人,明確項(xiàng)目過程中各方所對(duì)應(yīng)的基本責(zé)任,使各項(xiàng)工作的責(zé)任人明確自己的工作任務(wù)和職責(zé),便于項(xiàng)目實(shí)施過程中各方實(shí)現(xiàn)高效的溝通和問題解決。
4.5 項(xiàng)目工作計(jì)劃表
在確定各項(xiàng)工作任務(wù)之后,根據(jù)HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目本身的工作邏輯關(guān)系和組織關(guān)系、外部條件約束、資源供應(yīng)情況以及以往類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來確定工作相互關(guān)系,制訂工作關(guān)系列表。項(xiàng)目組根據(jù)工作關(guān)系列表、工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)歷史數(shù)據(jù),采用類比估計(jì)法和專家判斷法來確定各工序的持續(xù)時(shí)間。
經(jīng)過對(duì)項(xiàng)目各個(gè)任務(wù)進(jìn)行分析,最終形成了帶有工期(天數(shù))搭接關(guān)系的工作計(jì)劃表。(如表2)
4.6 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖及參數(shù)計(jì)算
通過項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖,可以再圖上詳細(xì)地描述整個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)之間的先后關(guān)系, 為制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)行工期估算提供重要的參考依據(jù)。結(jié)合HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的具體情況,本項(xiàng)目的采用單代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖來繪制項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。同時(shí)對(duì)時(shí)間參數(shù)進(jìn)行計(jì)算,時(shí)間參數(shù)的計(jì)算方法如下:
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖中需要計(jì)算的時(shí)間參數(shù),包括有:最早開始時(shí)間(ES)、最早結(jié)束時(shí)間(EF)、最遲開始時(shí)間(LS)、最遲結(jié)束時(shí)間(LF)、自由時(shí)差(FF)和總時(shí)差(TF)。
(1)最早開始時(shí)間(ES)以及最早結(jié)束時(shí)間(EF)的計(jì)算:首先令網(wǎng)絡(luò)中的第一項(xiàng)工作的最早開工時(shí)間ES為0,則第一項(xiàng)工作的最早完工時(shí)間EF就為其最早開始時(shí)間加上其工作持續(xù)時(shí)間(工期);然后按箭線方向,依次確定各項(xiàng)工作的最早開始時(shí)間和最早結(jié)束時(shí)間,直到網(wǎng)絡(luò)的最后一項(xiàng)工作為止,計(jì)算公式如下:
ES=max{緊前工作的EF}EF=ES+工作延續(xù)時(shí)間
(2)最遲開始時(shí)間(LS)與最遲結(jié)束時(shí)間(LF)的計(jì)算:令網(wǎng)絡(luò)中最后一項(xiàng)工作(n)的最遲結(jié)束時(shí)間(LF)等于它的最早結(jié)束時(shí)間
(EF),即LF(n)=EF(n),然后按逆箭線方向,依次確定各項(xiàng)工作的最遲開始時(shí)間(LS)以及最遲結(jié)束時(shí)間(LF),直到網(wǎng)絡(luò)的最后一項(xiàng)工作為止,計(jì)算公式如下:
(3)總時(shí)差(TF)計(jì)算公式為:TF=LF-EF或TF=LS-ES
(4)自由時(shí)差(FF),計(jì)算公式為:FFi=min{ESj
在本項(xiàng)目中,工作122與工作121之間,工作142與141,工作143與141之間為SST搭接關(guān)系,指緊前工作開始后一定時(shí)間緊后工作可以開始,其時(shí)間間隔為T,對(duì)于SST有搭接關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的計(jì)算公式如下:
緊前工作i開始到緊后工作j開始的時(shí)間間隔
最早時(shí)間:ESj=ESi+SS;最遲時(shí)間:LSi=LSj-SS
自由時(shí)差:FFi=ESj-SS-ESi;總時(shí)差的計(jì)算規(guī)則與一般網(wǎng)絡(luò)相同
繪制HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖如圖2。
通過繪制HD06項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算,可以計(jì)算出HD06項(xiàng)目的總工期為149天。達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)150天的要求。
