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【關(guān)鍵字】商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù);教學(xué)改革;實(shí)踐教學(xué)
“商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)”課程是金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我院”)金融保險(xiǎn)專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課,包括理論和實(shí)訓(xùn)兩部分。本課程有很強(qiáng)的實(shí)操性,因此在課程開發(fā)與設(shè)計(jì)過程中,以面向崗位、提高學(xué)生的實(shí)際操作能力為導(dǎo)向,基于目前商業(yè)銀行綜合柜員的具體實(shí)踐,結(jié)合我校五位一體的要求和職業(yè)教育"工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式"的要求,通過案例討論、情景顯現(xiàn)、仿真模擬才操作等活動(dòng)項(xiàng)目來組織教學(xué),使學(xué)生掌握商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)的理論和實(shí)際操作方法,培養(yǎng)其基本的職業(yè)能力。
一、本課程教學(xué)基本情況
該課程是本學(xué)院新專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,由于是新專業(yè)、新課程,在課程、教學(xué)內(nèi)容等方面,在專家和行業(yè)資深人士的幫助下初步形成了較完整的體制。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新教學(xué)方法、手段和內(nèi)容需要不斷更新。
二、優(yōu)化教學(xué),實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體
商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)課程牽涉知識(shí)面較廣,且各章之間具有一定的獨(dú)立性,例如可先學(xué)習(xí)現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作,也可先學(xué)習(xí)商業(yè)銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作?!吧虡I(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)”課程教材在內(nèi)容上主要追求理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性,所以內(nèi)容非常多、涉及面非常廣。根據(jù)我校五位一體教學(xué)要求,課程體系和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該注重的是理論知識(shí)和實(shí)踐操作保持一致,其教學(xué)內(nèi)容既要能夠滿足學(xué)生從事商業(yè)銀行綜合柜員的工作所需要的基本理論、基本技能,還要使學(xué)生能夠了解本學(xué)科的新知識(shí)及新技能,在拓寬知識(shí)面,開闊學(xué)生的思路的同時(shí),強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生銀行實(shí)踐操作的熟練度。
1、教材選擇
目前有關(guān)商業(yè)銀行柜面方面的教材有很多,經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證和專家推薦,尤其是專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員的認(rèn)可,我們最終選用了董瑞麗老師等主編的《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)》,該書講解深入淺出,結(jié)合實(shí)踐非常緊密,其中的模擬銀行和我院實(shí)訓(xùn)中心擁有的《浙科商業(yè)銀行模擬教學(xué)系統(tǒng)軟件》的操作基本類似,非常便于學(xué)生的深入學(xué)習(xí)和強(qiáng)化練習(xí)。
2、教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化
結(jié)合所選課程教材和銀行頂崗實(shí)習(xí)體會(huì),在教學(xué)中將課程內(nèi)容分為必修、選修和自修三種,首先,將商業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力主要包括服務(wù)禮儀規(guī)范和書寫規(guī)范,個(gè)人存款業(yè)務(wù)處理,個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)處理,業(yè)務(wù)處理,商業(yè)銀行柜面突發(fā)事件處理作為必修內(nèi)容,另外,針對(duì)我院金融保險(xiǎn)專業(yè)的特點(diǎn),涉及到的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)在本專業(yè)中有很重要的地位,也作為必修內(nèi)容。其次,將現(xiàn)階段銀行大力開展的增值服務(wù)內(nèi)容電子銀行業(yè)務(wù)處理等項(xiàng)目作為選修內(nèi)容(現(xiàn)有的浙科模擬銀行系統(tǒng)中得電子銀行業(yè)務(wù)不夠完善)。最后,將個(gè)人外匯處理、項(xiàng)目貸款作為自修內(nèi)容。
3、柜面實(shí)訓(xùn)教學(xué)調(diào)整,使教學(xué)貼近實(shí)際。
本課程教學(xué)不僅要重視常用銀行基本理論知識(shí)理的積累,而且要將與商業(yè)銀行柜員柜臺(tái)操作實(shí)際緊密聯(lián)系的部分作為教學(xué)重點(diǎn),才能使理論教學(xué)與實(shí)際緊密聯(lián)系起來;所以根據(jù)我校五位一體的要求,在教學(xué)中,一方面,注重練習(xí)的作用,通過模擬銀行的軟件操作、強(qiáng)化點(diǎn)鈔練習(xí)等多種方式做到技能的熟能生巧,培養(yǎng)實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐操作能力;強(qiáng)化點(diǎn)鈔和小鍵盤錄入階段考核,通過競(jìng)賽貫徹全課程,養(yǎng)成銀行技能不間斷練習(xí)的習(xí)慣。另一方面,對(duì)不具備條件和不便進(jìn)行的操作以及介紹學(xué)科在專業(yè)發(fā)展前沿的各項(xiàng)變化,則通過影像資料再現(xiàn),以保證學(xué)生認(rèn)識(shí)的需要。實(shí)現(xiàn)以實(shí)踐實(shí)訓(xùn)為突破口帶動(dòng)理論講解的部分,全部配合實(shí)訓(xùn)教學(xué),這樣可以節(jié)省課時(shí),加深理解,能取到事功倍的效果。
4、教學(xué)法方法改進(jìn),提高教學(xué)質(zhì)量
采用現(xiàn)代先進(jìn)的教學(xué)方法,可以提高教學(xué)質(zhì)量和獲得事半功倍的效果。在實(shí)際的教學(xué)中采用哪種具體的教學(xué)方法,需要我們?cè)诠衩娼虒W(xué)中不斷摸索和總結(jié)。一是在每次課結(jié)束前幾分鐘使用討論式教學(xué)方法,教師提出幾個(gè)思考問題作為課后討論題,在下次上課前用十分鐘左右的時(shí)間供學(xué)生進(jìn)行討論,對(duì)于這樣的教學(xué)模式我們金融班的09級(jí)和10級(jí)的學(xué)生反應(yīng)不一,主要是學(xué)生課后學(xué)習(xí)收集資料有別導(dǎo)致效果有區(qū)別??傮w而言,學(xué)生還是比較感興趣,并能踴躍發(fā)言、各抒己見,使得課堂氣氛非常輕松活躍,把枯燥的問題變成有趣的爭(zhēng)論。二是分析對(duì)比式教學(xué)方法,其主要是為了使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠舉一反三,起到復(fù)習(xí)鞏固和強(qiáng)化的效果,使學(xué)生能更清楚地理解課程的基本概念,加深印象,學(xué)會(huì)類似問題的處理方法。例如:在講授貸款申請(qǐng)條件時(shí),可以采用與個(gè)人貸款申請(qǐng)要求和企業(yè)貸款申請(qǐng)要求分析對(duì)比,分析其具體需求的文件資料,通過分析對(duì)比,既復(fù)習(xí)鞏固了個(gè)人貸款時(shí)所需要的文件材料,又進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)貸款申請(qǐng)資料的理解和掌握。
四、結(jié)束語(yǔ)
我院在本課程的教學(xué)改革過程中,最重要的問題是以學(xué)生為主體的教學(xué)方式課程如何改革,不論是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的改革,還是教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變,都將對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和銀行柜面操作能力的提高起到非常重要的作用。實(shí)踐表明:教學(xué)改革對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)學(xué)生潛能,活躍課堂氣氛,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力,提高學(xué)生出勤率,提高教學(xué)質(zhì)量,起到積極的作用。
參考文獻(xiàn)
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一、我國(guó)高校銀行會(huì)計(jì)該門課程教學(xué)存在以下現(xiàn)狀:
