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財務(wù)共享行業(yè)總結(jié)

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財務(wù)共享行業(yè)總結(jié)

財務(wù)共享行業(yè)總結(jié)范文第1篇

關(guān)鍵詞:共享服務(wù);財務(wù)共享服務(wù)中心;財務(wù)集中管理

中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)005-000-01

一、財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展

財務(wù)共享從上世紀八十年代開始出現(xiàn),經(jīng)過第一代和第二代共享的研發(fā)運用體驗,時至今日它已經(jīng)悄然走過了三十多年的歷程。第一代階段財務(wù)共享具有標準化的操作、靈活的組織結(jié)構(gòu)和明確的分工等特點。第二代的財務(wù)共享服務(wù)中心相比一代有了質(zhì)的改變,特別是在流程設(shè)置、人員選擇、技術(shù)要求上,對中心人員進行培訓(xùn),增強他們的專業(yè)技能,建立一套完善的激勵機制。財務(wù)共享中心在企業(yè)集團內(nèi)作用主要是財務(wù)質(zhì)詢和戰(zhàn)略支持,使企業(yè)集團的整體戰(zhàn)略和財務(wù)共享模式進一步的融合。企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心之后,首要問題就是哪些業(yè)務(wù)可以直接放入到財務(wù)共享服務(wù)中心進行處理,哪些需要整合之后再納入財務(wù)共享中心進行處理,下文就以H公司為例詳細說明。

二、H公司傳統(tǒng)財務(wù)核算管理模式的整體情況及存在的問題

H 公司的財務(wù)組織采用中心集權(quán)制,按照公司制度的要求,財務(wù)管理在公司內(nèi)部實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),對不同級別進行授權(quán)和管理的體制。公司的全部會計、財務(wù)工作有總公司專門的計劃財務(wù)部門負責,而對經(jīng)過上級公司授權(quán)的會計核算和財務(wù)管理工作,分公司及中心支公司可以成立自己的計財部門進行管理。但是中心支公司級別以下的機構(gòu)都不能進行單獨的會計核算。

H公司一直采用的分權(quán)為主與集權(quán)相結(jié)合財務(wù)核算管理模式,這種模式能夠靈活的掌控整個公司,具有統(tǒng)籌兼顧的特點,但是在某些方面也有局限性,比如在目標不統(tǒng)一、資源利用效率低下、財務(wù)核算制度不統(tǒng)一、記賬規(guī)則不統(tǒng)一、財務(wù)報表管理不統(tǒng)一五個方面。

1.是目標不統(tǒng)一。公司設(shè)置總體目標,要求下級的市縣支公司共同完成,但有些分公司為了自身的利益和特定指標違背上級的指示,導(dǎo)致目標上的不統(tǒng)一,從而影響了總體目標的完成。

2.是資源利用效率低下。由于公司的實行分權(quán)制度,下級的市縣公司有很大自由支配資源的使用、調(diào)動、處理的權(quán)利,從而造成資源的不均衡,在各分公司之間的配比調(diào)動難以達到統(tǒng)一,這就導(dǎo)致了公司整體資源利用率低下。

3.是財務(wù)核算制度不統(tǒng)一。總公司對整體的財務(wù)核算制度、規(guī)章作了相關(guān)規(guī)定,各分公司的具體制度可以參照省公司制定。但是因為各級財務(wù)部門的能力有高低導(dǎo)致對總公司的財務(wù)制度理解有偏差,從而制定出的核算制度有一定程度的差別。

4.不一致的記賬制度。各分公司按照自己的方法進行記賬,填制會計憑證,收發(fā)票據(jù),沒有統(tǒng)一的記賬規(guī)則。

5.不統(tǒng)一的財務(wù)報表管理規(guī)則。由于各分公司的工作效率不同,完成月度報表、中期報表及年度報表的時間有早有晚,省公司在月末關(guān)賬、合并報表的操作和時間上無法達到統(tǒng)一,這會導(dǎo)致總公司報表和保險行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)報送延誤,不以利于公司的整體運作。

三、H公司財務(wù)共享服務(wù)實施的保障措施

1.獲得最高管理者的絕對支持

財務(wù)共享牽制著內(nèi)部權(quán)力和組織變革。由于財務(wù)一旦共享,信息開始公開透明化,各級分公司的財務(wù)信息必然裸的暴露在總公司的監(jiān)控下,因此共享財務(wù)信息勢必受到各級分公司的阻撓。作為公司的管理層,首先會考慮這種變革所帶來的期望值,即這種變革所帶來的效益是否高于投入的成本。其次,來自各個層級的輿論壓力也使得變革更難以進行。當出現(xiàn)這些不可避免的阻力時,領(lǐng)導(dǎo)層堅定變革、堅定實施財務(wù)共享的信念決定了這項變革能否順利進行,進而更好地落實財務(wù)共享計劃。

2.獲得分公司員工的理解支持

沒有人是愿意主動改變的,除非你愿意改變。人都有一種自然的抵觸變化、恐懼和風險。財務(wù)共享服務(wù)運行在早期階段,需要延長工作時間,以保證工作質(zhì)量。FSSC的實施對于原來的公司財務(wù)人員來說,以前的身份有“管理和監(jiān)督”的功能,必定會有一種優(yōu)越感,進行財務(wù)模式變革之后,基層財務(wù)人員很有可能成為財務(wù)操作的會計工作生產(chǎn)線上面的流水線工人在心里必定會存在強大的擔憂和不滿。面對這種情況,要加強員工知識培訓(xùn),讓人們充分認識到財務(wù)共享服務(wù)的必要性和重要性,多溝通,積極引導(dǎo),使財務(wù)服務(wù)人員保持一種主人翁意識。

3.搭建安全、有效的信息系統(tǒng)平臺

財務(wù)共享服務(wù)一般都是針對于跨地區(qū)、跨行業(yè)的業(yè)務(wù)處理,這是一項遠程提供的服務(wù),需要一個完善、恒定的信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)支持。目前,公司實施了辦公自動化平臺,應(yīng)用于CIMS平臺的生產(chǎn)控制,和服務(wù)的采購,銷售,物流,財務(wù)共享服務(wù)也要對ERP平臺的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的人力資源進行影像采集系統(tǒng),在線報紙銷系統(tǒng),銀行和直接連接的系統(tǒng),系統(tǒng)的建設(shè)是在部分最大的投資,和高層次的復(fù)雜性,不僅需要大量的資金,也需要人力資源的支持。在實施前,現(xiàn)對系統(tǒng)進行一個預(yù)先的評估,了解系統(tǒng)不完善的地方進行優(yōu)化,從而借助安全、有效的信息系統(tǒng)平臺為集團的提供更好的服務(wù)。

4.建立統(tǒng)一標準的流程

流程是一個項目實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),財務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)計過程中非常重要的就是統(tǒng)一化的操作步驟,該步驟是否合理,決定了效率和中心工作的影響,H公司的共享服務(wù)中心是一個虛擬的共享服務(wù)中心,通過網(wǎng)絡(luò)將分公司的財務(wù)人員納入共享服務(wù)中心管理,建立統(tǒng)一標準的流程,為整個集團提供服務(wù)。

四、結(jié)論與展望

通過結(jié)合H公司的特點,本文研究了財務(wù)共享服務(wù)中心的運行和實施問題,但財務(wù)共享中心的建立和發(fā)展不是一蹴而就的事情,只有將實際情況聯(lián)系到先進的管理概念融入財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展中,才能保持旺盛頑強的生命力,為企業(yè)組織創(chuàng)造超出預(yù)期的價值。

參考文獻:

[1]陳虎,孫苗.以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)造價值的財務(wù)管理體系[J].財務(wù)與會計(理財版),2011(7):52-54.

