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供應鏈管理解決方案范文第1篇

摩托羅拉與Y3 Technologies近日結成一項戰(zhàn)略聯(lián)盟，旨在讓物流和供應鏈管理領域的客戶能夠通過采用無線射頻識別（簡稱 RFID）技術的最佳實踐來提高運營效率。這一協(xié)議充分利用了摩托羅拉在開發(fā)創(chuàng)新型RFID技術和產品方面的優(yōu)勢，同時發(fā)揮了Y3 Technologies在設計和實施先進供應鏈解決方案和應用方面的開創(chuàng)性經(jīng)驗。

摩托羅拉與Y3 Technologies共同開發(fā)的RFID解決方案，不僅能夠幫助客戶大幅提高數(shù)據(jù)準確性和生產率――可節(jié)省高達30%的人力成本，更能夠將庫存盤點提前期和物料處理工作降低40%左右。根據(jù)協(xié)議，Y3 Technologies將作為摩托羅拉的首要業(yè)務合作伙伴，為全亞洲地區(qū)的客戶合力打造定制的解決方案。

自2004年以來，Y3 Technologies一直致力于創(chuàng)新型RFID解決方案的部署。該公司為亞洲領先的供應鏈公司葉水福集團實施了首個生產級RFID倉儲管理項目，簡化了其操作流程并改善了保稅倉庫供應鏈的透明度。不久前，葉水福集團還通過Y3 Technologies 部署了包含摩托羅拉RFID讀取器和Wi-Fi基礎設施的解決方案，在中國上海的臨港物流園建成首座具有 RFID功能的倉庫。

摩托羅拉亞太區(qū)企業(yè)無線和RFID事業(yè)部總監(jiān)John Cunningham表示:“Y3 Technologies在為供應鏈管理客戶提供定制的RFID解決方案方面一直走在行業(yè)前列。我們對能夠與Y3 Technologies攜手，共同為業(yè)務覆蓋亞太地區(qū)的葉水福集團實施首個采用 RFID 技術的供應鏈感到十分高興。要想在規(guī)模如此龐大的RFID項目的實施中取得成功，不僅要從戰(zhàn)略角度了解應用開發(fā)及RFID的設計和實施，還要深入了解客戶的工作流程。Y3 Technologies與摩托羅拉聯(lián)手滿足所有這些條件，我們希望這能推動 RFID在這個行業(yè)得到更廣泛的應用?！?/p>

摩托羅拉與Y3 Technologies的合作始于2004年，那時Y3 Technologies正在尋求尖端的RFID設備來推進其RFID解決方案的發(fā)展?，F(xiàn)在兩家企業(yè)間的關系已由最初單純的供應商――客戶關系發(fā)展成為重要合作伙伴關系。Y3 Technologies是摩托羅拉重要的合作商和反饋渠道之一，雙方的合作大大促進了與 RFID 相關的通信技術的持續(xù)進步。這一戰(zhàn)略聯(lián)盟體現(xiàn)了雙方在不斷提升各自產品和服務方面的承諾，讓客戶能夠充分利用基于RFID上的供應鏈解決方案所帶來的更短上市時間的優(yōu)勢。

據(jù)了解，Y3 Technologies是新加坡的供應鏈管理應用軟件和技術提供商，業(yè)務遍及整個亞太地區(qū)。該公司提供的一整套供應鏈管理產品和咨詢服務，旨在幫助企業(yè)進一步提升客戶和供應商的外部效率。Y3 Technologies在幫助跨國公司整合和優(yōu)化供應鏈和網(wǎng)絡方面擁有25年以上的經(jīng)驗，并曾將其專業(yè)技能應用到了以下四個屢獲殊榮的端到端供應鏈管理(SCM)軟件應用。這些端到端解決方案均具有極強的擴展性，客戶可出于管理供應鏈的制造物料流、制成品分發(fā)流和客戶售后服務的目的，對這些解決方案進行單獨或結合實施。Y3 Technologies的客戶包括亞太釀酒集團、Aerolog Express、百特醫(yī)療用品、菲士蘭食品、新加坡衛(wèi)生科學局、新加坡安微尼亞山醫(yī)院、摩托羅拉、新加坡國立健保集團、先靈葆雅、新加坡信息通信發(fā)展局、新加坡電信有限公司、東芝（亞太地區(qū)）、聯(lián)合利華、維佳物流有限公司以及葉水福集團。

Y3 Technologies首席運營官James Loo Wai Kheong先生表示:“Y3 Technologies專注于定制復雜的流程，使之能與客戶的后端系統(tǒng)進行無縫整合。這極大地增強了我們客戶在其各自市場上的競爭優(yōu)勢，幫助他們從同類企業(yè)中脫穎而出。我們與摩托羅拉建立的戰(zhàn)略伙伴關系有助于確保我們持有最新、最先進的RFID工具和基礎設施，從而為物流和供應鏈管理行業(yè)實施最佳的RFID?！?/p>