(一)教學(xué)方法單一。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中,教師大多是采用講授法進(jìn)行教學(xué),注重教學(xué)的系統(tǒng)性、邏輯性和完整性.要求教師按照教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃備課,對(duì)于學(xué)生的實(shí)際操作能力并沒有得到鍛煉,大量的板書久而久之學(xué)生必然覺得枯燥乏味,最后到了徹底失去興趣和信心,使學(xué)生的綜合能力和實(shí)踐能力沒有得到充分的鍛煉。比如:商業(yè)承兌匯票這個(gè)概念,如果單講理論同學(xué)們只有一個(gè)抽象的認(rèn)識(shí),但是,具體商業(yè)承兌匯票在什么時(shí)候用,用在什么情況下,學(xué)生未必能清楚的掌握。再比如,講到銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中的個(gè)人活期存款時(shí),單純的講存款概念、原則、利息計(jì)算,是比較理論化的而缺乏實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生按照現(xiàn)實(shí)工作中的操作流程做一遍回比講十次理論更有效果。
(二)考核方法不科學(xué)。對(duì)于大多數(shù)科目的考核辦法都是由期中成績(jī)和期末成績(jī)構(gòu)成,期中期中占30%,期末占70%。期中成績(jī)由平時(shí)的作業(yè)情況、出勤情況及平時(shí)的測(cè)驗(yàn)成績(jī)構(gòu)成,而期末成績(jī)大多是以答卷的形式來考核學(xué)生,單對(duì)于一些知識(shí)點(diǎn)是需要實(shí)際操作的,所以并不能考出學(xué)生的真實(shí)水平。例如在講到支付結(jié)算這一章,學(xué)生能掌握8種結(jié)算和支付方法,但是,什么情況下采用哪種方法卷面成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)并不能完全掌握。
二、銀行會(huì)計(jì)改革方法與手段
(一)科學(xué)組織課堂教學(xué)。做好新生入學(xué)前的專業(yè)介紹,有專職教師對(duì)銀行會(huì)計(jì)人員的重要性、目前金融市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求量及要求,對(duì)學(xué)院自身的辦學(xué)模式、特點(diǎn)和師資力量進(jìn)行分析,讓學(xué)生一進(jìn)校就有個(gè)銀行會(huì)計(jì)是要去做什么,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)為他們將來學(xué)習(xí)其他金融知識(shí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本功的重要性。
(二)多采用啟發(fā)式教學(xué),不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,課堂上教師只是一個(gè)引路人,在教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上,教師將重要的知識(shí)點(diǎn)及難點(diǎn)先告訴學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生自己去歸納和總結(jié),在歸納和總結(jié)的過程中也就學(xué)到了知識(shí)。鼓勵(lì)學(xué)生思考和提出問題,將傳統(tǒng)教學(xué)過程中的主體地位轉(zhuǎn)化成學(xué)生,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維循序漸進(jìn)。提高教學(xué)效果。
(三)多采用案例教學(xué)法。提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,比如在講到第三章商業(yè)銀行資本籌集方式時(shí),可以舉海南發(fā)展銀行倒閉案例。雖然已經(jīng)時(shí)過境遷。但其倒閉的原因?qū)δ切┤斡胁狡浜髩m的金融機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)烈的意義,尤其在資產(chǎn)重組的時(shí)候,在講授這部分內(nèi)容時(shí),可以先講解銀行資本的籌集方式,一是滿足監(jiān)管要求,二是符合股東權(quán)益這個(gè)知識(shí)點(diǎn),然后把具體的案例事件告訴學(xué)生,再引導(dǎo)學(xué)生分析原因,最后歸納為兩點(diǎn):1、資本金不足,支付困難,信譽(yù)差,不良資產(chǎn)比重過大,2、違法違規(guī)經(jīng)營(yíng),高息攬存方式大量吸收存款。這樣,就將看似枯燥的理論運(yùn)用到了實(shí)際的現(xiàn)實(shí)生活中,真正做到學(xué)以致用。整整的45分鐘課堂,利用最后20分鐘展開討論,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的發(fā)散思維。討論聲,演講聲都充斥著整個(gè)課堂。
(四)利用多媒體教學(xué)多媒體技術(shù)在教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用,是教學(xué)過程和學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評(píng)價(jià)的一項(xiàng)實(shí)踐。充分利用先進(jìn)的教學(xué)手段,不但可以節(jié)省時(shí)間,而且形象生動(dòng),還可以加大課堂容量。將聲音、圖像、表格結(jié)合在一起以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。需要進(jìn)一步講解的知識(shí)點(diǎn)就利用黑板,將現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù) 課程改革 改革途徑
中圖分類號(hào):F830
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2015)10-257-02
一、課程改革的必要性
課程教學(xué)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的和培養(yǎng)目標(biāo)的必要手段,但是怎樣更好地通過教學(xué)達(dá)到較好的教學(xué)效果是教育者不斷探索的目標(biāo)。課程的改革與建設(shè)是專業(yè)改革與建設(shè)的前提,是提高教學(xué)質(zhì)量的核心,同時(shí)也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。作為職業(yè)類院校加大課程改革的力度、增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力是主要的教學(xué)目標(biāo)。
近年來,高職教育面臨供求不平衡、專業(yè)設(shè)置不合理,知識(shí)陳舊、軟技能和硬技能差諸多問題,還有課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)模式不能適應(yīng)社會(huì)需要等困惑,導(dǎo)致高職畢業(yè)生的就業(yè)困難,如果課程問題不解決,我們就不是在為社會(huì)培養(yǎng)人才,而是制造大量的新失業(yè)者,因此課程改革迫在眉睫。
同時(shí),社會(huì)需要的高職人才規(guī)格已經(jīng)發(fā)生變化,如一線的技術(shù)應(yīng)用型人才、高技能人才、手腦并用的“灰領(lǐng)人才”,要求高職院校進(jìn)行課程改革;高職生的多元生涯發(fā)展目標(biāo)要求進(jìn)行課程改革;目前高職的規(guī)模擴(kuò)展已經(jīng)到了極限,教育部明確提出高職內(nèi)涵發(fā)展的目標(biāo),即示范型高職、精品課程和教學(xué)名師,沒有質(zhì)量的高職將會(huì)被淘汰,而求質(zhì)量的內(nèi)涵發(fā)展,只有通過課程改革來實(shí)現(xiàn)。
商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)作為金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)的核心課程之一,主要闡述商業(yè)銀行的銀行卡業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、信托與租賃業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)的操作方式等,涉及的內(nèi)容非常多,既有一定的理論性,又有較強(qiáng)的操作性,是一門理論與實(shí)際聯(lián)系非常緊密的課程。如果教師在講解這門課程時(shí)偏重理論教學(xué)、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)手段和方法較為單一、考核方式不合理,這對(duì)于培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高素質(zhì)的金融人才目標(biāo)的要求是不相適應(yīng)的。因此,必須根據(jù)市場(chǎng)需求的變化來設(shè)計(jì)和安排課程內(nèi)容,運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段和多方面的教學(xué)方法,從多方面入手進(jìn)行改革。
二、課程改革的途徑
(一)精心調(diào)整教學(xué)內(nèi)容
本課題在教學(xué)內(nèi)容的選取過程中,本著“夠用、適用、能用”的原則,對(duì)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容做了精心的調(diào)整和改進(jìn),使課程更貼近實(shí)際工作,更具先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性。例如刪掉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部分,調(diào)整為商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品;增加證券投資基金的代銷和托管的理論知識(shí)及技能訓(xùn)練。具體來說,調(diào)整后的教學(xué)內(nèi)容包括以下六個(gè)項(xiàng)目:項(xiàng)目一、銀行卡業(yè)務(wù);項(xiàng)目二、業(yè)務(wù);項(xiàng)目三、電子銀行業(yè)務(wù);項(xiàng)目四、基金業(yè)務(wù);項(xiàng)目五、信托與租賃業(yè)務(wù);項(xiàng)目六、商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品。通過教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整,旨在培養(yǎng)學(xué)生從事商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的基本能力,使學(xué)生職業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力、職業(yè)道德素質(zhì)三位一體的綜合素養(yǎng)得到提高。
