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財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程范文第1篇

關(guān)鍵詞：城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化 人口雙向流動(dòng) 基礎(chǔ)教育 財(cái)政制度

城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義的重要內(nèi)容。時(shí)至今日，我國(guó)的城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化建設(shè)已取得一定的成績(jī)，但城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡的總體態(tài)勢(shì)沒有徹底改變，鄉(xiāng)村仍無法有效留住并吸納優(yōu)秀人才，村民和市民在享受醫(yī)療、教育、安全、就業(yè)、社會(huì)保障等基本公共服務(wù)上仍存在很大差距，這對(duì)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化建設(shè)提出了更高的要求。

理論綜述

國(guó)內(nèi)學(xué)者就如何實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化展開了廣泛研究。劉宛晨等（2010）通過對(duì)比城鄉(xiāng)居民在基本公共產(chǎn)品需求上的差異，建議以居民需求為依據(jù)，確定合理的城鄉(xiāng)公共產(chǎn)品供給主體。龐力（2010）重點(diǎn)研究了城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的公共財(cái)政制度，并對(duì)此提出了四項(xiàng)措施：建立財(cái)力與事權(quán)相匹配的財(cái)政體制，完善轉(zhuǎn)移支付制度，完善地方財(cái)政制度，創(chuàng)新供給體制。趙強(qiáng)社（2012）系統(tǒng)地研究了城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的理論依據(jù)、國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)外的政策制度，在此基礎(chǔ)上提出了關(guān)于體制創(chuàng)新的三點(diǎn)建議：“三化同步”、公共財(cái)政制度和“三配套”制度。周慶元等（2013）梳理基本公共服務(wù)推進(jìn)過程中存在的主要問題后認(rèn)為，創(chuàng)建問責(zé)機(jī)制是貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化建設(shè)的重要保障。

綜上可見，學(xué)者主要從供給主體、財(cái)政支持、體制創(chuàng)新、法律保護(hù)等方面論述了實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的具體路徑。但是較少關(guān)注到在構(gòu)建均等的公共服務(wù)過程中人的因素。本著以人為本的理念，本文引入了城鄉(xiāng)人口的雙向流動(dòng)理論，進(jìn)而闡述了在實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化過程中，如何更好的為人才合理流動(dòng)提供支持。

人口雙向流動(dòng)與城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)的關(guān)系

（一）人口雙向流動(dòng)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇

近年來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有目共睹，北京、上海等特大城市已呈現(xiàn)出膨脹的趨勢(shì)。特大城市以其豐富、完善的公共服務(wù)，自動(dòng)吸收人口，農(nóng)村人口大量進(jìn)城。由此也引發(fā)了一系列社會(huì)問題，公共環(huán)境、教育、醫(yī)療等一系列社會(huì)問題越發(fā)尖銳。與之形成鮮明對(duì)比的是，農(nóng)村的豐富資源閑置，人才匱乏，發(fā)展乏力，城鄉(xiāng)差距進(jìn)一步拉大。

根據(jù)國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，解決這一問題的最佳途徑就是對(duì)特大城市進(jìn)行有機(jī)疏散。國(guó)際上通常采取的方法是通過建設(shè)衛(wèi)星城市，發(fā)展小城鎮(zhèn)，形成對(duì)老城市、大城市人口的反磁力作用，引導(dǎo)人口按照大城市到中等城市，中等城市到小城市，小城市到小城鎮(zhèn)，最后到農(nóng)村這一路線有機(jī)疏散，一方面緩解了大城市規(guī)模膨脹的問題，另一方面能夠推動(dòng)城鎮(zhèn)化建設(shè)，均衡城鄉(xiāng)發(fā)展。而由于城鎮(zhèn)化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義建設(shè)的重要影響，因此人口的雙向流動(dòng)也將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。城鄉(xiāng)人口的雙向流動(dòng)，主要指農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力進(jìn)入城市尋找工作機(jī)會(huì)，推動(dòng)城市建設(shè)；同時(shí)，城市的資本進(jìn)入農(nóng)村尋找投資機(jī)會(huì)，帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展。

（二）人口雙向流動(dòng)需要完善的城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)作為保障

1.均衡城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)―促進(jìn)人才扎根農(nóng)村的有機(jī)土壤。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)路徑已難以跟進(jìn)時(shí)代的步伐。盧江勇等（2008）在《中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)實(shí)證分析》一文中指出，我國(guó)的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)應(yīng)該走集約化生產(chǎn)、商業(yè)化發(fā)展的道路，最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。發(fā)展商業(yè)化農(nóng)業(yè)，需要財(cái)政的保障，更需要人才的支持。城市的人力資本較為密集，很多優(yōu)秀管理人才因?yàn)槌鞘泄芾韻徫坏南∪?，難以找到與其能力匹配的崗位，而只能從事一些低于其人力資本的初級(jí)工作。如果將城市的科技、管理領(lǐng)域的人才引入農(nóng)村，一方面可以更好地促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，另一方面可以實(shí)現(xiàn)人力資本的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)帕累托改進(jìn)。而將優(yōu)秀人才引入農(nóng)村工作的前提，是跟進(jìn)農(nóng)村基本公共服務(wù)的建設(shè)，滿足人才的自我補(bǔ)給。

一直以來，由于基本公共服務(wù)非均等化的存在，導(dǎo)致人口的流動(dòng)都是以從農(nóng)村到城市為主。要實(shí)現(xiàn)人口的雙向流動(dòng)，一方面要不斷縮小城鄉(xiāng)差距，均衡城鄉(xiāng)發(fā)展；另一方面也要利用政策引導(dǎo)，推進(jìn)人口雙向流動(dòng)，加速農(nóng)村發(fā)展，促成二者之間的良性循環(huán)。