財務(wù)共享行業(yè)總結(jié)范文第2篇

摘要:隨著科技的飛速發(fā)展人們進入信息化時代,計算機信息技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到社會各行各業(yè),當然也在會計領(lǐng)域廣泛使用。計算機在會計領(lǐng)域的使用正在由電算化向信息化過渡。會計電算化的出現(xiàn),使會計工作逐步高效、準確,減少了會計人員的計算數(shù)量和勞動強度,促進了會計工作的良性發(fā)展。會計電算化提高了會計行業(yè)從業(yè)人員對于計算機技術(shù)的重要性認識程度,會計行業(yè)內(nèi)電算軟、硬件不斷完善,為會計信息化過渡做好了準備。在信息傳播迅速,工作效率要求極高的今天,會計電算化進行的簡單會計電子計算,降低會計人員勞動強度,已經(jīng)呈現(xiàn)出了與信息時代的種種脫節(jié)現(xiàn)象,只有加速會計電算化向會計信息化過渡,才能充分共享信息、提高工作效率。會計電算化向會計信息化的過度是信息時代對會計行業(yè)的必然要求。

關(guān)鍵詞 :會計電算化;會計信息化;機遇;挑戰(zhàn);過渡策略

一、會計信息化與會計電算化的辨析

會計電算化在我國會計行業(yè)中使用時間長,為會計行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了巨大的促進作用。會計信息化正是基于會計電算化的軟、硬件設(shè)施、技術(shù)條件、專業(yè)人才等前提下才能展開。會計電算化與會計信息化的產(chǎn)生,在具體使用和對會計行業(yè)的促進作用上有著眾多區(qū)別。會計電算化是利用計算機軟、硬件技術(shù)對會計工作中會計人員手工完成較為困難或者無法完成的會計工作進行計算機層面的計算解決,主要是針對會計工作中的單個任務(wù),操作環(huán)境也多為封閉操作,不與網(wǎng)絡(luò)信息交互。會計信息化階段時計算機信息技術(shù)不僅為解決會計問題,而是與企業(yè)各部門實現(xiàn)會計信息共享,提升企業(yè)信息管理水平,促進企業(yè)的合理決策,實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展,這個過程需要大量使用計算機信息網(wǎng)絡(luò),重點強調(diào)其在信息間的共享。會計電算化是會計部門內(nèi)部解決工作問題的一種方法和途徑。主要用途是優(yōu)化會計工作,提高會計工作效率。在企業(yè)中使用時涉及部門少,對公司其他部門工作產(chǎn)生影響小。而會計信息化是基于會計信息的企業(yè)信息化管理,工作職能除了優(yōu)化會計工作,還包括向企業(yè)內(nèi)其他部門及決策層提供會計信息,促進企業(yè)的信息化管理。在會計電算化使用中數(shù)據(jù)處理結(jié)果、財務(wù)報告等數(shù)據(jù)材料主要為會計部門內(nèi)部使用或者提供企業(yè)決策層,但是在會計信息化下企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間的信息共享,實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)共享程度,促進企業(yè)進行信息管理。

二、會計電算化向會計信息化過渡的必要性

1.會計信息化是會計電算化的更高階段

會計電算化針對會計工作中人員手工難以完成或者無法完成的工作進行處理,是一種機械計算的模式,主要目的是解決會計工作人員的工作難題,提高工作效率,降低工作中容易出現(xiàn)的錯誤,但會計電算化下的會計信息,并不能促進企業(yè)整體信息管理的良性進步。會計信息化是基于會計電算化軟、硬件設(shè)施、技術(shù)條件、專業(yè)人才等,加入網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)共享技術(shù)實現(xiàn)的深層次計算機信息財務(wù)工作,會計信息化不僅滿足了會計電算化對會計行業(yè)效率提高的作用,還能在會計信息共享過程中,提高企業(yè)各個部門之間的信息共享,促進企業(yè)信息化管理。提高會計信息對于企業(yè)決策的重要性。隨著信息時代的更全面的實現(xiàn),企業(yè)管理必須借助于有效的信息實現(xiàn)信息化企業(yè)管理。會計電算化向會計信息化的過渡,更體現(xiàn)了企業(yè)信息化管理的要求,是會計發(fā)展的必然趨勢。

2.會計信息化有利于提高企業(yè)財務(wù)質(zhì)量

會計信息化促進了會計信息在企業(yè)間各部門的共享程度,也提高了決策層使用會計信息的效率,在有效的監(jiān)督下,可以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)質(zhì)量的提高,促進企業(yè)對其財務(wù)的控制能力,從而推動企業(yè)的資源有效利用,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的提高。會計電算化下會計部門單純從事會計數(shù)據(jù)計算,賬務(wù)記錄、審核,會計信息化下的會計部門工作效率更高,企業(yè)財務(wù)管理可控程度增加,更有利于開展會計審計,實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和提高。

3.會計信息化是企業(yè)會計發(fā)展的必然趨勢

企業(yè)財務(wù)質(zhì)量對于企業(yè)能否發(fā)展有著重要的影響,會計工作決定企業(yè)的財務(wù)質(zhì)量,隨著會計工作的重要性提高,會計信息對于企業(yè)決策的重要性也在日益提高。信息化的發(fā)展推動了各行各業(yè)的發(fā)展,會計行業(yè)也必須順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢,企業(yè)面對會計行業(yè)的信息化發(fā)展趨勢,如果仍堅持會計電算化,將會導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)質(zhì)量在激烈競爭中處于劣勢,最終影響企業(yè)效益,成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。會計信息化對企業(yè)財務(wù)質(zhì)量優(yōu)化、企業(yè)管理意義重大,成為企業(yè)會計工作優(yōu)化的必然選擇。

三、會計電算化向會計信息化過渡的途徑

1.會計信息化觀念的強化

企業(yè)會計信息化的實現(xiàn),需要企業(yè)管理者的重視和支持。會計信息化的實現(xiàn)需要大量計算機信息軟、硬件的支持和相關(guān)技術(shù)人員的支持,而這些條件的實現(xiàn)都需要企業(yè)管理者的的決策和資金技術(shù)支持。這就需要企業(yè)管理者認識到企業(yè)會計信息化發(fā)展的必然趨勢和會計信息化對于企業(yè)信息化管理的促進作用,以及對企業(yè)效益增加的重要性,提高會計信息化的效率,不局限于模仿,真正實現(xiàn)對會計信息化的信息的利用。

2.提高會計人員綜合素質(zhì)

經(jīng)過20年國家會計電算化的發(fā)展,國家對會計專業(yè)人才計算機技術(shù)的培養(yǎng)有一定的重視。會計信息化對會計人員計算機信息技術(shù)能力的要求更高,這就需要國家、企業(yè)以及會計人員自身三方面努力尋求自身素質(zhì)的提高機會。首先,在國家層面要重視會計人員的計算機信息技術(shù)的培養(yǎng),會計人員考核增加會計信息化相關(guān)知識的考核,提高會計人員信息化程度。另外,企業(yè)要注重內(nèi)部會計信息化人才的培養(yǎng),培養(yǎng)多層次的會計信息化人才。會計人員要明確會計電算化向會計信息化轉(zhuǎn)變的必然趨勢,注意會計知識與信息化知識的良好結(jié)合。

3.完善企業(yè)整體信息化系統(tǒng)

完善企業(yè)整體的信息化結(jié)構(gòu),才能保證會計信息化有效發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營決策的指導(dǎo)作用。會計信息化是企業(yè)信息化管理的有機組成部分,會計信息化需要結(jié)合企業(yè)整體信息化才能有效發(fā)揮作用。構(gòu)建企業(yè)整體信息管理系統(tǒng)是一個長期的過程,需要把握信息時代下的企業(yè)經(jīng)營管理理念,加強會計信息化與企業(yè)整體信息化的管理的聯(lián)系,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的增加。

四、總結(jié)

會計信息化是信息時代下會計行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,會計的信息化必然促進企業(yè)財務(wù)質(zhì)量的提高,加速企業(yè)信息化管理的實現(xiàn),從而降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高企業(yè)收益。

參考文獻:

[1]盛國杰.淺論會計電算化目前的問題及對策[J].開發(fā)研究,2009(S1).

