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商業(yè)運(yùn)營建議范文第1篇

一、油價(jià)上漲造成公路運(yùn)輸企業(yè)的直接生產(chǎn)成本上升。以我省最大的公路運(yùn)輸企業(yè)江西長(zhǎng)運(yùn)股份有限公司為例，該公司*年所用柴油的平均價(jià)格達(dá)到了3.95元/升，比2004年平均油價(jià)上漲了0.50元/升。按該公司*年耗柴油2473.3239萬升計(jì)算，*年比2004年要多支出1236.66萬元。今年0#柴油市場(chǎng)零售價(jià)上調(diào)到4.26元/升，較*年油價(jià)高出0.31元/升，按以上同口徑計(jì)算，該公司將在消化*年燃油價(jià)格上漲的基礎(chǔ)上，還將面臨新增燃油費(fèi)用766.73萬元，如油價(jià)繼續(xù)上漲，每上漲0.20元/升，該公司年支出成本將再增加494.66萬元。另據(jù)調(diào)查，我省公路貨運(yùn)也存在“油價(jià)上漲、成本增加、利潤(rùn)減少”的共同問題。

二、油價(jià)上漲將導(dǎo)致公路運(yùn)輸行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。據(jù)調(diào)查，目前我省同線路、同檔次的公路旅客票價(jià)基本上是鐵路旅客票價(jià)的1.6至2.5倍，以南昌至武漢同線路、同檔次的公路和鐵路的旅客票價(jià)比較，江西長(zhǎng)運(yùn)的豪華大巴票價(jià)為110元，而鐵路的票價(jià)為55元，公路票價(jià)是鐵路票價(jià)的2倍。由于公路票價(jià)高于鐵路票價(jià)，公路客運(yùn)班線的旅客實(shí)載率平均只有50%左右。以南昌長(zhǎng)途汽車站為例，*年平均實(shí)載率只有54.22%。如果公路客運(yùn)票價(jià)隨油價(jià)上漲而提高，公路客運(yùn)的實(shí)載率還將下降。目前，我省公路客運(yùn)為提高實(shí)載率，往往采取票價(jià)打折的辦法來吸引旅客。我們從南昌長(zhǎng)途汽車站售票大廳的電子顯示屏上看到，很多票價(jià)都未達(dá)到國家規(guī)定的價(jià)格。如南昌至廣州，國家規(guī)定的到位價(jià)為每張252元，實(shí)際價(jià)格為190元；南昌至深圳，國家規(guī)定的到位價(jià)為每張231元，實(shí)際價(jià)格為180元；南昌至贛州，國家規(guī)定的到位價(jià)為每張165元，實(shí)際價(jià)格為100元。盡管目前我省公路運(yùn)價(jià)還有價(jià)格上升的空間，但企業(yè)都不愿意用提價(jià)的辦法來消化油價(jià)的上漲。原因就是公路運(yùn)輸票價(jià)的提高，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的下降，最終使企業(yè)效益受損。

建議：

一、通過延長(zhǎng)部分公路收費(fèi)年限來適當(dāng)降低高速公路通行費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。隨著國際油價(jià)的不斷攀升，國內(nèi)成品油價(jià)格仍有繼續(xù)上調(diào)的可能。為保證我國經(jīng)濟(jì)能持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，在本次成品油價(jià)格調(diào)整中，國家提出了對(duì)弱勢(shì)群體以及公益性行業(yè)實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼和對(duì)相關(guān)行業(yè)實(shí)行價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制的綜合配套方案。但就目前我省公路運(yùn)輸行業(yè)來講，如果實(shí)行國家財(cái)政補(bǔ)貼，將會(huì)增加中央和地方財(cái)政的支出；如果實(shí)行價(jià)格聯(lián)動(dòng)，在目前我省公路運(yùn)價(jià)還未完全達(dá)到國家規(guī)定的到位價(jià)的情況下，也是無濟(jì)于事。在調(diào)查中，我們了解到，在公路運(yùn)輸成本構(gòu)成中，路橋通行費(fèi)所占比例比較大，如果通過延長(zhǎng)部分公路收費(fèi)年限來適當(dāng)降低我省高速公路通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們認(rèn)為可以緩解當(dāng)前油價(jià)上漲給我省公路運(yùn)輸業(yè)帶來的壓力。

商業(yè)運(yùn)營建議范文第2篇

記者：公司的基本情況、發(fā)展規(guī)模及所獲榮譽(yù)?

付總： 重慶諸葛飲食文化有限公司創(chuàng)業(yè)于2004年，在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“平等、開放、信任、自由”誠信經(jīng)營、以人為本、協(xié)作雙贏的經(jīng)營宗旨，辟蹊拓徑，以味制勝。是一個(gè)集餐飲、技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)、底料加工及推廣的特許加盟企業(yè)。

公司現(xiàn)擁有完善的項(xiàng)目開發(fā)體系，市場(chǎng)擴(kuò)展加盟體系和單店?duì)I建營運(yùn)體系。有大專以上學(xué)歷的專業(yè)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員三十多名，同時(shí)特聘國際烹飪大師為公司技術(shù)顧問和成立了由高級(jí)企劃師，高級(jí)餐飲管理大師組成的管理顧問團(tuán)。

目前“諸葛烤魚”連鎖店已遍地開花?！爸T葛烤魚”因其卓越的品質(zhì)，成功的品牌運(yùn)籌，受到全國各地廣大消費(fèi)者的青睞及社會(huì)各界人士的高度贊譽(yù)。先后獲得“重慶市連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”“中國烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員”“中國飯店協(xié)會(huì)理事單位”“AAA級(jí)質(zhì)量誠信會(huì)員單位”“質(zhì)量誠信消費(fèi)者(用戶)信得過單位”“中國名菜”等多項(xiàng)殊榮，并被推選為“重慶飲食行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”。在第六屆中國美食節(jié)暨第四屆國際美食博覽會(huì)上摘得最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”。

記者：公司的加盟要求?