葉水福集團董事長兼首席執(zhí)行官Robert Yap博士表示:“RFID是一項對物流業(yè)大有裨益的技術，只有采用此技術才能真正實現(xiàn)物料流和信息流的一體化。今天，我們的許多跨國公司客戶都了解，我們必須實施創(chuàng)新型RFID解決方案，才能為他們提供真正實時的供應鏈，促進實時跟蹤和及時了解客戶的端到端供應鏈需求?！?/p>

供應鏈管理解決方案范文第2篇

關鍵詞：供應鏈管理 價值協(xié)同 戰(zhàn)略

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A

隨著經(jīng)濟的全球化，企業(yè)間的競爭日益加劇，通過價格競爭獲利的空間越來越小，企業(yè)如何生存面臨選擇。企業(yè)逐漸認識到創(chuàng)新供應鏈管理模式可以為企業(yè)帶來新的增長活力。自20世紀80年代供應鏈管理理念逐漸被企業(yè)接受、采納，以供應鏈管理為核心開展經(jīng)營活動也著實為企業(yè)帶來了業(yè)績增長。然而，隨著新技術不斷滲透到各行業(yè)，以及行業(yè)間信息壁壘逐步打破，市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，傳統(tǒng)供應鏈管理存在的弊端也逐步暴露，其創(chuàng)造價值的能力正在被削弱。

一、企業(yè)供應鏈管理存在的問題

當前三大主要管理現(xiàn)象成為供應鏈管理的硬傷，嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。

（一）缺乏系統(tǒng)解決供應鏈管理問題的手段

當供應鏈管理出現(xiàn)問題時，企業(yè)管理者解決問題的方式比較表面化，哪里出現(xiàn)問題了就解決哪里，花費了很大的管理代價，但供應鏈管理效率的改善卻不明顯，這導致管理者和員工陷入管理泥潭中，甚至失去管理信心。究其原因是因為企業(yè)在解決問題過程中走了捷徑。當解決管理問題時，通常要經(jīng)歷四個過程，包括發(fā)現(xiàn)問題過程、診斷問題過程、方案制定過程、驗證與校正過程。這四個過程，一個過程不能少，一個過程也不能短。但企業(yè)為了追求短期績效，往往只重視發(fā)現(xiàn)問題過程和方案制定過程，主觀認為只要發(fā)現(xiàn)了問題，只需制定解決方案即可，其他兩個過程形同虛設。企業(yè)這種管理誤區(qū)，實質在于沒有以問題為導向深入剖析其問題發(fā)生本源，如果企業(yè)以本源思維模式思考和解決問題，那么呈現(xiàn)的解決方案一定不是點對點方案，而是點對面的系統(tǒng)性的解決方案。

（二）供應鏈管理標準化透明度不足

供應鏈管理是一個繁雜的過程。供應鏈管理活動包括客戶關系管理、需求管理、產品或生產管理、采購管理、供應商管理、物流管理、資金管理、信息管理、人員管理等等。企業(yè)一旦確立供應鏈管理模式，就應該明確組織構架、各職能管理職責、人員崗位職責、各類管理制度、流程、管理工具和方法，以支持供應鏈有條不紊地高效運轉，但目前大多企業(yè)并不重視管理流程標準化工作。有的企業(yè)制定了制度、流程，但內容不夠完整，缺乏指導性；有的企業(yè)在制度等各方面標準化搭建得非常好，但執(zhí)行時卻不是完全按照制度、流程執(zhí)行；有的企業(yè)甚至忽略制度等標準化建設工作，認為會增加管理成本、降低企業(yè)管理效率，取而代之是更愿意通過命令、指揮、傳達、開會方式更加靈活地進行管理。

（三）供應鏈條管理水平參差不齊

供應鏈管理環(huán)節(jié)眾多，只有鏈條上各個環(huán)節(jié)管理水平同步提高，才能最大化發(fā)揮供應鏈管理的價值。而在實際管理過程中，供應鏈管理活動被分解到各個職能部門和業(yè)務單位。這些執(zhí)行部門和業(yè)務單位既獨立運作，又存在交叉管理。他們獨立運作時僅限于對自己負責的工作進行管理和再優(yōu)化，而交叉部分卻往往成為管理空白，被邊緣化。沒有明確部門、業(yè)務單位管理的企業(yè)活動，也是部門與部門或者與業(yè)務單位之間發(fā)生矛盾的焦點區(qū)。這種忽略了協(xié)同效應的管理方式帶來的結果是企業(yè)內部形成管理價值認知孤島，造成分解后的供應鏈管理水平參差不齊，從而影響了供應鏈整體水平的提升。

