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播集團。
中國人一向不相信聯(lián)盟的力量,算起來這是中國營銷智慧服務業(yè)第一次聯(lián)合起來吧,在眾人懷疑的目光中,第一智業(yè)走過了一年的歷程,目前許多公司正申請加入中。
據(jù)該聯(lián)合體的發(fā)起人段傳敏介紹,這也是借鑒了中國家居業(yè)的“冠軍聯(lián)盟”,由歐派、雷士、東鵬、大自然等妻起的泛家居聯(lián)盟于2008年成立,本意是抱團取暖,卻迅速演變成領先者的營銷聯(lián)盟。運作三年來,讓一向不相信國人也能聯(lián)合的人大跌眼鏡??梢姡皇锹?lián)盟不可行,而是心態(tài)很重要,機制也重要。
據(jù)另一位發(fā)起人、東方船影視傳播機構CEO王郁斌介紹,第一智業(yè)的理想狀態(tài)即完成鐘表式布局,即將產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)完全鏈接起來,理論上既可以互補,也可以為中國企業(yè)提供全套的服務。目前,第一智業(yè)已包括:戰(zhàn)略(科特勒咨詢集團中國區(qū)),影視廣告(東方船影視傳播機構)、市場研究(精確市場研究集團)、傳媒(盟成網(wǎng)絡)、終端顧問
(悅易終端行銷顧問機構)、陳列(廣東領先陳列展示用品有限公司)、出版(北京派力)等數(shù)家知名機構,另有數(shù)家企業(yè)的加盟申請正在考察中。
戰(zhàn)略:科特勒咨詢集團中國區(qū),是營銷大師菲利浦.科特勒和他的兄弟一起創(chuàng)辦,在中國服務多年,為企業(yè)提供戰(zhàn)略營銷規(guī)劃、為城市和區(qū)域提供戰(zhàn)略規(guī)劃等服務。目前在北京、上海、深圳、武漢均有分部。
廣告:東方船影視傳播機構,一家專注于影視廣告創(chuàng)造的領先機構,在北京、廣州、南昌擁有子公司,追求“做有銷售力的廣告”, 現(xiàn)已服務全國及區(qū)域品牌近200個,拍攝影視廣告400余條,躋身中國大陸廣告公司創(chuàng)作實力50強及中國最具影響力本土廣告公司100強。
市場研究:精確市場研究集團擁有28年豐富的市場研究經(jīng)驗,和強大的研究和執(zhí)行團隊以及服務國際化企業(yè)的背景,公司還采用了ISO9001:2000全球質量標準(這在咨詢行業(yè)是少見的哦),同時嚴格遵循 ICC/ESOMAR以及中國市場研究協(xié)會的質量標準……這背后的含義,你可以絕對相信它的專業(yè)、嚴謹與工作績效,有這個的企業(yè)幫你做消費者洞察,你可以更精準、更有效地展開營銷戰(zhàn)役。
終端:悅易終端行銷顧問機構以線下(終端)戰(zhàn)略價值為目標,以創(chuàng)造零售核心能力為結果的協(xié)同型終端管家。構建全國導購網(wǎng)絡和陳列供應鏈管理,讓客戶做到每個省都有市場部,共同打造品類的銷售冠軍。包括:零售核心策略、零售運營調研、終端產(chǎn)品升級、終端促銷推廣、終端賣入系統(tǒng)、終端陳列助銷等等。
陳列:你的臨門一腳能否踢好,關鍵在于終端的陳列,這里面除了形象,還有學問。因此,千萬不要忽視這一環(huán)節(jié)哦,它可不僅僅是專柜!廣東領先陳列展示用品有限公司服務的都是國內外大型企業(yè),擁有70000多平方的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)、15年終端形象升級服務經(jīng)驗,是國內最具規(guī)模的形象專柜制造商。
傳媒:盟成網(wǎng)絡科技架構師、《新營銷》創(chuàng)始人一直致力于整合國內營銷智慧資源,服務中國制造升級,力求成為中國最大的營銷資源(智力、媒體、人才、資源、商務)的在線交易服務商。線下經(jīng)常舉辦營銷論壇、專家研討會、CMO沙龍。擁有媒體的力量,產(chǎn)業(yè)不再孤單。
出版:北京派力是營銷類圖書出版的集大成者,近年來更是頻出精品,如果企業(yè)想要總結自己的營銷經(jīng)驗,當然找他們最為合適。不過,要找撰稿者,則可能第一智業(yè)更擅長嘍。
媒體投放:考察中。
廣告全案:考察中。
有人認為這是一種顛覆,它正以“光速”改變我們的購物觀念、生活方式甚至行為方式。
業(yè)內人士指出,一個成功的企業(yè)會不斷地發(fā)現(xiàn)新型的營銷渠道,而在未來的發(fā)展當中,網(wǎng)絡營銷必將是一個大趨勢,成為建材企業(yè)經(jīng)營的利器,讓企業(yè)發(fā)展如虎添翼,為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更多的價值。
其實,在家居建材業(yè),網(wǎng)絡營銷似乎已經(jīng)成為了一種不得不趕的潮流,越來越多的企業(yè)正在加入網(wǎng)絡營銷的大軍,以圖在未來的競爭當中獲得領先的競爭優(yōu)勢。
網(wǎng)購改變生活
周小姐就屬于一個不折不扣的“網(wǎng)購狂”,在她剛剛裝修不久的家里,幾乎所有的家具、裝飾材料都是通過網(wǎng)上購買。
