前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇自媒體的運(yùn)營(yíng)核心范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

自媒體的運(yùn)營(yíng)核心范文第1篇

以上的這種聲音就是最近在和不少企業(yè)決策人或者營(yíng)銷負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流溝通中，他們最經(jīng)常提出的課題。面對(duì)他們的提問(wèn)，在回答一些偏技術(shù)偏理念層面的回答后，似乎總覺(jué)得自己都不滿意這種回答。于是，很想借助這篇文章來(lái)整理一下思路，探尋出一個(gè)讓自己信服也能讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者明白的答案。

以新浪微博為代表的個(gè)人微博熱潮已經(jīng)興起近3年，可以說(shuō)在整個(gè)社會(huì)領(lǐng)域的熱度尚沒(méi)有退卻，而企業(yè)帶微博的熱度卻已經(jīng)撲面而來(lái)。從以陳亮途先生著作《社會(huì)化營(yíng)銷——人人參與的營(yíng)銷力量》為代表的一批商業(yè)應(yīng)用的指導(dǎo)書籍問(wèn)世后，引發(fā)了眾多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和營(yíng)銷人的探索熱情，可是隨之而來(lái)的問(wèn)題卻是：在熱鬧的背后更多的是對(duì)結(jié)果和目標(biāo)的迷茫和缺失。發(fā)140個(gè)字，與“消費(fèi)者”進(jìn)行在線交流，發(fā)起投票，開(kāi)展“微活動(dòng)”，對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行“微直播”，追求粉絲規(guī)?！T多行為背后卻分明看見(jiàn)決策的盲目和執(zhí)行的無(wú)序。

社會(huì)化媒體讓讓“天”變了寫到這里，我突然想到了近期比較關(guān)注的三則新聞—

第一則，新浪ceo曹國(guó)偉先生再次推遲了微博商業(yè)化運(yùn)作的計(jì)劃表，這也就意味著新浪提出更好的幫助企業(yè)提升微博運(yùn)作水平來(lái)滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的商業(yè)模式仍不明朗。為什么呢？企業(yè)的需求是現(xiàn)實(shí)存在的呢？可為什么雙方卻對(duì)接不上呢？

第二則，全球FMCG巨頭寶潔宣布將大幅度縮減傳統(tǒng)品牌傳播預(yù)算的同時(shí)，卻大幅度提高了社會(huì)化媒體的投放費(fèi)用。同時(shí)，寶潔組織全球高層集體進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷的培訓(xùn)和交流。全球廣告巨頭年度傳播預(yù)算中的“一升一降”意味著什么？

第三則，奧美中國(guó)在2011年進(jìn)行重大的內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，與數(shù)字化營(yíng)銷相關(guān)的部門被提高到更高更為重要的組織地位，將會(huì)獲得更大的資源和政策支持。同時(shí)，規(guī)定奧美中國(guó)全體成員必須開(kāi)設(shè)微博帳戶，并對(duì)個(gè)人帳戶經(jīng)營(yíng)出色的員工給予特別獎(jiǎng)勵(lì)與支持。這種內(nèi)部的調(diào)整又代表了什么？

也許大家會(huì)問(wèn)，為什么要舉這三則新聞。那就讓我們看看這三則新聞的主角：新浪微博，中國(guó)社會(huì)化媒體的領(lǐng)導(dǎo)型品牌；寶潔，全球最大的消費(fèi)者品牌和廣告主；奧美，全球最富盛名的營(yíng)銷傳播服務(wù)組織。三個(gè)主角可以說(shuō)是中國(guó)、乃至全球市場(chǎng)運(yùn)作的風(fēng)向標(biāo)，他們引導(dǎo)著最新的商業(yè)方向和發(fā)展趨勢(shì)。

當(dāng)這三大巨頭不約而同的聚焦在以“微博”為代表的社會(huì)化媒體上時(shí)，我的腦海中閃現(xiàn)出了三個(gè)字：“天”要變。

何謂變天，態(tài)勢(shì)不同，規(guī)律非尋常，規(guī)則更替。細(xì)細(xì)回顧這十年來(lái)，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)從業(yè)人員會(huì)發(fā)覺(jué)：不論是內(nèi)部的員工，還是外部的消費(fèi)者，似乎越來(lái)越難以把握和琢磨了；以往的激勵(lì)手段和刺激方法很難打動(dòng)他們按照企業(yè)所預(yù)期的方向發(fā)展，他們的“個(gè)性”越發(fā)的突顯。以至于很多的報(bào)刊雜志和新聞媒體都紛紛出專題來(lái)討論這種現(xiàn)象。這種正是社會(huì)化媒體興起的大背景，也就是說(shuō)作為社會(huì)和商業(yè)運(yùn)作中的最基本單元-人，越來(lái)越追尋個(gè)體屬性和價(jià)值彰顯。

因而，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及化的前提下，在國(guó)外以FACEBOOK、TWITTER和YOUTOBE為代表，在國(guó)內(nèi)以新浪微博、人人網(wǎng)及土豆網(wǎng)為代表的社會(huì)化媒體興起，恰如其時(shí)的迎合和滿足了這種社會(huì)趨勢(shì)所帶來(lái)的需求。社會(huì)化媒體的本質(zhì)是自媒體的服務(wù)平臺(tái)，而真正的內(nèi)容則來(lái)自于登陸這些網(wǎng)站的用戶，也就是說(shuō)每一個(gè)注冊(cè)的用戶都可以在這個(gè)社會(huì)化媒體中利用平臺(tái)所提供的各項(xiàng)服務(wù)和應(yīng)用技術(shù)，制作、、搜索、分享自己感興趣的任何話題和相關(guān)內(nèi)容，從而建立起一個(gè)屬于自己的自媒體！想想就是很讓人興奮的事情，也就是說(shuō)新浪微博中注冊(cè)近2億個(gè)用戶，就意味著有2億個(gè)自媒體每天通過(guò)新浪微博和交流各種社會(huì)、商業(yè)、文化、娛樂(lè)等各種內(nèi)容。大家可以看出，自媒體與傳統(tǒng)媒體最大的不同在于：話語(yǔ)權(quán)重新回到了用戶(消費(fèi)者)手中。真正實(shí)現(xiàn)了那句：我的地盤我做主。