付總：主要有五大要求：①對(duì)烤魚事業(yè)充滿熱情，愿積極投入諸葛烤魚事業(yè)。②認(rèn)同諸葛烤魚經(jīng)營理念，服從總部機(jī)構(gòu)管理，積極配合總部的市場(chǎng)運(yùn)作，遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營。③具有誠信的商業(yè)信譽(yù)，有上進(jìn)心，事業(yè)心，創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)精神。④愿意自覺維護(hù)諸葛烤魚的企業(yè)品牌形象。⑤愿意參加總部的系統(tǒng)化培訓(xùn)和接受本部的合理化建議。

記者：店鋪如何選址?

付總：店鋪選址要注意以下七項(xiàng)事宜：①商業(yè)中心、休閑廣場(chǎng)或是餐飲集中區(qū)②位置適中，交通方便③有成型的經(jīng)營場(chǎng)地和空間④容易進(jìn)行裝修布置的外型⑤水電氣三通、排污通風(fēng)通暢和符合要求的消防設(shè)施⑥一樓或者二樓、寬敞的廣場(chǎng)⑦使用期限不短于3年以上。

記者：公司目前的加盟合作方式有哪些?

付總：具體合作方式主要有五種，1、單店加盟：加盟商按要求獲得在當(dāng)?shù)亻_店經(jīng)營的權(quán)利，按照總部品牌統(tǒng)一經(jīng)營的要求經(jīng)營加盟店。單店加盟商不具有發(fā)展其他加盟店和與總部共享合作利益的權(quán)利。2、品牌：加盟商按要求獲得某地區(qū)“諸葛烤魚”品牌壟斷運(yùn)營權(quán)，按照總部統(tǒng)一的品牌經(jīng)營要求，在授權(quán)區(qū)域內(nèi)獨(dú)家經(jīng)營“諸葛烤魚”直營店，總部不在該區(qū)域發(fā)展其他加盟店，完全尊重區(qū)域獨(dú)家壟斷運(yùn)營商的“利益”。3、獨(dú)家經(jīng)營：加盟商按要求獲得在當(dāng)?shù)鬲?dú)家經(jīng)營開店的權(quán)利，按照總部品牌統(tǒng)一經(jīng)營的要求經(jīng)營加盟店，不得發(fā)展其他加盟店。4、加盟區(qū)域級(jí)別中的直轄市和省會(huì)城市，具體加盟方式為：加盟商先向公司總部繳納最低保底面積的對(duì)應(yīng)加盟費(fèi)用，簽訂意向協(xié)議書，然后公司派專人前往當(dāng)?shù)貐f(xié)助選址，店面地址確定后，加盟商再補(bǔ)齊余下的所有費(fèi)用，并與公司簽訂正式加盟合同(當(dāng)面或傳真簽約均可)。

記者：公司對(duì)加盟商有哪些盈利保障政策?

付總：公司奉行“以烤魚的熱情待顧客，以丞相的風(fēng)范立商界”的經(jīng)營理念，為更好的扶持區(qū)域加盟商，將豐厚的發(fā)展空間和市場(chǎng)資源，授權(quán)給加盟商壟斷經(jīng)營，給予加盟商最完善的加盟盈利保障政策，特制定了加盟盈利保障政策。 1、金商圈計(jì)劃；2、金鑰匙計(jì)劃；3、金鄰計(jì)劃：4、金網(wǎng)計(jì)劃：5、金喇叭計(jì)劃；6、二十四節(jié)計(jì)劃；7、跟蹤支持計(jì)劃；8、金輪計(jì)劃。

記者：公司有哪些特色：精品菜及開店后的經(jīng)營支持?

付總：烤魚特色系列有：張飛鵝掌湯、劉備椒香雞、關(guān)羽奇香鴨、呂布干煸鱔段、周瑜霸王排、曹操燴嘴兔、黃中青椒魚、姜維烤魚頭、群英薈萃香香鍋等。精品川菜有毛血旺、夫妻肺片、麻婆豆腐、二姐兔丁、回鍋肉、水煮魚、魚香肉絲、辣子雞等。魚宴系列有浪里魚皮、瓦崗魚油、魚蕊豆腐、串串紅魚白等。經(jīng)營支持主要有技術(shù)手冊(cè)、營銷手冊(cè)、營建手冊(cè)、員工手冊(cè)、技術(shù)光盤、品牌使用授權(quán)書、授權(quán)牌、裝修方案。同時(shí)配送專用服裝、POP用品、刀面旗、橫招貼、豎招貼、店內(nèi)紙巾、筷套、促銷、開業(yè)氣球、專用盛具、烤魚夾、竹簡(jiǎn)菜單等用品。

記者：諸葛烤魚的投資與回報(bào)分析?