據(jù)周小姐介紹,她家里那些高檔、時尚的家具其實都不貴,客廳過道的燈70元,飯廳的燈60元,寬大、氣派的書桌市場上原價700多元,而通過網(wǎng)上家具店300元就買到了。她家里一套家具店需要10000多元的真皮沙發(fā),通過網(wǎng)購也4000多元就“搞定”了。
她的房子有100多平方米,如果全部都到裝飾城和家具店去買,是一筆很大的開銷,她作為普通的工薪階層也難以承受。裝修之前,周小姐先在各個裝飾城和家具店挑東西,只挑不買,挑中后就上網(wǎng)去搜,然后對比價格?!拔覀兣P室那個墻紙,商場里賣500元一卷,同一個牌子一模一樣的,我們在網(wǎng)上買成220元一卷。房子裝修好后,通過網(wǎng)購,我們至少省了4萬元。”
網(wǎng)購大軍里,像周小姐這樣的人不計其數(shù)。事實上,男性消費者也是這個隊伍里面一個龐大的消費群體。據(jù)了解,淘寶注冊用戶54%以上是男性,而且他們選擇的大多是手提電腦、數(shù)碼相機、液晶電視等大宗物品進行交易。
佛山的陳先生也是一位資深的網(wǎng)購高手,3個手機、2臺手提電腦、家里的2臺空調等都是網(wǎng)上淘來的。不過在網(wǎng)購之前,他也會慎重地先去商場看好型號、價格,再到網(wǎng)上去淘?!氨热缰Z基亞一款手機,商店賣3000多元,網(wǎng)上2000多元就能搞定?!倍鵀榱速I得放心,他都會細心地看賣家的每一個信用評價,然后根據(jù)其他買家的評價來判斷這家店靠不靠譜。如果中評、差評多了,即使價格標得再便宜,陳先生也不會出手。
記者了解到,2009年,單淘寶網(wǎng)上的銷售額就已經(jīng)超過了2000億元,而在2003年,這個數(shù)字僅為2000多萬元。2009年上半年,淘寶的交易額已經(jīng)占到整個社會零售消費品的1.4%,而在2007年前,這個比例還不到1%。
其實,這個比例在全球來說并不算高,美國網(wǎng)絡購物的比例在社會零售消費品中占到8%,而韓國占到了10%。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的普及,未來將會有更多的人選擇網(wǎng)絡購物。
據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計,18歲到35歲的人群是網(wǎng)上購物的主流消費對象。他們選擇網(wǎng)購的原因很簡單,方便、快捷、價格便宜以及可以買到更多的個性化產(chǎn)品。
另外,網(wǎng)購帶來的更多的是對社會消費模式和人們生活方式的轉變。上述的周小姐說,她以前至少每周要逛一次街,可自從開始網(wǎng)上購物后,這個頻率從每周一次逐漸減少到每月一次,后來甚至兩三個月才去逛一次。就算逛商場,看到心儀的東西也絕不出手,而是回家到網(wǎng)上搜搜,看有沒有看中的商品。如今,就連買瓶醬油,她都習慣先到網(wǎng)上對比價錢。
“網(wǎng)上購物肯定是在逐漸改變人們原本養(yǎng)成的生活習慣?!碧詫毦W(wǎng)的一位工作人員說,由于大多數(shù)人平時工作忙碌,壓力巨大,周末逛逛街其實是緩解壓力的一種方式,但即使再愛逛街,也不一定有時間每天都去商場,并且能買到稱心的東西。網(wǎng)購的出現(xiàn),打破了人們傳統(tǒng)的購物方式,只要你愿意,再特別再個性化的東西都能買到,而且沒有時間和地域限制。另外,出門逛街還需要經(jīng)歷乘車難、停車難等麻煩,但是在網(wǎng)上永遠不會有?!胺奖阌挚旖莸木W(wǎng)絡購物,對于現(xiàn)代人忙碌的生活來說,當然是一種好的選擇?!痹摴ぷ魅藛T說道。
家居產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)售
事實上,許多家居企業(yè)都意識到了網(wǎng)絡營銷蘊藏的巨大市場空間。但是多年來,即便很多家居企業(yè)都逐步加大了網(wǎng)絡營銷的力度,不過大都停留在“營”的層面,“銷”的任務仍然落在實體店上。而這一局面在2009年被兩個家具企業(yè)所打破,家居產(chǎn)品的B2C網(wǎng)絡銷售也得以實現(xiàn)。
首先高調宣布網(wǎng)絡直銷的是曲美家具。2009年6月25日,曲美家具e世界網(wǎng)絡商城正式上線。在這一網(wǎng)絡平臺上,消費者不僅可以瀏覽家具產(chǎn)品的圖片,還可以直接下訂單購買,此舉打破了在店面買家具的傳統(tǒng)消費方式,開啟了家居企業(yè)從事電子商務的先河。經(jīng)過將近半年的運營,曲美e世界網(wǎng)絡商城業(yè)績表現(xiàn)不俗。
目前曲美家具在北京、上海等一線城市的銷售額有40%來源于網(wǎng)絡商城,二三級城市的比重更高達60%。在自身搭建的B2C電子商務平臺初見成效之時,曲美家具乘勝追擊迅速作出反應,并于12月初正式入駐淘寶商城,期望借助淘寶網(wǎng)更加成熟優(yōu)秀的平臺進一步擴充網(wǎng)絡渠道、推廣產(chǎn)品。
9月15日喜夢寶家具就正式與淘寶網(wǎng)展開了合作,目前喜夢寶的淘寶店單月銷售額已經(jīng)超過了50萬,不少產(chǎn)品都賣到了斷貨。據(jù)了解,為了保證淘寶店的順利運營,喜夢寶做了一年多的前期市場調研,目前安排了十多位工作人員組成電子商務部專攻此方向。
