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溝通交流的要點(diǎn)范文第1篇

關(guān)鍵詞： 初中英語 閱讀 交流 協(xié)作

英語課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)“運(yùn)用英語做事”，注重學(xué)生英語表達(dá)技能的培養(yǎng)。圍繞學(xué)生英語閱讀發(fā)展需要，注重以培養(yǎng)正確英語思維和語言感知為主線，幫助學(xué)生在彼此交流和相互協(xié)作的過程中增強(qiáng)感知體驗(yàn)，提高語言表達(dá)的靈活性和綜合性。在閱讀教學(xué)中，鼓勵學(xué)生主動暢談自己的閱讀感知，使得他們在多元化互動和任務(wù)化協(xié)作的過程中，有效提高語言表達(dá)綜合運(yùn)用能力。

一、建議自主閱讀質(zhì)疑，引導(dǎo)同伴對話

引導(dǎo)學(xué)生自主閱讀，鼓勵他們說出自己的疑難，使得他們在彼此交流的過程中主動言說。同伴對話使得學(xué)生在說出自己的疑難過程中產(chǎn)生探究的動機(jī)。學(xué)生自主質(zhì)疑，引導(dǎo)對話溝通，有利于他們在交換意見的基礎(chǔ)上有效表達(dá)自己觀點(diǎn)。

自主閱讀質(zhì)疑，更能使得同伴對話言之有物。如，在譯林版八年級上冊Unit 5 “Wild animals”的Reading “A Giant pandas”閱讀指導(dǎo)中，建議學(xué)生按照“The different growth of giant panda”找出自己發(fā)現(xiàn)的語言信息。圍繞文章表達(dá)內(nèi)容，就“How much do you know about giant panda？”“Can you tell us about the different growth of giant panda？”“What do the human should do for wild giant panda？”進(jìn)行同伴交流，讓他們在彼此對話的過程中有深刻的感知。通過同伴對話的形式提出閱讀疑問，讓學(xué)生在彼此互動交流的過程中獲得更豐富的感思體驗(yàn)。

指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行同伴對話，便于他們以口語表達(dá)形式呈現(xiàn)疑問，引導(dǎo)他們在交流中主動發(fā)現(xiàn)表達(dá)要點(diǎn)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。依據(jù)學(xué)生的疑問，引導(dǎo)他們根據(jù)認(rèn)知難點(diǎn)主動對話，幫助他們在交流中找到表達(dá)的要點(diǎn)。創(chuàng)設(shè)一定的引導(dǎo)題目，鼓勵他們就疑難問題，提出各自的方法策略，幫助他們深化感知。鼓勵學(xué)生針對疑難問題，嘗試從同伴對話中挖掘有效破解策略。

二、嘗試任務(wù)閱讀協(xié)作，倡導(dǎo)小組交流

運(yùn)用任務(wù)協(xié)作指導(dǎo)學(xué)生閱讀，讓他們在團(tuán)隊(duì)交流的過程中相互學(xué)習(xí)和交流，更能使得他們的認(rèn)知豐富多彩。運(yùn)用任務(wù)協(xié)作進(jìn)行溝通交流，使得學(xué)生在相互討論和彼此爭辯的過程中提高語言表達(dá)綜合運(yùn)用能力，促進(jìn)知識技能生成發(fā)展。

任務(wù)閱讀協(xié)作，使得學(xué)生有更寬松自如的交流環(huán)境。如，在七年級下冊Unit 4 “Finding your way”的Reading“A trip to the zoo”閱讀指導(dǎo)中，可引導(dǎo)學(xué)生就“Do you know where is Sunshine Zoo？”進(jìn)行彼此交流，幫助他們深化語篇理解感知。在此基礎(chǔ)上，要求學(xué)生以小組討論方式，就“What are you going to introduce Sunshine Zoo for your good friend？”和“What are there in Sunshine Zoo？”進(jìn)行討論，幫助他們在彼此討論中就文章要點(diǎn)進(jìn)行綜合剖析，加深理解感知。教師根據(jù)學(xué)生的交流協(xié)作情況，主動融入其中，針對“How do you read and understand the article？”等引導(dǎo)學(xué)生深入總結(jié)反思，幫助他們在彼此交流中加深感悟體驗(yàn)。

