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伴隨著我國醫(yī)療服務水平的顯著提升，產(chǎn)科作為研究女性妊娠、分娩生理變化和病理變化的重要部門，被人們賦予了新的要求。此外，為了更好的深化和全面落實護理專業(yè)的內(nèi)涵，提升護理水平的整體質(zhì)量，以病人為中心的醫(yī)療護理指導思想以被放置醫(yī)療活動的首要地位。多項臨床研究表明，優(yōu)質(zhì)護理干預對提高護理服務質(zhì)量和護理滿意度具有著積極的現(xiàn)實意義。鑒于此，本文以140例產(chǎn)科患者作為研究對象，對優(yōu)質(zhì)護理干預在產(chǎn)科護理中的應用效果進行了分析研究，現(xiàn)做如下報道。

1資料與方法

1.1一般資料

隨機抽取2013年1月～2014年12月140例產(chǎn)科患者作為研究對象，其中初產(chǎn)婦104例，經(jīng)產(chǎn)婦46例；患者年齡23～37歲，平均29.1±1.8歲；孕周36～41周，平均38.3±1.2周；根據(jù)抽簽法將其分為觀察組（n=70）和對照組（n=70），兩組患者性別、年齡、孕周等方面比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)，具有可比性。所有患者均知悉本組研究目的，被告知研究方法并簽署知情同意書。

1.2方法

對照組予以常規(guī)護理干預，主要包括給予產(chǎn)婦常規(guī)的健康指導，孕期知識、產(chǎn)程配合要點以及相關注意事項護理等。觀察組產(chǎn)婦在常規(guī)護理干預的基礎上增強優(yōu)質(zhì)護理干預，具體操作如下：①強化健康指導：作為護理人員依據(jù)產(chǎn)婦的實際情況，進行個體化的健康宣教指導，并給予反復的講解和示范，讓產(chǎn)婦能對相關知識有所了解，并積極的指導產(chǎn)婦進行常規(guī)檢查，全面的了解產(chǎn)婦的心理變化情況和自理能力，與產(chǎn)婦及家屬時刻保持良好的溝通，對產(chǎn)婦及其家屬提出的問題給予有效的回答，以此來打消產(chǎn)婦的焦慮情緒，促使保持最佳的精神狀態(tài)。②術前與術后護理：在術前協(xié)助患者進行日常的生理活動，如協(xié)助更衣、大小便等生活服務，隨時對產(chǎn)婦身體的基本情況進行記錄，并將記錄情況呈報醫(yī)生了解，囑咐患者在術前的相關注意事項，幫助產(chǎn)婦預約檢查時間及協(xié)助其進行檢查，給予產(chǎn)婦適當?shù)暮粑柧殻恍g后要嚴格依據(jù)醫(yī)生的囑咐，對產(chǎn)婦進行氧氣吸入和監(jiān)護觀察，密切關注產(chǎn)婦及新生兒的生命體征及身體各項指標，如發(fā)現(xiàn)異常要第一時間通知醫(yī)生予以解決，對于存在手術傷口的產(chǎn)婦要給予強化消毒處理，避免產(chǎn)婦傷口出現(xiàn)感染現(xiàn)象。給予產(chǎn)婦喂奶姿勢和按摩乳房手法正確指導，提高產(chǎn)婦對相關知識的了解，促進產(chǎn)婦術后身體的快速恢復；③加強性基礎護理和?？谱o理：護理人員要給予產(chǎn)婦進行飲食護理，幫組產(chǎn)婦制定合理的飲食計劃，并對產(chǎn)婦術后產(chǎn)婦的胃腸功能恢復情況進行觀察，合理的給出飲食方案，確保身體營養(yǎng)元素的補給充沛；護理人員要嚴格依據(jù)產(chǎn)婦身體的實際情況，協(xié)助產(chǎn)婦保持最舒適體位，給予相應的體位護理，指導和鼓勵產(chǎn)婦適當?shù)南麓策M行運動，并做好相關的預防措施，防止產(chǎn)婦出現(xiàn)壓瘡現(xiàn)象；護理人員要為進行舒適護理，為產(chǎn)婦提供一個舒適的病房環(huán)境，保持房間的感干凈整潔和空氣清新，確保產(chǎn)婦能有良好的休息和恢復環(huán)境。

1.3觀察指標

對兩組患者進行追蹤隨訪，采用臨床生存評估標準對兩組患者的護理滿意度進行評估分析。滿意度=（滿意+較滿意）/例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計學處理

本組研究的所有數(shù)據(jù)均錄入EXCEL，采用SPSS18.0軟件處理，計數(shù)資料采用（%）表示，行X2檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

兩組患者護理滿意度對比：觀察組產(chǎn)婦護理滿意度97.1%要明顯高于對照組72.9%，組間比較差異明顯，具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3討論

無疑對于護理工作人員而言，優(yōu)異的專業(yè)技能和護理知識與護理效果和護理滿意度息息相關，相應的如護理人員自身擁有過硬的綜合素質(zhì)，護理質(zhì)量將會得到良好的保障，反之如作為護理工作人員自身綜合素質(zhì)偏低，那么將可能會出現(xiàn)護理服務水平欠佳，導致患者的護理滿意度呈直線降低，不僅對護理效果造成直接影響，同時還有可能牽涉至醫(yī)院名聲。為了更好的推進醫(yī)療體制改革，全面提高優(yōu)質(zhì)的護理服務，作為醫(yī)院不僅要給予護理人員適當?shù)呐嘤?，提升其專業(yè)水準，還要制定出切實可行的針對措施，避免護理人員出現(xiàn)懈怠情緒，進而來全面提升護理效果和護理滿意度。此外，作為護理人員要通過不斷的學習和鉆研，彌補自身的不足，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務。本組研究中，對照組予以常規(guī)護理，觀察組在此基礎上增強優(yōu)質(zhì)護理干預，結(jié)果顯示觀察組患者的護理滿意度要明顯高于對照組，充分說明優(yōu)質(zhì)護理干預效果顯著，對提高護理效果和護理滿意度發(fā)揮著積極作用，能為患者提供了高效的護理服務，值得臨床推廣應用。

作者：張金平 單位：河北省邢臺市第三醫(yī)院產(chǎn)二科