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導(dǎo)師培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

TWI項(xiàng)目管理的目標(biāo)描述

TWI項(xiàng)目管理的理念或策略

TWI項(xiàng)目精益化管理強(qiáng)調(diào)“以終為始”“慎終如始”的理念，即在需求明確、方案策劃時(shí)要系統(tǒng)性考慮培訓(xùn)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的可行性，強(qiáng)調(diào)從實(shí)際出發(fā)；在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中將工作指導(dǎo)培訓(xùn)、工作方法培訓(xùn)、工作關(guān)系培訓(xùn)分解細(xì)化，滲透到工作中；在培訓(xùn)評(píng)估與總結(jié)過(guò)程中，要圍繞項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)際工作進(jìn)行再分析，提出新的目標(biāo)，形成循環(huán)。最終，將TWI項(xiàng)目精益化管理作為一種深刻的培訓(xùn)文化，長(zhǎng)期加以實(shí)踐，充分挖掘和發(fā)揮它的潛能。

TWI項(xiàng)目管理的范圍和目標(biāo)

范圍：適用于所有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目，包括常規(guī)性崗位練兵、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、應(yīng)急事故處理培訓(xùn)、技能競(jìng)賽集中培訓(xùn)等。

目標(biāo)：清晰項(xiàng)目目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目精益化管理，確保目標(biāo)在實(shí)施過(guò)程得到落實(shí)，提高培訓(xùn)有效性和滿意度。

TWI項(xiàng)目精益化管理的主要做法

基本流程

（1）每年2月前，按照國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一格式，下達(dá)項(xiàng)目計(jì)劃。

（2）在項(xiàng)目實(shí)施前2-3月，結(jié)合學(xué)員需求、公司發(fā)展要求、主辦部門意見(jiàn)三方面，進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)分析與要素確認(rèn)。

（3）項(xiàng)目實(shí)施前1-2月，進(jìn)行項(xiàng)目方案策劃。

（4）項(xiàng)目實(shí)施前1月，由人資部主任或培訓(xùn)專責(zé)或主辦部門負(fù)責(zé)人、專責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目方案審核。

（5）項(xiàng)目實(shí)施前20天-30天，下達(dá)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

（6）項(xiàng)目實(shí)施前15-30天，導(dǎo)師做好與學(xué)員的溝通，了解需求，做好教學(xué)備課，配合培訓(xùn)中心做好培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。

（7）項(xiàng)目實(shí)施前3-15天，學(xué)員做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作，知曉培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容與目標(biāo)。

（8）項(xiàng)目實(shí)施前3-30天，培訓(xùn)中心、實(shí)訓(xùn)基地做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。

（9）項(xiàng)目實(shí)施前1-4天，項(xiàng)目實(shí)施前確認(rèn)、演練。

（10）培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施：工作指導(dǎo)培訓(xùn)（JI），導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員如何正確地、安全的、盡責(zé)的開(kāi)展工作，使學(xué)員能夠快速地掌握工作要領(lǐng)。培訓(xùn)以導(dǎo)師為主，培訓(xùn)中心配合組織實(shí)施，控制好培訓(xùn)質(zhì)量和效果。工作方法培訓(xùn)（JM），導(dǎo)師通過(guò)改善工作方法，教導(dǎo)學(xué)員通過(guò)利用現(xiàn)有人力、工具、材料，在更少的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高效率的完成工作。培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施：工作關(guān)系培訓(xùn)（JR），導(dǎo)師掌控學(xué)員情緒，以良好的師生關(guān)系完成培訓(xùn)任務(wù)。

（11）培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天-3周內(nèi)，辦理培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束評(píng)估、總結(jié)與費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。

（12）培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天-2個(gè)月內(nèi)，做好項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算ERP系統(tǒng)流轉(zhuǎn)完畢。

（13）培訓(xùn)結(jié)束后做好重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目三級(jí)評(píng)估，撰寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目三級(jí)評(píng)估報(bào)告。

關(guān)鍵流程說(shuō)明

（1）項(xiàng)目目標(biāo)分析――分析培訓(xùn)需求，建構(gòu)VISA目標(biāo)

TWI項(xiàng)目目標(biāo)分析基于培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告，培訓(xùn)中心分別對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)對(duì)象的直屬上級(jí)、以及上級(jí)的上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容一要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)當(dāng)前重點(diǎn)工作和工作需求；二要研究、分析業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該領(lǐng)域績(jī)效提升的要求；三是掌握技能崗位員工當(dāng)前能力與企業(yè)需要之間的差距。只有基于對(duì)培訓(xùn)需求透徹的分析，才會(huì)制定出貼合工作實(shí)際的VISA目標(biāo)。

我們認(rèn)為好的項(xiàng)目目標(biāo)，應(yīng)該達(dá)成以下效果，簡(jiǎn)稱為 VISA目標(biāo)：

V――開(kāi)闊視野

I――更新知識(shí)

S――提升技能

A――調(diào)整思維、促使行動(dòng)

即在項(xiàng)目目標(biāo)落地時(shí)，要清楚，開(kāi)闊學(xué)員哪方面的視野、學(xué)到哪些新的知識(shí)、提升哪些方面的技能、調(diào)整怎么樣的思維、如何使他們?cè)诮窈竽軌蛴兴袆?dòng)，學(xué)有所用。

（2）項(xiàng)目方案策劃――以精益化管理的總策劃思路，緊密關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個(gè)三分之一。

項(xiàng)目方案策劃是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃工作，要對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行說(shuō)明，也是項(xiàng)目質(zhì)量得以保證的重要因素。經(jīng)過(guò)實(shí)踐我們總結(jié)出影響培訓(xùn)效果的三個(gè)要素，既關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個(gè)三分之一。

表 關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個(gè)三分之一

第一個(gè)三分之一：好的導(dǎo)師，是培訓(xùn)的關(guān)鍵 第二個(gè)三分之一：培訓(xùn)組織有效 第三個(gè)三分之一：培訓(xùn)管理規(guī)范，培訓(xùn)服務(wù)周到

1）策劃方案中能將培訓(xùn)目標(biāo)分解到各門課程和各項(xiàng)訓(xùn)練上，即所有目標(biāo)均須有相應(yīng)的課程和操作任務(wù)來(lái)承擔(dān)，目標(biāo)可以重復(fù)分配，但不能有漏洞。 1）培訓(xùn)開(kāi)始要有開(kāi)班典禮、領(lǐng)導(dǎo)講話環(huán)節(jié)。開(kāi)班典禮營(yíng)造培訓(xùn)氛圍，學(xué)員了解此項(xiàng)培訓(xùn)在工作中的重要性，能更好融入、投入到項(xiàng)目當(dāng)中。 1）自主管理、職責(zé)分明。培訓(xùn)班設(shè)立班委，職責(zé)分工不同，進(jìn)行自主管理，接受導(dǎo)師統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2）選擇敬業(yè)、負(fù)責(zé)、理論和實(shí)踐能力強(qiáng)、有一定表達(dá)能力，熟悉該領(lǐng)域?qū)I(yè)的導(dǎo)師。敬業(yè)負(fù)責(zé)的導(dǎo)師能根據(jù)學(xué)員情況精心準(zhǔn)備。 2）培訓(xùn)中期要書(shū)面張貼階段性成績(jī)測(cè)試結(jié)果，而張貼效果起到看板作用，提升培訓(xùn)效果與學(xué)習(xí)氛圍。 2）紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行嚴(yán)肅。培訓(xùn)班要取得好效果需要有嚴(yán)明的紀(jì)律，而在執(zhí)行過(guò)程要保持其嚴(yán)肅性。