運(yùn)用任務(wù)閱讀幫助學(xué)生了解文章表達(dá)主題及內(nèi)容，使得學(xué)生在積累豐富語言文化知識的基礎(chǔ)上，積淀知識底蘊(yùn)。設(shè)計(jì)的任務(wù)應(yīng)該體現(xiàn)多樣化和遞進(jìn)性，讓學(xué)生在掌握相應(yīng)的語言素材的基礎(chǔ)上主動靈活運(yùn)用。多鼓勵學(xué)生進(jìn)行爭辯，鼓勵他們在彼此討論的過程中大膽說出自己的意見和觀點(diǎn)，讓他們在親身經(jīng)歷的過程中主動交流。

三、創(chuàng)設(shè)情境深化閱讀，鼓勵師生溝通

借助一定的情境深化閱讀，讓學(xué)生在豐富想象思維的基礎(chǔ)上產(chǎn)生表達(dá)的主動性和積極性。通過創(chuàng)設(shè)與閱讀相似的情境，使得學(xué)生在主動表達(dá)自己的感思基礎(chǔ)上主動溝通。

情境創(chuàng)設(shè)，應(yīng)該以體現(xiàn)文本表達(dá)主題為根本，多關(guān)注學(xué)生的語言表達(dá)認(rèn)知需要。教師在找準(zhǔn)學(xué)生認(rèn)知差異的基礎(chǔ)上，多主動和學(xué)生溝通，讓他們在表達(dá)自己的語言感知基礎(chǔ)上，更加積極地提出意見。鼓勵學(xué)生主動向教師發(fā)難，提出問題。如，在閱讀教學(xué)完畢，我就經(jīng)常和學(xué)生圍繞“What do you think of the article？”“How do understand the article？”進(jìn)行溝通，讓學(xué)生有主動表達(dá)的機(jī)會。針對學(xué)生的語言交流，鼓勵他們深入總結(jié)反思，讓他們在積極探尋的過程中找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，形成正確的表達(dá)思維。

教師根據(jù)閱讀教學(xué)內(nèi)容，以創(chuàng)設(shè)和諧自由表達(dá)情境為重點(diǎn)，讓學(xué)生有更多的表達(dá)機(jī)會。以平等為切入點(diǎn)，通過一視同仁的關(guān)注，讓學(xué)生在獲得更多表達(dá)的機(jī)會中不斷豐富想象，增強(qiáng)表達(dá)的敏銳性。多給學(xué)生提供語言表達(dá)策略指導(dǎo)，讓他們在明確交流目標(biāo)方向的基礎(chǔ)上，更加積極投入對話，提高表達(dá)自覺性和準(zhǔn)確性。

如上所言，以開闊學(xué)生閱讀視野和思維為抓手，注重語言表達(dá)交際原則運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生在表達(dá)閱讀感知的基礎(chǔ)上，多參與交流、對話和溝通，豐富語言知識。創(chuàng)設(shè)情境，鼓勵學(xué)生自由表達(dá)閱讀感知，有助培養(yǎng)他們的敏銳語言感知和綜合表達(dá)運(yùn)用能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.全日制義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)（2013年）[M].北京師范大學(xué)出版社，2013.

[2]李長和.由活化閱讀談提高學(xué)生英語交際能力的方法[J].學(xué)苑教育，2015，（14）.