2.均衡城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)―增強(qiáng)農(nóng)村生命力的鮮活養(yǎng)料。隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，高技能、高效率的職業(yè)要求已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性不匹配現(xiàn)象日漸凸顯。一方面，在現(xiàn)代工業(yè)部門，農(nóng)民群體大量充當(dāng)了生產(chǎn)一線的排頭兵，然而，由于農(nóng)民群體缺乏知識(shí)技能，邊際生產(chǎn)力有限，創(chuàng)造的剩余價(jià)值逐漸減少，因此造成缺乏技能和專長(zhǎng)的中青年在城市就業(yè)困難。另一方面，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)對(duì)從業(yè)人員綜合技能提出較高要求，高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)難以找到與崗位匹配的合格員工。要想從根本上解決這一難題，需要從根本上均衡發(fā)展城鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育，唯有充分挖掘農(nóng)村勞動(dòng)力后備軍的人力資本潛力，才能提升我國(guó)勞動(dòng)力大軍的整體素質(zhì)。

為此，首先應(yīng)確保農(nóng)村學(xué)生和城市里的學(xué)生能夠平等的接受同等質(zhì)量的基礎(chǔ)教育，改變基礎(chǔ)教育上城鄉(xiāng)之間的二元發(fā)展。其次，結(jié)合農(nóng)村和城市發(fā)展的特點(diǎn)，有區(qū)別的對(duì)待高等教育，實(shí)現(xiàn)兩類高考，從而引導(dǎo)就業(yè)，更大限度的釋放人才紅利。此外，在提高進(jìn)城務(wù)工人員自身能力的同時(shí)，更要注意改善他們享受城市基本公共服務(wù)的機(jī)會(huì)、質(zhì)量和權(quán)力，解決他們的生存需求和發(fā)展需求，更好的釋放他們的生產(chǎn)力。

人才雙向流動(dòng)中的制度障礙

長(zhǎng)期以來的基本公共服務(wù)非均等化現(xiàn)象，導(dǎo)致廉價(jià)勞動(dòng)力源源不斷地由邊際收益較低的農(nóng)業(yè)部門流向較高的城市工業(yè)部門，從而不會(huì)出現(xiàn)新古典意義上的要素報(bào)酬均等化。這主要由我國(guó)的戶籍制度以及政府激勵(lì)機(jī)制所致。

（一）戶籍制度固化了人口流動(dòng)

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，國(guó)家實(shí)行城市中心戰(zhàn)略，農(nóng)村長(zhǎng)期通過工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)剪刀差為城市提供廉價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品來保障城市工業(yè)的發(fā)展，致使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。國(guó)家對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)投入小，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，教育、醫(yī)療衛(wèi)生等公共資源匱乏，致使城鄉(xiāng)人口素質(zhì)差距拉大，形成經(jīng)濟(jì)貧困和人口素質(zhì)低下的惡性循環(huán)。城鄉(xiāng)戶口的藩籬使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力大量存在，進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民因戶籍原因只能從事臟、苦、累且工資收入較低的工作，致使農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢。

（二）政府績(jī)效評(píng)價(jià)體系遠(yuǎn)離基本公共服務(wù)的要求

政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系既是客觀評(píng)價(jià)政府績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，也是校正和指引政府績(jī)效的“羅盤”。這里的問題是，現(xiàn)行的政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系無法完全符合我國(guó)區(qū)域非均衡化、城鄉(xiāng)非均衡化和社會(huì)群體非均衡化的基本國(guó)情，公共服務(wù)的均等程度、社會(huì)公平的程度等沒能通過恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)及其權(quán)重分配體現(xiàn)在績(jī)效評(píng)價(jià)當(dāng)中。雖然有些地方政府設(shè)計(jì)過涉及年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成、履行職責(zé)、廉政建設(shè)、工作效率等方面的績(jī)效考核指標(biāo)體系，但是，這些直接反映經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的績(jī)效指標(biāo)隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和行政審批制度改革的深入，如果再作為評(píng)判政府績(jī)效的主要標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不合時(shí)宜。況且，政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系當(dāng)中沒有分配恰當(dāng)?shù)闹笜?biāo)權(quán)重，導(dǎo)致指標(biāo)在運(yùn)用中出現(xiàn)了扭曲和變形，進(jìn)而影響到政府績(jī)效的客觀評(píng)價(jià)和“羅盤式”調(diào)整與改進(jìn)。

上述因素表明我國(guó)基本公共服務(wù)均等化面臨各種根深蒂固的體制性壓力和困難。要解決錯(cuò)綜復(fù)雜、盤根錯(cuò)節(jié)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問題，必須正視現(xiàn)實(shí)，理性考慮，不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新，努力探尋基本公共服務(wù)均等化的實(shí)現(xiàn)路徑。

政策建議

（一）關(guān)于均衡發(fā)展基礎(chǔ)教育的建議

第一，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)義務(wù)教育發(fā)展工作。鑒于農(nóng)村地方財(cái)力水平不高的現(xiàn)狀，中央財(cái)政應(yīng)適度向農(nóng)村及貧困地區(qū)和貧困家庭教育傾斜，縮小城鄉(xiāng)學(xué)校在教學(xué)儀器、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等辦學(xué)條件方面的差距。

第二，建立城鄉(xiāng)師資流動(dòng)制度。學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵在于師資力量，由于地理位置、辦學(xué)條件等的不同，優(yōu)質(zhì)的教師資源更傾向于向城市等辦學(xué)條件優(yōu)越的學(xué)校流動(dòng)，這樣就造成了師資力量的不均衡。因此，在學(xué)校之間硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化后，要建立合理的師資流動(dòng)制度，并對(duì)在農(nóng)村地區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)任教期內(nèi)的老師給予一定的津貼補(bǔ)助，促進(jìn)師資力量的均衡發(fā)展，避免師資資源集中引起的擇?，F(xiàn)象。

