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一、上半年主要工作
(一)落實(shí)好黨建工作,為金融業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為牽引,“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),不斷激發(fā)黨員干部的工作主動(dòng)性、責(zé)任感和使命感,機(jī)關(guān)建設(shè)水平進(jìn)一步提高。一是嚴(yán)格落實(shí)“兩學(xué)一做”專題教育各項(xiàng)規(guī)定和步驟。緊密結(jié)合金融工作的實(shí)際,采取上專題黨課、開座談會(huì)、落實(shí)“”制度,履行黨支部從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,加強(qiáng)科學(xué)決策和民主監(jiān)督,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是提高行政效率,堅(jiān)持依法行政。加強(qiáng)鲅魚圈金融網(wǎng)建設(shè),夯實(shí)和鞏固政銀企三方合作平臺(tái),加強(qiáng)政府服務(wù)職能,落實(shí)政務(wù)公開、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、績(jī)效考核管理等各項(xiàng)要求,以“馬上辦”的作風(fēng)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),切實(shí)提高行政效能。
(二)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)中有升
我區(qū)現(xiàn)有金融、類金融機(jī)構(gòu)共計(jì):168家,新增金融機(jī)構(gòu)1家。其中,銀行26家(總行2家,分行5家,支行19家),保險(xiǎn)公司23家,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)25家,小額貸款公司16家,融資擔(dān)保公司6家,證券公司鲅魚圈分公司4家,期貨鲅魚圈分公司1家,金融資產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)1家,集團(tuán)財(cái)務(wù)公司1家,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)65家。
金融指標(biāo)方面,預(yù)計(jì)6月末,我區(qū)金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)1090億元,同比增長(zhǎng)11.1%,比年初新增90億;各項(xiàng)貸款余額達(dá)1244億元,同比增長(zhǎng)17.5%,比年初新增90億。
(三)推出新型金融產(chǎn)品,助力企業(yè)發(fā)展
區(qū)內(nèi)大部分中小微企業(yè)缺乏有效抵押條件,面臨融資難、融資貴的問(wèn)題,為解決這一現(xiàn)狀,我辦與郵政儲(chǔ)蓄銀行經(jīng)多次溝通和協(xié)商,共同推出“助保貸”這一項(xiàng)創(chuàng)新型貸款業(yè)務(wù),重點(diǎn)扶持有市場(chǎng)、有發(fā)展?jié)摿?、但抵押不足的中小微企業(yè)發(fā)展,使一大批成長(zhǎng)性好的中小微企業(yè)迅速做大做強(qiáng)。
3月1日,鲅魚圈區(qū)政府與郵政儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)口市分行正式簽署“助保貸”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議。為了大力推介“助保貸”業(yè)務(wù),5月11日,區(qū)金融辦組織物流協(xié)會(huì)與郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行對(duì)接,召開銀企對(duì)接會(huì),為銀企之間搭建橋梁,現(xiàn)場(chǎng)有20多家物流企業(yè)參加會(huì)議。目前,有兩家小微企業(yè)申請(qǐng)“助保貸”已通過(guò)市行審批,近期即可發(fā)放貸款。
同時(shí),我們還采取現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接、融資輔導(dǎo)對(duì)接等方式,強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)項(xiàng)目的信貸資金支持。上半年共組織銀企對(duì)接活動(dòng)2次,對(duì)接7家,融資金額達(dá)1.5億元。全區(qū)小額貸款公司、融資擔(dān)保公司,新增貸款及新增擔(dān)保額為1.6億元,有力的支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)上市,促進(jìn)企業(yè)直接融資
我們始終把加大企業(yè)上市融資作為工作的重中之重,積極組織各類上市培訓(xùn)推介活動(dòng),加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù),有力地推動(dòng)了企業(yè)上市工作。一是積極抓好企業(yè)上市培育工作。上半年,我辦組織證券公司和23家企業(yè)參加全省小微企業(yè)金融服務(wù)電視電話會(huì)議;到省里參加遼寧省投融資信息平臺(tái)暨股權(quán)估值系統(tǒng)上線新聞會(huì),促進(jìn)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化對(duì)接。二是努力營(yíng)造良好上市環(huán)境。深入企業(yè)加強(qiáng)調(diào)研,充分了解企業(yè)在改制上市過(guò)程中的政策需求,加強(qiáng)工作調(diào)度,及時(shí)掌握企業(yè)上市進(jìn)展情況,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決上市進(jìn)程中的困難和問(wèn)題。
上半年,我區(qū)企業(yè)上市情況如下:
1、地方股權(quán)掛牌公司1家:營(yíng)口天億裝飾股份有限公司于5月23日拿到遼股交交易板創(chuàng)新層的掛牌通知書;
