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報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,2011年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
2011年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
08年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:2011年4—12月共計入職54人離職44人,現(xiàn)有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
2021個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文要怎么寫呢?總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。下面是小編為你們整理的關(guān)于2021個人年終工作總結(jié)的內(nèi)容,希望你們能夠喜歡。
2021個人年終工作總結(jié)一時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
_年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1.在__地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2.在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實績方面
1.創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2.后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
2021個人年終工作總結(jié)二一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進一步提高
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責
一是根據(jù)__的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“__”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學(xué)習市委辦關(guān)于《__管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
2021個人年終工作總結(jié)三_年就快結(jié)束,回首_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)_年里,我自覺加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度_年下半年,行政組織召開_年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
2021個人年終工作總結(jié)四20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
一、認真學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實地,一步一個腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過1年多的學(xué)習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
2021個人年終工作總結(jié)五時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
同志們:
陽春三月,百花爭艷,萬象更新,在這春暖花開的美好季節(jié),在全世界工人階級和勞動群眾的光輝節(jié)日“五一”國際勞動節(jié)即將來臨之際。今天我們召開全局干部職工大會,對房管局2010年元月至4月份的各項工作進行回顧總結(jié),對下步工作進行展望安排,這對調(diào)動全體干部職工的積極因素,發(fā)揮每個人的聰明才智,同心同德、同舟共濟、克難攻堅、開拓創(chuàng)新、共謀發(fā)展、全面完成2010年的各項工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實作用,下面我講三點意見與大家共勉。
一、二0一0年前四個月工作的簡要回顧
(一)工作中取得的主要成績
1、制定了《*縣房產(chǎn)管理局績效工資實施方案》。根據(jù)國務(wù)院《事業(yè)單位績效工資實施的規(guī)定》,為了加強單位內(nèi)部管理,提高工作效率,充分調(diào)動職工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配原則,認真貫徹落實“建章立制嚴管理、求真務(wù)實保穩(wěn)定、克難攻堅求發(fā)展、團結(jié)奉獻創(chuàng)業(yè)績”的28字工作方針和“彰顯職能、依法行政、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的16字發(fā)展戰(zhàn)略,制定了我局績效掛鉤實施方案,制定了目標,明確了方向,分解了任務(wù),強化了責任,從而做到了千家重擔大家挑,人人頭上有指標,全局上下形成了講團結(jié)、比奉獻,齊心協(xié)力保穩(wěn)定,一心一意謀發(fā)展的可喜局面。
2、制定了房管局加強組織管理,嚴格保密紀律的八項規(guī)定。為了加強內(nèi)部組織管理,提高房管系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)和外部形象,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我單位的實際情況,經(jīng)局長辦公會議研究決定,制定了八項規(guī)定,做為房管局內(nèi)部的組織紀律。
(1)認真落實請示報告制度,嚴格按照組織原則,層層把關(guān),逐級負責,民主集中;
(2)嚴禁越級辦事程序;
(3)嚴禁泄露內(nèi)部機密;
(4)嚴禁向當事人通風報信,出謀劃策,提供信息;
(5)嚴禁先斬后奏,亂表態(tài),亂答復(fù);
(6)嚴禁內(nèi)外勾結(jié),吃里扒外;
(7)嚴禁陽奉陰違,口是心非;
(8)嚴禁破壞團結(jié),制造分裂,搞陰謀詭計。
3、全力以赴做好穩(wěn)定工作,確保大局穩(wěn)定
(1)建立科學(xué)的目標管理體系,實行源頭控制;