(二)改進(jìn)教學(xué)方法
在教學(xué)方法運(yùn)用與改革方面,應(yīng)力求創(chuàng)新,盡量采取多種教學(xué)方法,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
1.運(yùn)用啟發(fā)教學(xué)法,增加師生間的互動(dòng)性。講授過程中應(yīng)設(shè)置一系列問題:如,商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)有哪些類型?我國(guó)商業(yè)銀行為什么要開展中間業(yè)務(wù)?有何利潤(rùn)?如何開展中間業(yè)務(wù)等。在課堂教學(xué)過程中,盡量提出重點(diǎn)難點(diǎn)及熱點(diǎn)問題,啟發(fā)學(xué)生思考并要求他們對(duì)問題展開討論。加深和提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)及解決實(shí)際問題的能力,增加師生間的互動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)的興趣。
2.運(yùn)用案例教學(xué)法,活躍課堂氣氛。講授過程中穿插一些案例,如銀行卡使用不當(dāng)或密碼設(shè)置不合理給持卡人帶來的損失等案例,增加課程的生動(dòng)性并使學(xué)生從案例中獲得啟發(fā),知識(shí)掌握得更加扎實(shí)。在實(shí)施案例教學(xué)時(shí)需要注意應(yīng)選取最具代表性的案例,最能啟發(fā)學(xué)生思考相關(guān)問題的案例,對(duì)案例的介紹應(yīng)突出重點(diǎn),最重要的是讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)中來,需要適時(shí)提問、與學(xué)生共同討論案例,活躍課堂氣氛并增加學(xué)生對(duì)案例內(nèi)容的理解。
3.運(yùn)用模擬教學(xué)法,加強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系?,F(xiàn)在的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐少,閱歷淺,對(duì)課程內(nèi)容毫無(wú)感性認(rèn)識(shí),很難深入理解并掌握所學(xué)內(nèi)容。所以在商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)教學(xué)過程中應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際,把實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)納入到課程中來,使學(xué)生實(shí)際參與到銀行的經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。如講授中間業(yè)務(wù)時(shí)安排學(xué)生在網(wǎng)上模擬代收水電煤氣費(fèi)等業(yè)務(wù),幫助學(xué)生熟練掌握銀行實(shí)務(wù)操作基本技能、提高學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
倡導(dǎo)以“學(xué)生為中心、小組學(xué)習(xí)”的模式,課堂上,把學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組,通過模擬客戶經(jīng)理的職業(yè)情景與完成相關(guān)的工作任務(wù),使學(xué)生具備一定的中間業(yè)務(wù)能力,掌握基本的業(yè)務(wù)技巧。教師指導(dǎo)和學(xué)生訓(xùn)練相結(jié)合,以訓(xùn)練為主。教學(xué)方法以情景式教學(xué)為主,具體做法如下:綜合運(yùn)用多媒體手段,創(chuàng)設(shè)實(shí)例情景;情景與案例結(jié)合,創(chuàng)設(shè)問題情景;學(xué)生角色扮演,身臨其境;體驗(yàn)?zāi)M分析;教師總結(jié)評(píng)價(jià)。
(三)改革考核方式,強(qiáng)調(diào)考核的過程性
對(duì)學(xué)生的考核堅(jiān)持以職業(yè)崗位能力為重點(diǎn)的全面考核,知識(shí)考核與能力考核并重,以能力考核為主;提高能力考核在課程考核中的權(quán)重;能力考核注重平時(shí)學(xué)習(xí)過程考核。具體來說,本課程的考核包括形成性考核、終結(jié)性考核兩部分,前者占60分,后者占40分。
1.形成性考核評(píng)價(jià)。形成性考核由實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、課堂出勤和小測(cè)驗(yàn)三項(xiàng)組成,每項(xiàng)20分,合計(jì)60分。其中實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成績(jī)視學(xué)生完成5項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的情況而定,每完成一次實(shí)訓(xùn)記4分;課堂出勤成績(jī)由學(xué)生出勤情況而定,若遲到一次扣1分,曠課一次扣2分;同時(shí),還要考慮學(xué)生課堂表現(xiàn),積極回答并回答正確一次記2分,不完全正確記1分,針對(duì)不積極的同學(xué)通過課堂提問的形式進(jìn)行考核;小測(cè)驗(yàn)兩次,每次滿分100分,期末折合10分,兩次共20分。
2.終結(jié)性考核評(píng)價(jià)。終結(jié)性考核以情景模擬的形式進(jìn)行,占期末成績(jī)的40%??己藘?nèi)容:商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)中的銀行卡申辦程序、保險(xiǎn)、代收代付、證券、基金、債券類人民幣理財(cái)產(chǎn)品操作流程等業(yè)務(wù)的情景模擬??己瞬襟E:學(xué)生以學(xué)號(hào)分組,5人一組;考核現(xiàn)場(chǎng)抽題(8選一);就所選題目學(xué)生自行分配角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。
3.終結(jié)性考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。終結(jié)性考核重點(diǎn)考核小組成員在情景模擬時(shí)的角色扮演、營(yíng)銷技能、語(yǔ)言表達(dá)、業(yè)務(wù)知識(shí)、情景是否合理、團(tuán)隊(duì)合作能力等,從而確定綜合成績(jī)。其中,教師對(duì)角色扮演部分成績(jī)的把握側(cè)重于表演者是否熟練自己的角色,能夠自如發(fā)揮,要求每一位小組成員都有角色安排,角色扮演部分占總成績(jī)比例為20%;教師對(duì)語(yǔ)言部分成績(jī)的把握側(cè)重考察語(yǔ)言使用是否合理,注重使用文明禮貌語(yǔ)言、專業(yè)術(shù)語(yǔ),語(yǔ)言部分占總成績(jī)比例為10%;情景表演首先是小組成員的自我介紹,注意禮儀的使用;其次是場(chǎng)景的變換,需要把情景表演更加詳細(xì)化,情景部分占總成績(jī)比例為10%;營(yíng)銷技能考核小組中相關(guān)成員的綜合技能,該部分占總成績(jī)比例為20%;業(yè)務(wù)知識(shí)考核每個(gè)成員對(duì)自己所扮演角色的知識(shí)技能,該部分占總成績(jī)比例為20%;教師對(duì)團(tuán)隊(duì)合作部分成績(jī)的把握側(cè)重考察小組成員之間的協(xié)調(diào)和配合能力,表演環(huán)節(jié)的安排是否緊湊,團(tuán)隊(duì)合作部分占總成績(jī)比例為20%。根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),給出該小組總體評(píng)價(jià),總成績(jī)?yōu)?0分,小組成員實(shí)行“統(tǒng)一分制”,即每位小組組員都享有表演給定的最終成績(jī),且成績(jī)一致。
(四)課程改革的配套建設(shè)
中間業(yè)務(wù)課程改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅需要認(rèn)真解決好教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)開發(fā)和教學(xué)活動(dòng)組織等基本問題,而且需要高職院校對(duì)現(xiàn)有的軟硬件進(jìn)行整合和提升,搞好相關(guān)的配套措施建設(shè)。筆者認(rèn)為,這其中應(yīng)突出解決的是課程教材、教學(xué)基地和相關(guān)保障機(jī)制的建設(shè)問題。
特色化教材建設(shè)歷來是課程改革的標(biāo)志性成果體現(xiàn),更是組織教學(xué)和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的基本依據(jù),因此教材建設(shè)應(yīng)具有完全不同于傳統(tǒng)課程教材的特點(diǎn)和要求;必須專門建設(shè)等同于具體職業(yè)工作各種客觀條件的教學(xué)環(huán)境,即建設(shè)“校內(nèi)職場(chǎng)”。另外,建立持續(xù)有效的保障機(jī)制,是高職院校課程改革得以順利進(jìn)行并取得實(shí)效的必然要求,這方面的重點(diǎn)建設(shè)應(yīng)包括:加強(qiáng)“雙師”隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)校企合作等。
三、課程改革的意義
首先,該課程改革有利于使高職教育與社會(huì)需求接軌,有利于高職院?;诼殬I(yè)素質(zhì)教育的課程改革,豐富高職院校職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)涵及其理論。
