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摘要：目的研究優(yōu)質護理在神經(jīng)內(nèi)科護理中的應用效果。方法選取我院神經(jīng)內(nèi)科患者80例為研究對象，按照隨機數(shù)字法將其分為實驗組和對照組各40例。實驗組采用優(yōu)質護理，對照組采用常規(guī)護理，比較兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生率、護理滿意率。結果實驗組并發(fā)癥發(fā)生率為7.5%，明顯低于對照組27.5%，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計學意義；實驗組護理滿意率為95%，明顯高于對照組82.5%，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計學意義。結論給予神經(jīng)內(nèi)科患者優(yōu)質護理，具有并發(fā)癥發(fā)生率低、護理滿意率高的優(yōu)勢，具有臨床推廣價值。

0引言

目前，神經(jīng)內(nèi)科通常采用優(yōu)質護理、常規(guī)護理等手段為患者進行護理治療，其中，優(yōu)質護理具有并發(fā)癥發(fā)生率低、護理滿意率高等特征，在臨床上被廣泛利用。本文就比較優(yōu)質護理和常規(guī)護理的并發(fā)癥發(fā)生率、護理滿意率在神經(jīng)內(nèi)科患者中的應用價值，研究報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料

選取2014年2月至2015年4月我院收治的80例神經(jīng)內(nèi)科患者作為研究對象。80例神經(jīng)內(nèi)科患者中，文盲5例，小學文化9例，初中文化16例，高中以上學歷50例；合并高血壓25例，合并糖尿病34例，合并冠心病21例。按隨機數(shù)字法將患者分為實驗組和對照組。實驗組40例，男22例，女18例，年齡41~75歲，平均年齡（58±17）歲；對照組40例，男19例，女21例，年齡43~72歲，平均年齡（57.5±14.5）歲。兩組患者基本資料以及疾病組成差異不顯著（P>0.05),無統(tǒng)計學意義。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護理，給予基礎護理、飲食護理、健康指導和心理護理；實驗組采用優(yōu)質護理，更新護理觀念、優(yōu)化護理流程，給予人性化護理。優(yōu)質護理主要內(nèi)容如下。更新護理觀念：在護理過程中，以神經(jīng)內(nèi)科患者為中心，充分掌握患者病情，結合護理人員自身專業(yè)知識和專業(yè)技能，改善神經(jīng)內(nèi)科患者的各種臨床癥狀。優(yōu)化護理流程：編排護理人員的值班表時，針對患者的疾病特征來科學規(guī)劃，可以顯著提高護理效率。在護理過程中，掌握每位患者的病情，落實每個護理人員的工作任務，不僅能了解到神經(jīng)內(nèi)科患者出現(xiàn)危險癥狀的動態(tài)，還能進行及時搶救，保障了患者的生命安全。此外，護理人員交接班必須先交后接[1]，保證重癥患者能得到特殊護理，遇到緊急情況，伺機給予護理干預措施。人性化護理：由于神經(jīng)內(nèi)科患者存在意識障礙，在進食、行動方面多有不便，因此護理人員要堅持以人為本的護理理念，給予神經(jīng)內(nèi)科患者充分的尊重。首先，改善病房環(huán)境，將室溫、采光、衛(wèi)生工作控制好[2]，并適當?shù)呐c患者溝通，建立良好的護患關系；其次，神經(jīng)內(nèi)科患者疾病纏身，會有很多焦慮感、孤獨感，所以有必要進行有效的心理疏導，給予患者心理護理，提高治療效果；最后，分析神經(jīng)內(nèi)科患者的后遺癥程度[3]，給予針對性的康復訓練，全方面、多角度的設計防護措施，保障患者身體健康。

1.3觀察指標

將上述兩種護理方式和護理結果進行統(tǒng)計處理，觀察比較兩組患者的并發(fā)癥發(fā)生率和護理滿意率。

1.4統(tǒng)計方法

采用SPSS18.0統(tǒng)計軟件包對本研究中的數(shù)據(jù)進行分析處理，計數(shù)資料用率（%），采用χ2檢驗，P<0.05，表示兩組差異顯著，具有統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1兩組患者并發(fā)癥發(fā)生率比較

實驗組并發(fā)癥發(fā)生率為7.5%，對照組并發(fā)癥發(fā)生率為27.5%，實驗組的并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對照組，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計學意義。

2.2兩組患者護理滿意率比較

實驗組護理滿意率為95%，對照組護理滿意率為82.5%，實驗組的護理滿意率明顯高于對照組，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計學意義。

3結論

神經(jīng)內(nèi)科患者普遍存在意識障礙，或不能正常進食，或癱瘓在床，因此優(yōu)質護理對于神經(jīng)內(nèi)科患者非常重要。在臨床上，雖然常規(guī)護理滿足了神經(jīng)內(nèi)科患者的基本需求，但在實質服務上，不僅不能提高患者的保健水平，還存在很大的并發(fā)癥發(fā)生率，給神經(jīng)內(nèi)科患者造成了極大的困擾。根據(jù)相關研究，優(yōu)質護理可以有效降低并發(fā)癥發(fā)生率，提高護理滿意率，并具有人性化、全面化的特征。在實際應用中，不但改善了患者的負面心理和生活質量，而且培養(yǎng)了護理人員的責任感，在一定程度上改善了護患關系。在本次研究中，采用優(yōu)質護理的實驗組的并發(fā)癥發(fā)生率為7.5%，明顯低于采用常規(guī)護理的對照組的并發(fā)癥發(fā)生率27.5%，有顯著性差異（P<0.05)，具有統(tǒng)計學意義；采用優(yōu)質護理的實驗組的護理滿意率為95%，明顯高于采用常規(guī)護理的對照組的護理滿意率82.5%，有顯著性差異（P<0.05），具有統(tǒng)計學意義。綜上所述，采用優(yōu)質護理，具有并發(fā)癥發(fā)生率低、護理滿意度高等特征，有較高的臨床推廣價值。

參考文獻

[1]　杜靜.優(yōu)質護理服務在神經(jīng)內(nèi)科護理中的應用效果分析[J]醫(yī)療裝備,2015,5(32):139-140.

[2]　錢淑芳.優(yōu)質護理在神經(jīng)內(nèi)科護理中的應用效果[J]醫(yī)療護理,2015,5(86):176-177.

[3]　柳春蕾.優(yōu)質護理服務在神經(jīng)內(nèi)科護理中的應用[J]中國繼續(xù)醫(yī)學教育,2014,6(8):163-164.

作者：徐瑩 單位：湖北省十堰市東風公司花果醫(yī)院