第三，注重職業(yè)教育體系的發(fā)展。改進(jìn)職業(yè)教育學(xué)生的培訓(xùn)方式，完善城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段和高等教育階段的招生體系，尋求適合的教育方式方法，針對(duì)社會(huì)發(fā)展的需要，優(yōu)化技能型人才和學(xué)術(shù)型人才的分配，加大技能型人才的培養(yǎng)力度，提高技能型人才的社會(huì)福利以及社會(huì)地位。另外，在基礎(chǔ)教育均等化的過程中，注意因材施教理念的實(shí)施，以及在推動(dòng)教育改革過程中，城鄉(xiāng)教育同步改革的問題。

（二）關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)戶籍制度的建議

第一，剝離戶籍福利功能，還原戶籍登記功能。戶籍制度與福利制度相掛鉤是目前戶籍制度裹足不前的重要原因之一。福利制度的改革主要是社會(huì)福利的漸進(jìn)式剝離。大力推進(jìn)對(duì)包括就業(yè)市場(chǎng)、教育資源、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、住房福利等方面的改革，逐步淡化戶口的福利色彩，消除城市戶口的含金量，并通過實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民之間統(tǒng)一的、無差異的制度安排，使戶籍的本原功能得以回歸。

第二，增加農(nóng)民社會(huì)福利，逐步推進(jìn)公共服務(wù)的屬地化和均等化。不斷提高農(nóng)村的供給能力，提高農(nóng)村中這類資源的可獲得性，為農(nóng)民提供不斷提高并能夠與城市逐步相匹配的社會(huì)服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)和社會(huì)福利的城鄉(xiāng)均等化，從而減少城鄉(xiāng)福利落差，并在此過程中推進(jìn)戶籍改革。

（三）關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共財(cái)政制度的建議

農(nóng)村基本公共服務(wù)的供給與基層財(cái)政密切相關(guān)，必須通過完善地方財(cái)政尤其是縣鄉(xiāng)財(cái)政制度，增強(qiáng)基層財(cái)政提供公共服務(wù)的能力，促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)的均等化。

第一，重新分配財(cái)力和事權(quán)，精簡(jiǎn)財(cái)政分級(jí)，提高財(cái)政的行政能力。我國(guó)現(xiàn)在的財(cái)政分級(jí)一般為五級(jí)，財(cái)政層級(jí)過于繁多，往往會(huì)降低財(cái)政的行政效率。其簡(jiǎn)化的思路具體如下：應(yīng)該取消地市級(jí)財(cái)政和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政，而進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)財(cái)政和省級(jí)財(cái)政。近些年來，由于我國(guó)農(nóng)村稅費(fèi)改革的完成，農(nóng)民已經(jīng)不需要繳納各類稅費(fèi)。因此，鎮(zhèn)政府的財(cái)權(quán)也在大量減少，故也就具備了撤銷鎮(zhèn)政府的條件。與此同時(shí)，地市級(jí)政府的事權(quán)也慢慢和縣級(jí)政府的事權(quán)趨于一致。因此，也應(yīng)該將原來的上下級(jí)關(guān)系改為現(xiàn)在的平級(jí)關(guān)系。應(yīng)該加強(qiáng)省級(jí)政府和縣級(jí)政府的財(cái)政，這樣既可以減少國(guó)家的財(cái)政層級(jí)，又維護(hù)了政府體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)也大大提高了政府的行政效率。

第二，給予地方政府適當(dāng)舉債權(quán)，提高地方政府的籌資能力。我國(guó)是高度集中的財(cái)政管理體制，目前法律規(guī)定只有中央政府才具有發(fā)行債券籌集收入的權(quán)利，但隨著分稅制財(cái)政體制改革的深化，地方政府擁有了相對(duì)獨(dú)立的事權(quán)與財(cái)權(quán)，相應(yīng)地，地方政府也應(yīng)該具有一定的選擇本級(jí)政府收入來源和結(jié)構(gòu)的權(quán)利。因此，可以考慮賦予地方政府適當(dāng)?shù)呐e債權(quán)，這也是提高地方政府籌資能力進(jìn)而提高地方政府公共服務(wù)供給能力的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。

參考文獻(xiàn)：

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財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程范文第2篇

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；企業(yè)管理；財(cái)務(wù)管理；核心業(yè)務(wù)；財(cái)務(wù)機(jī)制 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：F811 文章編號(hào)：1009-2374（2016）13-0166-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.13.080

1 概述

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了贏得市場(chǎng)，很多企業(yè)采用了新的戰(zhàn)略對(duì)策進(jìn)行財(cái)務(wù)資源、業(yè)務(wù)的整合，在企業(yè)中建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來提升企業(yè)的管理工作效率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用，使得財(cái)務(wù)工作效率、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率等得到顯著的提高，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展意義重大。但是，就目前我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用情況來看并不樂觀，多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性，為此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在很多企業(yè)中未得到良好的運(yùn)用。面對(duì)這種情況，良好的解決方式是使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其關(guān)鍵作用和重要影響。

2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的意義

2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一種新型的組織管理方式，其特點(diǎn)在于進(jìn)行合作戰(zhàn)略的優(yōu)化，將其使用在企業(yè)中，目的是為了整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)資源，從而實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)，有效地優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置，達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程情況進(jìn)行評(píng)估分析，把企業(yè)中各項(xiàng)流程提取出來進(jìn)行統(tǒng)一處理，從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理的效果。中國(guó)在跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)過程中，常常采用財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，該經(jīng)營(yíng)管理模式屬于一種新型的戰(zhàn)略管理模式，通過對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化，在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)降低成本，達(dá)到提高企業(yè)市場(chǎng)占有率的目的，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)。目前，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過程中雖然存在一些問題，但是由于其對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理配置、專業(yè)分工等，有利于提高運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，故財(cái)務(wù)共享必然是企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。