(2)定期排查,量化責任,層層分包,責任到人;
(3)定期專題研究工作,努力解決問題,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài);
(4)對出現(xiàn)的越級上訪案件,第一時間到場,化解矛盾,消除影響;
(5)堅持評估制度,科學(xué)決策,民主決策;
(6)全力做好“兩會”期間的穩(wěn)定工作。
4、房地產(chǎn)管理工作扎實有效地開展
(1)建立了組織;(2)制定了方案;(3)明確了責任。
5、研究制訂了房管局停薪留職離崗協(xié)議,截止目前全局簽訂離崗協(xié)議24人;
6、研究制訂了嚴禁工作日中午飲酒的幾項規(guī)定;
7、召開了老干部理事會、黨支部會議:
3月26日召開了老干部黨支部、理事會,通報了工作,加強了交流,溝通了思想,回答了離退休人員提出的問題;
8、鞏固了陣地,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到逐步改善
(1)投資近2萬元整修了電網(wǎng);
(2)投資近3萬元改建了老城大街門面房和房地產(chǎn)市場管理辦公室;
(3)投資1萬多元改善了行政大廳辦公設(shè)備;
(4)投資1萬余元配備了辦公網(wǎng)絡(luò)光纖設(shè)施。
9、辦理、審驗、換發(fā)了房管局所有收費許可證;
10、由于全體干部職工卓有成效的工作,贏得了縣委、縣政府的充分肯定及社會各界的好評,樹立了新形象,展示了新風采,出現(xiàn)了新變化,在機構(gòu)改革的大潮中,保住了機構(gòu)名稱不變,職能不變的殊榮。(二)存在的問題
1、穩(wěn)定工作形勢嚴竣,不安定因素時有發(fā)生;
2、業(yè)務(wù)工作發(fā)展不平衡,收支矛盾突出;
3、經(jīng)濟適用房、廉租房任務(wù)艱巨,住房保障工作滯后;
4、編制、職能、經(jīng)費、三定方案還沒有得到落實;
5、商品房預(yù)售及物業(yè)管理工作還沒有充分開展起來;
6、歷史遺留問題較大,焦點問題突出(如陽光花園、過去辦證差錯等);
7、干部職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力有待進一步提高。
(三)下步打算
1、認真貫徹落實新班子制定的“28”字工作方針和“16”字發(fā)展戰(zhàn)略及各項工作紀律;
2、加強內(nèi)部管理,增收節(jié)支,開源節(jié)流,提高效益;
3、堅定不移地落實工效掛鉤方案,責任到人,獎勤罰懶;
4、落實競爭上崗,定崗定員,全員聘用制度;
5、落實上級住房保障各項政策,加大經(jīng)濟適用房、廉租房和廉租補貼的發(fā)放范圍,全面完成市下達的目標任務(wù);
6、搞好物業(yè)管理,強化物業(yè)管理進社區(qū)的覆蓋面,全面完成市里下達的任務(wù);
7、抓緊時間,盡快落實局三定方案,盡力爭取財政編制人員;
8、盡快召開全縣住房保障和房產(chǎn)管理及物業(yè)管理工作會議;
9、全力做好穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、計劃生育工作,確保大局穩(wěn)定;
10、按時完成縣委、縣政府及四大班子交辦的臨時中心任務(wù)。
二、關(guān)于在全局上下開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,實行月考評制度
(一)實行“爭行創(chuàng)優(yōu)月考評”活動的目的意義
1是落實“28”字工作方針和“16”字發(fā)展戰(zhàn)略的需要;
2是調(diào)動全體干部職工的工作熱情,發(fā)揮每個人最大潛力的需要;
3是展現(xiàn)個人才能,展示發(fā)揮每位職工聰明才智的平臺;
4是提高單位職工整體素質(zhì),提升單位全體形象的需要;
5是體現(xiàn)獎勤罰懶,落實比、學(xué)、趕、幫、超的具體體現(xiàn);
6是提高經(jīng)濟效益,改善全體職工福利待遇的需要。
(二)方法步驟
1、每月月底前召開一次業(yè)務(wù)分析會(形成制度化),對全局各股室的工作進行匯報、分析、測評;
2、全體職工參加,各股室負責人述職,民主測評,班子審查,百分考核;
3、公布評議結(jié)果,對每月的測評結(jié)果匯總后,排出名次,前三名通報表揚,后一名通報批評;
4、獎罰兌現(xiàn):實行一季一小結(jié),半年一兌現(xiàn),年終做總評。對連續(xù)在測評中成績突出的,政治上給名譽,經(jīng)濟上給獎勵,做為工作標兵,業(yè)務(wù)骨干,后備干部優(yōu)先破格使用;對連續(xù)在測評中處于末位的通報批評、經(jīng)濟處罰、戒免談話、組織處理。
三、關(guān)于加強作風紀律,抓好工作落實問題
(一)中層以上負責同志處處事事嚴格要求自己,率先垂范,做出表率;
(二)中層以上負責同志要做到有令就行、有禁就止;
(三)中層以上負責同志要深入基層,了解真情,掌握實情;
(四)中層以上負責同志要懂規(guī)矩、識大局,凡涉及工作的事情要逐級請示報告,決不允許擅自表態(tài),自做主張,否則將視為個人行為,并追究法律責任;
(五)中層以上負責同志要嚴格實行組織保密紀律,自覺保護工作機密、商業(yè)機密和有關(guān)信息,不該說的事不要說,不該問的事不問,不該外傳的不要外傳,做到少說多干,嚴禁多說少干;
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
剛才聆聽了張書記的講話,我們經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心全體人員,深受鞭策,備受鼓舞。張書記為街道的經(jīng)濟發(fā)展描繪了宏偉藍圖,我們都感到很激動,同時,也深感肩上責任重大。今年來我們經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照區(qū)委、區(qū)政府“三年”活動整體要求,以“選商聚智”、服務(wù)企業(yè)為重要抓手,牢牢把握當前發(fā)展機遇,不斷提高自身服務(wù)水平,努力推動街道經(jīng)濟又好又快發(fā)展。上半年,街道稅收、引進內(nèi)資、合同利用外資、實到外資等主要指標完成良好,絕大部分經(jīng)濟指標均時間過半任務(wù)過半。指標的完成有我們經(jīng)濟部門的努力,但更離不開街道領(lǐng)導(dǎo)、街道各部門以及各社區(qū)每一位人員的努力付出。為了順利實現(xiàn)全年工作目標,做好下半年工作,在此,我謹代表經(jīng)濟發(fā)展中心全體人員作如下表態(tài)發(fā)言:
一、明晰思路,認識再到位。堅持以抓好、抓實、抓緊為原則,不斷深化危機意識、競爭意識,全力抓好招商引資工作。一方面主動走出去,到有意向的重點區(qū)域上門招商,溝通洽談建立友誼,尋求合作。另一方面主動請進來,注重尋求招商信息,充分挖掘轄區(qū)企業(yè)、招商顧問單位的招商信息,對有投資意向的客商,積極主動聯(lián)系,邀請他們前來實地考察洽談,努力使投資意向變?yōu)楹献黜椖浚箍蜕淘醋優(yōu)橥顿Y源。