溝通交流的要點(diǎn)范文第2篇

在這半個月里面，我感到每一個隊(duì)員都有一個蛻變的過程，無論從工作方法、應(yīng)急處理、溝通交流……都有著質(zhì)的飛躍。第一天的手忙腳亂，往后的游刃有余；第一天的不知所措，往后的處變不驚……隊(duì)員們每一天都在學(xué)習(xí)，每一天都在提升。

三下鄉(xiāng)是一系列活動組成的有機(jī)整體，所有活動就像一條鏈條，環(huán)環(huán)相扣，密不可分。一個活動的好壞影響著下一個活動的進(jìn)行。例如，要搞好我們的講座就一定要在宣傳上下重功夫，確保有足夠的人知道我們的活動，而且活動還必須要有吸引人的亮點(diǎn)，只有吸引到一定的人到來，我們的活動才能順利進(jìn)行下去。

正是由于我們的活動是環(huán)環(huán)相扣的，所以在整個三下鄉(xiāng)活動之前，我們必須要有一個整體的規(guī)劃。

首先，我們要決定我們活動的方向。結(jié)合了我們隊(duì)員所學(xué)的專業(yè)和曹江鎮(zhèn)的特點(diǎn)我們達(dá)成一致的共識——支農(nóng)。決定我們是向著支農(nóng)這一方向前進(jìn)后，我們就要制定我們活動的項(xiàng)目了，經(jīng)過我們的再三討論，反復(fù)磋商，精心篩選，終于決定了幾個活動：擺檔攤，調(diào)研，講座，多媒體放映，慰問老人，田間考察……最后就是確定這些活動的具體實(shí)施方法了，這步很復(fù)雜，很繁瑣，但也很重要。要盡可能的考慮更多的細(xì)節(jié)，考慮得越深入越細(xì)致，活動的實(shí)施也就越容易?？吹轿覀兊牟邉潟珊唵蔚氖畞眄撟兂珊窈竦囊化B，我們的工作重心要由書面向?qū)嶋H轉(zhuǎn)移。

為了搞好這次三下鄉(xiāng)活動我們做了大量的準(zhǔn)備工作：合力起草我們的策劃書；聯(lián)系好當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)；到曹江鎮(zhèn)實(shí)地考察一次；搜集大量相關(guān)的資料；購買活動相關(guān)的物資……每一項(xiàng)都是極具挑戰(zhàn)的，這就要求我們要合理分工，充分發(fā)揮每個隊(duì)員的特長。在我們做好了最充分的準(zhǔn)備后，才可以向目的地進(jìn)發(fā)。

在這一系列的活動，我有幾個很深的體會：

活動要分工，更要合作

14號的良種下鄉(xiāng)活動還未正式開始之時就有一批農(nóng)民前來咨詢?nèi)》N，為了不讓他們久等，我們還是在檔攤還未完全準(zhǔn)備好就接受他們的咨詢與取種，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民很熱情，我們原定的人手已經(jīng)不足以一邊和農(nóng)民講解一邊布置攤位了，就在這時候，隊(duì)長迅速把要去做調(diào)查問卷的隊(duì)員調(diào)過來協(xié)助我們布置攤位。十來分鐘后，布置工作就完成了，在這期間我們的咨詢與取種工作一直進(jìn)行，農(nóng)民依然熱情，攤位前的人流有增無減。團(tuán)隊(duì)合作讓我們的檔攤迎來一個開門紅。計(jì)劃總是趕不上變化，這要求我們學(xué)會靈活變通。要靈活分工，也要靈活合作。

良好的溝通技巧能讓我們更好的完成任務(wù)

在做調(diào)查問卷的過程中，一定要保持微笑，語氣語速要適當(dāng)，還有一個要點(diǎn)是要把問卷上的問題用口語表達(dá)出來，不要直接把讀問題出來，以免令村民的不耐煩，可以的話盡量把做問卷當(dāng)做是一次談話，圍繞問卷的題目進(jìn)行談話，談話結(jié)束問卷題目也就已經(jīng)記錄好了。

當(dāng)然溝通不局限于和當(dāng)?shù)卮迕?，還有一個重點(diǎn)就是和我們隊(duì)員之間,工作之中信息萬變，只有加強(qiáng)溝通我們才可以更好的合作，才能更好的互相配合。任務(wù)是艱巨的，我們要合作就必須溝通交流，缺乏交流的合作是失敗的，加強(qiáng)溝通能減少誤解，增強(qiáng)隊(duì)員間的凝聚力，讓我們工作更有效率。 （1）