4.7 項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
工期根據(jù)表中的最遲時(shí)間和最早時(shí)間可以計(jì)算出每項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)差,總時(shí)差最小的工作為關(guān)鍵工作,在網(wǎng)絡(luò)圖中,由關(guān)鍵工作所構(gòu)成的線路則確定為關(guān)鍵路徑。從圖2中可以看出, 111,112,121,122,123,131,132,141,142,153,154,161,163,164,165總時(shí)差最?。ň鶠?),故為HD06催化劑產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。將項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑用粗箭線在圖2上進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
4.8 項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖
繪制HD06項(xiàng)目計(jì)劃甘特圖如圖3,利用圖表直觀地表明項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃的確切執(zhí)行時(shí)間,并可以在實(shí)施過程中將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的跟蹤對(duì)比。
5 結(jié)束語
文章利用項(xiàng)目管理的理論和方法,在HD催化劑研發(fā)項(xiàng)目中進(jìn)實(shí)際運(yùn)用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),編制出科學(xué)合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)要求。為企業(yè)探尋適合機(jī)動(dòng)車催化劑研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的理論和方法,幫助類似研發(fā)項(xiàng)目的公司建立相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的管控體系有一定的借鑒作用。
參考文獻(xiàn)
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[3]吳丹平.新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理研究[D].華東理工大學(xué),2016.
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo):
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);(人力資源總監(jiān)cho.icxo.com)
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭銷售年度工作計(jì)劃要達(dá)標(biāo)2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 汽車研發(fā) 建議措施
一、項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目管理,顧名思義是針對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行管理的工作。它與一般的運(yùn)營工作不同,具有獨(dú)特性和臨時(shí)性(有時(shí)限要求)的特點(diǎn)。項(xiàng)目管理最早起源于美國的曼哈頓計(jì)劃,后由華羅庚教授引進(jìn)中國。項(xiàng)目管理是知識(shí),技能,工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),以滿足項(xiàng)目要求。
管理一個(gè)項(xiàng)目通常包括,但不限于:識(shí)別要求;尋址的各種需求,問題,以及在規(guī)劃和執(zhí)行的相關(guān)利益者的期望項(xiàng)目;建立,維護(hù),實(shí)施利益相關(guān)者之間的通信,是積極的,有效的,和合作的性質(zhì);管理利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的要求和創(chuàng)造項(xiàng)目可交付成果的會(huì)議;平衡競(jìng)爭項(xiàng)目的限制,其中包括,但不限于:范圍,質(zhì)量,時(shí)間表,預(yù)算,資源,風(fēng)險(xiǎn)。這些因素之間的關(guān)系是這樣的,如果任何一個(gè)因素的變化,其他因素中至少有一個(gè)是可能的受影響的。由于潛在的變化,項(xiàng)目管理計(jì)劃的發(fā)展是一個(gè)迭代的活動(dòng),逐步細(xì)化項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。逐步完善包括持續(xù)改進(jìn)和詳細(xì)的計(jì)劃更詳細(xì)和具體的信息和更準(zhǔn)確的估計(jì)是可用的。隨著項(xiàng)目的發(fā)展,逐步完善,使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)定義工作和管理到一個(gè)更高層次的細(xì)節(jié)。