二、抓住重心,措施再強化。把合同履約率、資金到位率、項目開工率作為核心工作來抓,確保各項工作落到實處。針對街道經(jīng)濟工作中存在的突出問題和面臨的新形勢,認真分析,積極探索,提出合理化意見和建議。做好對轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)進行謀劃布局,發(fā)掘區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色經(jīng)濟,為街道經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展打下扎實基礎(chǔ)。
三、加強執(zhí)行,責任再落實。按照街道制定的有關(guān)規(guī)章制度,認真履行職責,加強執(zhí)行力度,提高工作的主動性、創(chuàng)造性。對照全年工作目標任務(wù),明責任、抓進度,把責任落實到人、落實到位。
四、提升服務(wù),實效再提高。不斷提升服務(wù)水平,積極為客商、為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù),營造良好地投資軟環(huán)境。對重點項目、重點企業(yè),采取定人、定時、定目標,采取從政策宣傳、項目洽談、到辦理手續(xù)的保姆式服務(wù),以使引進企業(yè)“進來有信心、留下有發(fā)展”,提高工作實效。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:我們堅信,有街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo),通過大家的共同努力,做優(yōu)秀,正卓越,一定能順利完成全年各項經(jīng)濟指標,為街道經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻!
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
夯基礎(chǔ) 保重點強特色確保完成全年工作任務(wù)
社區(qū)建設(shè)辦
半年來,我們社區(qū)建設(shè)辦緊緊圍繞街道年初提出“提神醒腦謀發(fā)展,爭先創(chuàng)優(yōu)促移位”的總體目標,以加快推進改善民生為重點,著力提高業(yè)務(wù)能力,著力增強服務(wù)本領(lǐng),著力解決新形勢下出現(xiàn)的困難和問題,半年度工作總體完成較好。
具體體現(xiàn)在四個方面:一是基礎(chǔ)更加扎實,勞動投訴糾紛全部及時調(diào)處解決,無群體上訪事件;超額完成了600家單位的勞動保障書面審查任務(wù);就業(yè)管理、城鄉(xiāng)居保、企退人員社會化管理等工作扎實開展。二是重點更加突出,計劃生育各項指標執(zhí)行情況良好,計劃生育率99.58%,婚檢率89.87%,孕檢率94.25%。在維持低生育水平的情況下,更注重服務(wù),“優(yōu)生兩免、三優(yōu)工程”得到較好落實;三是特色更加明顯,在條線工作煩雜、任務(wù)較重的情況下,全體同志團結(jié)協(xié)作,分工不分家,相互支持、互相補臺,形成了較強的工作合力。四是服務(wù)有所創(chuàng)新,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,抓了大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和“女性靈活就業(yè)、建設(shè)幸福家園”這兩項創(chuàng)新性的工作,目前已取得一定成效。
下半年,我們將繼續(xù)按照街道年度工作計劃,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,爭先創(chuàng)優(yōu),努力在做實基礎(chǔ)、做好重點、做強特色上下功夫。
一是深化思想認識。服務(wù)來自責任,責任需要奉獻。我們將牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把履行好職能作為工作的基本要求,把服務(wù)群眾作為第一位的責任,用埋頭苦干、任勞任怨的工作作風和務(wù)實高效、追求卓越的實際行動,強業(yè)務(wù),優(yōu)服務(wù),樹形象,爭創(chuàng)省級滿意服務(wù)站所。
二是強化服務(wù)本領(lǐng)。服務(wù)需要本領(lǐng),本領(lǐng)體現(xiàn)效能。社區(qū)建設(shè)辦涉及條線多,工作政策性強,要求工作人員必須具備過硬的業(yè)務(wù)水平和工作能力,為此,我們將一手抓工作任務(wù)完成,一手抓個人能力的培養(yǎng)和提升,加強學(xué)習培訓(xùn),規(guī)范行政執(zhí)法和管理服務(wù)行為,提高綜合履職能力,樹立良好窗口形象。
今天會議后,我們將按照張書記的講話要求,進一步理清工作思路,明確工作重點,全辦同志有決心、有信心,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神狀態(tài),銳意進取,務(wù)實創(chuàng)新,確保全年工作任務(wù)圓滿完成。
2012年下半年城管執(zhí)法工作思路
在認真回顧總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,以學(xué)習貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞街道黨工委、辦事處以及市、區(qū)執(zhí)法局制訂的年度計劃,圍繞年初制訂的建好三支隊伍、創(chuàng)建三條樣板路、開展兩大整治的工作目標,中隊2012年下半年主要開展以下幾方面工作。
(一)、嚴格執(zhí)法,查處違章,努力提高執(zhí)法效能
中隊對涉及無照經(jīng)營、擅自占道、道路挖掘、違法建設(shè)等違反城市管理規(guī)定的違法行為將按規(guī)定進行處罰。案件數(shù)量和質(zhì)量要有明顯提升。
(二)、加大力度,實施整治,力保市容整潔有序
圍繞區(qū)局制訂的各項整治計劃,結(jié)合轄區(qū)實際,中隊要認真制訂實施方案,采取措施,突出重點,實施整治。針對違規(guī)占道、店外設(shè)攤、流動設(shè)攤等問題,配合各階段中心任務(wù),中隊要相繼開展夏季流動攤集中整治、農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境整治、學(xué)校周邊市容整治、占道裝修專項整治、夜排檔專項整治、違章建筑專項整治、節(jié)日煙花爆竹占道經(jīng)營專項整治等一系列市容整治活動。在整治過程中,一些難點、熱點問題必須得到比較圓滿的解決,必須保持對轄區(qū)市容的管控力度,有效地遏制各種違法違規(guī)現(xiàn)象的反彈。