上述管理現(xiàn)狀說明供應鏈管理缺乏系統(tǒng)性搭建和完善，由此依托供應鏈管理創(chuàng)造價值能力被弱化。

二、外部市場環(huán)境變化對供應鏈管理的影響

進入21世紀，現(xiàn)代服務業(yè)興起，市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，供應鏈管理面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。

（一）產業(yè)結構的變化

隨著高新技術應用到各個行業(yè)以及信息化的普及，傳統(tǒng)工業(yè)領域、服務領域、農業(yè)領域的邊界變得模糊，并互相交叉，產業(yè)之間互相滲透，衍生成“工業(yè)+服務”、“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)+服務”等復合型產業(yè)結構，兩個以上產業(yè)重新整合成新的產業(yè)，產業(yè)發(fā)展特點決定經(jīng)營方式也應該改變。而傳統(tǒng)供應鏈管理是以制造產品為中心、實現(xiàn)準時交貨而進行的全鏈條管理，這種管理無法滿足市場協(xié)同的需要。

（二）客戶對企業(yè)評價方式的改變

如今，客戶更加注重從感官、使用及與其業(yè)務匹配性、戰(zhàn)略發(fā)展關聯(lián)性評價企業(yè)提供的服務和產品?？蛻粼u價認識轉變意味著客戶對合作方評價體系發(fā)生了改變。在傳統(tǒng)供應鏈管理中，企業(yè)生產什么客戶就買什么，產品質量、價格成為客戶衡量企業(yè)的重要標準，客戶與企業(yè)關系是以物質基礎下的契約為紐帶而維系的。當企業(yè)提供的產品不能夠滿足客戶要求時，客戶則選擇終止雙方的契約關系，雙方合作缺乏長遠性?？蛻粼u價認識的轉變說明，客戶希望企業(yè)不僅僅是為提品而生產產品，而是可以將提品轉化為一種服務，一種可以增加客戶業(yè)績的服務。

（三）市場分工合作的專業(yè)化、網(wǎng)絡化

傳統(tǒng)供應鏈管理在以生產為中心管理下的區(qū)域化生產較為明顯，外包資源利用率不高，限制了供應鏈效率的發(fā)揮。在經(jīng)濟全球化的今天，產業(yè)分工越來越精細化。產品從設計、原材料供給、生產、倉儲、配送到交付分裂成由專業(yè)組織完成?；ヂ?lián)網(wǎng)的應用，又將這些組織無縫聯(lián)結，形成開放式的網(wǎng)絡平臺。聚集在網(wǎng)絡平臺上的企業(yè)直接或者間接地結合成利益相關者，互相合作又互相爭。市場環(huán)境格局的變化為傳統(tǒng)供應鏈管理創(chuàng)造了變革的有利條件。

三、基于價值協(xié)同的供應鏈管理戰(zhàn)略分析

很明顯，傳統(tǒng)供應鏈管理已經(jīng)無法跟上市場經(jīng)濟全球化的步伐，企業(yè)管理者也意識到企業(yè)經(jīng)營過程完全靠自身無法完成，只有與客戶、合作伙伴及其他相關方緊密合作才能完成，而多方能夠緊密合作靠的是價值一致性。

（一）與客戶價值協(xié)同的戰(zhàn)略

與客戶價值協(xié)同是指企業(yè)要想獲得進一步的競爭優(yōu)勢，提升核心競爭力，應該與客戶的訴求緊密聯(lián)系起來，打破傳統(tǒng)式以自我價值實現(xiàn)為單一目標的做法。企業(yè)與客戶價值協(xié)同應做好兩方面的戰(zhàn)略設計。第一，客戶需求識別。以價值協(xié)同為出發(fā)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略強調“價值”實現(xiàn)，即績效提升。因此，識別客戶需求時，企業(yè)應該深度融入到客戶中，以假想的客戶身份，識別客粑幕、戰(zhàn)略定位，分析客戶最需要什么，同時還要思考企業(yè)提供哪些服務可以幫助客戶進一步提升業(yè)績。識別客戶需求同時，還應該與企業(yè)的價值主張關聯(lián)起來，促使雙方價值主張一致。第二，客戶關系管理?？蛻絷P系管理旨在企業(yè)通過積極行動，讓客戶感受到企業(yè)提供服務的忠誠度，進而實現(xiàn)固化、拓展市場的目標。為了使客戶能夠體驗到企業(yè)對其的忠誠度，企業(yè)應該具備為客戶提供定制化服務的能力，通過提供定制化服務幫助客戶優(yōu)化生產流程、降低管理成本。同時還要與客戶積極互動，讓客戶參與到需求設計中來。