二、汽車研發(fā)項(xiàng)目管理概述
2016年,全國汽車產(chǎn)銷量均突破2500萬輛大關(guān),市場(chǎng)競(jìng)爭進(jìn)入白熱化階段,誰能夠快速跟進(jìn)時(shí)代潮流,加快新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,同時(shí)保證研發(fā)質(zhì)量,誰就能在這場(chǎng)無聲的競(jìng)爭中處于優(yōu)勢(shì)地位。開發(fā)過程中,項(xiàng)目管理便是一把利器。無論是世界著名的跨國汽車企業(yè)還是本土的中小型汽車生產(chǎn)制造商,研發(fā)項(xiàng)目管理都是汽車公司研發(fā)部門中非常重要的一個(gè)部門。項(xiàng)目管理需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目Q(品質(zhì)),C(成本),T(時(shí)間)負(fù)責(zé)。如何平衡項(xiàng)目的時(shí)間,成本和品質(zhì)成了項(xiàng)目管理最主要的任務(wù)。
時(shí)間,項(xiàng)目管理首先需要制定整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)日程。每個(gè)汽車公司都有自己獨(dú)特的開發(fā)流程,這個(gè)過程中項(xiàng)目管理需要按照公司的開發(fā)流程,預(yù)估各個(gè)開發(fā)過程的時(shí)間,設(shè)定項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)并確定每個(gè)節(jié)點(diǎn)的交付物。過程中設(shè)計(jì)的部門較多,如造型部門、各個(gè)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)(底盤,內(nèi)外飾,車身,電子開發(fā)等)、試驗(yàn)部門、試制部門、法規(guī)部門、采購部門、生產(chǎn)部門、銷售部門等。需統(tǒng)盤考慮整個(gè)研發(fā)周期,做好項(xiàng)目的并行工作,整體制定原則需切實(shí)可行,項(xiàng)目計(jì)劃做到短、平、快。制定計(jì)劃后,需嚴(yán)格執(zhí)行,任何變動(dòng)都會(huì)給項(xiàng)目帶來一定的風(fēng)險(xiǎn),因此務(wù)必保證大節(jié)點(diǎn)的研發(fā)進(jìn)度。
成本,獲取利潤是公司的經(jīng)營目標(biāo),因此如何有效的控制項(xiàng)目的成本對(duì)于公司有著重大的意義。在項(xiàng)目的開發(fā)初期,項(xiàng)目管理通常會(huì)和公司的收益、財(cái)務(wù)部門針對(duì)項(xiàng)目設(shè)定具體的收益目標(biāo),然后經(jīng)由收益目標(biāo)設(shè)定的成本目標(biāo),如設(shè)定單車成本目標(biāo)等,項(xiàng)目個(gè)預(yù)算也要因此制定。在研發(fā)過程中,成本監(jiān)控以及各種降成本活動(dòng)來達(dá)成最終的成本目標(biāo)。在項(xiàng)目的前期成本管控尤為重要,通常也會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和資源。
品質(zhì),品質(zhì)管理或者說質(zhì)量管理一直以來是成產(chǎn)制造業(yè)的重中之重。新車研發(fā)階段的品質(zhì)控制尤為重要。針對(duì)新車的開發(fā)品質(zhì),各大廠家都有一套非常嚴(yán)格的零部件和整車開發(fā)品質(zhì)要求和試驗(yàn)要求。在新車開發(fā)的開發(fā)過程中,項(xiàng)目管理需要在項(xiàng)目的各大節(jié)點(diǎn)針對(duì)整車開發(fā)的品質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行檢查和匯報(bào),并針對(duì)重大的品質(zhì)問題(影響項(xiàng)目時(shí)間,引起劇烈成本上升等)M行跟進(jìn)和排查,確保項(xiàng)目達(dá)成所有的質(zhì)量目標(biāo)并在產(chǎn)品量產(chǎn)前關(guān)閉所有的品質(zhì)課題。
三、汽車研發(fā)項(xiàng)目管理目前存在的問題
我國的汽車行業(yè)項(xiàng)目研發(fā)管理起步較晚,同時(shí),在實(shí)施的過程中也存在一些較為普遍的問題。
(一)研發(fā)流程的合理性存在問題