2.2 有利于提高財(cái)務(wù)管理水平

就目前我國(guó)各大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平來看十分不樂觀，財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重的人浮于事的現(xiàn)象。在財(cái)務(wù)管理中采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)，對(duì)提升財(cái)務(wù)管理水平具有積極的效果。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建前期，財(cái)務(wù)相關(guān)部門及財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行結(jié)算等工作，工作量大、重復(fù)性高、出錯(cuò)率高，在此情況下要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，提高財(cái)務(wù)管理水平具有很大的難度。而企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的事務(wù)性工作得到了質(zhì)的改變，企業(yè)中專門負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作人員，將其集中起來在共享服務(wù)中心開展業(yè)務(wù)服務(wù)工作，而其他財(cái)務(wù)人員則可以專心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)核算、管控以及資產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作，崗位職責(zé)精細(xì)化，有利于提升企業(yè)發(fā)展的能力，為企業(yè)做出重大經(jīng)營(yíng)決策提供重要的參考信息。

2.3 降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展

財(cái)務(wù)管理中采用共享服務(wù)管理模式，可有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本是財(cái)務(wù)共享服務(wù)最大的一個(gè)特點(diǎn)。對(duì)企業(yè)各項(xiàng)程序工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面提升企業(yè)工作效率，從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。共享服務(wù)管理主要針對(duì)的是日常事務(wù)，對(duì)其進(jìn)行管理整合，使企業(yè)內(nèi)部工作得到規(guī)范化，調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力，從而獲取更大的利益。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的使用還能促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，我國(guó)多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過程中內(nèi)部管理出現(xiàn)各種問題，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展造成不良影響，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立將成為一次管理改革，將企業(yè)各個(gè)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)企業(yè)存在問題的管理體系進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新管理理念，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到良好的發(fā)揮，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系，促進(jìn)各部門工作的相互協(xié)調(diào)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)性作用，但是目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)還未完善，同樣具有一定的局限性，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施企業(yè)的組織、流程等都需要進(jìn)行改革，隨之人員、業(yè)務(wù)流程等都要做相應(yīng)的調(diào)整，在此次調(diào)整中管理者必然會(huì)產(chǎn)生意見分歧，甚至是出現(xiàn)抵觸的心理；其次，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，要求員工具有專業(yè)的職業(yè)技能，對(duì)員工素養(yǎng)要求比較高，容易出現(xiàn)人員波動(dòng)或員工流失的現(xiàn)象；最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是建立在完善的信息系統(tǒng)之上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可通過信息技術(shù)系統(tǒng)對(duì)各個(gè)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并解決企業(yè)內(nèi)部存在的各種問題，但信息系統(tǒng)建立和維護(hù)成本較高，我國(guó)在新信息技術(shù)的運(yùn)用上十分有限，難以實(shí)現(xiàn)大眾化。

3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

3.1 做好前期調(diào)查與設(shè)計(jì)工作

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)從前期工作開始就要嚴(yán)格把關(guān)，前期先進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的考察，掌握企業(yè)的具體情況。進(jìn)入前期項(xiàng)目考察環(huán)節(jié)，做好如下三項(xiàng)工作至關(guān)重要：首先，掌握企業(yè)組織、業(yè)務(wù)情況，對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析，摸清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的具體信息，例如業(yè)務(wù)流程、員工的工作效率等，從而對(duì)收集到的信息進(jìn)行歸納整合，為制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作目標(biāo)提供重要的參考信息。其次，調(diào)查企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本情況，進(jìn)行成本效益報(bào)告的制作。制作成本效益報(bào)告重點(diǎn)在于將成本、效益均進(jìn)行具體化，考慮周全并得到與實(shí)際相符的信息。最后，前期工作開展時(shí)要讓所有員工認(rèn)識(shí)到構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性，獲取員工的支持，不僅僅是管理者的支持，基層員工也要積極配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建工作。前期調(diào)查工作完畢之后，進(jìn)入到流程設(shè)計(jì)階段，流程設(shè)計(jì)有如下三個(gè)步驟：首先是要明確財(cái)務(wù)管理服務(wù)的區(qū)域范圍；其次是要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)流程；最后是要更新結(jié)構(gòu)組織，流程設(shè)計(jì)關(guān)乎財(cái)務(wù)共享服務(wù)后期工作質(zhì)量，為此，流程設(shè)計(jì)這三步驟的工作不可忽視。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)為業(yè)務(wù)量大并且日常重復(fù)性高的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，將其作為重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，減輕財(cái)務(wù)人員的工作量，達(dá)到提高工作效率的目的，而內(nèi)部控制以及設(shè)計(jì)等各種工作則由企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排指揮。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建是企業(yè)管理的一次突破，為此構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)必然會(huì)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的更新，對(duì)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。在順利構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后，財(cái)務(wù)部門的各個(gè)崗位會(huì)做新的調(diào)整，調(diào)整為適合企業(yè)發(fā)展的模式，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇上，可借鑒國(guó)外先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織結(jié)構(gòu)。