(三)、落實措施,改進工作方法,提升城市管理水平
(1)結(jié)合特色街區(qū)創(chuàng)建,深化包街包片精細化管理。
為加大包街包片示范街創(chuàng)建力度,中隊已對洪波路、洪興路、城北路等相關(guān)路段進行了全面摸底,加強了管理力量,并明確將示范街的檢查考核納入內(nèi)部月度考核和季度考核范圍,以增強隊員和協(xié)管員的責任意識。
以洪興路家居裝飾裝一條街、洪波路外貿(mào)服裝一條街及城北路鋼材市場一條街的創(chuàng)建為契機,中隊制訂了創(chuàng)建三條樣板路的工作目標。針對存在問題,中隊分別從規(guī)范店招店牌及廣告設(shè)置、規(guī)范店外設(shè)攤、糾正占道堆放等方面入手,將對上述三條道路進行了全面整治,配合街道特色街區(qū)的創(chuàng)建。
(2)多管齊下,加強對設(shè)攤秩序的管理。
針對部分區(qū)域和路段亂設(shè)攤和店外設(shè)攤現(xiàn)象普遍、管理難度大的問題,中隊拓寬思路,多措并舉,進行一些新的探索和嘗試。
一是繼續(xù)完善聯(lián)動機制,多方合力攻難點。充分調(diào)動街道城管自治協(xié)會會員單位的積極主動性,建立由社區(qū)、市場保安、市民志愿者和執(zhí)法隊員、協(xié)管員組成的巡查隊伍,對難點熱點區(qū)域?qū)嵭芯C合管理。通過力量整合,加強社區(qū)和市場自主管理,同時、也彌補了執(zhí)法力量的不足。
二是繼續(xù)堅持堵疏結(jié)合,張弛有度管攤位。中隊與設(shè)攤者簽訂責任書,制作統(tǒng)一標識,加強日常巡查,督促其規(guī)范化經(jīng)營,在9月15日前繼續(xù)做好農(nóng)民自產(chǎn)自銷工作。與此同時加大對無證設(shè)攤的查處力度。
三是堅持罰教并舉,嚴格依法查違章。在對熱點難點問題實施集中整治時,中隊注重將宣傳教育工作貫穿始終。宣傳教育先行,首先張貼整治通知,宣傳有關(guān)法律法規(guī),明確提出整改要求。整治過程中,堅持具體問題具體分析,對老年人流動菜攤和本地農(nóng)民自產(chǎn)自銷瓜果蔬菜攤位堅持勸導(dǎo)教育為主,采取人性化管理,對屢教不改的無證攤販則堅決予以取締。
四是改進工作方法,加強長效管理。不斷完善五定責任制和錯時上班制。對一些設(shè)攤比較嚴重的社區(qū)和路段,中隊一直堅持安排人員定點值勤,實行錯時上班,將管理時段向早中晚延伸,重點時段實行嚴管,發(fā)現(xiàn)馬路市場苗頭及時打壓,力爭做到老問題不反彈,新熱點不蔓延。同時堅持市容整治常態(tài)化、制度化。對違法違章現(xiàn)象保持高壓態(tài)勢,使轄區(qū)市容基本保持穩(wěn)定有序狀態(tài)。
(四)、強化服務(wù),拓展范圍,深化執(zhí)法進社區(qū)工作
1、加強社區(qū)城管值勤室工作。下半年,中隊將新增社區(qū)城管值勤室3個,要求執(zhí)法隊員定期走訪有關(guān)社區(qū),了解民情,聽取民意,及時處理涉及市容環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,解決了一批居民關(guān)心的熱點難點問題,進一步強化了城管與社區(qū)的聯(lián)系。
2、繼續(xù)積極參與世博安保大巡防工作。除完成世博巡防任務(wù),隊員對社區(qū)的夜間市容秩序也加強了巡查,管理時間進一步延伸。
3、認真負責地處理群眾投訴。要做到件件有回音,解決與市民群眾密切相關(guān)的問題,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
(五)、要加強學(xué)習,拓寬思路,開展多種形式隊伍建設(shè)
1、通過學(xué)習實踐活動抓隊伍觀念的轉(zhuǎn)變。組織全體黨員和執(zhí)法隊員積極參加學(xué)習實踐活動,并聯(lián)系實際組織大家進行討論。通過這一活動,進一步牢固樹立起為民服務(wù)、以人為本、和諧執(zhí)法的理念,樹立可持續(xù)發(fā)展的大城管理念,實現(xiàn)從粗放型管理到精細化管理觀念的轉(zhuǎn)變。
2、通過制度建設(shè)抓隊伍作風的轉(zhuǎn)變。組織全體隊員協(xié)管員學(xué)習市局、區(qū)局及街道制訂的有關(guān)規(guī)章制度,并加強中隊內(nèi)部的督查考核。繼續(xù)執(zhí)行上班簽到制度、工作日志制度,建立學(xué)習制度,分管領(lǐng)導(dǎo)和中隊負責人定期組織隊員開展集中學(xué)習,經(jīng)常對人員的到崗情況和隊容風紀進行不定時檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決。
3、通過專題學(xué)習和教育抓隊伍責任心的養(yǎng)成。根據(jù)街道組織召開的工作思路專題匯報會,已經(jīng)明確目標,分解任務(wù),落實責任,分管領(lǐng)導(dǎo)組織召開集體談心會,針對存在的問題分析原因,找出癥結(jié),加強溝通和交流,開展批評與自我批評。
(六)、加快進度,服務(wù)民生,繼續(xù)推進老社區(qū)改造
2、完成轄區(qū)創(chuàng)建國家節(jié)水型城市的工作,繼續(xù)推進愛國衛(wèi)生運動
(七)、繼續(xù)保持好與新聞媒體的溝通工作,多作正面的宣傳報道。
(八)、積極參與街道中心工作,配合相關(guān)部門做好人口普查、舊城拆遷等工作。
2012年上半年Xx物業(yè)公司工作小結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們
2012年Xx物業(yè)公司在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,基本實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的工作目標,較好地完成了上級交辦的各項任務(wù),現(xiàn)向在座各位作簡要的工作匯報。
一、 上半年工作回顧
1、 積極有序推進老住宅區(qū)自治管理工作。
2、 積極開展老住宅區(qū)業(yè)主委員會的籌建(換屆)工作。
為使自治工作有序合法的開展,根據(jù)街道安排,上半年在各個社區(qū)開展了小區(qū)業(yè)主委員會的籌建和換屆工作,物業(yè)公司在組建程序及資料方面及時給予社區(qū)指導(dǎo),特別是金湖花園,在籌建過程中,本人三次組織召開業(yè)主代表座談會,講解有關(guān)情況及相關(guān)法律法規(guī),消除業(yè)主誤解,使該小區(qū)業(yè)主委員會成立后,充分發(fā)揮其主體作用,提高了小區(qū)收費標準,收繳率已達90%以上。目前此項工作已到材料上報階段。