有業(yè)內人士認為,家居電子商務已經(jīng)成為一個不可逆轉的發(fā)展趨勢,所需的只是人們消費觀念的轉變。“三五年前,很多人對于在網(wǎng)上買衣服還不能接受,購買的產(chǎn)品都是以一些小飾品為主,而今年淘寶網(wǎng)服裝的成交數(shù)量超過了一億件。所以我相信家具也是一樣,人們會逐步認可網(wǎng)上購買的方式?!迸c此同時,中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺認為,作為家居業(yè)發(fā)展的參照行業(yè),家電業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了成功的電子商務案例,因此未來家居業(yè)電子商務的潛力不容小覷。
面對勢不可擋的家居電子商務,傳統(tǒng)渠道難免感到岌岌可危。不過,曲美家具網(wǎng)絡營銷總監(jiān)楊洋認為兩者并不沖突,網(wǎng)絡拓寬了現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多銷售業(yè)績,從而擴大品牌市場份額。事實上,網(wǎng)絡渠道與傳統(tǒng)渠道相得益彰。據(jù)了解,目前曲美網(wǎng)絡商城的產(chǎn)品與專賣店內陳列的不盡相同,而喜夢寶網(wǎng)上銷售的也多半是一些出口產(chǎn)品。為了更好地延續(xù)兩種渠道產(chǎn)品差異化的發(fā)展思路,曲美和喜夢寶都表示今后會為網(wǎng)絡渠道量身定制更多適合80后、適合電子商務的家具產(chǎn)品。
在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個開放、高效的平臺上,企業(yè)的產(chǎn)品質量、誠信度、售后服務等各項考察指標都在無數(shù)消費者的監(jiān)督之下,因此電子商務對家居企業(yè)提出了更高的發(fā)展要求。喜夢寶家具副總經(jīng)理楊志強就認為,并不是每個品牌都能做電子商務的。
實現(xiàn)家居電子商務,品牌是第一基本要素。中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺認為,品牌不僅指企業(yè)要具備一定的品牌知名度,同時還要有較高的產(chǎn)品品質、完善的售后服務等多方面信譽保障。只有這樣的“品牌”才能在網(wǎng)絡環(huán)境中長久地立足。
此外,電子商務意味著企業(yè)必須實現(xiàn)網(wǎng)絡化管理。目前曲美、喜夢寶等不少家居企業(yè)都已經(jīng)通過ERP管理系統(tǒng)實現(xiàn)了產(chǎn)品庫存、訂單進程、銷售信息、財務狀況等信息實時查詢功能。在曲美e世界網(wǎng)絡商城啟動儀式上,曲美總裁趙瑞海就明確表示:“沒有2004年曲美ERP的全面上線,就沒有電子商務的順利開通,ERP 給了電子商務一個有力的保障和支持?!?/p>
同時,配套的物流也是保證電子商務實現(xiàn)的重要條件。喜夢寶電子商務總監(jiān)告訴記者,當初與淘寶合作初期,喜夢寶就發(fā)現(xiàn)淘寶并沒有適合于家具運輸?shù)囊?guī)則條例,因為家具屬于大件,且有一定的生產(chǎn)周期,淘寶網(wǎng)已有的物流體系并不能滿足家具產(chǎn)品實現(xiàn)電子商務的需要,因此喜夢寶原有的物流體系對實現(xiàn)電子商務起到了充分的支撐作用。
僅品牌保障、ERP系統(tǒng)、物流配套這三項標準就粉碎了不少家居品牌的電子商務之夢。不僅如此,在曲美家具網(wǎng)絡營銷總監(jiān)楊洋看來,“家居行業(yè)的電子商務并無前車可鑒,因此前方充滿了挑戰(zhàn),只能慢慢摸著石頭過河?!辈贿^,有家電網(wǎng)購門戶“世紀電器網(wǎng)”、 專業(yè)母嬰網(wǎng)上商場“紅孩子”等其他行業(yè)的成功案例可參考,中國家具協(xié)會副理事長朱長嶺等眾多行業(yè)專家都非??春眉揖訕I(yè)電子商務的發(fā)展前景。
陶企的網(wǎng)銷之路
據(jù)統(tǒng)計,到2009年底,我國已有3.38億網(wǎng)民、8788萬網(wǎng)購網(wǎng)民。2009年網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模接近2500億,同比增長93.7%。網(wǎng)絡購物交易規(guī)模已占社會消費品零售總額的比重達1.98%,有人預計,5年內這個數(shù)據(jù)將達到5%。
網(wǎng)絡購物這塊蛋糕正在迅速擴大,網(wǎng)絡營銷也引起了陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)的高度重視,它也將成為陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)競爭的新戰(zhàn)場。
“根據(jù)我們調查,近兩年來家電網(wǎng)絡購物每年以300%在增長,既然家電在網(wǎng)絡上如此暢銷,那么瓷磚呢?作為網(wǎng)絡的消費主體的80后,結婚買房裝修迫在眉睫。對于這個熱愛網(wǎng)絡購物的群體,是否也可以去引導他們去網(wǎng)上買磚呢?”