溝通交流的要點(diǎn)范文第3篇

關(guān)鍵詞： 初中英語 教師 學(xué)生 合作

重視學(xué)生學(xué)習(xí)個體存在，多尊重和信任學(xué)生，以寬容發(fā)展的眼光審視學(xué)生的問題，鼓勵學(xué)生在主動接近教師的過程中不斷釋放學(xué)習(xí)活力，能更好地拉近師生距離，形成親師信道的良好局面。正如課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的，教師和學(xué)生應(yīng)該體現(xiàn)民主、平等、自由的關(guān)系，讓師生之間向平等交流轉(zhuǎn)化，讓教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)伙伴和指路人。教學(xué)實(shí)踐證明，關(guān)注師生之間的平等，引導(dǎo)學(xué)生在主動合作過程中豐富認(rèn)知情感，能有效提高他們的綜合運(yùn)用能力，幫助他們在實(shí)踐體驗(yàn)中促進(jìn)知識技能生成。

一、尊重學(xué)生差異給主動發(fā)問機(jī)會

學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中的不同和差異，是教師首先應(yīng)予以注意的。從學(xué)生的差異出發(fā)，制定和優(yōu)化教學(xué)策略，能使得他們在適合自己學(xué)習(xí)發(fā)展空間內(nèi)更好地調(diào)整學(xué)習(xí)思維方法。讓不同層次的學(xué)生都有自由的提問機(jī)會，鼓勵他們根據(jù)自己的實(shí)際主動向教師發(fā)問，利于激發(fā)他們學(xué)習(xí)的激情和興趣。

教師給學(xué)生發(fā)問的機(jī)會，引領(lǐng)他們針對自身在學(xué)習(xí)中的問題主動深思，在展現(xiàn)學(xué)習(xí)主動性基礎(chǔ)上，讓他們有更多學(xué)習(xí)支配權(quán)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知感悟，預(yù)設(shè)一定的思考題目，建議學(xué)生結(jié)合閱讀感知和理解方法進(jìn)行綜合考慮，主動獲取相應(yīng)知識。課堂上向不同類型的學(xué)生提問機(jī)會，特別是學(xué)困生、性格內(nèi)向的學(xué)生及后進(jìn)生，多關(guān)注他們的問題，適時指引，引導(dǎo)他們主動思考和積極交流。多參與學(xué)生的提問，抓住學(xué)生問題的核心要點(diǎn)，多給他們自我反思和總結(jié)質(zhì)疑的機(jī)會，引導(dǎo)他們有針對性地思考。教師給學(xué)生提問的機(jī)會，并指導(dǎo)他們深入思考，能在師生平等溝通的前提下，有效調(diào)整教學(xué)策略。

學(xué)生提問過程就是他們針對實(shí)際問題主動感知和不斷深化的過程。例如，在譯林版八年級上冊Unit 5“Wild animals”的Reading“Giant pandas”教學(xué)中，要求學(xué)生根據(jù)各自的閱讀感知，針對自身問題主動和教師交流。教師可鼓勵學(xué)生主動發(fā)問，有的學(xué)生提出了“Why do wild giant pandas become less and less？”“What do we should do for the wild giant pandas？”等問題，教師則可引導(dǎo)學(xué)生在自我閱讀感知的基礎(chǔ)上，幫助他們從文章中找出相關(guān)信息，形成有效的思維理解方法。

二、了解學(xué)習(xí)所需請學(xué)生民主對話

學(xué)生希望得到教師關(guān)注，渴望在與教師的在平等對話中破解疑惑。師生民主對話，能在贏得學(xué)生青睞和尊重的前提下，更利于師生之間友好合作。民主對話過程，體現(xiàn)了和諧師生關(guān)系和語言交際性本質(zhì)功能，也使課堂教學(xué)變得輕松、活躍，利于更好地合作互動。

