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人才培訓(xùn)心得體會范文第1篇

為提高公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,更好的完成工作，完成領(lǐng)導(dǎo)指定的目標(biāo),x月xx、xx日兩天，公司舉辦組織了一次財務(wù)人員的培訓(xùn)，我有幸參加了此次財務(wù)人員培訓(xùn)。

培訓(xùn)雖短，但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象，兩天來，我認(rèn)真聆聽了市局領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)化財務(wù)管理、嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律等方面作的重要講話以及財務(wù)資深專家所做的關(guān)于基礎(chǔ)會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解，增強(qiáng)了我的財務(wù)應(yīng)用能力，受益匪淺。

這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了會計條例、會計基礎(chǔ)知識、會計法等內(nèi)容。特別是會計師事務(wù)所xx注冊會計師對會計基礎(chǔ)知識的講解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到：“現(xiàn)在的進(jìn)步和變化中，我們的財務(wù)知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中，作為當(dāng)前的財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，讓我們時刻牢記財務(wù)工作的重要性”，我深感責(zé)任重大，需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。

現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個非常好的學(xué)習(xí)平臺，市局領(lǐng)導(dǎo)還深入到我們中間和我們一起學(xué)習(xí)，一起探討問題，我們倍感興奮，也倍感鼓舞，我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學(xué)習(xí)，我們，這些財務(wù)專業(yè)的工作者，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)。

兩天財務(wù)人員培訓(xùn)時間有限，培訓(xùn)課上不可能講得太多、太具體，但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學(xué)習(xí)，相信會對我今后的工作大有裨益。

人才培訓(xùn)心得體會范文第2篇

2013年8月10日，我有幸參加了由教育局組織實施的人教版新課標(biāo)PEP小學(xué)英語教材培訓(xùn)，在短短一天的學(xué)習(xí)過程中，我切身體會到了前沿的教育教學(xué)信息。

感謝兩位老師的精彩講座使我受益匪淺，讓我對人教版小學(xué)英語新教材有了更深刻的了解，能夠在教學(xué)過程中更合理、靈活地、有創(chuàng)造性使用教材，對教材的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜∩?，對教材建議的教學(xué)方法做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，更能夠提高英語教學(xué)的效果。曹潔老師簡明扼要的介紹了新舊課標(biāo)的相同與區(qū)別，幫我們梳理了整個新課標(biāo)的核心所在，更利于我們對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到英語課程的學(xué)習(xí)在小學(xué)教育中具有重要的地位。英語課程的學(xué)習(xí)，既是學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實踐活動，逐步掌握英語知識和技能，提高語言實際運用能力的過程；又是他們磨礪意志、陶冶情操、拓展視野、豐富生活經(jīng)歷、開發(fā)思維能力、發(fā)展個性和提高人文素養(yǎng)的過程。而要做好小學(xué)英語教學(xué)工作就要了解新課程對小學(xué)英語的要求，以指導(dǎo)教學(xué)實踐。

接著曹潔老師首先給我們介紹了人教版新課標(biāo)PEP小學(xué)英語教材的結(jié)構(gòu)。這套教材分為A、B、C兩個部分。A部分內(nèi)容包含：Let’s talk（句型）；Let’s play（活動 操練）；Let’s learn（單詞）； Let’s do（全部動作反應(yīng)法 TPR活動）； Let’s make； Let’s sing 。B部分內(nèi)容包含：Let’s check（單元檢測）。三、四年級是小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的基礎(chǔ)階段，五、六年級是學(xué)習(xí)的發(fā)展階段。因此教師要掌握好各個階段的教學(xué)目標(biāo)，在鞏固好學(xué)生基礎(chǔ)的前提下求更好的發(fā)展，真正讓學(xué)生學(xué)有所獲！

在詞匯教學(xué)方面，曹老師建議要音、形、義結(jié)合，同時總結(jié)了如下四種方法：1、結(jié)合字母的發(fā)音教，教會能力；2、融單詞于語句中教，強(qiáng)調(diào)語意；3、在交際性游戲中教，促進(jìn)記憶；在任務(wù)活動中教，重在運用。呈現(xiàn)單詞環(huán)節(jié)，曹老師建議音、義領(lǐng)先，形在后，強(qiáng)調(diào)語素--字母（組合）的聯(lián)系，培養(yǎng)拼讀能力。操練環(huán)節(jié)，老師也介紹了如下幾種方法：1、請學(xué)生把單詞與圖片（實物）匹配；2、請學(xué)生邊說單詞邊指課本上的單詞或句子；3、教師說單詞，學(xué)生舉出相應(yīng)的單詞卡片；4、教師說單詞，學(xué)生舉出相應(yīng)的實物或圖片；5、Let’s do聽聽做做；6、給單詞編號，教師說，學(xué)生指。