3、 積極開展各項創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建促考核。
今年初,市建設(shè)系統(tǒng)向全市建筑物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出了創(chuàng)建行業(yè)先進的通知,Xx物業(yè)公司積極參與,并按照創(chuàng)建要求,落實責任,做好臺帳。在企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度各項指標考核中考核分達95以上,順利地被評為嘉興市建筑行業(yè)先進物業(yè)服務(wù)企業(yè)。通過創(chuàng)建活動,有力地推動了市容環(huán)境的考核工作,道路保潔工作取得了第一季度考核第三名,第二季度考核第一名的好成績。
4、 配合街道綜治辦,做好世博安保工作。
公司積極組織人員參加街道綜治辦組織的培訓(xùn)活動,充分發(fā)揮小區(qū)值班人員的作用,做好出入小區(qū)人員、車輛的登記工作,同時發(fā)動公司全體職工積極參與值班巡邏。
5、 積極協(xié)助各自治社區(qū)開展工作
⑴ 上半年對轄區(qū)內(nèi)的老住宅區(qū)進行綠化修剪工作,清運樹枝約 95 車,投入經(jīng)費約2萬多元。
⑵ 開展應(yīng)急維修工作,如清華社區(qū)的管網(wǎng)維修、清河小區(qū)的衛(wèi)生設(shè)施添置等。
⑶ 積極協(xié)助北京路、清河等社區(qū)開展防洪搶險工作。
二、 下半年工作計劃
1、 積極準備,做好迎檢工作
做好全國文明城市和衛(wèi)生城市的迎檢工作,特別是要做好轄區(qū)內(nèi)的道路保潔工作,根據(jù)季節(jié)不同,嚴格按照操作規(guī)程進行清掃,同時加強日常督查,
2、 認真做好街道資產(chǎn)的移交工作
根據(jù)街道的要求和具體部署,在移交時做到臺帳清,位置明,關(guān)系順,這項工作力爭于7月底前完成。
3、 開展安全生產(chǎn)檢查和培訓(xùn)工作
特別是針對道路保潔員工作環(huán)境艱苦,住宿條件差等特點,開展保潔員宿舍安全檢查,同時做好防暑降溫工作,減輕保潔員的勞動強度,確保人身安全。
4、 做好迎接世博安保工作檢查
8月份西馬橋社區(qū)要迎接市區(qū)兩級政府考核檢查。
5、 堅決服從街道領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),積極參與街道開展的各項工作。
在街道2012年上半年度工作會議上的表態(tài)發(fā)言
司法所
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
剛才認真聆聽了街道張書記的重要報告后,既感肩負的責任,更是催人奮進。
展望下半年,我們司法所全體工作人員將深入學(xué)習、領(lǐng)會和貫徹今天的會議精神,服從和服務(wù)于街道的各項中心工作,為街道年初工作目標考核“爭先移位”,為街道社會經(jīng)濟又好又快的發(fā)展,為轄區(qū)的“世博安保”維護社會穩(wěn)定做好法律服務(wù)與保障工作。我們的基本目標是:圍繞中心服務(wù)大局,立足本職辦好實事,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、不讓領(lǐng)導(dǎo)分心,服務(wù)社會,讓居民群眾滿意。
為此,我們將立足本職,以“社會管理創(chuàng)新、矛盾糾紛化解”為重點,在認真履行(司法所十項職能的基礎(chǔ)上突出抓好以下三項工作:
一是打造學(xué)習型部門,提升Xx司法所形象。
街道司法所目前承擔著參與基層社會治安綜合治理、排查和化解各類矛盾糾紛、社區(qū)矯正、幫教安置、法制宣傳、普法與依法治理、法律援助等多項直接關(guān)系到社會穩(wěn)定的具體工作。為了圓滿完成各項任務(wù),我們要打造學(xué)習型司法所,加強愛崗敬業(yè)教育,增強凝聚力;加強業(yè)務(wù)學(xué)習交流,提升工作能力;強化科學(xué)管理,向管理要成效。
二是打造“護城河”工程,凸現(xiàn)社會化管理職能。
今年6月9日,《人民日報》報道了嘉興市開展社區(qū)矯正工作的情況。當前,社區(qū)矯正是司法行政“護城河”工程中最重要的一項工作,另一項是歸正人員的幫教安置工作。前一類對象是正在社會上服刑的罪犯,后一類對象是曾經(jīng)犯過罪、刑滿后回歸社會的特殊人群。由此可見,一旦這二類人員再犯新罪,他們將會對社會造成更大的危害。這是直接關(guān)系到我們街道轄區(qū)的社會和諧穩(wěn)定與人民安居樂業(yè)的重要工作。我們將嚴格按照有關(guān)規(guī)定,高標準、嚴要求落實各項管控措施,全力爭取杜絕上述兩類對象的重新犯罪,嚴防社區(qū)矯正對象流入上海。
三是打造“老娘舅”團隊,樹立Xx“老娘舅”品牌。
為社區(qū)選配“老娘舅”,是省、市、區(qū)政法綜治委關(guān)于開展“世博安保”基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動、有效推進“六個一”建設(shè)、“五百”工程的重要項目,是今年南湖區(qū)人民政府法律服務(wù)惠民實事工程的重要內(nèi)容。上半年,在街道主要領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,經(jīng)過各社區(qū)積極、認真的推薦及街道最后的審核,各社區(qū)的“老娘舅”全部到位。今年以來,新聞媒體也多次報道了我們Xx街道的“老娘舅”工作。下半年,我們要通過例會等活動加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極探索人民調(diào)解工作新模式,充分發(fā)揮“老娘舅”在構(gòu)建和諧社會中的作用,進一步打造出我們Xx街道“老娘舅”品牌。
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面就讓小編帶你去看看公司人員年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
公司人員述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個公司都是通過內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學(xué)會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術(shù)不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
述職人:______
2021年__月__日