2、地方股權(quán)準(zhǔn)備掛牌公司1家:營(yíng)口鐵源物流有限公司于3月23日與中喆律師事務(wù)所簽訂了遼寧股權(quán)交易中心掛牌服務(wù)協(xié)議,有望下半年掛牌成功。
3、獲得政策扶持金1家:在遼股交交易板創(chuàng)新層掛牌企業(yè)營(yíng)口百信化纖股份有限公司于3月6日獲得市、區(qū)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)的40萬(wàn)扶持資金。
(五)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,穩(wěn)步推進(jìn)金融集聚
牢固樹立金融產(chǎn)業(yè)化理念,提升金融業(yè)在全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展中的支柱地位,增強(qiáng)金融業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。采取對(duì)接引進(jìn)金融機(jī)構(gòu),支持地方法人金融機(jī)構(gòu)改革發(fā)展等措施,不斷加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)體系建設(shè),大力引進(jìn)各類金融機(jī)構(gòu),增強(qiáng)我區(qū)金融業(yè)綜合實(shí)力。上半年,我辦新引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)1家:營(yíng)口市農(nóng)商銀行。
經(jīng)營(yíng)口浙江商會(huì)的大力推進(jìn),浙商銀行有意向在我區(qū)設(shè)立浙商銀行營(yíng)口分行。浙商銀行是全國(guó)股份制銀行,實(shí)力雄厚,影響面廣,它的入駐,對(duì)我區(qū)金融格局的提升,對(duì)加快我區(qū)企業(yè)的上市步伐,都將發(fā)揮巨大的作用。7月初,浙商銀行將與我區(qū)簽訂合作框架協(xié)議。
(六)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,維護(hù)金融秩序
我們會(huì)同公安、市場(chǎng)監(jiān)督等部門,針對(duì)民間金融、互聯(lián)網(wǎng)金融興起引發(fā)的金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)新情況、新問(wèn)題,加強(qiáng)源頭治理,防患于未然,確保金融市場(chǎng)穩(wěn)定。一是按照國(guó)家和省、市互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作部署,進(jìn)一步開展打擊非法金融活動(dòng),調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定實(shí)施方案,召開動(dòng)員大會(huì),全面啟動(dòng)專項(xiàng)整治工作。二是做好地方監(jiān)管金融機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管工作,加強(qiáng)對(duì)小貸公司、擔(dān)保公司的日常監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)投資咨詢類公司的監(jiān)管,防止非法集資、發(fā)放高利貸行為。三是深入到社區(qū)、村屯發(fā)放宣傳單,建立非法集資排查與金融風(fēng)險(xiǎn)防控聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警、社會(huì)宣傳,維護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定。
(七)赴先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量
為加快我區(qū)金融服務(wù)體系建設(shè)步伐,促進(jìn)金融更好地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),推進(jìn)我區(qū)企業(yè)上市步伐,根據(jù)區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)政協(xié)委員的提議,我們相關(guān)工作人員赴昆山市、嘉興南湖區(qū)進(jìn)行考察,學(xué)習(xí)金融工作先進(jìn)做法。并結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,提出四點(diǎn)建議:一是分段提前給予獎(jiǎng)勵(lì)、貼息,減輕企業(yè)上市資金負(fù)擔(dān);二是將上市工作列入鎮(zhèn)、辦(園區(qū))年度考核目標(biāo);三是成立鲅魚圈投資管理公司,代表區(qū)政府投資成立產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金;四是成立金融服務(wù)公司,金融服務(wù)公司是服務(wù)性機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)啟動(dòng)金融服務(wù)中心籌建、招商等前期工作。
二、存在問(wèn)題
上半年,我區(qū)金融業(yè)各項(xiàng)工作有條不紊展開,金融市場(chǎng)秩序良好,金融運(yùn)行質(zhì)量和效率有效的提升,但也面臨一些問(wèn)題應(yīng)引起重視和警惕。一是個(gè)別企業(yè)債務(wù)危機(jī)給金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)帶來(lái)挑戰(zhàn)。二是金融風(fēng)險(xiǎn)防范壓力加大。經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)下,金融機(jī)構(gòu)不良“雙升”勢(shì)頭明顯;受互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展影響,金融風(fēng)險(xiǎn)源頭多樣、傳導(dǎo)迅速、高隱蔽性特征明顯,需要?jiǎng)?chuàng)新手段,主動(dòng)作為,積極應(yīng)對(duì)。三是金融創(chuàng)新的著力點(diǎn)和突破口需進(jìn)一步夯實(shí),創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)體系的各方合力尚需進(jìn)一步凝聚。四是工作人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題做到勤關(guān)注、勤思考,在業(yè)務(wù)上要力求“術(shù)業(yè)有專攻”,注重拓寬知識(shí)面,確保真抓實(shí)干。