對于陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)如何開展網(wǎng)絡營銷,以及陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的市場情景,廣東南海東軟信息技術學院電子商務教研室的資深講師莫定宏有著幾年的研究。除了大學講師的身份外,他的頭銜還有“佛山陶瓷網(wǎng)絡營銷中心創(chuàng)始人”、“網(wǎng)絡營銷培訓講師”、“建材網(wǎng)絡營銷第一人”等,并且擔任多家知名陶企網(wǎng)絡營銷顧問。
莫定宏指出,家電網(wǎng)絡購物每年在以300%在增長,而陶瓷行業(yè)的增長卻只有15%,并且在2500億元的交易額中所占份額不到一成,這說明陶瓷行業(yè)的網(wǎng)絡營銷還是一片空白,沒有任何壟斷性品牌,市場范圍還很大。另外陶瓷行業(yè)傳統(tǒng)銷售模式成本太高,而網(wǎng)絡營銷成本低,對商家來說盈利更容易。
事實上,網(wǎng)絡營銷已成為陶企出口的有效渠道。根據(jù)2009年9月1日的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在國外,美國科勒的網(wǎng)站日流量已達到24600人次,其中22.4%為本土之外的瀏覽者。在國內,深圳一家外貿公司的日流量可達到660人次,其中99%為國外瀏覽者。
盡管如此,他認為國內陶瓷企業(yè)的網(wǎng)絡營銷發(fā)展仍處于初級階段。佛山陶瓷網(wǎng)絡營銷研究中心曾對國內外50家外貿陶瓷企業(yè)進行調查,國內大多數(shù)外貿網(wǎng)站與國外差距甚大,即便是業(yè)內知名的陶瓷企業(yè)也仍然很不專業(yè)。
對于目前國內的陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)為什么大多沒有充分利用起網(wǎng)絡營銷這一有效渠道,莫定宏給出了幾個方面的詮釋。
首先,外貿網(wǎng)絡營銷是一門新興的實踐性很強的交叉學科,包括如何策劃一個可以帶來訂單的外貿網(wǎng)站,如何選擇與利用外貿B2B平臺,如何充分利用郵件營銷、博客營銷、外貿ebay平臺、搜索引擎營銷等開發(fā)海外市場等方面,而目前的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)大多數(shù)人沒有接受過系統(tǒng)的培訓。
此外,對外貿網(wǎng)絡營銷的認識有限,沒有意識到外貿網(wǎng)絡營銷是開發(fā)海外市場成本最低、效果最好的一種方式,進而投入的資金與人力不足,也不具備外貿網(wǎng)絡整合營銷策略的制定與執(zhí)行能力。再者,外貿網(wǎng)絡營銷成功案例較少,雖然已有一些陶企取得了較大的成功,但宣傳較少,進行案例研究的更少,“或許需要有一兩個有影響力的企業(yè)在這方面取得巨大成功,并廣為宣傳,其它企業(yè)才會紛紛效仿。”
在莫定宏看來,其實有不少外貿人員也意識到網(wǎng)絡營銷的前景,在網(wǎng)絡營銷提供商的鼓動下,也進行了嘗試,但由于欠缺系統(tǒng)的規(guī)劃以及選擇與評估機制,開展的網(wǎng)絡營銷大多效果不佳,投入產(chǎn)出比不高,因而最后只能放棄這一渠道?!?/p>
不過,國內外陶瓷企業(yè)在網(wǎng)絡營銷方面取得成功的事實,說明網(wǎng)絡營銷已成為陶企競爭的新戰(zhàn)場。較早掌握并有效運用的企業(yè)將會在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代中取勝,而當大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)有效開展時,跟風的企業(yè)往往將會付出更大的成本,取得的成效也將趨于下降,這幾乎是每一種新渠道的共同特點。
“利用互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式,每個行業(yè)都會有它的問題,但都會有它的方式去解決。既然其他行業(yè)都能推出成功的營銷模式,陶瓷行業(yè)也行。巨大的網(wǎng)絡消費群體給陶瓷企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷提供了廣闊的空間,但同時,網(wǎng)絡營銷的跨時空性無疑是一‘重型炮彈’,未來將對整個營銷產(chǎn)生巨大的沖擊?!蹦ê耆缡钦f。
事實上,對于家居建材企業(yè)而言,原材料的價格上漲、勞動力成本的提升、銷售額的不穩(wěn)定等因素,已經(jīng)成了不得不面對的重要問題。如何突破困局,已成為家居建材行業(yè)的當務之急。
實際上,越來越多的材料供應商開設網(wǎng)絡店鋪,越來越多的供應商加盟家居建材行業(yè)電子商務平臺。一位企業(yè)人士表示,網(wǎng)絡營銷具有強大的作用,在參與網(wǎng)銷活動中,企業(yè)的成本減少了40%左右,但是收入和品牌推廣一點也不比傳統(tǒng)市場少,甚至在某些方面已經(jīng)超過該品牌幾個店面的總和。還有一些建材商家表示,在現(xiàn)在的環(huán)境下企業(yè)必須堅定的加強營銷方式的創(chuàng)新與投入。當前家居建材企業(yè)打開創(chuàng)新營銷思維,升級營銷理念,借助網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢平臺已經(jīng)成為必然的選擇。
