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一、高校大學(xué)生教育管理問題探究

(一)教育管理的內(nèi)容

多是以應(yīng)付學(xué)校各級機關(guān)布置的工作任務(wù)為中心，而作為大學(xué)生教育中心內(nèi)容的德育教育卻被不斷弱化。高校德育僅依靠“兩課”進行引導(dǎo)，內(nèi)容枯燥、形式單一，經(jīng)常導(dǎo)致學(xué)生聽課效率低下、曠課率高。同時，一些高校雖然在校園附近設(shè)立了愛國主義教育基地和革命傳統(tǒng)教育基地，但僅在特殊節(jié)日才去組織學(xué)生參觀學(xué)習(xí)，教育程度十分有限，加之當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)不良風(fēng)氣的盛行，這些都對“90后”大學(xué)生價值觀的塑造形成了巨大的沖擊。

(二)教育管理的手段

對于違規(guī)違紀(jì)和成績落后的學(xué)生，輔導(dǎo)員往往是站在學(xué)校的立場進行說教式的批評教育，采用取消評獎評優(yōu)等處罰式的手段。這種處理方式對于“90后”的大學(xué)生來說，他們常以不配合或沉默的方式來抵觸這樣的管理方式。隨著時間的推移，輔導(dǎo)員和學(xué)生之間逐漸出現(xiàn)無法逾越的鴻溝，直接影響學(xué)生的教育管理工作。而在激勵方式方面，過于集中在評優(yōu)資格和德育加分上，無法達(dá)到教育管理的真正目的。

二、大學(xué)生教育管理方式的創(chuàng)新

(一)推行導(dǎo)師制管理模式，營造高校全員育人氛圍

可在校級層面成立導(dǎo)師制工作指導(dǎo)委員會，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各學(xué)院導(dǎo)師制工作，而各學(xué)院可在學(xué)生工作組機構(gòu)下增設(shè)導(dǎo)師制工作小組，動員本系有資歷的專業(yè)教師、鼓勵具有博士學(xué)歷的青年教師參與到導(dǎo)師制工作當(dāng)中，充分利用年長教師的工作經(jīng)驗和年輕教師的工作熱情幫助和引導(dǎo)本科生順利完成學(xué)業(yè)。導(dǎo)師可以按1∶10的比例兼職指導(dǎo)本科生，導(dǎo)師也可根據(jù)工作需求，增設(shè)所帶的高年級研究生擔(dān)任本科生班主任共同參與到學(xué)生的管理當(dāng)中。由于學(xué)院思想政治輔導(dǎo)員更多的是將工作重心放在學(xué)生的思想和生活中，導(dǎo)師可將重心放在學(xué)習(xí)方法的掌握、課程設(shè)計、學(xué)科競賽和專業(yè)論文的指導(dǎo)之中，傾聽學(xué)生心聲，了解學(xué)生動向，根據(jù)學(xué)生意見及時調(diào)整授課方式和課程進度，并將掌握到的學(xué)生狀況定期反饋給輔導(dǎo)員，讓學(xué)生、教師等參與到高校教育管理中，通過溝通、協(xié)調(diào)、參與決策等方式，建立一種“學(xué)校管理———多方參與”的新教育管理模式，這種管理模式有利于充分營造師生互動、研本互動、教學(xué)互動的全員育人氛圍。為保證導(dǎo)師制工作的實效性，學(xué)院可以根據(jù)實際設(shè)立一定的獎勵機制，每學(xué)年對全體本科生導(dǎo)師的工作進行橫向評比和公開表彰，保證教師參與學(xué)生管理的制度化。

(二)設(shè)立家長委員會制度，形成家校共管格局

設(shè)立家長委員會，通過學(xué)院牽線搭橋，設(shè)立本地家長委員會和外地家長委員會，鼓勵不同年級、不同職業(yè)的家長參與進來，對學(xué)生的課余安排和學(xué)習(xí)生活共同監(jiān)管。對于外地家長委員會，定期通過網(wǎng)絡(luò)會議集中交流，明確各自在學(xué)生管理中的職責(zé)和分工，對于本地家長委員會，定期邀請家長來校與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員共同座談、研討學(xué)生引導(dǎo)方法，遇到高校管理中的重大問題共同商討、交換意見。家長真正參與到高校發(fā)展和學(xué)生管理當(dāng)中，建言獻(xiàn)策、增進交流、改進教育管理方式、明確共同責(zé)任，同時，也有利于充分利用家長資源為本校學(xué)生推薦就業(yè)單位。

(三)推進宿舍管理創(chuàng)新，實行公寓化管理

宿舍不僅是學(xué)生課堂的延續(xù)，也是學(xué)生生活和休息的場所、娛樂的天地，更是信息獲取的窗口和思想交流的渠道。一般來說，同一個專業(yè)班級的學(xué)生宿舍較為集中，這就為以宿舍為基礎(chǔ)的管理提供了便捷。可以精簡傳統(tǒng)的學(xué)生會組織，并將其職能界定在應(yīng)對學(xué)校各級部門布置的任務(wù)上。同時，成立以公寓為陣地的學(xué)生公寓管理委員會，將其職能界定在學(xué)院內(nèi)部日常事務(wù)的管理上，通過挑選學(xué)院中成績優(yōu)異又有一定辦事能力和熱情的學(xué)生擔(dān)任委員會常任委員，以公寓中各宿舍舍長為流動委員，設(shè)立《公寓管理委員會工作制度》，通過征求公寓全體成員意見制定《學(xué)生公寓自治管理條例》，在此基礎(chǔ)上進行管理。公寓自治組織的作用在于管理整棟公寓樓及其所有房間內(nèi)的衛(wèi)生狀況、督促成員學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系和處理矛盾糾紛等。由于各宿舍舍長通常是由同宿舍四個人或六個人共同選出的，具有一定的號召力，輔導(dǎo)員可以公寓常任委員為抓手，通過各宿舍舍長傳達(dá)通知任務(wù)、反饋工作材料和掌握學(xué)生信息，一定程度上能夠保證信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和工作執(zhí)行的高效性。