三、下半年工作思路
(一)充分發(fā)揮政府職能,做好做足對(duì)金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)的服務(wù)
鲅魚圈區(qū)中小微型企業(yè)眾多,金融資源豐富,如何更好地整合金融資源,使投融資雙方實(shí)現(xiàn)快速高效的對(duì)接,提升金融服務(wù)水平,是市場(chǎng)的客觀要求。針對(duì)這一現(xiàn)象,創(chuàng)建鲅魚圈金融服務(wù)中心,內(nèi)設(shè)孵化基地,推進(jìn)“金融無(wú)障礙化”區(qū)域建設(shè),為將入駐我區(qū)的金融機(jī)構(gòu)開通綠色通道,提供“保姆式”服務(wù):免費(fèi)提供辦公場(chǎng)所和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息等服務(wù),制定出臺(tái)鼓勵(lì)金融業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。打造金融要素交易、創(chuàng)業(yè)投資、財(cái)富管理和中小創(chuàng)新型企業(yè)融資中心,培育會(huì)計(jì)、審計(jì)、法律、咨詢等相關(guān)金融中介服務(wù)市場(chǎng)專業(yè)化、高端化發(fā)展,構(gòu)建與國(guó)際接軌的專業(yè)服務(wù)體系,成為區(qū)域性金融服務(wù)的標(biāo)桿。
(二)拓寬企業(yè)融資渠道,解決中小企業(yè)融資難題
進(jìn)一步推介郵儲(chǔ)銀行“助保貸”、建行“小微快貸”等業(yè)務(wù),積極與區(qū)內(nèi)其他銀行對(duì)接,積極探索企業(yè)債券、信托等新興融資方式,嘗試開展信用貸款、金融產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款,加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新。
全面推進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),加快金融服務(wù)創(chuàng)新,成立投資管理公司,形成中小企業(yè)融資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。大力扶持政策性擔(dān)保資金投入,鼓勵(lì)和規(guī)范發(fā)展各類融資擔(dān)保和再擔(dān)保機(jī)構(gòu),促進(jìn)銀行機(jī)構(gòu)與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的合作。由政府搭建平臺(tái),創(chuàng)建“銀保模式”,即銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)協(xié)商按一定比例共同承擔(dān)借款人違約風(fēng)險(xiǎn)損失,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的多贏格局。
深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,了解企業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)向,對(duì)有意向掛牌上市的企業(yè)進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),聯(lián)系證劵公司進(jìn)行盡職調(diào)查,及時(shí)更新企業(yè)電子檔案;對(duì)有融資需求的企業(yè)進(jìn)行調(diào)度,發(fā)揮政府增信機(jī)制作用,為符合銀行信貸條件、還款出現(xiàn)暫時(shí)困難的中小微企業(yè)按期還貸、續(xù)貸提供短期周轉(zhuǎn)資金。
(三)開展金融論壇活動(dòng),打造“鲅魚圈金融論壇”品牌
為了進(jìn)一步豐富區(qū)域性金融中心的內(nèi)涵,提升金融集聚的品質(zhì),我們將開展金融論壇活動(dòng),聘請(qǐng)金融界知名專家,進(jìn)行相關(guān)金融主題講座,為我區(qū)金融機(jī)構(gòu)高管及企業(yè)家解讀最新金融政策,積極申辦有影響力的金融會(huì)展活動(dòng),結(jié)合我區(qū)金融環(huán)境,打造區(qū)域金融論壇品牌,充分發(fā)揮金融服務(wù)科技創(chuàng)新、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的功能作用。
(四)有效整合金融資源,成立金融發(fā)展有限公司
圍繞疏解非首都功能,朝陽(yáng)區(qū)按照“騰退拆除一批、改造升級(jí)一批、轉(zhuǎn)移疏解一批”的疏解思路,截至目前,已拆除違法建設(shè)367萬(wàn)平方米,清退商品交易市場(chǎng)51家,一般性工業(yè)企業(yè)退出41家,清退再生資源回收?qǐng)稣?3家,拆除出租大院94家,共計(jì)騰退建筑面積238萬(wàn)平方米。
騰退華北最大石材市場(chǎng)
曾經(jīng)擁有近5000商戶,面積達(dá)187萬(wàn)平米的華北最大西直河市場(chǎng)如今已基本完成騰退,超過(guò)80%的土地將進(jìn)行綠化。這只是朝陽(yáng)區(qū)疏解非首都功能的一處縮影。
兩年來(lái),圍繞落實(shí)首都“四個(gè)中心”城市戰(zhàn)略定位,朝陽(yáng)區(qū)加快疏解非首都功能,強(qiáng)化核心功能,主動(dòng)融入京津冀協(xié)同發(fā)展大局,提出了“騰退拆除一批、改造升級(jí)一批、轉(zhuǎn)移疏解一批”的疏解工作思路。包括西直河石材場(chǎng)、四元橋汽配城等有形市場(chǎng)都已經(jīng)清退,據(jù)了解,到2020年以前,朝陽(yáng)區(qū)內(nèi)無(wú)證農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)全部取締。