時下,互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具,最經(jīng)常的用途就是搭建平臺,而最普通的網(wǎng)絡營銷行為就是建立企業(yè)網(wǎng)站,從而為企業(yè)在網(wǎng)上建造出一個“根據(jù)地”。建材企業(yè)也往往建有自己的企業(yè)網(wǎng)站,然后可能會通過第三方的電子商務網(wǎng)站進行產(chǎn)品的推廣和銷售,而為數(shù)不多的生產(chǎn)商則已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個隱藏在家居建材B2C領域的金礦——建材網(wǎng)上超市、建材網(wǎng)上賣場,以及攤位制的網(wǎng)上建材市場,它們已經(jīng)為消費者和建材商家之間搭建了一個省時省力的交易平臺。所有這些,無非是為企業(yè)的產(chǎn)品搭建出一個貿易的平臺,進行展示和交易。
百度等幾家搜索引擎不僅影響著3個多億的網(wǎng)民,而且在建材的目標消費群體中也有很深刻的影響,大多數(shù)70后、80后的購買群體在購買相關的建材產(chǎn)品前,越來越多的人已經(jīng)習慣了搜索與建材相關的信息,比如陶瓷品牌、瓷磚價格、地板排名、廚衛(wèi)十大品牌等。
在2010年泉州“兩會”上,發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為被呼吁最多的一個話題。在這波創(chuàng)意熱潮中,泉州企業(yè)再次彰顯了敢為人先的魄力,巧妙將文化創(chuàng)意元素融入產(chǎn)業(yè)中,呈現(xiàn)出了一片“星星之火,可以燎原”之勢。
鯉城:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集帶初具雛形
如今,一條橫貫鯉城區(qū)古城新區(qū)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聚集帶呼之欲出:源和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、183創(chuàng)意空間、六井孔音樂文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、T淘園文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園四大創(chuàng)意園區(qū)正在緊鑼密鼓的籌建中。
作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一個分支,亞倫集團于2005年開始布局內銷市場,投入巨資自主研發(fā)高技術含量的電壁爐產(chǎn)品。短短五年時間,亞倫牌電壁爐先后獲國家四十余項專利,迅速發(fā)展成為國內最具規(guī)模的電壁爐、家居用品制造商之一。
“我們販賣的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種溫馨的居家文化,一種符合消費者個性化需求的創(chuàng)意文化?!眮唫惣瘓F副總裁陳洪明表示,電壁爐本身就綜合了裝飾、實用、文化氛圍的功能,“亞倫”設計的電壁爐是一種看得見的文化和溫暖,一種與眾不同的軟裝文化。
據(jù)陳洪明介紹,“亞倫”曾在一周內創(chuàng)下了開設十多個銷售網(wǎng)點的紀錄,目前在全國已設有1000多個銷售網(wǎng)點。如今,“亞倫”內外銷市場各占半壁江山,國內市場的業(yè)務量已經(jīng)超過國際市場。
豐澤:打造民間工藝對臺交流新窗口
2009年,泉州市首個動漫人才培訓研發(fā)基地正式落戶豐澤轄區(qū)黎明大學,成為了豐澤發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的強勁信號。2010年,豐澤區(qū)則出資千萬元、企業(yè)自籌6000萬元打造“領show天地”、錦繡莊、子燕動漫制作中心、“中國智造”等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目。
據(jù)錦繡莊民間藝術團董事長曾煥強介紹,錦繡莊是豐澤區(qū)打造的三大對臺旅游文化品牌之一,建成后將成為集閩臺工藝美術品展示、閩南民俗風情表演、古玩投資、民間工藝DIY制作于一體的旅游文化創(chuàng)意園。目前,該項目主體工程已全面完成,部分展廳、工坊已投入使用。
“錦繡莊民間工藝園在立足閩南民間傳統(tǒng)文化的基礎上,全力體現(xiàn)閩臺一衣帶水的文化血脈。”曾煥強告訴記者,1995年錦繡莊推出傳統(tǒng)刺繡產(chǎn)品,深受臺胞喜愛,尤其是刺繡與木偶頭兩大傳統(tǒng)工藝品,更是暢銷臺灣地區(qū)和東南亞等國家。
2000年,錦繡莊創(chuàng)辦面積達200多平方米的木偶藝術館。該館集木偶收藏品與木偶演出于一體,10年來共演出100多場,累計接待臺胞及東南亞游客上萬人次和20多個國家駐華大使。
鑒于錦繡莊在閩臺民間傳統(tǒng)文化交流中的特殊地位和作用,錦繡莊金蒼繡(盤金繡)被列為福建省非物質文化遺產(chǎn)名錄,錦繡莊女莊主邱虹婷被定為“非遺”傳承人。
德化:吹響文化瓷都的集結號
為了實現(xiàn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的升級,中國瓷都――德化提出了提高陶瓷產(chǎn)業(yè)的文化藝術價值和科技附加值,以及預期收藏增值,打造超百億產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)德化“工業(yè)瓷都”向“文化瓷都”轉變的目標。