其次,該課程改革產(chǎn)生于高職教育的實(shí)際需要,其研究成果將直接應(yīng)用于高等職業(yè)教育改革的實(shí)踐。通過課程開發(fā)和建設(shè)來達(dá)到培養(yǎng)和提高高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),使他們?cè)谏鐣?huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中和未來就業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地,從而為高職院校辦學(xué)的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),形成高職教育發(fā)展的良性循環(huán)。
第三,該課程改革有利于提升學(xué)生的職業(yè)技能。職業(yè)技能是知識(shí)與工作任務(wù)的聯(lián)系,只有當(dāng)知識(shí)與工作任務(wù)相結(jié)合,個(gè)體才能富有智慧地完成工作任務(wù)時(shí),才能具備職業(yè)能力。本課程的核心任務(wù)是以商業(yè)銀行客戶經(jīng)理崗位需求為導(dǎo)向,以工作過程來傳授課程內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中主動(dòng)構(gòu)建理論知識(shí)和實(shí)踐技能,從而有利于培養(yǎng)和提升學(xué)生的職業(yè)能力。
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一、實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系
高職實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系建立是圍繞實(shí)際職業(yè)崗位技能和職業(yè)素質(zhì)而制定的具體要求。它應(yīng)該包含以下幾個(gè)層面:第1層面:通過實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生獲得知識(shí),開闊眼界,加深對(duì)理論知識(shí)的理解掌握,對(duì)所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行修正、拓展和創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和探索創(chuàng)新精神。
第2層面:通過實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能,學(xué)會(huì)分析問題和解決問題。如金融與證券投資專業(yè)基本技能應(yīng)該是畢業(yè)生能熟練操作office等辦公軟件和具備使用互聯(lián)網(wǎng)查找資料的能力。專業(yè)能力應(yīng)包含熟悉掌握銀行前臺(tái)工作的基本能力,如識(shí)別真假鈔、點(diǎn)鈔、捆鈔技能;熟練掌握證券公司前臺(tái)工作基本能力,如能對(duì)任一股票債券和基金從基本面和技術(shù)面進(jìn)行分析。同時(shí),能夠看懂財(cái)務(wù)報(bào)表和撰寫投資報(bào)告。
第3層面:現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職教育人才素質(zhì)提出了更高的要求,實(shí)踐教學(xué)體系不是單純培養(yǎng)實(shí)踐技能,而應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo),注重培養(yǎng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。如金融與證券投資專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)具體應(yīng)包含基本技能、專業(yè)技能、金融服務(wù)營(yíng)銷禮儀禮貌、學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、分析問題能力、解決問題能力及良好職業(yè)道德。
第4層面:通過實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生學(xué)習(xí)的目的就是為了在社會(huì)上生存,因此,創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)可以提高學(xué)生的擇業(yè)能力和生存能力,這是高職院校推動(dòng)就業(yè)的一個(gè)非常好的選擇。
二、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系
為了實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)4個(gè)層面的目標(biāo),我們應(yīng)精心設(shè)計(jì)一套完整實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膶?shí)踐教學(xué)方法組織實(shí)施教學(xué)內(nèi)容。完整的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)由與課程有關(guān)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)和獨(dú)立于課程外實(shí)踐活動(dòng)構(gòu)成。
(一)課程實(shí)訓(xùn)構(gòu)成內(nèi)容
金融與證券投資專業(yè),應(yīng)開設(shè)實(shí)訓(xùn)課的課程(表1):金融與證劵投資專業(yè)開設(shè)的《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》、《國(guó)際金融實(shí)務(wù)》、《證劵投資分析》、《證劵交易》等課程,學(xué)生除必須掌握一定的理論知識(shí)外,還應(yīng)掌握具體的操作技能,這些恰恰是需要通過實(shí)踐教學(xué)來解決的。在每門課實(shí)踐教學(xué)課時(shí)有限的情況下,如何確定實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,原則上既要結(jié)合所學(xué)理論知識(shí),又要針對(duì)行業(yè)崗位工作需要。如理論講到股票發(fā)行階段,案例分析就做股票發(fā)行方面的,這樣學(xué)生把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),提高了分析問題,判斷問題的能力及學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。金融與證劵投資專業(yè)對(duì)于形成學(xué)生專業(yè)核心技能的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)”和“證券投資分析”兩門課程還應(yīng)在課程結(jié)束后,在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行為期兩周的課程綜合實(shí)訓(xùn),它屬于金融證券專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程第二、第三階段。綜合實(shí)訓(xùn)有別于課內(nèi)實(shí)訓(xùn),課內(nèi)實(shí)訓(xùn)以知識(shí)點(diǎn)掌握為主,而綜合實(shí)訓(xùn)強(qiáng)化是學(xué)生某項(xiàng)技能,應(yīng)由淺入深,或按工作流程進(jìn)行,具有連貫性,有利于技能的提高。“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)”應(yīng)對(duì)整個(gè)商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)含:商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能(點(diǎn)鈔、辨別真假鈔、捆鈔、票據(jù)填寫、);銀行工作系統(tǒng)模擬操作,了解銀行基本業(yè)務(wù)流程;初步訓(xùn)練投資組合能力、技術(shù)分析能力,并對(duì)銀行財(cái)務(wù)資料進(jìn)行分析,總結(jié)銀行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題。“證券投資分析”課程,應(yīng)通過各種專業(yè)性分析方法,對(duì)影響證券價(jià)值或價(jià)格的各種信息進(jìn)行綜合分析以判斷證券價(jià)值或價(jià)格的變動(dòng)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)含:綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)模擬交易(對(duì)股票基本面和技術(shù)面進(jìn)行分析),進(jìn)一步熟悉證券交易的交易軟件,學(xué)會(huì)分析預(yù)測(cè)公司股票走勢(shì),學(xué)會(huì)撰寫投資分析報(bào)告。在條件允許的條件下,學(xué)生可分組到證券公司開設(shè)真實(shí)交易賬戶進(jìn)行實(shí)際操作。金融與證劵投資專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)課可分為3個(gè)階段,在3、4、5學(xué)期開設(shè),系統(tǒng)對(duì)金融與證劵投資專業(yè)學(xué)生就業(yè)職業(yè)能力進(jìn)行全方位的能力訓(xùn)練。具體實(shí)訓(xùn)安排(表2)。
(二)獨(dú)立課程外實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容構(gòu)成
金融與證劵投資專業(yè)獨(dú)立課程外實(shí)踐教學(xué)應(yīng)包含學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、科技活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及自主創(chuàng)業(yè)等。