社會(huì)化消費(fèi)者的崛起——平等的對(duì)話回顧傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展與消費(fèi)者溝通的方式，可以用一句話總結(jié)：花錢買吆喝?；ㄥX的多少?zèng)Q定了吆喝力度和覆蓋范圍的大小，至于消費(fèi)者聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，只有天知道。這就是廣告行業(yè)最為流行的那句冷笑話：廣告主的費(fèi)用投入有一半是浪費(fèi)掉的，但你永遠(yuǎn)不知道浪費(fèi)掉的是哪一半。

這還不是問(wèn)題的核心，核心在于傳統(tǒng)模式中消費(fèi)者與企業(yè)品牌的對(duì)話中是處于不平等的地位：企業(yè)和品牌可以居高臨下的給消費(fèi)者灌輸他們想要傳播的聲音和信息，而消費(fèi)者卻很難將自己真實(shí)的聲音傳遞給企業(yè)，除非發(fā)生了極端的情況。但是當(dāng)微博興起后，消費(fèi)者借助于自身所搭建的自媒體來(lái)盡情的釋放自己對(duì)于企業(yè)和品牌的看法和態(tài)度，并與認(rèn)識(shí)的朋友或不認(rèn)識(shí)的陌生人進(jìn)行交流互動(dòng)，以最快的方式搭建了一個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)和渠道，而企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中會(huì)發(fā)覺(jué)自己幾乎“無(wú)能為力”。

如果恰巧這個(gè)用戶又屬于影響力比較大，關(guān)注度比較高的用戶類型，那么這種輿論影響所掀起來(lái)的沖擊波將會(huì)讓企業(yè)和品牌瞬間掉入一場(chǎng)公關(guān)漩渦而難以自拔，去年爆發(fā)的“羅永浩大戰(zhàn)西門子”事件正是最好的注腳。有了這種自媒體，消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)媒體的依賴和信任度將會(huì)大大降低，他們更愿意去相信消費(fèi)者自己發(fā)出的對(duì)于某個(gè)品牌的聲音和信息來(lái)作為他們消費(fèi)采購(gòu)的依據(jù)所在。

這就是企業(yè)和品牌將在未來(lái)的商業(yè)運(yùn)作中所面臨的全新環(huán)境變化：消費(fèi)者在和企業(yè)、品牌的對(duì)話中越來(lái)越具有主動(dòng)性，不管企業(yè)和品牌接受不接受。

如果我們的消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，他們會(huì)很自覺(jué)將自己的愉快體驗(yàn)通過(guò)微博來(lái)與認(rèn)識(shí)與不認(rèn)識(shí)朋友們分享自己的感受，吸引他們成為企業(yè)和品牌的消費(fèi)者；如果他們有了很糟糕的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)后，他們同樣會(huì)通過(guò)微博來(lái)發(fā)泄他們的不滿和抱怨，從而影響其他準(zhǔn)備接受你產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者的最終決策。更為關(guān)鍵的一點(diǎn)在于，與傳統(tǒng)媒體運(yùn)作不同的是這一切是很難用錢來(lái)擺平的。(推薦閱讀：淺談社會(huì)化消費(fèi)者的崛起)

企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀誤區(qū)當(dāng)我們明白了微博的本質(zhì)和所帶來(lái)的根本變化后，讓我們?cè)賮?lái)審視一下現(xiàn)在很多企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)中的若干現(xiàn)象吧—

現(xiàn)象一：花錢買粉絲。

很多企業(yè)開(kāi)設(shè)微博帳戶后，短短幾周時(shí)間，微博粉絲達(dá)到幾十萬(wàn)，甚至上百萬(wàn)。試想這和傳統(tǒng)營(yíng)銷中的“花錢買吆喝”有什么區(qū)別，更何況在傳統(tǒng)模式中花錢還真能買來(lái)吆喝，但在微博中花錢買到的除了“僵尸粉”，還是“僵尸粉”，連句吆喝都沒(méi)有。所以實(shí)實(shí)在在的用內(nèi)容來(lái)吸引真實(shí)粉絲(消費(fèi)者)，哪怕只有幾千個(gè)粉絲，其價(jià)值也遠(yuǎn)勝于幾十萬(wàn)個(gè)僵尸粉所帶來(lái)的面子工程。

現(xiàn)象二：微博成為變相的官網(wǎng)。

很多企業(yè)開(kāi)設(shè)微博帳戶后，不停的將官方介紹、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、活動(dòng)促銷等出來(lái)，儼然成為官網(wǎng)第二。記住，在微博的世界，企業(yè)和普通微博用戶(消費(fèi)者)是完全平等的兩個(gè)主體，也就是說(shuō)你們之間的交流應(yīng)該是平等的，企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)“做人”和“說(shuō)人話”，只有如此才能真正吸引消費(fèi)者來(lái)關(guān)注你。想想什么樣的朋友最能吸引我們？談吐幽默、行為得體、有內(nèi)涵……我想大家都懂得。

現(xiàn)象三：微活動(dòng)搞成了“微促銷”。

不少企業(yè)在開(kāi)設(shè)微博帳戶后，利用所提供的“微活動(dòng)”應(yīng)用來(lái)各種促銷信息，以圖吸引消費(fèi)者的購(gòu)買，并拉動(dòng)最終銷售。實(shí)際結(jié)果往往事與愿違，初期似乎還有些效果，越做效果越差，甚至出現(xiàn)粉絲數(shù)下降的情況。這豪不稀奇，用戶(消費(fèi)者)登陸微博是為了什么？是為了尋找產(chǎn)品優(yōu)惠和促銷信息嗎？肯定不是，如果是，那微博就失去了存在的價(jià)值和意義了。當(dāng)企業(yè)不停的通過(guò)微博來(lái)促銷信息時(shí)，關(guān)注的用戶會(huì)怎么看呢？原來(lái)這個(gè)品牌是個(gè)“賣貨郎”，除了不停的向我推銷產(chǎn)品和服務(wù)外，提供不了任何我感興趣的內(nèi)容，這樣的“朋友”不交也罷。

