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安全培訓(xùn)效果范文第1篇

[關(guān)鍵詞]平衡計分卡；安全培訓(xùn)；效果評價

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.075

[中圖分類號]F272；C975；F224 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）14-0-01

0 引 言

根據(jù)事故致因理論可知，事故是由于物的不安全狀態(tài)或人的不安全行為引起的，事故的發(fā)生是人和物兩大系列軌跡交叉的結(jié)果。因此，防止事故發(fā)生的基本原理就是使人和物的運動軌跡中斷，使二者不能交叉。在現(xiàn)代安全管理模式所倡導(dǎo)的以人為本和預(yù)防為主理念框架下，需要采取科學(xué)方法對安全培訓(xùn)的效果進行評估，不斷改進，凸顯安全培訓(xùn)在安全管理中的作用。因此，筆者基于平衡計分卡思想，提出了安全培訓(xùn)計分卡方法，探索對安全培訓(xùn)的評估途徑。

1 平衡計分卡簡介

平衡計分卡的方法由卡普蘭和諾頓提出，是一種新型的企業(yè)績效評估方法，同時還是一種重要的戰(zhàn)略績效改進工具。平衡計分卡從財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度考察組織，確保組織從系統(tǒng)的角度進行戰(zhàn)略的實施和績效評價。它根據(jù)組織所要獲得的競爭優(yōu)勢進行動態(tài)調(diào)整，而非一成不變。

平衡計分卡的精髓在于構(gòu)建兼顧內(nèi)部與外部因素、反映過去與未來績效的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)。具體而言，平衡計分卡平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的需求。

平衡計分卡強調(diào)作業(yè)的過程，表明了員工需要什么樣的知識技能和系統(tǒng)，創(chuàng)新和制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，使組織能夠?qū)⑻囟ǖ膬r值傳遞給相關(guān)方。

2 安全培訓(xùn)計分卡的設(shè)計與分析

安全培訓(xùn)計分卡的設(shè)計需要從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)等角度考慮，它們是安全培訓(xùn)計分卡的績效衡量指標(biāo)。如圖1所示。

2.1 財務(wù)角度

實施安全培訓(xùn)并不能夠直接為組織帶來經(jīng)濟效益，但通過安全培訓(xùn)降低員工行為風(fēng)險，使組織避免生產(chǎn)安全事故帶來的損失。安全培訓(xùn)在財務(wù)角度應(yīng)當(dāng)關(guān)注投入是否符合法規(guī)要求和組織的成本效益需求，績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮安全培訓(xùn)費用在相關(guān)經(jīng)費支出中的比例。

2.2 顧客角度

安全培訓(xùn)的受眾即為組織的顧客，包括組織的員工及組織的相關(guān)方。在設(shè)計安全培訓(xùn)計分卡時，應(yīng)當(dāng)考慮以下問題。

（1）受眾的定位。包括受眾的工作性質(zhì)、文化水平、已培訓(xùn)情況、心理狀態(tài)、相關(guān)方的組織文化特點以及本組織與相關(guān)方的文化差異等。

（2）培訓(xùn)的目標(biāo)。明確通過安全培訓(xùn)，受眾應(yīng)當(dāng)達到的水平，包括對組織概況和安全管理特征的認知、安全意識的建立、安全技能的掌握程度等。

（3）衡量目標(biāo)的績效指標(biāo)。如培訓(xùn)滿意度、專項技能考核、危險源辨識能力等指標(biāo)，進行定性與定量評估。

2.3 內(nèi)部流程角度

管理流程的再造對促進組織改進起到十分重要的作用，通過安全培訓(xùn)計分卡，關(guān)注安全培訓(xùn)過程中各項業(yè)務(wù)流程，使組織能夠了解培訓(xùn)中的亮點與薄弱環(huán)節(jié)，專注于提高培訓(xùn)的效率和效果。在設(shè)計安全培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程目標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)考慮以下關(guān)鍵問題：①如何使安全培訓(xùn)的效果體現(xiàn)在實際工作中；②如何及時了解員工對安全培訓(xùn)需求的動態(tài)變化；③如何對員工提出的有關(guān)安全方面問題進行正反饋。

2.4 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對組織或個人能否成功實現(xiàn)目標(biāo)起著舉足輕重的作用。在安全培訓(xùn)過程中，應(yīng)當(dāng)把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力銜接起來，才能夠凸顯安全培訓(xùn)在組織發(fā)展和員工提升中的作用。在設(shè)計安全培訓(xùn)的成長目標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)考慮以下問題：①組織內(nèi)部與外部環(huán)境變化情況；②根據(jù)組織內(nèi)部、外部環(huán)境變化，各級各類員工需要提高哪些關(guān)鍵技能，需要改進安全培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程中哪些程序；③如何通過實施安全培訓(xùn)計分卡，推動組織文化建設(shè)并加以持續(xù)運用。

3 結(jié) 語

安全培訓(xùn)計分卡不僅僅以評價安全培訓(xùn)效果為目的，更站在組織發(fā)展戰(zhàn)略的角度，為組織健康發(fā)展提供依據(jù)。基于平衡計分卡思想的評價方法的精細化、個性化是未來的發(fā)展趨勢，以凸顯其獨特性和優(yōu)越性，并不斷滿足組織發(fā)展的需要。

安全培訓(xùn)效果范文第2篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)務(wù)人員；職業(yè)傷害；職業(yè)防護；培訓(xùn)