1、社會(huì)調(diào)查。學(xué)生按人才培養(yǎng)方案要求,利用假期或課余時(shí)間開展多種形式的專題調(diào)查,并撰寫專題報(bào)告的實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)調(diào)查一般可以由學(xué)生自己獨(dú)立完成,調(diào)查內(nèi)容和形式也可由學(xué)生自主決定,學(xué)校和老師做好事前動(dòng)員和事后檢查工作。教師也可以引導(dǎo)學(xué)生到銀行進(jìn)行調(diào)查,了解銀行產(chǎn)品銷售情況,或新產(chǎn)品的市場(chǎng)可行性調(diào)查,并寫出專題報(bào)告。社會(huì)調(diào)查是學(xué)生深入實(shí)際了解社會(huì)獲取信息的有效途徑,是對(duì)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力的培訓(xùn),可以促進(jìn)學(xué)生觀察、分析、表達(dá)、交際、合作及解決現(xiàn)實(shí)問題能力的提高。
2、專業(yè)實(shí)習(xí)。直接讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地,跟班或頂崗工作的實(shí)踐性教學(xué)形式。在完成前面各階段的模擬實(shí)習(xí),綜和實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查之后,學(xué)生已具備了一定的業(yè)務(wù)技能。一般在三年級(jí)上學(xué)期可以安排為期4周左右的專業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)生可以在銀行或證券公司的相應(yīng)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),協(xié)助單位工作人員或獨(dú)立進(jìn)行工作,這個(gè)過程是對(duì)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中掌握的技能的實(shí)際演練,屬于崗前練兵,是教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的組成部分??梢赃M(jìn)一步訓(xùn)練學(xué)生業(yè)務(wù)技能的熟練程度,也是對(duì)學(xué)生綜合能力和素質(zhì)鍛煉,為學(xué)生畢業(yè)后能順利勝任相關(guān)工作打下良好基礎(chǔ)。有些優(yōu)秀學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)后得到企業(yè)肯定,畢業(yè)后可以留在企業(yè)工作。
3、畢業(yè)實(shí)習(xí)。直接讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地或相關(guān)單位跟班或頂崗工作的實(shí)踐性教學(xué)形式。一般可在第6學(xué)期安排2個(gè)月左右時(shí)間進(jìn)行。專業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生綜合能力和素質(zhì)進(jìn)一步鍛煉,同時(shí),在此期間學(xué)生可根據(jù)需要收集畢業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)資料,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備。
4、畢業(yè)設(shè)計(jì)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下獨(dú)立開展的實(shí)踐性教學(xué)形式。金融與證券投資專業(yè)學(xué)生可根據(jù)自己的情況選擇不同的畢業(yè)設(shè)計(jì)方向(商業(yè)銀行方向、證券投資方向、財(cái)務(wù)分析方向),畢業(yè)設(shè)計(jì)一般包括選題、收集資料、確定研究思路、動(dòng)手操作設(shè)計(jì)等過程。通過畢業(yè)設(shè)計(jì),可以提高學(xué)生對(duì)課題相關(guān)知識(shí)的檢索和自學(xué)能力;可以培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)課題,對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行綜合應(yīng)用的能力;可以鍛煉學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力,是鍛煉創(chuàng)造能力的重要環(huán)節(jié)。是學(xué)校對(duì)學(xué)生整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)效果的全面檢驗(yàn)。
三、實(shí)踐教學(xué)的保障體系
保障體系是實(shí)踐教育體系的重要組成部分,是高職院校生存和發(fā)展的生命線。高職院校必須構(gòu)建符合自己實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)保障體系,一般應(yīng)該包含以下方面:
1、制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專人才培養(yǎng)工作的意見》指出:“實(shí)踐教學(xué)要改變過分依附理論教學(xué)的狀況,探索建立相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系”?!皩?shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)占有較大比重?!薄兑庖姟窂?qiáng)調(diào)高職教育實(shí)踐教學(xué)的重要作用,為突出實(shí)踐教學(xué)的主體地位指明了方向。通過長(zhǎng)期的教育實(shí)踐證明實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,獲得實(shí)踐能力和職業(yè)綜合能力及自我發(fā)展能力的最主要途徑和手段,在高職教育中占有極為重要的地位。因此在人才培養(yǎng)方案制定中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)占全部教學(xué)時(shí)數(shù)的比例應(yīng)在50%以上。從表面看,目前高職教學(xué)實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)占全部教學(xué)時(shí)數(shù)比重在50%左右。但如果不把學(xué)生勞動(dòng)、軍訓(xùn)這些實(shí)踐考慮在內(nèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方國(guó)家45%這個(gè)比例。深圳職業(yè)技能學(xué)院電子信息工程2004年人才培養(yǎng)方案專業(yè)技能實(shí)踐課與專業(yè)理論課比例為2.4∶1,并在實(shí)踐中取得非常好的教學(xué)效果。第二,加大專業(yè)核心課程中的實(shí)踐教學(xué)。金融與證券投資專業(yè)對(duì)于形成學(xué)生技能的相關(guān)課程,應(yīng)加大實(shí)訓(xùn)教學(xué)的力度。如《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)課程》和《證券投資分析課程》。第三,開設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)課程。學(xué)生在學(xué)完專業(yè)理論課和專業(yè)技能課后,進(jìn)入綜合實(shí)訓(xùn)課程的訓(xùn)練,學(xué)生在這一階段會(huì)得到全面的培訓(xùn)以全面提升綜合實(shí)力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。許多資料表明,決定一個(gè)人成功與否的最主要的因素包括了學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、組織能力、分析解決問題的能力,對(duì)困難和挫折的承受能力等。雖然不同國(guó)家在道德觀和價(jià)值觀的差異很大,但在職業(yè)教育中注重和強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)這點(diǎn)上是相通的。因此,學(xué)校應(yīng)根據(jù)高職教育培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況精心設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容方式,并力求通過綜合實(shí)訓(xùn)課使學(xué)生綜合職業(yè)能力有全面提升。
2、制定詳細(xì)的實(shí)踐教學(xué)大綱。實(shí)踐教學(xué)大綱是指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的重要文件,它使實(shí)踐教學(xué)規(guī)范化、制度化。實(shí)踐教學(xué)大綱的內(nèi)容一般應(yīng)該包含實(shí)習(xí)基本信息、實(shí)踐目的和任務(wù)、實(shí)踐方式、實(shí)踐教學(xué)(或指導(dǎo))方法與要求、實(shí)踐內(nèi)容和時(shí)間安排、重點(diǎn)實(shí)踐方式及手段,實(shí)踐成果形式,實(shí)踐成績(jī)?cè)u(píng)定方式等,不同的實(shí)踐教學(xué)類別具體包含的內(nèi)容有所不同。
3、造就一支“雙師型”教師隊(duì)伍。高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)決定,我們不僅要傳授學(xué)生知識(shí),還要教給學(xué)生求生技能。因此,需造就一批德才兼?zhèn)涞摹半p師型”教師隊(duì)伍,才能把培養(yǎng)實(shí)用型人才的任務(wù)落到實(shí)處。具體可以采取以下措施:制定優(yōu)惠政策,吸引企業(yè)能工巧匠到校任課,建立相對(duì)穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍;鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職,豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增加實(shí)踐教學(xué)能力;鼓勵(lì)教師與企、事業(yè)單位合作,走產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的科研之路,提高教師研究能力;鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,不斷充實(shí)完善教學(xué)案例,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
