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財(cái)務(wù)助理的工作要求范文第1篇

一、 前期工作總結(jié):

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(xx年—xx年)：初學(xué)階段;

xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離?？蛻?hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。 一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二階段(xx年—xx年)：發(fā)展階段 ：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài)的villa ”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段 (xx年—現(xiàn)在)，不斷提升階段 ：

財(cái)務(wù)助理的工作要求范文第2篇

一、前期工作總結(jié):

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段（20*年—20*年）：初學(xué)階段；

20*年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)帳與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離。客戶(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二階段（20*年—20*年）：發(fā)展階段：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20*年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài)的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段（20*年—現(xiàn)在），不斷提升階段：

20*年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。

20*年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛(ài)的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

二、、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

財(cái)務(wù)助理的工作要求范文第3篇

一、前期工作總結(jié):

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段（2002年—2003年）：初學(xué)階段；

2002年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)帳與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離?？蛻?hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二階段（2004年—2005年）：發(fā)展階段：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。2004年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài)的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段（2006年—現(xiàn)在），不斷提升階段：

2005年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。

2006年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛(ài)的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

二、、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：

在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。

財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

財(cái)務(wù)助理的工作要求范文第4篇

一、前期工作總結(jié):對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段（2002年—2003年）：初學(xué)階段；2002年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)帳與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離?？蛻?hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二階段（2004年—2005年）：發(fā)展階段：這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。2004年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài)的VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段（2006年—現(xiàn)在），不斷提升階段：2005年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。2006年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛(ài)的VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

二、、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

財(cái)務(wù)助理的工作要求范文第5篇

應(yīng)聘助理簡(jiǎn)歷范文(一)

姓

名：xuexila

國(guó)

籍：

目前住地： 廣州

民

族：

戶(hù) 籍 地： 廣西

身高體重：

婚姻狀況： 未婚

年

齡：

培訓(xùn)認(rèn)證： 人才測(cè)評(píng)：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類(lèi)型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 行政專(zhuān)員/助理：行政助理、銷(xiāo)售助理、

工作年限： 3

職

稱(chēng)：

求職類(lèi)型： 全職

可到職日期： 一個(gè)星期

月薪要求： 2000--3500

希望工作地區(qū)： 廣州

工作經(jīng)歷：

公司名稱(chēng)：北京**方科技有限公司 起止年月：2008-12 ～ 2010-05

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： 區(qū)域行政助理

工作描述： 1.根據(jù)市場(chǎng)需求,確定采集計(jì)劃(重要度劃分/完備率/限時(shí)性/準(zhǔn)確度)

2.簽發(fā)各種對(duì)劃分區(qū)域內(nèi)的票據(jù),作業(yè)圖紙

3.對(duì)項(xiàng)目小組的組員進(jìn)行合理調(diào)配,保持高效專(zhuān)業(yè).對(duì)區(qū)域客戶(hù)的要求進(jìn)行總結(jié),分類(lèi).和對(duì)城市數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估

4.協(xié)調(diào)步調(diào)和車(chē)組作業(yè)員的同步作業(yè)方式,以高效的作業(yè)模式更新采集各類(lèi)數(shù)據(jù)

5.負(fù)責(zé)對(duì)組員下達(dá)新文件,主持日常例會(huì),講解新作業(yè)規(guī)范

6.負(fù)責(zé)團(tuán)體意外險(xiǎn)、公共交通意外險(xiǎn)人員增報(bào)工作

7.協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公設(shè)備、辦公用品，負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄

8.其他日常行政事務(wù)工作

離職原因： 個(gè)人原因

公司名稱(chēng)： 起止年月：2007-08 ～ 2008-12北京**方科技有限公司

公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)： POI采集員

工作描述： 1.利用衛(wèi)星遙感圖像和路網(wǎng)白圖對(duì)各類(lèi)POI進(jìn)行采集/維護(hù)

2.對(duì)POI屬性補(bǔ)充/分類(lèi)/歸檔

3.核查道路信息,對(duì)交通標(biāo)志/指示牌進(jìn)行更新/采集/以及對(duì)其分類(lèi)

離職原因： 調(diào)離工作崗位

教育背景

畢業(yè)院校： 廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專(zhuān)

畢業(yè)日期： 2010-07-01

所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 經(jīng)濟(jì)信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用

第二專(zhuān)業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān)　業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

2004-09 2007-07 廣西經(jīng)濟(jì)管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用 經(jīng)濟(jì)信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用 畢業(yè)證 508691200706001634

語(yǔ)言能力

外

語(yǔ)： 英語(yǔ)　一般

國(guó)語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

粵語(yǔ)水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

工作期間,曾獲優(yōu)秀采集員\\最佳新人\\優(yōu)秀助理,先進(jìn)個(gè)人.能以百分之一百二十的努力去投入工作,擅長(zhǎng)管理與協(xié)調(diào).

詳細(xì)個(gè)人自傳

認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，“老板”心態(tài)做事，較高的組織能力和管理能力，以“先做人后做事”的工作原則，獨(dú)立處事!