（二）與供應商價值協(xié)同的管理戰(zhàn)略

供應商管理是供應鏈管理的重要一環(huán)，雙方合作關系是一種價值交換關系?；趦r值交換關系，企業(yè)與供應商的價值協(xié)同應該注意以下幾方面戰(zhàn)略性關系的維護：第一，與供應商合作的定位。企業(yè)應該根據(jù)業(yè)務特點制定采購策略，通過采購策略識別判斷潛在合作供應商與企業(yè)關系，將供應商分為核心類、績優(yōu)類、普通類，差異化建立合作關系，并進行差異化管理；第二，與間接供應商價值協(xié)同管理。在價值協(xié)同供應鏈上，除了與企業(yè)直接面對面打交道的供應商外，還有眾多間接供應商也處于供應鏈上，他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值的能力同樣不可忽視。因此，企業(yè)應該采用各種管理方法、措施，提升間接供應商協(xié)同能力。第三，供應商的動態(tài)管理。供應商動態(tài)管理是指企業(yè)與供應商建立價值協(xié)同共識下，雙方為了不斷改善融合度，使供應商最大化理解企業(yè)需求的一種管理。在價值協(xié)同理念下，呈現(xiàn)出少量供應商為企業(yè)提供大部分服務的特點，供應商集中度比較高。反映出一方面企業(yè)給具有潛力的少數(shù)供應商提供協(xié)同共贏機會，另一方面作為供應商應該以企業(yè)價值實現(xiàn)為出發(fā)點，雙方互動，共同滿足客戶需求的特點。

（三）基于價值協(xié)同的外包服務戰(zhàn)略

基于價值協(xié)同的外包服務是企業(yè)供應鏈管理戰(zhàn)略的重要做法，企業(yè)充分利用外部有效資源，以最小代價，將部分業(yè)務單元交付于專業(yè)機構完成。采用外包服務做法使供應鏈變得更加具有柔性、彈性、有競爭力。外包服務是提升核心競爭力的一種商業(yè)模式。

外包服務并非傳統(tǒng)意義的轉包和分包，企業(yè)也并非二傳手。外包服務下，企業(yè)投入更多精力識別、整合資源，并分配給值得協(xié)同的外包服務商，同時通過標準化管理流程、生產流程，使這些外包商聯(lián)結成為與企業(yè)需求匹配的供應網(wǎng)絡。

（四）基于價值協(xié)同的信息管理戰(zhàn)略

企業(yè)信息管理不僅是一種管理手段，而且具有戰(zhàn)略意義。向企業(yè)傳遞的信息來自于客戶、供應商、企業(yè)管理層、企業(yè)員工，即使不直接參與供應鏈運營的政府、金融機構、同行，都會以不同的形式傳遞信息。基于信息傳遞的特點，企業(yè)首先應該搭好信息聯(lián)結渠道。這種聯(lián)結是指企業(yè)與外部相關方、企業(yè)與內部相關方建立起信息溝通機制，包括溝通內容、方式、頻次等，目的是為了解決企業(yè)與相關方信息不對稱的問題，使供應鏈雙方緊密聯(lián)系起來，有助于提高供應鏈的運作能力。其次，供應鏈雙方互動，充分利用信息。企業(yè)搭建信息平臺最終是為了利用信息，使有價值的信息為企業(yè)服務。雙方基于分享信息，共同研究、解決合作過程中存在的問題并提出改進建議。信息互動有助于提升雙方績效。

四、結論

以上綜述，基于價值協(xié)同的供應鏈管理是供應鏈管理創(chuàng)新思維的結果，是經(jīng)濟發(fā)展必然的管理產物。在價值協(xié)同下，客戶、企業(yè)、直接供應商、間接供應商以及其他相關利益方才能更加有效地聯(lián)系起來，在供應鏈運轉中發(fā)揮各自作用，互相借力。企業(yè)是價值協(xié)同網(wǎng)絡集成商，企業(yè)最重要的角色是如何使這些關聯(lián)方價值趨于一致，實現(xiàn)共贏。本文分析了影響供應鏈管理的四個重要戰(zhàn)略性因素，從不同緯度分析了影響供應鏈管理的因素。企業(yè)一旦明確價值協(xié)同供應鏈管理戰(zhàn)略，則應做好供應鏈搭建工作，根據(jù)本企業(yè)的特點識別、分析、確定供應鏈管理組織構架、制度、流程，確保其高效、流暢。

參考文獻：

[1] 宋華.服務供應鏈[M].北京：中國人民大學出版社，2012.