4、建立校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)基地。建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,能提高學(xué)生的實(shí)踐能力,同時(shí)為應(yīng)屆畢業(yè)生提供有力“緩沖期”。應(yīng)屆畢業(yè)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)上的重要缺陷就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn),就業(yè)心理準(zhǔn)備不夠充分。但是我們發(fā)現(xiàn)參加過各種實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)的同學(xué),受到了企業(yè)的青睞,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。我們可以具體從以下幾方面入手:第一,建立專業(yè)的綜合試驗(yàn)室,一方面保證課程實(shí)訓(xùn)的正常進(jìn)行,另一方面,其他課程的授課教師也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)下載,加大教師傳授給學(xué)生的知識(shí)信息量。第二,建立較為穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地,為專業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)及提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量提供了有利的條件。同時(shí),學(xué)生通過與企業(yè)的“親密接觸”,充分鍛煉自己,展示了自己的才干。甚至有些同學(xué)抓住實(shí)習(xí)的機(jī)遇,直接留存在這些單位就業(yè)。有的同學(xué)雖然沒有機(jī)會(huì)留在實(shí)習(xí)單位就業(yè),但實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,有助于他們提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也為教師接觸生產(chǎn)實(shí)際,為“雙師型”教師的培養(yǎng)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
5、實(shí)行真正意義上學(xué)分制。學(xué)分制是一種以學(xué)分作為計(jì)量學(xué)生學(xué)習(xí)量的單位,以衡量學(xué)業(yè)的完成情況,并以學(xué)生取得最低畢業(yè)學(xué)分的教學(xué)管理制度;由于學(xué)分制將彈性學(xué)制和選課制結(jié)合起來,讓學(xué)生可以根據(jù)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃要求自主選課程,使得愿意參加社會(huì)實(shí)踐學(xué)生可暫時(shí)離校,以工養(yǎng)學(xué),有利于優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型、應(yīng)用型人才等。同時(shí),還可以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分制,當(dāng)學(xué)生在課外科技活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)以及參加研究、社會(huì)社會(huì)實(shí)踐等取得突出成績(jī)時(shí),對(duì)其實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分,鼓勵(lì)學(xué)生參加實(shí)踐性和創(chuàng)造性活動(dòng),以引導(dǎo)學(xué)生注重實(shí)踐課的學(xué)習(xí)。
6、恰當(dāng)運(yùn)用各種形式教學(xué)方法。常規(guī)的實(shí)踐教學(xué)形式在大部分實(shí)踐教學(xué)中起著非常重要的作用,若精心設(shè)計(jì)運(yùn)用得當(dāng),能夠起到事半功倍的效果。實(shí)踐教學(xué)的老師應(yīng)根據(jù)每個(gè)專業(yè),每門課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo),選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)踐教學(xué)形式。
金融與證券投資專業(yè)可以運(yùn)用以下實(shí)踐教學(xué)形式:第一,課前短時(shí)演講。教師結(jié)合自己所教課程內(nèi)容,在上課之前,留出幾分鐘的時(shí)間,讓學(xué)生進(jìn)行演講。緊緊圍繞行業(yè)最新信息進(jìn)行,并及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。這既鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力、收集及應(yīng)用信息能力,又能提高學(xué)生學(xué)習(xí)本課程積極性。第二,廣泛采用案例教學(xué)。教師在選擇案例時(shí),應(yīng)選擇實(shí)際部門發(fā)生的案例進(jìn)行教學(xué),這樣具有真實(shí)性、時(shí)效性、情景化等特點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)手又動(dòng)腦,針對(duì)具體案例思考、分析討論,最終作出決策,這樣一種訓(xùn)練對(duì)學(xué)生決策能力的提高具有非常大的幫助。如《國(guó)際金融實(shí)務(wù)》課程,論述防范國(guó)際業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、外匯期貨與外匯期權(quán)部分,實(shí)踐性教學(xué)就應(yīng)采用案例法來進(jìn)行教學(xué),使得教學(xué)內(nèi)容生動(dòng),教學(xué)效果良好。第三,采用模擬崗位教學(xué)。提供學(xué)生仿真的憑證和道具,以真實(shí)的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)虛擬業(yè)務(wù)情節(jié),要求學(xué)生完成整個(gè)流程,以大作業(yè)的形成對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。如在《商業(yè)銀行實(shí)務(wù)》課程中,我們可以模擬具體銀行網(wǎng)點(diǎn),通過連續(xù)的銀行流水工作實(shí)現(xiàn)銀行具體情景教學(xué),要求學(xué)生必須完成做分錄,制單和編制科目日結(jié)單整套流程,既鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),又強(qiáng)化了學(xué)生的憑證填寫,軋賬等基本技能,成功地實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)做”的結(jié)合。在《證券交易》課程中,讓學(xué)生自愿分為兩人一組,分別模擬證券公司的營(yíng)業(yè)柜員和投資客戶,并將課程中的證券交易有關(guān)規(guī)則、程序和方法等內(nèi)容自己組編成一段柜員和客戶之間的詢問對(duì)話,然后上臺(tái)當(dāng)眾進(jìn)行演練。這樣的實(shí)踐教學(xué)需學(xué)生分工合作,掌握大量的基礎(chǔ)知識(shí),又要實(shí)際進(jìn)行調(diào)研,這樣的一些有特色的教學(xué)方式,讓學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,并增強(qiáng)主動(dòng)思考和分析問題的能力,也很好地讓學(xué)生鍛煉了語(yǔ)言表達(dá)能力,教學(xué)效果反映良好。第四,請(qǐng)專家到學(xué)校講課。有些課程在講到某些具體操作時(shí),任課教師請(qǐng)相關(guān)行業(yè)專家來進(jìn)行教學(xué),把理論知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用情況和他們的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)等書本以外的知識(shí)介紹給學(xué)生,對(duì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和培養(yǎng)創(chuàng)新人才具有重要的作用?!蹲C券投資分析》課程、《期權(quán)期貨交易》課程可以聘請(qǐng)證劵公司、期貨公司的操盤手來到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行教學(xué)。第五,舉行知識(shí)競(jìng)賽配合課程教學(xué)。金融和證券投資是技術(shù)操作性強(qiáng)的專業(yè),為此,可以采用證券從業(yè)資格考試教材進(jìn)行教學(xué)。但是,由于教學(xué)內(nèi)容多,學(xué)生學(xué)習(xí)困難大,因此,在講授相關(guān)課程時(shí),教學(xué)班級(jí)可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃分階段進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽,到期末課程結(jié)束時(shí),進(jìn)行總決賽。這樣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)習(xí)效果。第六,運(yùn)用演小品的方式教學(xué)。設(shè)計(jì)小品,把教學(xué)內(nèi)容反映出來。教師可采用這種方法,既活躍課堂氣氛,又加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。第七,采用沙龍模式進(jìn)行教學(xué)。教師在講授專業(yè)課程的過程中,讓學(xué)生組織相關(guān)的主題,大家積極參與討論,提供學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性??傊?在教育教學(xué)過程中樹立職業(yè)素質(zhì)教育思想,推行現(xiàn)代化、科學(xué)化課程教學(xué)模式,取代了“教師中心、教材中心、課堂中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,確定學(xué)生在教育中的主體地位。