[2]王鍇,汪家常.中國會計信息化發(fā)展:貢獻與趨勢[J].財政研究,2010(02).

財務(wù)共享行業(yè)總結(jié)范文第3篇

建筑行業(yè)信息化的現(xiàn)狀

建筑行業(yè)信息化的應(yīng)用,必須適應(yīng)建筑行業(yè)的特點和發(fā)展趨勢,以先進的管理理念和方法為指導(dǎo),依托現(xiàn)代計算機工具,建立一條可操作性強的、高速實時的、信息共享的操作體系,貫穿工程施工全過程,形成各管理層次、各部門、全員實時參與,信息共享、相互協(xié)作的,以項目管理為主線,以成本管理控制為核心,實現(xiàn)全集團財務(wù)和資金統(tǒng)籌管理的整體應(yīng)用系統(tǒng)。建筑企業(yè)在企業(yè)信息的利用上還存在著一些問題,著重表現(xiàn)在:

1.建筑企業(yè)整體信息化水平較低,雖在工程項目管理、財務(wù)管理等方面應(yīng)用了部分軟件,但這些業(yè)務(wù)單元的信息化是孤立的、非集成的,系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法共享,系統(tǒng)擴展性較差,無法為企業(yè)管理決策提供全面、集成的信息支持。

2.建筑業(yè)管理者難于及時、動態(tài)地掌握集團所屬企業(yè)的財務(wù)信息,無法實時監(jiān)控整個集團的財務(wù)狀況。集團管理缺乏詳細、準確的數(shù)據(jù),不能很好地進行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測、決策。企業(yè)預(yù)算管理流于形式,重編制,輕執(zhí)行,預(yù)算不能很好地指導(dǎo)企業(yè)的日程管理,缺乏有效的預(yù)算管理工具。

3.建筑企業(yè)由于項目眾多,地域分散,銀行開戶較多,管理較為混亂,資金比較分散,資金使用效率低下,監(jiān)控不利,應(yīng)收賬款居高不下。

4.建筑施工項目管理手段比較落后,無法及時掌握各個工程項目的成本費用發(fā)生及其盈虧狀況,包括項目成本核算、收入核算和利潤核算等數(shù)據(jù)模糊不清,無法實現(xiàn)工程管理中各個部門間數(shù)據(jù)的集成與共享,無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的流程化,無法實現(xiàn)多項目數(shù)據(jù)的集中管理。

5.企業(yè)在人力資源管理方面滿足于人事檔案的記錄與保管,不能從發(fā)揮員工最大價值的角度進行人力資源的開發(fā)與使用;企業(yè)內(nèi)部辦公未能實現(xiàn)自動化、信息化,工作效率低下;企業(yè)在進行業(yè)績分析與評價時缺乏有效、快捷的工具,無法及時對企業(yè)經(jīng)營狀況進行客觀、準確、科學的分析與評價。

6.集團企業(yè)在財務(wù)管理方面:報表層層匯總和上報,造成信息滯后;集團對于分支機構(gòu)的財務(wù)管理與控制的力度不夠,非主營行業(yè)和人事權(quán)獨立的分支機構(gòu);分支機構(gòu)不能嚴格貫徹集團企業(yè)即定的會計制度和財務(wù)政策;多行業(yè)運作、跨地域經(jīng)營,普遍存在管理分散,集團內(nèi)資金運作分散,存貸款基層運作責權(quán)不對稱,缺少統(tǒng)籌管理。建筑企業(yè)信息化的應(yīng)用價值

1.加強企業(yè)的決策力度

可以為企業(yè)進行科學合理的管理決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)信息;減少管理層次,增大管理幅度,加強垂直管理,降低管理成本。

2.實現(xiàn)合理有效的監(jiān)控

可以規(guī)范會計工作秩序,業(yè)務(wù)處理流程;既定的會計管理制度,預(yù)算指標得到切實地貫策執(zhí)行;有助于建立起一套科學、完整、有效的內(nèi)部監(jiān)控管理體系。

3.構(gòu)建合理有效的預(yù)算計劃體系

可以通過全面計劃預(yù)算體系的建立,有效地協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)運做;以全面預(yù)算為指導(dǎo),有效提高業(yè)務(wù)運做效率;預(yù)算的控制作用得以有效加強;預(yù)算編制過程變的簡單,編制周期大大縮短;預(yù)算實行情況得以及時分析,可以及時采取相應(yīng)措施。

4.有效控制資金風險

可以使資金的流入流出做到計劃合理;嚴格的資金支出控制,清晰的資金流向;有效的應(yīng)收應(yīng)付款管理,提高資金周轉(zhuǎn)率。

5.實現(xiàn)完整的項目管理體系

可以建立起一套完整的項目管理體系;通過嚴格的項目成本管理,做到質(zhì)量有依據(jù),消耗有定額,管理有規(guī)范;運用先進的成本核算方法,準確地計算出項目的實際成本;通過項目成本管理,擴大了項目成本核算的范圍和對象,可以更好地進行項目成本的效益、投入產(chǎn)出的分析。

6.提升人力資源管理水平

可以提高辦公效率以及信息處理時效性、準確率和共享程度;提高人力資源管理和決策的質(zhì)量;有效改善人力資源部門的服務(wù),推進全面人力資源管理;真正實現(xiàn)員工培訓(xùn)與發(fā)展的戰(zhàn)略,促進員工在企業(yè)的成長。

財務(wù)共享行業(yè)總結(jié)范文第4篇

財務(wù)組織再造是一項綜合性的系統(tǒng)工程。為了保證財務(wù)組織戰(zhàn)略職能角色轉(zhuǎn)型能夠獲得成功,建立一個符合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求的戰(zhàn)略中心型財務(wù)組織,A公司財務(wù)組織需要在建立強有力的組織再造領(lǐng)導(dǎo)團隊、持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵流程、建立全面預(yù)算管理體系、構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心、建立學習型財務(wù)組織和運用BSC推動組織績效等方面做出積極努力。

(一)建立組織再造項目團隊A公司財務(wù)組織采用內(nèi)外結(jié)合的方式來組建再造項目團隊,即聘請外部優(yōu)秀咨詢管理公司與企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)組織成員共同組建的方式,目的是保證組織再造工作的科學化和專業(yè)化,同時在再造的過程中幫助組織發(fā)掘和培養(yǎng)各類型人才。

組織再造團隊中各個成員角色的主要職責:(1)指導(dǎo)委員會負責整體項目的開展,調(diào)配項目所需資源,解決項目意外問題;(2)項目總監(jiān)負責協(xié)調(diào)雙方的高層人員,解決項目意外問題;(3)質(zhì)量監(jiān)督人負責監(jiān)督項目質(zhì)量;(4)行業(yè)實踐專家負責提供先進的行業(yè)及財務(wù)再造經(jīng)驗;(5)項目經(jīng)理負責項目進程,組織項目的實施,解決現(xiàn)場問題;(6)項目組成員負責某項具體的業(yè)務(wù),及時反映工作進展,保持雙方的溝通協(xié)調(diào)。

