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商業(yè)模式的特征范文第1篇

關(guān)鍵詞：B2B電子商務(wù)模式 中小企業(yè) 第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)

一、引言

B2B(Business to Business)電子商務(wù)模式在本質(zhì)上是一種以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，為不同企業(yè)之間的產(chǎn)品等商品交換提供服務(wù)的現(xiàn)代交易模式及交易關(guān)系。它迥異于傳統(tǒng)商務(wù)模式，也不同于C2C（customer to customer）電子商務(wù)模式、B2C（Business To Customer）電子商務(wù)模式以及G2G(Government To Government )電子商務(wù)模式。B2B電子商務(wù)模式借助互聯(lián)網(wǎng)快速反應(yīng)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，使得企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)可以以更快更方便的方式進(jìn)行，從而推動(dòng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不至于落后進(jìn)而獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

中小企業(yè)（small and medium enterprises，SMEs）在我國目前的經(jīng)濟(jì)成分中占有越來越大的比重，所扮演的社會(huì)功能也越來越顯著和重要。而B2B電子商務(wù)模式為中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和理念創(chuàng)新提供了契機(jī)和工具，如果中小企業(yè)能夠抓住機(jī)遇，充分利用新時(shí)機(jī)謀求自身的發(fā)展和創(chuàng)新，那么于企業(yè)、于社會(huì)都將是大有裨益的。

二、B2B電子商務(wù)模式的特征

B2B電子商務(wù)模式具備電子商務(wù)模式的一般特征，如方便、迅捷、互動(dòng)、多選擇，但是在此之外，B2B電子商務(wù)模式還有著自身獨(dú)特的一些特征。

（一）B2B電子商務(wù)模式的規(guī)模效益呈現(xiàn)遞增規(guī)律

經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們，如果某一商品的規(guī)模效益呈現(xiàn)遞增規(guī)律，那么該商品生產(chǎn)者就會(huì)在一定時(shí)段內(nèi)增加投資從而獲爭(zhēng)取得更大的邊際收益效益。規(guī)模效益呈現(xiàn)遞增是B2B電子商務(wù)模式最為重要的特征，這也是該模式與B2C電子商務(wù)模式最為本質(zhì)的區(qū)別。與B2C電子商務(wù)中買家對(duì)商品價(jià)格和利潤(rùn)率的被動(dòng)接受不同，B2B電子商務(wù)中買賣雙方有著平等的議價(jià)定價(jià)能力，雙方對(duì)利潤(rùn)的分享一般不會(huì)發(fā)生顯失公平的傾斜。

B2B電子商務(wù)模式下的交易網(wǎng)絡(luò)是雙向的，而不是單向的“你掛著我來選”。這種雙向的交易網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)在兩個(gè)方面，第一個(gè)方面是買主的多選擇權(quán)，也就是買家可以通過B2B電子商務(wù)平臺(tái)搜尋多種符合意向的產(chǎn)品或者服務(wù)，并從自身的實(shí)際出發(fā)加以選擇然后再做出購買決定；另一方面，賣家也擁有多選擇權(quán)，他們通過B2B電子商務(wù)平臺(tái)可以接觸到更多的潛在顧客，對(duì)于與誰可以成交，賣家也更具有選擇性，特別是對(duì)于稀缺商品更是如此。在這種雙向模式下，嘗到甜頭的買賣方都愿意繼續(xù)使用B2B電子商務(wù)平臺(tái)，并且會(huì)吸引越來越多的參與者。隨著進(jìn)入市場(chǎng)的群體越來越大，B2B電子商務(wù)模式所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值就呈現(xiàn)出了遞增的特征，并且會(huì)是級(jí)數(shù)遞增，規(guī)模效益呈現(xiàn)遞增也就不難理解了。

（二）B2B電子商務(wù)模式的專業(yè)性

像淘寶、亞馬遜等B2C電子商務(wù)模式由于是對(duì)傳統(tǒng)零售店理念的模仿和改進(jìn)，因此這些電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作通常情況下只需要商業(yè)常識(shí)和電子商務(wù)基本知識(shí)。B2B電子商務(wù)模式的運(yùn)作所需要的是專業(yè)知識(shí)，也就是專業(yè)性，主要表現(xiàn)在需要平臺(tái)的幕后人員對(duì)特定業(yè)務(wù)、特定產(chǎn)品以及特定客戶群有深入的了解。對(duì)于B2B電子商務(wù)模式而言，沒有專業(yè)知識(shí)就無法生存。比如，SciQuest（實(shí)驗(yàn)器材專售網(wǎng)站）、eSteel（鋼鐵交易平臺(tái)）等等，這些交易平臺(tái)的運(yùn)行都是依靠著一個(gè)擁有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的幕后團(tuán)隊(duì)才得以繼續(xù)并不斷發(fā)展的。所以，我們可以斷定：B2B電子商務(wù)模式的運(yùn)行如果單獨(dú)依靠交易網(wǎng)站自身而沒有專業(yè)主體的參與，那么是很難在鋼鐵、礦產(chǎn)等特定的產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)上取得成功的。

（三）企業(yè)之間的關(guān)系穩(wěn)定而牢固

B2C平臺(tái)在建立業(yè)務(wù)關(guān)系的過程中，賣方通常是通過諸如廣告和共同營(yíng)銷之類的“外推式”的方式來吸引買家并與之建立關(guān)系。但是，B2B電子商務(wù)模式卻與之不同，該模式下的企業(yè)對(duì)廣告的信任和依賴都不會(huì)太強(qiáng)，它們會(huì)將“外推式”和“內(nèi)拉式”的營(yíng)銷手法結(jié)合起來吸引對(duì)方并建立較為穩(wěn)定的合作關(guān)系。雖然這兩種方式的結(jié)合會(huì)消耗更大的人力或者財(cái)力，但卻是必須而且必要而有效的。比如，A公司對(duì)B公司的無縫鋼管產(chǎn)生了濃厚興趣，并通過eSteel平臺(tái)達(dá)成了初步意向，那么B公司會(huì)派出專門的業(yè)務(wù)員上門洽談或者邀請(qǐng)A公司來看貨洽談。另外，B2B電子商務(wù)模式下，電商平臺(tái)需要和各個(gè)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品系統(tǒng)或者信息管理系統(tǒng)進(jìn)行連接和整合。如此一來，有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)之間的關(guān)系就較為穩(wěn)定了，流動(dòng)性大大減少，這對(duì)于雙方的業(yè)務(wù)都有著很多的好處。

三、B2B電子商務(wù)模式在中小企業(yè)的應(yīng)用

通過以上對(duì)B2B電子商務(wù)模式的特征進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)B2B電子商務(wù)模式的創(chuàng)造利潤(rùn)的潛力十分可觀，這對(duì)我國的中小企業(yè)來講，是一次改變和完善營(yíng)業(yè)模式的契機(jī)。那么，中小企業(yè)應(yīng)用B2B電子商務(wù)模式有哪些方式可以采用，這些方式又是否合適呢？本文接下來將對(duì)此展開論述。

（一）中小企業(yè)常用的B2B電子商務(wù)模式及其應(yīng)用效果

1、企業(yè)自身搭建的電商平臺(tái)