(四)將黨建與學(xué)生管理相結(jié)合，以黨建促管理

把黨建與道德教育和學(xué)生工作相結(jié)合。在與德育結(jié)合方面，如規(guī)定積極分子要想入黨，除滿足入黨的必備條件以外，還需為周圍有困難的同學(xué)做一件好事，發(fā)現(xiàn)校園一例不文明現(xiàn)象并加以制止，擔(dān)任學(xué)生干部或部門成員期間為部門做過一件有益的事，其部門和班級好評率要超過50%等。在與學(xué)生管理結(jié)合方面，如在學(xué)生公寓中設(shè)立公寓黨支部做為日常監(jiān)督和服務(wù)部門，在每次檢查和評比中，由學(xué)生會相關(guān)部門成員和若干公寓黨支部委員共同參與，宿舍成員和學(xué)生干部的發(fā)展入黨必須由公寓黨支部填寫意見。通過設(shè)立“黨員先鋒崗”、“學(xué)生干部示范崗”，學(xué)生黨員和學(xué)生干部以學(xué)習(xí)有困難、生活有困難、心理有問題、表現(xiàn)有欠缺的同學(xué)為主要聯(lián)系對象，通過定期談話、學(xué)習(xí)交流、生活幫助等方式，對其進行有針對性的幫扶，發(fā)揮學(xué)生黨員在育人中的作用，并把學(xué)生干部的表現(xiàn)情況加以量化排序，做為其入黨和崗位評優(yōu)的重要參考依據(jù);為擴大黨建工作的影響力，在評優(yōu)工作中可通過張貼紅榜、樹立典型等形式大力表彰先進，以黨建促管理能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性，也能夠把入黨考察工作落到實處。

(五)促進德育方式多樣化，寓教育于實踐

在德育工作中，做為高校層面，應(yīng)當(dāng)在課堂教育之外開展廣泛的校企合作，在多家合作企業(yè)設(shè)立多樣化的德育教育基地，分批次分季度帶領(lǐng)學(xué)生參觀不同類型的企業(yè)，感受多元企業(yè)文化，增強學(xué)生的社會認(rèn)知度和責(zé)任感。定期邀請企業(yè)成功人士來校開辦講座，進行勵志教育。利用簽約企業(yè)在高校設(shè)立專項獎助金的頒獎儀式上對貧困生和獲獎學(xué)生進行感恩教育。高校還可在兄弟院校之間開展長期性的交流合作，每月互派學(xué)生交流走訪教育基地，實現(xiàn)資源共享，教育共進?？稍O(shè)立表彰專欄，每月收集本院學(xué)生所做的好人好事，按貢獻(xiàn)值大小劃分等級，利用張貼紅榜、綜測分獎勵等形式予以公開表彰;在暑期社會實踐以及課程實習(xí)中，領(lǐng)隊老師可通過設(shè)立團隊任務(wù)，讓學(xué)生在具體實踐中體會到團體協(xié)作的重要性，增強學(xué)生的集體主義精神;高校職能部門老師還可推薦相關(guān)學(xué)生團體與省市紅十字會、消費者協(xié)會等社會公益組織對接，讓學(xué)生走進社區(qū)切實為人民服務(wù)，把書本上條框式的德育教育帶到生活之中，把德育工作孕育在社會實踐之中，使學(xué)生在實踐之中受到德育熏陶。

(六)善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，開展賞識型教育

對于犯錯誤、學(xué)業(yè)成績不理想的學(xué)生，輔導(dǎo)員可以嘗試開展賞識教育，以共同探索問題為目標(biāo)，將批評轉(zhuǎn)化為表揚。輔導(dǎo)員在談話前充分發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，如學(xué)生工作上的突出者、同學(xué)心目中的能手、進步幅度大的學(xué)生、自強不息的學(xué)生等，在談話時首先對其優(yōu)點加以評價和贊揚，通過表揚緩解學(xué)生對老師的抵觸心理，然后與學(xué)生一起回顧整個事件，讓學(xué)生回想當(dāng)時的動機、真實的想法、說出自己的理由，然后引導(dǎo)學(xué)生說出正確的做法，待學(xué)生認(rèn)識到錯誤后進一步表達(dá)對學(xué)生能改正錯誤的信任，以及能發(fā)揚自身優(yōu)點的期待，最后，在相互理解與信任的基礎(chǔ)上與學(xué)生共同訂立個性化的目標(biāo)管理方案。發(fā)揮學(xué)生的主體作用，變批評為賞識，以情動人，能進一步激發(fā)學(xué)生成功的信念，從而使學(xué)生進入“初步成功———獲得初步成功的體驗———自信心增強———產(chǎn)生較強的成就動機———獲得較大的成功———獲得較深刻的成功體驗———自信心進一步增強”的良性循環(huán)。對于“90后”大學(xué)生的教育管理，高校應(yīng)當(dāng)變革傳統(tǒng)的教育理念，拓展育人工作思路，創(chuàng)新教育管理方法，不斷提升大學(xué)生教育管理工作的質(zhì)量和水平。

作者：徐劍單位：福州大學(xué)土木工程學(xué)院