為了確保組織再造項目能夠持續(xù)成功地開展,A公司財務(wù)組織在項目團隊的建設(shè)過程中可以通過采取以下措施來促成項目團隊形成合力:(1)重塑管理者,實現(xiàn)從組織管理者到再造領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換。再造領(lǐng)導(dǎo)者通過進行自我診斷,分析自身不足并著手改善,明確自身職責,在員工中樹立威信,通過注重對團隊成員之間溝通作用,建立和諧關(guān)系。(2)培養(yǎng)團隊成員對組織再造的使命感。項目組通過幫助成員激發(fā)熱情和責任感,把適當?shù)娜诉x吸收到再造領(lǐng)導(dǎo)小組中;營造團隊成員之間相互信任的氛圍;在再造過程中對項目組成員和相關(guān)業(yè)務(wù)人員提供相應(yīng)的培訓(xùn),并且通過知識傳遞的方法讓更多的員工分享財務(wù)知識與經(jīng)驗,達到授人以漁的目的。(3)注重培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新精神。再造領(lǐng)導(dǎo)通過搭建鼓勵創(chuàng)新的平臺,培養(yǎng)團隊成員開拓創(chuàng)新的進取精神,在再造過程中通過項目的開展不斷引入人才和推出人才,實現(xiàn)再造的良性循環(huán)。(4)重視溝通,全員參與。由上而下的指導(dǎo)和自下而上的參與是實現(xiàn)可持續(xù)再造的前提和基礎(chǔ)。項目組通過建立一系列的溝通渠道如再造項目動員大會、階段項目日常溝通會議、項目成果論證會議等,在適當?shù)臅r候向員工傳達適當?shù)男畔ⅲ瑫r征求意見和反饋,讓各個層級的人員都積極參與組織再造項目。

(二)持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵流程 流程是企業(yè)這個有機體的“血液輸送”系統(tǒng), 流程導(dǎo)向是實現(xiàn)企業(yè)整體優(yōu)化的必經(jīng)模式。 本文通過分析公司戰(zhàn)略對財務(wù)組織的要求和對再造前財務(wù)組織存在問題的研究,確定了A公司財務(wù)組織六大關(guān)鍵流程改進方向,包括交易報告處理、稅務(wù)管理、財務(wù)分析、成本管理、內(nèi)部控制和投資管理。

優(yōu)化該六大關(guān)鍵流程不僅能夠改善財務(wù)管理的效果,更能夠幫助公司改進整體績效,創(chuàng)造企業(yè)價值:(1)推動建立戰(zhàn)略中心型財務(wù)組織。通過業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程再造,增加財務(wù)和業(yè)務(wù)之間的協(xié)同,幫助實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。(2)強化集團管控。通過集團層面的政策、數(shù)據(jù)、流程的統(tǒng)一,為實施財務(wù)共享中心提供基礎(chǔ),強化集團管控職能。(3)提升成本優(yōu)勢。通過流程再造和優(yōu)化,每個崗位之間的接口更為標準,流程運轉(zhuǎn)過程更加高效和透明,提高數(shù)據(jù)準確性,提升流程效率。(4)提升應(yīng)變能力。當新客戶或新業(yè)務(wù)進入時,通過流程管理可以在對客戶或者業(yè)務(wù)進行需求分析的基礎(chǔ)上迅速選擇現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單元,組合成一種新的服務(wù)流程,以此更快更好地響應(yīng)變化需求。

(三)構(gòu)建全面預(yù)算管理體系 有效的全面預(yù)算管理體系具有以下主要特點:(1)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略來設(shè)計預(yù)算。預(yù)算編制以公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和公司在各具體方面的基本策略為編制原則,以良好的組織架構(gòu)自上而下、自下而上相結(jié)合的方式,明確的職責分工以及完善的工作流程為基礎(chǔ)。(2)設(shè)計分配資源的程序以促進跨部門協(xié)作。財務(wù)組織的經(jīng)理們由于具備財務(wù)分析背景而可以在設(shè)計資源分配程序中起領(lǐng)導(dǎo)作用,這樣他們可以確保復(fù)雜的程序在整個公司內(nèi)使用,由此加強了財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的配合。(3)協(xié)調(diào)與績效考評的關(guān)系。單純實現(xiàn)企業(yè)預(yù)算目標并不一定實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。預(yù)算的執(zhí)行情況應(yīng)通過績效考核體系中指標的最優(yōu)化為目標。(4)結(jié)合成本控制。精確的成本信息是預(yù)算的基礎(chǔ),大量精確的容易獲得的成本信息將大大提高預(yù)算的準確性和預(yù)算制訂的速度。(5)設(shè)計有彈性的預(yù)算。設(shè)計有彈性的預(yù)算,并及時對差異進行分析調(diào)整,從而使企業(yè)能夠更好地對市場的變動作出迅速的反應(yīng)。

為了促進戰(zhàn)略中心型財務(wù)組織的建立,同時達到財務(wù)組織對公司業(yè)務(wù)進行整體管控的目的,A公司財務(wù)組織作為全面預(yù)算管理的組織者需要從企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標出發(fā),構(gòu)建全面預(yù)算體系:(1)預(yù)算組織與人員方面:設(shè)立專門的組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)和支撐全面預(yù)算工作的開展,負責保證預(yù)算一致性、流程的效率和效果等。(2)預(yù)算流程方面:梳理全面預(yù)算管理流程,搭建全面預(yù)算管理體系,增加經(jīng)營滾動預(yù)測的環(huán)節(jié)。經(jīng)營滾動預(yù)測流程由管理會議推動,通過具體的產(chǎn)品會議、需求會議和供應(yīng)鏈會議將各部門聯(lián)合起來,并通過財務(wù)分析和評價使各個部門對公司的經(jīng)營目標和計劃有統(tǒng)一的認識。(3)預(yù)算工具方面:開發(fā)SAP系統(tǒng)功能,運用系統(tǒng)支持預(yù)算的匯總,預(yù)測和實際完成的比較分析,建立健全的支撐全面預(yù)算管理體系的管理工具。(4)預(yù)算考核方面:圍繞公司目標建立全面預(yù)算考核體系,績效考核應(yīng)更加關(guān)注部門對公司整體層面戰(zhàn)略實現(xiàn)的支持度,圍繞當年經(jīng)營計劃的完成而設(shè)定相應(yīng)的指標,建立全員有責的考核體系。(5)財務(wù)組織的作用方面:明確增加財務(wù)組織的目標差異分析流程,財務(wù)組織應(yīng)結(jié)合關(guān)鍵績效指標,根據(jù)重要性原則和對戰(zhàn)略實現(xiàn)的影響程度查找業(yè)務(wù)層面上的根本原因,跟進業(yè)務(wù)部門的改進措施。

(四)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心 財務(wù)共享服務(wù)中心是一種以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)型組織形式,為總部、業(yè)務(wù)單元、客戶、供應(yīng)商和員工等提供會計處理和信息服務(wù),使財務(wù)組織能夠高效運營,實現(xiàn)向服務(wù)支持型戰(zhàn)略職能角色的轉(zhuǎn)換。構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心目的在于:(1)支持企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略。財務(wù)共享服務(wù)模式將分散在不同分(子)公司的共同業(yè)務(wù)提取出來,放在財務(wù)共享服務(wù)中心完成,有效地解決了分散式財務(wù)管理帶來的問題,從而提高了財務(wù)核算的效率,有助于企業(yè)集團更快建立新業(yè)務(wù)。(2)降低財務(wù)運營成本。這方面的效益主要通過減少人員數(shù)目和減少中間管理層級來實現(xiàn)。通過在共享服務(wù)中心建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵制度,能顯著地提高員工的工作效率。 (3)強化財務(wù)內(nèi)部控制管理。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,服務(wù)中心通過制定統(tǒng)一的財務(wù)核算標準和核算流程,實時生成各分(子)公司的財務(wù)信息, 并通過網(wǎng)絡(luò)為各分(子)公司和集團總部管理者對經(jīng)營業(yè)務(wù)的實時監(jiān)控提供支持。 (4)提升財務(wù)決策支持能力。財務(wù)人員從大量重復(fù)性工作中解脫出來,更多關(guān)注分析和決策支持職能。