德化縣委書記、縣長李輝躍告訴記者,2009年德化全縣陶瓷的文化產(chǎn)值達71.3億元,已涌現(xiàn)出了一批如中國白、富貴紅、卓越陶瓷等大打創(chuàng)意牌的領軍企業(yè)。
上海世博會上,德化陶藝大師陳仁海創(chuàng)作的世界上第一尊純手工制作的大型孤品瓷鼎――《世博和鼎》,投保額高達5.6億元,世博會組委會更不惜十萬重金向全球征集安全運輸方案。
英雄所見略同。被同行譽為“創(chuàng)意大王”的福建省德化縣卓越陶瓷有限公司總經(jīng)理顏寶敬,也順利憑借“九龍盛世”、“半自動、全自動”陶瓷茶具等創(chuàng)意產(chǎn)品,在群雄逐鹿的陶瓷工藝品市場中一鳴驚人,迅速崛起。
“今后陶瓷科技園中200多位陶瓷工藝大師工作室中的相當一部分作品將成為工藝陶瓷實用化的創(chuàng)意產(chǎn)品?!崩钶x躍透露,未來德化將以工藝創(chuàng)新和文化創(chuàng)意為動力,把陶瓷文化旅游體驗作為新贏利點,做大做強德化陶瓷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
惠安:創(chuàng)意理念拓展石雕市場
隨著惠安雕藝品牌知名度的提升,泉州工藝品產(chǎn)業(yè)的另一枝奇葩惠安石雕工藝產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)品市場占有率逐步提升。僅日本的碑石市場惠安就占了80%的份額,歐美市場近年來每年也以30%的速度增長。如今,惠安石雕石材產(chǎn)業(yè)已發(fā)展成包括采礦業(yè)、石材機械制造業(yè)、建材磨料磨具業(yè)等產(chǎn)業(yè)群體。
“當?shù)厥癞a(chǎn)業(yè)規(guī)模大,但拓展創(chuàng)意理念落后?!比菔惺瘶I(yè)商會首席副會長、泉州豪翔石業(yè)有限公司董事長蔣細宗表示,惠安石材產(chǎn)業(yè)屬于勞動力密集型產(chǎn)業(yè),在解決人口就業(yè)上發(fā)揮了至關重要的作用,但由于未形成明顯的產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)值相對不穩(wěn)定。受全球金融危機的影響,當?shù)厥袷某隹谙陆盗?%~10%。
金融危機形勢下,惠安石雕企業(yè)如何開拓產(chǎn)業(yè)市場?蔣細宗認為,目前,當?shù)厥癞a(chǎn)業(yè)面臨著有雕刻技藝的工人無文化,懂營銷的人員不懂雕刻業(yè)務的困境,必須在懂技藝和懂營銷人員之間找到結合點,并探尋合理的分配激勵體制,共同推動惠安雕刻產(chǎn)業(yè),大力開拓國內外市場。
據(jù)悉,惠安石雕石材行業(yè)公會已經(jīng)著手準備組織營銷培訓活動,更具影響力的舉措則是建立一個高檔次的石雕石材行業(yè)加工、展覽、交易、研發(fā)公共平臺。記者從惠安石雕石材行業(yè)公會獲悉,一個占地800畝的石雕博覽中心已經(jīng)立項。
安溪:藤鐵工藝打響品牌創(chuàng)意的組合拳
作為中國藤鐵工藝之鄉(xiāng)――安溪縣,從20世紀70年代開始發(fā)展竹藤(藤鐵)工藝,是中國藤鐵工藝品最大的生產(chǎn)出口基地。如今,安溪藤鐵工藝行業(yè)已由過去單一的產(chǎn)品結構,發(fā)展到鐵、藤、木、金屬、陶瓷、樹脂等13大系列品種,并成為該縣繼茶業(yè)之后發(fā)展縣域經(jīng)濟的第二大特色產(chǎn)業(yè)。
隨著亞運會賽事如火如荼的舉行,各大冠名、贊助品牌也深入人心。2010廣州亞運會對于眾多的行業(yè)來說都將是一個品牌宣傳、提升美譽度的良機,對于化妝品企業(yè)來說也不例外。
由于目前化妝品市場,其主要的消費群體是18到45歲之間的女性白領,她們往往有較強的個性和需求,追求較高品質和文化內涵的生活,有人亦稱這種生活為小資生活。品牌故事更加的貼近這類消費群體,能夠讓經(jīng)銷商或者渠道終端的促銷人員在向顧客介紹產(chǎn)品的特點和功效時有很好的切入點,更能引發(fā)顧客心靈上、情感上的共鳴。
許多國際性的大型體育賽事,都會吸引著世界數(shù)以億計的目光,在這些賽事的背后蘊涵著無數(shù)而巨大的商機。利用世界杯、亞運會等大型體育活動進行營銷成為如今一種流行、有效的做法。
日化行業(yè)體育營銷走熱
據(jù)統(tǒng)計,一個企業(yè)的品牌認知度在世界范圍內每提高1%,就需要2000萬美元的廣告費,但借助大型的體育比賽,這種認知度可提高到10%。借助體育事件進行品牌營銷,可以賦予品牌更多年輕、健康、積極向上等正面的理念,能夠有效地與觀眾達成情感共鳴,同時也能配合企業(yè)線下的活動展開品牌的整合傳播。因此,體育事件已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受,成為越來越多品牌完成價值提升的“高速公路”。
除了贊助中國網(wǎng)球隊,立白去漬霸還成為奧運專品。立白集團首席發(fā)言人許曉東曾在接受媒體采訪時表示:“贊助奧運會有兩方面的原因,第一奧運會是第一次在中國舉辦,無論從政府到地方,從國家到群眾都非常重視和關注奧運會在中國舉辦的大事,我們企業(yè)作為社會的一分子,有責任也有義務為國家辦好奧運會盡我們的微薄之力,這也是企業(yè)的社會責任。第二個方面我們知道奧運會是全球水平最高的綜合性的運動會,代表了全世界運動員最高的水平,在對贊助商產(chǎn)品的甄選上要求非常嚴格,因此我們希望如果我們的產(chǎn)品成為奧運會的贊助商供應產(chǎn)品,那就意味著我們的產(chǎn)品品質達到了奧運品質,成為了最高級別贊助的產(chǎn)品,當時我們就選擇了通過贊助奧運會可以進一步提升品牌的形象。立白的品牌形象從開始創(chuàng)立到現(xiàn)在,始終把產(chǎn)品定義為中高端,給消費者的感覺立白就是低端的產(chǎn)品,我們希望借助奧運會的舉辦能夠進一步提升立白的品牌形象?!?/p>