在疏解過(guò)程中,朝陽(yáng)區(qū)逐漸總結(jié)出了一套自己的工作方法?!拔覀兲剿鞒隽恕?、調(diào)、拆、建、管’五步并舉的工作方法?!背?yáng)區(qū)發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),通過(guò)“收”回土地,對(duì)集體土地上的市場(chǎng)先行開展合同規(guī)范清理和聯(lián)合執(zhí)法;通過(guò)“調(diào)”整外遷、疏堵結(jié)合,為市場(chǎng)外遷和企業(yè)轉(zhuǎn)型搭建平臺(tái),在西直河石材市場(chǎng)疏解中,通過(guò)多次與外地政府接洽,已幫助企業(yè)確定了天津?yàn)I海、河北香河、黃驊、易縣4個(gè)承接地,并均簽署了協(xié)議。其中,香河、萬(wàn)國(guó)石材商貿(mào)城園區(qū)招商工作正在進(jìn)行,易縣國(guó)際商貿(mào)城已經(jīng)奠基開工。通過(guò)“拆”除違建,清理一批有嚴(yán)重隱患的出租大院、整頓一批散租房屋;通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃“建”綠地和高端產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,高效利用騰退出的空間;通過(guò)加強(qiáng)“管”理,對(duì)市場(chǎng)及周邊開展綜合整治,有序推進(jìn)疏解清退和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
僅用一年多時(shí)間,占地170公頃的石材市場(chǎng)就基本騰退完畢,目前已進(jìn)入收官階段。市場(chǎng)騰退后,超過(guò)80%的土地將進(jìn)行綠化,已完成規(guī)劃綠地47%的建設(shè)任務(wù),其他的土地將為城市中心區(qū)和CBD高端企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。
雅寶路市場(chǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)意時(shí)尚空間
據(jù)介紹,雅寶路外貿(mào)服裝市場(chǎng)的主體由日壇國(guó)際、國(guó)雅大廈、天雅大廈等15座樓宇式市場(chǎng)組成,總建筑面積達(dá)到46.5萬(wàn)平方米。2015年朝陽(yáng)區(qū)啟動(dòng)雅寶路服裝市場(chǎng)疏解工作,采取“先體制內(nèi)后體制外、先重點(diǎn)后一般、先易后難”的方式,制定了階段性目標(biāo),預(yù)計(jì)分三年時(shí)間完成疏解任務(wù)。
目前,瑞豐裘聚市場(chǎng)已完成整體轉(zhuǎn)型;雅寶城擬通過(guò)企業(yè)改造的方式完成疏解;雅寶紅城已就合作協(xié)議的細(xì)節(jié)進(jìn)行商討;朝外市場(chǎng)已通過(guò)物業(yè)方的積極配合完成三分之二部分的清退轉(zhuǎn)型;威格德納市場(chǎng)將于12月底前全部清退完畢。
為了加快雅寶路疏解工作,朝陽(yáng)區(qū)通過(guò)京津冀協(xié)同發(fā)展,與保定白溝、廊坊大廠、天津永清等地區(qū)開展對(duì)接,依托這些區(qū)域現(xiàn)有商貿(mào)流通優(yōu)勢(shì)資源,通過(guò)減免租金,提供生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)物流配套空間等優(yōu)惠政策,幫助雅寶路中小商戶向外埠進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
“做好疏解工作的同時(shí),朝陽(yáng)區(qū)明確雅寶路未來(lái)發(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)定位和空間承載?!背?yáng)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)與航美傳媒集團(tuán)有限公司等商貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)和高端商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)的溝通對(duì)接,積極引進(jìn)符合區(qū)域功能定位的企業(yè)入駐雅寶路,今后將在雅寶路地區(qū)重點(diǎn)發(fā)展以創(chuàng)意設(shè)計(jì)、時(shí)尚消費(fèi)、外貿(mào)升級(jí)為主的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
目前,雅寶商城已成功引入精銳教育、融匯金昌投資公司等生活服務(wù)型企業(yè)。雅寶城市場(chǎng)通過(guò)升級(jí)改造,將引入六升昌文化投資公司、瀚海科技等創(chuàng)投機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為孵化器,為創(chuàng)業(yè)之初的公司提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備和咨詢等服務(wù)。
重點(diǎn)打造“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
疏解區(qū)域性和專業(yè)性市場(chǎng)、取締農(nóng)村地區(qū)出租大院、整治無(wú)手續(xù)回收?qǐng)稣尽?yáng)把疏解非首都核心功能作為貫穿各項(xiàng)工作的核心。預(yù)計(jì)到2020年,朝陽(yáng)區(qū)四環(huán)內(nèi)疏解任務(wù)將全部完成,全區(qū)疏解任務(wù)完成70%,騰出的空間將用于建設(shè)綠地、公共服務(wù)設(shè)施和發(fā)展高精尖產(chǎn)業(yè)。
在減存量的同時(shí),朝陽(yáng)區(qū)同樣注重控增量,打出了系列政策組合拳,嚴(yán)格按照《北京市新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制目錄》要求制定多項(xiàng)調(diào)控增量政策措施,在招商、注冊(cè)、審批等環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制目錄,堅(jiān)持控增量與減存量并重。