在對A公司目前的規(guī)模和后續(xù)發(fā)展速度的分析之后,筆者認為A公司具備建立財務(wù)共享服務(wù)中心的初步條件,可以借助集團公司實施SAP項目的時機,通過借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,梳理內(nèi)部各項管理流程并將作為支持流程的會計核算進行標準化和集中化管理,最終形成共享服務(wù)中心。實施財務(wù)共享服務(wù)時的流程再造應(yīng)遵循六個原則,即財務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)全程共享、財務(wù)流程標準化、財務(wù)流程模塊化、集成財務(wù)信息系統(tǒng)、將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財務(wù)分析分離。

(五)構(gòu)建學習型組織 《長壽公司》作者德赫斯指出:“學習和獲取知識是管理活動的核心,未來公司惟一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比競爭對手學習得更快的能力?!苯芸?韋爾奇亦強調(diào):“組織學習的能力,以及組織變學習為行動的速度,將最終決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢?!蓖ㄟ^建立學習型財務(wù)組織,可以促進組織價值的提升和推動財會人員自身素質(zhì)的提高,從而推動組織再造的成功實現(xiàn)。構(gòu)建成功的學習型組織需要:(1)營造以價值創(chuàng)造為中心的財務(wù)文化。以價值為中心的文化是高績效企業(yè)財務(wù)成功的最重要因素。在以價值為核心的公司里,決策、流程及行為都是為了實現(xiàn)同一個目標,即實現(xiàn)價值、保持整體收益率。(2)建立有效的員工培訓(xùn)機制。財務(wù)人才的選拔與培養(yǎng)可以通過能力需求模型來進行評估,并且引入差距分析,建立完善的培訓(xùn)、激勵相結(jié)合的人才培養(yǎng)機制來指導(dǎo)員工的長期職業(yè)發(fā)展。(3)建立有效的員工績效管理體系。員工的績效目標應(yīng)與公司的戰(zhàn)略目標保持一致,通過公司BSC和部門BSC分解設(shè)計,強調(diào)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的協(xié)作,以及鼓勵員工進行知識的更新;通過對員工進行輔導(dǎo)幫助員工達成績效,促進財務(wù)組織戰(zhàn)略職能角色的轉(zhuǎn)型。(4)重視組織內(nèi)部的知識管理。知識管理,是把組織中的知識通過識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞、共享、應(yīng)用與創(chuàng)新等組成一個完整的管理過程,通過管理及技術(shù)手段將人與知識充分結(jié)合,提升組織核心能力,為企業(yè)創(chuàng)造價值。

(六)運用BSC持續(xù)提升財務(wù)組織再造業(yè)績 本文圍繞財務(wù)效率和財務(wù)有效性兩個戰(zhàn)略主題來設(shè)計財務(wù)組織BSC相關(guān)維度的關(guān)鍵成功要素、目標和衡量指標。BSC的每個維度還要根據(jù)管理需要由年度分解到月度,實行月度分解跟蹤,通過有效的分解機制可以保證戰(zhàn)略的縱向一致性和橫向的協(xié)同,提升財務(wù)組織再造業(yè)績。在財務(wù)維度方面,以企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績作為財務(wù)組織的業(yè)績考核的一部分,體現(xiàn)財務(wù)作為業(yè)務(wù)合作伙伴的影響力與專業(yè)性。在客戶維度方面,以公司的外部客戶和內(nèi)部客戶作為財務(wù)組織的客戶,建立為客戶服務(wù)的意識,提高對內(nèi)外客戶的服務(wù)水平。在內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度方面,作為業(yè)務(wù)流程的重要控制角色,體現(xiàn)財務(wù)組織對流程的參與度與引導(dǎo)效果,并以專業(yè)身份參與流程制定,提高對業(yè)務(wù)效率和風險的管控程度。在學習與成長維度方面,注重財務(wù)人員專業(yè)能力和管理能力的提升,通過建立學習型財務(wù)組織為組織再造的持續(xù)成功打下堅實的基礎(chǔ)。再造后的財務(wù)組織通過建立正式或非正式的跟蹤反饋,總結(jié)經(jīng)驗,分析差距來提升個人、部門和公司的績效水平,實現(xiàn)了組織架構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略間的管理協(xié)同。

五、A公司戰(zhàn)略中心型財務(wù)組織再造效果分析

財務(wù)組織再造不僅僅是一種技術(shù),更是一種藝術(shù)。怎樣將這種藝術(shù)具體化,實現(xiàn)組織再造各階段的成功,促進經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長,是對再造項目組領(lǐng)導(dǎo)團隊的巨大考驗。A公司財務(wù)組織通過一年(2009年3月~2010年2月)來的努力,在公司高層的鼎立支持和業(yè)務(wù)部門的通力配合下取得了預(yù)期的階段成果,這極大地鼓舞了財務(wù)組織的各層級人員。

財務(wù)組織通過戰(zhàn)略職能角色定位、組織架構(gòu)重構(gòu)、關(guān)鍵流程梳理和SAP大型信息的成功實施,將原來占財務(wù)組織總體工作時間85%的交易處理職能活動初步壓縮到了50%,戰(zhàn)略中心型財務(wù)組織的三大戰(zhàn)略職能角色逐漸變得清晰,財務(wù)組織逐步成為業(yè)務(wù)部門卓越的業(yè)務(wù)伙伴,組織結(jié)構(gòu)與公司戰(zhàn)略的契合度不斷得到增強。依據(jù)BSC的四個維度分析,財務(wù)組織再造取得的階段性效果主要表現(xiàn)為:

(一)財務(wù)指標方面 (1)2009年在全球宏觀經(jīng)濟環(huán)境困難和行業(yè)遭遇低谷的時期,公司成功超越百億目標;銷售收入年度增長率36%,遠遠超過年均13%的行業(yè)增長水平。(2)主要品類的市場占有率穩(wěn)步提升。根據(jù)第三方的統(tǒng)計結(jié)果,2009年A公司主要產(chǎn)品市場品牌占有率為38.3%,繼續(xù)穩(wěn)居行業(yè)第一的排名。(3)2009年集團合并報表的凈資產(chǎn)收益率達到12.3%,較去年同期增長40%,剔除行業(yè)原材料降低幅度大等因素,仍遠遠超過行業(yè)同期可比上市公司的水平。(4)財務(wù)組織的2009年的年度部門費用控制率為91.6%,低于去年同期98.9%的控制水平。(5)截至2010年2月,通過供應(yīng)鏈財務(wù)的專業(yè)分析,向采購部門提出采購改進建議,直接降低采購成本605萬元。(6)截至2010年2月,通過與銀行的談判,采用集中收付和包月服務(wù)的功能,財務(wù)費用較去年同期節(jié)省147萬元。