從企業(yè)自身的角度來說,通過贊助奧運會,在廣大消費者心目當中進一步的提升企業(yè)的品牌形象。據(jù)了解,立白同時還是殘奧會洗滌用品的贊助商,目的是希望通過殘奧會來提升企業(yè)關愛社會的形象。
不僅是立白,隆力奇也十分看重體育營銷的作用。9月16日晚,隆力奇2010第十二屆世界杯花樣游泳比賽在常熟市體育中心游泳館點燃戰(zhàn)火。來自27個國家的200多位高手出戰(zhàn),是花樣游泳世界杯史上參賽人數(shù)最多的一屆。上屆世界杯前八名獲得者俄羅斯、日本、西班牙、加拿大、美國、意大利、烏克蘭和中國將角逐單人、雙人、集體、組合四枚金牌。主場作戰(zhàn)的中國將派出包括多名奧運選手在內的豪華陣容,目標力爭最佳戰(zhàn)績。
本屆比賽是2010年中國承辦的國際頂級賽事之一,是在倫敦奧運會前,代表世界花樣游泳運動最高水平的重要賽事。也是中國繼1997年廣州承辦第八屆世界杯花樣游泳比賽后第二次承辦此項賽事。2006年第11屆國際泳聯(lián)花樣游泳世界杯在日本橫濱舉行,中國花樣游泳隊在雙人項目比賽中獲得第五名。2008年北京奧運會,中國花樣游泳隊取得了銅牌,2009年世界錦標賽上取得了集體項目銀牌,獲得了廣泛的社會關注。
隆力奇董事長、總裁徐之偉表示,隆力奇從事的是時尚、美麗和健康的產(chǎn)業(yè),隆力奇贊助此次國際比賽就是要人們感受健康、美麗、時尚的品牌力量;見證藝術、活力、優(yōu)雅的運動魅力。隆力奇把借勢黃金體育資源作為撬動整個體育營銷和媒體傳播的關鍵點,放大傳播效果,而央視在直播、轉播體育賽事的實力和影響力方面有非常突出的優(yōu)勢。
除此之外,全國蹦床比賽、中美滑水對抗賽、十運會等重大賽事上頻頻出現(xiàn)隆力奇品牌的身影。隆力奇通過一系列重大體育賽事來提升品牌影響力。因為體育賽事項目周期長、傳播次數(shù)多,可與消費者在激情時刻反復溝通,傳播效果很好,實現(xiàn)了與消費者的深度溝通,強化品牌偏好度與忠誠度。
本土品牌體育營銷癥結
本土品牌體育營銷目前還處在“快速發(fā)展的初級階段”。與跨國品牌成熟的體育營銷運作相比,中國品牌基本上處于模仿、借鑒的階段,還存在著不少癥結。
一、缺乏系統(tǒng)管理,沒有延續(xù)性。很多中國品牌的體育營銷經(jīng)常做“一次性買賣”,不能形成系統(tǒng)運作,體育比賽期間,沒有整合相關的公關、廣告、促銷等手段;體育比賽一結束,體育營銷也就失去了后勁。如某飲料品牌“第N季”曾以3100萬買斷央視世界杯獨家特約直播權,但僅僅是借世界杯做了一次純粹的廣告而已,沒有成體系的跟進動作,讓人不得不對這3100:5的“一次性買賣”覺得些許可惜。國際品牌的體育營銷運作都有一套非常系統(tǒng)的模式,并且體育營銷的創(chuàng)新也年年花樣不同。而許多中國品牌還停留在通過體育比賽進行促銷的階段,其中最常用的兩種策略就是廣告轟炸和高額抽獎。
二、企業(yè)不考慮自身的實際情況,盲目跟風,盲目模仿,盲目燒錢。看到跨國品牌借助體育營銷揚名全球,心里就癢癢,卻未能看懂這些國際品牌體育營銷成功的深層原因,結果糊里糊涂地玩了一把“燒錢”的游戲。2003年皇家馬德里隊與中國隊的“龍馬之戰(zhàn)”,中國某服裝品牌斥資400萬人民幣成為皇馬中國行的唯一指定服裝贊助品牌。但是皇馬隊服從早已被阿迪達斯簽下,某服裝品牌做了大量的媒體宣傳,殊不知卻為阿迪達斯在中國做了一次免費廣告。
三、體育營銷內涵與自身品牌定位不相符,這也是中國品牌急功近利的心態(tài)寫真。逮著體育賽事就上,逮著明星就簽,全然不顧自己的品牌定位與這些賽事或明星的內涵是否對位。而且很多中國品牌的體育營銷廣告創(chuàng)意也顯得單薄貧乏,甚至牽強附會。如某產(chǎn)品請著名球星羅納爾多做的廣告就讓人費解,此光頭巨星跟我們的嗓子有什么關系?此產(chǎn)品到底要體現(xiàn)什么樣的品牌價值?
體育運動在當今社會生活中正扮演著越來越重要的角色。隨著電視的普及和傳播技術的進步,打破
了體育比賽的時空局限性,大大增強了體育的影響力。精明的商家早已認識到體育背后蘊藏的無限商機,借助體育賽事開展的營銷活動不僅能吸引消費者的目光,達到提高銷售額和利潤的目標,體育運動所推崇的公正、公平更能使廠商的宣傳效果和品牌價值提升到較高的水平。
體育營銷的確是一場“燒錢游戲”,問題是如何“聰明地燒錢”。
體育營銷:聰明地燒錢
在2006~2008年間的中國,體育營銷無疑具有得天獨厚的優(yōu)勢。以致于體育營銷現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為了一個產(chǎn)業(yè),市場上已經(jīng)出現(xiàn)了與之相應的服務機構,如體育休閑產(chǎn)業(yè)營銷培訓班,一些跨國公司也已經(jīng)單列出體育營銷部門,專業(yè)從事體育營銷的咨詢公司、策劃機構、廣告公司也都紛紛出現(xiàn)。
2010年是世界杯年,也是廣州亞運會年。由于有這些契機存在,體育營銷也越來越受到中國企業(yè)的關注與青睞,成為很多中國企業(yè)躍躍欲嘗的大市場蛋糕。對于中國眾多的企業(yè)而言,如何才能讓體育引領品牌美譽度和銷售額的大幅提升?搶吃這塊大市場蛋糕,體育營銷之于中國中小企業(yè)該有多少商機可以挖掘呢?體育營銷對于中國各行各業(yè)的企業(yè)是機會,同時也是考驗。