民主對話，應(yīng)在了解學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)知需要過程中有目的地溝通交流。給學(xué)生自我預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)時間和空間，引導(dǎo)他們在找出自己學(xué)習(xí)疑難問題的基礎(chǔ)上，多給他們自我質(zhì)疑探究的機(jī)會。多關(guān)注學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需要，建議學(xué)生從自我問題中多與教師積極溝通，幫助他們不斷深化全面理解感悟。針對學(xué)生的提出問題，教師多以追問的方式，引導(dǎo)學(xué)生按照認(rèn)知思考方式，進(jìn)行再次思考，讓對話成為師生有效交流探究的重要方式。多給學(xué)生學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)，引導(dǎo)他們針對問題進(jìn)行總結(jié)反思，幫助他們在師生互問的基礎(chǔ)上有更多修正交流。

通過民主對話，讓課堂不再成為教師的“一言堂”，使得課堂更具有人文性，激活學(xué)生想象力。像在八年級上冊Unit 6“Birdwatchers”的Reading“Birds in Zhalong”教學(xué)中，可引導(dǎo)學(xué)生在了解“The main characters about Zhalong”的基礎(chǔ)上，就“Why do the wild birds like to stay in Zhalong？”和“How do you want to make Zhalong become beautiful more and more？”等與教師進(jìn)行合作對話，讓學(xué)生延伸閱讀理解感知，有效增強(qiáng)認(rèn)知感悟。

三、激發(fā)認(rèn)知潛能和學(xué)生協(xié)商溝通

教師以協(xié)商的口吻和學(xué)生交流，能在有效發(fā)現(xiàn)他們綜合學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)上，多給他們增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心動力的機(jī)會。協(xié)商溝通，在拉近師生之間距離的基礎(chǔ)上，能使得學(xué)生更加暢所欲言地表達(dá)意見。

在溝通交流中，教師應(yīng)多換位思考，從激發(fā)學(xué)生認(rèn)知潛能和動力出發(fā)，讓他們有敢于猜想和七嘴八舌的機(jī)會。以激勵性的話語和眼神引導(dǎo)學(xué)生各抒己見，讓他們在暴露認(rèn)知感悟思維的基礎(chǔ)上，找出問題癥結(jié)所在。教師應(yīng)多給學(xué)生自我調(diào)整和交流的機(jī)會，引導(dǎo)他們針對自身學(xué)習(xí)問題主動和教師溝通，有效幫助他們形成豐富的認(rèn)知素材。教師則學(xué)會傾聽，走下講臺，多給學(xué)生提問交流的機(jī)會，多以協(xié)商的口吻和學(xué)生溝通，讓他們在自由說出自己心中疑惑的基礎(chǔ)上，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)動力。

如上所述，新型師生之間的關(guān)系應(yīng)以尊重與信任為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生在主動質(zhì)疑的前提下，多向教師提問，讓他們在自由平等的合作探究中主動增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。建立在平等合作基礎(chǔ)上的師生對話溝通，更使得學(xué)生有主動求學(xué)的勇氣和大膽交流的欲望，便于他們在凸顯學(xué)習(xí)主體地位的基礎(chǔ)上調(diào)整認(rèn)知感悟思維，提高英語學(xué)習(xí)綜合運(yùn)用能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.全日制義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）[M].北京師范大學(xué)出版社，2013.

[2]羅成佳.構(gòu)建和諧師生關(guān)系 促進(jìn)英語教學(xué)互動[J].祖國：教育版，2013（09）.

溝通交流的要點(diǎn)范文第4篇

關(guān)鍵詞：交際法；商務(wù)英語；教學(xué)應(yīng)用

在我國進(jìn)入世界貿(mào)易組織之后，無論是經(jīng)濟(jì)，還是文化都得到了迅猛發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)與西方國家的經(jīng)濟(jì)文化緊密往來，掌握商務(wù)英語成為與世界溝通的重要途徑。由于英語掌握起來比較快捷，能夠滿足支持世界商務(wù)貿(mào)易往來的需求，因此，成為當(dāng)下最為熱門的外語專業(yè)。商務(wù)英語是英語知識與商務(wù)知識的交融，為更好的服務(wù)貿(mào)易往來應(yīng)運(yùn)而生。本文根據(jù)商務(wù)英語的教學(xué)特色進(jìn)行分析和研究，發(fā)現(xiàn)交際法的實(shí)踐有利于商務(wù)教學(xué)的實(shí)施，并且能夠?yàn)閲遗囵B(yǎng)綜合性英語人才奠定良好的教學(xué)基礎(chǔ)。