3）導(dǎo)師的工作態(tài)度、工作方法、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、工作要求對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)作用。 3）培訓(xùn)結(jié)束要有結(jié)業(yè)典禮或總結(jié)環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)環(huán)節(jié)一方面讓學(xué)員代表談收獲，另一方面體現(xiàn)了組織者對(duì)學(xué)員的關(guān)注、鼓勵(lì)。 3）管理有序、服務(wù)周到。培訓(xùn)組織應(yīng)有序?qū)嵤鞒炭刂频轿?。培?xùn)服務(wù)到位，對(duì)于學(xué)員反饋的后勤、學(xué)習(xí)等問(wèn)題，落實(shí)后回復(fù)學(xué)員。

（3）培訓(xùn)中心、實(shí)訓(xùn)基地做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作――“四個(gè)到位不可少”

前期準(zhǔn)備工作是非常細(xì)致的工作，也是項(xiàng)目實(shí)施的開(kāi)端，在這項(xiàng)工作當(dāng)中，要做到“四個(gè)到位不可少”：計(jì)劃分解到位不可少：各方溝通到位不可少：文檔物品到位不可少：日程檢查到位不可少。

（4）培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施

1）工作指導(dǎo)培訓(xùn)（JI）。導(dǎo)師要做好工作指導(dǎo)培訓(xùn)準(zhǔn)備，導(dǎo)師分步驟做好工做指導(dǎo)培訓(xùn)。步驟一：安排團(tuán)隊(duì)成員；步驟二：介紹操作，導(dǎo)師耐心講述、解釋和說(shuō)明每一個(gè)重要的操作步驟，做第二遍以強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)，并能回答學(xué)員疑問(wèn)；步驟三：嘗試演示，讓學(xué)員嘗試完成操作并糾正其錯(cuò)誤；學(xué)員再次操作時(shí)，向?qū)熣f(shuō)明重要步驟及自己的理解；步驟四：跟進(jìn)，讓學(xué)員獨(dú)立完成任務(wù)，并反復(fù)訓(xùn)練，導(dǎo)師應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢查并提問(wèn)。階段性訓(xùn)練后，組織考試測(cè)驗(yàn)與評(píng)比。

2）工作方法培訓(xùn)（JM）。工作方法改善是工作創(chuàng)新的亮點(diǎn)所在，是工作效率提高的關(guān)鍵。如何改善工作方法，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，分四步：分解工作；對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行提問(wèn)；開(kāi)發(fā)新方法；應(yīng)用新方法。向?qū)熖峤恍路椒ㄌ嶙h，訓(xùn)練過(guò)程中在安全、工藝、質(zhì)量、數(shù)量和成本等方面取得數(shù)據(jù)支持，并將新方法付諸工作實(shí)踐。

3）工作關(guān)系培訓(xùn)（JR）。員工與企業(yè)良好的工作關(guān)系能促使員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同發(fā)展。如何才能使員工“由于愿意工作”而進(jìn)行工作？從現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)角度，分四個(gè)方面說(shuō)明建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。讓每個(gè)學(xué)員知道自身工作進(jìn)展情況，導(dǎo)師要樂(lè)意指出學(xué)員工作改進(jìn)的方法，讓他知道導(dǎo)師及公司對(duì)他的期望；適當(dāng)給予表?yè)P(yáng)，導(dǎo)師應(yīng)能發(fā)現(xiàn)學(xué)員的不尋常表現(xiàn)，并在事情保持熱度時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)員，給予其信心和鼓勵(lì)；充分利用和發(fā)揮每個(gè)人的能力，挖掘?qū)W員沒(méi)有被利用的能力，絕不阻止個(gè)人的發(fā)展；由導(dǎo)師向?qū)W員傳遞企業(yè)文化，如導(dǎo)師應(yīng)告知學(xué)員電力企業(yè)發(fā)展方向，體制變革本質(zhì)及目標(biāo)，并與學(xué)員一起工作接受變革，傳遞正能量等。

確保流程正常運(yùn)行的人力資源保證

（1）組織機(jī)構(gòu)

要確保流程得到正常運(yùn)行，需建立四級(jí)培訓(xùn)責(zé)任體系，即人力資源部、培訓(xùn)中心、實(shí)訓(xùn)基地、參訓(xùn)部門。

（2）各部門主要職責(zé)

1）人力資源部為TWI項(xiàng)目精益化管理的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、審核與組織實(shí)施，負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的監(jiān)督、檢查、考核管理。

2）培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的具體組織與實(shí)施，包括項(xiàng)目分析、培訓(xùn)安排，導(dǎo)師選聘、培訓(xùn)場(chǎng)地、實(shí)施培訓(xùn)、三級(jí)評(píng)估，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的總結(jié)鑒定并上報(bào)人力資源部。

3）實(shí)訓(xùn)基地按照培訓(xùn)中心下達(dá)的培訓(xùn)方案具體組織實(shí)施，落實(shí)導(dǎo)師、培訓(xùn)場(chǎng)地、安排學(xué)員食宿、考勤等。

4）參訓(xùn)部門按項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)安排參訓(xùn)學(xué)員，并做好學(xué)員外出學(xué)習(xí)期間的工作安排，配合開(kāi)展評(píng)估評(píng)價(jià)。

保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理的績(jī)效考核與控制

（1）績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與考核管理，公司成立以分管副總經(jīng)理為組長(zhǎng)，人力資源部、培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)人、專責(zé)人為成員的績(jī)效考核管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目全周期培訓(xùn)情況進(jìn)行績(jī)效考核。

（2）人力資源部對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，在培訓(xùn)期間，可通過(guò)向?qū)W員、導(dǎo)師發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、考試考核等形式，對(duì)集中培訓(xùn)情況進(jìn)行考評(píng)；培訓(xùn)結(jié)束后，可通過(guò)對(duì)學(xué)員所在單位對(duì)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、跟蹤調(diào)查、抽查考試等進(jìn)行調(diào)查。績(jī)效考核結(jié)果報(bào)績(jī)效考核管理小組，人力資源部將評(píng)價(jià)結(jié)果納入公司業(yè)績(jī)考核。

評(píng)估與改進(jìn)

評(píng)估方法

（1）評(píng)估目的

培訓(xùn)效果的評(píng)估，是指在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、崗位說(shuō)明、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高業(yè)績(jī)，并在提高業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，逐漸提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使TWI項(xiàng)目精益化管理工作進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