圍繞落實(shí)首都“四個(gè)中心”城市戰(zhàn)略定位,朝陽(yáng)區(qū)堅(jiān)持“健體”與“瘦身”并重,堅(jiān)持人口、產(chǎn)業(yè)、土地、空間、生態(tài)建設(shè)“五規(guī)合一”,立足高、精、尖,著力推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)、金融、文化創(chuàng)意、高新技術(shù)四大產(chǎn)業(yè)。
經(jīng)過(guò)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式,近年來(lái)朝陽(yáng)區(qū)金融、文化創(chuàng)意等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)增勢(shì)明顯,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。截至2014年底,金融業(yè)占區(qū)級(jí)收入比重由9.9%增加到20%;文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)財(cái)政收入95.1億元,占區(qū)級(jí)收入比重增加到22.86%,文創(chuàng)企業(yè)總數(shù)突破5.3萬(wàn)家,占全市6成;科技服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率由4.6%增長(zhǎng)到20.1%。相對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)在區(qū)級(jí)收入中比例則逐漸下降至9.4%和23.1%。
“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)四大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)在朝陽(yáng)的引領(lǐng)支撐作用日益明顯。”朝陽(yáng)區(qū)發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),2015年上半年,金融和商務(wù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入占全區(qū)總量的34%,超過(guò)了房地產(chǎn)和批發(fā)零售業(yè)的比重。同時(shí),現(xiàn)代服務(wù)、金融、文化創(chuàng)意、高技術(shù)四大產(chǎn)業(yè)財(cái)政收入增長(zhǎng)分別達(dá)19.9%、58.6%、7.6%和10.9%。
(一)負(fù)債及管理資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
個(gè)人存款時(shí)點(diǎn):截至四季度末,我行個(gè)人存款余額**元,較年初增加**億元,其中一般個(gè)人存款**億元,較年初增加**億元。
個(gè)人存款日均:截至四季度末,個(gè)人存款日均余額**億元,較年初減少**億元,其中一般個(gè)人存款日均余額**億元,較年初增加**億元。
管理資產(chǎn):截至四季度末,我行AUM余額**億元,較年初增加**億元,AUM增速**%。
(二)資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
截至四季度末,我行零售信貸余額**億元,較年初減少**億元。個(gè)人信貸客戶數(shù)**戶,較年初新增**戶。
(三)零售客戶經(jīng)營(yíng)情況
1.各層級(jí)客戶增長(zhǎng)情況
截至2015年12月,我行AUM月日均5-50萬(wàn)客戶數(shù)**戶,當(dāng)年新增**戶;AUM月日均50-600萬(wàn)客戶數(shù)**戶,當(dāng)年新增**戶;AUM月日均600萬(wàn)以上客戶數(shù)為**戶,當(dāng)年新增**戶。
2.零售達(dá)標(biāo)客戶增值情況
截至2015年12月,我行5-50萬(wàn)層級(jí)交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶共計(jì)**戶,較年初新增**戶,增長(zhǎng)率為**%;50-600萬(wàn)層級(jí)交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶共計(jì)**戶,較年初新增**戶,增長(zhǎng)率為**%。600萬(wàn)以上層級(jí)交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶共計(jì)**戶,較年初新增**戶,增長(zhǎng)率為**%。
(四)產(chǎn)品銷售情況
截至四季度末,我行全口徑理財(cái)銷量**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬(wàn)元。其中銀行理財(cái)**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬(wàn)元;基金銷量**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬(wàn)元;保險(xiǎn)銷量**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬(wàn)元,實(shí)物貴金屬銷量**億元,實(shí)現(xiàn)中收**萬(wàn)。
二、2016年二季度工作計(jì)劃與安排
(一)貫徹落實(shí)總行“***”綜合營(yíng)銷活動(dòng)
根據(jù)總行2016年一季度“***”綜合營(yíng)銷活動(dòng)要求,結(jié)合我行情況,分行已統(tǒng)一組織屬地化營(yíng)銷活動(dòng)。分行將以提升客戶管理資產(chǎn)為核心指標(biāo),帶動(dòng)負(fù)債、資產(chǎn)、中收、客戶等主要指標(biāo)的提升,通過(guò)開展負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽、中間業(yè)務(wù)收入營(yíng)銷競(jìng)賽、零售達(dá)標(biāo)客戶營(yíng)銷競(jìng)賽和個(gè)人貸款營(yíng)銷競(jìng)賽進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能,同時(shí)通過(guò)對(duì)分層、分群、分渠道客戶提供“產(chǎn)品+權(quán)益+活動(dòng)+品牌”的組合方式做好旺季營(yíng)銷的客戶經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)2016年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“開門紅”。