四、實(shí)踐教學(xué)管理體系
質(zhì)量是教學(xué)的生命,因此,為了保證實(shí)踐教學(xué)規(guī)范化和有效運(yùn)行,提高教學(xué)質(zhì)量,必須建立一個(gè)科學(xué)、規(guī)范、行之有效的實(shí)踐教學(xué)管理體系,它應(yīng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)規(guī)章制度及實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等。其中,最核心的是遵循目的性,科學(xué)性,可行性,全體性原則,建立健全實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。金融類專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)具有很強(qiáng)的綜合性,其實(shí)踐教學(xué)不像工科類的實(shí)踐活動(dòng)那樣可以直接用量化指標(biāo)來衡量。因此,為了便于對(duì)其實(shí)踐過程加以控制和操作,合理構(gòu)成金融類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系非常重要。金融與證券投資專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系應(yīng)該根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),分設(shè)校內(nèi)實(shí)踐、校外實(shí)踐評(píng)價(jià)體系。
(一)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng),主要是指實(shí)訓(xùn)室課程實(shí)訓(xùn)和其他課程實(shí)訓(xùn)。對(duì)前部分活動(dòng)的教學(xué)評(píng)價(jià),一般可以從實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件、實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織過程、實(shí)訓(xùn)教學(xué)成果等方面設(shè)置教學(xué)評(píng)價(jià)體系,且根據(jù)某一階段學(xué)校實(shí)際情況確定各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。如在學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)整體投入小、師資結(jié)構(gòu)不夠完善的情況下,教學(xué)實(shí)訓(xùn)資料、實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程及實(shí)訓(xùn)教學(xué)成果所占比重應(yīng)較大。對(duì)其他課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué),大多以參觀、考察、案例分析方式進(jìn)行,這種實(shí)訓(xùn)質(zhì)量可以根據(jù)學(xué)生案例分析報(bào)告是否有獨(dú)到見解和是否有一份好的參觀考察報(bào)告作為評(píng)價(jià)指標(biāo)(表3)。
關(guān)鍵詞:高職;農(nóng)村合作金融;人才培養(yǎng)模式;供銷社
近年來,山東省供銷社系統(tǒng)圍繞創(chuàng)新體制機(jī)制、推進(jìn)服務(wù)規(guī)?;⒘魍ìF(xiàn)代化和發(fā)展農(nóng)村合作金融等項(xiàng)目開展了一系列改革,2014年又配套實(shí)施了“六項(xiàng)創(chuàng)新提升工程”,使社有企業(yè)得到大力發(fā)展,領(lǐng)辦的農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展地更是如火如荼。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展推動(dòng)了農(nóng)村合作金融的發(fā)展,山東省供銷社系統(tǒng)投資領(lǐng)域涉及銀行、小額貸款公司、典當(dāng)行等各類金融機(jī)構(gòu),領(lǐng)辦的農(nóng)民專業(yè)合作社內(nèi)部普遍開展資金互助業(yè)務(wù);2014年山東省供銷社又牽頭成立了山東供銷融資擔(dān)保股份有限公司,注冊(cè)資本2.76億元。農(nóng)村合作金融的發(fā)展對(duì)該專業(yè)人才,尤其是對(duì)高職層次本專業(yè)人才產(chǎn)生了巨大需求。人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定了人才培養(yǎng)的結(jié)果,下面從高職農(nóng)村合作金融專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)確定、培養(yǎng)規(guī)格確立及專業(yè)課程體系開發(fā)、人才培養(yǎng)模式三個(gè)方面做以重點(diǎn)闡述。
一、培養(yǎng)目標(biāo)的確定
通過對(duì)山東省供銷社系統(tǒng)社有企業(yè)、參與投資的各類農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)及領(lǐng)辦的農(nóng)民專業(yè)合作社開展專業(yè)調(diào)研,了解到本專業(yè)畢業(yè)生將來主要在縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、中小企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社就業(yè),因此該專業(yè)學(xué)生除了掌握基本的金融理論知識(shí)、技能外,還必須對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征具有一定的了解;另外,相對(duì)于城市,基層縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各方面條件相對(duì)落后,所以要求該專業(yè)學(xué)生必須具備較強(qiáng)的吃苦精神和堅(jiān)定的意志。因此,本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)可描述為:培養(yǎng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特征具有一定了解、具有一定金融理論基礎(chǔ)、熟練掌握金融業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)、具備較強(qiáng)金融業(yè)務(wù)技能和會(huì)計(jì)核算技能、具有吃苦耐勞和敬業(yè)精神以及創(chuàng)新意識(shí),能夠勝任各類與農(nóng)村金融業(yè)務(wù)相關(guān)一線工作崗位的高水平技術(shù)技能型金融職業(yè)人才。
二、專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的確立及專業(yè)課程體系的開發(fā)
專業(yè)調(diào)研是專業(yè)人才目標(biāo)確定的基礎(chǔ),也是人才培養(yǎng)規(guī)格確定及專業(yè)課程體系開發(fā)的基礎(chǔ)。可以說,專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的確立過程與課程體系的開發(fā)過程是一體的,因此下面兩個(gè)過程合二為一進(jìn)行介紹。另外,在課程體系開發(fā)過程中重點(diǎn)詳細(xì)介紹專業(yè)核心課程的開發(fā),公用基礎(chǔ)課程的開發(fā)由于與其他專業(yè)相差不大,因此將一帶而過。
(一)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格確立及課程體系開發(fā)流程。
在剛剛高職農(nóng)村合作金融專業(yè)人才培養(yǎng)研究文/張清亮(山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院山東•濰坊)開設(shè)本專業(yè)時(shí),應(yīng)選擇一定數(shù)量的典型單位,如村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)村信用社、小額貸款公司、開展資金互助業(yè)務(wù)的農(nóng)民專業(yè)合作社及部分基層中小企業(yè)開展專業(yè)調(diào)研,詳細(xì)了解本專業(yè)所對(duì)應(yīng)的核心崗位(群),結(jié)合崗位(群)所要求的技能和素質(zhì)提煉出需要掌握的專業(yè)知識(shí)(確立專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格),進(jìn)而根據(jù)需要掌握的知識(shí)選擇專業(yè)核心課程,最終整合出課程體系。待專業(yè)開設(shè)以后,還應(yīng)定期(一般一年一次)開展相關(guān)的專業(yè)調(diào)研,及時(shí)了解本專業(yè)核心崗位(群)的變化情況,結(jié)合最新崗位(群)所要求的技能、素質(zhì)需求,對(duì)所需的理論知識(shí)進(jìn)行調(diào)整(從而完善人才培養(yǎng)規(guī)格),不斷優(yōu)化專業(yè)課程體系。
(二)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格確立及課程體系的開發(fā)。