3.2 選擇合理的地理位置及做好實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以使財(cái)務(wù)管理部門從日常事務(wù)處理中擺脫出來，轉(zhuǎn)而從事其他高附加值的活動(dòng)，促使會(huì)計(jì)人員由核算型向價(jià)值型、決策型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、高效化和專業(yè)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心既是會(huì)計(jì)處理中心，負(fù)責(zé)全集團(tuán)各成員單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，包括會(huì)計(jì)核算、資金支付、會(huì)計(jì)報(bào)表編制和會(huì)計(jì)檔案管理等工作，同時(shí)也是數(shù)據(jù)處理中心，是全集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工廠，可以進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘分析，提供多維度分析與預(yù)警，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持，為此，在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要把握好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在構(gòu)建時(shí)，地理位置的選擇就是一項(xiàng)重要工作，在選擇地理位置上企業(yè)不但需要考慮到人力因素，還需要考慮到環(huán)境因素、成本因素等各方面的問題，一系列因素都會(huì)給財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用的發(fā)揮造成重大影響。在考慮這些因素時(shí)重點(diǎn)放在環(huán)境因素上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立往往受到社會(huì)環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響，當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及文化程度等都影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，企業(yè)員工的工作地點(diǎn)會(huì)發(fā)生改變，此時(shí)需要對(duì)員工的薪酬做考慮，并將當(dāng)?shù)囟愗?fù)情況考慮在內(nèi)，對(duì)這三個(gè)因素進(jìn)行綜合平衡，最終選擇最佳的地區(qū)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的過程中，財(cái)務(wù)人員招聘與培訓(xùn)將會(huì)成為重點(diǎn)內(nèi)容，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用在企業(yè)中是否得到良好的發(fā)揮，這與財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平息息相關(guān)，但是我國(guó)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)度有限，并且總體管理水平不高，開展培訓(xùn)工作有利于提高財(cái)務(wù)管理者的業(yè)務(wù)溝通能力、實(shí)際操作能力，更重要的是可以提高財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)意識(shí)，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的每一個(gè)財(cái)務(wù)管理人員都需要具備較強(qiáng)的服務(wù)精神，這樣才可服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)好企業(yè)。建立ERP支持系統(tǒng)，構(gòu)建此系統(tǒng)的目的是為企業(yè)總部提供一個(gè)信息平臺(tái)，企業(yè)總部可以通過此平臺(tái)掌握財(cái)務(wù)信息情況，同時(shí)保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。

4 結(jié)語

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用可有效解決企業(yè)內(nèi)部存在的管理問題，達(dá)到提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的，為此，要廣泛推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)，在企業(yè)中發(fā)揮其作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建需要得到企業(yè)所有員工的支持，在構(gòu)建前期直到實(shí)施等，把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)才可使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其積極效果，并采取有效的對(duì)策降低風(fēng)險(xiǎn)，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的

發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)

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財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程范文第3篇

關(guān)鍵詞：電網(wǎng) 財(cái)務(wù) 共享服務(wù)

1、共享服務(wù)概念

共享服務(wù)是一種企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，它以降低成本、保障質(zhì)量、整合資源、集中管控、提高客戶滿意度為目的，將企業(yè)集團(tuán)中各業(yè)務(wù)單位分散的、重復(fù)性的、非核心的業(yè)務(wù)整合在一起，形成共享服務(wù)中心并進(jìn)行集中處理，進(jìn)而促使各業(yè)務(wù)單位專注于自身獨(dú)特的、核心的業(yè)務(wù)。它的基本特征可以歸納為：一是存在于內(nèi)部，主要為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元提供跨組織、跨地區(qū)的專業(yè)支持服務(wù)；二是依據(jù)市場(chǎng)機(jī)制獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、服務(wù)收費(fèi)，業(yè)務(wù)成熟后可與外部供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)來讓內(nèi)部顧客選擇；三是內(nèi)部業(yè)務(wù)單元不再分別設(shè)立后臺(tái)支持機(jī)構(gòu)，它們統(tǒng)一“共享”SSC的服務(wù)。

2、如何建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

按照財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理目標(biāo)，企業(yè)一般要完成 “標(biāo)準(zhǔn)化”、“集中化”、“流程化”和“信息化”四階段工作，來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立和運(yùn)轉(zhuǎn)。

第一步“標(biāo)準(zhǔn)化”，即建立和優(yōu)化財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為后續(xù)集中奠定基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化的過程能夠使各地的財(cái)務(wù)組織按照同樣的標(biāo)準(zhǔn)和方式做一件事情，從而使得本來各具差異的工作出現(xiàn)專業(yè)化分工的可能性。

第二步“集中化”，即通過財(cái)務(wù)集中和一體化實(shí)現(xiàn)從分散式管理模式到集中式管理模式的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種典型的集中式組織模式，它通過將服務(wù)端（共享服務(wù)中心）和客戶端（企業(yè)集團(tuán)成員單位）分離的方式，重新定位了集團(tuán)和基層業(yè)務(wù)單位及子公司之間的業(yè)務(wù)界面和業(yè)務(wù)關(guān)系，并將從事標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)人員從成員單位分離出來，并歸屬到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的集中化。集中式組織模式能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效共享，一個(gè)服務(wù)端向多個(gè)客戶端提供服務(wù)，客戶端能夠共享服務(wù)端資源。同時(shí)通過合理配置一個(gè)服務(wù)端對(duì)應(yīng)的客戶端數(shù)量能夠最大限度地平衡資源。

第三步“流程化”，即借助流程再造的理念再造財(cái)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合。務(wù)流程再造（BPR，Business Process Reengineer ing），是20 世紀(jì)80 年代末以來國(guó)際上流行的一種新的管理觀念和方法。根據(jù)Hammer在5再造企業(yè)6中的權(quán)威性定義，BPR 是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程做根本性的再思考和徹底的重設(shè)計(jì)，以達(dá)到成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等現(xiàn)代關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的顯著提高。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過程實(shí)質(zhì)就是財(cái)務(wù)流程再造的過程。在中興通訊的實(shí)施過程中，流程再造遵循六個(gè)原則

第四步“信息化”即借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體能力和效率的提升。通過建立一個(gè)IT 平臺(tái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，包括財(cái)務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，成員單位不得隨意修改，從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實(shí)。

3、電網(wǎng)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的幾點(diǎn)思考

3.1、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，應(yīng)該如何定位

從全世界范圍來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)歷了三個(gè)階段的發(fā)展，即集中管控階段、成本效率為目標(biāo)階段和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)階段。在集中管控階段，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以最大化利用企業(yè)資源為目的，側(cè)重于資源的集中、控制和降低成本；在以成本效率為目標(biāo)階段，強(qiáng)調(diào)以規(guī)模經(jīng)濟(jì)與消除冗余所帶來的成本節(jié)約，比較注重中心選址、人員測(cè)算和最優(yōu)工作量的標(biāo)準(zhǔn)核定等，表現(xiàn)出流程優(yōu)化與再造、組織的靈活化、分工的專門化和能力的核心化這樣四個(gè)特點(diǎn)；在以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)階段，強(qiáng)調(diào)以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)傳遞，在降低成本的同時(shí)，注重服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持等方面的持續(xù)改善。

