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事業(yè)單位社會(huì)服務(wù)職能的實(shí)現(xiàn),在很大程度上依賴(lài)于單位內(nèi)部職工的工作能力和責(zé)任意識(shí),這也就凸顯了事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)工作的重要性。事業(yè)單位人力資源管理水平的高低以及人力資源管理工作開(kāi)展是否順利,將直接決定著事業(yè)單位人才隊(duì)伍的整體服務(wù)水平。尤其是隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)事業(yè)單位的工作能力和服務(wù)水平都提出了更高的要求,迫切需要對(duì)傳統(tǒng)的人事管理制度進(jìn)行改革與創(chuàng)新。
一、當(dāng)前事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)中存在的主要問(wèn)題
當(dāng)前,我國(guó)事業(yè)單位人力資源在開(kāi)發(fā)過(guò)程中之所以難以達(dá)到理想的效果,主要是因?yàn)榇嬖谝韵滤膫€(gè)方面的問(wèn)題。
(一)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)工作缺乏全面科學(xué)的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)在很多事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),缺乏對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的正確認(rèn)識(shí),將開(kāi)發(fā)與管理混為一談,認(rèn)為所謂人力資源開(kāi)發(fā)只是分派給單位人事部職工的工作任務(wù),而單位本身不需要給予太多的關(guān)注以及投入。同時(shí),因?yàn)槭聵I(yè)單位在改革過(guò)程中受到多種傳統(tǒng)因素的制約,使得事業(yè)單位人事管理方面的工作理念相對(duì)滯后,正處于向現(xiàn)代化人力資源管理模式轉(zhuǎn)化之中,所以在人力資源管理活動(dòng)中,還缺少對(duì)于開(kāi)發(fā)人員的合理安排以及開(kāi)發(fā)工作職能的科學(xué)配置,這也就容易造成人力資源開(kāi)發(fā)工作理念上的落后和高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才配置上的缺失。
(二)人力資源管理隊(duì)伍的人才配置不合理
事業(yè)單位人力資源管理的實(shí)踐證明,當(dāng)前人力資源開(kāi)發(fā)工作中,缺乏對(duì)人才的有效配置,將會(huì)直接影響事業(yè)單位在日后人力資源管理中各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位在各個(gè)人力資源管理模塊之間的工作不夠協(xié)調(diào)。比如說(shuō),人力資源管理中的招聘,以及招聘后的人員配置工作,其作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),只有實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與工作崗位相適應(yīng),實(shí)現(xiàn)合理的人員配置,才能夠充分地激發(fā)員工工作的熱情以及員工自身的潛能。但是,就現(xiàn)實(shí)而言,事業(yè)單位在對(duì)人員進(jìn)行配置時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)效率低下、人崗不匹配、大材小用、人員浪費(fèi)等問(wèn)題。同時(shí),在進(jìn)行人員配置時(shí)沒(méi)有考慮到職工個(gè)人的興趣愛(ài)好以及個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,導(dǎo)致人力資源激勵(lì)機(jī)制失效,日后的開(kāi)發(fā)工作也難以有效的進(jìn)行,阻礙了人力資源管理工作的有序發(fā)展。
(三)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的體制不健全
當(dāng)前,很多事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)管理工作正處于初級(jí)階段,管理體制不健全等方面的問(wèn)題也就格外明顯。整體來(lái)講,事業(yè)單位人力資源的開(kāi)發(fā)還沒(méi)有形成一套系統(tǒng)的、完整的、全局性的制度體系,也沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的保障體系作為支撐,很多事業(yè)單位的人力資源開(kāi)發(fā)工作缺乏自身的特色,也沒(méi)有針對(duì)性。再者,由于事業(yè)單位沒(méi)有形成一套從理論到體制、到開(kāi)發(fā)措施、再到實(shí)施準(zhǔn)則的具體管理制度,使得人力資源開(kāi)發(fā)工作比較隨意,缺乏科學(xué)性以及整體性,最終導(dǎo)致事業(yè)單位人力資源的開(kāi)發(fā)始終難以步入正軌之中。