如果，一家企業(yè)欲搭建屬于自身的電子商務(wù)平臺(tái)，那么他有很多的工作需要做，從網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)到服務(wù)器的設(shè)置，從傳輸接口的設(shè)計(jì)到與其他網(wǎng)站的連接，再到網(wǎng)頁內(nèi)容更新。這些工作的順利進(jìn)行，可以為企業(yè)節(jié)省廣告費(fèi)用，同時(shí)還可以推廣和展示企業(yè)的產(chǎn)品和公司實(shí)力。

不過，這類平臺(tái)的效果幾乎全是虧損的，所以，目前這類模式已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰掉。原因是，企業(yè)自身搭建的平臺(tái)很難吸引別的企業(yè)“入住”，另外維護(hù)和更新費(fèi)用、服務(wù)器的費(fèi)用高，而平臺(tái)所創(chuàng)造的收入?yún)s很尷尬，所以被淘汰也是時(shí)所必然的。

商業(yè)模式的特征范文第2篇

【關(guān)鍵詞】MOOCs網(wǎng)站 商業(yè)模式 畫布模型

MOOCs網(wǎng)站――Massive Open Online Courses（大規(guī)模開放在線課程）是大數(shù)據(jù)時(shí)代在線教育高等教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一種數(shù)字化的新型課程形式。MOOCs網(wǎng)站以大模（課程學(xué)習(xí)者數(shù)量多）、開放式（課程資源及信息的開放）以及在線化（基于網(wǎng)絡(luò)授課，無時(shí)間和地點(diǎn)限制）等特征在全球范圍內(nèi)吸引了數(shù)以百萬計(jì)的學(xué)習(xí)者和關(guān)注者。MOOCs網(wǎng)站旨在為更多的人提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但其運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本是不能忽略的，MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展離不開盈利途徑和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新。對(duì)于MOOCs網(wǎng)站供需雙方而言，商業(yè)模式描述了其所能提供的價(jià)值以及創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值并產(chǎn)生利潤(rùn)的途徑。對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的研究有助于促進(jìn)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化與完善，使其根據(jù)不斷變化的環(huán)境和需求及時(shí)做出調(diào)整和創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)性長(zhǎng)期發(fā)展。本文以商業(yè)模式畫布為工具對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式構(gòu)成要素進(jìn)行探討，詮釋MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的深層內(nèi)容和共性特征，以期對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的進(jìn)一步挖掘提供參考與借鑒。

一、商業(yè)模式畫布

商業(yè)模式畫布是由Osterwalder和Pigneur提出的一種用來描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評(píng)估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用工具?？蛻艏?xì)分、價(jià)值主張1、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴以及成本結(jié)構(gòu)等9個(gè)要素是該商業(yè)畫布的組成要素[1]。其中：客戶細(xì)分是企業(yè)想要服務(wù)的人群或組織；價(jià)值主張即企業(yè)的核心賣點(diǎn)，描述了企業(yè)面向特定目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)載體；渠道通路描述企業(yè)如何溝通、接觸、影響細(xì)分的目標(biāo)客戶，并向其提品和服務(wù)；客戶關(guān)系描繪企業(yè)與特定細(xì)分客戶群體建立的關(guān)系2類型；收入來源指企業(yè)從細(xì)分客戶群體獲得經(jīng)濟(jì)收益的途徑；核心資源描述了讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要因素；關(guān)鍵業(yè)務(wù)指為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要的事情；重要伙伴指讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)；成本結(jié)構(gòu)描繪運(yùn)營(yíng)一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。通過在“畫布”上對(duì)這九個(gè)要素逐層深入描述，特定企業(yè)的商業(yè)模式圖就能夠清晰呈現(xiàn)出來。

二、MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式畫布的構(gòu)成要素

前文所述的商業(yè)模式畫布模型能清晰描述出企業(yè)捕捉和創(chuàng)造價(jià)值的基本原理，下面將從商業(yè)模式畫布的角度對(duì)MOOCs網(wǎng)站的商業(yè)模式構(gòu)成要素進(jìn)行分析。

（一）MOOCs網(wǎng)站的客戶細(xì)分

MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶到底是誰MOOCs網(wǎng)站是一種具有破壞性創(chuàng)新的產(chǎn)

品（或服務(wù)）[2]，它的出現(xiàn)由于迎合了學(xué)習(xí)者希望付出很小成本獲取優(yōu)質(zhì)知識(shí)的目的，從而牢牢的抓住學(xué)習(xí)者的心。但如果MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶僅定義為此類學(xué)習(xí)者，那么MOOCs網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本就計(jì)劃只是依靠政府補(bǔ)貼和投資機(jī)構(gòu)投資，收支之間的巨額差異終將使MOOCs網(wǎng)站面臨存活困境。若想跳出這一困境，則MOOCs網(wǎng)站需要盡快發(fā)現(xiàn)能為其帶來潛在收益的更多元化的目標(biāo)客戶?；诖?，本文認(rèn)為MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶可以分為以下幾類：“學(xué)習(xí)者”，希望通過較低成本獲得高質(zhì)量知識(shí)，以及獲得拓展的人；“企業(yè)或雇主”，希望招募特定員工或獲得特定培訓(xùn)的組織或個(gè)人；“高校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，希望通過外部課程的引入或定制實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的組織。

（二）MOOCs網(wǎng)站的價(jià)值主張

在價(jià)值主張方面，MOOCs網(wǎng)站首先強(qiáng)調(diào)要為學(xué)習(xí)者提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，無論是否營(yíng)利。這是MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的核心，也是其有別于其他在線教育模式的最顯著特征，MOOCs網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)均圍繞這一價(jià)值主張展開。MOOCs網(wǎng)站的規(guī)模效應(yīng)使得這一價(jià)值主張得以實(shí)現(xiàn)，王力（2016）認(rèn)為，當(dāng)MOOCs網(wǎng)站成本達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，其注冊(cè)用戶的人均成本均低于2.5美元，還有大部分人均成本低于1美元[3]。全世界范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者不僅可以隨時(shí)隨地享受到邊際成本幾乎為零的各類優(yōu)質(zhì)課程，還能通過MOOCs網(wǎng)站提供的一些擴(kuò)展業(yè)務(wù)獲得更大的提升和更多的機(jī)會(huì)。

（三）MOOCs網(wǎng)站的渠道通路

就目前來看，在MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式中，渠道通路主要包括兩種類型――直接渠道和間接渠道。直接渠道是通過MOOCs網(wǎng)站平臺(tái)將其生產(chǎn)的內(nèi)容價(jià)值直接向用戶傳遞，如平臺(tái)的課程、課程學(xué)習(xí)過程中的線上線下輔導(dǎo)等模塊，讓用戶充分體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)，體會(huì)人人參與學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地參與學(xué)習(xí)，以及免費(fèi)學(xué)習(xí)的價(jià)值主張。間接渠道則是通過對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征大數(shù)據(jù)的有效分析，進(jìn)一步挖掘價(jià)值鏈上的潛在盈利業(yè)務(wù)模塊，讓更多用戶收益，也為網(wǎng)站帶來更多收益。如針對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征專門定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，以及根據(jù)企業(yè)招聘要求篩選員工等業(yè)務(wù)模塊，向用戶傳遞更多的體現(xiàn)MOOCs價(jià)值的拓展業(yè)務(wù)。