現(xiàn)象四：微博互動(dòng)變成“舌戰(zhàn)群儒”。

很多企業(yè)在面對(duì)用戶所反饋的產(chǎn)品和服務(wù)意見(jiàn)時(shí)，不能坦然應(yīng)對(duì)，而是與用戶在微博上進(jìn)行公開(kāi)爭(zhēng)論，把本來(lái)很自然的品牌與用戶的互動(dòng)變成了關(guān)注度極高“社會(huì)熱點(diǎn)”，企業(yè)最后往往成為眾矢之的，自吞苦果。在微博上與用戶進(jìn)行爭(zhēng)論絕對(duì)是一件非常愚蠢的行為，因?yàn)槟阃⒉磺宄脩舻恼鎸?shí)動(dòng)機(jī)所在，也許僅僅是用戶個(gè)人情緒的發(fā)泄(很可能你的產(chǎn)品和服務(wù)碰巧成為這種情緒發(fā)泄的接觸點(diǎn))，也許這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有意的商業(yè)行為來(lái)誘發(fā)你犯錯(cuò)。因此，面對(duì)用戶所發(fā)出的各種聲音，用心的傾聽(tīng)，認(rèn)真的開(kāi)展動(dòng)機(jī)分析，作出最恰當(dāng)?shù)男袨榉答伈攀瞧髽I(yè)最應(yīng)該采取的理性方式。

(推薦閱讀：7個(gè)企業(yè)不適合社會(huì)化媒體的癥狀)

面對(duì)社會(huì)化消費(fèi)者的崛起，企業(yè)對(duì)策建議談了以上很多，自然會(huì)回歸到一個(gè)很核心的問(wèn)題：企業(yè)到底該如何應(yīng)對(duì)以微博為代表的社會(huì)化媒體的興起呢？在此，筆者建議企業(yè)可以從如下幾個(gè)方面入手—

1)正確定位

正確認(rèn)識(shí)微博為代表的社會(huì)化媒體，賦予合理的價(jià)值預(yù)期，拒絕急功近利。微博可以是品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的窗口，可以是展示企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值和品牌價(jià)值的窗口，可以成為企業(yè)決策者觀察了解目標(biāo)消費(fèi)者需求和行為的窗口，可以成為傳遞品牌理念和企業(yè)價(jià)值的傳播平臺(tái)，而銷售預(yù)期在以上幾項(xiàng)沒(méi)有達(dá)到之前放緩再放緩。

2)系統(tǒng)思考

將微博納入企業(yè)整體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)規(guī)劃中，成為企業(yè)營(yíng)銷行為的一環(huán)而絕不是孤立的行為。企業(yè)在設(shè)計(jì)規(guī)劃整體營(yíng)銷目標(biāo)、策略路徑時(shí)必須把微博運(yùn)作納入其中，結(jié)合企業(yè)所要達(dá)成的市場(chǎng)目標(biāo)賦予微博必要的市場(chǎng)使命和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。如企業(yè)在銷售旺季實(shí)施動(dòng)銷方案時(shí)，必須考慮將動(dòng)銷方案的核心內(nèi)容轉(zhuǎn)化為形式活潑的“微博體”來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注度，形成和傳統(tǒng)線下終端及傳統(tǒng)傳播渠道相呼應(yīng)的推廣行為，將極大的促進(jìn)最終業(yè)績(jī)達(dá)成和品牌價(jià)值的提升。

3)體系運(yùn)營(yíng)

企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)必須有配套機(jī)制跟進(jìn)。任何一種線上的微博運(yùn)營(yíng)行為都不應(yīng)該僅僅停留為線上的單一行為，而應(yīng)該有配套機(jī)制加以跟進(jìn)，哪怕僅僅是發(fā)送一條有趣的產(chǎn)品信息，也要主動(dòng)與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，然后認(rèn)真去觀察目標(biāo)消費(fèi)者的反應(yīng)，并針對(duì)這種反應(yīng)進(jìn)入深入的剖析后納入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)來(lái)供企業(yè)經(jīng)營(yíng)者作為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)所在。

4)納入編制

在原有職能基礎(chǔ)上賦予市場(chǎng)部新的工作使命和任務(wù)“企業(yè)社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行者”，在條件允許的情況下設(shè)置專門的崗位或者團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)，其可以直接對(duì)市場(chǎng)總監(jiān)或者品牌總監(jiān)負(fù)責(zé)。也就是說(shuō)，對(duì)于微博運(yùn)營(yíng)，企業(yè)必須將其納入營(yíng)銷組織架構(gòu)體系，成為企業(yè)市場(chǎng)部的一項(xiàng)重要的職能和使命，納入營(yíng)銷組織考核體系，從而真正做到“進(jìn)編制，專人專職專項(xiàng)”。

5)挖掘品牌內(nèi)涵，學(xué)會(huì)“微語(yǔ)言”

從品牌核心價(jià)值與內(nèi)涵中挖掘內(nèi)容元素，學(xué)會(huì)說(shuō)“微語(yǔ)言”，用“人話”與消費(fèi)者平等對(duì)話，提倡什么，反對(duì)什么，要給消費(fèi)者留下清晰的認(rèn)知和品牌印象。企業(yè)微博內(nèi)容的設(shè)計(jì)不能陽(yáng)春白雪，不能下里巴人，更不能無(wú)厘頭，企業(yè)微博畢竟仍然是經(jīng)營(yíng)行為，這也決定了內(nèi)容設(shè)計(jì)必須和企業(yè)相關(guān)，這種相關(guān)性從哪里來(lái)？企業(yè)并不復(fù)雜：企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、品牌價(jià)值觀、品牌主張、產(chǎn)品核心賣點(diǎn)、內(nèi)部員工的靈光一現(xiàn)、目標(biāo)消費(fèi)者的“奇思妙想”……都可以被用來(lái)加工成為企業(yè)微博的內(nèi)容，即使不是原創(chuàng)內(nèi)容，也要明確所轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容是不是和企業(yè)及品牌有內(nèi)在相關(guān)性，只有如此才能在目標(biāo)消費(fèi)者心目中留下深刻而清晰的烙印，才能和企業(yè)及品牌以往的印記有銜接和匹配，避免出現(xiàn)“同一個(gè)品牌兩種聲音兩張皮”的尷尬。在這里，特別要指出，企業(yè)微博最好不要參與到政治敏感話題討論中，而對(duì)于一些沒(méi)有形成最終定論的社會(huì)性熱點(diǎn)話題也盡量不要參與其中?？偨Y(jié)一下“微語(yǔ)言”的5大特征—