在訓(xùn)練學(xué)生的認(rèn)讀能力時，老師談到了以下幾種常見的手段：1、請學(xué)生把單詞與圖片（實物）匹配；2、教師說單詞，學(xué)生舉出相應(yīng)的單詞卡片；3、聽錄音，手指單詞跟讀，眼到，手到，口到，心到；4、充分利用板書以及單詞表的作用。

在上詞匯課的時候，曹老師提醒老師們注意：a、分清單詞的教學(xué)目標(biāo)（認(rèn)讀？書寫？），有針對性地處理；b、對單詞進(jìn)行精細(xì)加工，可分組或分層處理；可引入反義詞、近義詞、同類屬詞進(jìn)行對比；可利用實物、圖片、簡筆畫等加深印象；c、單詞先分別操練，再綜合在一起操練，利用短時記憶的關(guān)鍵復(fù)習(xí)點強(qiáng)化記憶單詞；d、強(qiáng)化認(rèn)讀能力；e、操練量要大，學(xué)生參與面要寬，詞句融合自然，活動形式要豐富有趣。

對話教學(xué)也是讓老師感到頭疼的問題，學(xué)生因素，教學(xué)條件因素，環(huán)境因素等，讓這一教學(xué)成為了教學(xué)中的一大難題。針對對話教學(xué)，曹老師也給出了幾點建議：a、利用圖片、多媒體及肢體語言等多種形式呈現(xiàn)對話，在語境中整體感知并強(qiáng)化“注意”（noticing）目標(biāo)語言結(jié)構(gòu)；b、利用趣味活動強(qiáng)化認(rèn)識并掌握語言結(jié)構(gòu)；c、利用任務(wù)型活動，創(chuàng)設(shè)不同語境，進(jìn)行有意義的對話活動。曹老師還提到，課堂活動設(shè)計應(yīng)注意由緊到松，由控到放。

下午老師利用多媒體播放了兩位著名英語教師的教學(xué)視頻，讓我們觀看學(xué)習(xí)。我們看了兩位著名英語教師的課很有挫敗感，因為這兩位老師上的課和自己上的相比，有很大的差距，我們得不斷地努力學(xué)習(xí)，不斷地提高自身知識水平，不斷地優(yōu)化課堂教學(xué)，才能拉近這個距離。這兩位老師流暢自然的教學(xué)語言、極強(qiáng)的和學(xué)生互動的能力、新穎的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計、學(xué)生興趣的激發(fā)和培養(yǎng)能力等等，都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的。

人才培訓(xùn)心得體會范文第3篇

增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)是黨的十對黨員隊伍建設(shè)提出的重要任務(wù)，是當(dāng)前和今后一個時期開展黨員教育工作的基本要求。我們要緊密聯(lián)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和黨的建設(shè)實際，全面落實黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃，不斷提高黨員隊伍綜合素質(zhì)。

強(qiáng)化理論武裝，在“鑄魂”上下功夫。要注重理論武裝的時效性，用中國化的最新成果教育黨員。當(dāng)前特別要組織黨員深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十、十八屆三中、四中全會精神和系列重要講話精神，加深對“四個全面”戰(zhàn)略布局和中國夢的理解。要強(qiáng)化理論武裝的針對性，從黨員思想實際出發(fā)，加強(qiáng)理論宣講和教育培訓(xùn)，開展深入細(xì)致的思想政治工作，釋疑解惑，析事明理，把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來。要突出理論武裝的實踐性，把支部學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、專家輔導(dǎo)與社會調(diào)查、實地考察、現(xiàn)場觀摩等方式結(jié)合使用，有效破解理論教育內(nèi)容空泛、形式單一、缺少吸引力的問題。

加強(qiáng)道德教育，在“修身”上下功夫。要以社會主義核心價值觀為根本，通過教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養(yǎng)成、制度保障，使社會主義核心價值觀具體化、形象化，成為黨員隊伍的內(nèi)在要求，轉(zhuǎn)化為黨員的行為規(guī)范。要以榜樣為引領(lǐng)，既培育、宣傳、學(xué)習(xí)重大典型，又培育、宣傳、學(xué)習(xí)黨員身邊的優(yōu)秀典型，用身邊事教育身邊人，讓黨員看得見、跟著學(xué)。要針對不同年齡、不同領(lǐng)域、不同群體黨員實際，通過廣播、電視、報紙、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等媒介和微視頻、微故事等形式，將主旋律、正能量嵌入其中，潛移默化感染黨員、影響黨員。