一商務(wù)英語教學(xué)的重要性

商務(wù)英語具有特殊的交流應(yīng)用需求，是滿足人們專門針對商務(wù)貿(mào)易往來而設(shè)定的英語學(xué)科。掌握良好的商務(wù)英語，需要具備對商務(wù)知識的充分了解，能夠體會商務(wù)英語應(yīng)用的背景支持。并且，在特點(diǎn)的商務(wù)交流環(huán)境中，使用準(zhǔn)確的語言表述溝通的要素。具備商務(wù)英語能力還要求專業(yè)的人員能夠在特定的談判環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來的談判和交際，保證往來的利益不受侵害。商務(wù)英語使用的環(huán)境和因素具有特殊性，對于情景和溝通背景的要求也極為嚴(yán)格。關(guān)于商務(wù)英語討論的主體比較豐富，涉及到廣告、旅游、銷售等方面的商業(yè)行為活動。商務(wù)英語對專業(yè)學(xué)生的要求比較高，在一些電子會議，或者是電話會議中，都要求能夠通過記錄的方式進(jìn)行商務(wù)交流，這要求專業(yè)學(xué)生的聽力水平極高，而且了解商務(wù)專業(yè)知識。關(guān)于口語交流能力的培養(yǎng)，學(xué)生應(yīng)該能夠具備自我推銷的能力，充分的實(shí)現(xiàn)對商品和企業(yè)公司的介紹，保證獨(dú)特的觀點(diǎn)和信息交流。學(xué)生在應(yīng)用商務(wù)英語進(jìn)行口語交流的過程中，應(yīng)該注意到宣傳的準(zhǔn)確性，保證交流的方式是得體的。在閱讀相關(guān)的商務(wù)資料時，學(xué)生要求能夠進(jìn)行要點(diǎn)的記錄和分析，通過自己的理解實(shí)現(xiàn)對商務(wù)往來資料的重點(diǎn)敘述。在商務(wù)英語交流學(xué)習(xí)過程中，要求教師設(shè)立相關(guān)的寫作練習(xí)，實(shí)現(xiàn)對商務(wù)往來的回信、邀請等書函的寫作，保證商務(wù)交流順利[1]?？偠灾?，商務(wù)英語對專業(yè)人才的要求比較高，需要能夠熟練的掌握英語的語法，同時還能夠熟識商務(wù)專業(yè)知識，保證對談判和交流技能的提升。傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)方式，主要以語法的學(xué)習(xí)為主，保證實(shí)現(xiàn)翻譯的功能。現(xiàn)代教學(xué)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，在翻譯的本質(zhì)工作中，強(qiáng)調(diào)個人能力的應(yīng)用，通過實(shí)踐鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力，以及談判交流能力。