(二)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方面
1.過(guò)程結(jié)果雙管控,有效提升交叉銷售
第一,開展“***”開門紅活動(dòng),通過(guò)為各支行配備活動(dòng)禮品和物料支持,專項(xiàng)拓展新客戶,提升存量客戶,開展交叉銷售工作。第二,梳理主題式產(chǎn)能拉動(dòng)三大抓手(即潛力客戶激活、金卡客戶提升、降級(jí)客戶挽回),多方面設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略,利用過(guò)程管控有效提升指標(biāo)。第三,為有效提升交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶,為支行和管戶人設(shè)定交叉銷售率低標(biāo)任務(wù),要求達(dá)到相應(yīng)目標(biāo)。低標(biāo)任務(wù)的設(shè)定,很大程度上扭轉(zhuǎn)了支行管戶人行動(dòng)不積極的現(xiàn)狀,目標(biāo)客戶數(shù)增量和增長(zhǎng)率也得到了較為明顯的提升。第四,在分行范圍內(nèi)全力推動(dòng)潛力睡眠戶的激活和客戶生命周期管理工作,助力交叉銷售達(dá)標(biāo)客戶的新增。
2.推動(dòng)廳堂系統(tǒng)項(xiàng)目,助力完善客戶管理
通過(guò)對(duì)支行進(jìn)行多輪次的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、檢查、考試、使用情況通報(bào)、系統(tǒng)使用提示等方式,督導(dǎo)和幫助支行人員熟練掌握系統(tǒng)各項(xiàng)功能,充分利用零售CRM系統(tǒng)和廳堂PAD進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
3.強(qiáng)化片區(qū)開發(fā),細(xì)化過(guò)程管控
執(zhí)行片區(qū)開發(fā)2015年操作指引,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)支行片區(qū)開發(fā)活動(dòng)的過(guò)程性指導(dǎo)與活動(dòng)后評(píng)估,同時(shí),分行將片區(qū)開發(fā)活動(dòng)與支行零售分管行長(zhǎng)的崗位考核進(jìn)行掛鉤,增強(qiáng)片區(qū)開發(fā)活動(dòng)的重要性與支行的重視程度,使片區(qū)開發(fā)的獲客作用得到充分發(fā)揮。
(三)財(cái)富管理與私人銀行方面
1.抓獲取、促提升,持續(xù)做好客戶經(jīng)營(yíng)
(1)繼續(xù)加強(qiáng)與消費(fèi)金融部、小企業(yè)金融部的合作,針對(duì)房抵貸客戶、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸客戶開展專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),在放款前期即介入營(yíng)銷,抓住首次開戶的營(yíng)銷契機(jī),獲取更多高凈值客戶。
(2)持續(xù)開展降級(jí)客戶“掘金行動(dòng)”,2016年我們將繼續(xù)協(xié)助支行針對(duì)降級(jí)客戶開展提升工作,結(jié)合旺季營(yíng)銷競(jìng)賽等營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)支行和專業(yè)隊(duì)伍持續(xù)開展?fàn)I銷跟進(jìn),力爭(zhēng)做好客戶的提升和資金回流。
2.繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售
(1)緊跟總行理財(cái)產(chǎn)品工作思路,深入推進(jìn)名單制管理,對(duì)接總行,爭(zhēng)取稀缺理財(cái),協(xié)同支行,開展一對(duì)一定向產(chǎn)品銷售,切實(shí)將優(yōu)勢(shì)資源向重點(diǎn)客戶傾斜,扎實(shí)推進(jìn)私人銀行客戶的提升和交叉銷售工作。
(2)深入開展重點(diǎn)復(fù)雜型產(chǎn)品的銷售工作,順應(yīng)市場(chǎng)熱點(diǎn),滿足客戶多元化需求,開拓財(cái)私客戶代銷產(chǎn)品類型和規(guī)模,積極推進(jìn)項(xiàng)目融資類信托、二級(jí)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品以及提供安全墊的主動(dòng)管理產(chǎn)品,重點(diǎn)關(guān)注“保留存、促拉新”,進(jìn)一步擴(kuò)大我行高端產(chǎn)品銷售在總行的份額,并通過(guò)產(chǎn)品抓手提升私人銀行客戶數(shù),帶動(dòng)全行的儲(chǔ)蓄和管資增長(zhǎng)。
3.落實(shí)客戶經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理
對(duì)于已達(dá)標(biāo)的私行客戶必須歸戶到財(cái)富顧問(wèn),協(xié)同支行貴賓理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行“一加一”維護(hù);結(jié)合維護(hù)要求,在貴賓系統(tǒng)中落實(shí)KYC問(wèn)卷填寫和客戶聯(lián)絡(luò)日志,實(shí)現(xiàn)私行客戶經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)化。
4.用好CRM系統(tǒng),加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷支持
利用系統(tǒng)對(duì)私行客戶堅(jiān)持“名單制管理”,通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,協(xié)助支行開展日常客戶經(jīng)營(yíng)。定期下發(fā)邊緣目標(biāo)客戶和降級(jí)客戶名單、理財(cái)產(chǎn)品到賬客戶信息,協(xié)助支行針對(duì)目標(biāo)客戶開展精準(zhǔn)營(yíng)銷。