（2）評(píng)估內(nèi)容和范圍

1）問(wèn)卷調(diào)查：向?qū)W員發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，了解培訓(xùn)后總體反應(yīng)和感受情況，了解培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置是否合適，了解培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)情況，培訓(xùn)中心組織情況。

2）通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)和考試考核，確定學(xué)員受訓(xùn)后的行為變化，以判斷所學(xué)知識(shí)、技能、態(tài)度對(duì)工作的影響。

3）評(píng)估范圍包括授課導(dǎo)師、培訓(xùn)中心、學(xué)員所在單位、學(xué)員。

（3）評(píng)估項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估項(xiàng)目主要包括：

1）授課導(dǎo)師：主要有學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果分析、任務(wù)完成情況、培訓(xùn)教學(xué)改革情況等。

2）學(xué)員：學(xué)員遵守紀(jì)律、完成任務(wù)、考試考核、團(tuán)結(jié)協(xié)作等情況，以及實(shí)訓(xùn)基地、授課導(dǎo)師和其他學(xué)員的調(diào)查。

3）培訓(xùn)中心：主要有學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果分析、計(jì)劃執(zhí)行情況、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。

問(wèn)卷調(diào)查，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到所有問(wèn)卷人95%以上。

（4）評(píng)估方法

評(píng)估方法主要包括問(wèn)卷調(diào)查法、類比法和績(jī)效考核法，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)施培訓(xùn)前后對(duì)比，了解培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。通過(guò)績(jī)效考核法，掌握培訓(xùn)的實(shí)效，掌握實(shí)訓(xùn)基地、授課導(dǎo)師的負(fù)責(zé)態(tài)度和工作效率，提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

改進(jìn)方向或?qū)Σ?/p>

（1）加大教育培訓(xùn)投入，特別是要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)投入，全面整合優(yōu)化縣公司培訓(xùn)資源，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)訓(xùn)基地。

導(dǎo)師培訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

1．1導(dǎo)師制：對(duì)每位到科的新護(hù)士采取一名帶教老師與1新護(hù)士構(gòu)成“一對(duì)一”的全程導(dǎo)師培養(yǎng)帶教模式］，時(shí)間為期半年，導(dǎo)師全面負(fù)責(zé)新護(hù)士培養(yǎng)期間的學(xué)習(xí)、工作、生活、思想教育等各方面情況，給予全方位指導(dǎo)。

1．2導(dǎo)師選擇：要求具備護(hù)師以上職稱，獲得醫(yī)院《護(hù)理師資培訓(xùn)證書(shū)》，責(zé)任心強(qiáng)，專業(yè)知識(shí)豐富，操作規(guī)范。樂(lè)于承擔(dān)導(dǎo)師義務(wù)、為人師表、恪守職責(zé)。

1．3培訓(xùn)方法：

①新護(hù)士和導(dǎo)師確定師生關(guān)系后由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)周期和總體要求。

②所有操作由科室指定帶教老師統(tǒng)一示教，要求新護(hù)士和導(dǎo)師一起觀摩，以便于提高日后的訓(xùn)練效果；業(yè)務(wù)小講課由科室統(tǒng)一安排人員授課，導(dǎo)師檢查新護(hù)士聽(tīng)課筆記。

③新護(hù)士操作考核每月1次，理論考核每季度1次，導(dǎo)師有提醒、督促、指導(dǎo)、陪練的責(zé)任，新護(hù)士考核優(yōu)秀者導(dǎo)師有獎(jiǎng)勵(lì)。④導(dǎo)師要督促新護(hù)士按時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。

2考核及統(tǒng)計(jì)

采用理論、操作考試，科室綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，問(wèn)卷調(diào)查等方法進(jìn)行考核，使用SPSS10．0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

3結(jié)果

培訓(xùn)后新護(hù)士理論與操作考核成績(jī)顯著提高，特別是優(yōu)秀率高，理論90分以上優(yōu)秀，操作95分以上優(yōu)秀。培訓(xùn)后新護(hù)士對(duì)護(hù)士職業(yè)的認(rèn)知提高明顯。將既往5年培訓(xùn)數(shù)據(jù)作為對(duì)照組比較，綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、病人滿意率、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考試通過(guò)率均提高。

4討論

4．1實(shí)行“導(dǎo)師制”可提高培訓(xùn)效果：傳統(tǒng)的教學(xué)方式通常是新護(hù)士根據(jù)班次有多名帶教老師，每一名帶教老師僅負(fù)責(zé)完成其帶教階段的基本僅限于工作的帶教任務(wù)，存在帶教連續(xù)性不夠、甚至有帶教盲點(diǎn)等可能性。一對(duì)一的導(dǎo)師制明確了導(dǎo)師的全程、全面負(fù)責(zé)性，即跟隨導(dǎo)師班次的工作模式，導(dǎo)師會(huì)定期與其溝通，了解工作、學(xué)習(xí)情況，根據(jù)既定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助新護(hù)士完成教學(xué)任務(wù)。導(dǎo)師制從培訓(xùn)之初就公示了學(xué)習(xí)計(jì)劃，使得導(dǎo)師和新護(hù)士都非常明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和進(jìn)程，且將激勵(lì)機(jī)制引入其中，激發(fā)了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這可能也是表1中出現(xiàn)了多個(gè)“優(yōu)秀”的原因。由此可見(jiàn)，導(dǎo)師制帶教實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)過(guò)程的連續(xù)、可控、良性競(jìng)爭(zhēng)，提高了培訓(xùn)效果。與培訓(xùn)前比較P＜0．05

4．2導(dǎo)師制培養(yǎng)模式有利于提高新護(hù)士職業(yè)認(rèn)知，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍：導(dǎo)師制使每一位新護(hù)士一進(jìn)門就有了領(lǐng)路人，且從學(xué)習(xí)到生活，從工作思想，都有人管、有人問(wèn)，護(hù)士有了強(qiáng)烈的歸屬感，從內(nèi)心深處激發(fā)了對(duì)本職工作的熱愛(ài)。同時(shí)因?yàn)閷?dǎo)師的言傳身教、以身作則、貼心關(guān)懷都使她漸漸建立了正確的價(jià)值觀、人生觀，堅(jiān)定安心本職工作，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)工作熱情，并立志為護(hù)理工作鞠躬盡瘁。

4．3導(dǎo)師制有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)：一方面，導(dǎo)師為了更好地承擔(dān)起“教”的責(zé)任，把自己的經(jīng)驗(yàn)和理念傳授給新護(hù)士，就需要不斷總結(jié)、深入思考，激勵(lì)自己想更高方向努力。另一方面，新護(hù)士的激情和對(duì)新事物的敏銳感知力對(duì)導(dǎo)師也是一種刺激和啟迪，使導(dǎo)師在培訓(xùn)過(guò)程中感受到責(zé)任和壓力，盡力指導(dǎo)新護(hù)士做好每一件事，真正做到教學(xué)相長(zhǎng)。