·觀點(diǎn)清晰；

·內(nèi)容簡(jiǎn)潔；

·配圖達(dá)題；

·風(fēng)格統(tǒng)一；

·言語(yǔ)輕快；

6)創(chuàng)意至上

好的內(nèi)容更需要好的表現(xiàn)。如何從表現(xiàn)形式上進(jìn)行創(chuàng)意性的呈現(xiàn)，將直接決定所設(shè)計(jì)的內(nèi)容是否能真正抓住目標(biāo)受眾的眼球。因而，內(nèi)容僅僅是開(kāi)始，如何圍繞內(nèi)容進(jìn)行文案、圖形化的創(chuàng)意表現(xiàn)，讓內(nèi)容更有張力才能真正讓企業(yè)微博生動(dòng)起來(lái)。

7)做好選題

運(yùn)營(yíng)企業(yè)微博可以參考媒體運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)和規(guī)律，特別是內(nèi)容設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)可以參考媒體運(yùn)營(yíng)的方法，引入“選題機(jī)制”。也就是說(shuō)可以提前規(guī)劃年度微博運(yùn)營(yíng)的核心主題，然后分每個(gè)月進(jìn)行月度主題的研討規(guī)劃，一旦確定月度選題，就圍繞月度選題尋找和設(shè)計(jì)微博內(nèi)容，從而確保微博內(nèi)容的有序性和統(tǒng)一性。

8)巧用各種微博工具

深刻挖掘微博平臺(tái)上的各種應(yīng)用工具，豐富微博內(nèi)容的同時(shí)，更可以在與消費(fèi)者互動(dòng)過(guò)程中達(dá)到“事半功倍”的效果。在微博平臺(tái)上有規(guī)?？捎^、形形的微應(yīng)用，不同的微應(yīng)用有不同的功能，可以對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者有不同的吸引力。圍繞所需要的內(nèi)容及活動(dòng)內(nèi)容，借助不同的微應(yīng)用來(lái)呈現(xiàn)和傳遞。因而，企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行者必須對(duì)于微博平臺(tái)的各項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)有清晰的認(rèn)知，特別是與企業(yè)運(yùn)營(yíng)有關(guān)聯(lián)的幾項(xiàng)應(yīng)用，如何微活動(dòng)、投票、微直播、大屏……

相信以上的8個(gè)方面可以幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及具體運(yùn)營(yíng)者能夠?qū)τ谙鄬?duì)清晰的明白企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的框架和思路，但要想真正熟練而有效的運(yùn)營(yíng)企業(yè)微博來(lái)為企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)，達(dá)到經(jīng)營(yíng)和品牌的雙贏，就必須在不斷的實(shí)踐中總結(jié)和創(chuàng)新。微博運(yùn)營(yíng)對(duì)于企業(yè)而言是全新的課題，這也不是一個(gè)選擇題，而是未來(lái)十年所有品牌企業(yè)都必須高度重視的經(jīng)營(yíng)行為，即品牌企業(yè)如何通過(guò)微博為代表的社會(huì)化媒體的運(yùn)營(yíng)來(lái)迎接未來(lái)數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)。現(xiàn)在行動(dòng)越早的企業(yè)，在未來(lái)的數(shù)字化浪潮中才能劈波斬浪進(jìn)退自如。(推薦閱讀：2012社會(huì)化媒體營(yíng)銷成功法則)

把企業(yè)微博僅僅看作成一個(gè)“花瓶”，當(dāng)下還不是你的錯(cuò)，但如果僅僅滿足于此，難道你還說(shuō)你沒(méi)錯(cuò)？(來(lái)源：socialbeta）

自媒體的運(yùn)營(yíng)核心范文第2篇

下面是獨(dú)立說(shuō)創(chuàng)始人、前EasyUni中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人劉水音的分享。

運(yùn)營(yíng)者都有的困惑

作為微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，你是否也經(jīng)常面臨這樣的困惑：

1、干貨沒(méi)法傳播出去？

2、粉絲日增長(zhǎng)個(gè)位數(shù)？

3、后臺(tái)回復(fù)寥寥無(wú)幾？

4、怎么模仿都沒(méi)啥用？

捫心自問(wèn)：像上述這種不溫不火的微信公眾平臺(tái)有啥用？！

自媒體核心是什么

自媒體的核心實(shí)際是：粉絲互動(dòng)。

自媒體互動(dòng)的核心是：以用戶為節(jié)點(diǎn)傳播。

也就是說(shuō)，微信公眾平臺(tái)積累粉絲固然重要，但是更重要的是把粉絲激活為你的用戶，這就需要觸發(fā)粉絲更多地參與我們的交流與互動(dòng)，即參與感。

獨(dú)立說(shuō)案例

如何做到參與感？

以下是劉水音老師提供的部分截圖：

數(shù)以萬(wàn)計(jì)的微信公眾平臺(tái)的粉絲回復(fù)，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)然同時(shí)也帶動(dòng)了粉絲數(shù)量的增長(zhǎng)。無(wú)論是粉絲互動(dòng)，還是以用戶為節(jié)點(diǎn)的傳播，上述數(shù)據(jù)都做到了非常不錯(cuò)，這就是廣大運(yùn)營(yíng)者夢(mèng)寐以求的效果，數(shù)萬(wàn)條互動(dòng)，花費(fèi)了獨(dú)立說(shuō)兩個(gè)助手不停歇地回復(fù)了8小時(shí)。這是如何做到的？！

有人可能要說(shuō)了，只要內(nèi)容好，不怕傳播不了。錯(cuò)?。?！這是個(gè)眾媒體時(shí)代，“酒香也怕巷子深”。如果你想從一千萬(wàn)個(gè)公眾號(hào)中靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容脫穎而出，我敬你是條漢子！