二商務(wù)英語交際法的概述

在商務(wù)英語教學(xué)中使用交際法，主要是為了提升商務(wù)英語的功能性。商務(wù)英語具有特殊性，主要是為了實(shí)現(xiàn)商務(wù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來，在商務(wù)英語應(yīng)用中體現(xiàn)學(xué)生的溝通能力，才是發(fā)展商務(wù)英語教學(xué)的關(guān)鍵。商務(wù)英語交際教學(xué)法比較新穎，是現(xiàn)代社會發(fā)展中新型出來的商務(wù)英語教學(xué)方法。交際法初始于西方國家，當(dāng)時的發(fā)展中心是英國。后來伴隨西方國家的不斷發(fā)展，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多方面形成了密切的聯(lián)系，由于語言不通造成了發(fā)展的嚴(yán)重阻礙，至此形成轉(zhuǎn)對與商務(wù)交流產(chǎn)生的英語體系，支持商務(wù)貿(mào)易往來的有效運(yùn)作。現(xiàn)代主流的商務(wù)英語教學(xué)法就是交際教學(xué)法，這一方式成功代替了傳統(tǒng)教學(xué)。交際法的教學(xué)方式具有獨(dú)特性，能夠通過對話引導(dǎo)出具有情節(jié)效果的商務(wù)交流，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣。另外，通過對對話內(nèi)容的總結(jié)和分析，討論出關(guān)于對話的標(biāo)準(zhǔn)詞匯，得到相關(guān)案例的學(xué)習(xí)目標(biāo)主旨。總結(jié)對話交流中的語法結(jié)構(gòu)，根據(jù)商務(wù)英語的使用概念，評定閱讀材料的深刻內(nèi)涵，在通過大量的練習(xí)實(shí)踐得到相應(yīng)的口語、聽力素質(zhì)的提升[2]。

三交際法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

商務(wù)英語教學(xué)中融合交際法，主要是為了實(shí)現(xiàn)對商務(wù)英語功能操作能力的提升，保證在跨文化交流的過程中遇到特殊情況也能充分化解矛盾，營造良好氛圍。交際法推廣的就是商務(wù)英語的交流原則，保證教學(xué)過程中涉及到真正的商務(wù)活動氛圍，在實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語功能性的同時，還可以充分的表達(dá)語言內(nèi)涵。在充分學(xué)習(xí)商務(wù)英語語法和語言結(jié)構(gòu)的同時，還需要準(zhǔn)確、流利的表達(dá)自己的想法，展現(xiàn)個人色彩的魅力性。跟隨時展腳步，充分實(shí)現(xiàn)對商務(wù)英語教學(xué)的方式改革，是有效提升學(xué)生商務(wù)英語應(yīng)用能力的良好途徑。交際法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用，主要是為了讓學(xué)生了解商務(wù)英語教學(xué)的主要目的，明確自身學(xué)習(xí)商務(wù)英語的關(guān)鍵是為了更好的進(jìn)行國際之間的交流，有效提升國家經(jīng)濟(jì)文明發(fā)展。交際法告訴學(xué)生注重商務(wù)英語教學(xué)的整體性，不再是單一的學(xué)習(xí)英語詞匯和語法，而是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對跨文化交流的學(xué)習(xí)，提升了學(xué)生的溝通能力。在交際法的支持之下，滿足各國之間對跨文化交際意識的培養(yǎng)，這是經(jīng)濟(jì)文化一體化發(fā)展的必經(jīng)階段，能夠渲染民族文化的同時，進(jìn)行自我宣傳和自我提升[3]。

四結(jié)論

商務(wù)英語在世界經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的過程中，擔(dān)當(dāng)了十分重要的地位，通過商務(wù)英語的溝通交流，滿足了不同國家之間的學(xué)習(xí)和進(jìn)步要求。伴隨改革開放的不斷深入，我國逐漸開始重視商務(wù)英語教學(xué)和發(fā)展。通過對商務(wù)英語的概念、應(yīng)用，到教學(xué)分析，逐步發(fā)現(xiàn)交際法對商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐的重要意義。提升商務(wù)英語教學(xué)的質(zhì)量，就是我國社會經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)步的有力后盾支持。拓展商務(wù)英語教學(xué)的教學(xué)模式，形成具有實(shí)踐性的教學(xué)方式，能夠推動商務(wù)英語的開放性。不但能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，還可以提升我國商務(wù)英語教學(xué)的整體成績，為我國社會培養(yǎng)綜合性人才奠定良好的基礎(chǔ)。

作者:張旸清 單位:首都對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]盧哲.當(dāng)代交際教學(xué)法在高職商務(wù)英語口語教學(xué)中的應(yīng)用[J].湖南第一師范學(xué)報,2009,03:32-34.

