一、前言

智慧旅游正在逐漸影響著人類的行為模式和正常生活，旅游行業(yè)在這樣的新時期正面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇，隨著旅游業(yè)態(tài)的不斷更新，國內(nèi)外市場的不斷擴大，旅游管理體系更加需要系統(tǒng)地完善。在對智慧旅游目的地管理的基礎(chǔ)上，通過虛擬現(xiàn)實、高速無線通訊技術(shù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，來實現(xiàn)智慧旅游的服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

二、智慧旅游與目的地旅游管理

（一）智慧旅游概述

智慧旅游最初來源于“智慧地球”和“智慧城市”，而這個概念在我國的首次提出卻是在2010年的江蘇省鎮(zhèn)江市。智慧旅游利云計算等新技術(shù)，通過對移動物聯(lián)網(wǎng)，以便攜終端上網(wǎng)設(shè)備為載體，感知旅游活動及旅游者的最新信息并及時進行，使人們能夠根據(jù)這些最新信息作出合理的調(diào)整和安排。與以往的旅游不同的是，通過智慧旅游，旅游者在出游之前就可以實現(xiàn)對途中交通、住宿酒店以及目的地景點的一整套安排。換句話說，智慧旅游實現(xiàn)了旅游者與旅游目的地及住宿等問題之間的實時互動，這種人性化的旅游方式為出行者帶來了極大的便利和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）智慧旅游與目的地旅游管理

摘要：智慧旅游管理系統(tǒng)開發(fā)對縣域旅游經(jīng)濟賦能增效具有重要的現(xiàn)實意義。本文立足于縣域智慧旅游管控系統(tǒng)開發(fā)的案例研究，對L縣視播一體化平臺方案需求、疫情防控大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、前端感知系統(tǒng)方案設(shè)計等環(huán)節(jié)進行評估分析，利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等科技手段，全面提升縣域旅游的智慧化、信息化、數(shù)字化管理能力和水平，進一步促進縣域旅游高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智慧旅游縣域經(jīng)濟管理系統(tǒng)

1引言

智慧旅游已超越單一的旅游范疇，進入到文體旅一體化融合發(fā)展階段，這將有助于提升城市經(jīng)濟發(fā)展水平和城市發(fā)展形象，也為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略賦能。建設(shè)縣域智慧旅游管控系統(tǒng)，利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等科技手段，結(jié)合應(yīng)急廣播建設(shè)，實施對全縣景區(qū)（點）、酒店（民宿）和鄉(xiāng)村旅游點的新冠肺炎疫情防控、旅游安全、客流信息的數(shù)據(jù)分析、預(yù)警、管控和應(yīng)急處置，打造智慧旅游熱點區(qū)域，推動縣域旅游創(chuàng)新提升。基于此，本文以L縣的智慧旅游管理系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)為例，對系統(tǒng)建設(shè)展開討論。

2系統(tǒng)建設(shè)的實踐意義

目前，針對疫情防控常態(tài)化的現(xiàn)實情況，縣級單位亟須搭建一整套高效可靠的全域化防控預(yù)警系統(tǒng)，以技術(shù)手段提高自身應(yīng)對突發(fā)疫情事件的管理能力，通過人員監(jiān)測和分析，及時實行有效管控，借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和智能化管控設(shè)施，整合政法、城管、旅游、體育以及相關(guān)通信運營商的資源，實現(xiàn)全域旅游由人防向技防，由點狀分散管向平臺集中管，由管部分向管全面的智慧化管理轉(zhuǎn)變，切實做到防得住、放得開、處置及時。

摘要：

伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，將其運用到旅游業(yè)成為學(xué)術(shù)界的研究熱點。文章概述了智慧景區(qū)相關(guān)概念，分析了智慧景區(qū)的興起與發(fā)展，提出在“智慧+”背景下景區(qū)發(fā)展對旅游人才的新需求，并從培養(yǎng)目標、師資隊伍、校企合作等方面分析了旅游管理人才培養(yǎng)的改革策略，以期提高旅游管理專業(yè)人才的質(zhì)量，進而促進我國旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