供應鏈管理解決方案范文第3篇

然而，無論處于任何地區(qū)，為確保安全性和合規(guī)性，供應鏈的有效控制已成為制藥業(yè)謀求生存的關鍵；與各行各業(yè)一樣，利潤也不可忽視；特別是針對投資者要求越來越高和行業(yè)持續(xù)合并的現(xiàn)狀，尤其如此。面臨產品召回、藥品假冒、法規(guī)不斷更改等挑戰(zhàn)，必須明確每片藥丸、凝膠、制劑和產品的產地和銷往地。為此，必須全面提高供應鏈透視度和供應鏈管理能力。

中國：焦點案例

中國政府于2009年宣布，在未來十年中，將對全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)進行重點改革。之后，中國中央政府和地方政府開始逐步實施改革計劃。改革方案的目的是面向全國13億人口提高醫(yī)療衛(wèi)生水平和標準，確保向全民提供便捷價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

可想而知，改革方案對藥品質量提出了更高的要求，以確保各類藥品符合可接受的質量標準；同時，還頒布了相關政策，以落實全民醫(yī)療體系。

為滿足新頒布的標準及法規(guī)要求，許多制藥公司不得不審視其現(xiàn)有供應鏈，以確保相關技術到位，對配送環(huán)節(jié)進行庫存跟蹤，同時尋求提高經(jīng)營效率的途徑；同時，他們既要確保高速進行藥品生產，又必須在生產環(huán)節(jié)中進行嚴格控制。

中國制藥業(yè)主要由制藥廠和經(jīng)銷商兩部分組成。從傳統(tǒng)角度看，中國制藥廠家主要注重于產品生產和內部管理環(huán)節(jié)，而不太重視采購、運輸、存放、分類、配送、貨品跟蹤等環(huán)節(jié)。

雖然中國制藥業(yè)面臨著多項全新而復雜的挑戰(zhàn)，但是，借助于供應鏈現(xiàn)有流程和支持工具，即可滿足新法規(guī)的要求，尤其是滿足貨品跟蹤的要求：

批號――通過報告、證書、射頻（RF）技術顯示屏、遠程終端等手段，可提高批號透視度。

高級批號跟蹤 ―― 增強藥品配送和交付環(huán)節(jié)安全性和控制度。

良好供應規(guī)范：批號

中國制藥業(yè)制訂了稱之為“良好供應規(guī)范”（GSP）的行業(yè)規(guī)范。該規(guī)范的頒布與實施，將確保各大公司全面落實進貨質量保證。GSP質量方針旨在確保產品安全可靠，符合擬定用途的要求。GSP規(guī)范的核心內容之一是確保可追溯性：能追溯藥品和醫(yī)療器材的來龍去脈。

根據(jù)GSP方針規(guī)定，制藥公司必須滿足的部分要求包括：核查、藥品檢驗報告、登記證書及其他報告能力。這些數(shù)據(jù)特別具體、詳細，由此便于跟蹤生產批信息，從而提高可追溯性。目前，技術起著空前的作用，可支持制藥業(yè)滿足GSP方針中規(guī)定的各項具體標準。

例如：通過定制基于供應鏈解決方案的技術，可支持批號管理和控制相關的標準，這對于生產批信息跟蹤至關重要。采用為支持GSP規(guī)范而定制的倉儲管理解決方案，制藥公司可通過射頻（RF）顯示屏和遠程終端顯示批號；更為重要的是，可根據(jù)GSP規(guī)范的要求，在行業(yè)報告和證書中自動復制批號。

電子簽名

對于制藥業(yè)生命科學部門而言，高級批跟蹤技術對廠家尤其重要。雖然這一技術目前對于中國制藥業(yè)尚不特別適用，但是，不失為這一縱向行業(yè)供應鏈管理層的重要考量。

制藥廠通常需要對產品跟蹤進行嚴格控制。對此而言，批跟蹤尤其重要。批跟蹤技術可加強跟蹤控制，具體途徑是首先創(chuàng)建批號，然后根據(jù)批號對收貨、生產、出貨等環(huán)節(jié)的各項產品進行自動跟蹤；可將供應鏈相關的各類信息添加到批號中，包括產品詳細說明和到期日期。

對于高級批跟蹤技術而言，電子簽名至關重要。對于法規(guī)要求越來越嚴格的藥品經(jīng)銷和交貨流程，電子簽名可提高安全性和加強控制。美國FDA（美國食品藥物管理局）標準與中國GSP規(guī)范相似。在美國，基于現(xiàn)代技術的供應鏈解決方案與專業(yè)設計的多元化功能通過定制和批號分配對制藥廠家提供支持。例如，有些客戶要求廠家始終采用同一批號。總體上，批號作為參考點，可確保貨品在整個供應鏈中的一致性。

毫無疑問，制藥廠家需要考慮的因素極多；但是，如上所述，技術在流程支持中起著關鍵作用，可幫助制藥廠家在供應鏈各個環(huán)節(jié)中滿足法規(guī)要求。以下將介紹制藥業(yè)供應鏈管理層應考慮的多項關鍵成功要素。這些要素包括增強跟蹤和批控制：