（四）MOOCs網(wǎng)站的客戶關(guān)系

在客戶關(guān)系方面，由于MOOCs網(wǎng)站的用戶包括學(xué)習(xí)者、企業(yè)或雇主以及高?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，因此MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式中的客戶關(guān)系包括如下幾種類型：MOOCs網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)者的關(guān)系相當(dāng)于學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系，學(xué)習(xí)者需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，學(xué)習(xí)者有選擇退出與否的權(quán)力，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為特征信息被及時(shí)記錄；與企業(yè)、雇主的關(guān)系相當(dāng)于一般意義上的商業(yè)合作關(guān)系，企業(yè)或雇主提出培訓(xùn)或招聘需求，MOOCs網(wǎng)站對(duì)接需求；通過為高校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供特定課程或培訓(xùn)，保持不同期限的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)特定課程的中長(zhǎng)期收益。

（五）MOOCs網(wǎng)站的收入來源

按照“誰受益，誰支付”的原則，部分非免費(fèi)課程的學(xué)習(xí)者為課程的內(nèi)容、學(xué)習(xí)資料以及合格證書付費(fèi)；針對(duì)大多數(shù)MOOCs網(wǎng)站提供的是免費(fèi)課程的情況，則可以從一些互補(bǔ)以及個(gè)性化的診斷服務(wù)中收取費(fèi)用；針對(duì)有招聘和培訓(xùn)需要的企業(yè)和雇主用戶為其提供特定服務(wù)并收取費(fèi)用；在MOOCs網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)模效應(yīng)影響下，還可通過在平臺(tái)植入網(wǎng)絡(luò)廣告獲得收入；以及通過與高校合作，為其提供特定內(nèi)容的課程并收取費(fèi)用。

（六）MOOCs網(wǎng)站的核心資源

在MOOCs商業(yè)模式中，核心資源描述了用戶企業(yè)讓其商業(yè)模式有效運(yùn)作所必須的最重要的資產(chǎn)要素，這些要素可以企業(yè)創(chuàng)造和提供價(jià)值，與客戶群體保持關(guān)系并獲得利潤(rùn)。對(duì)MOOCs網(wǎng)站而言，其核心資源要素主要包括教學(xué)平臺(tái)、高校提供的課程資源、文本內(nèi)容、拓展閱讀、練習(xí)測(cè)試、Wiki、協(xié)作論壇、可選的教學(xué)插件學(xué)習(xí)小組等。若各要素各自為政，互無聯(lián)系，MOOCs平臺(tái)的整合優(yōu)勢(shì)則很難得到體現(xiàn)，因此這些課程資源、教師資源、課程學(xué)習(xí)平臺(tái)以及學(xué)習(xí)者的社會(huì)練習(xí)需要通過MOOCs網(wǎng)站將其結(jié)合并重組，不斷產(chǎn)生適應(yīng)特定用戶需要的業(yè)務(wù)模塊。

（七）MOOCs網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)

每種商業(yè)模式都有一定數(shù)量的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，這是任何一種形態(tài)的企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)所必須達(dá)成的重要事項(xiàng)[4]，與核心資源一樣，這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)是獲取價(jià)值的基礎(chǔ)。MOOCs網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)包括：建立和維護(hù)網(wǎng)站；收集教育資源；安排學(xué)習(xí)活動(dòng)，課堂練習(xí)和課后作業(yè)，記錄學(xué)習(xí)者在課程中的學(xué)習(xí)進(jìn)度和練習(xí)結(jié)果，組織同伴互評(píng)，定期與合作機(jī)構(gòu)座談，組織線下活動(dòng)，發(fā)放課程認(rèn)證，wiki協(xié)作，審核并保證課程質(zhì)量等。這些業(yè)務(wù)都與教育相關(guān)，也涉及部分宣傳與營(yíng)銷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。

（八）MOOCs網(wǎng)站的重要伙伴

重要伙伴描繪了MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式有效運(yùn)作所必須的其他相關(guān)主體。就目前來看，MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的重要伙伴主要包括知名大學(xué)及教授，一些IT科技公司以及基金會(huì)等公益機(jī)構(gòu)和組織。也就是說，其主要合作伙伴包括兩類，一類是提供教學(xué)和課程資源的組織，另一類是提供資金和技術(shù)支持的組織。

（九）MOOCs網(wǎng)站的成本結(jié)構(gòu)

MOOCs網(wǎng)站創(chuàng)造價(jià)值和產(chǎn)生收入的過程中必將形成成本支出。這些成本主要包括各類人員費(fèi)用、營(yíng)銷成本、宣傳成本、會(huì)議花銷、夏令營(yíng)等線下活動(dòng)花銷、網(wǎng)站建立與維護(hù)成本、獎(jiǎng)勵(lì)資金等。這些成本項(xiàng)目決定了MOOCs網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成效，決定了MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)性發(fā)展。

三、基于商業(yè)模式畫布的MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式特征淺析

MOOCs網(wǎng)站憑借其自身的特色和優(yōu)勢(shì)，有不可限量的發(fā)展?jié)摿?。但基于商業(yè)模式畫布對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行分析，也發(fā)現(xiàn)了一些亟待思考和解決的問題。

（一）從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，MOOCs網(wǎng)站必須盡快找到更多的營(yíng)利方式

MOOCs雖然是面向全球范圍的免費(fèi)且開放的課程，但其本身的成本是始終存在不容忽視的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，營(yíng)利性是MOOCs網(wǎng)站長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)，因此應(yīng)更加明確該類教育網(wǎng)站的營(yíng)利性，并對(duì)其潛在盈利方式進(jìn)行深度挖掘。當(dāng)然，無論是哪種類型的拓展業(yè)務(wù)，各類高質(zhì)量的課程的持續(xù)提供是吸引更多的學(xué)習(xí)者參與的基礎(chǔ)和保證，學(xué)習(xí)者的持續(xù)參與是能為推動(dòng)MOOCs不斷向前發(fā)展提供動(dòng)力，因此高質(zhì)量的課程和相關(guān)服務(wù)始終是MOOCs的核心業(yè)務(wù)。伴隨這些高質(zhì)量課程而到來的將是社會(huì)的更充分認(rèn)可和接受，以及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)欲望和對(duì)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的需求，這又將反過來促進(jìn)MOOCs拓展業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升其收入水平。

（二）MOOCs的產(chǎn)權(quán)和定價(jià)難題應(yīng)盡快得到解決

由于絕大部分MOOCs的課程內(nèi)容是在網(wǎng)絡(luò)中無償共享，因此課程內(nèi)容遲早

會(huì)遇到產(chǎn)權(quán)問題。這類問題與電影業(yè)和唱片業(yè)相似，如何找到保護(hù)課程產(chǎn)品的方法是未來將會(huì)遇到的難題。與此同時(shí)，目前在MOOCs網(wǎng)絡(luò)的成本結(jié)構(gòu)分析中，存在未被考慮的機(jī)會(huì)成本。MOOCs的課程之所以受歡迎，是因?yàn)檎n程背后有優(yōu)秀的授課教師及課程制作團(tuán)隊(duì)，為了持續(xù)提供高水平高質(zhì)量的課程，這類教師及團(tuán)隊(duì)會(huì)要求獲得應(yīng)有的，區(qū)別于一般教師報(bào)酬的課程收益，這種收益會(huì)極大程度的影響MOOCs的成本構(gòu)成進(jìn)而影響其定價(jià)。