5.推進(jìn)保管箱存量經(jīng)營(yíng),全面提高盈利水平
(1)重點(diǎn)做好存量經(jīng)營(yíng),改變經(jīng)營(yíng)理念,將保管箱從以往配套增值服務(wù)的思路轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的思路。
(2)加大宣傳力度,大力拓寬獲取渠道。對(duì)內(nèi)、對(duì)外開展?fàn)I銷推廣活動(dòng),做到“輿論有聲音,廳堂有營(yíng)銷,客戶有觸動(dòng)”;重點(diǎn)開展貴金屬、收藏品客戶的 “圈子營(yíng)銷”活動(dòng)。
(四)產(chǎn)品銷售方面
2016年一季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以全面完成總分行任務(wù)為目標(biāo),其中,產(chǎn)品類指標(biāo)力爭(zhēng)進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,堅(jiān)持“擇時(shí)重推+擇品優(yōu)推”的理念,充分利用總分行“開門紅”方案達(dá)到獲取客戶增加中收盈利的戰(zhàn)略目的。一季度目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)分行既定中收任務(wù)的100%。
根據(jù)安排,我行一季度圍繞理財(cái)產(chǎn)品做常態(tài)穩(wěn)健營(yíng)銷推動(dòng),利用總行專屬產(chǎn)品及明星產(chǎn)品做重點(diǎn)推進(jìn),保險(xiǎn)產(chǎn)品和貴金屬兩項(xiàng)目在“開門紅”期間配合各項(xiàng)活動(dòng)方案重點(diǎn)營(yíng)銷,基金強(qiáng)化隨行就市,關(guān)注售后服務(wù)。明確“理財(cái)產(chǎn)品獲客,復(fù)雜類產(chǎn)品優(yōu)客”的職能,實(shí)現(xiàn)客戶獲取和產(chǎn)能盈利兩個(gè)目標(biāo)。在一季度開始將為網(wǎng)點(diǎn)提供日、周、旬、月的指標(biāo)完成情況,并通過(guò)重點(diǎn)產(chǎn)品作為突破點(diǎn),督導(dǎo)各支行完成全年既定任務(wù)。同時(shí),持續(xù)以“周三保險(xiǎn)日”等重點(diǎn)活動(dòng)為抓手,繼續(xù)以“貴金屬一季度重點(diǎn)產(chǎn)品”為營(yíng)銷對(duì)象,同時(shí),積極響應(yīng)總對(duì)總營(yíng)銷方案,獲得更多總行資源,力爭(zhēng)在2016年底實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的全面完成。
(五)消費(fèi)金融方面
1.抓好消費(fèi)貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷
2015年依托全國(guó)性大型開發(fā)商的樓盤按揭項(xiàng)目,我行消費(fèi)貸規(guī)模從6月份開始放量增長(zhǎng),2016年房屋按揭仍然是業(yè)務(wù)重點(diǎn),緊跟重點(diǎn)開發(fā)商的重點(diǎn)項(xiàng)目,響應(yīng)總行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方向,實(shí)現(xiàn)樓盤按揭業(yè)務(wù)的放量增長(zhǎng)。對(duì)于對(duì)接給支行的項(xiàng)目,要做好分支行的對(duì)接和合作,分行立足于加強(qiáng)和開發(fā)商的溝通與維護(hù),支行立足于單筆貸款的營(yíng)銷及客戶經(jīng)營(yíng),努力實(shí)現(xiàn)一季度發(fā)放***億元規(guī)模,消費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)***億元的新增。
車貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步推動(dòng),重點(diǎn)品牌重點(diǎn)營(yíng)銷。從中高端貼息合作品牌,如:路虎捷豹、寶馬、沃爾沃、克萊斯勒、謳歌等,逐步向中端品牌發(fā)展。選出不良率較低的品牌進(jìn)行合作,獲取更多優(yōu)質(zhì)客戶。聯(lián)合支行與經(jīng)銷商一起搞營(yíng)銷或客戶回饋活動(dòng),增強(qiáng)我行與經(jīng)銷商的合作緊密度。定期開展分期經(jīng)理車貸分期業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽,提高分期經(jīng)理為我行推薦客戶的積極性。
3. 加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)力度
2015年上半年,經(jīng)過(guò)方案的調(diào)整,客戶經(jīng)營(yíng)水平在系統(tǒng)內(nèi)排名第一。2016年一季度我行要求支行層面繼續(xù)堅(jiān)持貸前五項(xiàng)產(chǎn)品營(yíng)銷,貸后七項(xiàng)產(chǎn)品的要求不放松。分行層面將積極配合支行客戶經(jīng)理的營(yíng)銷工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)助解決。
4.加強(qiáng)平臺(tái)及渠道的搭建。
從2015年消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)看,我行受益于渠道及平臺(tái)的搭建。2016年我行將繼續(xù)加強(qiáng)一手房及車貸渠道營(yíng)銷,同時(shí)立足于擔(dān)保公司、二手房中介、大型家居賣場(chǎng)、裝修公司等渠道的經(jīng)營(yíng),以開拓新的業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,收益的提升。
(六)小企業(yè)金融方面
1.積極開展渠道搭建
面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、省內(nèi)多個(gè)行業(yè)業(yè)績(jī)下滑的現(xiàn)狀,我行將繼續(xù)做好細(xì)分行業(yè)和市場(chǎng)的研究,積極搭建分行層面的營(yíng)銷合作平臺(tái),以標(biāo)準(zhǔn)抵押貸和微小POS貸為營(yíng)銷重點(diǎn),打通這兩個(gè)產(chǎn)品的批量開發(fā)渠道,為經(jīng)營(yíng)單位小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助。