目前流程大都由企業(yè)自行制定,但多數(shù)企業(yè)并未按此執(zhí)行,原因?yàn)榱鞒痰暮侠硇源嬖谥T多問題:①不重視前期研究與策劃。未在大量市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選和優(yōu)化,確保開發(fā)的項(xiàng)目在技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面得到綜合考慮。②開發(fā)項(xiàng)目門限規(guī)定及輸出要求不嚴(yán)格,隨意變動(dòng)。流程中有階段性評(píng)審門限,每階段有文件/報(bào)告/評(píng)估的輸出,但這些門限和輸出的審核團(tuán)隊(duì)級(jí)別不夠,經(jīng)常為了項(xiàng)目進(jìn)度犧牲審核質(zhì)量和輸出項(xiàng)目。③工作計(jì)劃不細(xì)分,不易安排并行工程。開發(fā)過程中的二三級(jí)流程未細(xì)化,各開發(fā)智能的工作任務(wù)清單不完整,難以理清與前后工作流或工作任務(wù)間的關(guān)系,所以難以安排并行流程,從而提高開發(fā)效率。
(二)項(xiàng)目管理體制存在問題,項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)受限
目前,新車研發(fā)時(shí),通用做法為成立項(xiàng)目組,分配項(xiàng)目經(jīng)理。在大部分汽車行業(yè)項(xiàng)目管理這個(gè)職位定位是project leader,但不是team leader,所以雖然管控統(tǒng)括項(xiàng)目,但是對(duì)項(xiàng)目組的成員沒有直接的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目經(jīng)理因缺乏相應(yīng)的權(quán)利,在調(diào)用人員時(shí)往往捉襟見肘,項(xiàng)目的時(shí)間、質(zhì)量也會(huì)因此而受到影響,項(xiàng)目的匯報(bào)等機(jī)制目前也存在不健全的地方,導(dǎo)致信息傳遞過程中的丟失,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程中的風(fēng)險(xiǎn)問題不能及時(shí)預(yù)防及發(fā)覺。
(三)研發(fā)前期與工藝結(jié)合較少,導(dǎo)致進(jìn)度質(zhì)量受影響
汽車研發(fā)階段前期,目前國內(nèi)絕大部分主機(jī)廠商的做法為獨(dú)立開發(fā),研發(fā)過程中缺乏與工藝、生技等部門協(xié)同開發(fā)的過程,導(dǎo)致項(xiàng)目后期設(shè)計(jì)變更成為家常便飯,對(duì)項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度的影響甚大。
四、汽車研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)建議
鑒于在汽車研發(fā)項(xiàng)目管理過程中遇到的問題,結(jié)合個(gè)人在這幾年中從事項(xiàng)目管理工作所得到的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),提出如下幾點(diǎn)對(duì)應(yīng)策略。
(一)努力做好研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)度是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制十分重要,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制就是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施及其零部件變更所進(jìn)行的管理控制工作,應(yīng)努力做好以下以下幾點(diǎn)。
(1)事前控制。對(duì)研發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃影響因素的分析和識(shí)別、對(duì)可能影響車型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的各種因素的控制。
(2)事中控制。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況的績效度量和對(duì)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間中出現(xiàn)的偏差采取糾正措施,以及對(duì)與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更的管理控制等工作在車型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制中,項(xiàng)目管理人員必須定期地將項(xiàng)目實(shí)施情況與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,并找出兩者的差距,針對(duì)過量差距,采取糾偏措施,以保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃能夠得以實(shí)現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)程中的溝通管理