（三）針對(duì)能力提升和崗位匹配進(jìn)行MOOCs網(wǎng)站核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展

目前MOOCs的主要用戶中，有數(shù)量龐大的一部分用戶分布于在校生和在職人員中。這兩類人對(duì)職業(yè)教育相應(yīng)模塊的需求為MOOCs網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)拓展提供了充足的空間。對(duì)在校生而言，有針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃課程和崗位培訓(xùn)有利于在校生對(duì)就業(yè)前景、行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展有一定把握；而對(duì)在職人員而言，與崗位相匹配的技能提升培訓(xùn)也是可以提供有償服務(wù)的模塊。

參考文獻(xiàn)

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商業(yè)模式的特征范文第3篇

【關(guān)鍵詞】智慧城市 商業(yè)模式 優(yōu)選匹配

近年來，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，城市環(huán)境、城市管理、城市資源等方面面臨的挑戰(zhàn)日益突出，“智慧城市”建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)今世界城市發(fā)展的大勢(shì)所趨與必然選擇。目前，全球有超過100個(gè)城市正在進(jìn)行“智慧城市”的試點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)?！爸腔鄢鞘小苯ㄔO(shè)除了要有高水平的全面規(guī)劃和完善的頂層設(shè)計(jì)做指引，還需要有合理有效的商業(yè)模式做支撐。

1 現(xiàn)有商業(yè)模式分析

目前，在進(jìn)行“智慧城市”試點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)的地區(qū)中，歐洲和亞洲是較為積極的。從中國“智慧城市”發(fā)展現(xiàn)狀來看，已經(jīng)有超過30個(gè)大中城市相繼推出“智慧城市”相關(guān)規(guī)劃、項(xiàng)目和活動(dòng)，旨在利用信息技術(shù)加強(qiáng)城市管理、改善城市服務(wù)、完善城市功能，探索“智慧城市”建設(shè)模式。

智慧城市建設(shè)涉及到產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面，如何綜合考慮智慧城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，合理選擇投資方、建設(shè)方、運(yùn)維管理方，以及提出合理的盈利來源，是智慧城市建設(shè)需要重點(diǎn)考慮的問題。參考國內(nèi)外智慧城市建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為智慧城市建設(shè)共有七種常見的商業(yè)模式：政府獨(dú)立投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)、政府運(yùn)營(yíng)商共同投資運(yùn)營(yíng)商建設(shè)和運(yùn)營(yíng)、政府投資委托運(yùn)營(yíng)商或第三方建設(shè)和運(yùn)營(yíng)、政府牽頭BOT模式、運(yùn)營(yíng)商/第三方獨(dú)立投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)、聯(lián)合建設(shè)運(yùn)營(yíng)和公司化運(yùn)營(yíng)等。各種模式的優(yōu)劣勢(shì)分析見表1。

前四種模式有一個(gè)共性特征——政府主導(dǎo)或參與，而它們之間的差異更多的是參與程度的不同。相比較而言，政府主導(dǎo)或參與，在融資、建設(shè)、共享等方面更容易推進(jìn)，運(yùn)營(yíng)商/第三方專業(yè)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)便于實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)作。后三種模式政府參與程度較少，更多的是由一家或者幾家通過聯(lián)合或公司化運(yùn)作模式承接智慧城市的建設(shè)任務(wù)。智慧城市建設(shè)本身是浩大且長(zhǎng)期持續(xù)的工程，不僅僅需要政府的牽頭和參與，更需要?jiǎng)訂T產(chǎn)業(yè)鏈上的成員共同參與。從目前來看，越來越多的智慧城市項(xiàng)目建設(shè)模式逐步從政府主導(dǎo)單一模式向社會(huì)共同參與、聯(lián)合建設(shè)運(yùn)營(yíng)的多元化模式轉(zhuǎn)變。

2 商業(yè)模式選擇

智慧城市建設(shè)的商業(yè)模式，應(yīng)該是多種商業(yè)模式并存，并呈現(xiàn)出以其中一種或兩種模式為主、其他幾種模式為輔的多元化運(yùn)作形式。智慧城市的項(xiàng)目類型是決定商業(yè)模式的主要因素，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐，本文認(rèn)為項(xiàng)目屬性、性、投資規(guī)模、專業(yè)跨度、共享性和專業(yè)難易等六個(gè)方面是影響商業(yè)模式選擇的關(guān)鍵因素。其中：公益型的項(xiàng)目、型的項(xiàng)目、政務(wù)類的項(xiàng)目需要政府主導(dǎo)和投資，傾向于前四種商業(yè)模式；投資規(guī)模大、專業(yè)跨度大、共享性要求高、專業(yè)涉及類別多的項(xiàng)目適合采用聯(lián)合建設(shè)的模式，不適合政府投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)商第三方獨(dú)立建設(shè)運(yùn)營(yíng)。

3 商業(yè)模式優(yōu)選匹配

結(jié)合上述影響因素分析及決策標(biāo)準(zhǔn)，本文對(duì)當(dāng)前典型的智慧城市業(yè)務(wù)類型進(jìn)行了綜合評(píng)估，典型項(xiàng)目商業(yè)模式建議如表2所示。

商業(yè)模式的特征范文第4篇

然而，免費(fèi)的商業(yè)模式并非數(shù)碼時(shí)代的首創(chuàng)，早在傳統(tǒng)媒體報(bào)刊、廣播、電視出現(xiàn)的時(shí)代，這個(gè)曾經(jīng)的（輕資產(chǎn)）“新”媒體產(chǎn)業(yè)就發(fā)明了由第三方（廣告商）買單的免費(fèi)商業(yè)模式：觀眾可以免費(fèi)獲取需要的信息與娛樂，而廣告商也借此將商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)受眾。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們?cè)俅斡瓉砹藬?shù)碼化的新媒體，不過這看似超前的技術(shù)手段卻并沒有更新“老”媒體的商業(yè)模式，迄今為止幾乎有點(diǎn)營(yíng)收的在線商業(yè)，如搜索、視頻網(wǎng)站，依然與廣告脫不了干系；而這個(gè)已經(jīng)由單向傳播晉級(jí)為雙向互動(dòng)的數(shù)字載體，除了在主要針對(duì)“三低”（低學(xué)歷、低收入、低年齡）人群的游戲上尋得了一些非廣告類微薄收益之外，并沒有實(shí)質(zhì)性的商業(yè)模式創(chuàng)新。

我們都知道數(shù)碼時(shí)代回避不了免費(fèi)的商業(yè)模式，你不免費(fèi)別人也不一定與你看齊，看一下APP市場(chǎng)就不難看出：今天你若再給任何風(fēng)險(xiǎn)投資VC描繪一個(gè)收費(fèi)APP商業(yè)模式，幾乎沒人會(huì)有任何耐心聽你講完，因?yàn)槊赓M(fèi)APP都不一定有任何被人下載的機(jī)會(huì)，更不用說收費(fèi)APP了。科技進(jìn)步了而商業(yè)思維依然滯后，這其實(shí)是很悲催的一件事。