微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也需要時(shí)時(shí)去激活用戶，更多的，我們也需要技巧。

粉絲增長(zhǎng)的技巧

獨(dú)立說(shuō)的粉絲增長(zhǎng)主要靠以下三點(diǎn)：

渠道矩陣

以下是獨(dú)立說(shuō)的渠道：

你可以在你盡可能合作，和的平臺(tái)去你的內(nèi)容，包括在一些社交網(wǎng)站，比如知乎，豆瓣等，也就是一鍵復(fù)制的問(wèn)題。其次，可以聯(lián)合你能聯(lián)合的公眾號(hào)需求合作轉(zhuǎn)發(fā)，盡可能增加曝光率。

社群矩陣

相信大家都有各種各樣的群，或者公司都有自己的客戶交流群，據(jù)我所知，不少公司都有專門的微信群運(yùn)營(yíng)人員。微信群，也是一個(gè)不錯(cuò)的渠道。

個(gè)體號(hào)矩陣

個(gè)人號(hào)矩陣，一個(gè)微信號(hào)可以加5000個(gè)好友，也就是至少也有80%的曝光率，如果多幾個(gè)微信號(hào)呢？

用戶特點(diǎn)

傳播渠道具備了，那么內(nèi)容呢？掌握線上互動(dòng)的邏輯，首先你得知道你的粉絲在想什么。比如，獨(dú)立說(shuō)的用戶一般是特別的這一群人-----“個(gè)體崛起的90后”，他們一般有這么幾個(gè)特點(diǎn)：

安全感的缺失

90后曾經(jīng)是被說(shuō)成“非主流”的一代，“叛逆、個(gè)性”是他們的標(biāo)簽。在缺乏安全感的情況下，他們?yōu)槭裁匆慊?dòng)？

首先，你得不像個(gè)騙子。

其次，你得超過(guò)他們的預(yù)期。

最后，你要有一個(gè)信服人的機(jī)制。

這就非常需要我們互動(dòng)交流時(shí)候的態(tài)度和說(shuō)話技巧了，同時(shí)我們要知道，他們已經(jīng)被騙了很多很多次了，你微信文案內(nèi)容里面說(shuō)的贈(zèng)送學(xué)習(xí)資料，就一定要真的用心去收集制作，并且真的能贈(zèng)送給大家，坦誠(chéng)相待。

比如，獨(dú)立說(shuō)曾經(jīng)一期，贈(zèng)送Adobe的軟件學(xué)習(xí)資料，針對(duì)90后愛(ài)自拍愛(ài)ps的特點(diǎn)，一般網(wǎng)上都是些零碎不系統(tǒng)不完整的學(xué)習(xí)視頻資料，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。獨(dú)立說(shuō)特地整理了一些ps的實(shí)用學(xué)習(xí)干貨(親試真的很簡(jiǎn)單實(shí)用超出預(yù)期哦)，只要跟客服說(shuō)客服即可發(fā)送云盤地址和下載密碼。文案內(nèi)容一，公眾平臺(tái)回復(fù)爆滿，都在問(wèn)是真的贈(zèng)送嗎？

深度自我

90后都是圍繞興趣建設(shè)生活，如果不能炫爹，要他們靠什么可以炫耀自己的價(jià)值呢？

首先，需求要來(lái)源于他們本身。

其次，預(yù)測(cè)他對(duì)未來(lái)在探索什么。

最后，幫他打造他在朋友圈想要的樣子。

下圖，你看懂了嗎：

小語(yǔ)種學(xué)習(xí)干貨，還是簡(jiǎn)單實(shí)用的東西，還能炫耀呢。不少90后都試玩并且轉(zhuǎn)發(fā)，報(bào)自己的成績(jī)，一時(shí)還引起了小熱風(fēng)呢。

對(duì)社會(huì)鏈接的渴求

跟朋友都若即若離了，他們憑什么要幫你傳播？

首先，使用的語(yǔ)言被他們認(rèn)可。

其次，有足夠大的利益誘惑。

最后，用一個(gè)完整的機(jī)制把他們的利益關(guān)聯(lián)起來(lái)。

這樣的文案與福利，你會(huì)不轉(zhuǎn)發(fā)嗎？

好玩有趣的段子，史上最全的資料合集，在這里，你總能找到你感興趣的干貨資料。

用戶分析總結(jié)

自媒體的運(yùn)營(yíng)核心范文第3篇

新媒體運(yùn)營(yíng)，是利用微信、微博、貼吧等新興自媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)方式。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)。達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。

微信運(yùn)營(yíng)，其實(shí)就要抓住運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)和目的，只要抓住這個(gè)條主線，一切工作都好開(kāi)展。

運(yùn)營(yíng)分為渠道運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)三大塊。

一.渠道運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)拉新來(lái)引進(jìn)新用戶，擴(kuò)大影響力，最終目的是帶來(lái)流量。

渠道運(yùn)營(yíng)的核心就是要讓用戶有好的產(chǎn)品體驗(yàn)，只有做好第一步的產(chǎn)品體驗(yàn)，才能做好下一步的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。

帶來(lái)新用戶的手段和途徑可以是多種多樣的，也可以根據(jù)時(shí)事熱點(diǎn)策劃和制造一個(gè)具有傳播性的話題和事件，也可以靠投放廣告，也可以是在平臺(tái)上做個(gè)活動(dòng)，還可以是通過(guò)微博、微信、自媒體……因而，在拉新的層面上，一個(gè)運(yùn)營(yíng)可能會(huì)涉及到以上各種手段中的一種或多種。

二、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是留存，最終目的就是讓用戶信任，同時(shí)產(chǎn)生好的口碑營(yíng)銷進(jìn)行擴(kuò)散。

為了留住用戶就要通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段確保用戶最終愿意留下來(lái)跟你一起玩。提升留存的方式，同樣是多種多樣的，你可以扮成一個(gè)萌妹紙跟你的用戶們互動(dòng)交流，可以張羅出一批無(wú)節(jié)操無(wú)下限的活動(dòng)或任務(wù)來(lái)讓你的用戶上來(lái)就可以玩得很開(kāi)心，還可以創(chuàng)造出一大批有干貨有料的內(nèi)容讓你的用戶們可以看得樂(lè)此不疲。