付總：以100―200平方米店為例，總投資6―10萬元(含初期房租、加盟費(fèi)、流動(dòng)金、裝修費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等)，消費(fèi)人數(shù)120位左右，人均消費(fèi)25元左右，日營業(yè)額120×25=3000元左右，月營業(yè)額3000×30=90000元左右，月營業(yè)毛利90000×50％=45000元，月費(fèi)用25000元左右，月利潤(rùn)45000-25000=20000元左右，投資回報(bào)期約4―5個(gè)月。

商業(yè)運(yùn)營建議范文第3篇

《現(xiàn)代裝飾》對(duì)話夏剛

《現(xiàn)代裝飾》以下簡(jiǎn)稱《現(xiàn)》

《現(xiàn)》：夏總您好，據(jù)我們所知，您公司的宗旨是把設(shè)計(jì)交給專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，追求不重復(fù)他人也不重復(fù)自己的設(shè)計(jì)態(tài)度。這種態(tài)度令貴司自2000年成立以來，創(chuàng)作出大量?jī)?yōu)秀作品，同時(shí)獲得甲方的贊許。我們想知道，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的商業(yè)社會(huì)，您如何看待商業(yè)設(shè)計(jì)，商業(yè)設(shè)計(jì)的精髓又是什么呢?

夏剛：首先資本以逐利為第一目的。資方投入資本就想快速獲取收益，完成本金回收和資本再增值。例如在酒店、餐飲、娛樂、賣場(chǎng)等商業(yè)建筑中，投資方對(duì)資金預(yù)算和投資回報(bào)的要求強(qiáng)烈而且仔細(xì)。再一個(gè)，好的商業(yè)作品應(yīng)做到在投資方預(yù)算可控范圍內(nèi)，做出在符合某一地域廣大消費(fèi)者的主流價(jià)值觀認(rèn)同的同時(shí)，又能反映投資方企業(yè)文化的作品來，而不是一味的求新求異。我們?cè)趯?shí)現(xiàn)的過程中可以計(jì)算精準(zhǔn)的人流動(dòng)向，功能完備而實(shí)用的平面布置，完全可控的造價(jià)目標(biāo)，符合大眾接受度的審美價(jià)值觀，讓商業(yè)設(shè)計(jì)的利潤(rùn)在設(shè)計(jì)階段就開始涌現(xiàn)，“將利潤(rùn)設(shè)計(jì)出來”。這就是商業(yè)設(shè)計(jì)的精髓所在。

《現(xiàn)》：“雙贏”是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)所追求的理想狀態(tài)，您認(rèn)為投資方和設(shè)計(jì)方應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)雙贏?

夏剛：作為裝飾設(shè)計(jì)師或者說是商業(yè)設(shè)計(jì)師，首先需要放下要做出唯美作品的心態(tài)，投資方不會(huì)為半世紀(jì)后的經(jīng)典買單；設(shè)計(jì)師也是商業(yè)形態(tài)中強(qiáng)有力的消費(fèi)者，當(dāng)他們放下頭上藝術(shù)的光環(huán)，就可以回歸本心，以消費(fèi)者的角度來權(quán)衡自己的作品；投資方也需要放下高高在上的資本權(quán)杖，要以消費(fèi)者的角度去考慮問題。當(dāng)設(shè)計(jì)回歸到消費(fèi)，當(dāng)資本回歸到理性時(shí)，設(shè)計(jì)師就可以用自己的飛揚(yáng)藝術(shù)來創(chuàng)作出源于生活而高于生活的作品，投資方也可接受既有新意又符合大眾主流審美觀的藝術(shù)，設(shè)計(jì)與投資便開始出現(xiàn)雙贏的構(gòu)架了。

《現(xiàn)》：真正做到令同行、消費(fèi)者及投資方滿意并非易事，以您的經(jīng)驗(yàn)來看，如何才能做好一個(gè)商業(yè)作品呢?請(qǐng)您和大家分享一下設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)或心得。

商業(yè)運(yùn)營建議范文第4篇

一、 電動(dòng)汽車充電方式

1.集中式充換電站。集中式充換電站是一種較為綜合的電動(dòng)汽車能量補(bǔ)給場(chǎng)所，有專屬的停車充電場(chǎng)地，占地規(guī)模較大，與現(xiàn)在的加油站相似，由管理人員通過配電系統(tǒng)、充電系統(tǒng)、電池調(diào)度系統(tǒng)、充電站監(jiān)控系統(tǒng)四個(gè)模塊功能，利用配置的大功率充電設(shè)備或?qū)I(yè)的電池更換機(jī)械設(shè)備，為公交車、出租車、私家車等不同型號(hào)多臺(tái)車輛同時(shí)提供常規(guī)充電、快速充電及電池更換等充電服務(wù)。

2.公共充電樁。公共充電樁多為大功率斷續(xù)使用的充電設(shè)施，可提供直流快充和交流慢充兩種充電模式，固定在地面或墻壁，多布局于超市、商場(chǎng)、公共停車場(chǎng)和居民小區(qū)等擁有大批用戶，并且有集中停車位的場(chǎng)合，一般為無人管理的公共設(shè)施。其利用專用充電接口，采用傳導(dǎo)方式，為電動(dòng)汽車提供應(yīng)急電能補(bǔ)給，同時(shí)具有相應(yīng)的通訊、計(jì)費(fèi)和安全防護(hù)功能。相對(duì)于集中式充電站，公共充電樁的建設(shè)成本和占地面積較低，充電時(shí)對(duì)現(xiàn)有電網(wǎng)的沖擊較小。