溝通在團(tuán)隊(duì)工作中的重要不言自明。項(xiàng)目進(jìn)行過程中應(yīng)制定全面的溝通機(jī)制,定期溝通項(xiàng)目各相關(guān)利益主體的信息需求,通過組織周例會(huì)、月例會(huì)等會(huì)議形式,完善溝通方式,讓信息不再成為“孤島”。隨著信息化手段的不斷加強(qiáng),企業(yè)應(yīng)建設(shè)一些信息化的系統(tǒng),輔助研發(fā)過程中的管理,及時(shí)分享共享的信息,同時(shí)對(duì)整個(gè)流程、任務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和記錄,也便于后續(xù)的項(xiàng)目總結(jié)。
(三)建立健全項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制
一個(gè)良好的項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制對(duì)于調(diào)動(dòng)員工積極性、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力具有重要作用,而國內(nèi)車企在項(xiàng)目管理上普遍缺乏合理的項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制。項(xiàng)目考評(píng)機(jī)制的建立應(yīng)與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,充分考慮各相關(guān)利益者的訴求,如大小項(xiàng)目考評(píng)系數(shù)的確定,充分調(diào)研后續(xù)實(shí)施的可行性。同時(shí),適度把握各項(xiàng)目的獎(jiǎng)懲力度,盡量制定客觀的評(píng)價(jià)指標(biāo),并做好宣貫工作。
乙方:華南理工大學(xué)(蓋章)
年月日
校企合作協(xié)議書
校企合作協(xié)議書甲方:
乙方:華南理工大學(xué)
一、合作宗旨
雙方本著集成有用資源,提升企業(yè)創(chuàng)新能力和科技水平,把科研成果轉(zhuǎn)化為可以帶來經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)力,同時(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平,在實(shí)踐中培養(yǎng)高科技人才,促進(jìn)學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)的共同進(jìn)步為目標(biāo),一致同意在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、平等合作、互惠互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上建立全面的校企合作關(guān)系,并達(dá)成合作協(xié)議。
二、合作方式及內(nèi)容
經(jīng)雙方友好協(xié)商,合作方式及內(nèi)容參照以下條款執(zhí)行,未盡之處,可另做補(bǔ)充。
(一)共建“華南理工大學(xué)研發(fā)基地”(簡稱研發(fā)基地)
在企業(yè)成立研發(fā)基地,研發(fā)基地將以國家戰(zhàn)略與市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以特色產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)學(xué)科為基礎(chǔ),結(jié)合廣東省及國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的實(shí)際需要,重點(diǎn)開展工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品檢測(cè)等關(guān)鍵技術(shù)的研究和相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)。
1.研發(fā)基地性質(zhì)
研發(fā)基地為非法人機(jī)構(gòu),向甲方負(fù)責(zé),并在企業(yè)方掛牌“華南理工大學(xué)產(chǎn)學(xué)研基地”;研發(fā)基地負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)員工定期進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)企業(yè)最新研發(fā)的新產(chǎn)品進(jìn)行上線培訓(xùn)等
2.研發(fā)基地的職責(zé)
研發(fā)基地以解決企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程中工業(yè)設(shè)計(jì)、檢測(cè)等問題為主要任務(wù),并針對(duì)甲方的具體工程技術(shù)問題,開展技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等;研發(fā)基地負(fù)責(zé)對(duì)甲方員工定期進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)企業(yè)最新研發(fā)的新產(chǎn)品進(jìn)行上線培訓(xùn)等;研發(fā)基地負(fù)責(zé)申報(bào)甲乙雙方有資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的科研項(xiàng)目,向政府各級(jí)主管部門申請(qǐng)相應(yīng)的科學(xué)技術(shù)研究經(jīng)費(fèi)。