公司人員述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2020年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)工作人員狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任.雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、安全管理方面
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。
擔任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負責各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設(shè)備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設(shè)備編號。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領(lǐng)工作人員進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,__完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準備工作。
16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關(guān)部門,進行存檔備案。
17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質(zhì)量標準化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
二、生產(chǎn)管理方面
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運行。
提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?;ケ#魡緫?yīng)答方案。
7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
9、做好現(xiàn)場對職交__工作,責任落實到包機,到設(shè)備,到責任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標準化工作,確保動態(tài)達標,全面達標。
三、機電管理方面
及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作;配合電務(wù)部門進行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
四、故障處理方面
針對108T新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時,教育工作人員必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
五、2021年工作規(guī)劃
加強工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術(shù)培訓(xùn)工作,確保工作人員按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,增強工作人員質(zhì)量標準化責任意識,確保實現(xiàn)動態(tài)達標和全面達標。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務(wù)__實現(xiàn)。
一年來,帶領(lǐng)108T班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
述職人:______
2021年__月__日
公司人員述職報告3尊敬的許總:
您好,時光飛逝,____不經(jīng)意間就已走過,悄悄地邁進了嶄新的____。首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。____年,我們經(jīng)歷了很多,我再次感受到我們這個團隊的精誠團結(jié),現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下:
____年,我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%,地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租,但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大,為此我們需要加大力度,決不能空置。物業(yè)收費率寫字樓是100%,住宅樓是75.3%。
這一年,我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣,只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng),得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡____同志,蔡____是我司的一名保潔員,克服年紀偏大學(xué)習慢的困難,經(jīng)過公司的培訓(xùn),她認認真真、仔仔細細地鉆研業(yè)務(wù)知識,現(xiàn)對辦公室前臺和____收費的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板,因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團公司的張元玲),而今年同期為37名(含張元玲)。雖然人少,但沒有因為人少而耽誤,延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的,我堅持寧缺毋濫的原則。
____年,____路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過,為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們原出租的客戶無照經(jīng)營被街道食藥所在10月中旬查封,寫字樓夾層的出租房被街道城管封門,8、10號樓的地下出租房騰退,不準經(jīng)營。8號樓的樓頂出租房騰空,準備開春拆除(城管揚言)。期間,公司做了很多努力,但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來,北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓,勢不可違呀!