3.專用充電樁。專用充電樁用普通插座，采用交流慢速充電，充電時(shí)間持續(xù)7～8h，為有固定車位，并在夜間長(zhǎng)時(shí)間停放的私家車或公務(wù)車提供充電服務(wù)。夜間充電可以享受用電量低谷期的電價(jià)折扣，既省時(shí)又經(jīng)濟(jì)；慢速充電還能延長(zhǎng)電池壽命。

綜上所述，隨著電動(dòng)汽車從公共服務(wù)領(lǐng)域向普通消費(fèi)者應(yīng)用逐步推廣，電動(dòng)汽車主要用戶群將轉(zhuǎn)向普通家庭用戶，對(duì)于這些普通消費(fèi)者將主要通過占地面積小、投資少、建設(shè)快，并且有較長(zhǎng)時(shí)間停車過程的家庭專用充電樁解決電能補(bǔ)給，這在私人車位相對(duì)充足的城市將十分普遍；而對(duì)于沒有固定車位的普通消費(fèi)者、應(yīng)急充電者和單位用戶主要通過充電站和公共充電樁解決電能補(bǔ)給。

二、我國電動(dòng)汽車充電站運(yùn)營現(xiàn)狀分析

1.社會(huì)資本參與不足。電動(dòng)汽車充換電需求市場(chǎng)空間大，由于還處于發(fā)展初期，市場(chǎng)尚未培育起來，在充換電站建設(shè)投資主體可分為三類：一是由國家電力企業(yè)建設(shè)運(yùn)營；二是由出租車車隊(duì)建設(shè)運(yùn)營；三是由汽車生產(chǎn)企業(yè)建設(shè)運(yùn)營。國家電力企業(yè)是最早涉足充電站建設(shè)的投資主體，其利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用電費(fèi)差價(jià)獲取利潤(rùn)。但隨著我國售電側(cè)改革試點(diǎn)工作的推進(jìn)，逐步向社會(huì)資本開放售電業(yè)務(wù)，有序開放全省工商業(yè)用戶進(jìn)入售電側(cè)市場(chǎng)，多途徑培育售電側(cè)市場(chǎng)主體，賦予電力用戶用電選擇權(quán)，通過售電側(cè)市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，降低用戶用電成本，其充電站盈利水平顯現(xiàn)出不確定性。出租車隊(duì)為投資主體時(shí)，企業(yè)由于自身所固有的局限性和盲目性，往往會(huì)以自身利益最大化出發(fā)考量投資行為，而不是從全社會(huì)資源優(yōu)化配置的角度出發(fā)，這樣就可能出現(xiàn)充電站建設(shè)投資過熱或投資不足，從而容易造成充電站建設(shè)運(yùn)營的無序化發(fā)展。汽車生產(chǎn)企業(yè)建設(shè)運(yùn)營充電站雖然可使充電設(shè)施與其銷售的電動(dòng)汽車有效銜接，但電動(dòng)汽車用戶需要付出較高價(jià)格購買電動(dòng)汽車，更為重要的是會(huì)導(dǎo)致充電設(shè)施利用率低。這三類企業(yè)，不但自身負(fù)擔(dān)沉重，而且在建設(shè)模式上又沒有活力。雖然國家電網(wǎng)已經(jīng)放開了公共充電設(shè)施的建設(shè)，允許社會(huì)資本參與，國家出臺(tái)的《關(guān)于新能源汽車充電設(shè)施建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)的通知》中也提到，鼓勵(lì)創(chuàng)新投入方式，采取公私合營（PPP）等建設(shè)運(yùn)營新能源汽車充電設(shè)施。但針對(duì)做好民間資本進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)民營資本商業(yè)模式創(chuàng)新并未給出相應(yīng)的政策細(xì)節(jié)。

2.站點(diǎn)設(shè)置缺乏科學(xué)規(guī)劃。目前，電動(dòng)汽車推廣由各地方政府主導(dǎo)，普遍缺乏一套科學(xué)和系統(tǒng)的規(guī)劃作為指導(dǎo)。各地方政府在推廣電動(dòng)汽車時(shí)尚未綜合考慮城市建設(shè)、交通規(guī)劃、電網(wǎng)改造、土地供應(yīng)、補(bǔ)貼資金等各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合的問題。因而，在電動(dòng)汽車充電站建設(shè)中，國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)等企業(yè)都是依托自身資源優(yōu)勢(shì)布局充電網(wǎng)絡(luò)，未與車企、電動(dòng)汽車租賃公司等充電樁的使用環(huán)節(jié)形成很好互動(dòng)，導(dǎo)致了充電設(shè)施與市場(chǎng)脫節(jié)，充電樁利用率低，資源閑置嚴(yán)重。如國家電網(wǎng)在杭州市建設(shè)的多數(shù)充、換電站使用率不足30%。

3.充電標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一。目前，國家對(duì)電動(dòng)汽車充電設(shè)施的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一。國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)在充電樁的建設(shè)中制定了自己的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，

不同的汽車企業(yè)根據(jù)自己的技術(shù)特點(diǎn)也向充電設(shè)備企業(yè)提出了一些要求。由于充電接口參數(shù)等存在一定差異，已經(jīng)建成的一些充電樁出現(xiàn)了不兼容，尤其是在直流充電樁領(lǐng)域，不同企業(yè)間的差異較大。充電站運(yùn)營涉及汽車行業(yè)、電力行業(yè)、電池生產(chǎn)商等多方利益，標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一，已成為充電站有效運(yùn)營的一大障礙。