(四)培訓(xùn)工作不夠高效
人力資源開(kāi)發(fā)工作要想順利的實(shí)施,一定離不開(kāi)高效的培訓(xùn)工作,人力資源的培訓(xùn),是充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性以及主觀(guān)能動(dòng)性的重要途徑。但有的事業(yè)單位在人力資源開(kāi)發(fā)中對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視,缺乏高效的培訓(xùn)措施,低效的培訓(xùn)難以給職工帶來(lái)積極性的影響。如果事業(yè)單位在人力資源開(kāi)發(fā)中,只是將培訓(xùn)作為形式進(jìn)行,簡(jiǎn)單的走過(guò)場(chǎng),或者說(shuō)脫離工作現(xiàn)實(shí)以及職工發(fā)展需要,單純進(jìn)行理論上的培訓(xùn),只會(huì)使培訓(xùn)工作適得其反,無(wú)法達(dá)到理想效果。同時(shí),事業(yè)單位的培訓(xùn)工作,還存在培訓(xùn)方式滯后,以及培訓(xùn)評(píng)估不到位等問(wèn)題,無(wú)法全面地反映出培訓(xùn)的最終效果,導(dǎo)致人力資源開(kāi)發(fā)工作在原地踏步,難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)工作的有效對(duì)策
(一)更新人力資源開(kāi)發(fā)與管理觀(guān)念
就目前的事業(yè)單位人才招聘和錄用制度而言,因?yàn)槠湟?guī)范性以及較高的競(jìng)爭(zhēng)性,使得在事業(yè)單位中聚集著多種不同專(zhuān)業(yè)的高水平人才。因此,對(duì)于事業(yè)單位的改革,不能將改革重點(diǎn)聚焦在單位職工人數(shù)的增減中,這樣不僅不利于對(duì)人才的合理配置,也會(huì)造成人才資源的外流。事業(yè)單位應(yīng)該在改革之中善于把握好機(jī)遇,也敢于迎接挑戰(zhàn),將改革的重點(diǎn)放在人力資源的開(kāi)發(fā)上,尤其是在人才隊(duì)伍文化素質(zhì)水平較高的情況下,一定要改變傳統(tǒng)的工作理念,樹(shù)立“以人為本”的人力資源開(kāi)發(fā)新觀(guān)念,做到人盡其才,對(duì)人才開(kāi)發(fā)與管理工作進(jìn)行科學(xué)合理的安排,為事業(yè)單位激發(fā)新的生機(jī)與活力。因此,對(duì)于事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)而言,不僅要改變傳統(tǒng)的、落后的人事管理思維,還要注重對(duì)于人才的安排與開(kāi)發(fā),真正的重視人力資源開(kāi)發(fā)工作,確保人力資源管理工作的順利開(kāi)展,帶動(dòng)事業(yè)單位的持續(xù)高效發(fā)展。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃人才隊(duì)伍建設(shè)
在事業(yè)單位的人力資源開(kāi)發(fā)工作中,要充分的運(yùn)用招聘制度,利用考試招聘、擇優(yōu)錄取的方式來(lái)確保事業(yè)單位在招聘過(guò)程中的公平公正性,以及科學(xué)合理的錄用人才,確保人才隊(duì)伍建設(shè)的透明化、規(guī)范化。通過(guò)人才隊(duì)伍建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃,可以使事業(yè)單位中的人員都有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及憂(yōu)患意識(shí),在激發(fā)他們工作積極性的同時(shí),還能夠更好地保證人才隊(duì)伍的合理協(xié)調(diào)配置,促進(jìn)日后人力資源開(kāi)發(fā)工作的順利實(shí)施。同時(shí),要重視對(duì)職工的薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核,要與前期的招聘制度相適應(yīng),積極改變傳統(tǒng)績(jī)效制度,制定適合事業(yè)單位特征的分配制度,這樣才能有利于提高職工的福利待遇,提升職工工作的動(dòng)力。
(三)加快人力資源開(kāi)發(fā)制度建設(shè)