應(yīng)聘助理簡(jiǎn)歷范文(二)

基本信息

姓

名：xuexila

國(guó)

籍：中國(guó)

目前所在地：廣州

民

族：漢族

戶(hù)口所在地：廣州

身

材：160 cm　 kg

婚姻狀況：未婚

年

齡：26 歲

求職意向及工做經(jīng)歷

人才類(lèi)型：普通求職

應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)類(lèi)：會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理、

工做年限：3職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000--3500希望工做地區(qū)：廣州

個(gè)人工做經(jīng)歷：公司名稱(chēng)：廣州百仲香精有限公司起止年月：2007-01 ～ 2008-11

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：糧油，食品

擔(dān)任職務(wù)：財(cái)務(wù)部 會(huì)計(jì)

工做描述：本人兩年在公司任職位為會(huì)計(jì)，平時(shí)公司購(gòu)貨的付款方式大都選擇銀行匯票和支票。因而本人很熟悉銀行單據(jù)填寫(xiě)與手續(xù)的處理，及支票填寫(xiě)，進(jìn)帳，背書(shū)的程序。

每日及時(shí)把公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確入帳，使賬中資料真實(shí)和準(zhǔn)確的反映。還清晰地把進(jìn)、出倉(cāng)單的各種產(chǎn)品分別登記明細(xì)賬，使公司庫(kù)存情況及時(shí)反映。

月末，及時(shí)核算和監(jiān)督本公司本月的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況與銀行核算結(jié)果能否一致，準(zhǔn)確的填制銀行調(diào)理表。準(zhǔn)時(shí)地通過(guò)電腦的辦公軟件結(jié)轉(zhuǎn)本月應(yīng)收賬款，應(yīng)付賬款，和銷(xiāo)售產(chǎn)品的成本，核算業(yè)務(wù)員提成，工資，反映公司的資金狀況及及其變動(dòng)情況，費(fèi)用支出和利潤(rùn)等情況和做出及時(shí)管理。使用稅控防偽機(jī)開(kāi)具一般納稅人增值稅專(zhuān)用發(fā)票，網(wǎng)上電子系統(tǒng)掃描認(rèn)證、抄稅、做到合理繳稅。和對(duì)到期付款公司發(fā)送對(duì)賬單，讓對(duì)方公司核對(duì)。最后編制資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表，及本月財(cái)務(wù)情況分析表。

離職原因：

公司名稱(chēng)：廣州市南華會(huì)計(jì)師事務(wù)所起止年月：2005-07 ～ 2006-10

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：消息咨詢(xún)，事務(wù)所，人才交換

擔(dān)任職務(wù)：會(huì)計(jì)助理

工做描述：本人在事務(wù)所的工做是輔助注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核公司客戶(hù)的記賬憑證能否符合，審賬，及編輯資產(chǎn)負(fù)債表，利潤(rùn)表等。

能獨(dú)立完成整個(gè)財(cái)務(wù)處理程序--編制會(huì)計(jì)憑證，登記會(huì)計(jì)賬薄，財(cái)務(wù)報(bào)表。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：廣州私立華聯(lián)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專(zhuān)

畢業(yè)日期：2005-07-01

所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：財(cái)務(wù)管理

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)　業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

1999-092002-07廣州市八十九中學(xué)高中畢業(yè)證

2002-092005-07廣州私立華聯(lián)學(xué)院財(cái)務(wù)管理大專(zhuān)

2007-032009-12華南師范大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)`本科

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)　一般

國(guó)語(yǔ)水平：一般粵語(yǔ)水平：優(yōu)良

工做能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)：

1:能獨(dú)立全盤(pán)處理一般納稅人帳務(wù)、小規(guī)模公司的全盤(pán)財(cái)務(wù)處理.

2:獨(dú)立完成貨物進(jìn)銷(xiāo)核算和市場(chǎng)應(yīng)收往來(lái)核算，結(jié)轉(zhuǎn)成本，合理科學(xué)地編制出存貨成本費(fèi)用的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。

3:熟悉國(guó)家財(cái)稅法規(guī)，合理繳稅。熟練國(guó)稅、地稅網(wǎng)上申報(bào)流程.

4:懂得使用“金碟”“用友”財(cái)務(wù)軟件的實(shí)踐操做能力。。能熟練操做計(jì)算機(jī)辦公軟件及程序，并能高效地完成公文檔的編輯工做。

5:擁有證書(shū)： 會(huì)計(jì)上崗證;會(huì)計(jì)電算化證書(shū);駕駛執(zhí)照

6：語(yǔ)言能力：英語(yǔ) 一般，具有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力

細(xì)致個(gè)人自傳

自我評(píng)價(jià)：

1：在3年以上的財(cái)務(wù)工做中，我把本人掌握的會(huì)計(jì)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際工做相結(jié)合，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、管理具有一定處理能力。