【中圖分類號】R19 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484（2012）13-0642-01

由于醫(yī)院工作環(huán)境的特殊性，醫(yī)務(wù)人員常暴露于多種危害因素中，職業(yè)暴露和職業(yè)傷害的發(fā)生不但影響醫(yī)務(wù)人員的身心健康，而且影響醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。提高醫(yī)務(wù)人員對職業(yè)危害的防護能力，相關(guān)內(nèi)容的認知是首要問題，本研究旨在通過在職醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護培訓(xùn)和教育，提高醫(yī)務(wù)人員的防護意識和能力，保護醫(yī)務(wù)人員和患者的安全。

1 對象和方法

1.1對象；隨機抽取我院2011年在崗醫(yī)務(wù)人員300名，男119名，女181名，年齡21-62歲，平均（31±6.54）歲，工作年限1-38年。

1.2方法：自行設(shè)計醫(yī)務(wù)人員職業(yè)傷害調(diào)查表和職業(yè)防護調(diào)查問卷，職業(yè)傷害調(diào)查表包括近一年職業(yè)傷害調(diào)查，涉及銳器傷、體力勞動危害、噪音危害、意外傷害，心理危害等情況的調(diào)查，職業(yè)防護調(diào)查問卷包括職業(yè)防護認知和職業(yè)防護行為調(diào)查，均為閉合性問題。調(diào)查前說明此次調(diào)查的意義，自由參加，并以匿名方式獨立完成。根據(jù)問卷中暴露的問題，以院感周為載體，開展以授課、網(wǎng)上宣傳、趣味問答、咨詢等多種形式的培訓(xùn)活動，1周后再次發(fā)放職業(yè)防護調(diào)查問卷，統(tǒng)計分析培訓(xùn)效果。

2結(jié)果

2.1培訓(xùn)前后各發(fā)放問卷300份，回收有效問卷培訓(xùn)前后分別為255份和268份，有效率87.2%。

2.2職業(yè)傷害情況。（見表1）

調(diào)查結(jié)果顯示：銳器傷是醫(yī)務(wù)人員最常經(jīng)歷的職業(yè)傷害，發(fā)生率為79.6%，銳器傷發(fā)生的環(huán)節(jié)依次為診療過程中、處置醫(yī)療廢物時、搶救病人時和手術(shù)過程中；由于醫(yī)療環(huán)境的特殊性，對醫(yī)務(wù)人員的心理產(chǎn)生較普遍的影響，77.6%的醫(yī)務(wù)人員存在職業(yè)性心理緊張、睡眠質(zhì)量差、職業(yè)疲勞感；體力勞動危害、噪聲危害、意外傷害分別占據(jù)較大比例。

2.3培訓(xùn)前后防護知識和防護行為情況對比。（見表二）

培訓(xùn)前防護知識存在較大誤區(qū)的內(nèi)容為：銳器傷的上報、一次性針頭使用后的處理、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的措施內(nèi)容的了解。而對物理、化學(xué)性危害、生物性危害的認知較好。防護行為不到位主要表現(xiàn)在：銳器傷的個人防護、急診病人的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、對物理傷害、化學(xué)傷害的防護方面。雖然醫(yī)院已普遍使用銳器盒，但仍有21.2%的醫(yī)務(wù)人員認為處理針頭可用回套針帽的方法避免針刺傷；24.0%的醫(yī)務(wù)人員認為在暴露源不確定感染種類的情況下不需上報感控科。16.1%的醫(yī)務(wù)人員對標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的措施內(nèi)容不了解。由于傳統(tǒng)和習(xí)慣的影響，導(dǎo)致71.4%的醫(yī)務(wù)人員抽血時不戴手套，61.1%的醫(yī)務(wù)人員處理急診病人時標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施不到位，30.9%的醫(yī)務(wù)人員對化學(xué)性危害的防護不規(guī)范。培訓(xùn)后對防護知識的認知和防護措施執(zhí)行的依從性得到了提高。

3 討論

3.1隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展和對醫(yī)院感染認識的提高，醫(yī)務(wù)人員的自身防護越來越受到關(guān)注，但由于醫(yī)院工作環(huán)境的特殊性，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)傷害率仍較大，長期以來醫(yī)院感染控制主要是針對患者，而對醫(yī)護人員自身的職業(yè)防護教育關(guān)注較少，醫(yī)務(wù)人員的自我防護意識和能力有待于逐步提高，必須重視醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全，從學(xué)校教育、崗前培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)入手，進行持續(xù)有效地職業(yè)安全教育。

3.2經(jīng)血液傳播的疾病有20多種，銳器傷是感染性疾病傳播醫(yī)務(wù)人員的主要途徑。醫(yī)務(wù)人員中70-80%的血源性病原體傳播都來自銳器傷[1]，對銳器傷的防護還存在一定的誤區(qū)，防護用品不到位、常規(guī)操作、應(yīng)急處理不到位，過去規(guī)定的一次性針頭使用后必須立即戴上針帽或折斷針頭的傳統(tǒng)做法仍被一部分人認可。通過講座和宣傳，可有效地提高醫(yī)務(wù)人員對銳器的正確處理的認識和銳器傷的防護能力。