免費(fèi)的本質(zhì)

既然當(dāng)今的“免費(fèi)”商業(yè)模式仍是裝入新瓶的舊酒，我們不妨先耐下心來了解一下經(jīng)典的“免費(fèi)”商業(yè)模式。既然是商業(yè)，那肯定不是真正免費(fèi)的，商家只是以“免費(fèi)”為手段，再從不免費(fèi)的部分把錢掙進(jìn)來。在克里斯?安德森的又一巨著《免費(fèi)―商業(yè)的未來》中，將免費(fèi)的商業(yè)模式歸結(jié)為四類，假如我將其進(jìn)一步簡(jiǎn)化的話，其實(shí)它只有兩種形式：1.供應(yīng)方（商家）直接從接受免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的顧客身上，通過非免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)獲利。比如限時(shí)免費(fèi)試用的軟件、買手機(jī)送話費(fèi)（或預(yù)付話費(fèi)送手機(jī)）等等；2.供應(yīng)方（商家）為顧客提供免費(fèi)產(chǎn)品/服務(wù)，但從第三方身上獲得補(bǔ)貼來獲利。如傳統(tǒng)媒體與新媒體的廣告貼補(bǔ)模式；又如免費(fèi)贈(zèng)送給廣大用戶的Adobe PDF閱讀軟件與收費(fèi)的Adobe PDF文件制作軟件，因?yàn)殚喿x軟件的廣大安裝基礎(chǔ)，使部分人愿意為這個(gè)人群去制作Adobe PDF文件，那就得購買Adobe PDF制作軟件。

以上這兩種就是真正意義上的“免費(fèi)”商業(yè)模式，也就是顧客可以獲得免費(fèi)的商品或服務(wù)（雖然在其他產(chǎn)品上有可能會(huì)有真實(shí)的付出；或者其他人會(huì)因?yàn)槟阆M(fèi)了這份免費(fèi)而產(chǎn)生潛在的獲利，這個(gè)第三方會(huì)由此為你買單）。以上這兩種商業(yè)模式正是狹義的“免費(fèi)”商業(yè)模式。縱觀當(dāng)今數(shù)字時(shí)代的種種創(chuàng)新商業(yè)應(yīng)用，如衛(wèi)星導(dǎo)航、在線游戲、移動(dòng)互動(dòng)社交等，只要是免費(fèi)的，都沒有突破這兩種狹義的免費(fèi)商業(yè)模式。

微利模式

而廣義的“免費(fèi)”商業(yè)模式還包括“微利”模式，也就是讓顧客付出自己視為可以忽略不計(jì)的價(jià)格來獲取有用的商品或服務(wù)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“一元”商店Dollar Store就利用了顧客的這種消費(fèi)心理學(xué)特征；在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，喬布斯創(chuàng)新型的“一元一歌”iTune、“一元一App”App Store也很好地利用了這一基于消費(fèi)心理學(xué)的“微利”模式。可惜的是，即使蘋果自己都沒有完全看透“微利”模式的本質(zhì)，在其他國家推出時(shí)，簡(jiǎn)單粗暴地將相關(guān)歌曲與APP一美元定價(jià)直接兌換成了相應(yīng)的當(dāng)?shù)刎泿?，這在中國就變成了6元多人民幣。這個(gè)定價(jià)絕對(duì)沒有低到中國人可以“忽略不計(jì)”的心理防線之下，由此這個(gè)在美國獲得巨大商業(yè)成功的新模式在中國與其他國家遇冷也就不言而喻了。

商業(yè)模式的特征范文第5篇

摘要：

在廣義虛擬經(jīng)濟(jì)背景下，商業(yè)模式的重要性越來越引起各方關(guān)注，但商業(yè)模式是否真的可以帶來財(cái)務(wù)績(jī)效的提升，相關(guān)的研究卻很少涉及?；诖耍疚倪x取我國16家商業(yè)銀行為樣本，首先通過因子分析法對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用面板單位根檢驗(yàn)、面板協(xié)整檢驗(yàn)、面板格蘭杰因果檢驗(yàn)對(duì)商業(yè)模式與銀行財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行研究?；谖覈鲜秀y行2007-2014年的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),研究結(jié)果表明無論是短期還是長(zhǎng)期，商業(yè)模式變化都是引起商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效變化的格蘭杰原因。在較長(zhǎng)的短期和長(zhǎng)期，商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效變化也會(huì)引起商業(yè)模式變化。

關(guān)鍵詞：

商業(yè)銀行;商業(yè)模式;財(cái)務(wù)績(jī)效;格蘭杰因果檢驗(yàn)