三、用戶運(yùn)營(yíng)是是最貼近用戶的一環(huán)，通過(guò)與用戶溝通來(lái)達(dá)成銷售的轉(zhuǎn)化。

自媒體的運(yùn)營(yíng)核心范文第4篇

什么是「降維攻擊？維，在幾何學(xué)上指空間獨(dú)立而互相正交的方位數(shù)，通常的空間有三維，平面或曲面有二維，直線或曲線只有一維。

在小說(shuō)中，「降維的意思是如果人類適應(yīng)了三維，去掉一個(gè)維度，進(jìn)入了二維世界，那么人類就會(huì)因?yàn)槿鄙倭嗽瓉?lái)所適應(yīng)的一個(gè)維度而無(wú)法生存。

在商業(yè)領(lǐng)域，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在若干個(gè)「維度的累加上，這些「維度包括核心技術(shù)、成本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì)等多個(gè)方面。

「降維攻擊就是把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉入到一個(gè)更低維度的競(jìng)爭(zhēng)模式中，讓對(duì)手因?yàn)槭ピ械母?jìng)爭(zhēng)力而無(wú)所適從，直接死掉。

典型的「降維攻擊案例電子商務(wù)通過(guò)技術(shù)上的突破，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)，尤其是零售業(yè)的「降維攻擊。

在電商出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)商業(yè)的盈利模式依靠的維度有：貨源優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、終端優(yōu)勢(shì)等。

電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的兩個(gè)重大打擊維度：渠道、終端（1）第一個(gè)打擊維度是「渠道

傳統(tǒng)零售是層層、層層加價(jià)、層層壓貨，很多產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格之所以居高不下就是因?yàn)橐魤蛑虚g各層的利潤(rùn)空間，確保大家都有利可圖。

產(chǎn)品到消費(fèi)者手里的時(shí)候，銷售價(jià)格是生產(chǎn)成本的10倍以上是非常常見(jiàn)的現(xiàn)象，如果一個(gè)企業(yè)同時(shí)有大量的媒體廣告投入，甚至可能要定價(jià)在成本的20倍、30倍才能保證企業(yè)不虧損。

在這個(gè)供應(yīng)鏈下，所有環(huán)節(jié)其實(shí)都非常辛苦，而消費(fèi)者作為最后為所有冗雜環(huán)節(jié)買單的人無(wú)疑是承受負(fù)擔(dān)最重的。而電商是，只要品牌方愿意，他可以直接面對(duì)全國(guó)的消費(fèi)者，這種模式無(wú)論是對(duì)于品牌還是消費(fèi)者都是遠(yuǎn)優(yōu)于原來(lái)的銷售模式。

對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō)，如果維持銷售價(jià)格不變，品牌將擁有更多的利潤(rùn)空間，同時(shí)也精準(zhǔn)地獲得了用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)和反饋，對(duì)于新品研發(fā)和產(chǎn)品迭代提供了非常寶貴的信息依據(jù)。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們接觸的品牌更具有多樣性，甚至可以直接和品牌進(jìn)行溝通，甚至成為品牌新品研發(fā)的參與者。

（2）第二個(gè)打擊維度是在「終端

傳統(tǒng)零售，一個(gè)店鋪?zhàn)疃嘤袔兹f(wàn)個(gè)SKU，而電商讓貨架無(wú)線延伸，現(xiàn)在在電商平臺(tái)隨便搜索一個(gè)關(guān)鍵詞，下面就會(huì)展示幾萬(wàn)條搜索結(jié)果，消費(fèi)者的可選擇性大大增加，原來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)或者想要但周邊店鋪都不賣的產(chǎn)品，在電商平臺(tái)上也幾乎可以零成本搜索到。

這就是典型的「降維攻擊。

對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)來(lái)說(shuō)，就好像一個(gè)豪俠左手屠龍刀，右手雙節(jié)棍，但面對(duì)一個(gè)拿槍的「弱雞選手，再好的武功也白費(fèi)。

在這場(chǎng)傳統(tǒng)商業(yè)和電商的較量中，很多對(duì)傳統(tǒng)渠道依賴很強(qiáng)的品牌一蹶不振，終端店鋪更是紛紛關(guān)張。美國(guó)的亞馬遜不僅顛覆了傳統(tǒng)書店，零售市值超過(guò)了美國(guó)前十大零售店總和。

360 vs 瑞星另外一個(gè)案例是360，這個(gè)案例被很多商業(yè)媒體頻繁引用，以至于大家認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維就是「免費(fèi)。但360本質(zhì)不是免費(fèi)，而是改變了整個(gè)殺毒軟件行業(yè)的游戲規(guī)則。

360之前，很多企業(yè)和個(gè)人都用瑞星，我想很多人還記得那個(gè)年代經(jīng)常出現(xiàn)在電腦屏幕右下角睡覺(jué)的小獅子。

瑞星、金山、卡巴斯基這類老牌殺毒軟件商的商業(yè)模式和傳統(tǒng)行業(yè)沒(méi)有什么區(qū)別，他們的盈利維度主要依賴生產(chǎn)軟件然后銷售給企業(yè)和個(gè)人。這種單一的盈利模式，是它們?nèi)蘸蟊活嵏矃s無(wú)力回天的根本原因。

360作為一個(gè)后來(lái)進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)者，沒(méi)有在技術(shù)上宣傳自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而是在運(yùn)營(yíng)上做起了文章。他進(jìn)入市場(chǎng)，直接宣布：軟件免費(fèi)！這個(gè)策略出來(lái)，幾個(gè)行業(yè)大佬集體閃了腰。

360跨越「產(chǎn)品銷售這個(gè)維度，強(qiáng)行將幾個(gè)老牌品牌拉入一個(gè)更低的競(jìng)爭(zhēng)維度，其他品牌由于對(duì)生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的商業(yè)模式有慣性依賴，讓他們面對(duì)這種降維攻擊時(shí)反應(yīng)遲緩，瑞星在360進(jìn)入市場(chǎng)兩年后才開(kāi)始調(diào)整商業(yè)模式。