3.3醫(yī)務(wù)人員心理社會因素的傷害主要來自工作壓力、晉升壓力、超負荷工作、患者得不到服務(wù)需求、日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系[2]，這些因素造成醫(yī)務(wù)人員職業(yè)性心理緊張、職業(yè)疲勞感、睡眠質(zhì)量差甚至發(fā)展成精神抑郁，影響醫(yī)務(wù)人員的身心健康和工作熱情，通過專題的心理調(diào)適教育輔導(dǎo)訓(xùn)練，提高了醫(yī)護人員應(yīng)對壓力，主動進行自我調(diào)節(jié)和放松的能力，同時還應(yīng)努力創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和工作氛圍，減輕醫(yī)務(wù)人員的心理壓力和工作壓力，從根本上減少醫(yī)務(wù)人員的心理傷害。

3.4急診病人發(fā)病急、病情變化快，急診病人的感染情況不明，尤其要做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。醫(yī)務(wù)人員在救治患者時，往往忽視個人防護。調(diào)查表顯示，61.1%的醫(yī)務(wù)人員在處理急診病人時不能做到標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施的宣教，很大程度上提高了醫(yī)務(wù)人員處理急診病人的防護意識。

3.5各種化學(xué)性消毒劑、抗腫瘤藥物在醫(yī)院被使用，化學(xué)性消毒劑和藥物，通過皮膚、呼吸道對人體造成傷害；放射線、紫外線、噪聲對人體造成物理傷害；由于不對稱的工作姿勢，搬運患者和重物可引起脊柱、腰椎、關(guān)節(jié)等部位的損傷，長時間的站立可引起大隱靜脈曲張，長時間的工作，不能按時進餐易導(dǎo)致胃腸疾病[3]。醫(yī)務(wù)人員對這些傷害的認知度較好，主要通過改進消毒方法、改善勞動條件、避免超負荷工作減少職業(yè)傷害。

3.6醫(yī)務(wù)人員的安全防護教育要采取多種形式，取長補短，彌補單一培訓(xùn)的不足，結(jié)合實際情況，精心組織，制定切實可行、內(nèi)容豐富的活動計劃，應(yīng)用PDCA環(huán)原理[4]，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、摸底調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)研，確定進一步的培訓(xùn)重點，主題形式。培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露、職業(yè)防護相關(guān)的法規(guī)、銳器傷的現(xiàn)狀及預(yù)防知識、發(fā)生職業(yè)暴露的應(yīng)對措施、消毒隔離制度及有關(guān)職業(yè)暴露的最新研究成果[5]。同時建立職業(yè)防護制度，改善勞動條件、合理排班、提供合適的防護用品，為醫(yī)務(wù)人員的個人防護創(chuàng)造條件，通過檢查、督導(dǎo)強化職業(yè)防護行為，逐步減少職業(yè)傷害。

參考文獻

[1] 徐世蘭、吳西億、饒麗、等.840例醫(yī)務(wù)人員銳器傷現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國循證醫(yī)學(xué)雜志，2011，11（6636）.

[2] 陶國芹.外科護士職業(yè)安全防護原因分析與對策[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2011，21（12）：2646.

[3] 章翠萍.手術(shù)室護士職業(yè)防護新進展[J].中國臨床研究，2011，24（7）：640.

安全培訓(xùn)效果范文第3篇

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán) 安全培訓(xùn)計劃 安全培訓(xùn)機制 培訓(xùn)需求矩陣

安全教育培訓(xùn)是一種多樣化、多形式、多層次的繼續(xù)教育培訓(xùn)工程，目的是達到更新知識，遵循操作流程，規(guī)范操作行為，自覺主動防范風(fēng)險，加快員工安全價值觀的形成。認真剖析近幾年來安全生產(chǎn)事故發(fā)生的原因，不難發(fā)現(xiàn)，幾乎每一起事故都與員工的不安全行為、違規(guī)操作有著直接的關(guān)系，糾其根源不外乎是人的安全意識不強，習(xí)慣性違章行為所致，歸根結(jié)底就是我們的安全管理中存在著安全培訓(xùn)簡單、不到位的問題。只有全方位、全員、全過程的開展實施有效安全培訓(xùn)，提升全員的安全技能和安全意識，才能從基礎(chǔ)上筑牢安全管理的根基，也就是說安全培訓(xùn)是改善企業(yè)安全生產(chǎn)形勢保障安全生產(chǎn)的長效途徑。

目前企業(yè)現(xiàn)行的安全培訓(xùn)模式存在一定的弊端，制定的培訓(xùn)計劃過于籠統(tǒng)，計劃與實施出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象，培訓(xùn)理論與實際崗位操作聯(lián)系不緊密，員工需求與培訓(xùn)內(nèi)容對位不齊等，開展的各類安全教育培訓(xùn)往往達不到預(yù)期的效果，既浪費了人力、物力又浪費了財力。為提高培訓(xùn)效率，達到培訓(xùn)效果，我公司嘗試推出了遵循PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機制，促使公司的安全教育培訓(xùn)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，可操作性邁進。

任何一項工作的完成從其過程來看，都遵循著一定的操作模式，有的重視前期的規(guī)劃，有的重視過程管理，有的則重視結(jié)果的績效，但我們嘗試推出的遵循PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機制是將這些環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來，從細微處關(guān)注每個環(huán)節(jié)的動作，計劃具有操作性，實施不乏靈活性，檢查考慮實用性，改進突出持續(xù)性，這就是遵循PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機制所能發(fā)揮的效能。目前，PDCA循環(huán)的理念已經(jīng)在很多領(lǐng)域得以運用，且效果非常明顯。HSE管理體系中也將PDCA循環(huán)作為其整體運行的一個遵循原則，通過對HSE管理體系總體規(guī)劃、貫徹實施、管理評審實現(xiàn)對體系的循環(huán)改進和發(fā)展，促使企業(yè)的安全管理水平不斷提升，員工的安全意識不斷深化，自覺規(guī)范安全行為，共同營造出企業(yè)安全文化氛圍。