一、引言

經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊、利率市場(chǎng)化及金融監(jiān)管日趨規(guī)范和嚴(yán)格等多重因素的影響，使傳統(tǒng)商業(yè)銀行對(duì)自身業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行重新審視和思考。我國商業(yè)銀行的未來發(fā)展不再是簡(jiǎn)單的發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)群體，挖掘新的市場(chǎng)需求以及找到更好的盈利方式等簡(jiǎn)單的某一環(huán)節(jié)的改良，而是通過對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)從而重塑銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不同于之前的戰(zhàn)略或流程方面的創(chuàng)新，商業(yè)模式實(shí)質(zhì)上是不同于以往的新的創(chuàng)新形式，是銀行經(jīng)營(yíng)邏輯的系統(tǒng)性再造。彼得•德魯克就曾經(jīng)說：“當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”[1]。唐納德•米切爾和卡羅爾•科爾斯則認(rèn)為“商業(yè)模式創(chuàng)新更能使公司產(chǎn)生差異化競(jìng)爭(zhēng)，從而創(chuàng)造戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”[2]。商業(yè)銀行的商業(yè)模式問題，已經(jīng)引起學(xué)者們的高度重視，同時(shí)也是商業(yè)銀行面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下為尋求新的發(fā)展機(jī)遇下要選擇的必要途徑。因此對(duì)商業(yè)銀行的商業(yè)模式進(jìn)行研究無論是從降低銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，還是提高銀行的運(yùn)營(yíng)效率等方面都是非常重要的。作為以營(yíng)利為目的的金融機(jī)構(gòu)，商業(yè)銀行的一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是為了提升財(cái)務(wù)績(jī)效，商業(yè)模式也不例外。學(xué)者們一般都認(rèn)為商業(yè)模式對(duì)提升企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效有重要作用，對(duì)于兩者之間關(guān)系的研究主要有以下幾種：一是對(duì)商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效相關(guān)性的研究，主要采用回歸的方法進(jìn)行研究。Zott和Amit(2007)將商業(yè)模式構(gòu)建引入創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效相關(guān)研究，通過對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而將商業(yè)模式作為自變量，企業(yè)績(jī)效作為因變量，建立兩者影響機(jī)制模型[3]；Patzelt,Knyphausen-Aufseb和Nikol(2008)通過實(shí)證研究認(rèn)為商業(yè)模式是探究企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和績(jī)效之間關(guān)系的一個(gè)重要影響變量，管理者能力對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極影響的關(guān)鍵影響因素是企業(yè)的商業(yè)模式構(gòu)建[4]；胡保亮（2012）采用逐步回歸的方法對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行研究，研究結(jié)果表明商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入以及企業(yè)績(jī)效具有顯著的正向影響[5]。二是將商業(yè)模式分類，分別研究不同類型商業(yè)模式對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。Peter、Weill（2005）通過區(qū)別企業(yè)交易權(quán)利、轉(zhuǎn)變程度和核心資產(chǎn)，總結(jié)出16種商業(yè)模式構(gòu)型，對(duì)商業(yè)模式和財(cái)務(wù)績(jī)效進(jìn)行實(shí)證分析[6]；Afuah（2004）將商業(yè)模式要素與企業(yè)盈利性要素一一對(duì)應(yīng)，并提出一個(gè)戰(zhàn)略框架，實(shí)際上是在商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系[7]；Casadesus-Masanell等（2010）通過企業(yè)自身資源稟賦的不同將商業(yè)模式分類，并對(duì)商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系進(jìn)行研究[8]；王翔、李東、張曉玲（2010）從盈利能力、成長(zhǎng)性、運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)價(jià)值四方面，通過ANVOA方差分析法分析研究商業(yè)模式對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用[9]。也有學(xué)者使用結(jié)構(gòu)方程對(duì)商業(yè)模式與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系展開研究。張曉玲、李東、趙毅（2012）運(yùn)用二階驗(yàn)證性因素分析（CFA）研究商業(yè)模式構(gòu)成要素間的匹配性對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。研究結(jié)果表明，商業(yè)模式構(gòu)成要素的高度匹配性是提高企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素[10]；程愚、孫建國、宋文文、岑希（2012）將通過結(jié)構(gòu)方程探究營(yíng)運(yùn)差異化與營(yíng)運(yùn)確定化在商業(yè)模式影響企業(yè)績(jī)效過程中的作用，認(rèn)為企業(yè)從經(jīng)營(yíng)方法入手提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是有效的[11]?？偨Y(jié)之前已有研究，可以發(fā)現(xiàn)近些年來，學(xué)術(shù)界已對(duì)商業(yè)模式與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行了較多的研究，但也存在著不足。首先，已有的研究主要針對(duì)商業(yè)模式與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的相關(guān)性展開研究，對(duì)兩者之間深層次的因果關(guān)系關(guān)注不多；二是少量采用結(jié)構(gòu)方程對(duì)因果關(guān)系展開的研究，其因素的賦紀(jì)建悅王蒙蒙：商業(yè)模式與商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效因果關(guān)系的實(shí)證研究值主要依賴專家打分以及問卷調(diào)查等方式，可能會(huì)因問卷設(shè)置不夠合理以及打分的主觀性造成數(shù)據(jù)處理的偏差，從而影響最終檢驗(yàn)結(jié)果。本文在之前研究的基礎(chǔ)上，構(gòu)建商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過Wind數(shù)據(jù)庫及年報(bào)獲取數(shù)據(jù)，選取我國16家上市銀行為樣本，對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式與財(cái)務(wù)績(jī)效之間因果關(guān)系進(jìn)行研究。

二、研究設(shè)計(jì)

為了研究銀行財(cái)務(wù)績(jī)效與商業(yè)模式之間的因果關(guān)系，本文首先基于交易視角對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式模型進(jìn)行構(gòu)建，在此基礎(chǔ)上選取、設(shè)計(jì)合理的商業(yè)模式評(píng)價(jià)指標(biāo)；其次通過因子分析法對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并將該綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)值作為商業(yè)模式衡量標(biāo)準(zhǔn)；通過面板單位根檢驗(yàn)判斷商業(yè)模式與商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效截面序列的平穩(wěn)性，并在兩截面序列單整階數(shù)相同的情況下，通過面板協(xié)整檢驗(yàn)考察它們之間的長(zhǎng)期均衡關(guān)系；最后，通過建立面板格蘭杰因果檢驗(yàn)?zāi)Ｐ?，?duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效與商業(yè)模式之間長(zhǎng)、短期格蘭杰因果關(guān)系進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。

三、商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)研究

(一)商業(yè)模式構(gòu)成

之前已有很多學(xué)者從不同視角對(duì)商業(yè)模式構(gòu)成進(jìn)行探討，本文采用紀(jì)建悅、李婉瑩（2016）的觀點(diǎn)，從交易視角，認(rèn)為商業(yè)銀行商業(yè)模式的本質(zhì)是商業(yè)銀行與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)[12]，一個(gè)完整的交易應(yīng)包括交易定位、交易主體、交易內(nèi)容、交易方式、交易計(jì)價(jià)、交易支撐6個(gè)要素。這6個(gè)要素可以用定位、利益相關(guān)者、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式以及核心能力表示。商業(yè)銀行商業(yè)模式的具體構(gòu)成如圖1所示。

(二)商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)選取根

據(jù)商業(yè)模式的構(gòu)成分析，考慮到定位是對(duì)利益相關(guān)者滿足的整體描述，具體是由其他5個(gè)要素來體現(xiàn)，本文選取10項(xiàng)指標(biāo)來對(duì)商業(yè)模式中的產(chǎn)品服務(wù)、利益相關(guān)者、核心能力、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式構(gòu)成要素進(jìn)行反映，具體見表1。由于提取的各項(xiàng)指標(biāo)存在正向指標(biāo)、負(fù)向指標(biāo)之分，在用因子分析做綜合評(píng)價(jià)時(shí)，正向指標(biāo)值越大，商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)得分越高，負(fù)向指標(biāo)值越大，商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)得分越低。由于在實(shí)證分析中需通過商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)得分來對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)，所以需對(duì)各原始指標(biāo)進(jìn)行同向化處理使其具有正向化的性質(zhì)。由于選取的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量級(jí)以及量綱不統(tǒng)一，為避免因?yàn)榱烤V差異化帶來的綜合評(píng)價(jià)不準(zhǔn)確性，本文對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了無量綱標(biāo)準(zhǔn)化處理。

四、實(shí)證研究

(一)樣本選取及數(shù)據(jù)來源

遵循數(shù)據(jù)可得性、全面性、可歸類性原則，本文選取中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、中國民生銀行、平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、華夏銀行、中信銀行、北京銀行、南京銀行、寧波銀行16家上市銀行作為樣本，采用2007—2014年的年度數(shù)據(jù)，相關(guān)數(shù)據(jù)來源于各家銀行年報(bào)與Wind數(shù)據(jù)庫。

(二)商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)