考慮到建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一項(xiàng)管理創(chuàng)新，涉及國(guó)網(wǎng)公司總部、網(wǎng)省公司和地市縣級(jí)公司各個(gè)層級(jí)，是一項(xiàng)影響到整體財(cái)權(quán)重新分配運(yùn)作的模式設(shè)計(jì)，在起步階段可將降低成本提高效率作為核心目標(biāo)，把簡(jiǎn)單的、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍，同時(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控力度，提升財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)；隨財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的不斷深入和成熟，逐步過渡到優(yōu)質(zhì)服務(wù)階段，以決策支持的需求為出發(fā)點(diǎn)，收集、整理和分析海量財(cái)務(wù)信息，從“賬房先生”、“警察”向“業(yè)務(wù)合作伙伴”和“價(jià)值創(chuàng)造者”發(fā)展（Martin Fahy，2005），進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)價(jià)值管理和決策支持的作用。

3.2、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，誰是會(huì)計(jì)主體

按照國(guó)網(wǎng)公司“管操分離”的工作原則，建立公司總部層面和省級(jí)公司層面的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通過電子化遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)系統(tǒng)，將與決策相關(guān)性低、重復(fù)性高的會(huì)計(jì)核算工作轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行集中辦理。以財(cái)務(wù)報(bào)銷事項(xiàng)為例，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，地市級(jí)（縣級(jí)）分公司報(bào)銷審核及核算工作由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成，不再設(shè)財(cái)務(wù)部，不設(shè)置出納、會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)主管崗位，而是設(shè)財(cái)務(wù)專員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)銷相關(guān)事宜。

但財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不是會(huì)計(jì)主體，參加財(cái)務(wù)共享服務(wù)的單位仍保留會(huì)計(jì)主體地位，同時(shí)仍保持“三個(gè)不變”：一是預(yù)算管理不變，分公司財(cái)務(wù)資源需求仍按財(cái)務(wù)體制納入公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)；二是財(cái)務(wù)授權(quán)不變，分公司總經(jīng)理仍然是分公司財(cái)務(wù)第一負(fù)責(zé)人，仍獨(dú)立行使財(cái)務(wù)審批權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理責(zé)任；三是會(huì)計(jì)主體地位不變，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心代為完成會(huì)計(jì)報(bào)表后，分公司直接從財(cái)務(wù)系統(tǒng)打印并按規(guī)定對(duì)外提供。此外，實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，分公司仍承擔(dān)著預(yù)算執(zhí)行管理、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律等財(cái)務(wù)職能，以及稅務(wù)申報(bào)、對(duì)外報(bào)送報(bào)表、銀行賬戶維護(hù)、會(huì)計(jì)檔案管理等具體工作。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程范文第4篇

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù) 共享 服務(wù)中心

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是指將重復(fù)的、分散的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)，從企業(yè)集團(tuán)單位分離出來，集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)組織中集中處理，這個(gè)新的財(cái)務(wù)組織也就是企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，它通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為分布在不同地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、高效率的共享服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

一、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的動(dòng)因

（一）支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，為公司在新的地區(qū)建立子公司或收購其它公司時(shí)，及時(shí)為這些新建的子公司提供服務(wù)。公司的高層管理人員可將精力集中在公司的核心業(yè)務(wù)的管理處理上面，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來完成其他的輔助功能，使財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)核算的基本業(yè)務(wù)中解脫出來，為高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策以及公司業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)管理提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策支持，促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。

（二）強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管控

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立之前，企業(yè)集團(tuán)沒有統(tǒng)一的財(cái)務(wù)集中管理平臺(tái)，各基層單位的財(cái)務(wù)核算差異難于集中管控，集團(tuán)財(cái)務(wù)總部不能實(shí)時(shí)監(jiān)控基層業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果，財(cái)務(wù)信息往往滯后。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，可對(duì)所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，隨時(shí)了解子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，更容易便捷的對(duì)基層業(yè)務(wù)單位實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)匯總、分析，更容易跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù)，為提高企業(yè)財(cái)務(wù)管控水平提供強(qiáng)有力的支持。

（三）提高工作效率，降低成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過對(duì)事務(wù)性、基礎(chǔ)性工作的集中處理，一個(gè)財(cái)務(wù)人員可以處理幾個(gè)子公司相同崗位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，從而在業(yè)務(wù)量不變的同時(shí)減少了會(huì)計(jì)人員。原來很多人在不同的子公司完成的工作由一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成，提高了財(cái)務(wù)核算的效率。降低了原本分散在各基層單位工作量的處理費(fèi)用，節(jié)約了人工成本。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素

財(cái)務(wù)共享服務(wù)，并不是由財(cái)務(wù)部門主動(dòng)發(fā)起，而是隨著集團(tuán)公司的管理變革而自然產(chǎn)生的。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)類型多樣化、企業(yè)規(guī)模的日益擴(kuò)充，企業(yè)分公司、子公司的多個(gè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)也快速增加了其財(cái)務(wù)人員及管理費(fèi)用，由此導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)劇增、設(shè)備投資重復(fù)、財(cái)務(wù)效率降低等一系列問題，企業(yè)集團(tuán)總部越來越難以統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理所有分公司財(cái)務(wù)信息。企業(yè)集團(tuán)要在變革中尋求突破，就必須盡快構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)以及管理高層的支持是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建立必不可少的成功條件，其中整合多種要素又是重中之重。亟待整合的關(guān)鍵之處是IT系統(tǒng)和組織架構(gòu)。