2010年數(shù)據(jù)公司按照油田公司的要求建立推行了HSE管理體系，同時也推出了油田公司的15項管理規(guī)范，其中規(guī)范中向我們推出了HSE培訓(xùn)矩陣的概念，引起了公司對安全培訓(xùn)工作新的認識，雖說企業(yè)中培訓(xùn)教育工作的責(zé)任部門是人事部門，但安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容確定、形式開展、監(jiān)督檢查等重點還是需要安全部門來做總體的規(guī)劃，只有兩個部門的通力合作配合，才能使安全培訓(xùn)真正取得好的效果。但很長一段時間以來，企業(yè)的安全培訓(xùn)動作中出現(xiàn)了一些問題，具體歸納為以下幾類問題。

1.企業(yè)安全培訓(xùn)的現(xiàn)狀和不足

1.1安全培訓(xùn)計劃形式化，考慮崗位、員工的實際需求較少。

現(xiàn)在有很多企業(yè)或人將安全培訓(xùn)看成是一項獨立于本部門日常管理之外的工作，認為安全培訓(xùn)由專門的部門計劃、專門的部門執(zhí)行，需要專門的教師、專門的時間、專門的教材，企業(yè)沒有賦予我們各級管理者培訓(xùn)下屬的職責(zé)，因此安全培訓(xùn)不必制定計劃，我們是參與者，去聽課就行。正是因為存在這種思想，使現(xiàn)行的企業(yè)安全培訓(xùn)計劃、部門和基層單位的培訓(xùn)計劃以及班組的培訓(xùn)計劃即“三級培訓(xùn)”很多都流于形式，看似有目標(biāo)、有目的，但卻沒有針對本單位存在問題，而制定長期性、連續(xù)性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)內(nèi)容，制定的計劃也往往只在應(yīng)負上級檢查，或臨時性的組織培訓(xùn)內(nèi)容，根本沒有深究本單位員工真正缺什么，沒有遵從“缺什么，補什么”的原則，使每年的安全培訓(xùn)計劃都照貓畫虎，內(nèi)容雷同。

1.2 培訓(xùn)計劃的實施在時間上安排緊湊，在形式上單一，內(nèi)容上理論化。

1.2.1時間安排緊湊。培訓(xùn)多不以計劃落實，安排倉促。一堂課培訓(xùn)下來就是一、二個小時，受訓(xùn)員工多達一、二百號人，學(xué)員有聽沒聽、聽懂聽不懂教師不知道，教師為完成培訓(xùn)任務(wù)而馬虎應(yīng)負，學(xué)員為應(yīng)負而糊里糊涂上課，不管培訓(xùn)效果如何，“志在參與”。其結(jié)果只能是“寬進寬出”、“高分低能”。

1.2.2培訓(xùn)形式和方法單一。企業(yè)開展的培訓(xùn)，其方式主要以集中的“課堂教學(xué)”方式實施，多數(shù)情況下也只是主觀的灌輸填鴨教學(xué)，缺少必要的討論活動和互動，對學(xué)員進行理論與實際操作相結(jié)合的指導(dǎo)較少，學(xué)員始終處于被動接受的角色，學(xué)員僅僅是來“聽課”，很難激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和熱情。而部門或崗位開展的培訓(xùn)則以班務(wù)會的形式，在會前或會末給予簡短的傳達或交流，結(jié)合實際的安全操作、崗位應(yīng)急、風(fēng)險辨識等培訓(xùn)操作或演練較少，翻開各類安全培訓(xùn)、安全活動、安全檢查記錄，記錄內(nèi)容詳細，種類繁多，應(yīng)付檢查綽綽有余，但員工真正了解、掌握和參與培訓(xùn)的東西卻少之又少。培訓(xùn)的單一形式，使得培訓(xùn)效果始終“表里不一”。

1.2.3安全培訓(xùn)內(nèi)容傾向于宏觀的內(nèi)容，理論知識多于實際經(jīng)驗，與實際操作結(jié)合弱。目前的安全培訓(xùn)大多是HSE法律法規(guī)、基本知識等通用內(nèi)容；沒有認識到培訓(xùn)最好的教材就是公司的HSE標(biāo)準(zhǔn)、程序與操作規(guī)程、事故案例分析等。HSE培訓(xùn)課程設(shè)置不固定，培訓(xùn)內(nèi)容和教材沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，造成重復(fù)性培訓(xùn)，資源浪費。

1.2.4培訓(xùn)對象不明確。每次培訓(xùn)多以通知的形式規(guī)定各單位參與培訓(xùn)名額指標(biāo)，至于各單位由誰來參加培訓(xùn)并不關(guān)心。安全教育培訓(xùn)是一項全員參與的工程，我們要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)對象的不同，如企業(yè)安全培訓(xùn)、崗位安全培訓(xùn)、專兼職安全員培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)以及新到崗位員工培訓(xùn)和特種作業(yè)人員培訓(xùn)，開展側(cè)重面不同的培訓(xùn)。目前參加培訓(xùn) “被要求”的情況很普遍，因此培訓(xùn)主體多數(shù)處于被動狀態(tài)，缺乏內(nèi)在的驅(qū)動力與主動性，不能真正了解哪些人急需培訓(xùn)，也使培訓(xùn)的效果大打折扣。