5小結(jié)

導(dǎo)師培訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

一、創(chuàng)建機(jī)制―教師專業(yè)發(fā)展成為常態(tài)

1. 縣級(jí)機(jī)構(gòu)形成合力支持

縣教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)全縣中小學(xué)、幼兒園教師學(xué)歷與非學(xué)歷教育培訓(xùn)工作?？h教研室、縣電教教儀站是教師培訓(xùn)的支持單位，縣內(nèi)一切教師培訓(xùn)均由教師進(jìn)修學(xué)校統(tǒng)籌安排，由教研室、電教站協(xié)助。教師進(jìn)修學(xué)校年初根據(jù)有關(guān)教師培訓(xùn)要求，結(jié)合本縣教師的不同需求，擬訂全年培訓(xùn)工作計(jì)劃，局長(zhǎng)組織召開(kāi)師培工作會(huì)議，討論、修改，形成文件，確定師培經(jīng)費(fèi)總額，進(jìn)修校按計(jì)劃組織實(shí)施。

2. 縣、片和校聯(lián)動(dòng)互助支持

縣教師進(jìn)修校培訓(xùn)者、教研室教研員、電教站電教員及縣級(jí)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)為全縣教師專業(yè)發(fā)展支持團(tuán)隊(duì)，由縣名師工作管理辦公室（設(shè)在進(jìn)修校）統(tǒng)一管理。片區(qū)教育督導(dǎo)站的師培專干、教研員、電教干事及片區(qū)教學(xué)研究工作室教師為片區(qū)教師專業(yè)發(fā)展支持團(tuán)隊(duì)，同時(shí)接受縣名師工作管理辦公室管理，接受縣教師專業(yè)發(fā)展支持團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)。中小學(xué)校校長(zhǎng)、教導(dǎo)科研主任、信息技術(shù)主任及學(xué)科教研組為校本教師專業(yè)發(fā)展支持團(tuán)隊(duì)，接受縣、片區(qū)教師專業(yè)發(fā)展支持團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)。

二、走訪培訓(xùn)―即時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與指導(dǎo)的途徑

走訪培訓(xùn)是指縣教師進(jìn)修學(xué)校安排縣級(jí)或片區(qū)導(dǎo)師，乘坐移動(dòng)教育資源車，利用自身智力資源和車載教育資源、設(shè)備在農(nóng)村中小學(xué)校持續(xù)開(kāi)展的各類教師巡回培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)。走訪培訓(xùn)突出五大特點(diǎn)：一是縣進(jìn)修校、教研室、電教站、督導(dǎo)站專職導(dǎo)師重心下移，2/5～3/5工作時(shí)間下校，深入課堂，查找問(wèn)題，分析需求。二是兼職導(dǎo)師示范支持，即縣級(jí)中小學(xué)校導(dǎo)師1/5工作時(shí)間，片區(qū)導(dǎo)師1/10工作時(shí)間研究支持鄉(xiāng)村教師專業(yè)發(fā)展需求。三是專兼結(jié)合，縣級(jí)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)分4個(gè)小組，每小組專兼搭配、學(xué)科搭配。四是片區(qū)導(dǎo)師以服務(wù)本地教師為主，以聯(lián)合教研形式定期開(kāi)展研究活動(dòng)。五是縣級(jí)導(dǎo)師包片定校，全縣8個(gè)片區(qū)，每組定點(diǎn)聯(lián)系兩個(gè)片區(qū)，10～15所學(xué)校，采用查找問(wèn)題專職為主，解決急需專兼結(jié)合， 觀察變化專職為主，持續(xù)跟進(jìn)專兼結(jié)合的四步工作法開(kāi)展工作。

縣教師進(jìn)修學(xué)校根據(jù)中小學(xué)校提出的需求，培訓(xùn)、教研、電教機(jī)構(gòu)教師、縣片區(qū)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)教師下校調(diào)研分析所得的需求，中小學(xué)校學(xué)科教師反映的需求和上級(jí)教育主管部門的要求等統(tǒng)一制訂培訓(xùn)及下校計(jì)劃，計(jì)劃明確時(shí)間、地點(diǎn)（學(xué)校）、需求內(nèi)容、完成任務(wù)團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容，教科局召開(kāi)學(xué)期教師培訓(xùn)工作啟動(dòng)會(huì)，學(xué)校校長(zhǎng)及縣級(jí)4個(gè)片區(qū)9個(gè)教師專業(yè)發(fā)展支持團(tuán)隊(duì)教師等參加，學(xué)習(xí)這一計(jì)劃，領(lǐng)取任務(wù)，團(tuán)隊(duì)制訂具體實(shí)施方案。屆時(shí)，進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)處按計(jì)劃時(shí)間通知導(dǎo)師搭乘移動(dòng)資源車前往學(xué)校，縣名師管理辦、進(jìn)修校培訓(xùn)處參與并考核各團(tuán)隊(duì)小組培訓(xùn)活動(dòng)。

三、領(lǐng)導(dǎo)支持―教師支持服務(wù)體系建設(shè)的保障

領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是建好教師支持服務(wù)體系的保證。分管教育的各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目工作投入很大的熱情。他們每到學(xué)校指導(dǎo)工作，都要了解“移動(dòng)教育資源與培訓(xùn)中心項(xiàng)目”的實(shí)施情況?？h教科局等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入學(xué)校與校長(zhǎng)一起研究培訓(xùn)內(nèi)容和方式，有力地推動(dòng)項(xiàng)目工作的開(kāi)展。

四、滿足需求―教師專業(yè)發(fā)展目標(biāo)達(dá)成要求

了解學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀和教師需求，協(xié)助學(xué)校和教師制訂專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，開(kāi)發(fā)以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)計(jì)劃和指導(dǎo)建議，滿足學(xué)校和教師專業(yè)發(fā)展的需要是教師支持服務(wù)體系的目標(biāo)宗旨。

以月山小學(xué)為例。月山小學(xué)是一所九年一貫制學(xué)校，師資薄弱，離縣城60千米，教師編制緊缺，一位教師常兼幾門學(xué)科教學(xué)，能走出學(xué)校，外出學(xué)習(xí)是件非常困難的事。上學(xué)期，導(dǎo)師王智群到校調(diào)研，校長(zhǎng)劉明現(xiàn)向他反映這一現(xiàn)狀，并提出亟須對(duì)4位特崗教師進(jìn)行教學(xué)常規(guī)、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)能力示范的跟崗培訓(xùn)，希望縣級(jí)導(dǎo)師一對(duì)一地在校進(jìn)行一周的示范指導(dǎo)。連續(xù)一周下鄉(xiāng)指導(dǎo)，對(duì)兼職為主的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是一件不容易辦到的事?；乜h后，王智群向?qū)焾F(tuán)隊(duì)和縣名師辦匯報(bào)這一情況，大家認(rèn)為，學(xué)校的需求很實(shí)，而且很急，應(yīng)滿足他們的需求。但導(dǎo)師該如何選派是個(gè)問(wèn)題?？h級(jí)兼職導(dǎo)師一周從事項(xiàng)目的時(shí)間1～2天，這是每位校長(zhǎng)都清楚的?？h名師辦、人事股負(fù)責(zé)人立即召集陵江小學(xué)等校校長(zhǎng)進(jìn)行緊急溝通，派出4位導(dǎo)師到校指導(dǎo)，4位特崗教師全程學(xué)習(xí)4位導(dǎo)師一日教學(xué)流程、完整一課教學(xué)設(shè)計(jì)和授課的教學(xué)模式方法。學(xué)期末，劉校長(zhǎng)反饋，名師辦的實(shí)地效果測(cè)評(píng)顯示，4位跟崗教師進(jìn)步快，變化大。這學(xué)期，這4位特崗教師每周1位輪轉(zhuǎn)，持續(xù)到4位導(dǎo)師所在學(xué)校開(kāi)展學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng)。