事業(yè)單位對(duì)于人力資源的開(kāi)發(fā)應(yīng)該建立一套專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)的制度。首先,必須要建立起專(zhuān)業(yè)的人力資源管理方面的組織機(jī)構(gòu),讓一些專(zhuān)業(yè)性的人才去負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)方面的工作,從而保證人才資源管理制度建設(shè)的科學(xué)性以及合理性,或者可以邀請(qǐng)一些留學(xué)歸來(lái)的專(zhuān)家來(lái)?yè)?dān)任這方面的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),提高人力資源開(kāi)發(fā)制度建設(shè)的先進(jìn)性水平。同時(shí),人力資源開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人員還要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),挖掘單位內(nèi)部中的人才,了解他們自身的特點(diǎn)以及成長(zhǎng)的規(guī)律,為日后人才開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備人才資源。再者,事業(yè)單位還可以建立起一套內(nèi)部系統(tǒng)的人才信息數(shù)據(jù)庫(kù),將單位職工的基本情況、考核狀況、培訓(xùn)經(jīng)歷、績(jī)效水平等都記錄在內(nèi),并且將這些信息進(jìn)行分析整理,為人力資源開(kāi)發(fā)工作提供更多的參考依據(jù)。對(duì)于那些表現(xiàn)突出、發(fā)展?jié)摿^大的人員,更要進(jìn)行特別的關(guān)注和重點(diǎn)的培養(yǎng),增強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的針對(duì)性、延續(xù)性和有效性。
(四)提高培訓(xùn)工作的效率
事業(yè)單位的培訓(xùn)工作對(duì)于人力資源的有效開(kāi)發(fā)有著十分重要的作用。高效的培訓(xùn)工作,有利于提高單位職工的整體水平,確保人力效益的增值。首先,事業(yè)單位要充分重視起人力資源的培訓(xùn)工作,在對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)一定要堅(jiān)持以人為本,重視每個(gè)人的實(shí)際需求,尤其是事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者,必須將培訓(xùn)工作看成是職工隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵,建立起定期培訓(xùn)與不定期培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方案。其次,要建立起與實(shí)際工作相匹配的培訓(xùn)制度,根據(jù)事業(yè)單位特點(diǎn)和職工隊(duì)伍的建設(shè)需要制定培訓(xùn)細(xì)則,確定培訓(xùn)的目標(biāo)與計(jì)劃,建立起規(guī)范的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)方案,并進(jìn)行嚴(yán)格的貫徹與落實(shí)。再次,要依據(jù)職工的自身特點(diǎn),制定出適合的培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)具體培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間以及評(píng)估職責(zé)等進(jìn)行明確劃分,這樣才能確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作得以有序開(kāi)展,從而進(jìn)一步提高事業(yè)單位的人才資源開(kāi)發(fā)水平。此外,要重視事業(yè)單位職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)職工將單位工作同個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行有效的結(jié)合,避免職工迷失職業(yè)發(fā)展方向,增強(qiáng)其個(gè)人的工作動(dòng)力,提升職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,激發(fā)職工隊(duì)伍的整體工作潛力。
三、結(jié)語(yǔ)
總而言之,事業(yè)單位要想更好地實(shí)現(xiàn)自身的公益性、服務(wù)性職能,必須進(jìn)一步提高自身人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平,樹(shù)立以人為本的人力資源管理觀(guān)念,完善人力資源開(kāi)發(fā)與管理制度,進(jìn)一步提高人力資源管理的水平,提升事業(yè)單位內(nèi)部員工的整體素質(zhì),從而促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定與健康發(fā)展。
作者:劉國(guó)梁 單位:膠州市人力資源和社會(huì)保障局