人才培訓(xùn)心得體會范文第4篇

關(guān)鍵詞：基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員；培訓(xùn)教育；心得

中圖分類號：F323.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員在加強(qiáng)科研與農(nóng)民、政府與農(nóng)民之間聯(lián)系的過程扮演著重要角色，他們在推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)，解決“三農(nóng)”問題，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等層面發(fā)揮著無可替代的作用。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的不斷加強(qiáng)，我國農(nóng)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個全新的發(fā)展階段，其中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。想要提高我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的水平，提高我國農(nóng)業(yè)的核心競爭力，必須提高基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的自身素質(zhì)，這是實現(xiàn)“科教興農(nóng)”、“科技興農(nóng)”的重要途徑，這就需要積極打造培訓(xùn)教育平臺，創(chuàng)新培訓(xùn)教育渠道，如此才能夠保證基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)的提高。筆者就基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育的心得體會展開論述，以期為廣大基層農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作者提供一些借鑒。

1 培訓(xùn)時間

通常情況下，基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)教育會選擇在“農(nóng)閑”期間，或者是農(nóng)業(yè)新技術(shù)推廣之前。對于培訓(xùn)時間，筆者認(rèn)為沒有必要進(jìn)行嚴(yán)格限制。由于耕種期間，農(nóng)業(yè)技術(shù)人員走進(jìn)“田間地頭”為廣大農(nóng)民提供技術(shù)支持，而這些技術(shù)被農(nóng)業(yè)技術(shù)人員所掌握，這樣才能夠更好的幫助農(nóng)民朋友，所以對于培訓(xùn)的時間選擇，筆者認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)地區(qū)的實際情況進(jìn)行選擇。除此以外，由于不同農(nóng)作物的生長周期不同，出現(xiàn)問題的時間也有所區(qū)別，因此，對于一些特殊的、新推出的農(nóng)作物，需要及時的、有針對性的培訓(xùn)，這樣才會取得比較好的培訓(xùn)效果。

2 培訓(xùn)地點

傳統(tǒng)的培訓(xùn)地點是室內(nèi)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方式適應(yīng)理論知識的點撥，形式比較死板，比如筆者在進(jìn)行植物保護(hù)技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)時，雖然有幻燈片、計算機(jī)等輔助設(shè)施來講解農(nóng)作物及其相應(yīng)的病蟲害防治，但還是感覺不夠直觀，不夠形象。而現(xiàn)場培訓(xùn)則可以有效解決這一問題，實踐性與針對性比較強(qiáng)，但是對農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)與對農(nóng)民培訓(xùn)是不一樣的，農(nóng)民更加重視生產(chǎn)實踐，所以農(nóng)民只需要會實際運用就可以了，但是農(nóng)業(yè)技術(shù)人員除了要會實際運用之外，還需要掌握理論，這樣才能夠不斷推進(jìn)理論上的創(chuàng)新，因此，在培訓(xùn)地點選擇上可以使用室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式。

3 培訓(xùn)方式

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，多媒體技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于培訓(xùn)工作之中，使培訓(xùn)工作更加豐富、生動?；脽羝兄畔⒘看?，生動有趣，便于理解等優(yōu)點，提高了培訓(xùn)的效率，但同時應(yīng)該注意的是，如果講解的速度過快，會導(dǎo)致聽眾不能夠有效的消化、理解，同時也不利于被培訓(xùn)者將理論知識記錄下來。因此，對于有條件的單位，筆者建議可以將重要的理論知識打印出來，在培訓(xùn)之前發(fā)放給被培訓(xùn)者，這樣一來，農(nóng)業(yè)技術(shù)人員就可以一邊聽課，一邊看材料，將重點記錄在這些紙質(zhì)的材料之上，便于課下復(fù)習(xí)、理解。而且，目前很多技術(shù)人員都有筆記本電腦，如果需要也可以將培訓(xùn)資料拷貝到自己的電腦之中，或者培訓(xùn)老師干脆將培訓(xùn)資料放到特定的網(wǎng)站上，以便被培訓(xùn)者能夠下載，深入學(xué)習(xí)。培訓(xùn)也可以采用室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)老師在完成理論講解之后，再帶領(lǐng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員深入田間，以現(xiàn)實案例為例，使廣大基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員能夠更加深刻的理解理論知識。

4 加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育的建議

4.1 加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊伍的素質(zhì)建設(shè)

培訓(xùn)老師在對基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的過程中占據(jù)著主體地位，他們承擔(dān)著向廣大基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員宣傳科技知識，間接承擔(dān)提高農(nóng)民勞動技能的歷史使命。我國政府必須要認(rèn)識到這些培訓(xùn)老師的歷史意義，挑選一批能力比較強(qiáng)的教師到科學(xué)研究機(jī)構(gòu)、大專院校繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高與農(nóng)業(yè)相關(guān)的知識的儲備，還要系統(tǒng)學(xué)習(xí)教學(xué)方法，以提高技術(shù)培訓(xùn)的水平。同時，要求這些教師要注重生產(chǎn)實踐，必須對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，每一個流程了如指掌，對于培訓(xùn)的重點與難點，以及基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員最想要了解的知識做到心里有數(shù)。