五、提供資源―教師支持服務(wù)體系持續(xù)運(yùn)行的條件

建立可持續(xù)發(fā)展的資源和支持體系，是教師支持服務(wù)體系運(yùn)行的基礎(chǔ)。導(dǎo)師在工作過(guò)程中，根據(jù)學(xué)校教師的需求，不斷總結(jié)、梳理、開(kāi)發(fā)在指導(dǎo)過(guò)程中的生成性資源，及時(shí)添加到資源包中。開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)資源包、信息資源包、知識(shí)拓展包，為教師的專業(yè)發(fā)展需求提供豐富的資源。

培訓(xùn)資源包是導(dǎo)師自己開(kāi)發(fā)或收集整理他人的，到學(xué)校走訪時(shí)所用的系列資源，包括需求菜單、專題講座、教材分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、課例視頻等。教師通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒，逐漸形成自己的教學(xué)策略；信息資源包有優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站、教育電視節(jié)目、報(bào)刊雜志、培訓(xùn)信息、名師、專家的推薦等。信息資源包的提供，可以彌補(bǔ)學(xué)校教師遇到困難而本校不能解決、導(dǎo)師不在現(xiàn)場(chǎng)的不足；知識(shí)拓展包主要儲(chǔ)存政治、經(jīng)濟(jì)、教育、科技、教學(xué)及學(xué)科領(lǐng)域相關(guān)研究的新知識(shí)、新成果，一校一包，適時(shí)更新，供教師廣泛閱覽，豐富綜合知識(shí)。

六、五步提升―教師專業(yè)發(fā)展的模式

通過(guò)走訪學(xué)校，發(fā)現(xiàn)每所學(xué)校教師的需求情況各不相同，導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)將各導(dǎo)師小組的教師需求匯總、整理、歸納，最后概括為五類。即通識(shí)理念知識(shí)普及、學(xué)科課標(biāo)教材過(guò)關(guān)、課堂教學(xué)要求規(guī)范、實(shí)踐研修能力提高及教育科研能力提升。各導(dǎo)師小組根據(jù)五類需求與學(xué)校教師對(duì)照研討，規(guī)劃教師培訓(xùn)項(xiàng)目，確定提升目標(biāo)。在走訪培訓(xùn)時(shí)，按五步提升進(jìn)程，導(dǎo)師分步對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，每完成一項(xiàng)，由教師接受統(tǒng)一考試考核，合格者再進(jìn)入第二步，不合格者，繼續(xù)學(xué)習(xí)，直至合格，方可進(jìn)入下一步。

七、表彰獎(jiǎng)勵(lì)―教師專業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

縣教科局拿出15萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于每年走訪培訓(xùn)導(dǎo)師下校的生活（40元/天）和交通（10元/天）的補(bǔ)助，按20%評(píng)選比例表彰獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人（每位獎(jiǎng)金300元，優(yōu)秀導(dǎo)師發(fā)獎(jiǎng)金500元），評(píng)選10～15所先進(jìn)學(xué)校（每校獎(jiǎng)勵(lì)1 000元），目標(biāo)考核獲得一、二、三等獎(jiǎng)的學(xué)校，教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分別增加5%、4%和3%。

李仕凱，小學(xué)語(yǔ)文教研員，省特級(jí)教師，在上周期教師支持服務(wù)體系和本周期“移動(dòng)教育資源與培訓(xùn)中心項(xiàng)目”中是縣級(jí)專職導(dǎo)師。2015年，正值項(xiàng)目關(guān)閉之際，也是其滿60歲退休之年。7年的導(dǎo)師工作，他已走遍72所中心小學(xué)、82所村小，達(dá)到4個(gè)輪回，正是他前16年下鄉(xiāng)教學(xué)研究次數(shù)的總和。2015年1月，縣導(dǎo)師名師工作總結(jié)會(huì)上，教科局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他23年兢兢業(yè)業(yè)研究縣小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)，抓小學(xué)語(yǔ)文教師專業(yè)發(fā)展所做出的成績(jī)進(jìn)行充分肯定。

在和年輕導(dǎo)師交流時(shí)，他說(shuō)道：“移動(dòng)教育資源與培訓(xùn)中心項(xiàng)目”導(dǎo)師制的實(shí)施，加速了教師專業(yè)發(fā)展進(jìn)程，方便、快捷獲取專業(yè)指導(dǎo)和資源比以前翻了幾番。一組數(shù)據(jù)既讓我們感到吃驚，又使所有導(dǎo)師受到鼓舞，進(jìn)一步增強(qiáng)導(dǎo)師工作的責(zé)任心。往返走訪一輪中心小學(xué)總里程為7 046公里，往返走訪一輪村級(jí)小學(xué)總里程為9 390公里，完整一輪走訪中心小學(xué)、村級(jí)小學(xué)公里數(shù)為16 436公里，李仕凱老師做7年導(dǎo)師共行程65 744公里，每年約為1萬(wàn)公里。

八、傳播推廣―支持服務(wù)體系創(chuàng)新的生命

導(dǎo)師培訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：新館員培訓(xùn) 職業(yè)導(dǎo)師制 人力資源管理

中圖分類號(hào)： G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1003-6938（2014）03-0100-03

Research on the Training Mode to the New Librarian

―― Based on the Mentoring Program

Abstract The training of the new librarian is an important part of human resource management in library. This paper introduces the mentoring program in the training of the new librarian to guide and help them to quickly adapt to the job and competently do the work，in order to provide human resources to the sustainable development of library. The meaning and function of the library mentoring program and the method of implementation of mentoring program in library are discussed.