――確保具有充分的跟蹤和追溯能力；

――與貿易伙伴有效協(xié)調和溝通；

――采用RFID（射頻識別）功能，提高庫存透視度，滿足法規(guī)要求；

供應鏈管理解決方案范文第4篇

在教學內容上，采用了從全球供應鏈或國際供應鏈的視角進行課程內容的組織和講授，其間又融入了國際物流最新的研究成果和企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，如:保稅物流、供應鏈金融、物流管理咨詢方法和方案設計等，主要培養(yǎng)學生成為具有國際供應鏈方案設計與策劃能力的國際物流人才，教學內容一共分為十二章。第一章緒論部分，主要對國際物流管理的背景及框架內容進行概述;第二章國際性產品設計、第三章國際企業(yè)原材料管理、第四章國際企業(yè)生產管理、第五章全球配送管理、第六章國際企業(yè)庫存管理和第七章國際運輸管理，主要從企業(yè)全球化物流運作的觀點出發(fā)，涉及從產品設計、原材料供應、生產、配送、庫存和運輸直到消費者手中國際物流的整體管理流程;第八章海關作業(yè)管理，主要是通關作業(yè)內容的介紹;第九章逆向物流管理，主要是涉及整個國際物流運作過程中原材料、產成品及其他物品的逆向物流運作所涉及的問題及相應的管理方法;第十章保稅物流與國際供應鏈金融，主要涉及保稅狀態(tài)下的物流管理及運作方法，以及國際供應鏈管理過程中資金流的管理等相關知識;第十一章國際物流整合規(guī)劃，主要是利用前面章節(jié)的知識對國際物流管理進行整合規(guī)劃;第十二章國際供應鏈的咨詢方法和方案設計，主要是講授將國際物流各個章節(jié)和之前所學的各種課程集成起來，針對企業(yè)供應鏈物流流程進行診斷咨詢，從而提出一體化的國際供應鏈解決方案的流程和方法。其中，第九章、第十章和第十二章的內容，是根據(jù)國際物流的前沿知識和應用新增而成，同原章節(jié)內容構成一個完整的整體。此項改革主要解決了目前國內該課程教學內容的不統(tǒng)一且不科學的定位，實現(xiàn)了內容和體例的創(chuàng)新。

2《國際物流管理》教學方法的改革

在教學方法上，課程各章節(jié)采用案例教學，使學生深入理解所學的理論知識和方法，在整體課程上采用CDIO工程教育式的教學方法。CDIO是構思(Conceive)、設計(Design)、實施(Implement)、運行(Operate)四個英文單詞的縮寫，美國麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學經(jīng)過四年的探索研究所創(chuàng)立的“做中學”和“基于項目的教育與學習”的高等工程教育模式。

經(jīng)過國內外幾十所高校的探索與實踐，充分證實了CDIO的教育理念和方法對學生的項目應用與設計能力、終身學習能力、團隊交流能力和系統(tǒng)掌控能力的培養(yǎng)具有十分顯著的教學效果?！秶H物流管理》是一門知識面廣、實踐性強的課程，包含經(jīng)濟學、國際貿易理論與實務、物流運輸、倉儲、配送、庫存控制、海關業(yè)務、產品與包裝設計、生產管理、供應鏈管理等諸多知識，同時又是一門實踐性很強的專業(yè)課程，課程的教學目標主要是培養(yǎng)學生成為具有國際供應鏈方案(項目)設計與策劃能力的國際物流管理人才。

由于基于“理論+案例”的傳統(tǒng)管理類課程教學方法無法實現(xiàn)上述課程的教學目標，而CDIO國際工程的教育理念和模式則很好地解決了這一難題。我院物流管理專業(yè)于2007年起，經(jīng)過七年的探索和實踐，在《國際物流管理》課程上大膽且創(chuàng)新性地采用了CDIO國際工程的教育理念和方法，即課程講授伊始，首先提出一個國際供應鏈的項目設計要求和背景。要求學生學完本課程后，能夠有效地集成此前所學的各門課程及本課程各章節(jié)的知識，以小組競賽的形式，通過PPT演示匯報各自的項目設計方案。

通過該教學法的改革，使學生們切實掌握了物流的系統(tǒng)性，以及將以前所學的各個看似孤立的課程或單元集成起來，針對實際的國際物流項目，提出一體化的國際供應鏈解決方案的能力，也解決了目前國內高校物流管理專業(yè)教學法的難題和不足。學生真正掌握了國際物流的內涵和精髓，也鍛煉了學生們的實戰(zhàn)和項目設計能力、創(chuàng)新與系統(tǒng)思維和團隊合作精神，收到了良好的教學效果。