3.人員構(gòu)成
研究基地人員根據(jù)甲方需要靈活組成,可以是跨學(xué)院,多學(xué)科組合形式。
4.研發(fā)基地經(jīng)費(fèi)
(二)頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合
為培養(yǎng)更多具有良好專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能和職業(yè)態(tài)度的高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才,乙方可以按照雙方商定名額派學(xué)生在甲方進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的實(shí)習(xí)。
甲方在乙方學(xué)生實(shí)習(xí)前一個(gè)月,將當(dāng)年可接納的實(shí)習(xí)人數(shù)、專業(yè)、聯(lián)系人及聯(lián)系方式告知甲方。乙方結(jié)合甲方實(shí)際情況制定實(shí)習(xí)計(jì)劃
(包括學(xué)生人數(shù)、專業(yè)、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)內(nèi)容、負(fù)責(zé)人等),經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行。實(shí)習(xí)期間,乙方需派出實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)具體實(shí)習(xí)事務(wù),保證乙方學(xué)生遵守有關(guān)法規(guī)和甲方的管理制度。
(三)就業(yè)推薦、優(yōu)先錄用優(yōu)秀畢業(yè)生
為了甲方的長遠(yuǎn)發(fā)展、戰(zhàn)略定位、提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,乙方向其推薦所需人才。
(四)其他
1.甲乙雙方利用各種學(xué)術(shù)會(huì)議、行業(yè)會(huì)議和有關(guān)推廣資源,推薦介紹對(duì)方,以提高雙方的知名度和影響力。
2.乙方可制作“華南理工大學(xué)校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地”匾牌,贈(zèng)送給甲方,以對(duì)外表明雙方的合作關(guān)系。
三、雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方充分利用企業(yè)的設(shè)備優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)條件支持研發(fā)基地建設(shè)工作,與乙方進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作。
2、在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)活動(dòng)情況下,甲方為乙方的學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)活動(dòng)提供方便。
3、同等條件下,甲方優(yōu)先錄用乙方推薦的優(yōu)秀人才。
4.合作中相關(guān)專利權(quán)、技術(shù)后續(xù)改進(jìn)權(quán)、同類或類似產(chǎn)品項(xiàng)目,(包括與項(xiàng)目有關(guān)的附屬品)專利申報(bào)權(quán)一律屬甲方。
5.研究基地科技成果在轉(zhuǎn)化或產(chǎn)業(yè)化時(shí),企業(yè)方享有轉(zhuǎn)讓權(quán)。
6.乙方學(xué)生在乙方實(shí)習(xí)期間,參與甲方項(xiàng)目開發(fā)所取得的成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;甲方根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)成果的貢獻(xiàn),適當(dāng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。雙方另有約定的除外。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.為甲方的長遠(yuǎn)發(fā)展、戰(zhàn)略定位、提高企業(yè)創(chuàng)新能力提供技術(shù)支持,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.根據(jù)甲方提出的高新技術(shù)項(xiàng)目需求和企業(yè)技術(shù)難題,積極組織力量進(jìn)行研究開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)攻關(guān)、支持企業(yè)創(chuàng)新。
3.幫助甲方進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)、技能提升。