Keywords new librarian training； mentoring program； human resource management

圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展及學(xué)科服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)的開(kāi)展，使得圖書(shū)館的館員隊(duì)伍建設(shè)向多學(xué)科專業(yè)背景發(fā)展。圖書(shū)館如何通過(guò)自身制度的加強(qiáng)、采取新的舉措為新館員的發(fā)展提供條件，讓來(lái)自各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人才人盡其才、才盡其用，使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并逐漸勝任本職工作、比較準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)崗位和定位角色，實(shí)現(xiàn)從“社會(huì)人”向“圖書(shū)館人”的角色轉(zhuǎn)變，是擺在圖書(shū)館面前的一個(gè)亟待解決問(wèn)題。筆者通過(guò)調(diào)研，借鑒國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)培訓(xùn)新員工所采用的導(dǎo)師制的成功經(jīng)驗(yàn)，提出在新館員入館的前兩年內(nèi)試行職業(yè)導(dǎo)師制培訓(xùn)模式的設(shè)想，以期構(gòu)建一種有利于圖書(shū)館經(jīng)驗(yàn)傳承，促使新館員更快提高工作能力的機(jī)制，使之真正成為助推圖書(shū)館人才發(fā)展的有效途徑。

1 圖書(shū)館職業(yè)導(dǎo)師制的內(nèi)涵及其作用

1.1 圖書(shū)館職業(yè)導(dǎo)師制的內(nèi)涵

職業(yè)導(dǎo)師制來(lái)源于傳統(tǒng)的師徒制。師徒制強(qiáng)調(diào)技術(shù)及具體業(yè)務(wù)的傳授和講解，而職業(yè)導(dǎo)師制除保留傳統(tǒng)師徒制以學(xué)習(xí)技能為目的、采取實(shí)踐學(xué)習(xí)方式等基本特征外，還在職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關(guān)系調(diào)解處理、心理輔導(dǎo)等諸多方面發(fā)揮作用，它通過(guò)在組織的智力層面構(gòu)建一種良好的工作學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)制，以培養(yǎng)滿足組織發(fā)展所需要的人才。

本文所討論的圖書(shū)館職業(yè)導(dǎo)師制是指在圖書(shū)館中富有經(jīng)驗(yàn)并具備良好專業(yè)技能或管理技能的資深技術(shù)專家或管理者，與新館員之間建立的支持性培訓(xùn)關(guān)系。建立這種制度的目的是為了充分利用圖書(shū)館內(nèi)部?jī)?yōu)秀館員的先進(jìn)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，以言傳身教為主要方式，對(duì)新館員進(jìn)行專業(yè)管理理論、工作技能技巧、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)興趣培養(yǎng)、人際交往等方面的指導(dǎo)與幫助，從而全面提升和完善新館員的專業(yè)技能和圖書(shū)館職業(yè)生涯[1]。

1.2 圖書(shū)館職業(yè)導(dǎo)師制的作用

（1）有利于圖書(shū)館隱性知識(shí)的傳承。隱性知識(shí)是指一個(gè)人在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中積累起來(lái)的與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)且不易傳播的知識(shí)。這些知識(shí)嵌入于個(gè)人經(jīng)歷、存在于人的大腦當(dāng)中，往往表現(xiàn)出來(lái)的是一些技巧、經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)、靈感、洞察力、價(jià)值觀和心智模式。職業(yè)導(dǎo)師制模式下的新館員培訓(xùn)，導(dǎo)師通過(guò)與新館員面對(duì)面的直接溝通，可以及時(shí)地為新館員提供針對(duì)一定任務(wù)和情境的工作指導(dǎo)，這些指導(dǎo)通常都是導(dǎo)師的自身經(jīng)驗(yàn)積累，比如在讀者服務(wù)工作中指導(dǎo)讀者的經(jīng)驗(yàn)、使用語(yǔ)言的技巧及讀者對(duì)待信息的態(tài)度等；在圖書(shū)編目工作中對(duì)文獻(xiàn)的外在特征捕捉、對(duì)編目規(guī)則及文獻(xiàn)分類的理解等。這些隱性知識(shí)從書(shū)本上是學(xué)不來(lái)的，新館員往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和實(shí)踐才能掌握。獲得導(dǎo)師的指導(dǎo)，新館員能快速掌握必要的工作技能，在短時(shí)間內(nèi)獲得跨越式的發(fā)展。

（2）有利于培養(yǎng)新館員的綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)的概念包括了與工作的高績(jī)效相關(guān)的知識(shí)、技能、能力以及個(gè)性、興趣、自信、人際交往等多個(gè)方面，比如問(wèn)題解決能力、分析思維能力、或者領(lǐng)導(dǎo)能力等等。對(duì)于這些剛大學(xué)畢業(yè)的新館員來(lái)說(shuō)，雖然具有較高的文化素質(zhì)及專業(yè)水平，有努力工作、向往工作成就的沖動(dòng)，但同時(shí)也具有理論與實(shí)踐存在距離、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷、社會(huì)閱歷淺，與人相處不夠老練、缺乏“落地生根”的穩(wěn)定思想和良好的心理素質(zhì)等劣勢(shì)。職業(yè)導(dǎo)師與新館員一般情況下是“一對(duì)一”關(guān)系，通過(guò)導(dǎo)師與新館員之間較長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)，有利于導(dǎo)師更多地了解新館員特點(diǎn)，全面掌握新館員情況，因材施教。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)不同，在職業(yè)導(dǎo)師制的訓(xùn)練中，導(dǎo)師的訓(xùn)練并不僅限于技能傳授，職業(yè)價(jià)值觀的形成與職業(yè)生涯的指導(dǎo)所占的比重很大，這些技術(shù)以外的內(nèi)容會(huì)形成新館員的職業(yè)勝任能力[2]。導(dǎo)師制的這種導(dǎo)向作用，能夠帶動(dòng)新館員積極地融入圖書(shū)館的工作環(huán)境中，形成對(duì)圖書(shū)館文化的認(rèn)同，并且在遇到問(wèn)題時(shí)能夠找到傾訴和求助的對(duì)象，促進(jìn)新館員自我效能感的形成，這對(duì)于幫助新館員快速完成角色轉(zhuǎn)換、消除對(duì)圖書(shū)館及同事的陌生感、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、獲得有關(guān)職業(yè)規(guī)劃的建議和個(gè)人發(fā)展的反饋意見(jiàn)等具有很好的促進(jìn)作用[3]。

（3）有利于促進(jìn)職業(yè)導(dǎo)師自身的事業(yè)發(fā)展。通常那些工作達(dá)到一定年限、技能達(dá)到一定職稱等級(jí)且具有良好的溝通表達(dá)和管理能力的老館員才有資格被選為職業(yè)導(dǎo)師。而這些導(dǎo)師往往處在職業(yè)高原期或中年危機(jī)期，通過(guò)參與導(dǎo)師制計(jì)劃，他們可以對(duì)工作進(jìn)行重新思考，在與新館員交流討論過(guò)程中能有效運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并激發(fā)創(chuàng)新智慧，從而提高自己的工作滿意度，同時(shí)也提高了自己的責(zé)任感、使命感、自我價(jià)值感。那么，一旦當(dāng)選導(dǎo)師，即意味著獲得了圖書(shū)館的信任和肯定，這對(duì)導(dǎo)師而言是一種激勵(lì)。此外，新館員可以為導(dǎo)師搜集多方信息、拓寬溝通渠道和分擔(dān)一定的工作壓力，而導(dǎo)師在指導(dǎo)的過(guò)程中，也能從新館員身上學(xué)習(xí)新的工作知識(shí)與創(chuàng)意，并獲得新館員的人際支持，有助于發(fā)展得力的助手，有利于自己對(duì)知識(shí)、技能的升華，不斷完善自己的工作。