4.盈利模式單一。目前，我國多數(shù)充電站是由電網(wǎng)公司和當(dāng)?shù)卣?lián)合建設(shè)，很多用地均為政府劃撥，土地購置費(fèi)較低，其成本核算中土地購置費(fèi)用可忽略不計(jì)，但其基礎(chǔ)設(shè)施成本、配電設(shè)施成本、運(yùn)營成本高昂。一個(gè)包含有10臺(tái)充電機(jī)的充電站，在不計(jì)算土地使用費(fèi)的情況下，僅基礎(chǔ)設(shè)施、配電設(shè)施、運(yùn)營三方面的綜合成本就在500萬元左右。而充電站運(yùn)營盈利來源主要有：電費(fèi)差價(jià)、服務(wù)費(fèi)、補(bǔ)貼、增值服務(wù)等四方面。如今，我國電動(dòng)汽車示范城市充電站運(yùn)營收入主要來自以下三種方式：（1）根據(jù)出租車每月行駛里程，按一定的單價(jià)收取電費(fèi)；（2）車主辦卡，通過刷卡充電，運(yùn)營方單獨(dú)設(shè)定電價(jià)，車主根據(jù)充電量支付費(fèi)用；（3）根據(jù)公交車行駛里程，按照“電價(jià)+服務(wù)費(fèi)”收取費(fèi)用?？梢钥闯觯潆娬居饕蕾囯娰M(fèi)差價(jià)及附加服務(wù)費(fèi)。如國家電網(wǎng)目前已建成的400余座充電站幾乎處于全線虧損狀態(tài)，阻礙了社會(huì)資本參與充電站建設(shè)運(yùn)營積極性。

三、我國電動(dòng)汽車充電站商業(yè)化運(yùn)營建議

1.充電設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一充電樁標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)充電站商業(yè)化運(yùn)營的必要條件。針對(duì)不同車企采用的動(dòng)力鋰電池的性能、通訊協(xié)議的不同，需要對(duì)目前電動(dòng)汽車充電設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，需要符合目前中國市場(chǎng)已經(jīng)推廣的所有車型交直流充電的兼容，同時(shí)需要給未來技術(shù)升級(jí)（比如電池能量密度、快充快放等）提供一定的改進(jìn)空間，只有這樣才能為充電站的大規(guī)模商業(yè)化運(yùn)營奠定基礎(chǔ)。

2.吸引社會(huì)資本注入。首先，要加大輿論宣傳力度。想要吸引社會(huì)資本的進(jìn)入，需要政府部門、社會(huì)企業(yè)和新聞媒體的共同努力。其次，要加大補(bǔ)貼力度。對(duì)充電站投資企業(yè)給予補(bǔ)貼，以免息貸款、財(cái)政撥款等形式，大力支持本市相關(guān)企業(yè)參與充電站建設(shè)運(yùn)營。再其次，強(qiáng)化金融服務(wù)支撐。鼓勵(lì)各類金融機(jī)構(gòu)，能夠?qū)⒔鹑诤捅ｋU(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的引入電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)，更好的為電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)提供完善的金融服務(wù)。

3.盈利模式多樣化。對(duì)社會(huì)車輛充電站運(yùn)營，可以增加停車服務(wù)（與P&R停車場(chǎng)結(jié)合），收取“停車費(fèi)+充電服務(wù)費(fèi)+電費(fèi)”；也可以再增加電動(dòng)汽車租賃業(yè)務(wù)（與電動(dòng)汽車租賃公司合作），收取“停車費(fèi)+充電服務(wù)費(fèi)+電費(fèi)+租車費(fèi)”；還可以同大型商場(chǎng)、超市、酒店，以及房地產(chǎn)商合作，建立配套的商品零售與休閑服務(wù)商業(yè)圈，采用“充電樁+商品零售+服務(wù)消費(fèi)”模式，圍繞電動(dòng)汽車充電的兩小時(shí)，以充換電業(yè)務(wù)為中心，整合帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，提高了充電服務(wù)的粘性與增值性。

4.增值服務(wù)創(chuàng)新。通過設(shè)計(jì)應(yīng)用功能集成度很強(qiáng)的APP，為電動(dòng)汽車用戶提供充電站實(shí)時(shí)定位，實(shí)時(shí)掌控充電時(shí)間、充電電量，以及充電意外中斷、充電預(yù)約提醒、故障報(bào)警等充電狀態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo)，提供各項(xiàng)便利，用戶可以隨時(shí)自由安排、取消、變更充電流程，同時(shí)提供靈活的支付方式，增強(qiáng)用戶粘性。

5.借助充電站大數(shù)據(jù)構(gòu)建充電站“云服務(wù)”。一是可以提供充電定價(jià)多樣化選擇方案。經(jīng)營業(yè)主可以根據(jù)充電時(shí)間、充電流程、充電電量或任何一種組合方式進(jìn)行自由定價(jià)，或針對(duì)不同的駕駛者群體或每天峰谷時(shí)間定價(jià)進(jìn)行收費(fèi)。二是構(gòu)建智能后端“云服務(wù)”運(yùn)營平臺(tái)，提供能源計(jì)量與管理系統(tǒng)，為充電站經(jīng)營業(yè)主提供多種充電容量與速率選擇，可通過提供靈活的充電容量以降低運(yùn)營成本。三是為經(jīng)營業(yè)主提供詳細(xì)的大數(shù)據(jù)分析支撐，為改進(jìn)提升服務(wù)提供依據(jù)。基于“云服務(wù)”為其提供每個(gè)充電站具體每天的有效利用小時(shí)數(shù)、高峰期利用率、充電需求人數(shù)、平均充電周期等內(nèi)容。經(jīng)營業(yè)主僅需登錄賬戶，即可得到詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，有效識(shí)別各站點(diǎn)運(yùn)營情況，將關(guān)注重點(diǎn)及時(shí)聚焦存在經(jīng)營困難的充電站。其核心在于幫助充電站經(jīng)營業(yè)主集中于充電站運(yùn)營，而不是站點(diǎn)維護(hù)等瑣碎內(nèi)容。