2：本人工做細(xì)心謹(jǐn)慎，勤懇踏實(shí)，認(rèn)真擔(dān)任，有高度的責(zé)任感與敬業(yè)精神;

3：保密意識(shí)強(qiáng)、善于溝通，具有團(tuán)隊(duì)精神。

4：不斷自我進(jìn)修，使本身學(xué)問(wèn)面廣，完善自我。

專(zhuān)業(yè)選修課程：

本科課程：

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，稅法，大學(xué)英語(yǔ)，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)，財(cái)政與金融，中級(jí)財(cái)政會(huì)計(jì)，大學(xué)高級(jí)數(shù)學(xué)，經(jīng)濟(jì)法，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等

大專(zhuān)課程：

會(huì)計(jì)學(xué)原理，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，成本會(huì)計(jì)，稅收會(huì)計(jì)，管理會(huì)計(jì)，銀行會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)管理，中國(guó)稅制，稅收籌劃，經(jīng)濟(jì)學(xué)，審計(jì)學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，貨幣銀行學(xué)，會(huì)計(jì)手工模仿課程，大學(xué)英語(yǔ)，財(cái)務(wù)英語(yǔ)，法律基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)電算化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：廣州天河區(qū)龍洞 (郵編: 510520)

聯(lián)系電話(huà)：135XXXXXXXXXXXX

應(yīng)聘助理簡(jiǎn)歷范文(三)

姓名：xuexila

聯(lián)系方式：13xxxxxxxxxx

目前所在： 廣州

年

齡： 25

戶(hù)口所在： 福建

國(guó)

籍： 中國(guó)

婚姻狀況： 已婚

民

族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加

身

高： 155 cm

誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)

體

重： 44 kg

人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類(lèi)型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)：助理

工作年限： 3

職

稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型： 全職

可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 2000--3500

希望工作地區(qū)： 廣州,,

工作經(jīng)歷

達(dá)能桶裝水(廣東)有限公司

起止年月：2008-10 ～ 2010-06

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

擔(dān)任職位： 客服專(zhuān)員

工作描述： 就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)受理，針對(duì)客戶(hù)提出的各種產(chǎn)品咨詢(xún)、投訴及建議相關(guān)問(wèn)題，提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話(huà)服務(wù);詳細(xì)記錄客戶(hù)相關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶(hù)檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門(mén)配合工作，較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。

離職原因：

廣州市林清飲品有限公司

起止年月：2007-03 ～ 2008-09

公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

擔(dān)任職位： 總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷(xiāo)售主管職位

工作描述： 1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集;擅長(zhǎng)經(jīng)銷(xiāo)商招募和管理工作，拓展公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

2、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);

3、接受客戶(hù)投訴，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，妥善解決問(wèn)題;

4、參與合同的談判與簽訂;

5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作;

6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲(chǔ)備培訓(xùn)，掌握行政工作的基本技巧;

7、熟悉市場(chǎng)流程，了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，具良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，擬定公司的宣傳資料和合同。

工作業(yè)績(jī)： 加入公司到現(xiàn)在，公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%。

離職原因： 家事

福建東南耐火材料有限責(zé)任公司

起止年月：2004-07 ～ 2007-08

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位： 部門(mén)助理

工作描述： 寒暑假期間在福建東南耐火材料有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，任文職工作，協(xié)助各部門(mén)的工作;

離職原因：

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校： 廈門(mén)華天涉外學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專(zhuān)

獲得學(xué)位:

畢業(yè)日期： 2007-07

專(zhuān) 業(yè) 一： 國(guó)際商務(wù)

專(zhuān) 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

2004-09 2007-07 廈門(mén)華天涉外學(xué)院 國(guó)際商務(wù) 畢業(yè)證書(shū) -

2005-03 2005-05 廈門(mén)華天涉外學(xué)院 國(guó)際商務(wù) 《高級(jí)辦公軟件管理》 -

2006-03 2006-06 廈門(mén)華天涉外學(xué)院 國(guó)際商務(wù) 《國(guó)際商務(wù)單證員》 -

2006-06 2006-09 廈門(mén)華天涉外學(xué)院 《高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理》 - -

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)： 英語(yǔ)　良好 粵語(yǔ)水平： 良好

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平： 精通

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)受理，針對(duì)客戶(hù)提出的各種產(chǎn)品咨詢(xún)、投訴及建議相關(guān)問(wèn)題，提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話(huà)服務(wù);詳細(xì)記錄客戶(hù)相關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶(hù)檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門(mén)配合工作，較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)。

負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集;擅長(zhǎng)經(jīng)銷(xiāo)商招募和管理工作，拓展公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶(hù)，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場(chǎng)流程，了解、掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，具良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。

工作業(yè)績(jī)： 加入公司到現(xiàn)在，公司業(yè)績(jī)?cè)黾?00%

自我評(píng)價(jià)

本人工作踏實(shí)，性格開(kāi)朗，做事仔細(xì)認(rèn)真，考慮問(wèn)題全面周到，有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷(xiāo)商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn), 具有較出色的工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。

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