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程必須建立強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)體系，作為IT應(yīng)用平臺(tái)。其中，建立統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)（Enterprise Resource Planning ）是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)建立成功的必要條件，它可將所有的財(cái)務(wù)制度固定在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，由信息系統(tǒng)進(jìn)行集中設(shè)定，以保證集團(tuán)總部的戰(zhàn)略有效的貫徹落實(shí)。如果集團(tuán)原本已經(jīng)使用多種ERP系統(tǒng)，如SAP、QAD等，必須先在集團(tuán)內(nèi)推行統(tǒng)一的ER系統(tǒng)P。如果系統(tǒng)間始終無法統(tǒng)一，也應(yīng)該互相兼容。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，必將導(dǎo)致財(cái)務(wù)組織框架的深度變革。原本各業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)部可能僅被保留小部分，大多財(cái)務(wù)人員將遷移至共享服務(wù)中心所在地。這樣，將財(cái)務(wù)大部分的職能集中到一個(gè)中心位，可以縮減職工人數(shù)，降低人工成本、提高工作效率，并將財(cái)務(wù)、行政流程與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。尤其在企業(yè)兼并重組之后，以財(cái)務(wù)共享中心的形式將服務(wù)提供給公司，可以在合并初期就形成較好的評(píng)價(jià)體系，便于進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估。

三、目前我國(guó)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所面臨的挑戰(zhàn)

任何新生事物的新起都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)也不例外，我國(guó)企業(yè)建立共享服務(wù)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)共享是基于成本效益及提高工作效率兩方面考慮而實(shí)施的。

有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變是實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)成功最重要因素，這需要高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人以及基層工作人員的共同配合，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的認(rèn)同和強(qiáng)有力的支持。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。 企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，因此，系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。統(tǒng)一的 ERP 系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺(tái)順利搭建的關(guān)鍵因素。建立一個(gè)好的平臺(tái)，需要有一個(gè)統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)，有利于加快整合流程。

四、我國(guó)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值是顯而易見的，企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)可以帶來企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平與工作效率的提高，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過分析改良流程提供簡(jiǎn)化清晰的財(cái)務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)財(cái)務(wù)整體的對(duì)外地位及談判籌碼，為復(fù)雜陌生的外部市場(chǎng)環(huán)境增加財(cái)務(wù)的透明度和可控性，有利于企業(yè)集團(tuán)快速適應(yīng)兼并收購導(dǎo)致的多重體系、法律結(jié)構(gòu)等。在提高企業(yè)整合能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，向外輸出財(cái)務(wù)共享的商業(yè)化服務(wù)。

共享服務(wù)中心的建立，對(duì)集團(tuán)公司會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。一般而言，國(guó)內(nèi)的大型國(guó)有集團(tuán)比^適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模，分支機(jī)構(gòu)眾多，而且企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)范圍及內(nèi)容相對(duì)單一，多元化企業(yè)因核算標(biāo)準(zhǔn)不同，可按行業(yè)提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)核算工作能按統(tǒng)一流程進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，集團(tuán)總部有集權(quán)財(cái)務(wù)管理、對(duì)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管控的需求，企業(yè)注重流程標(biāo)準(zhǔn)化及制度執(zhí)行力，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理要求較高。

參考文獻(xiàn)：

財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程范文第5篇

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 關(guān)鍵要素 啟示

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義

共享服務(wù)的業(yè)務(wù)從財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)職能發(fā)展到人力資源、采購、信息系統(tǒng)，以及法律、投資、研究與開發(fā)等業(yè)務(wù)。在各類共享服務(wù)中心中，目前國(guó)際上最流行的就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，即將企業(yè)各種財(cái)務(wù)流程集中在一個(gè)特定的地點(diǎn)和平臺(tái)來完成，通常包括財(cái)務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、固定資產(chǎn)等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強(qiáng)內(nèi)控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面，都會(huì)帶來明顯的收效。

二、JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建案例介紹

（一）JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)背景

JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司下轄蘇州、南京、無錫等13家市分公司，共有縣區(qū)支公司（含支公司級(jí)營(yíng)業(yè)部）156個(gè)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1000多個(gè)，從業(yè)人員7000多人，業(yè)務(wù)遍及全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全省年保費(fèi)收入超100億元，13家市分公司保費(fèi)全部超3億元，其中蘇州、南京分公司超20億元。

（二）JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司發(fā)展過程中的財(cái)務(wù)管理問題

1.分散的獨(dú)立財(cái)務(wù)組織效率低下、成本高昂。財(cái)務(wù)人員規(guī)模龐大、人員冗余、結(jié)構(gòu)性成本較高方面：截至2011年3月末的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，江蘇省公司財(cái)務(wù)人員中區(qū)縣支公司230余人。財(cái)務(wù)大量精力投入日常操作，在決策支持方面所為有限。分公司從事會(huì)計(jì)操作類工作的財(cái)務(wù)人員占比很高，達(dá)到78%，是從事財(cái)務(wù)管理類工作的財(cái)務(wù)人員人數(shù)的3.55倍。

2.對(duì)操作性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控能力較弱。會(huì)計(jì)操作職能分散于各級(jí)財(cái)務(wù)組織，并與財(cái)務(wù)管理職能高度黏合，總公司對(duì)操作性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控能力較弱。具體表現(xiàn)為：會(huì)計(jì)核算分散，關(guān)賬及時(shí)性無法保證，數(shù)據(jù)有人為干預(yù)。會(huì)計(jì)審核分散，風(fēng)險(xiǎn)集中管控的力度不夠。

3.缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持能力和戰(zhàn)略推進(jìn)能力。由于會(huì)計(jì)核算等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是由當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)自行完成的，他們一方面要面對(duì)省公司，實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)最新的制度政策，按時(shí)出具各項(xiàng)報(bào)表、報(bào)告；另一方面基層業(yè)務(wù)單位的報(bào)銷、支付都必須經(jīng)過當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)，他們必須面對(duì)頻繁的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通。這種情況下，有限的能力和精力被頻繁重復(fù)的瑣碎事務(wù)所占領(lǐng)，深入業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)支持和協(xié)助總公司進(jìn)行戰(zhàn)略推進(jìn)變成一句空話。