6.打造充電服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。充電站不同于傳統(tǒng)加油站“即加即走”，充電服務(wù)時(shí)間普遍較長(zhǎng)，在數(shù)十分鐘至數(shù)小時(shí)之間，這就給高附加值服務(wù)提供了生存空間。在充電期間，充電站可以提供汽車檢測(cè)、汽車保養(yǎng)維護(hù)等服務(wù)，還可以通過開發(fā)APP，實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)約、網(wǎng)上付費(fèi)、到站充電兼維修保養(yǎng)的流程，打通廠商、消費(fèi)者到服務(wù)商的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，打造綜合服務(wù)生態(tài)圈。一旦有了足夠的用戶和數(shù)據(jù)，又可以通過收取廣告費(fèi)、為客戶定制充電方案、收取用戶附加費(fèi)等方式，進(jìn)一步增加用戶粘性，形成自我成長(zhǎng)的生態(tài)系統(tǒng)。

商業(yè)運(yùn)營建議范文第5篇

關(guān)鍵詞:遼寧;小額貸款公司;可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號(hào):F830.5文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)12-0036-02

一、遼寧小額貸款公司發(fā)展?fàn)顩r

自2008年底遼寧省政府出臺(tái)《遼寧省小額貸款公司試點(diǎn)暫行管理辦法》后。短短近一年時(shí)間,遼寧省小額貸款公司以其貸款手續(xù)簡(jiǎn)便、貸款質(zhì)量較好、民營資本投資活躍等特點(diǎn)發(fā)展迅猛,取得了較好的效果,成為遼寧農(nóng)村及中小企業(yè)進(jìn)行融資的有效載體。截至2009年6月底,遼寧省已批準(zhǔn)籌建小額貸款公司204家,其中61家已批準(zhǔn)開業(yè),37家正式營業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已正式營業(yè)的37家小額貸款公司,可為遼寧儲(chǔ)備近26億元的資金投放來源。但是在快速發(fā)展中,業(yè)內(nèi)許多人士為我省小額貸款公司發(fā)展的前景擔(dān)憂。一是小額貸款公司完全用投資者的資本金從事貸款業(yè)務(wù)。從商業(yè)模式上是不可持續(xù)的。作為一個(gè)過渡形式,小額貸款公司最終或者能接受批發(fā)貸款,或者升級(jí)成村鎮(zhèn)銀行。中國人民銀行與銀監(jiān)會(huì)的文件給出了小額貸款公司這樣的發(fā)展前景。但是小額貸款公司未來發(fā)展的政策的細(xì)則一直還沒有出來,市場(chǎng)上還不時(shí)傳出很多對(duì)小額貸款公司發(fā)展前景不利的信息。這就造成了投資者的很多疑惑。二是發(fā)展不平衡。有的市縣成立小額貸款公司比較多,有的市縣比較少,分布極不不平衡。目前獲得批準(zhǔn)籌建204家主要分布在沈陽、大連、鞍山三個(gè)市縣,其余市縣大部分只設(shè)立1～2家。三是監(jiān)管工作不到位。一些縣(市、區(qū))試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)小額貸款公司日常檢查不夠,一些小額貸款公司沒有建立完整的業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)制度,從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。四是基礎(chǔ)設(shè)施也偏弱,小額貸款公司不能進(jìn)入銀行的征信系統(tǒng),未來的風(fēng)險(xiǎn)加大。

針對(duì)目前我省小額貸款公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們認(rèn)為,雖然我省小額貸款公司發(fā)展速度快,還有不斷壯大的趨勢(shì),但發(fā)展的可持續(xù)性不容樂觀,作為一種新生事物,除了自身的業(yè)務(wù)缺陷,還面臨著許多致命的制度制約因素,這些問題如不及時(shí)解決,勢(shì)必扼制遼寧小額貸款公司可持續(xù)發(fā)展。

二、制約遼寧小額貸款公司可持續(xù)發(fā)展的因素

1.資金來源的可持續(xù)性因素。目前,小額貸款公司的資金來源被限定在股東繳納的資本金、捐贈(zèng)資金以及來自不超過兩個(gè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的融入資金,且規(guī)定從銀行等金融機(jī)構(gòu)獲得的資金,不得超過資本凈額的50%。由于小企業(yè)的融資需求旺盛,很多小額貸款公司成立二三個(gè)月后就已經(jīng)把全部注冊(cè)資金都貸出去了。小額貸款公司有對(duì)小企業(yè)與農(nóng)戶的貸款能力,社會(huì)上也有大量的需求,但是,受資本金的限制,不能擴(kuò)大貸款業(yè)務(wù)。小額貸款公司是只貸不存的金融機(jī)構(gòu),不能吸收存款。但又沒有別的機(jī)制能夠從其他金融機(jī)構(gòu)得到批發(fā)貸款。這就極大地限制了小額貸款公司發(fā)揮作用。