于是，360用「免費(fèi)這個(gè)策略圈走了市面上大多數(shù)用戶，坐擁億萬(wàn)流量，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的「流量生意。通過(guò)360瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、軟件管家等，變成了一個(gè)鏈接廣告商和消費(fèi)者的流量平臺(tái)。

周鴻祎曾經(jīng)說(shuō)：

一個(gè)人怎么才能打敗一只大鱷魚？

在水里抱著打肯定是打不過(guò)的，但是，你把鱷魚引到樹上，即便是一只力氣最小的猴子也能收拾它。

這就是找到對(duì)方最薄弱的環(huán)節(jié)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)以小博大。

當(dāng)對(duì)方用缺點(diǎn)跟你的優(yōu)點(diǎn)打時(shí)，它的維度就被降低了，從三維被二維化，甚至一維化，空有實(shí)力卻發(fā)揮不出來(lái)。

微信 vs 通訊運(yùn)營(yíng)商我們身邊還有很多降維打擊的案例，比如：微信對(duì)傳統(tǒng)通訊運(yùn)營(yíng)商的打擊。

移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商其實(shí)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，他們依賴的主要盈利維度是直接銷售通話、信息。通話按時(shí)長(zhǎng)來(lái)收費(fèi)，短信按條數(shù)來(lái)收費(fèi)。而微信無(wú)疑將整個(gè)商業(yè)模式做了「降維，主流通訊服務(wù)全部免費(fèi)，而依靠流量來(lái)變現(xiàn)，通過(guò)朋友圈廣告、公眾號(hào)等商業(yè)行為來(lái)盈利。

自媒體 vs 傳統(tǒng)媒體這幾年媒體人都出來(lái)創(chuàng)業(yè)了，比如：一條視頻、凱叔講故事、摩拜單車、羅輯思維等，不是現(xiàn)在到了媒體人下海創(chuàng)業(yè)潮，而是因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體被自媒體打擊的非常厲害，很多年輕人家中根本不再購(gòu)置電視機(jī)，所以很多傳統(tǒng)媒體工作者不得不另謀出路。

原來(lái)我們獲取信息的途徑是電視、報(bào)紙、雜志這些，能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的報(bào)紙和雜志都是要付費(fèi)訂閱的。

雜志社的主要盈利點(diǎn)就是銷售雜志、廣告軟文，而自媒體的出現(xiàn)就完全顛覆了這種傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)方式。

自媒體和傳統(tǒng)媒體的不同主要體現(xiàn)在：

傳統(tǒng)媒體的三個(gè)「維度是：精英生產(chǎn)內(nèi)容、渠道分發(fā)內(nèi)容、內(nèi)容收費(fèi)。

自媒體是：全民生產(chǎn)內(nèi)容、全渠道共享內(nèi)容、內(nèi)容免費(fèi)。

在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，自媒體不需要邀請(qǐng)精英人士約稿，也不依賴雜志、報(bào)紙、電視這類媒體渠道，而且提供免費(fèi)的內(nèi)容。

可以說(shuō)，在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)媒體的三個(gè)維度全部失效。

「降維打擊伴隨著人類的進(jìn)步進(jìn)程一直存在只要科技在不斷發(fā)展，降維打擊戰(zhàn)就不會(huì)停止。

在線教育正在沖擊傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)；

在線租賃正在沖擊線下中介；

正在發(fā)展中的人工智能，將會(huì)顛覆大多數(shù)以人力資源為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，比如：智能客服對(duì)人工客服的沖擊，智能駕駛對(duì)出租車行業(yè)的沖擊等。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)異軍突起，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：以前我們熟悉的那個(gè)線性的、規(guī)律的、可預(yù)見(jiàn)、可把握、可控制的世界，突然間變得無(wú)比陌生了。

工業(yè)世界幾百年來(lái)建立起來(lái)的文明、財(cái)富、文化和秩序的基石，也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的迅速擴(kuò)張正逐步被顛覆，與之相伴而生的是新經(jīng)濟(jì)、新規(guī)則、新秩序和新文明遍地開(kāi)花。

也許忽然有一天你會(huì)感覺(jué)生活充滿了迷茫、困惑和不安，因?yàn)槲覀兛床欢?jīng)濟(jì)的走向，摸不透世界各個(gè)角落每天發(fā)生的「偶然事件，不確定、不可知、不安全等諸多的情緒圍繞著你。

你不必感到驚訝，你能感覺(jué)到的，那些生活在高緯度的互聯(lián)網(wǎng)大佬，他們的感覺(jué)比我們更加強(qiáng)烈，比如：阿里和騰訊。

阿里旗下的淘寶本質(zhì)上和其他銷售流量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有不同之處，所以它會(huì)特別重視流量閉環(huán)的保護(hù)。原來(lái)依靠向阿里導(dǎo)流生存的淘寶客和其他推介網(wǎng)站，都陸續(xù)被淘寶屏蔽、打壓，比如：蘑菇街、美麗說(shuō)，折800等，如今它們都已經(jīng)紛紛轉(zhuǎn)型做自己的平臺(tái)。

阿里在這個(gè)過(guò)程中非常清楚，自己的競(jìng)爭(zhēng)力主要在流量維度，被這些企業(yè)從上流截流就像被別人扼喉，是件極度危險(xiǎn)的事。

降維打擊并不局限于技術(shù)創(chuàng)新在「降維打擊里，沒(méi)有絕對(duì)有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或者技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，產(chǎn)品或技術(shù)都不能保證企業(yè)不被顛覆?！附稻S打擊也不是純粹的技術(shù)比拼，更多是商業(yè)運(yùn)營(yíng)思維的比拼。比如：360、比如宜家、名創(chuàng)優(yōu)品。

360和其他殺毒軟件的競(jìng)爭(zhēng)幾乎不涉及技術(shù)能力PK環(huán)節(jié)；

宜家通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)化運(yùn)輸和組裝流程，將成本大幅度壓縮，讓對(duì)手很難做價(jià)格跟進(jìn)；