智慧景區(qū)；旅游管理；人才培養(yǎng)；對策

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念應(yīng)運而生。2015年3月5日，十二屆全國人大三次會議政府工作報告中，總理首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”即“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺以及信息通信技術(shù)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造出新的發(fā)展形態(tài)。在此背景下各大旅游景區(qū)大力發(fā)展，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)模式到智慧管理模式的跨越，為景區(qū)發(fā)展帶來了新的生機與活力，也對高校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了新的要求與目標。在智慧旅游的發(fā)展背景下很多學(xué)者進行了智慧酒店人才培養(yǎng)分析、導(dǎo)游人才培養(yǎng)分析等，但對于智慧景區(qū)背景下高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)分析相對較少。本文通過文獻研究、實地考察以及深度訪談等方法深入了解智慧景區(qū)背景下對人才新的技能的需求，為高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的研究提供了有效依據(jù)。

一、指導(dǎo)思想

以《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》、《國家旅游局關(guān)于促進智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見為指導(dǎo)，以“智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)、智慧體驗”四大平臺建設(shè)為重點，加快推進智慧景區(qū)、智慧度假區(qū)、智慧飯店、智慧旅行社、智慧鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游服務(wù)商建設(shè)，提升我縣智慧旅游管理與服務(wù)水平，構(gòu)建符合我縣旅游業(yè)持續(xù)健康有序發(fā)展的智慧旅游管理與服務(wù)體系。

二、建設(shè)原則

（一）堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和旅游行業(yè)自身發(fā)展要求，建立政府主導(dǎo)、旅游部門牽頭、社會企業(yè)參與的工作機制和發(fā)展模式，充分發(fā)揮市場配置資源的作用。以市場需求為導(dǎo)向，在方便、高效、易用性上下功夫，開發(fā)適應(yīng)游客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

（二）堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與上下聯(lián)動相結(jié)合。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，依托“智慧城市”建設(shè)，圍繞旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷，強化與商貿(mào)、交通、市政、氣象等信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實現(xiàn)一體化檢索，形成全面高效的智慧旅游網(wǎng)絡(luò)體系。

（三）堅持突出重點與循序漸進相結(jié)合。充分認識智慧旅游建設(shè)的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，以重點項目為龍頭，通過行業(yè)主導(dǎo)示范和企業(yè)項目試點積累經(jīng)驗，逐步推進。

[摘要]創(chuàng)業(yè)精神是旅游管理專業(yè)人才進行創(chuàng)業(yè)實踐必備的素質(zhì)。如何培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神，是旅游管理專業(yè)院校迫切需要解決的課題。本文從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)現(xiàn)狀入手，分析旅游院校創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)存在的問題，探析旅游專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)路徑，對培養(yǎng)預(yù)備創(chuàng)業(yè)精神的旅游人才，有效促進提升大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)有積極的借鑒意義。

[關(guān)鍵詞]旅游管理；創(chuàng)業(yè)精神；培養(yǎng)現(xiàn)狀；培養(yǎng)路徑

目前,我國正處于由要素投入驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動的“新常態(tài)”時期，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將為中國經(jīng)濟發(fā)展提供持續(xù)動力。旅游院校進行創(chuàng)業(yè)教育不僅有利于提升旅游管理專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，并且對社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。在旅游院校創(chuàng)業(yè)教育中，創(chuàng)業(yè)精神作為最為核心的內(nèi)容，培養(yǎng)效果并不理想。因此，分析創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)現(xiàn)狀和探討創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)路徑，對提升旅游管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力具有重要意義。

一、旅游管理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

自 2002 年國家教育部正式啟動創(chuàng)業(yè)教育起，各院校創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置日益完善，在創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的 15年間，我國高校旅游管理專業(yè)數(shù)量也在不斷增長。但是，高校旅游專業(yè)的數(shù)量繁榮并不意味著旅游科學(xué)和教育的健康發(fā)展。旅游管理專業(yè)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)教育需求較高，但各旅游院校的創(chuàng)業(yè)教育仍存在許多問題。主要體現(xiàn)在三個方面：

（一）對學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)力度不夠