(二)客戶指標方面(1)截至2010年2月,實現(xiàn)了每月在12日前向集團董事會提交合并財務(wù)報告的目標,較去年同期縮短了5天; (2)截至2010年2月, 實現(xiàn)了每月向包括銷售中心、 市場品牌中心和供應(yīng)鏈運營中心等業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)分析報告的目標,建立了定期溝通機制,定期為業(yè)務(wù)部門提供業(yè)績回顧分析報告;(3)截至2010年2月, 財務(wù)組織向業(yè)務(wù)部門遞交了12份業(yè)務(wù)發(fā)展建議, 被業(yè)務(wù)采納的有10份;(4)截至2010年2月,通過人力資源部專項滿意度跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示: 有87%的非財務(wù)人員被訪者認為財務(wù)組織對所在業(yè)務(wù)部門的發(fā)展已經(jīng)有了越來越明顯的支持作用。

(三)內(nèi)部流程方面 (1)2009年12月SAP軟件成功上線運行,提前完成ERP項目的一期建設(shè)工作,創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)從立項到成功上線運營的最快記錄,同時系統(tǒng)的運營保持了良好的穩(wěn)定性。財務(wù)組織通過與SAP項目組的合作,完成了包括FI模塊和CO模塊在內(nèi)的 54個SAP財務(wù)流程,大大提升財務(wù)報表的及時準確程度和內(nèi)部管理表的適用性。(2)截至2010年2月,財務(wù)組織成功梳理了包括資金管理、稅務(wù)管理等在內(nèi)的六大關(guān)鍵流程,促進了業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程的成功對接,有效地提升了財務(wù)組織在驅(qū)動業(yè)務(wù)增值的職能角色。(3)通過在內(nèi)部流程建設(shè)方面取得的成績,財務(wù)組織獲得了集團公司2009年度優(yōu)秀組織協(xié)同獎,取得了集團公司高層和業(yè)務(wù)部門的認可。(4)財務(wù)組織作為領(lǐng)導(dǎo)部門,組織相關(guān)部門制定了2009年和2010年集團公司各部門激勵方案共30個,大大提升了各部門員工的工作積極性,為實現(xiàn)集團公司的年度目標提供了堅實的保障,同時也提高了財務(wù)組織在集團管理層中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

(四)學習與成長方面 (1)通過建立再造溝通機制,加強對財務(wù)組織內(nèi)各個層級人員的溝通,截至2010年2月,由于組織再造引起的員工流失人數(shù)為零;減少了再造的障礙。(2)通過建立員工能力模型和人才培養(yǎng)規(guī)劃,將財務(wù)人員分為管理類和專家類,建立了清晰的財務(wù)人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提高了員工對企業(yè)及財務(wù)組織的認同感和忠誠度。由于組織再造新增的分析管理崗位有75%是通過內(nèi)部競聘的方式提拔補充,增加了員工對組織未來的信心。(3)利用組織再造強化對財務(wù)人員的在崗培訓(xùn),截至2010年2月,再造項目組主導(dǎo)培訓(xùn)的大小培訓(xùn)課程達52次,覆蓋到財務(wù)組織的各個層級,大大提升了財務(wù)人員的各項能力。(4)建立了會計核算處理知識平臺和稅務(wù)管理知識平臺,將組織內(nèi)知識共享固化到公司內(nèi)部信息平臺,促進學習型組織的建設(shè)。

六、結(jié)論

A公司財務(wù)組織通過持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部流程、構(gòu)建共享服務(wù)平臺、建立學習型組織和運用BSC提升再造績效,實現(xiàn)了快速高效的財務(wù)運營,與業(yè)務(wù)部門建立了增值型伙伴關(guān)系,三大戰(zhàn)略職能角色有了積極的突破,逐漸清晰化和體系化,財務(wù)組織四個維度的指標表現(xiàn)優(yōu)異。財務(wù)組織再造取得成功的因素可以總結(jié)為以下六點:

(一)集團高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 對公司來說,創(chuàng)造一個戰(zhàn)略中心型組織,需要強調(diào)的不僅僅是流程和工具。大量經(jīng)驗表明,轉(zhuǎn)型需要取得集團高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,這是組織再造成功的前提。在此次財務(wù)組織再造的過程中,A公司集團領(lǐng)導(dǎo)能夠在關(guān)鍵問題上從集團全局角度出發(fā)給予方向性指引,為組織再造取得成功提供了保障。

(二)清晰有效的授權(quán)體系A(chǔ)公司管理層通過授權(quán)清除那些影響人們根據(jù)組織既定的愿景采取行動的障礙。集團對財務(wù)部門、總部財務(wù)對下屬各級財務(wù)授予適度的權(quán)利,并通過有效的控制體系監(jiān)控權(quán)利的運用和被授權(quán)者的行為,由此增強了決策的效率和水平,有效地控制了組織再造風險,同時也激勵了員工。

(三)有效的溝通與宣傳A公司財務(wù)組織再造項目團隊通過對財務(wù)管理轉(zhuǎn)型進行宣講,在適當?shù)臅r間向各級利益相關(guān)人員傳遞適當?shù)男畔ⅲ髑笏麄兊囊庖姾头答?,了解他們的需求與期望,取得了各級人員對組織再造工程的理解與支持。

(四)樹立客戶導(dǎo)向的思想 成功推動財務(wù)組織再造,單靠高層的推動、強壓是不行的,還必須有客戶導(dǎo)向的思想。A公司財務(wù)組織再造項目團隊通過幫助業(yè)務(wù)部門解決問題,為其創(chuàng)造價值,讓業(yè)務(wù)部門從財務(wù)組織再造中獲得收益,實現(xiàn)了財務(wù)組織與其他部門的組織協(xié)同。

(五)高效的組織再造項目領(lǐng)導(dǎo)團隊 財務(wù)組織要主動迎接組織再造,需要完善財務(wù)人員的能力結(jié)構(gòu)。A公司財務(wù)組織通過教育與培訓(xùn)提高了財務(wù)人員的知識與技能,提升了財務(wù)人員整體素質(zhì),鼓勵發(fā)展創(chuàng)造型的財務(wù)管理人才,以滿足持續(xù)再造的需要。

(六)專業(yè)的再造業(yè)績考核A公司圍繞財務(wù)效率和財務(wù)有效性兩個戰(zhàn)略主題來設(shè)計財務(wù)組織BSC相關(guān)維度的關(guān)鍵成功要素、目標和衡量指標。并通過建立正式或非正式的跟蹤反饋,提升個人、部門和公司的績效水平, 實現(xiàn)了組織架構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略間的協(xié)同。

A公司財務(wù)組織再造工程取得階段性成效證明,通過運用BSC構(gòu)建戰(zhàn)略中心型財務(wù)組織,可以提升財務(wù)組織與公司戰(zhàn)略的契合度,實現(xiàn)財務(wù)組織職能角色的成功轉(zhuǎn)型。A公司財務(wù)組織再造經(jīng)驗,也為處于成長期力求財務(wù)組織成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)管理者提供了相應(yīng)的借鑒。

[本文系國家自然科學基金重點項目《中國企業(yè)管理會計理論與方法研究》(項目批準號:71032006)、國家社科基金項目《節(jié)約型經(jīng)濟增長模式下企業(yè)成本管理理論與方法研究》(項目批準號:07BJY022)、2008年度教育部直屬高校聘請外籍教師重點項目《節(jié)約型經(jīng)濟增長模式下成本管理理論與方法國際合作研究――基于廣東企業(yè)的經(jīng)驗》(項目號:外[2007]50)階段性研究成果]