這一年,公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴很細,對保安隊經(jīng)常督導(dǎo),不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查,有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性,號召人人做一名義務(wù)消防員,物業(yè)管理安全常抓不懈,換來的是一年中的平平安安。
____年許總提議從______招一些實習生,我特意回____聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),前幾天職高學(xué)校的校長副校長來我司考察,對我們的公司提出了褒獎,并對我們來日的合作充滿信心。
____夏天,公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天,員工們雖然感到一天的疲憊,但精神得到很大的放松。
____年我們要充實我們的人力配置,服務(wù)說到底還是落實到人,沒人何談服務(wù)?____年面臨的是出租的壓力,到期不續(xù)租的,特別是11層,如果非國有企業(yè)入駐,我們分租,風險相對小一些。____年的出租率必須達到100%。住宅樓的地下室,做庫房還是搞其他的,需要調(diào)查市場,盡快做出較準確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施,需要維修更換的不能拖拖拉拉。
____年市里對消防安全是檢查列為重點,尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設(shè)施設(shè)備還要維護保養(yǎng),需更換的部件必須更換。____年注定是不平凡的一年,我們有很多工作要做,在保潔、保安、工程服務(wù)落實到人,做細做好,獎罰分明。對業(yè)主客戶耐心、細心、傾心地去服務(wù)。
____年,我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電,新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源,創(chuàng)造效益,是我們公司的運營追求。對業(yè)戶精細化的服務(wù)是我們的宗旨。
____我們擼起袖子加油干!
公司人員述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
____年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),刻苦勤奮、認真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所____年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學(xué)習,積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所
我所全體同志認真學(xué)習國家和省市有關(guān)國土資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好國土工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所,人人爭當優(yōu)秀國土員,認真落實局里的各項內(nèi)部管理制度,嚴格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責及管理制度》,嚴格財經(jīng)紀律,加強內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進各項工作發(fā)展,取得良好成績。
二、加強宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識
我所緊緊圍繞“保障科學(xué)發(fā)展,保護耕地紅線”這一主題,利用今年“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,會同轄區(qū)政府采取多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車30余次,人員130余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認識,增強了片區(qū)群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。
三、勤奮工作,完成各項工作任務(wù)
我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實耕地保護制度特別是基本農(nóng)田保護制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認真做好各項用地的審批工作,截止目前,今年共完成各類手續(xù)44件:其中辦理國有土地使用權(quán)證5宗,續(xù)期出讓3宗,收購前置地籍調(diào)查2宗,拍賣前置調(diào)查8宗,集體土地辦證5宗,集體土地遺失補辦5宗,商品房分攤辦證16宗。在用地審批工作中,我所嚴格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、認真執(zhí)法,維護國家土地法律法規(guī)的嚴肅性
我所在局執(zhí)法監(jiān)察大隊的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)國土資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。
截止目前,今年發(fā)出《責令停止土地違法行為通知書》12份,制止違法用地12宗,接受接待群眾來信來訪以及舉報23次;對拒不停止國土資源違法行為或已形成違法事實的,及時上報局執(zhí)法大隊立案查處。與此同時,為了加強____河、____河沿岸的河道管理,制止非法盜采沙石的行為,今年5—7月份,我所不分白天黑夜會同局執(zhí)法大隊、市水務(wù)局、110巡警大隊聯(lián)合進行了夜間執(zhí)法巡查,有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護了河道管理秩序。
五、存在的不足問題
我所認真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實加以改進和提高。
六、____年工作打算
____年是學(xué)習貫徹十__屆__中全會精神之年,我所要按照十__屆__中全會精神和局工作精神,結(jié)合自身崗位職責和工作任務(wù),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績,著重抓好以下五方面工作:
1、認真學(xué)習,提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