4.幫助甲方進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備推廣應(yīng)用。
5.推薦甲方急需人才和技術(shù)資源。
6.保證乙方學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遵守相關(guān)法規(guī)和甲方的管理制度。
7.協(xié)助甲方按照大學(xué)生就業(yè)政策法規(guī)做好畢業(yè)生錄用工作。
8.乙方應(yīng)當(dāng)保證其交付給甲方的研究開發(fā)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。如發(fā)生第三人指控甲方實(shí)施的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
9.乙方不得在向甲方交付研究開發(fā)成果
之前,自行將研究開發(fā)成果轉(zhuǎn)讓給第三人
四、合作期限
合作期限為年,雙方可根據(jù)合作意愿和實(shí)際情況續(xù)簽合作協(xié)議。本次合作結(jié)束后,雙方可共同商議開拓新的合作領(lǐng)域,建立新
的合作意向。
五、安全保密
1.合作涉及到甲乙雙方所有人員均有保守商業(yè)秘密和秘密信息的義務(wù)。在簽訂協(xié)議、合同和合作過程中知悉的商業(yè)秘密和秘密信息,不得向任何第三方泄露或者不正當(dāng)使用。泄露、披露或者不正當(dāng)使用該商業(yè)秘密和秘密信息給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償及其他相關(guān)法律責(zé)任。
2.本條所說的商業(yè)秘密,指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)效益,具有實(shí)用性并且權(quán)利人采取過保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于合同書、合同附件、客戶名單、經(jīng)營渠道、科研內(nèi)容、科研成果等。
3.本條所說的秘密信息是指甲乙雙方中一方明示要求對(duì)方保密的信息。
六、協(xié)議生效、變更和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方蓋章簽字之日生效。
2.在合作過程中,雙方可以根據(jù)實(shí)際需要,協(xié)商簽訂更加具體的單項(xiàng)目協(xié)議或合同,作為本協(xié)議的附件。
3.如本協(xié)議在履行過程中變更、補(bǔ)充和修改,可根據(jù)雙方的合作意愿和實(shí)際情況進(jìn)行友好協(xié)商,經(jīng)雙方同意后變更合作協(xié)議。未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本協(xié)議。
4.在協(xié)議履行期間如因單方面原因提出中止合作,雙方應(yīng)進(jìn)行友
好協(xié)商,并滿足協(xié)議附件要求的前提下,經(jīng)雙方同意后終止本協(xié)議。
七、違約責(zé)任
未按本協(xié)議實(shí)行即視為違約,未違約方可以單方解除協(xié)議,并要求對(duì)方賠償相關(guān)項(xiàng)目的損失。
八、其他
1.基地所有的研究成果,雙方項(xiàng)目的研究開發(fā)人員,享有在有關(guān)技術(shù)成果文件上寫明技術(shù)成果完成者的權(quán)利,取得有關(guān)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。
2.雙方協(xié)定相關(guān)協(xié)議后,共同商定研發(fā)基地本年度的工作計(jì)劃,并根據(jù)工作計(jì)劃核算相關(guān)人員的投入、經(jīng)費(fèi)等內(nèi)容。
3.本協(xié)議為總協(xié)議,其中具體事項(xiàng)可以本協(xié)議為基礎(chǔ)另行簽訂具體協(xié)議或《實(shí)施細(xì)則》。未盡事宜可以另行補(bǔ)充約定。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
身兼武漢人福高科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司總工程師、人??萍坚t(yī)藥研究院院長和宜昌人福藥業(yè)有限公司總工程師三職,李莉娥卻不是那種想象中面色冷峻的學(xué)究派――一襲黑白的開衫長褲,齊耳短發(fā),笑起來眉眼溫婉。
剛剛落座,她便把手中的一個(gè)黑色筆記本攤開,里面是打印版的采訪提綱和一張白紙,上面密密麻麻寫滿了小字?!拔易蛱焱砩匣丶铱戳丝床稍L提綱,也做了一些準(zhǔn)備,都寫在這?!崩罾蚨痤h首一笑,“方便等下回答問題時(shí)有邏輯些?!?/p>
她甚至還隨身帶著鋼筆,一邊說,一邊在紙上圈圈點(diǎn)點(diǎn)。
她的嚴(yán)謹(jǐn)在人福早已聞名。
在宜昌人福擔(dān)任質(zhì)量管理部部長期間,一次由于工人疏漏,進(jìn)廠的一批包裝盒質(zhì)量不符合要求,而且盒身上的說明文字也出現(xiàn)了紕漏。盡管只是不起眼的一字之差,但是李莉娥堅(jiān)決對(duì)這批次包裝盒不予放行,她說:“藥是用來治病救人的,這樣會(huì)誤導(dǎo)患者,出了問題誰負(fù)!”