1.3缺乏培訓(xùn)效果跟蹤和評價，對員工在培訓(xùn)后的掌握程度不了解。記得在HSE管理體系中提出的HSE培訓(xùn)矩陣在其矩陣表中也曾將培訓(xùn)效果納入記錄內(nèi)容中，但仍缺少對效果的評價和整改措施落實記錄。一個只記錄失敗結(jié)果，不總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的資料，是一份沒有意義的資料，不能真正了解和解決員工急需解決的問題。目前跟蹤培訓(xùn)效果多以每次培訓(xùn)后的現(xiàn)場書面考評為準(zhǔn)，缺少對所學(xué)知識的實際跟蹤驗證和評估，而且效果評估反饋周期長，來不及對課程做及時的調(diào)整，等到下一年度計劃時，反饋的內(nèi)容往往被忘記，達不到持續(xù)改進的目的。

2.PDCA循環(huán)的概念

2.1 PDCA循環(huán)的概念：最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環(huán)”。PDCA四個英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下：

1）P（Plan）--計劃目標(biāo)，確定方針和目標(biāo)，確定活動計劃；

2）D（Do）--執(zhí)行，實地去做，實現(xiàn)計劃中內(nèi)容的細節(jié)；

3）C（Check）--檢查，總結(jié)執(zhí)行計劃結(jié)果，注意效果，找出問題；

4）A（Action）--持續(xù)改進，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)。

2.2 安全培訓(xùn)中的PDCA循環(huán)原理：

3.遵循的PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機制的應(yīng)用

安全培訓(xùn)是安全管理系列過程中的一個重要環(huán)節(jié)，其培訓(xùn)效果的好壞直接影響著每個人安全思想的形成，安全行為的遵守。而如何保證安全培訓(xùn)效果，使培訓(xùn)能夠真正達到提升人員安全技能、了解自身安全風(fēng)險、提升安全管理水平、營造企業(yè)安全文化的效果，公司推行應(yīng)用遵循的PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機制將是做好安全培訓(xùn)一個重要的開始。

3.1 P（Plan）制定培訓(xùn)計劃

針對公司現(xiàn)行的培訓(xùn)計劃操作性差、形式化的問題，我們提出了充分發(fā)揮15項規(guī)范中提出的HSE培訓(xùn)矩陣的優(yōu)點，使制定培訓(xùn)計劃由原來的部門規(guī)劃性制定向由下至上針對性制定方式轉(zhuǎn)變，將計劃的著力點定位在人上，將培訓(xùn)的重心落在崗位上。

培訓(xùn)需求矩陣的使用我們遵循：

培訓(xùn)信息收集環(huán)節(jié)：員工需求矩陣――崗位需求矩陣――單位需求矩陣――形成培訓(xùn)需求信息庫（每年評估一次）。

培訓(xùn)信息分析整理環(huán)節(jié)：按崗位、按培訓(xùn)信息內(nèi)容、按人群等對培訓(xùn)信息進行分類，利用公司共享網(wǎng)頁將培訓(xùn)信息實現(xiàn)共享。

培訓(xùn)計劃制定環(huán)節(jié)：各單位、崗位甚至員工自身結(jié)合自身實際情況，選擇性的制定階段性的培訓(xùn)計劃，公司的培訓(xùn)計劃在統(tǒng)計出員工需求信息側(cè)重點的基礎(chǔ)上，要兼顧考慮上級部門要求、行業(yè)特點、企業(yè)重大風(fēng)險源、安全工作重點等內(nèi)容，使安全培訓(xùn)計劃通過透明式管理實現(xiàn)動態(tài)管理和監(jiān)督，實現(xiàn)培訓(xùn)計劃的可操作性。

3.2 D（Do）實施安全培訓(xùn)

一個好的安全培訓(xùn)計劃能吸引員工關(guān)注安全培訓(xùn)，而一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一堂生動的培訓(xùn)課更會調(diào)動起全員的參與熱忱，一堂與自身安全息息相關(guān)的安全培訓(xùn)課更會讓人受益非淺。因此，如何將培訓(xùn)計劃有效的實施起來，我們提倡最大限度地實施自主化和個性化培訓(xùn)。

3.2.1要領(lǐng)導(dǎo)落實“有感領(lǐng)導(dǎo)”帶頭參與培訓(xùn)，從公司經(jīng)理到班組長都帶頭組織參與安全培訓(xùn)，作培訓(xùn)的宣傳者、授課者，使員工從內(nèi)心接受安全培訓(xùn)，充分認識安全培訓(xùn)的重要性和必要性。為此，單位要求各層直線領(lǐng)導(dǎo)（包括班組長）要制定個人培訓(xùn)計劃，結(jié)合所負責(zé)的工作特點，開展定期培訓(xùn)，培訓(xùn)形式不限，一次面對面的經(jīng)驗分享、一次會議前后的安全知識培訓(xùn)、一次安全檢查中的隱患排查講解等都將一次生動的培訓(xùn)授課，但由此形成的記錄將是后期跟蹤的關(guān)鍵。