2.稅收歧視因素。盡管小額貸款公司從事的是金融業(yè)務(wù),但卻是按一般的公司上稅,這就加大了小額貸款公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān)。例如,銀行業(yè)的所得稅是存貸利率之差來征收的,而對(duì)小額貸款公司卻是對(duì)貸款的全部利息收稅。小額貸款公司打的是短平快,貸款三個(gè)月就周轉(zhuǎn)一次,與一般的金融機(jī)構(gòu)相比,交的流轉(zhuǎn)稅也特別的高。目前國家對(duì)農(nóng)信社有特別的稅收優(yōu)惠政策。各地對(duì)商業(yè)銀行、農(nóng)信社從事小企業(yè)貸款,農(nóng)戶貸款還有很多扶持政策,但對(duì)同樣從事小額貸款業(yè)務(wù)的小額貸款公司卻不能享受到這些優(yōu)惠政策。

3.監(jiān)管體制因素。省內(nèi)各地區(qū)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)一般是當(dāng)?shù)氐慕鹑谵k來監(jiān)管,本身就存在先天不足。首先,制度設(shè)計(jì)存在沖突。作為小額貸款公司的監(jiān)管部門,地方金融辦同時(shí)也是政府部門,由政府部門來監(jiān)管小額貸款公司本身存在內(nèi)在的利益沖突。其次,監(jiān)管的專業(yè)性難以勝任。小額貸款公司被作為一般企業(yè)法人,但經(jīng)營的卻是金融業(yè)務(wù),開展業(yè)務(wù)的專業(yè)性較強(qiáng),金融辦往往鞭長(zhǎng)莫及。最后,監(jiān)管力量不足。各市縣金融辦專職人員比較少,審批工作上應(yīng)接不暇,監(jiān)管就更難以顧及。

4.企業(yè)自身因素。由于小額貸款公司來源于民間資本,“小額、分散”的貸款特點(diǎn)決定了企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施差、規(guī)模小、業(yè)務(wù)品種單一、人員素質(zhì)低、風(fēng)險(xiǎn)控制能力弱等問題將大大地增加小額貸款公司的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也嚴(yán)重阻礙了我省小額貸款公司自身發(fā)展。

三、遼寧小額貸款公司可持續(xù)發(fā)展的化解途徑

(一)政策扶持

1.政策修正。小額信貸公司作為一種新生事物,在設(shè)立之初出于謹(jǐn)慎的考慮是十分必要的,但在快速發(fā)展過程中無論是小額信貸公司的數(shù)量,還是資金貸放規(guī)模都發(fā)生了顯著的變化,若政策不能及時(shí)調(diào)整勢(shì)必阻礙小額貸款公司的可持續(xù)發(fā)展。為此建議:一是適當(dāng)降低準(zhǔn)入門檻。我省規(guī)定“小額貸款有限責(zé)任公司注冊(cè)資本不得低于2 000萬元,股份有限公司注冊(cè)資本不得低于3 000萬元”,分別是國家規(guī)定的4倍和3倍。而且設(shè)立申請(qǐng)手續(xù)煩瑣。為此可簡(jiǎn)化審批程序,盡快完成遍布全省各地的小額貸款公司網(wǎng)絡(luò)布局,增加小額信貸的資金量,特別是要增加經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的公司數(shù)量,切實(shí)緩解遼寧省農(nóng)村和中小企業(yè)融資難的困境。二是允許提前增資擴(kuò)股。目前我省規(guī)定其注冊(cè)資本上限不得超過2億元,向金融機(jī)構(gòu)融入資金的余額不得超過資本凈額的50%,連續(xù)經(jīng)營二年以上才可以增資擴(kuò)股,這就客觀造成我省小額貸款公司資金規(guī)模普遍較小且資金杠桿率較低,導(dǎo)致其管理費(fèi)用及固定成本居高不下。為此可放寬增資擴(kuò)股時(shí)間限制。借鑒外省做法把增資擴(kuò)股時(shí)間由目前的兩年降至一年。對(duì)資金需求旺盛縣區(qū)運(yùn)營良好的公司,增資擴(kuò)股時(shí)間最低可縮短至六個(gè)月。三是適度放寬優(yōu)質(zhì)小額貸款公司的經(jīng)營范圍,增加相關(guān)業(yè)務(wù)種類,提升其盈利能力。我省小額貸款公司的經(jīng)營范圍僅限于小額信貸一種業(yè)務(wù),使其盈利渠道單一,造成了人力、設(shè)備及場(chǎng)地資源的浪費(fèi)。有的公司已面臨無米下鍋、無款可貸的境地。