2.推動(dòng)“信貸工廠”模式落地
在行內(nèi)繼續(xù)協(xié)助支行理順、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)審批、信貸放款等方面的流程和手續(xù),推動(dòng)“信貸工廠”的業(yè)務(wù)模式在分行早日落地,助力支行順利開展小企業(yè)業(yè)務(wù)。
3.加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)
根據(jù)制定的零售信貸客戶綜合經(jīng)營(yíng)方案,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客戶的深度挖潛。通過(guò)費(fèi)用配置與放款審核,要求客戶經(jīng)理務(wù)必做到充分利用我行信貸資源,通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)拉動(dòng)負(fù)債和中收的提高。分行將按月對(duì)新發(fā)放客戶經(jīng)營(yíng)情況、零售達(dá)標(biāo)客戶增長(zhǎng)情況、儲(chǔ)蓄拉動(dòng)情況進(jìn)行通報(bào),努力推動(dòng)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款客戶對(duì)我行綜合貢獻(xiàn)度的提升。
4.積極推動(dòng)不良貸款化解
針對(duì)2015年度的逾期及不良情況,2016年將繼續(xù)與法保部合力加大對(duì)問(wèn)題資產(chǎn)跟蹤處置力度,通過(guò)催收、清收、重組等風(fēng)險(xiǎn)化解措施,盡全力完成總行下達(dá)的不良管控目標(biāo)。
(八)出國(guó)金融方面
1.強(qiáng)化出國(guó)金融獲客功能,搭建屬地化獲客渠道
(1)規(guī)范廳堂營(yíng)銷機(jī)制,提升出國(guó)金融客戶轉(zhuǎn)化率
規(guī)范廳堂營(yíng)銷機(jī)制,有意識(shí)地挖掘來(lái)我行辦理出國(guó)金融業(yè)務(wù)的客戶的需求,通過(guò)四卡合一、兩卡合一整合服務(wù)模式,以及簽證一條龍服務(wù)、美國(guó)落地服務(wù)、境外租車優(yōu)惠、境外保障產(chǎn)品、外匯理財(cái)產(chǎn)品等鉤子產(chǎn)品吸引在我行辦理簽證業(yè)務(wù)的客戶成為我行客戶,提高出國(guó)金融業(yè)務(wù)的獲客渠道作用。
(2)多渠道合作,拓展獲客渠道
分支行共同積極尋求留學(xué)、培訓(xùn)、游學(xué)、合作辦學(xué)、旅游機(jī)構(gòu)等合作,宣傳我行美使館業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和出國(guó)金融專屬產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶獲取。為烘托2016年一季度旺季營(yíng)銷氛圍,調(diào)動(dòng)支行營(yíng)銷積極性,分行預(yù)計(jì)組織支行共舉辦十場(chǎng)中介合作活動(dòng),對(duì)獲客效果好、產(chǎn)能高的支行,分行給予禮品支持。
2.加大出國(guó)金融產(chǎn)品宣傳
分行圍繞“要出國(guó),找**”的宣傳語(yǔ),充分利用我行現(xiàn)有宣傳渠道進(jìn)行全行統(tǒng)一的廣告宣傳策劃與投放。利用總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)的宣傳物料和平面、廣播、電視廣告,在我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站、微信等自有渠道和廣播、報(bào)紙等媒體投放,加大出國(guó)金融產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大我行出國(guó)金融產(chǎn)品在山西省內(nèi)的份額,提升業(yè)務(wù)品牌知名度和美譽(yù)度,通過(guò)對(duì)差異化專業(yè)出國(guó)金融服務(wù)的宣傳推廣,形成屬地化品牌效應(yīng)和相較于同業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
(九)電子銀行業(yè)務(wù)方面
1.做大客戶規(guī)模,提升活躍客戶數(shù)量
互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,必須緊跟市場(chǎng)發(fā)展節(jié)奏,把握機(jī)遇。依托非現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)批量開戶,我行在2015年獲取了大量手機(jī)銀行新增客戶;今年,總行新上線的電子賬戶功能,為挖掘潛在客戶提供了有利武器;同時(shí),借助無(wú)卡存款、電子渠道保險(xiǎn)代銷等新功能的上線,我行手機(jī)銀行內(nèi)容不斷豐富,帶給用戶的體驗(yàn)不斷提升。分行將加大對(duì)一線人員的培訓(xùn),確保一線人員都能熟練掌握新功能,為客戶提供更精準(zhǔn)的營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)客戶高速增長(zhǎng)的同時(shí)客戶活躍度保持提升。
2.持續(xù)開展有效的營(yíng)銷活動(dòng)
一季度,繼續(xù)開展“天降話費(fèi),信手拿來(lái)”、理財(cái)夜市“穩(wěn)健寶”、“手機(jī)銀行推薦有禮”、“手機(jī)銀行交易有禮”等營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)云營(yíng)銷平臺(tái)的使用及推廣。
與信用卡中心協(xié)同營(yíng)銷,針對(duì)我行信用卡客戶營(yíng)銷開通手機(jī)銀行,贈(zèng)送“愛奇藝VIP會(huì)員”觀影權(quán)益;同時(shí),借助“**觀影季”營(yíng)銷活動(dòng),為各分支行開展手機(jī)銀行的落地營(yíng)銷及網(wǎng)點(diǎn)獲客提供相應(yīng)數(shù)量的愛奇藝VIP會(huì)員權(quán)益。
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