想要從體育營銷中獲得利益,就必須認識和了解體育營銷――通過體育贊助、冠名、請體育明星作產(chǎn)品代言人、符合體育文化的產(chǎn)品設計以及購買廣告等多種形式,將體育文化與企業(yè)品牌文化相融合,這才是體育營銷的完整要求。體育營銷最基本的功用就是,建立或改善企業(yè)和消費者之間的關系,雙方藉體育運動產(chǎn)生共同的焦點,由此塑造出來的企業(yè)形象和企業(yè)品牌當然更能深入人心,不易動搖,并進而帶動業(yè)績的提高。具體來說,圍繞某一賽事要采取一系列相關營銷活動,從公益、文化、熱點等各個角度,運用廣告、促銷、活動等多種手段,從而達到整合的功效,使自己的投入物有所值。
讓我們先看一個案例:2006年6月9日,伴隨著世界杯足球賽的開幕,一種原來名不見經(jīng)傳的眼睛營養(yǎng)液通過網(wǎng)絡為廣大消費者所熟知。那就是騰訊世界杯的全程贊助者潤潔,有多少正在使用QQ的網(wǎng)民,就有多少人知道潤潔眼睛營養(yǎng)液:有多少人通過網(wǎng)絡關注世界杯,就有多少人的眼球被潤潔所吸引。其品牌傳播的切入點非常恰當:“世界杯有我更精彩,多重營養(yǎng)緩解眼疲勞”、“連看三場球,眼睛還盯得住嗎?”。大家都知道,世界杯是用眼睛來看的,那么對跟眼睛有關的產(chǎn)品來講,都是一個大好時機。這個機會被一家名不見經(jīng)傳的藥企抓住了,讓其潤潔眼睛營養(yǎng)液著實火了一把??上О。兄鄄孔o理豐富品種(眼膜、眼貼、眼霜等)的美容化妝品企業(yè)沒有抓住這個機會。這不能不說明,美容企業(yè)在體育營銷方面表現(xiàn)出的反應遲鈍。
立即行動起來,是中小企業(yè)迫在眉睫的事情。但是,同時又不能盲目行動,針對愈演愈烈的體育營銷浪潮,必須遵循科學的方法。
進行體育營銷立項。這是為了解決人的問題。任何事情都是由人來完成的,那么要做體育營銷這件事情,首先要確定由誰來完成這項任務。有實力有條件的企業(yè)可以重新招募人員成立一個專門的體育營銷部,再外聘一些專家顧問作指導:條件不具備的企業(yè)可以從現(xiàn)有員工里面抽出一些人成立一個非正式的組織――體育營銷小組。一方面,企業(yè)里有人專門關注體育營銷,從而去策劃、執(zhí)行、組織實施體育營銷:另一方面,同時又不至于分散人力影響企業(yè)的正常運轉。
建立各種體育賽事日程表。這是目前有意向進行體育營銷的中小企業(yè)的一大任務。要真正的涉入體育營銷首先必須對1~2年內的各種體育賽事了解得非常清楚,例如:哪些賽事是長期的,哪些是短期的:哪些全社會性的,哪些是區(qū)域性的:哪些是本地的,哪些是外地的等,做到心中有數(shù),便于安排準備工作。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
分析論證,鎖定體育賽事。接下來就是要對1―2年內的各種體育賽事進行逐一分析論證,看一看哪些賽事可以為本行業(yè)所借用,哪些賽事可以為本企業(yè)所借用,哪些能找到與本企業(yè)本品牌本產(chǎn)品的關聯(lián)點:哪些賽事本企業(yè)有實力和精力去參與,哪些賽事是本企業(yè)沒有經(jīng)濟實力參與或者沒有精力參與。最后,要圈定幾項賽事作為準備參與的體育營銷項目。目標明確了,下一步的工作就可以順利進行。
確定參與體育營銷的方式。企業(yè)在圈定了要運用那些賽事進行品牌營銷之后,剩下的最重要的事情就是具體策劃、選擇體育營銷的方式了。
目前,可供日化企業(yè)選擇的體育營銷方式主要有以下幾種:
■開發(fā)相關品牌和產(chǎn)品。這實際上是一種市場細分和產(chǎn)品細分,早在兩三年前就有業(yè)內專家預測:體育化妝品一觸即發(fā)。日化線企業(yè)可以開發(fā)運動員或體育明星專用洗護類產(chǎn)品,就像蒙牛集團借神五飛天適時推出航天員專用牛奶一樣:像針對世界杯,專業(yè)線企業(yè)也完全可以推出一系列眼部護理產(chǎn)品。因為很多體育賽事以男性為主,那么做男士美容的企業(yè)則可以大做文章開發(fā)新產(chǎn)品。運動員專用食用油、運動員專用方便面都有了,為什么不能有運動員專用化妝品呢?
■冠名與贊助體育賽事。必須說明一點,冠名與贊助的形式其實也是靈活多變,并不像很多中小企業(yè),傳統(tǒng)認為的那樣要花費巨額資金,好象總是很遙遠的事情。其實則不然,美容企業(yè)不僅可以冠名與贊助一些跟女性有關的區(qū)域性體育賽事,而且還可以與一些媒體合作進行冠名與贊助。就像潤潔眼睛營養(yǎng)液與騰訊合作一樣,搞了一個騰訊世界杯冠名贊助。因為絕大部分媒體(不論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡傳媒)都會對一些重大賽事開辟專欄、專刊進行報道,企業(yè)完全可以抓住一些機會。
■押寶體育明星。對于化妝品企業(yè)而言更多地是需要特別關注女體育明星,一場賽事總要有一些體育新星產(chǎn)生,美容企業(yè)一方面可以根據(jù)專家預測事先選定一些有可能成為新星的運動員作為品牌廣告代言,或者在其剛勝出后搶在第一時間與其合作。另外,目光也不要死盯著體育明星,只要在體育賽事中比較活躍、比較有影響力的人都可以拉過來,為我所用。比如,世界杯足球賽,美容產(chǎn)品請足球明星可能不太合適,但是那些性感、火辣、驚艷而又比較活躍的足球寶貝則完全可以的。
■有實力的化妝品企業(yè),完全可以自己發(fā)動體育賽事,自編自導體育營銷。國際直銷巨頭安利在2006年上半年在中國大陸兩個城市舉辦了兩次大型體育賽事:“2006安利杯全民健身萬人健步在青島成功舉行”和“萬人參與安利紐催萊健康跑在蓉成功舉行”,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效應,其品牌影響力和營銷力在當?shù)匾彩欠浅?捎^的。自編自導體育營銷需要投入的人力、物力、財力比較大,但是效果卻是比較有保證的。因為不受干擾,沒有競爭對手參與。