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財務(wù)共享行業(yè)總結(jié)范文第5篇

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;管理會計;發(fā)展變革

2015年,馬化騰在人大提案中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,指出應(yīng)當利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù),并結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè),實現(xiàn)新的發(fā)展生態(tài)。隨著2015年《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》的出臺,“互聯(lián)網(wǎng)+各類傳統(tǒng)行業(yè)”引發(fā)新的討論熱潮。在此背景下,如何推進管理會計的新發(fā)展,促進企業(yè)精細化管理成為業(yè)內(nèi)人士討論的焦點。作為價值管理的重要工具,管理會計聯(lián)通基礎(chǔ)財務(wù)工作與企業(yè)價值創(chuàng)造,在當今社會企業(yè)實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的來臨也標志著我國管理會計迎來一個快速發(fā)展和變革的黃金階段。本文首先分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,從技術(shù)層面到體系層面管理會計的發(fā)展,緊接著立足于整個企業(yè)內(nèi)部管理,探討管理會計對企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理到價值鏈管理變革起到的巨大貢獻。在此基礎(chǔ)上,本文最終總結(jié)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”還存在的問題和壁壘,并提出建設(shè)管理會計體系的幾點建議。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”助力管理會計技術(shù)突破

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來最基本的改變就是原有工具的創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)和云計算作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下管理會計最為典型的技術(shù)突破,既是管理會計最明顯也最淺層次的改變。管理會計作為需要充分利用數(shù)據(jù)信息給出財務(wù)管理方案并輔助企業(yè)做出重大決策的重要內(nèi)部財務(wù)方法,不僅要求從業(yè)人員具備財務(wù)會計的基礎(chǔ)素養(yǎng),更要具備較強的企業(yè)信息收集、分析、處理能力。然而,由于以往數(shù)據(jù)收集和交互速度的限制,一方面企業(yè)獲取的多為內(nèi)部數(shù)據(jù),對于行業(yè)數(shù)據(jù)、地域數(shù)據(jù)等的收集整理還依靠專業(yè)機構(gòu)調(diào)查,數(shù)據(jù)獲取成本較高;另一方面,管理會計為企業(yè)提出決策建議所參考的多為歷史數(shù)據(jù),從業(yè)人員還需要依靠自身豐富經(jīng)驗和較高的管理水平才能通過歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展,并給出正確的決策建議。大數(shù)據(jù)時代的來臨完全改變這種窘境。在數(shù)據(jù)爆炸式增長下,以往對于數(shù)據(jù)的簡單處理已經(jīng)不足以滿足當前各領(lǐng)域的需求,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的逐漸發(fā)展并滲透至各產(chǎn)業(yè)的方方面面,對數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理才能使其煥發(fā)新的價值。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)保障管理會計原始數(shù)據(jù)的豐富程度,從而最大限度地發(fā)揮管理會計的應(yīng)有價值。例如,在企業(yè)采購過程中,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使管理會計能夠為公司采購決策提供更為科學便捷的數(shù)據(jù)支持。在整個采購過程中,如何選取采購價格優(yōu)惠的供應(yīng)商,如何降低運費都能夠通過實時數(shù)據(jù)一目了然,更能夠?qū)⒄麄€供求價值鏈連接起來,通過市場數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)營銷決策做出重要支撐。云計算等新型數(shù)據(jù)處理手段的逐漸普及應(yīng)用也為管理會計數(shù)據(jù)處理效率的提升做出卓越貢獻。一方面它能夠提高傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力;另一方面,通過構(gòu)建云平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)即時信息管理系統(tǒng)的搭建和技術(shù)共享[1]。云計算通過保障原始數(shù)據(jù)挖掘處理過程的時效性提高管理會計的數(shù)據(jù)處理效率。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,企業(yè)甚至整個行業(yè)都處于瞬息萬變的狀態(tài)下,誰獲得有效信息的速度更快,就更有機會把握市場,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。而云計算將管理會計處理信息形成有效財務(wù)決策報告的周期大大縮短,使企業(yè)能夠?qū)κ袌鲎畛蹩焖俜磻?yīng),因此也是對管理會計效率、決策建議有效性以及應(yīng)用范圍的有效提升和擴展。此外,云平臺的構(gòu)建,例如目前大力推廣的企業(yè)財務(wù)共享中心平臺,極大推動企業(yè)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)的信息交互過程。在企業(yè)財務(wù)共享中心,可以由系統(tǒng)后臺進行數(shù)據(jù)的分類、匹配,而系統(tǒng)內(nèi)電子發(fā)票等的出現(xiàn)更是大大節(jié)約財會工作人員登記、核對、記賬的時間,而財務(wù)人員在數(shù)據(jù)分析的過程中也可以在云平臺上快速提取有用信息,既提高工作效率,也降低人工成本和時間成本??傮w而言,大數(shù)據(jù)和云計算的推廣應(yīng)用大大提高管理會計的信息化、電子化程度,一方面帶來工作流程的精簡化以及企業(yè)管理成本的降低;另一方面,通過實時信息報告的整理挖掘,迅速提升管理會計出具建議的效率和有效性,推動企業(yè)資金流的精細化管理。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”促進管理會計體系創(chuàng)新

如果說以往“+互聯(lián)網(wǎng)”時代關(guān)注的重點是工具便利和技術(shù)進步,那么隨著電商、P2P、滴滴等創(chuàng)新型企業(yè)的異軍突起,當前各行各業(yè)發(fā)展的形勢可以說已不再局限于技術(shù),而是整個社會互聯(lián)網(wǎng)思維的滲透和體系的巨大變革,即“互聯(lián)網(wǎng)+”。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,整個供求鏈條上的各部分不再像以往那樣是割裂開的。傳統(tǒng)企業(yè)由于信息的局限性,“供應(yīng)商—中間商—消費者”之間有著信息的天然屏障,然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,信息共享帶來整個供銷過程的透明化。消費者不再是處于弱勢地位,他們對于高效、便捷、低價的要求完全可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)供應(yīng)商”的形式得以充分選擇。因此,企業(yè)整個管理體系也必須跟上時代的變革,形成更為高效的管理會計方法。而“互聯(lián)網(wǎng)+”所引發(fā)的整個管理會計體系的升級換代或?qū)⒏钊?、更持久地影響今后中國管理會計的發(fā)展與變革。一方面,新的管理會計體系融合了互聯(lián)網(wǎng)思維,組織架構(gòu)也趨于簡單、靈活。張秀珍和王建偉指出,“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)在于管理上的“去中心化”,可以說,互聯(lián)網(wǎng)思維的“用戶體驗至上”理念在新的管理會計體系構(gòu)建過程中得以充分體現(xiàn)[2]。傳統(tǒng)的公司管理組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔形,而為了快速響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代下用戶需求的急劇變動,當前企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)已逐漸向倒金字塔轉(zhuǎn)變,并通過機動性較強的小單位部隊來滿足客戶的自主決策。因此,管理會計也必須充分滲透進整個產(chǎn)銷鏈條,尤其關(guān)注用戶數(shù)據(jù)的實時變動,構(gòu)成整個信息化管理會計網(wǎng)絡(luò),才能滿足當前“互聯(lián)網(wǎng)+”的要求。另一方面,新的管理會計體系力求實現(xiàn)全方位布局,形成完善的、安全的財務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。由于以往我國管理會計一直處于較低水平,因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的巨大機遇來臨時,無論是政府工作人員還是學術(shù)界討論,都傾向于通過政府指導(dǎo)、政策幫助,通過頂層布局來盡快推進我國管理會計信息化建設(shè)[3]。2014年,《財政部關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》以及2015年國務(wù)院《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》的相繼出臺表明:今后管理會計將不再局限于企業(yè)內(nèi)部的孤軍奮戰(zhàn),而是要在政策推動下逐步形成一個全國乃至全世界范圍的管理會計信息網(wǎng)絡(luò)。通過充分利用財務(wù)共享服務(wù)平臺來實現(xiàn)企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與行業(yè)之間甚至整個產(chǎn)業(yè)價值鏈之間的信息聯(lián)動,促進管理會計工作的信息化進展,避免出現(xiàn)“信息孤島”。當然,由于互聯(lián)網(wǎng)信息安全性問題將極大影響整個新型管理會計體系的建立與應(yīng)用效果,因此李卓(2015)指出,新型管理會計體系的構(gòu)建過程中,還必須注重“五性”———完整性、保密性、可控性、可用性和不可否認性[4],在安全性得以保障的前提下,推進管理會計新體系的構(gòu)建工作。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”推進管理會計全價值鏈管理