當(dāng)時(shí)國家對(duì)藥品包裝物管理還未下發(fā)23、24號(hào)令,也沒有備案審查制度,在一些同行看來,這完全是可以“睜一只眼閉一只眼”的事情,但她卻固執(zhí)無比。對(duì)此有人冷語道:“別太認(rèn)真,企業(yè)又不是你的?!弊罱K李莉娥流著眼淚頂住壓力,將這批不合格包裝盒全部返送銷毀。
“作為醫(yī)藥從業(yè)人員來說,最重要的個(gè)人秉性就是嚴(yán)謹(jǐn)?!彼f,“藥品作為一種特殊的商品,在安全性、可靠性、有效性和真實(shí)性方面必須得到保障?!?/p>
正是在這樣嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)下,李莉娥帶領(lǐng)人福科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了國內(nèi)的奇跡。
1999年,宜昌人福在經(jīng)過詳細(xì)的可行性論證之后,決定立項(xiàng)研制當(dāng)時(shí)被世界麻醉界譽(yù)為“21世紀(jì)麻醉鎮(zhèn)痛藥”的鹽酸瑞芬太尼。而在整個(gè)項(xiàng)目中,原料合成是關(guān)鍵,其反應(yīng)步驟多達(dá)8步,周期長達(dá)60天,為此李莉娥翻閱了大量的國外文獻(xiàn)報(bào)道,制定了詳細(xì)的研發(fā)進(jìn)度和工作計(jì)劃,每天都在實(shí)驗(yàn)室收集反應(yīng)溫度、壓力、時(shí)間等實(shí)時(shí)控制參數(shù)進(jìn)行分析、整理和改進(jìn)。
經(jīng)過近9個(gè)月的努力,鹽酸瑞芬太尼項(xiàng)目宣布完成。同時(shí)人??蒲袌F(tuán)隊(duì)通過改變?cè)虾铣晒に嚄l件、替換溶劑、控制投料配比和改進(jìn)后期處理方式,將原料合成總收率由國外的6.0%提升至10.2%,降低能耗指標(biāo)30%,形成了6項(xiàng)自主工藝技術(shù),人福也成為繼英國葛蘭素史克公司后第二家具備鹽酸瑞芬太尼生產(chǎn)能力的廠家。
走出實(shí)驗(yàn)室的李莉娥深知市場(chǎng)的重要性,為此她主持制訂了公司新產(chǎn)品研發(fā)中長期規(guī)劃,提出以“麻醉科用藥開發(fā)為主線,覆蓋全身麻醉、局部麻醉、鎮(zhèn)痛、鎮(zhèn)靜、肌肉松弛、拮抗、戒毒等領(lǐng)域,創(chuàng)建國內(nèi)首家以麻醉科用藥為研發(fā)方向”的戰(zhàn)略構(gòu)想。
“相比揚(yáng)子江、哈藥六廠之類的國家隊(duì)隊(duì)員,人福獲取國家資源的能力相對(duì)要小,”李莉娥說,“所以我們一貫的市場(chǎng)戰(zhàn)略是‘堅(jiān)持做醫(yī)藥領(lǐng)域細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者’,以細(xì)做強(qiáng)?!?/p>
同時(shí)她也強(qiáng)調(diào),提高自主創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心價(jià)值力?!皩?duì)于核心技術(shù)的掌握、品牌的建設(shè)與維護(hù)、市場(chǎng)終端的建設(shè)與穩(wěn)固、人才的選擇與培養(yǎng),這其中任何一點(diǎn),對(duì)企業(yè)來說都是至關(guān)重要的?!?/p>
目前,人福已發(fā)展為國內(nèi)最大的品定點(diǎn)生產(chǎn)廠家,公司擁有國內(nèi)獨(dú)家生產(chǎn)的枸櫞酸芬太尼、二類新藥鹽酸瑞芬太尼、復(fù)方福爾可定糖漿等一系列高新技術(shù)產(chǎn)品,麻醉鎮(zhèn)痛藥品占國內(nèi)市場(chǎng)份額的40%,僅芬太尼系列產(chǎn)品08年實(shí)現(xiàn)銷售收入近3億元,公司銷售收入連續(xù)6年排名在國內(nèi)同行業(yè)之首。
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