（三）JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過程

1.財(cái)務(wù)制度規(guī)范化。財(cái)務(wù)管理制度方面主要體現(xiàn)在整個(gè)總公司財(cái)務(wù)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化，這是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)。制度方面，公司制定了《共享中心費(fèi)用審核規(guī)范》、《江蘇省分公司會(huì)計(jì)核算審核標(biāo)準(zhǔn)（2011年）》和《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算操作手冊(cè)》；細(xì)節(jié)方面，公司統(tǒng)一了憑證摘要，規(guī)范了掛賬流程，費(fèi)用收付費(fèi)處理引入按鍵精靈自動(dòng)輸入等。制定統(tǒng)一的《會(huì)計(jì)核算審核標(biāo)準(zhǔn)》和《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算操作手冊(cè)》來規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

2.財(cái)務(wù)管理流程化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的過程實(shí)質(zhì)就是財(cái)務(wù)流程再造的過程。通過流程再造實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理向流程化和業(yè)務(wù)化分工的轉(zhuǎn)變。流程再造設(shè)計(jì)原則：確保資金安全、提升合規(guī)管控能力和效果、提高服務(wù)質(zhì)量和效率?？刂品种C(jī)構(gòu)賬戶間隨意往來，解決賬戶過多難以掌控和管理的問題；實(shí)現(xiàn)資金集中支付、增加資金歸集和下?lián)茴l率，進(jìn)而提高資金內(nèi)部循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)速度及使用效率；壓縮公司營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)資金占用量；明晰職責(zé)，厘清業(yè)務(wù)、理賠和財(cái)務(wù)之間職責(zé)，分析每一風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對(duì)應(yīng)有能力控制的崗位，以此確定職責(zé)歸屬。財(cái)險(xiǎn)江蘇省公司在組織結(jié)構(gòu)上，設(shè)置了核算部、結(jié)算部、審核部和支持部。在操作過程中，實(shí)施了包括費(fèi)用報(bào)銷流程、資金收付流程、應(yīng)付流程在內(nèi)的流程再造。

3.財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化。信息系統(tǒng)最重要的作用在于它建立了一個(gè)IT平臺(tái)，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財(cái)務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，包括財(cái)務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)定，成員單位不得隨意修改，從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實(shí)。費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)于，2012年完成二期與新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)的接口開發(fā)。資金管理系統(tǒng)已上線推廣支持車險(xiǎn)賠款的自動(dòng)支付，但還需與相關(guān)系統(tǒng)整合、實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能優(yōu)化。公司開發(fā)了多個(gè)支持共享中心日常工作的網(wǎng)絡(luò)工具，主要有：“集中支付E化流程”、“會(huì)計(jì)憑證映射表”、“線下賠款支付明細(xì)表”、“不規(guī)則收款人信息清單”、“網(wǎng)銀支付信息管理及對(duì)賬工具”等。

4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的監(jiān)督考評(píng)體系建設(shè)。從執(zhí)行出發(fā)，以剛性協(xié)議規(guī)定服務(wù)質(zhì)量：為規(guī)范會(huì)計(jì)行為，加大管控力度，切實(shí)提高服務(wù)水平與工作效率，江蘇省財(cái)務(wù)共享中心推出《服務(wù)水平協(xié)議》，確保財(cái)務(wù)管控規(guī)則得到剛性執(zhí)行，真正把服務(wù)過程納入制度管理軌道?！秴f(xié)議》按照財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)的九大塊業(yè)務(wù)內(nèi)容，分別以審核、支付、核算三個(gè)環(huán)節(jié)為流程，以“速度”、“質(zhì)量”、“效率”為衡量指標(biāo)，并設(shè)置了具體的目標(biāo)值、衡量方法，對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行全方位、全過程的考核與監(jiān)督。

三、總結(jié)

（一）對(duì)財(cái)務(wù)共享操作流程持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化和人員的變革

財(cái)務(wù)共享流程不可能一成不變，隨著系統(tǒng)不斷上線、機(jī)構(gòu)不斷增加或轉(zhuǎn)型及各種新的管理要求出臺(tái)，必須對(duì)已經(jīng)梳理的流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。同時(shí)，通過教育與培訓(xùn)提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)與技能，提高財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)以滿足集團(tuán)未來財(cái)務(wù)管理的需要，從穩(wěn)健型的核算人員轉(zhuǎn)型為分析型、創(chuàng)造型的財(cái)務(wù)管理人才。

（二）考評(píng)體系要素的重要地位

我們認(rèn)為能夠提高成本、質(zhì)量、效率與靈活性的要素都應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況放到綜合的驅(qū)動(dòng)因素中。JS保險(xiǎn)公司江蘇省分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)踐都證明了構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)其考核評(píng)價(jià)要素設(shè)計(jì)的重要性。

（三）關(guān)注關(guān)鍵要素之間的依存關(guān)系

財(cái)務(wù)組織變革就是將公司成員單位的共同財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的分散組織中剝離出來，集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心；構(gòu)建集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是根據(jù)公司財(cái)務(wù)服務(wù)的范圍和內(nèi)容，為了支持跨越時(shí)空的服務(wù)設(shè)計(jì)的信息高速通道平臺(tái)，架起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與成員單位的信息服務(wù)通道。為了提高服務(wù)的水平和積極性，必須為新的服務(wù)主體設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度，讓服務(wù)主體的每個(gè)員工有積極性為組織創(chuàng)造價(jià)值，最終形成一個(gè)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的實(shí)現(xiàn)路徑圖。

參考文獻(xiàn)

[1]張瑞君，陳虎，張永冀.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團(tuán)管理實(shí)踐[J].會(huì)計(jì)研究，2010.7.