（4）有利于開(kāi)發(fā)圖書(shū)館的人力資源。相對(duì)于新館員、導(dǎo)師而言，圖書(shū)館是實(shí)施職業(yè)導(dǎo)師制的最大受益者。首先，有利于圖書(shū)館增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。職業(yè)導(dǎo)師制可以通過(guò)導(dǎo)師對(duì)新館員的指導(dǎo)和關(guān)懷，提高導(dǎo)師和新館員的崗位勝任能力，使得其個(gè)人績(jī)效和圖書(shū)館整體績(jī)效能夠更好地結(jié)合起來(lái)?？梢泽w現(xiàn)出圖書(shū)館以人為本的文化氛圍和管理理念，有助于為新館員營(yíng)造出和諧的工作和生活氛圍，使新館員感受到自己被高度關(guān)注，找到了自己不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和明確看到自己晉升的渠道，有利于激發(fā)新館員的凝聚力的形成，進(jìn)而使新館員主人翁意識(shí)和歸屬感、使命感的形成。其次，有利于圖書(shū)館選拔人才。通過(guò)職業(yè)導(dǎo)師制可以形成坦率開(kāi)放、互助學(xué)習(xí)的團(tuán)體氛圍，有利于建構(gòu)組織學(xué)習(xí)的機(jī)制。在導(dǎo)師指導(dǎo)新館員的過(guò)程中，直接或間接地傳遞了圖書(shū)館的價(jià)值觀和文化，增強(qiáng)了其對(duì)圖書(shū)館文化的認(rèn)知、感受和融合。職業(yè)導(dǎo)師制作為圖書(shū)館的一種內(nèi)部培訓(xùn)制度，并且是對(duì)素質(zhì)的培養(yǎng)，而這種素質(zhì)的培養(yǎng)是和圖書(shū)館的實(shí)際需求密切相關(guān)的，可以使圖書(shū)館在短期內(nèi)，獲得自己緊缺的人才，進(jìn)而擺脫了圖書(shū)館核心崗位、關(guān)鍵人員不足的威脅。再次，有利于圖書(shū)館減少培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效率。職業(yè)導(dǎo)師制與其它培訓(xùn)方式相比，一方面可以有效利用圖書(shū)館內(nèi)部的資源，另一方面，也有利于圖書(shū)館快速傳遞知識(shí)、獲取新館員創(chuàng)造的價(jià)值，是一種較有效的人才培養(yǎng)模式，可以為圖書(shū)館的發(fā)展提供人力資源保障[4]。

2 圖書(shū)館推行職業(yè)導(dǎo)師制的策略

2.1 成立職業(yè)導(dǎo)師制工作組

健全的組織和完善的制度是開(kāi)展職業(yè)導(dǎo)師制的前提。首先成立圖書(shū)館職業(yè)導(dǎo)師制工作組（以下簡(jiǎn)稱工作組），由主管人力資源工作的館領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人組成。工作組的主要職責(zé)是建立完善的職業(yè)導(dǎo)師制運(yùn)行管理機(jī)制，以明確導(dǎo)師、新館員、相關(guān)部門相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，為職業(yè)導(dǎo)師制的推行提供依據(jù)和準(zhǔn)則，保證職業(yè)導(dǎo)師制實(shí)施的有效性。具體包括：負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師的選聘和審批，并建立、維護(hù)職業(yè)導(dǎo)師資源庫(kù)；負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師制的組織實(shí)施；負(fù)責(zé)制定職業(yè)導(dǎo)師與培養(yǎng)對(duì)象的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行考核；負(fù)責(zé)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職業(yè)導(dǎo)師；負(fù)責(zé)職業(yè)導(dǎo)師制經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、交流與推廣工作。

2.2 選拔聘任職業(yè)導(dǎo)師

職業(yè)導(dǎo)師制的建立，關(guān)鍵在于導(dǎo)師的選擇和確定。導(dǎo)師的品行、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)都將直接決定導(dǎo)師制的實(shí)施效果。為了導(dǎo)師能夠完全勝任自己的職責(zé)，圖書(shū)館應(yīng)從導(dǎo)師功能與角色、圖書(shū)館相關(guān)情況、輔導(dǎo)技能等三個(gè)方面對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，以強(qiáng)化導(dǎo)師對(duì)新館員的正確引導(dǎo)功能，提高導(dǎo)師的實(shí)際指導(dǎo)能力。通過(guò)定期對(duì)職業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，使導(dǎo)師本身經(jīng)常處于知識(shí)充電狀態(tài)，提高職業(yè)導(dǎo)師的勝任能力[5]。此外，圖書(shū)館還要設(shè)計(jì)好激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，解決好動(dòng)力問(wèn)題，促進(jìn)有能力的老館員希望當(dāng)導(dǎo)師，樂(lè)于做導(dǎo)師。如圖書(shū)館可以給導(dǎo)師每月適當(dāng)發(fā)放津貼，作為對(duì)導(dǎo)師額外工作的認(rèn)可和回報(bào)，或者晉升高一級(jí)技術(shù)職稱，必須有培養(yǎng)新館員的經(jīng)歷等等。在此文化氛圍及制度設(shè)計(jì)下，老館員以能夠成為新館員的導(dǎo)師為榮，這樣就可以促動(dòng)有能力的老館員積極培養(yǎng)新人[6]。

2.3 匹配職業(yè)導(dǎo)師與新館員

職業(yè)導(dǎo)師制的效果取決于導(dǎo)師與新館員的互動(dòng)過(guò)程，更多地會(huì)受到師徒之間組合特質(zhì)的影響?；?dòng)越頻繁，在工作滿意度上也會(huì)越高。因此，特性相似的師徒配對(duì)有助于提升導(dǎo)師功能[7]。在實(shí)施導(dǎo)師制之前，工作組應(yīng)對(duì)新館員的知識(shí)和技能進(jìn)行評(píng)估，確定該新館員需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容，以免由于培訓(xùn)需求分析不足而造成匹配差異，即把價(jià)值觀、工作風(fēng)格、人格等方面迥然不同的雙方匹配成一對(duì)指導(dǎo)關(guān)系。讓導(dǎo)師和新館員在指導(dǎo)關(guān)系正式建立前先有所溝通和交流，然后再由工作組去分別了解他們對(duì)彼此的印象和評(píng)價(jià)，確保建立指導(dǎo)關(guān)系后盡量避免出現(xiàn)因?qū)?duì)方不滿意而排斥對(duì)方的情況。成功的指導(dǎo)關(guān)系基于雙方對(duì)彼此的深入了解和互相信任，并適合在自然、和諧的氛圍中發(fā)展[8]。