3結論

物流管理專業(yè)是一個經(jīng)濟學、管理學與工程學交叉的綜合性學科，需要一個人具有良好的綜合素質和多學科的知識結構。CDIO工程教育理念和方法，對教師和學生都提出了很高的要求，需要他們具有多學科的知識和分析與設計供應鏈解決方案的整體思路。但這恰恰是物流管理專業(yè)所需培養(yǎng)的目標，也是目前我國企業(yè)急需的緊缺人才的素質要求。

供應鏈管理解決方案范文第5篇

在一個連接緊密的商業(yè)世界，全球供應鏈正在越來越多地被采用，這方面的風險也會越來越多。因此，一個分工良好并能有機整合的供應鏈就無比重要。如果一個公司想在全球商業(yè)中取得成功，那么，它還需要有一個整合的信息技術（IT）戰(zhàn)略來支持它的跨國界商業(yè)流程與供應鏈管理。

促進數(shù)據(jù)自由流動

很多企業(yè)都會將商品的制造、組裝、運輸分布于不同的地區(qū)，基于此，不管是考慮降低風險還是提高效率，將信息技術（IT）與供應鏈管理有機結合都十分必要?？邕吔绲男畔⒓夹g（IT）整合，如果配以基于云的數(shù)據(jù)分享、互通機制和操作系統(tǒng)，就能給制造商、發(fā)貨人、運輸者、銷售人員和終端消費者一個統(tǒng)一的、不局限于時間、不局限于設備的信息內容呈現(xiàn)。而采用這類方案的全球性企業(yè)，往往能借助這種有效的信息呈現(xiàn)，提高供應鏈管理的效率，提升滿足消費者需求的能力，更能做出正確的決策，讓正確的商品在正確的時機出現(xiàn)在正確的人群面前。不僅如此，如果信息能在一個分布式供應鏈上被實時并靈活地分享，采購決策將有望被優(yōu)化，財務部門也能站在更宏觀的角度，商業(yè)環(huán)節(jié)解體的可能性將被降低，用戶滿意度也會隨之提升，從而抬高品牌價值。

為了實現(xiàn)這些，企業(yè)可以通過管理供應商關系和服務水平協(xié)議（SLAs）來確保供應鏈中的每個環(huán)節(jié)都清楚它們要做什么，以及為什么做。在一個全方位多渠道的商業(yè)環(huán)境里，對于及時性、效用性、質量控制、供求變化的問題，必須被供應鏈上的各合作方充分理解，才能被合理控制，從而滿足消費者的期望與需求。

不僅如此，合理的供應商關系和SLAs還能夠確保清楚問責。當然，這需要供應鏈上的各合作方之間，能夠安全無阻、準確完整地傳遞和共享信息。采用容易上手、容易更新、并不需要太多修改工作的信息技術，將有助于促進數(shù)據(jù)在國際化供應鏈中自由流通。

即便我們想辦法讓信息更加自由地流通，但能流通不代表一定有用，在這方面仍存在一些天然的阻力。一個主要的原因來自于全球供應鏈網(wǎng)絡上的參與者太多。越多的供應鏈參與者意味著需要更多量更多樣的解決方案。當這些參與者表現(xiàn)出不同程度的復雜性、成熟度和穩(wěn)定性的時候，就會讓基礎的信息互通很困難。

要克服以上這些困難，確保在飛速發(fā)展并無法預測的全球市場高效運轉，需要流程與技術的有機結合。其中最重要的是，企業(yè)需要一個管道來使數(shù)據(jù)在不同邊界之間自由流通。這些有望通過基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案來實現(xiàn)，比如在云端管理服務內容?；谠频慕鉀Q方案能夠通過標準化的協(xié)議和應用程序接口（API），來消除分散開的系統(tǒng)之間的障礙，從而促進合作。一款合理并簡單的軟件工具能夠讓合作的供應鏈各方直接通過瀏覽器交流而不再需要一個精心布置的工作間。

人為因素

更加難以控制的是流程和供應鏈各方的人為因素，它們關系到數(shù)據(jù)的輸入是否高效、準確、完整，因此多花時間交流并起草一份清晰的SLA就十分重要。這份SLA需要列清楚各方的責任并指明這些責任是明確基于商業(yè)合作關系的，比如：誰對各個任務的交付環(huán)節(jié)有責任？什么工作流程需要確保滿意的成果？誰有權力調節(jié)問題糾紛？用什么標準來衡量資金上的獎勵或懲罰？響應時間，交付比例，還是其他？所有供應鏈中的聯(lián)系需要一個共同的目標，就如同他們是同一個公司中的不同部分。