本文使用因子分析法對(duì)我國16家商業(yè)銀行2007—2014年商業(yè)模式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以2014年為例演示商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)過程。在因子分析中提取公因子的方法比較常用的有主成分分析法、未加權(quán)的最小平方法、綜合最小平方法和最大似然法，本文使用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件，選取主成分分析法進(jìn)行降維處理，得到相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值、各主成分的貢獻(xiàn)率以及累計(jì)方差貢獻(xiàn)率，結(jié)果見表2。根據(jù)表2結(jié)果，表明有4個(gè)滿足條件的的特征值（特征值大于1），并且前4個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率已經(jīng)達(dá)到82.241%，說明前4個(gè)因子已經(jīng)可以解釋10個(gè)原始指標(biāo)的大部分信息。其中前4個(gè)公因子的方差貢獻(xiàn)率分別為43.549%、15.046%、13.596%、10.050%，這4個(gè)公因子可以集中反映出原始指標(biāo)82.241%的信息。因此，通過前4個(gè)公因子可以對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)結(jié)果做出比較好的解釋，其結(jié)果具有較強(qiáng)的準(zhǔn)確性和代表性。為了使公因子有更為清晰的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義，本文使用最大方差旋轉(zhuǎn)法對(duì)因子載荷矩陣實(shí)施旋轉(zhuǎn)，通過旋轉(zhuǎn)前后的對(duì)比，各因子之間的方差貢獻(xiàn)率發(fā)生一定的變化。前4個(gè)公因子的方差貢獻(xiàn)率分別調(diào)整為41.758%、14.583%、13.409%、12.490%，公因子的方差貢獻(xiàn)率出現(xiàn)了趨同的趨勢(shì)，但前4個(gè)公因子還是可以解釋整體變量82.241%的指標(biāo)特征，說明了10個(gè)原始指標(biāo)可以轉(zhuǎn)化為4個(gè)綜合性指標(biāo)。旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣及公因子見表3。在上表中，公因子1在核心資本充足率、固定資產(chǎn)比、每股收益EPS、員工平均薪酬、利息支出負(fù)債比等指標(biāo)上的系數(shù)分別為-0.889、-0.857、0.718、0.684、0.919，具有較大的載荷。其中：?jiǎn)T工平均薪酬是反映商業(yè)銀行員工關(guān)系方面的指標(biāo)，每股收益是反映與股東關(guān)系方面的指標(biāo)，核心資本充足率是反映商業(yè)銀行同監(jiān)管層關(guān)系方面的指標(biāo)，利息支出/負(fù)債是反映商業(yè)銀行同債權(quán)人關(guān)系方面的指標(biāo)，固定資產(chǎn)比是反映與客戶關(guān)系的指標(biāo)。由于這5個(gè)指標(biāo)都是體現(xiàn)商業(yè)銀行利益相關(guān)者方面的指標(biāo)，因子本文命名公因子1為利益相關(guān)者因子。公因子2在非息收入占比、凈利差兩個(gè)指標(biāo)系數(shù)上具有較大負(fù)荷。由于非息收入占比是反映產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面的指標(biāo)，凈利差是反映產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力方面的指標(biāo)，因此本文命名公因子2產(chǎn)品服務(wù)因子；公因子3在成本收入比指標(biāo)系數(shù)具有較大載荷，成本收入比是體現(xiàn)商業(yè)銀行核心能力構(gòu)建方面的指標(biāo)，因此將公因子3命名為核心能力因子。公因子4在固定資產(chǎn)成新率指標(biāo)系數(shù)上具有較大載荷，因此命名公因子4為業(yè)務(wù)系統(tǒng)因子?？梢?，本文所提取的前4個(gè)公因子可以反映商業(yè)模式評(píng)價(jià)指標(biāo)的信息，可以用這4個(gè)新變量代替原來的10個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。為了對(duì)商業(yè)銀行商業(yè)模式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，本文根據(jù)提取出來的4個(gè)公因子的因子得分系數(shù)矩陣建立綜合評(píng)價(jià)模型，最后以各公因子的方差貢獻(xiàn)率為權(quán)數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和，從而計(jì)算出2014年我國16家商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)得分。因子得分系數(shù)矩陣見表4。

(三)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效

在國內(nèi)外的研究中，學(xué)者們采用不同的指標(biāo)來表示財(cái)務(wù)績(jī)效。國外學(xué)者一般選取托賓Q值來反映財(cái)務(wù)績(jī)效。托賓Q值是公司的市場(chǎng)價(jià)值與公司資產(chǎn)的重置價(jià)值的比率，由于中國上市公司股票價(jià)格和價(jià)值往往存在很大偏差，且中國上市公司資產(chǎn)的重置價(jià)值也難以估計(jì)，所以托賓Q值并不能真實(shí)反映財(cái)務(wù)績(jī)效。國內(nèi)學(xué)者一般采用總資產(chǎn)收益率（ROA）、凈資產(chǎn)收益率（ROE）等指標(biāo)來衡量財(cái)務(wù)績(jī)效。本文借鑒國內(nèi)學(xué)者（劉東輝、2004；劉坤、2006）[13][14]的觀點(diǎn)，認(rèn)為ROE這一指標(biāo)綜合性強(qiáng)，適合我國國情，因此本文采用凈資產(chǎn)收益率來衡量商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效。其計(jì)算公式為：凈資產(chǎn)收益率=凈利潤(rùn)/平均股東權(quán)益

(四)商業(yè)銀行商業(yè)模式與財(cái)務(wù)績(jī)效因果關(guān)系研究

1.面板單位根檢驗(yàn)

面板單位根檢驗(yàn)的作用是為了保證各截面數(shù)據(jù)序列的平穩(wěn)性，同時(shí)確定各截面數(shù)據(jù)序列的單整階數(shù)。如果數(shù)據(jù)序列存在單位根過程則說明不平穩(wěn)，直接進(jìn)行回歸分析會(huì)存在偽回歸問題。為了避免偽回歸問題，確保估計(jì)結(jié)果的有效性，本文首先對(duì)商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)得分（BM）和商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效（BFP）進(jìn)行面板數(shù)據(jù)的單位根檢驗(yàn)。面板數(shù)據(jù)單位根檢驗(yàn)分為兩種形式：一種是同質(zhì)單位根檢驗(yàn)，其檢驗(yàn)假設(shè)面板數(shù)據(jù)中各截面數(shù)據(jù)具有相同的單位根過程，即參數(shù)ρi=ρ（i=1，2，3…N），主要包括LLC檢驗(yàn)，Breitung檢驗(yàn)以及Hadri檢驗(yàn)等；另一種為異質(zhì)性單位根檢驗(yàn)，異質(zhì)性單位根檢驗(yàn)允許面板數(shù)據(jù)中的各截面數(shù)據(jù)具有不同的單位根過程，即允許參數(shù)ρi跨截面變化，其主要包括IPS檢驗(yàn)、Fisher-ADF檢驗(yàn)以及Fisher-PP檢驗(yàn)。本文采用包含同質(zhì)單位根檢驗(yàn)的LLC檢驗(yàn)和包含異質(zhì)單位根檢驗(yàn)的Fisher-ADF檢驗(yàn)和Fisher-PP檢驗(yàn)對(duì)商業(yè)模式綜合得分（BM）和銀行績(jī)效（BFP）進(jìn)行單位根檢驗(yàn)。這三種面板數(shù)據(jù)單位根的檢驗(yàn)的原假設(shè)均為截面數(shù)據(jù)序列存在單位根過程。借助Eviews8.0軟件，本文對(duì)商業(yè)模式（BM）和商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效（BFP）進(jìn)行面板數(shù)據(jù)的單位根檢驗(yàn)，結(jié)果見表5。從表5可以看出，在單位根檢驗(yàn)的最終結(jié)果中，商業(yè)銀行商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)（BM）數(shù)據(jù)序列均能在10%的顯著性水平上拒絕原假設(shè)，而商業(yè)銀行績(jī)效（BFP）數(shù)據(jù)序列均能在1%的顯著性水平上拒絕原假設(shè)。由此商業(yè)銀行商業(yè)模式（BM）與商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效（BFP）序列均不存在單位根過程，且單整階數(shù)相同，均為I（0）過程的平穩(wěn)序列。