2.立法監(jiān)管。當(dāng)前體制下,小額貸款公司的監(jiān)管權(quán)歸屬地方金融辦。但這種“誰審批,誰負(fù)責(zé)”的原則是改革中的權(quán)宜之計(jì)。目前金融辦在風(fēng)險(xiǎn)防范方面更多的是對(duì)于小額貸款公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,缺乏約束力。對(duì)于貸款業(yè)務(wù),銀監(jiān)局有成熟的監(jiān)管手段和經(jīng)驗(yàn),而金融辦基本是空白。在現(xiàn)有體制下,提高監(jiān)管效率需要金融辦與銀監(jiān)局和人民銀行等各家監(jiān)管部門的密切合作,在現(xiàn)有的金融監(jiān)管框架內(nèi),尋找地方政府、金融辦與各家金融監(jiān)管部門利益的結(jié)合點(diǎn)。可喜的是我省沈陽市在立法監(jiān)管方面做了積極嘗試,率先出臺(tái)了首部市級(jí)小額貸款公司監(jiān)督管理的政府規(guī)范性文件《沈陽市小額貸款公司監(jiān)督管理暫行辦法》,將各金融監(jiān)管部門的任務(wù)與職責(zé)加以規(guī)定,如工商部門根據(jù)工商管理相關(guān)法律規(guī)定對(duì)小額貸款公司實(shí)施管理,確保合規(guī)經(jīng)營;遼寧銀監(jiān)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助市政府金融辦對(duì)小額貸款公司業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)檢查;人民銀行沈陽分行營管部負(fù)責(zé)對(duì)小額貸款公司的利率、資金流向進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),并將小額貸款公司納入信貸征信系統(tǒng);其他部門根據(jù)自身職能,依法加強(qiáng)監(jiān)管,做好小額貸款公司風(fēng)險(xiǎn)防范工作。這樣有效地加強(qiáng)了各監(jiān)管部門的密切合作,提高了監(jiān)管效率,防范了金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)了借貸人的合法權(quán)益。

3.加大扶持力度。小額貸款公司尚處于起步階段,“小額、分散”的放貸原則又在一定程度上增加了公司的運(yùn)營成本。為小額貸款公司的健康穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)及時(shí)給予政策和服務(wù)上扶持。對(duì)于年度考核良好的小額貸款公司,政府要加大對(duì)小額貸款公司的財(cái)政扶持力度,并與其貸款投向、利率執(zhí)行、支持三農(nóng)和小企業(yè)的貢獻(xiàn)大小等考評(píng)情況相掛鉤。為此建議:一是實(shí)行稅費(fèi)和融資成本的優(yōu)惠政策。如在小額貸款公司的營業(yè)、印花等稅費(fèi)給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,再融資利率上給與適當(dāng)?shù)慕档?在壞賬損失上給予一定的財(cái)政補(bǔ)助。應(yīng)盡量減少稅收歧視,降低小額貸款公司的經(jīng)營成本,擴(kuò)大其盈利空間。二是實(shí)行財(cái)政補(bǔ)助激勵(lì)政策。為體現(xiàn)政府扶持小企業(yè)、惠農(nóng)扶農(nóng)的政策導(dǎo)向,考慮到小額貸款公司風(fēng)險(xiǎn)較大、經(jīng)營成本較高等因素,對(duì)主動(dòng)讓利力度較大的小額貸款公司實(shí)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助激勵(lì)。三是建立小額貸款公司的計(jì)提撥備和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。鑒于小額貸款公司服務(wù)對(duì)象的高風(fēng)險(xiǎn)性和服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的社會(huì)效益,小額貸款公司的小企業(yè)貸款和涉農(nóng)貸款稅前全額計(jì)提撥備損失準(zhǔn)備金,并參照農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金。建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,將小額貸款公司納入中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制范疇,及時(shí)出臺(tái)小額貸款公司與中小企業(yè)擔(dān)保公司互利的長(zhǎng)效合作機(jī)制。

(二)行業(yè)相助

首先,開放征信系統(tǒng)。建議商業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分應(yīng)用征信系統(tǒng)和小額資金清算系統(tǒng)支持小額貸款公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,探索小額貸款公司接入征信體系等基礎(chǔ)性技術(shù)支持方式。幫助符合條件的小額貸款公司盡早加入人民銀行征信系統(tǒng)。對(duì)暫時(shí)達(dá)不到要求的公司,也支持探索過渡性查詢方法,以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)加快籌建我省小額貸款公司行業(yè)協(xié)會(huì),以提升行業(yè)水平和搭建信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)。其次,建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。要建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,政府金融監(jiān)管部門、各級(jí)工商行政管理等部門要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管,引導(dǎo)小額貸款公司業(yè)務(wù)經(jīng)營建立在商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)之上,確保小額貸款公司穩(wěn)定、健康發(fā)展。重點(diǎn)監(jiān)控小額貸款公司是否吸收公眾存款、違反利率政策、參與洗錢等方面。最后,創(chuàng)建業(yè)務(wù)聯(lián)合模式。創(chuàng)建小額貸款公司與各類金融機(jī)構(gòu)之間的一對(duì)一、多對(duì)一、多對(duì)多的業(yè)務(wù)聯(lián)合模式,以規(guī)范業(yè)務(wù)流程,分擔(dān)貸款風(fēng)險(xiǎn),降低運(yùn)營成本。從而減少小額貸款公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大融資渠道,增強(qiáng)資金實(shí)力。

(三)自身完善

小額貸款公司要走向規(guī)范,主要取決于員工素質(zhì)。相比商業(yè)銀行,小額貸款公司的起點(diǎn)較低,員工素質(zhì)不高,但是小額貸款公司的信貸人員面臨的經(jīng)營環(huán)境與商業(yè)銀行相比更加復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)更大。因此,對(duì)于小額貸款公司信貸人員的培訓(xùn)是十分重要的。因此可定期邀請(qǐng)一些專家進(jìn)行講授與交流,幫助他們找到高素質(zhì)的經(jīng)營管理人員并幫助他們提高自身的項(xiàng)目挖掘和管理能力。同時(shí)開展小額貸款公司之間的業(yè)務(wù)交流,提高小額貸款公司的員工素質(zhì),提升小額貸款公司可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

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