經(jīng)過廣泛調(diào)研,我們得出適合高職層次農(nóng)村金融人才的常見崗位有四個(gè),依次為柜員崗、信貸崗、金融會(huì)計(jì)核算崗和大堂經(jīng)理崗。其中,農(nóng)村商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行擬招聘崗位多數(shù)為信貸崗、大堂經(jīng)理崗,也有部分柜員崗有人才需求;擔(dān)保公司、小額貸款公司擬招聘崗位更多為信貸崗,也有少量金融會(huì)計(jì)核算崗的人才需求;有資金互助業(yè)務(wù)的農(nóng)民專業(yè)合作社有招聘需求的更多的是柜員崗、金融會(huì)計(jì)核算崗;一般基層企業(yè)的金融會(huì)計(jì)核算崗有一定的人才需求。通過匯總調(diào)研結(jié)果,總結(jié)出了上述四類崗位的典型工作任務(wù)及完成該任務(wù)所需的能力及素質(zhì),并進(jìn)一步推理出應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí),確立人才培養(yǎng)規(guī)格,找出支撐的專業(yè)核心課程,最終整合出專業(yè)課程體系,具體開發(fā)流程如下:柜員崗需完成的典型工作任務(wù)是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)處理及中間業(yè)務(wù)處理。完成這些任務(wù)應(yīng)具備的能力有:能夠規(guī)范辦理重要憑證、印章等的出入庫(kù),能夠正確使用和保管重要空白憑證、印章、機(jī)具等,能夠具備熟練操作個(gè)人儲(chǔ)蓄、貸款、結(jié)算、、外匯等業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)以上能力所需的專業(yè)知識(shí)有:存貸款業(yè)務(wù)相關(guān)制度、種類、操作流程、利息計(jì)算等,結(jié)算業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)程與手續(xù)處理,業(yè)務(wù)種類、基本規(guī)定與操作流程,外匯業(yè)務(wù)種類、操作流程與處理手續(xù),電子銀行業(yè)務(wù)種類,基本規(guī)定和操作流程。支撐課程有金融基本技能和商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)。信貸崗需完成的典型工作任務(wù)有授信業(yè)務(wù)受理、授信業(yè)務(wù)調(diào)查、授信業(yè)務(wù)審查與審批、貸款合同簽訂與發(fā)放,貸款、授信后管理及貸款收回。完成以上任務(wù)需具備的能力有:信息收集和調(diào)研分析,財(cái)務(wù)分析,授信業(yè)務(wù)受理,貸前調(diào)查分析、可行性分析及撰寫調(diào)查報(bào)告,審查審批信貸業(yè)務(wù)能力,簽訂授信合同、發(fā)放貸款,貸后檢查與風(fēng)險(xiǎn)管理。培養(yǎng)以上能力應(yīng)掌握的知識(shí)有:授信業(yè)務(wù)基本類型,目標(biāo)市場(chǎng)分析、信貸營(yíng)銷策略,貸款申請(qǐng)受理、貸前調(diào)查,貸款環(huán)境和借款需求分析,客戶財(cái)務(wù)分析、信用評(píng)級(jí),貸款項(xiàng)目評(píng)估和貸款擔(dān)保分析,貸款合同簽訂與管理,貸后檢查等。對(duì)應(yīng)支撐課程有小額信貸業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理。大堂經(jīng)理崗常見典型工作任務(wù)有服務(wù)管理、業(yè)務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介等三項(xiàng)。完成上述任務(wù)需具備的核心能力有:維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛,能指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,圓滿完成產(chǎn)品營(yíng)銷任務(wù)及并能為客戶提供滿意的咨詢服務(wù)。培養(yǎng)以上能力需掌握的知識(shí):基本禮儀規(guī)范、大堂經(jīng)理日常工作流程、金融產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷賣點(diǎn)分析與技巧及客戶投訴處理技巧。支撐課程有金融基本技能、個(gè)人理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)。金融會(huì)計(jì)核算崗常見典型工作任務(wù)有存貸款業(yè)務(wù)核算、支付結(jié)算業(yè)務(wù)核算、往來業(yè)務(wù)核算及年終決算。完成以上任務(wù)需具備的核心能力有:能夠正確使用和審核各種銀行業(yè)務(wù)憑證,能夠熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和操作流程,能夠熟悉各種單證的管理和操作規(guī)范,具備憑證填制、審核記賬、報(bào)表填制及分析能力,能夠進(jìn)行年終決算。培養(yǎng)以上能力需掌握的知識(shí)有:各類存款核算手續(xù)及存款賬務(wù)登記方法、結(jié)計(jì)利息規(guī)定、存款利息計(jì)算和核算方法,貸款業(yè)務(wù)核算手續(xù)、利息計(jì)算與核算方法、貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提,往來核算科目、核算原理和手續(xù),各種結(jié)算方式的核算手續(xù)、會(huì)計(jì)科目及核算。相應(yīng)支撐課程有基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及農(nóng)村合作金融會(huì)計(jì)。專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格包括該專業(yè)人才培養(yǎng)需具備或培養(yǎng)的能力、素質(zhì)和知識(shí)。上述分析已經(jīng)分崗位詳細(xì)介紹了所需的能力和知識(shí),而素質(zhì)由于與崗位沒有明確的對(duì)應(yīng)關(guān)系,所以沒有進(jìn)行分析,在此進(jìn)行概括分析:從農(nóng)村合作金融的專業(yè)特性來看,所培養(yǎng)人才應(yīng)具備的素質(zhì)有:具備基本的思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)及身心素質(zhì),還要做到誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè),尤其能吃苦耐勞、耐得住寂寞,能經(jīng)得住金錢的誘惑,避免職務(wù)犯罪。綜上,不難得出本專業(yè)課程體系包含以下專業(yè)課程:金融基本技能、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、農(nóng)村合作金融會(huì)計(jì)、商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)、小額信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)等。此外,公共基礎(chǔ)課程應(yīng)包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作、體育與健康、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)等。
三、人才培養(yǎng)模式
人才培養(yǎng)模式是人才培養(yǎng)方案的組織實(shí)施形式,貫穿于學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程。通過探索學(xué)習(xí),我院總結(jié)出農(nóng)村合作金融專業(yè)適合實(shí)施“校企共育、能力遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式?!靶F蠊灿笔侵溉瞬排囵B(yǎng)過程由學(xué)校和企業(yè)共同來培養(yǎng)學(xué)生,充分發(fā)揮校外實(shí)訓(xùn)基地和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、專任教師和企業(yè)指導(dǎo)教師的優(yōu)勢(shì);“能力遞進(jìn)”主要是遵循學(xué)生職業(yè)能力成長(zhǎng)規(guī)律,逐步培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和專業(yè)基礎(chǔ)能力、崗位核心能力和綜合職業(yè)能力,三層能力培養(yǎng)逐步遞進(jìn)。該人才培養(yǎng)模式的實(shí)施過程可描述如下:第一個(gè)階段(第1、2學(xué)期),人文素養(yǎng)和專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)。利用校內(nèi)理實(shí)一體化教室,通過開設(shè)綜合素質(zhì)課、品德實(shí)踐課,培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng);通過開設(shè)金融基本技能、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)能力;第二個(gè)階段(第3、4學(xué)期),專業(yè)核心能力培養(yǎng)。利用理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室,通過開設(shè)專業(yè)核心能力課程,培養(yǎng)學(xué)生熟練操作柜面服務(wù)、信貸服務(wù)、金融營(yíng)銷服務(wù)等崗位業(yè)務(wù)的專業(yè)核心能力;第三個(gè)階段(第5、6學(xué)期),綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。第5學(xué)期,利用理實(shí)一體化教室、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)拓展課,并開展金融業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn);第6學(xué)期,利用校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地,重點(diǎn)開展校內(nèi)校外“輪崗”實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。從畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查結(jié)果看,通過該人才培養(yǎng)模式的實(shí)施,較好實(shí)現(xiàn)了既定的人才培養(yǎng)目標(biāo),本專業(yè)對(duì)口就業(yè)率達(dá)到90.8%,畢業(yè)生受到供銷系統(tǒng)內(nèi)單位一致好評(píng)。
主要參考文獻(xiàn):
商業(yè)報(bào)告 商業(yè)銀行 商業(yè)倫理論文 商業(yè)文化論文 商業(yè)保險(xiǎn) 商業(yè)模式論文 商業(yè)貿(mào)易論文 商業(yè)銀行監(jiān)管法 商業(yè)管理論文 商業(yè)分析論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