直接并購外面的技術公司會比自己開發(fā)技術整合戰(zhàn)略更有挑戰(zhàn)性。企業(yè)需要十分清楚他們將如何與他們的國際供應商合作，因此，相比于一次性的購入，自己去開發(fā)并重新定義與供應商的合作關系似乎更重要。企業(yè)可以通過共享他們的預測信息來讓供應商理解他們的長期目標，也可以通過解釋清楚各種互利關系來定義好與他們的合作關系，還可以通過給供應商排名來讓他們認識到自己是否達到目標。當供應商表現(xiàn)不錯的時候，企業(yè)可以給予適當激勵，給他們更多的業(yè)務。當這些實踐陸續(xù)開展時，企業(yè)則可以衡量出他們的供應鏈在不同層面的表現(xiàn)。這使得他們可以持續(xù)提供反饋，辨別出問題，并快速做出改進。而當合作者們意識到“中心企業(yè)”正在監(jiān)督著他們，他們也會更加注重自己的本分工作并做出快速回應。

當然，如果沒有一個能夠從不同國家和合作者收集供應鏈信息的有效數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略，這些都不會發(fā)生。顯然，沒有瑕疵并且及時交付的表現(xiàn)才是最根本的――能做到這些的公司都成了行業(yè)領導者。但是要成為精英級別的公司，企業(yè)需要收集并分析供應鏈上各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，從移動庫存的能力，到靜態(tài)庫存的能力，再到存貨周轉的比例。他們還需要“更軟”的數(shù)據(jù)，比如：利用收到投訴的數(shù)量可以幫助公司計算犯錯的成本、測量客戶滿意度；利用監(jiān)控社交媒體上的評論和測量用戶評論某一個品牌的意愿，打造一個針對特定投訴并主動保護企業(yè)名聲的預警系統(tǒng)。

對于那些有效的數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略，尤其是當需要同時面對多個國家、多類語言、多種文化的時候，他們往往很清晰地定義了數(shù)據(jù)將被如何報告。比方說，對于日期的表達方式，美國和大部分歐洲地區(qū)是不一樣的。商品名也會因為國家不同而存在差異，比如描述鞋類美國人習慣用sneaker而英國人一般會用trainer。一個庫存單位（SKU）標記符可能就會關聯(lián)到兩個完全獨立的商品，這取決于你在處理哪一個國家的數(shù)據(jù)。

保證供應鏈每個環(huán)節(jié)所用的術語一致十分重要，這樣供應鏈的各方就可以用同樣的方式來交流。無論什么時候，供應鏈的各方必須能夠看懂共享軟件上的語言。這意味著，不光是屏幕彈出，還有錯誤反饋、提醒信息，甚至包括數(shù)據(jù)本身（比如商品描述），都需要準確的翻譯，如此才能保證不同的人在同一時間內對同一件事情有相同的理解。

中央集權還是地區(qū)自主？

對于供應鏈橫跨多個國家的企業(yè)需要考慮一個問題：他們希望通過IT系統(tǒng)保證多大程度的中央控制，以及下放多少權力給地方組織？不出意外的話，大部分人的直覺是盡可能掌握更多的集權控制。但從根本上講，最好的方式應該是保持平衡，即保證地區(qū)靈活性的同時，保持著中心企業(yè)對于合作者責任和規(guī)定遵守的有效控制。

一個成功的全球IT框架必須允許各地區(qū)針對他們的消費者進行定制。從某種意義上講，這有點類似于二八定律，即中心企業(yè)控制80%的軟硬件配置，地區(qū)自主個性化20%的本地法律、規(guī)定還有地區(qū)特色等。這種框架既能保證各地區(qū)有統(tǒng)一的標準，同時，在一些限定的范圍內，他們又被賦予一定的權力來保證當?shù)貥I(yè)務的高效運轉。

當談及風險管理時，各地區(qū)的本地專家扮演了一個重要的角色。IT系統(tǒng)本身并不能很好地減少供應鏈和商業(yè)方面的風險。相反，如果系統(tǒng)的設計者一開始就建立各種限制并將其他地區(qū)性考量加進整個框架，這個脫離人為操作的IT系統(tǒng)反而更容易出問題。

舉個例子。假設一個企業(yè)與一家處于政治不穩(wěn)定國家的供應商合作。經(jīng)理們可以使用IT系統(tǒng)找到并實施可以降低供應鏈風險的方法，比如調用更大、頻次更高的船來減少運輸方面的風險?；谒哪芰?，當供應鏈的某個環(huán)節(jié)變得脆弱的時候，經(jīng)理們可以利用IT系統(tǒng)迅速地發(fā)現(xiàn)并切換到備選的環(huán)節(jié)上。

開發(fā)一個成功的全球IT戰(zhàn)略

一個十足的集權化IT戰(zhàn)略或許可能，但它往往伴隨著額外的損失和風險。比方說，如果一個公司將它的IT構架全部集中在一個地方，它就需要承擔從服務的中斷，到服務水平協(xié)議的維護，再到單一地區(qū)硬件管理方面的風險。說到底，這取決于公司對于風險的抵抗能力及它對于投資一項多層次的全球化戰(zhàn)略的意愿有多強。