企業(yè)管理是由多項管理職能共同組成的不可分割的整體,因此,在考察互聯(lián)網(wǎng)對管理會計發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響時,也應(yīng)放眼全局,從企業(yè)整個管理模式改變的角度評價其變革。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈管理向價值鏈管理轉(zhuǎn)變的浪潮中,“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”對于企業(yè)實現(xiàn)全價值鏈管理有著極為重要的推動作用。管理會計作為企業(yè)精細化管理的重要工具,起到連接企業(yè)基礎(chǔ)財務(wù)工作、企業(yè)決策和商業(yè)價值的作用,其最終目的在于實現(xiàn)企業(yè)價值最大化?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+管理會計”將推動整個企業(yè)形成全價值鏈的管理模式,通過充分利用大數(shù)據(jù)、云計算等各類先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把企業(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造活動擴展至用戶和供應(yīng)商上,使企業(yè)的資金鏈管理滲入整個產(chǎn)業(yè)鏈中,從而在財務(wù)管理乃至整個企業(yè)管理過程中形成企業(yè)全價值鏈的全新管理模式[5]。具體而言,一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下,管理會計將通過產(chǎn)業(yè)扁平化和去中心化的改變,實現(xiàn)資金鏈精細管理。通過加深供應(yīng)商之間、供應(yīng)商與中介商之間以及中介商與用戶之間的聯(lián)系,甚至縮短整個產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)供應(yīng)商直接到用戶的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系,從而縮短企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融價值鏈,將資金的流動情況、流動周期以及具體狀態(tài)進行更為精細化的管理。另一方面,管理會計的職能轉(zhuǎn)為維系企業(yè)價值鏈的正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)考察供應(yīng)商的信譽,形成穩(wěn)定可靠的伙伴關(guān)系,當供應(yīng)商出現(xiàn)資金問題時,甚至可以考慮為其提供資金融通服務(wù),通過商業(yè)信譽貸款保證供應(yīng)商正常運行以及企業(yè)整個資金鏈的正常流動。此外,通過用戶數(shù)據(jù)的精準分析,也可推出信用購等增值服務(wù),將企業(yè)的實際產(chǎn)品鏈同資金鏈分離開來,爭取通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)搶占市場份額。在此方面,電商有較為成功的經(jīng)驗借鑒,如京東白條、阿里信用住等服務(wù),只要企業(yè)能夠充分挖掘用戶信息,就能夠?qū)ζ渲械娘L險進行合理控制,并爭取企業(yè)發(fā)展的利益最大化??傮w而言,“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”的全價值鏈管理模式有助于企業(yè)合理分配并控制資金流向,同時價值鏈上供應(yīng)商、用戶等環(huán)節(jié)的資金交互又可以充分發(fā)揮資金價值,實現(xiàn)收益最大化,形成整個價值鏈的良性互動。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”下管理會計發(fā)展的問題及對策

由于“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”仍然處于探索階段,因此,學術(shù)界大多數(shù)學者重點關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”給我國管理會計帶來的巨大變化和當前管理會計體系的發(fā)展。中國會計學會第十四屆會計信息化學術(shù)年會總結(jié)指出,由于管理會計和基本財務(wù)會計界限模糊以及管理會計信息系統(tǒng)的不健全,目前對于專業(yè)化的管理會計發(fā)展問題及對策討論尚且比較欠缺[6],因此,當前亟須對管理會計的實踐過程加以總結(jié),為今后“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”體系的應(yīng)用提出建議與發(fā)展對策。首先,由于中國企業(yè)會計電算化程度不高,實踐推廣“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”的可行性大打折扣。由于當前中國企業(yè)發(fā)展狀況良莠不齊,還存在相當一部分企業(yè)財務(wù)管理業(yè)務(wù)疏漏,甚至存在合規(guī)問題,更遑論財務(wù)管理工作的高效化和信息化。人工錄入、核對財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)致整個財務(wù)管理過程效率低下,且增加額外的人工成本,信息準確性也難以確保,因此基本財務(wù)數(shù)據(jù)的真實有效性也大打折扣,在此基礎(chǔ)上做出的管理會計分析和決策建議往往實踐效果欠佳。2014年《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》出臺后,財政部會計司制度二處處長針對這一問題,明確指出要鼓勵企業(yè)及會計中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)用先進的國外管理會計軟件,實現(xiàn)信息化管理,另外,對于大型企業(yè),要鼓勵其建立財務(wù)信息共享平臺。企業(yè)電算化程度的提高是一個較為漫長的過程,只有當經(jīng)濟發(fā)展程度和企業(yè)建設(shè)水平達到一定高度,才能實現(xiàn)全社會管理會計的信息化,并充分發(fā)揮管理會計應(yīng)有的作用。其次,由于管理會計在我國產(chǎn)生發(fā)展時間較短,與基礎(chǔ)的財務(wù)會計之間界限模糊,因此,專業(yè)的管理會計人才欠缺,現(xiàn)有管理會計人員專業(yè)素質(zhì)不高且欠缺互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。當前,財會人才的培養(yǎng)模式還停留在基礎(chǔ)財會核算的層面上,管理會計培養(yǎng)沒有跳出這種傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,對于如何整合財務(wù)信息,提供企業(yè)決策支撐方面欠缺理論體系,因此缺乏專業(yè)的管理會計人才;此外,我國會計電算化尚未完全普及,相當一部分從業(yè)人員對于電算技術(shù)的掌握程度還處于較低水平,至于互聯(lián)網(wǎng)思維的理解運用則更加匱乏。今后“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”的發(fā)展有賴于高校及會計專業(yè)機構(gòu)人才培養(yǎng)模式的變革,財會專業(yè)分類的細化有助于為今后管理會計人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)和思維層次打下更加堅固的基礎(chǔ)。同時,電算化技術(shù)的推廣有助于新型具有互聯(lián)網(wǎng)思維和基礎(chǔ)電算技術(shù)的管理會計人才培養(yǎng),而已有會計人員則有賴于公司提供更為完善的技術(shù)培訓(xùn)。當然,管理會計今后的發(fā)展之路還需要科學理論加以支撐才能少走彎路,盡管目前學術(shù)界對于“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”的科學體系進行深入研究,形成一整套較為完善先進的理論基礎(chǔ),但由于我國國情的復(fù)雜性,互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)先進與落后并存的局面,因此,現(xiàn)有理論的實踐應(yīng)用性還較差,沒有真正反映企業(yè)的需求、社會經(jīng)濟發(fā)展的特點。只有加強理論研究與管理會計實踐的融合,促進產(chǎn)研一體化,才能從理論層面更好地支持當前我國管理會計的發(fā)展與變革。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨是中國企業(yè)管理模式變革、產(chǎn)業(yè)升級改造的重大機遇,在這樣的背景下,管理會計將迎來發(fā)展的黃金時期。只有抓住這樣的契機,迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn),才能進一步推動企業(yè)管理會計體系建設(shè),更好地服務(wù)于當代中國的經(jīng)濟發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級。

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