2.面板協(xié)整檢驗(yàn)

Engle-Granger協(xié)整檢驗(yàn)認(rèn)為：如果變量Yt與Xt之間存在協(xié)整關(guān)系，則變量回歸方程Yt=β0+β1Xt+μt中所得到的殘差序列應(yīng)該也是平穩(wěn)的；當(dāng)變量之間不存在協(xié)整關(guān)系，則殘差序列不是平穩(wěn)序列。Pedroni和Kao將Engle-Granger的協(xié)整檢驗(yàn)方法擴(kuò)展到面板數(shù)據(jù)，并且在面板數(shù)據(jù)的格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)中，Luciano（2003）運(yùn)用MonteCarlo模擬對(duì)協(xié)整檢驗(yàn)的幾種方法進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)當(dāng)T較小時(shí)Kao檢驗(yàn)比Pedroni檢驗(yàn)有更高的準(zhǔn)確度，而這兩種檢驗(yàn)都比LM、LR檢驗(yàn)效果更好[15]。因此本文主要采用Pedroni檢驗(yàn)法和Kao檢驗(yàn)法對(duì)我國商業(yè)銀行2007—2014年商業(yè)模式綜合評(píng)價(jià)得分（BM）和銀行財(cái)務(wù)績(jī)效（BFP）兩者的面板數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)整檢驗(yàn)，結(jié)果見表6。由表6可知，除Grouprho-Statistic和PanelV-Statistic檢驗(yàn)，其余6種檢驗(yàn)方法都在1%的顯著性水平下拒絕原假設(shè)，即商業(yè)模式與銀行財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在協(xié)整關(guān)系，說明兩者存在長(zhǎng)期均衡關(guān)系，這說明他們之間至少存在單項(xiàng)的格蘭杰因果關(guān)系。但目前為止仍無法確定因果關(guān)系的方向，需進(jìn)一步進(jìn)行下面的格蘭杰因果檢驗(yàn)。

3.面板格蘭杰因果檢驗(yàn)

格蘭杰因果檢驗(yàn)用于檢驗(yàn)一個(gè)變量過去的變化趨勢(shì)是否對(duì)解釋另一個(gè)變量目前的變化趨勢(shì)有幫助。本文對(duì)商業(yè)模式（BM）與商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效（BFP）之間的格蘭杰因果檢驗(yàn)運(yùn)用Engle和Granger（1987）提出的EG兩步法，通過面板回歸及面板誤差修正模型兩步來解決這一問題[16]。具體過程如下：第一步：建立長(zhǎng)期關(guān)系模型。鑒于本文研究對(duì)象是我國的商業(yè)銀行同屬于一個(gè)行業(yè)，因此本文建立如下的面板固定效應(yīng)模型。此外，由于橫截面?zhèn)€體數(shù)大于時(shí)序數(shù)量，借助Eviews8.0軟件，采用截面加權(quán)估計(jì)法進(jìn)行估計(jì)：在以上模型中，i=1,2,…,16，代表本文所選取的16家股份制商業(yè)銀行，t=1,2,…,8，代表2007—2014年之間的有效年度，n為滯后階數(shù)。模型（3）和（4）中的ECM是誤差修正項(xiàng)，它們分別是第一步中模型（1）和（2）回歸所估計(jì)出來的殘差。對(duì)于模型（3），如果λ顯著不為0，則說明商業(yè)模式是商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效的長(zhǎng)期Granger原因。同理，對(duì)于模型（4），如果θ顯著不為0，則說明商業(yè)銀行績(jī)效是商業(yè)模式的長(zhǎng)期Granger原因。對(duì)于模型（3），如果能拒絕原假設(shè)H0：γ1=γ2=…=γn=0，這說明商業(yè)模式是商業(yè)銀行績(jī)效的短期Granger原因。同理，對(duì)于模型（4），如果能拒絕原假設(shè)H0：δ1=δ2=…=δn=0，這說明商業(yè)銀行績(jī)效是商業(yè)模式的短期Granger原因。借助Eviews8.0，根據(jù)誤差修正模型的經(jīng)典假設(shè)，設(shè)定滯后階數(shù)為2。檢驗(yàn)結(jié)果見表7。根據(jù)上表的估計(jì)結(jié)果可以看出，模型（3）的誤差修正項(xiàng)ECM的系數(shù)在1%的水平上顯著，且不為零，說明商業(yè)模式在長(zhǎng)期是銀行財(cái)務(wù)績(jī)效提升的格蘭杰原因。同時(shí)∆BM的系數(shù)都在1%的顯著性水業(yè)銀行績(jī)效是商業(yè)模式的短期Granger原因。借助Eviews8.0，根據(jù)誤差修正模型的經(jīng)典假設(shè)，設(shè)定滯后階數(shù)為2。檢驗(yàn)結(jié)果見表7。根據(jù)上表的估計(jì)結(jié)果可以看出，模型（3）的誤差修正項(xiàng)ECM的系數(shù)在1%的水平上顯著，且不為零，說明商業(yè)模式在長(zhǎng)期是銀行財(cái)務(wù)績(jī)效提升的格蘭杰原因。同時(shí)∆BM的系數(shù)都在1%的顯著性水平上拒絕原假設(shè)，且顯著不為零，說明商業(yè)模式在短期也是引起銀行財(cái)務(wù)績(jī)效提升的格蘭杰原因；從模型（4）的實(shí)證結(jié)果來看，∆BM的系數(shù)δ1不顯著，∆BM的系數(shù)δ2在5%的水平下顯著，誤差修正項(xiàng)ECM的系數(shù)在1%的顯著性水平上顯著，呈現(xiàn)顯著性逐漸增強(qiáng)的趨勢(shì)。說明商業(yè)銀行績(jī)效在很短的時(shí)期內(nèi)不會(huì)引起商業(yè)模式變化的格蘭杰原因，在較長(zhǎng)的短期及長(zhǎng)期，商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效的變化是引起商業(yè)模式重構(gòu)的格蘭杰原因。暗示，當(dāng)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效變化時(shí)，在較長(zhǎng)的短期和長(zhǎng)期也會(huì)引起商業(yè)模式變化。

五、結(jié)語

本文通過選取合理的商業(yè)模式評(píng)價(jià)指標(biāo)從而進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上通過面板單位根檢驗(yàn)、協(xié)整檢驗(yàn)和格蘭杰因果檢驗(yàn)，對(duì)商業(yè)模式與銀行財(cái)務(wù)績(jī)效的長(zhǎng)期與短期Granger因果關(guān)系進(jìn)行研究。實(shí)證研究的結(jié)果表明，無論是長(zhǎng)期還是短期，商業(yè)模式都是商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效的Granger因果關(guān)系。研究結(jié)果表明，商業(yè)銀行要重視商業(yè)模式的重構(gòu)，因其可以帶來商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效的變化,而當(dāng)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)績(jī)效變化時(shí)，在較長(zhǎng)的短期和長(zhǎng)期內(nèi)，也會(huì)引致商業(yè)銀行進(jìn)行商業(yè)模式重構(gòu)。

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