溝通交流的要點(diǎn)范文第5篇

一是學(xué)會聆聽

學(xué)會認(rèn)真聽對方講話，克制自己插嘴講話的欲望，不以個人的價值觀念來評判對方的敘述。而且，要避免注意力不集中，機(jī)械聽取的狀態(tài)，要讓自己的思維和對方講話的節(jié)奏同步，并積極思考，積極提出問題，使溝通得以有效和繼續(xù)。

二是學(xué)會沉默

在溝通中，注意給對方一個情感獨(dú)處與反省的機(jī)會。沉默的運(yùn)用也通常需要肢體語言的配合，如點(diǎn)頭等。但毫無反應(yīng)的沉默就會成為對抗性的沉默，使得對方對自己的表述缺乏自信，產(chǎn)生溝通和交流的消極反應(yīng)。

三是學(xué)會同感

準(zhǔn)確把握說話者的情感體驗(yàn)，幫助對方將淤積已久的情緒煩惱傾吐出來，以給對方帶來極大的精神解脫。在言語溝通中，要主動捕捉說話者的情緒表露，多講你感覺如何?你一定感覺很氣憤或開心之類的話語，使對方能夠盡吐心聲。要避免在對方宣泄情緒中急于安慰對方，就像好多人經(jīng)常說的那樣好了，好了，不要再哭了，或者對他人的情緒沒有任何同感共情，只是一味做理性分析，這樣的溝通很難達(dá)到善解人意。

四是學(xué)會反饋

在對話中主動提問，積極思考，讓對方充分感到你的專注和投入，也確保你能準(zhǔn)確無誤地理解對方的講話內(nèi)容。所以，及時反饋會推動你在對話中不斷提問，并通過不同說法來明確對方的意思。另外，在反饋時，需要在說話中盡量采用探討商量的口吻，而非指令建議的口氣，不強(qiáng)加個人的信念和價值觀，以讓對方充分享有思考與自決的權(quán)利。平時，要培養(yǎng)自己的表達(dá)能力，要把自己的想法正確無誤地表達(dá)出來，避免出現(xiàn)理解了但表述不清的現(xiàn)象。

五是學(xué)會總結(jié)

在對話中不斷做小結(jié)，以澄清要點(diǎn)，概括中心，使人感覺彼此的溝通交流卓有成效。不斷總結(jié)會推動你在對話中回顧講過的內(nèi)容，并以此來有效調(diào)整雙方溝通的內(nèi)容，確保對話雙方都充分理解對方在講什么。而且，不斷總結(jié)可以避免出現(xiàn)聽說隨意、頻繁跑題、浪費(fèi)時間的現(xiàn)象。

六是學(xué)會少做批評

要注意，溝通時應(yīng)該擺脫對話中的救世主情結(jié)。有的人在說話中，很容易一上來就說教對方，常常會使對方感到惱火和失望，因?yàn)槟闵形唇o對方傾訴的機(jī)會，也沒有了解到他的煩惱和苦衷，就急于指教對方，那很容易陷入主觀武斷、好為人師的溝通陷阱。因此，在溝通中，要注意換位思考，說話留有情面，并不要自我感覺太好，招人反感。

七是學(xué)會開放對話

在對話中要做到三多三少，多探討，少建議，多提問，少評論，多啟發(fā)，少批評。在說話中多提你怎么感受?你有什么想法?之類的開放式問題，少說你一定感受很差?你怎么會這么想?之類的封閉型話語，以使整個對話都是在平等基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

八是學(xué)會給足面子

在說話時要避免使用尖酸、刻薄和諷刺的語言，要從關(guān)心對方、尊重對方的出發(fā)點(diǎn)講話，避免制造尷尬或者讓尷尬延續(xù)。不需要每時每刻都急于展現(xiàn)自己的才華，有時裝傻就是給別人制造臺階下，通常這樣別人會對你保持尊敬。當(dāng)然，前提是在通常情況下。如果遇到故意刁難你的人，則沒有必要給他面子，但也不要試圖讓別人丟面子，以防自己得不償失。

九是學(xué)會換位思維