3.2.2安全培訓(xùn)要個性靈活。集中性的填鴨式培訓(xùn)雖然仍很必要，但其宣貫的側(cè)重點則是普及性的法律常識、安全規(guī)定、政策等，培訓(xùn)的重點還是要放到基層單位、放到崗位站點、放到員工工作的一線。在這項工作上，公司通過建立規(guī)范統(tǒng)一的安全培訓(xùn)制定、培訓(xùn)記錄本，引導(dǎo)員工及各崗位隨時隨地的開展培訓(xùn)，比如師帶徒的培訓(xùn)、崗位練兵、爭當(dāng)安全員、安全經(jīng)驗分享、安全專欄、培訓(xùn)資源共享、安全觀察與溝通等，使生硬的安全培訓(xùn)靈活起來，吸引全員參與進來，使員工有實實在在得到收獲。

3.2.3培訓(xùn)的針對性。集中性的全員培訓(xùn)是一種宣貫，是一種安全理念、基本知識的普及，是一種必然。而安全專題培訓(xùn)才是提升培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。公司根據(jù)從培訓(xùn)計劃中統(tǒng)計出的培訓(xùn)需求信息，針對不同的需求者編制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，開展不同的培訓(xùn)課程，使每個人明確自身的安全職責(zé)、安全責(zé)任、應(yīng)知應(yīng)會，了解自身應(yīng)具備的基本安全技能。

3.2.4人人都來當(dāng)培訓(xùn)師。對于企業(yè)來說，安全培訓(xùn)只是企業(yè)安全管理的一個環(huán)節(jié)，要投入大量的資金、人力、物力去專項抓培訓(xùn)是不現(xiàn)實的，為此企業(yè)的安全培訓(xùn)只能是一項全員的工作。培訓(xùn)需要在實際工作中隨時隨地的開展，需要人人來當(dāng)培訓(xùn)師。這幾年來公司從基層選拔優(yōu)秀的技術(shù)能手、安全員來承擔(dān)安全培訓(xùn)工作，要求班組輪流安排班員充當(dāng)班組安全培訓(xùn)師，使培訓(xùn)計劃得以真正有效的落實下去。

3.3 C（Check）培訓(xùn)效果的跟蹤檢查。

在中國傳統(tǒng)的教育模式中，成績是驗證效果的代名詞，因此很久以來檢驗安全培訓(xùn)效果的手段只有考核成績。但正如成績不能反映一切能力一樣，一個分數(shù)無法掌握培訓(xùn)的動態(tài)。于是公司嘗試使用“培訓(xùn)效果問卷調(diào)查和后期評估表”來實現(xiàn)對培訓(xùn)效果的跟蹤和評價，關(guān)注員工將培訓(xùn)內(nèi)容在實際中的應(yīng)用效果。

公司對培訓(xùn)效果的評價準(zhǔn)繩是以員工的崗位勝任能力標(biāo)準(zhǔn)，即對風(fēng)險控制能力的提高。根據(jù)對培訓(xùn)效果問卷調(diào)查和后期評估表的統(tǒng)計分析，尋找出安全培訓(xùn)在授課、管理、方法及培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置中的“短板”，以及尋找出員工對培訓(xùn)內(nèi)容推廣不夠，掌握不牢的原因，針對性的加以調(diào)整。

3.4 A（Action）培訓(xùn)的持續(xù)改進。

循序漸進，知錯就改，才能不斷推動公司安全培訓(xùn)工作持續(xù)改進和發(fā)展。公司在持續(xù)改進環(huán)節(jié)，每年制定改進計劃，通過匯總分析上年度安全培訓(xùn)中的“短板”制定持續(xù)改進方案：

結(jié) 論

安全生產(chǎn)管理的治本之舉在于安全教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)管理工作千頭萬緒，只有做到了“抑末務(wù)本”，緊緊抓住安全培訓(xùn)這個重要環(huán)節(jié)，遵循安全培訓(xùn)的PDCA循環(huán)，才能從根本上抓好安全生產(chǎn)管理工作。遵循PDCA循環(huán)的安全培訓(xùn)機制有幾大突出優(yōu)勢：

一是使培訓(xùn)“取之于民，用之于民”，實實在在的關(guān)注到員工的安全培訓(xùn)需求，將培訓(xùn)的著力點放在了一線員工上，提升了培訓(xùn)的效果。

二是使培訓(xùn)做到有計劃、有內(nèi)容、有方案，把握住各時段的培訓(xùn)需求，將培訓(xùn)與實際工作有機結(jié)合，堅持“邊學(xué)邊干”，循序漸進的推進安全培訓(xùn)效果。

三是使對培訓(xùn)效果的評價更加人性化，實效化，不再堅持以考核、以硬性規(guī)定來作為培訓(xùn)效果評價的唯一依據(jù)，而是將重點放在員工對培訓(xùn)技能的實際應(yīng)用和掌握能力上。

四是使培訓(xùn)有持續(xù)改進的環(huán)節(jié)，通過評價分析前期的培訓(xùn)結(jié)果，制定持續(xù)改進計劃和方案，督促培訓(xùn)管理更加有效，形成培訓(xùn)的閉環(huán)檢驗，持續(xù)改進。