4.2 增加培訓(xùn)教育的資金投入

對基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作是一件利國利民的大事，因此，財政部門要平等看待農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)與其他事業(yè)單位的地位，必須保證資金投入及時、到位，以滿足推廣站的設(shè)備、設(shè)施等更新?lián)Q代，最終保證培訓(xùn)教育的豐碩成果。培訓(xùn)教育的資金要隨著培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大而有所提高，有關(guān)單位要積極、主動的配合培訓(xùn)工作的展開，為基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)提供物質(zhì)保障。

4.3 加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢不斷加強(qiáng)，農(nóng)業(yè)競爭不再局限于國內(nèi)，在這樣的時代背景下，社會對基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員提出了更高的要求。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息已經(jīng)成為競爭的關(guān)鍵所在，可以說誰掌握了信息，誰就掌握了市場的主動權(quán)。筆者在實踐中發(fā)現(xiàn)，很多農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對農(nóng)業(yè)科學(xué)知識有著強(qiáng)烈的渴望，他們非常想了解國際、國內(nèi)關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品市場的相關(guān)信息，而且實現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術(shù)信息化之后，資源能夠最大限度的共享，一些偏遠(yuǎn)山區(qū)的技術(shù)人員也可以突破地理位置與交通等因素的限制，及時與老師進(jìn)行溝通，保證了培訓(xùn)的有效性。目前，我國的農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)還處于初級階段，相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施還不夠完善，可以從下面幾個方面入手：可以與相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)院校積極合作，使知識體系更加豐富；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)人才培訓(xùn)，使網(wǎng)絡(luò)體系更加完備。

5 結(jié)語

綜上所述，農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)是一項利國、利民的工作，同時也是一項系統(tǒng)、長期的工程，需要政府、相關(guān)部門以及社會各界的共同支持?；鶎愚r(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教育的加強(qiáng)，是實現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要途徑，必須要堅定不移為其發(fā)展與完善進(jìn)行積極的探索，相信經(jīng)過我們的共同努力，我國新農(nóng)村建設(shè)必將會迎來美好的明天。

參考文獻(xiàn)

[1] 張亮，趙幫洪，張潤清.我國農(nóng)民培訓(xùn)意愿調(diào)查分析[J].調(diào)研世界，2010（04）：19-23.

[2] 高啟杰.中國農(nóng)業(yè)推廣組織體系建設(shè)研究[J].科學(xué)管理研究，2010（2）：107-111.

人才培訓(xùn)心得體會范文第5篇

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。

(一）、門診、住院業(yè)務(wù)

1、1——6月完成門診量80000人次，與去年同比增長32.18％。

2、收治住院病人1800人次，同比增長200％；出院人數(shù)1758人，治愈好轉(zhuǎn)率98.7％；

3、手術(shù)情況

完成手術(shù)125臺次，同比增長30％；

〔二〕、財務(wù)收支情況

業(yè)務(wù)總收入1-6月869952.49元，同比增長175％；醫(yī)療收入占30％，藥品收入只占70％；

二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。

〔一〕、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作

1、加強(qiáng)政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動，結(jié)合實際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結(jié)合自己工作的實際，發(fā)表見解，談?wù)J識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。

2、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實施方案。

3、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實的精神開展工作，成立了以院長曾慶允同志為組長，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實等工作機(jī)制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時閱辦。

4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會公開服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹立典型。使職工認(rèn)識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅持、五公開的服務(wù)承落，（1）、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查；不準(zhǔn)推諉敷衍病人；不準(zhǔn)分解收費，超標(biāo)準(zhǔn)收費，自立項目收費；不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；（3）、二堅持：堅持首診首問負(fù)責(zé)制；堅持住院費用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費項目；公開收費標(biāo)準(zhǔn)；公開辦事程序；公開農(nóng)合報賬情況，。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評教育和處罰。

5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實精神，增強(qiáng)服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

〔二〕、強(qiáng)化管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績

強(qiáng)化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。

〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。簡化報銷流程，方便老百姓辦事。

〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置

多方集資，對手術(shù)室、化驗室，護(hù)理部等科室添置了設(shè)備。

〔五〕、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1.今年先后派出三名醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用.

2.按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

〔六〕、健康教育工作

為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語。并在各種會議上進(jìn)行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn)。

〔七〕關(guān)愛職工活動

開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請在一起進(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復(fù)，增強(qiáng)了很大信心。

〔八〕公共衛(wèi)生工作

樹立了公共衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)1萬余元。

〔九〕村衛(wèi)生室工作

全鎮(zhèn)32個村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)27名，他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制，計劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核，對工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實行精神與物質(zhì)獎勵。上半年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，

三.存在的不足

1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。

2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。

3、對培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大。