2.4 建立定期跟蹤與評(píng)估機(jī)制

為保證導(dǎo)師的作用得到正確發(fā)揮，工作組應(yīng)經(jīng)常性地對(duì)培訓(xùn)過(guò)程和效果進(jìn)行監(jiān)督和考核，并不斷充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)的方式方法。如定期檢查導(dǎo)師和新館員的溝通記錄，與新館員進(jìn)行談話，及時(shí)了解輔導(dǎo)工作中存在的各種問(wèn)題并予以解決；不定期召開(kāi)座談會(huì)，邀請(qǐng)館領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師和新館員參加，交流經(jīng)驗(yàn)、分享體會(huì)，共同探討對(duì)導(dǎo)師制實(shí)施情況的感受及建議；安排不同形式的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)導(dǎo)師和新館員間的交流等。

工作組應(yīng)要求導(dǎo)師在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)新館員作出具體評(píng)價(jià)，分析其主要特點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，并以此作為新館員轉(zhuǎn)正、晉級(jí)和安排具體工作崗位的主要依據(jù)；工作組要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃的完成情況及上下級(jí)對(duì)培訓(xùn)工作的反饋對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行考核，要將培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)效果、工作表現(xiàn)作為導(dǎo)師的一項(xiàng)考核指標(biāo)在績(jī)效考核中予以體現(xiàn)，在對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確、客觀、全面，在遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)還要考慮到培訓(xùn)對(duì)象之間的個(gè)體差異。對(duì)于認(rèn)真完成培訓(xùn)和輔導(dǎo)任務(wù)的導(dǎo)師，工作組應(yīng)予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如優(yōu)秀導(dǎo)師獎(jiǎng)金，表現(xiàn)不佳的導(dǎo)師要總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并在以后的指導(dǎo)過(guò)程中予以規(guī)避。

4 結(jié)語(yǔ)

職業(yè)導(dǎo)師制是圖書(shū)館人力資源管理措施的其中一環(huán)，實(shí)際上還需要整個(gè)人力資源管理活動(dòng)彼此契合、相輔相成才能發(fā)揮最大功效。“借力”通過(guò)職業(yè)導(dǎo)師制從而有效促進(jìn)圖書(shū)館人力資源的持續(xù)成長(zhǎng)，縮短人才與圖書(shū)館的磨合期，既有利于圖書(shū)館的知識(shí)傳承，完善圖書(shū)館學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，又有利于圖書(shū)館的人才保留，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。職業(yè)導(dǎo)師制作為一種圖書(shū)館新館員內(nèi)部培訓(xùn)模式，尚處于起步和借鑒階段，還有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步豐富和完善，期待能夠幫組圖書(shū)館更快、更好地建立可穩(wěn)定發(fā)展的人才梯隊(duì)。

參考文獻(xiàn)：

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導(dǎo)師培訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

全校動(dòng)員，倡導(dǎo)教職員工人人做導(dǎo)師

由于班主任時(shí)間精力有限，難以深入觀察每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，因而學(xué)校必須動(dòng)員任課教師以及其他教職工投入到育人工作，倡導(dǎo)教職員工人人做導(dǎo)師，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，落實(shí)“教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人”。我?，F(xiàn)有留守兒童870余人，約占全校人數(shù)的三分之二，這部分學(xué)生缺乏管理和關(guān)懷，在生活中容易出現(xiàn)叛逆行為，產(chǎn)生自卑心理。因此，學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行全體總動(dòng)員，宣傳推行導(dǎo)師制的價(jià)值和意義，讓學(xué)校干部、班主任、科任教師、后勤職工等不同崗位的教育工作者都積極行動(dòng)起來(lái)，擔(dān)當(dāng)學(xué)生“第二父母”的角色、幸福成長(zhǎng)的導(dǎo)師。

加強(qiáng)培養(yǎng)，提高導(dǎo)師育人水平

為有效推動(dòng)導(dǎo)師制順利實(shí)施，我校每年定期舉辦五大專題培訓(xùn)，全面提高導(dǎo)師育人水平。培訓(xùn)包括如何對(duì)不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生開(kāi)展有針對(duì)性的輔導(dǎo);如何開(kāi)展學(xué)生生活指導(dǎo)，提高學(xué)生生活自理能力;如何有效糾正學(xué)生不良行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng);如何行之有效加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育，提高學(xué)生思想道德水平;如何加強(qiáng)心理教育，保證學(xué)生心理健康。通過(guò)這五大專題培訓(xùn)，導(dǎo)師們提升了育人水平，進(jìn)而為我校導(dǎo)師制的順利推進(jìn)提供了人力保障。

立足實(shí)際，積極推進(jìn)導(dǎo)師制

組建導(dǎo)師制工作小組。學(xué)校以“面向全體學(xué)生，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)”為宗旨，組建導(dǎo)師制工作領(lǐng)導(dǎo)小組、科研團(tuán)隊(duì)，制定導(dǎo)師工作方案，制作導(dǎo)師工作手冊(cè)，讓導(dǎo)師制推行工作做到有組織保障、有科學(xué)依據(jù)、有目的計(jì)劃。

做好調(diào)研，確定輔導(dǎo)重心。面對(duì)不同學(xué)段的學(xué)生，學(xué)校會(huì)提供更有針對(duì)性的輔導(dǎo)教育。比如對(duì)初中學(xué)段的學(xué)生，導(dǎo)師更注重正確價(jià)值觀的浸潤(rùn)，關(guān)注學(xué)生日常行為表現(xiàn)及身心發(fā)展?fàn)顩r;對(duì)高中學(xué)段的學(xué)生，導(dǎo)師更重視對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯的規(guī)劃教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，并努力為他們提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

明確導(dǎo)師工作職責(zé)。一是落實(shí)對(duì)象，要求每位導(dǎo)師擔(dān)任1～4個(gè)學(xué)習(xí)小組的導(dǎo)師工作，每組學(xué)生5～6名;二是深度交流，要求導(dǎo)師在周一和周五的下午班會(huì)后與學(xué)生探討;三是家?；?dòng)，要求導(dǎo)師深入了解學(xué)生家庭情況，每月與家長(zhǎng)電話聯(lián)系或家訪一次以上，并認(rèn)真做好記錄;四是要求導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

嚴(yán)格督查，注重考核落實(shí)到位

學(xué)校督促各年級(jí)做好導(dǎo)師工作的過(guò)程資料檢查，每月對(duì)本組導(dǎo)師的指導(dǎo)情況進(jìn)行小結(jié)和點(diǎn)評(píng);每學(xué)期進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，讓學(xué)生測(cè)評(píng)、過(guò)程紙質(zhì)資料的檢查和活動(dòng)剪影成為對(duì)導(dǎo)師的重要量化考核內(nèi)容。考核結(jié)果分為不合格、合格、良好和優(yōu)秀四個(gè)等級(jí)，在學(xué)校期末工作會(huì)上進(jìn)行表彰和總結(jié)，并給予教師不同層級(jí)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。