參考文獻：

1.中石油HSE培訓(xùn)教材 《中國石油HSE培訓(xùn)矩陣》

安全培訓(xùn)效果范文第4篇

1.1做好安全培訓(xùn)計劃

企業(yè)員工的安全技術(shù)水平現(xiàn)狀、上級主管部門對下級部門的安全學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律準(zhǔn)則是擬定企業(yè)年度安全培訓(xùn)計劃的判定依據(jù)。企業(yè)年度安全培訓(xùn)需求匯總表的繪制需歷經(jīng)以下程序：相關(guān)主管部門對企業(yè)層級的安全培訓(xùn)需求進行描述，再由相關(guān)部門就該部門的需求進行闡述，再由上往下由各崗位、班組提出相關(guān)培訓(xùn)需求，并進行最終統(tǒng)計。再以此為依據(jù)，對安全培訓(xùn)計劃進行具體安排，明確內(nèi)外部培訓(xùn)的具體要求、安排、職責(zé)以及時間，同時，將部門級安全培訓(xùn)內(nèi)容、時間及要求傳達至相關(guān)部門。并最終上呈領(lǐng)導(dǎo)主觀審閱批準(zhǔn)，而后開展相關(guān)工作安排。

1.2建立全員安全培訓(xùn)檔案

判定企業(yè)職工安全素養(yǎng)、分析企業(yè)安全生產(chǎn)狀況均離不開安全培訓(xùn)檔案，因為檔案中記載了企業(yè)員工安全培訓(xùn)的參與情況。承載了員工信息的安全培訓(xùn)檔案，是分析企業(yè)安全培訓(xùn)的重要數(shù)據(jù)，其內(nèi)容主要有：年度安全培訓(xùn)參與情況、三級安全培訓(xùn)情況、員工參加工作時間、轉(zhuǎn)崗安全培訓(xùn)情況、特種作業(yè)證登記情況以及現(xiàn)從事崗位等。

1.3建立健全安全培訓(xùn)制度

對安全學(xué)習(xí)秩序進行維護，同時確保所有要求都能得到落實，這就稱為制度，構(gòu)建同時完善安全培訓(xùn)機制，要展現(xiàn)出激勵與流程性、正規(guī)與指導(dǎo)性、制約以及鞭策性，最好從下面幾點著手：

（1）學(xué)習(xí)紀律：

良好的學(xué)習(xí)效果緊密關(guān)聯(lián)于優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，打造優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境約束紀律是核心方式。在安全培訓(xùn)期間，要嚴格打擊講師在臺上講，員工在下面做各種小動作或者開小差等現(xiàn)象，用紀律讓員工產(chǎn)生一個端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。

（2）效果驗證：

對學(xué)習(xí)效果進行檢驗的最佳方式就是效果驗證。效果驗證多很多不一樣的方式，采取提問、抽查學(xué)習(xí)筆記以及考試等方式展開，在員工個人安全培訓(xùn)檔案中錄入學(xué)習(xí)效果檢驗信息。

（3）補課：

加強員工安全素質(zhì)，掌握更多和安全有關(guān)的技術(shù)能力就是安全學(xué)習(xí)的目的。員工學(xué)習(xí)能力各不一樣，而補課的主要對象就是學(xué)習(xí)能力較弱的員工。除此之外，經(jīng)常外出工作、請病假而沒有參與集中學(xué)習(xí)的員工同樣也是補課的對象。條件比較好的最好讓內(nèi)訓(xùn)師以及授課人進行補課，也可以讓學(xué)習(xí)力和表述水平都很高的員工進行補課，這2個條件都無法實現(xiàn)的就由需要補課的員工向一樣崗位員工的筆記進行學(xué)習(xí)。

（4）內(nèi)訓(xùn)師：

作為內(nèi)部安全培訓(xùn)的核心力量，內(nèi)訓(xùn)師是開展安全培訓(xùn)工作的主體。完成了打造安全內(nèi)訓(xùn)師團隊的工作，就相當(dāng)于成功了一半。確保內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展道路的順暢，將安全內(nèi)訓(xùn)師劃分成多個級別，企業(yè)經(jīng)常評估內(nèi)訓(xùn)師的級別，內(nèi)訓(xùn)師級別不一樣，其所享有的課時補貼也存在很大差異。另外還必須構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師授課效果評價制度，構(gòu)建內(nèi)訓(xùn)師退出制度，無法和內(nèi)訓(xùn)師工作相適應(yīng)的員工要盡快離職，這樣才能確保內(nèi)訓(xùn)師團隊的靈活性以及高素養(yǎng)。

（5）正向激勵：

學(xué)習(xí)看起來非常無聊，調(diào)動員工對安全技能進行學(xué)習(xí)的主動性，一般從加強員工學(xué)習(xí)安全技能的興趣著手。首先是提高職業(yè)資格，支持員工按照安全工作的具體需求參與注冊安全工程師資格考試，另外還要給予物質(zhì)獎勵給那些獲得證書的員工，一方面可以讓員工的學(xué)習(xí)能力得到承認，另一方面還能讓員工在學(xué)習(xí)期間掌握更多的安全知識，從而加強自身的安全技能。其次是參與崗位技能培訓(xùn)，同時為其支持一部分的學(xué)習(xí)費用，以此加強員工的安全素養(yǎng)，實現(xiàn)崗位安全工作需求。再次是進行安全創(chuàng)新。提倡員工體現(xiàn)自身優(yōu)勢，在安全項目攻關(guān)、科學(xué)化提議、安全管理與科技改革等方面體現(xiàn)其核心作用，從而為企業(yè)安全發(fā)展產(chǎn)生創(chuàng)新動力。最后是參與安全競賽活動。支持員工參與各類安全文體活動、知識比賽等，從而形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（6）考核：