我所要組織干部職工認真學(xué)習十__屆__中全會精神和局工作精神,提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,增強執(zhí)行力,按照十__屆__中全會精神和局工作精神全面做好國土資源管理工作,取得更大成績。要繼續(xù)開展創(chuàng)建優(yōu)秀基層國土所、人人爭當優(yōu)秀國土員活動,嚴格執(zhí)行《片區(qū)國土資源所重要職責及管理制度》,使全所同志增強組織紀律性,切實做到按章辦事,不徇私情,認真做好本職工作,促進所整體工作發(fā)展,取得比____年更好的成績。
2、加強宣傳,進一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識。
我所要切實履行“保障科學(xué)發(fā)展,保護耕地紅線”的工作職責,要加強宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,充分利用“6.25”全國土地日和鄉(xiāng)鎮(zhèn)春臺會,采用懸掛橫幅、張貼標語、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認識,增強片區(qū)群眾保護土地的法律意識,自覺做好各項土地保護工作。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高片區(qū)群眾對我所工作的滿意度。
在嚴格按照國家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中,我所要堅持黨的群眾路線,樹立服務(wù)意識,急群眾所急,想群眾所想,努力為群眾做實事、辦好事,進一步提高片區(qū)群眾對我所工作的滿意度。
4、強化責任,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。
我所要強化責任,按照土地利用總體規(guī)劃,全面落實耕地保護制度特別是基本農(nóng)田保護制度,加強土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。要認真做好調(diào)查、調(diào)解土地糾紛工作,發(fā)現(xiàn)、制止和查處土地違法行為;繼續(xù)加強____河、____河沿岸的河道管理工作,打擊非法盜采沙石行為,促進土地管理工作又好又快發(fā)展。
5、努力工作,促進各項工作全面發(fā)展。
我所一是要認真努力做好耕保基金的監(jiān)管和發(fā)放工作,確保耕保基金監(jiān)管到位,及時正確發(fā)放,提高耕?;鸬氖褂眯?二是要做好土地整理管理和驗收工作,使土地整理規(guī)范有序進行,提高土地整理的質(zhì)量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關(guān)工作,滿足地方經(jīng)濟社會建設(shè)需要。
我所述職報告完了,謝謝大家!
公司人員述職報告5我叫______,現(xiàn)任供應(yīng)部副部長,供應(yīng)支部工會主席,半年來,在礦領(lǐng)導(dǎo)和部長的正確帶領(lǐng)下,與供應(yīng)部全體同事團結(jié)協(xié)作,共同努力,較好的完成了各項本職工作,現(xiàn)具體述職匯報如下:
一、思想上積極進取
首先,立場堅定,方向明確。其次,上半年,我努力加強三個方面的學(xué)習力度,一是政策理論學(xué)習,通過單位組織學(xué)習和自我學(xué)習兩方面相互結(jié)合,我認真學(xué)習了黨的十__大精神,不斷領(lǐng)悟十__大精髓,貫徹落實爭先創(chuàng)優(yōu)、保持黨員純潔性、科學(xué)發(fā)展觀等精神。二是認真學(xué)習行業(yè)內(nèi)部的各項方針政策,努力促進自己在實踐工作中的提高。三是努力掌握了解國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢、發(fā)展的新特點并努力學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的思路去理解和看待國內(nèi)發(fā)展形勢的變化,積極拓展自己的知識面,提高自己的素養(yǎng)修養(yǎng)。
二、不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力
近半年來,通過強化理論知識學(xué)習,我不斷提高自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,尤其是運用理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,指導(dǎo)和提升自我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自我與同事之間的協(xié)調(diào)溝通能力,豐富自我的創(chuàng)新思維,更好的協(xié)助部長完成本部門的各項工作。
三、工作作風端正
半年來,在工作崗位上,我能夠嚴格遵守本單位的各項規(guī)章制度,在平時的工作中,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進個人、各類模范學(xué)習和請教,并努力學(xué)習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強,努力樹立大局觀和全局觀,樹立我礦提出的“先做人,后做事”的人身價值觀。
四、較好地完成了各項本職工作
1、帶領(lǐng)我部兩名會計做好每月的物資出人庫記賬與對賬工作,經(jīng)常聯(lián)系用友小朱解決記賬對賬過程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區(qū)隊報送的急用計劃經(jīng)我部報到地煤物質(zhì)分公司后,經(jīng)常與物質(zhì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通,催促他們盡快供貨,以免影響生產(chǎn)。
3、負責我部合同簽訂工作,對于與我部或相關(guān)部門發(fā)生業(yè)務(wù)的外來單位,每簽訂一筆合同,都嚴格把關(guān),親自過目,對于當場發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場處理。
4、配合支部書記完成礦工會布置的各項工作。
5、完成本部門的其它各項日常工作。
五、提高風險防腐意識,廉潔自律
今年根據(jù)單位的統(tǒng)一要求,我認真學(xué)習黨員干部廉潔自律若干規(guī)定等廉政規(guī)定,嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業(yè)不正之風;堅決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線,告誡自己無論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好自身的每一項工作。
六、努力強化自我的理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習
物業(yè)滿意度提升方案 物業(yè)工作總結(jié) 物業(yè)工作計劃 物業(yè)匯報材料 物業(yè)監(jiān)管論文 物業(yè)考核方案 物業(yè)實訓(xùn)報告 物業(yè)管理 物業(yè)活動總結(jié) 物業(yè)檔案管理 紀律教育問題 新時代教育價值觀