名創(chuàng)優(yōu)品也是通過(guò)價(jià)格簡(jiǎn)化，建立了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓無(wú)印良品、甚至優(yōu)衣庫(kù)都非常難受。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，非常流行跨界和降維打擊，因此人人焦慮不安，不僅是因?yàn)殡S時(shí)會(huì)被顛覆，而且根本無(wú)法預(yù)料競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將在哪里冒出來(lái)、以什么樣的形式顛覆自己。

即便你有核心技術(shù)、一流人才、龐大資金，但如果被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)行拉入降維空間，依然會(huì)被打的落花流水。

在降維打擊的商戰(zhàn)中，沒(méi)有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，只有各種不按套路出牌的對(duì)手。商業(yè)的世界里沒(méi)有絕對(duì)的正確或錯(cuò)誤，只有一個(gè)成功或失敗的結(jié)果。

「降維打擊思維如何在商業(yè)中運(yùn)用？降維打擊的商業(yè)模式無(wú)疑給了很多小企業(yè)創(chuàng)新、以小博大的機(jī)會(huì)。

雕爺說(shuō)：一個(gè)二流人才進(jìn)入一個(gè)三流行業(yè)，就能做出一個(gè)一流的企業(yè)。

其實(shí)這就是一種降維思維。一個(gè)小企業(yè)怎么和行業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)？

除非你有過(guò)硬的技術(shù)，否則你無(wú)法和巨頭正面抗?fàn)?，只能追求「出奇制勝，顛覆?duì)手、甚至整個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式。

在足球比賽中，許多強(qiáng)大的球隊(duì)常會(huì)在比賽中陰溝翻船，被名不見(jiàn)經(jīng)傳的平民俱樂(lè)部淘汰出局。強(qiáng)隊(duì)輸球有一定的偶然性，但這種結(jié)果每隔一段時(shí)間就會(huì)發(fā)生。

弱小的球隊(duì)如何才能擊敗身價(jià)比自己高20倍的豪門球隊(duì)？

答案是，你要么創(chuàng)造更強(qiáng)的技術(shù)體系（短時(shí)間內(nèi)的自創(chuàng)新幾乎不可能），要么通過(guò)特殊的戰(zhàn)斗策略，把高水平的對(duì)手帶入到你比較適應(yīng)的節(jié)奏和環(huán)境中。

后者的核心不是攻擊對(duì)手，而是把他置于更低的維度，使他在這個(gè)維度無(wú)法和你競(jìng)爭(zhēng)，讓他「無(wú)能致死。

哈佛大學(xué)教授哈羅德·博爾曼說(shuō)：

平庸的人順從規(guī)則，愚蠢的人破壞規(guī)則，聰明的人建立規(guī)則。

對(duì)渠道依賴比較強(qiáng)的企業(yè)，可以通過(guò)跨越渠道障礙來(lái)實(shí)現(xiàn)降維打擊，比如：現(xiàn)在線上教育對(duì)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的打擊；

與依賴銷售產(chǎn)品的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，可以通過(guò)產(chǎn)品免費(fèi)，附加服務(wù)收費(fèi)的方式進(jìn)行行業(yè)重組，比如：共享單車對(duì)自行車廠商的沖擊；

對(duì)于以人力資源為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，也正在遭遇來(lái)自人工智能的極大挑戰(zhàn)。

自媒體的運(yùn)營(yíng)核心范文第5篇

一、自媒體創(chuàng)新模式

自媒體營(yíng)銷涉足電商方面雖然只有不到五年的時(shí)間，但其涉足電商的方式與傳統(tǒng)的電商有著本質(zhì)區(qū)別。自媒體前期，通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)將品牌方的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，達(dá)到增加品牌曝光率的目的。在這過(guò)程中，品牌方不再依靠電商平臺(tái)進(jìn)行宣傳，而是通過(guò)自媒體構(gòu)建自身的宣傳通道。自媒體中期，開(kāi)設(shè)直播間的方式，解答潛在客戶購(gòu)買和使用商品中的問(wèn)題。在這過(guò)程中自媒體建立了與潛在用戶進(jìn)行互動(dòng)的渠道，也使得潛在客戶可以更深一步了解產(chǎn)品。從而在增加客戶體驗(yàn)感的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了線上售前工作。自媒體后期，搭建專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，解決客服在購(gòu)買后的使用問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)客戶與品牌方之間的無(wú)障礙銜接。

二、基于自媒體電商運(yùn)營(yíng)路徑分析

中國(guó)傳統(tǒng)的電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，逐漸形成了以產(chǎn)品為主線、銷售為導(dǎo)向、金融和物流為輔助的生態(tài)模式。在這過(guò)程中，平臺(tái)方成為電商發(fā)展的主要力量，這也使品牌經(jīng)營(yíng)方處于一種較為被動(dòng)的局面。對(duì)普通消費(fèi)者而言，傳統(tǒng)電商平臺(tái)對(duì)品牌和產(chǎn)品的宣傳不足，造成了很多消費(fèi)者對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重的商品無(wú)從選擇，客戶體驗(yàn)度一直處于低位。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是微信公眾號(hào)、抖音短視頻等自媒體平臺(tái)的崛起為品牌經(jīng)營(yíng)方提供展示宣傳自身產(chǎn)品的途徑。自媒體的核心在于通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等手段向特定人群投入精準(zhǔn)化的碎片知識(shí)，從而將該類人群轉(zhuǎn)化成為忠實(shí)用戶。

1.自媒體推廣

基于品牌宣傳號(hào)后臺(tái)獲取相應(yīng)的閱讀和關(guān)注者信息。通過(guò)對(duì)長(zhǎng)期關(guān)注的客戶構(gòu)建相應(yīng)的知識(shí)圖譜，從而判斷其成為客戶的可能性?？赡艹蔀榭蛻舻年P(guān)注者對(duì)其主要關(guān)心內(nèi)容進(jìn)行二次分析，尋找相應(yīng)的匹配產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)推送，通過(guò)連接傳統(tǒng)電商平成商品的交易，從而使得關(guān)注者或粉絲轉(zhuǎn)變成客戶，實(shí)現(xiàn)品牌推廣。

2.自媒體運(yùn)營(yíng)