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黑龍江作為中國(guó)最東北的一個(gè)省份，與俄羅斯相望。這里冬季氣候寒冷，但室內(nèi)溫度宜人，是賞雪觀燈的好去處，夏季氣候涼爽是避暑的勝地。濃郁的俄羅斯風(fēng)情和豐富的旅游資源也帶動(dòng)了黑龍江的酒店業(yè)，將黑龍江獨(dú)特的文化融入酒店是黑龍江酒店業(yè)發(fā)展的最大特色。黑龍江酒店業(yè)低碳化發(fā)展必須結(jié)合黑龍江地區(qū)氣候和人文特點(diǎn)以及政策措施，才能更好地推動(dòng)黑龍江酒店業(yè)的發(fā)展。

（一）硬件方面，實(shí)現(xiàn)酒店建筑設(shè)計(jì)低碳化酒店規(guī)劃之初，需要考慮到外部因素對(duì)能源消耗產(chǎn)生的直接影響。如黑龍江氣候寒冷，采暖費(fèi)用很高。應(yīng)盡量使用具有保溫功能的新型材料，且應(yīng)在人流進(jìn)出頻繁的地方設(shè)計(jì)安裝專用設(shè)備，阻斷內(nèi)外氣流交換，以減少能源消耗。另外黑龍江是我國(guó)緯度最高省份，晝短夜長(zhǎng)的地理位置特征造成照明用電消耗較大的特點(diǎn)，占電力總供應(yīng)量的20%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)12%的平均水平。酒店照明設(shè)施應(yīng)采用LED燈等節(jié)能燈具，有條件的還可以采取聲控?zé)艟呋蚱渌?jié)能的燈具設(shè)施。

（二）軟件方面，打造低碳企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)，它能夠?yàn)閱T工提供共同的企業(yè)理念，指導(dǎo)他們的工作行為。只有先進(jìn)的企業(yè)文化，科學(xué)的管理工作，才能使酒店業(yè)的低碳化有機(jī)延續(xù)。黑龍江酒店業(yè)要打造低碳綠色酒店，就需要在酒店企業(yè)形成低碳企業(yè)文化，用其指導(dǎo)員工思想，并用員工行為引導(dǎo)客人的行為。酒店業(yè)在建立低碳企業(yè)文化時(shí)，首先要認(rèn)識(shí)到低碳管理與傳統(tǒng)管理思想中的經(jīng)濟(jì)意識(shí)是一個(gè)有機(jī)的整體，企業(yè)低碳化與經(jīng)濟(jì)效益不僅不相違背，反而能互相促進(jìn)，低碳管理可以降低成本、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)濟(jì)效益的提高有助于推進(jìn)酒店技術(shù)與管理的低碳化。打造低碳酒店文化應(yīng)首先樹(shù)立管理者的低碳管理意識(shí)，制定嚴(yán)格的低碳管理制度，以酒店內(nèi)部的制度為保證，在不降低客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下降低能耗，實(shí)現(xiàn)低碳管理，把低碳意識(shí)真正融入酒店的管理環(huán)節(jié)。如制定嚴(yán)格的節(jié)能降耗實(shí)施細(xì)則，規(guī)定人走燈關(guān)、水關(guān)、空調(diào)關(guān)、電腦關(guān)、電視關(guān)等這樣的“一走五關(guān)”措施。員工是酒店生產(chǎn)的主要行為者，也是企業(yè)文化的主要遵循者。企業(yè)低碳文化確立后，要得到真正的實(shí)行，就要員工們真正在行為中遵循企業(yè)文化。酒店是一個(gè)能耗大戶，資源消耗面廣，因此節(jié)能是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及從最高管理層到基層服務(wù)的每一位員工。因此酒店要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，加強(qiáng)低碳意識(shí)的熏陶，只有每位員工都提高低碳意識(shí)，讓低碳意識(shí)根植于酒店所有員工的意識(shí)之中，才能在每一個(gè)崗位上都能夠主動(dòng)做好節(jié)約資源的工作，實(shí)現(xiàn)酒店整體的低碳化。員工的低碳行為和低碳意識(shí)可以對(duì)客人起到導(dǎo)向作用。通過(guò)員工對(duì)酒店客人的宣傳，引導(dǎo)客人減少“六小件”的使用，不要求天天換洗床單，減少一次性物品使用等低碳行為。

（三）充分利用政府資金支持和市場(chǎng)融資解決低碳化的資金問(wèn)題低碳酒店的建設(shè)成本比傳統(tǒng)酒店要高，傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)變?yōu)榈吞季频暌残枰罅康馁Y金用于酒店設(shè)施和技術(shù)的升級(jí)，資金瓶頸成為許多傳統(tǒng)酒店不愿轉(zhuǎn)型的重要因素。為解決這一問(wèn)題，可靈活利用政府資金支持和市場(chǎng)融資這些手段，為低碳酒店籌得資金支持。

1.政府資金支持我國(guó)政府從減免所得稅、財(cái)政補(bǔ)貼等方面給予了低碳企業(yè)大量政策資金支持。2007年3月，我國(guó)第十屆全國(guó)人代會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)《企業(yè)所得稅法》，該法自2008年1月1日起實(shí)施，該法規(guī)定凡從事符合條件的環(huán)保、節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的所得可減免企業(yè)所得稅。凡企業(yè)購(gòu)置用于環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、節(jié)能節(jié)水等專用設(shè)備的投資額可以按照一定比例實(shí)行稅額抵免。2008年1月10日，財(cái)政部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合《高效照明產(chǎn)品推廣財(cái)政補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》。該辦法規(guī)定，國(guó)家采取財(cái)政補(bǔ)貼的辦法支持廣大大宗用戶和城鄉(xiāng)居民使用高效照明產(chǎn)品，如LED燈等，以替代在用的白熾燈等低效照明產(chǎn)品。該辦法規(guī)定，大宗用戶采購(gòu)高效照明產(chǎn)品，中央財(cái)政按中標(biāo)協(xié)議供貨價(jià)格給予30%的財(cái)政補(bǔ)貼。這一系列政策均可以降低酒店企業(yè)的低碳投入和運(yùn)營(yíng)成本。

2.市場(chǎng)融資除獲取政府支持外，酒店業(yè)還可向金融市場(chǎng)尋求資金支持。2006年興業(yè)銀行率先推出“能源效率貸款”系列產(chǎn)品；農(nóng)業(yè)銀行2008年4月推出國(guó)內(nèi)首張環(huán)保主題貸記卡“金穗環(huán)?？ā保黄职l(fā)銀行、光大銀行等金融機(jī)構(gòu)也開(kāi)始嘗試為低碳概念的企業(yè)提供貸款等融資服務(wù)。

作者：顏文杰孔德慧單位：黑龍江工業(yè)學(xué)院