定期考核所有員工的安全學(xué)習(xí)情況，盡量做到獎懲分明，以此推動員工學(xué)習(xí)水平的提高。重點完成好2個考核，首先是安全內(nèi)訓(xùn)師考核，制定考核表，對安全內(nèi)訓(xùn)師的思維是不是情緒、語言表述水平、準(zhǔn)備狀況、培訓(xùn)模式多元性展開評估，對授課內(nèi)容規(guī)劃的合理與規(guī)范性展開評估，而內(nèi)訓(xùn)師的晉升根據(jù)就是評估結(jié)果。其次是全員學(xué)習(xí)情況考評，也就是考評崗位技能、安全比賽、課堂紀律等內(nèi)容。同時要在第一時間公布考核結(jié)果，以此加強安全內(nèi)訓(xùn)師的知識技能以及整體素養(yǎng)。

1.4建立學(xué)習(xí)分析機制

定期研究安全學(xué)習(xí)，面臨什么樣的問題，對問題展開分類，出現(xiàn)這些問題的原因是什么，是流程、管理還是體制上的問題，制定戰(zhàn)略從根源解決，以此實現(xiàn)不斷提高的目標(biāo)。

2結(jié)語

安全培訓(xùn)效果范文第5篇

安全培訓(xùn)工作是一項綜合性系統(tǒng)工程，不是某個領(lǐng)導(dǎo)或某個部門的事，是上到公司領(lǐng)導(dǎo)，下到班組長和全體員工共同的事。所以要克服抓安全培訓(xùn)是上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的事，與工人無關(guān)的錯誤認識，向職工樹立安全教育“上下聯(lián)動、齊抓共管”的思想，強調(diào)安全培訓(xùn)工作管理既強調(diào)管到底，又強調(diào)理到位。管到底就要建立健全安全教育培訓(xùn)管理體制明確安全教育責(zé)任落實，安全培訓(xùn)制度做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，形成一級抓一級、層層抓落實、環(huán)環(huán)不脫節(jié)的安全培訓(xùn)管理工作新格局，確保把上級安全培訓(xùn)工作部署要求和公司安全培訓(xùn)管理制度落到實處。理到位就是要理出安全培訓(xùn)程序。首先，在制定全年的安全教育培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，明確培訓(xùn)工作思路，提出培訓(xùn)目標(biāo)，并通過文件形式傳達給每位員工。然后，結(jié)合安全生產(chǎn)形勢，開展對生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備操作人員、崗位員工安全培訓(xùn)教育。最后，建立一人一檔一卷一證制度，每名職工除在新進廠時接受三級教育外每年還要按照規(guī)定的學(xué)時接受教育培訓(xùn)，實施“教考分離”的考試制度，明確規(guī)定考試合格核發(fā)安全上崗證未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格不得上崗作業(yè)。

二、強化安全培訓(xùn)模式，提高職工安全技術(shù)水平

創(chuàng)新安全教育形式，對培訓(xùn)效果起到事半功倍的作用。一是采取“師帶徒”形式：把有技術(shù)精湛的技術(shù)人員、外聘專家組織起來，為職工講解安全操作方法、流程提高職工技能操作水平。二是采取“安全警示教育”方式，針對近期企業(yè)發(fā)生的事故進行案例剖析、結(jié)合開展三違人員警示教育、三違人員家屬座談等多種形式的安全警示教育活動，增強職工安全警覺意識。三是采取“從點到面”教育方式，加強一線班組長安全培訓(xùn)教育，先提高班組長的安全技術(shù)水平，然后班組長再利用班前、班后會有意識地向班組職工灌輸各種安全思想，潛移默化的實現(xiàn)班組安全教育經(jīng)?；?/p>

三、強化安全培訓(xùn)監(jiān)督管理，確保安全教育扎實有效

客觀、公正、有效的監(jiān)督檢查能確保企業(yè)安全培訓(xùn)的效果，公司要加強對公司內(nèi)部安全培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查工作，并明確到人，把安全培訓(xùn)檢查列入公司月度安全考核及季度評比工作計劃中，同時檢查要會同相關(guān)各個部門，形成聯(lián)合檢查督導(dǎo)組，適時對基層車間安全培訓(xùn)工作情況進行檢查指導(dǎo)。安全培訓(xùn)監(jiān)督檢查主要采取以下方式：

（1）聽取匯報，查閱資料。認真聽取各車間（部室）相關(guān)責(zé)任人，對辦單位安全培訓(xùn)情況匯報，審核培訓(xùn)工作制度、計劃的可行性、查閱安全培訓(xùn)相關(guān)材料是否符合培訓(xùn)體系要求。

（2）突出重點，隨機抽查。根據(jù)企業(yè)行業(yè)特點，針對基層單位利用生產(chǎn)淡季及間隙開展各種培訓(xùn)活動，采取過程檢查與現(xiàn)場抽查相結(jié)合的方式，重點檢查職工對“安全知識的掌握”程度，并對職工持證情況進行隨機抽查，確保人人持證上崗，并上標(biāo)準(zhǔn)崗。

（3）實地訪談，現(xiàn)場考核。通過與基層培訓(xùn)負責(zé)人座談、提問的方式，聽取該單位培訓(xùn)現(xiàn)狀、存在問題以及取得實效等情況，考核崗位員工“崗位必知必會”的安全生產(chǎn)知識掌握情況，從而核定安全培訓(xùn)質(zhì)量與效果。